「クッキーを削除すると航空券が安くなる」という話、本当かどうか徹底的に調べてみました
「クッキーを削除してもう一度検索してみて。そうすれば安くなるらしいよ。」
友人がそう言うので、本当にそうなのかと思って検索してみると、このような話が結構ありました。シークレットモードをオンにする、クッキーを削除する、別のデバイスで検索するなど。しかし、それが本当に効果があるのか、それとも皆がただ真似しているだけなのか気になって、徹底的に調べてみました。
結論から言うと、半分は正しく、半分は間違いです。実際に価格が上がることはありますが、それはクッキーのせいではありません。本当の原因は別にあり、それを知ればシークレットモードをオンにするよりもはるかに効果的に安く購入できます。最後まで読んでください！
正直、私も最初は信じていました
皆がそう言うので、正直私も最初は価格が上がるという方を信じていました。いつもシークレットモードで航空券を予約していました。一部の航空券検索プラットフォームもガイドに「クッキーを削除すると役立つ場合があります」と記載しています。クッキーがユーザーの行動を追跡し、サイトが「この人は買う気があるな」と判断すると価格を上げて表示するというのです。
こう見ると、本当に「クッキーの値が保存されて価格が上がっているのではないか？」と思いませんか？
資料をいくつか調べてみると、航空会社本社の見解は全く異なりました。スカイスキャナーは公式に、クッキー、位置情報、検索履歴によって価格を上げたり調整したりすることはないと述べています。韓国の航空会社関係者も時事ウィークのインタビューで「検索履歴によって価格が上昇することはないだろう」と語っています。正直、私はここまで見ただけでも、シークレットモードを使う方がはるかに安くなるだろうと思っていました。
ここから興味深い情報をお伝えします。実際に実験した記事によると、クッキーを削除しない状態で同じ航空券を40分間隔で2回検索したところ、価格が下がったケースもあったそうです。つまり、クッキーを削除しなくても安くなることがあるということです。複数回検索すると価格が上がるというのは誤った情報なのですね。
では、本当に航空券の価格を動かすのは何でしょうか？
業界で呼ばれる正式名称は収益管理（Revenue Management）システムです。航空会社は毎日、毎時間価格を再計算します。クッキーが原因で価格が変わるのではなく、変数は複数あります。
多くの変数の中で、残りの座席数が最も大きいです。航空券の価格は座席ごとに異なる等級に分けられていますよね？最も安い等級がすべて売れると、自動的に次の等級に上がります。つまり、昨日まで32万ウォンだった座席が今日38万ウォンになったとしたら、それはクッキーのせいではなく、その間に他の誰かが安い等級を購入したからです。
出発日までの残り時間も大きな要因です。出発6ヶ月前に一度、3ヶ月前に一度、1ヶ月前に一度、というように段階的に価格が変わります。出発直前は残りの座席が少ないため高くなり、逆に6ヶ月前のような早すぎる時期も定価運賃しか開かれていないため、かえって高い場合が多いです。
検索する時間帯によっても影響があります。同じ航空便を同じ日に検索しても、深夜と夕方で価格が異なる場合がありますが、これは航空会社が時間帯別に需要予測を再実行するためです。
競合他社の航空便価格も見ています。A航空会社がその路線の価格を下げれば、B航空会社もそれに追随して下げるという具合です。
クッキーではなく、この4つの要素が実際に価格を変動させる要因です。
しかし、私は個人的に航空券を予約する際、2名以上の場合でも大人1名ではなく、必ず大人2名（行く人数）でチェックして見るようにしています。これが少し安くなるような気がします。価格がぐっと下がります。これはあくまで個人的な感覚です！
では、なぜ人々は航空券を検索するほど高くなると感じるのでしょうか？
人間の認知バイアスです。簡単に言えば、私たちが航空券を検索するタイミングは通常「旅行を決心した直後」ですよね。すると、その後数日、数週間が経つ間に自然に価格が変動するのですが、人間はそれを「自分が検索を繰り返したから上がった」と認識するのです。普段は頻繁に覗き見ないからです。
