شروط الدفع الكامل والإلغاء والاسترداد لبطاقات SIM/eSIM
تاريخ النفاذ: 2026-08-28
الإصدار: SIM-FULL-v1
تسري هذه الشروط الخاصة على منتجات SIM/eSIM في Pglemaps فقط، وتعلو على أي نص متعارض يتعلق بعربون جزئي في الشروط العامة.
1. الدفع الكامل
- عند الحجز يدفع العميل عبر Pglemaps نسبة 100% من إجمالي سعر المنتج بعد تطبيق القسيمة.
- بعد اعتماد الدفع يكون الرصيد الإضافي المستحق للتاجر عن الحجز صفرًا، ولا يجوز للتاجر تحصيل سعر المنتج نفسه مرة أخرى.
- يبقى التاجر الظاهر في شاشة الدفع هو البائع والمسؤول عن التنفيذ، بينما توفر Pglemaps الوساطة ومعالجة الدفع والاسترداد.
- تعرض الشاشة النهائية عملة الدفع والمبلغ المعتمد والقيمة المرجعية بالوون الكوري وسعر الصرف. ولا يغيّر تقلب سعر الصرف لاحقًا مبلغًا تم اعتماده.
2. الإلغاء والاسترداد
تُطبق النسب أدناه على كامل المبلغ المحصّل فعليًا وليس على عربون جزئي. وتُحسب الفترات بالأيام التقويمية وفق التوقيت القياسي الكوري (KST).
| وقت الإلغاء | استرداد الدفع الكامل |
|---|---|
| قبل تاريخ البدء بـ31 يومًا أو أكثر | 100% |
| قبل البدء بـ8–30 يومًا | 70% |
| قبل البدء بـ4–7 أيام | 30% |
| من 3 أيام قبل البدء وحتى يومه، أو بعد البدء، أو عند عدم الحضور | 0% |
- لا يتاح أي استرداد بعد تفعيل SIM/eSIM بصرف النظر عن الاستخدام أو البيانات المتبقية.
- عند ثبوت خطأ التاجر أو Pglemaps أو تكرار الخصم أو عدم تسليم المنتج أو خطأ في الدفع، يُرد 100% من المبلغ المعتمد.
- يُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية، ويعتمد وقت ظهوره على جهة إصدار البطاقة ومزود الدفع.
3. الموافقة الإلزامية
قبل الدفع يجب تأكيد المنتج ومدة الاستخدام والإجمالي بعد القسيمة وكامل المبلغ المدفوع الآن وجدول الاسترداد وقيد ما بعد التفعيل. إذا تغير المبلغ أو شرط القسيمة تنتهي الموافقة السابقة ويلزم تأكيد المبلغ الجديد.