The Mimo · مركز العناية بفروة الرأس وتساقط الشعر

… 125 Misagangbyeondong-ro, Hanam-si, Gyeonggi 2F, Room 232

نظرة عامة

مركز للعناية بفروة الرأس وتساقط الشعر بخبرة 18 عامًا في الاستشارات بعيادات زراعة الشعر والعناية بفروة الرأس، بالتعاون مع The Glovi Plastic Surgery في أبغوجونغ، غانغنام. احصلوا على تقييم وعناية بفروة الرأس لدى مختص.

المعلومات

    المرافق والخدمات

    관리사

    지도

    Mapbox 지도를 준비하고 있습니다 에스테틱 위치가 이곳에 표시됩니다.

    أسئلة وأجوبة المتجر

    لا توجد أسئلة بعد.

    리뷰

    — /5

    تقييمات العملاء لهذا النشاط التجاري

    مقتطفات من تقييمات منشورة على Naver. لا تُحتسب ضمن تقييمات الحجوزات المؤكدة أو درجات التقييم في Pglemaps.

    PN9** NAVER
    كنت أظن أن العناية بفروة الرأس مجرد مكان لتدليك منعش، لكن هنا كان الأمر مختلفًا فعلًا!! فور وصولي فحصت إدارة المركز حالة فروة رأسي بعناية. لدى إدارة المركز خبرة عمل سابقة مدتها 18 عامًا في مركز لزراعة الشعر، وكذلك خبرة في منصب مسؤول. وقد قدمت لي استشارة مفصلة عن حالتي الحالية ومخاوفي من تساقط الشعر، فزاد اطمئناني. العناية هنا تُخصص لفروة رأسي، لذلك أصبح مكانًا أود العودة إليه. أوصي به خصوصًا لمن يبحث عن عناية جيدة بفروة الرأس أو استشارة جادة بشأن تساقط الشعر. أتمنى للمركز الازدهار~~~ أنوي الحجز والعودة مجددًا.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    Baby** NAVER
    أعجبني فحص حالة فروة رأسي بدقة وتقديم العناية المناسبة لها. أحببت خصوصًا أنها مخصصة لي وليست عناية موحدة للجميع. الأسعار مرتفعة نسبيًا، لكن بالنظر إلى المنتجات المستخدمة ومحتوى العناية يمكنني تفهم ذلك تمامًا. بعد تجربة واحدة، أشعر أنني فهمت لماذا يواصل الناس العناية المنتظمة. انتهت الزيارة براحة ورضا.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    블루4** NAVER
    زرت المكان بناءً على توصية لتجربة جهاز تحليل فروة الرأس المسمى «بيكون». لم تكن لدي أي نية لتلقي العناية في البداية، لكن نصائح إدارة المركز الصادقة أثرت فيّ فقررت تجربتها مرة. إلا أن بشرتي حساسة جدًا، فلم تناسبني عينة الشامبو، وبعض منتجات المركز لم تناسبني أيضًا. ومع ذلك، جرى تكييف العناية مع حالة فروة رأسي قدر الإمكان، وهذا أسعدني كثيرًا😊. لكن ما خيب أملي قليلًا أن مساحة الاستشارة والعناية وتبديل الملابس غير منفصلة؛ كانت الأجواء مزدحمة بعض الشيء، مع الإضاءة والموسيقى، وغير ملائمة تمامًا للاسترخاء. وبما أن تخصصي هو العناية بالبشرة وتوقعاتي من التدليك مرتفعة، بدت لي التقنية اليدوية لدى إدارة المركز غير متقنة قليلًا. لكن الاستشارة المسبقة وتقييم الحالة والنصائح للعناية المنزلية أثناء الجلسة كانت دقيقة جدًا. بهذا المستوى أشعر بالرضا عن التجربة!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    ppnx**** NAVER
    مؤخرًا كنت أشعر باستمرار بحرارة وحكة عند قمة الرأس، فبحثت عن سبا قرب محطة ميسا وجئت إلى هنا! تلقيت عناية بالبخار الدافئ في غرفة فردية مع رائحة عطرية، وكانت لحظة اكتشاف رائعة😭. بعد العناية أصبحت فروة رأسي منعشة وخفيفة جدًا!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    gxtp**** NAVER
    بسبب النظر طويلًا إلى الشاشة كانت عيناي ورأسي متعبتين دائمًا، وبعد تدليك نقاط الضغط بفروة الرأس شعرت كأن حتى عينَي أصبحتا أكثر صفاءً. أوصي بشدة بسبا الرأس بعد العمل كهدية للنفس. الأجواء الهادئة والخافتة داخل الغرفة جميلة أيضًا~