もう一つは、検索結果の間に実際に座席が売れた場合です。上で述べた残席メカニズムが働いたのです。本人は「5分で検索したら価格が上がった」と感じますが、その5分の間に他の人が最後の安い座席を購入したのです。クッキーがしたことではなく、市場がしたこと！私たちが航空券を検索している時、他の人も検索しているでしょうから。
そして正直に申し上げると、OTAサイト（トリップドットコム、エクスペディアなどの予約代行プラットフォーム）では、キャッシュやクッキーの設定によって一時的に異なる価格が表示される場合があるようです。業界が公式に認めているわけではありませんが。だからシークレットモードが「効果がある」と感じる方が時々現れるのです。ただし、これは航空会社が価格を上げているのではなく、仲介プラットフォームがキャッシュされた価格を表示したり、ユーザーセッションによって異なる結果を表示したりする程度です。
なので、私はOTAサイト、NAVER航空券などを比較した後に、航空会社の公式サイトで予約するようにしています！あまり多く行ったことはありませんが、海外旅行に行くときはすべてそうしていました。
シークレットモードはそれでも使えるのか？
使えます。ただし、理由が前述とは異なるだけです！
シークレットモードの本当の効果は、「以前の検索でキャッシュされた画面を見ずに、リアルタイムで再度取得する」程度です。昨日見た価格が今日も同じように表示されているように感じるとき、シークレットモードに入ると、実際の現在の価格を新たに取得するのです。これが時々価格が異なって見える理由です。
シークレットモードで検索することは、「クッキーによって高くなった価格を正常に戻す」行動ではなく、「今この瞬間の本当の価格をもう一度確認する」行動です。このように知って使うのと、知らずに使うのとでは全く違います。
そしてもう一つヒント。シークレットモードを使わなくても、同じページでCtrl+Shift+Rを押すと、キャッシュを無視して強制的に再読み込みができます。リアルタイムの価格変動を確認するには、これが最も早いです。
航空券を本当に安く買うには？
これが最も重要なポイントになるでしょう。クッキーを削除するよりもはるかに効果的な方法があります。
それは価格アラート設定です。ほとんどすべての航空券検索プラットフォームが、特定の路線・日付の価格変動アラートをメールやプッシュで送ってくれます。毎日検索するよりもアラートを一度設定しておく方が効率的で、何よりも「検索を繰り返したから価格が上がった」というクッキーに対する疑念から解放されます。
火曜日・水曜日が通常より安いという統計がよく引用されます。ただし、路線によって異なります。そして、同じ日の中でも深夜の時間帯に検索すると、異なる価格が表示される場合があります。私も深夜の時間帯を主に利用しています。
これは少し限定的ですが、近くの空港も一緒に検索してみてください。東京に行くなら成田だけでなく羽田も見て、ロンドンに行くならヒースローだけでなくガトウィック・スタンステッドも見てください。同じ都市なのに空港が違うと価格差が10万円以上になることもあります。実際に東京に行く際、費用も抑えられ、空港も空いていました。
可能であればストップオーバーも活用してみてください。直行便よりも経由便の方が安い場合が多いです。経由時間が8時間以上あれば、その都市で少し観光までできます。ただし、経由地のビザが必要かどうかは事前に確認する必要があります。これは旅行に時間的余裕が本当に多い方におすすめです。
結局、本当の結論は何でしょうか！
「同じ航空券を2回検索すると価格が上がる」という話は、人々の間で検証されないまま広まった俗説に近いものです。一部のOTAでキャッシュの影響により似たような現象が起こる可能性はありますが、航空会社がユーザーを追跡して価格を上げることはほとんどありません。もしそのような事実が明らかになれば、その影響は計り知れないでしょう。
なので、シークレットモードに時間を使うよりも、面倒でも価格アラートを一度設定し、出発時期を逆算して予約期間を決め、近くの空港や経由オプションまで一度見てみる方が本当に効果があります。検索方法よりも、いつどのタイミングで購入するかが価格をより大きく左右するのです。
航空券も宿泊施設と同様に、あれこれ検討すべき項目が意外と多いです。私が作成した投稿をご覧になり、ぜひお役に立てて航空券を安く購入していただければ幸いです。