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    hnyq**** NAVER
    زرت المكان لأن حالة شعري وفروة رأسي أصبحت تقلقني كثيرًا مؤخرًا، وواو، العناية هنا متقنة حقًا. فُحص كل جزء بعناية، وبعد الجلسة زال تمامًا إحساس الحرارة من فروة رأسي وأصبحت خفيفة جدًا. حجزت الموعد التالي بالفعل.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    csoh**** NAVER
    بعد قراءة التقييمات على إنستغرام تلقيت العناية مجددًا بعد فترة طويلة، والمكان رائع فعلًا! كانت لمسات إدارة المركز ناعمة جدًا. انبهرت بالإحساس المنعش في فروة رأسي.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    nomj**** NAVER
    اخترت هذا المكان بعد مقارنة عدة أماكن، وبفضل العناية المتقنة هنا تحسنت حالة فروة رأسي بصورة ملحوظة بالفعل. اعتنوا بي جيدًا قبل الإجراء وبعده، لذلك استطعت أن أطمئن إليهم!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    mwrz**** NAVER
    كانت زيارتي مكافأة لنفسي بعد يوم شاق! بدأت العناية بفروة الرأس بدقة، وكانت منعشة ومريحة. كل لمسة رقيقة، وكانت التجربة راحة تامة.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    jyvn**** NAVER
    جئت بسبب اهتمامي بالعناية بفروة الرأس وتساقط الشعر. المكان نظيف والأجواء جميلة. بعد التردد في اختيار العناية، اخترت عدة إجراءات واستطعت فعلًا الشعور بتأثير كل منها.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    sjxc**** NAVER
    موقف السيارات واسع، لذلك الوقوف سهل جدًا. زالت تمامًا دهون فروة الرأس والتصاق الشعر الدهني الذي لم يكن الشامبو وحده يزيله. أعجبتني أيضًا الأجواء التي يمكن للرجال فيها تلقي العناية براحة ومن دون حرج.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    qddp**** NAVER
    لأن اليوم مناسبة خاصة جئت لتلقي العناية برفقة صديق أو صديقة. بدأوا بتقييم دقيق لحالة فروة الرأس وشرحوا بالتفصيل ما قد أكون فعلته بطريقة خاطئة وتسبب في ذلك، فزاد اطمئناني. بفضلهم شعرت بخفة أكبر!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    vgug**** NAVER
    مع ازدياد تساقط شعري بحثت عن مكان وجئت إلى The Mimo Head Spa برفقة صديق أو صديقة. كانت جميع مراحل العناية دقيقة وفي أجواء مريحة. فحصوا حالة فروة رأسي بعناية، وأشعر أن اتجاه العناية المستقبلية أصبح أوضح.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    mlyr**** NAVER
    العمل هنا بالحجز المسبق فقط، لذلك المكان هادئ ولا أصادف أشخاصًا آخرين، وهو مثالي لعناية خاصة~ كما يوفرون دعمًا جيدًا للوقوف في موقف المبنى تحت الأرض. بعد العناية اختفت حتى رائحة فروة الرأس تمامًا، وهذا أسعدني جدًا.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    hghr**** NAVER
    جئت للعناية بفروة الرأس، وكان الفرق بين ما قبل الإجراء وما بعده واضحًا حقًا. أعجبني الفحص الدقيق والشرح السهل!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    rvet**** NAVER
    هذا مكان يسعدني في كل زيارة~~ هذه المرة جمعت العناية بفروة الرأس مع برنامج لتساقط الشعر، وظهرت النتائج بشكل ملحوظ فعلًا! قيّمت إدارة المركز حالتي بعناية فازداد اطمئناني.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    actx**** NAVER
    حجزت لي زوجتي ودفعتني للمجيء، لكنني خرجت برضا أكبر منها😂. سمعت أن إدارة المركز أمضت 18 عامًا في دراسة فروة الرأس وحدها، والتقنية مختلفة فعلًا. غسل الشعر منعش وممتع إلى أقصى درجة.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    uazh**** NAVER
    أعجبني جدًا أن إدارة المركز فهمت حالتي الحالية بدقة وقدمت عناية مخصصة لي. بفضل ذلك أشعر أن فروة رأسي أصبحت أخف! أريد مواصلة العناية وأتمنى فعلًا رؤية نتائج~~ شكرًا~~

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    rety**** NAVER
    حجزت للعناية بفروة الرأس وتساقط الشعر. شرحوا مراحل الإجراء بدقة منذ البداية فاطمأننت. أحببت خصوصًا الشرح المفصل للعناية المنزلية بعد الجلسة. أنوي مواصلة الزيارات مستقبلًا!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    jifj**** NAVER
    بصراحة انتهى كل شيء أسرع وبصورة أكثر ترتيبًا مما توقعت. أعجبني اهتمامهم براحتى أثناء الإجراء أيضًا! يستحق التوصية به لمن حولي.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    actv**** NAVER
    بعد شهر من زراعة الشعر تلقيت عناية لتنظيف القشور وتهدئة فروة الرأس. كنت أخشى حتى غسل رأسي بنفسي خوفًا من لمس الشعر المزروع، لكن العناية اللطيفة بأيدٍ خبيرة جعلتني أشعر بطمأنينة أكبر بكثير.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    hmmp**** NAVER
    هذا تقييمي الأول لسبا الرأس! المكان في مبنى Prugio City قرب محطة ميسا، ويسهل العثور عليه وهو نظيف. خبرة 18 عامًا تظهر فعلًا. كانت تقنية غسل الشعر وتدليك نقاط الضغط منعشة لدرجة القشعريرة😂.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    kjte**** NAVER
    حتى في الصباح المزدحم تبدو عيناي أوضح من دون مكياج، وهذا حسن جودة حياتي كثيرًا. كنت أتنقل بين أماكن الرموش في غومدان، لكنني أخيرًا وجدت مكاني الدائم~~ شكرًا!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    fces**** NAVER
    بعد شهر من زراعة الشعر تلقيت عناية لتنظيف القشور وتهدئة فروة الرأس. كنت أخشى حتى غسل رأسي بنفسي خوفًا من لمس الشعر المزروع، لكن العناية اللطيفة بأيدٍ خبيرة منحتني طمأنينة أكبر بكثير.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    aruj**** NAVER
    جئت بسبب حرارة قمة الرأس وحساسية فروة رأسي. شعرت بارتياح الجسد والنفس أثناء العناية الهادئة في غرفة خاصة ودافئة الأجواء.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    mkoa**** NAVER
    اخترت المكان بعد مقارنة عدة أماكن، وبعد انتهاء العناية المنعشة بفروة الرأس شعرت كأن حتى مخاوفي من تساقط الشعر اختفت~ كانت الاستشارة دقيقة منذ البداية وأعطت انطباعًا قويًا بالاحتراف.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    ivwy**** NAVER
    مؤخرًا كان رأسي ينبض بالألم بسبب ضغط العمل، وبعد جلسة واحدة أصبح خفيفًا جدًا. المكان نظيف وخاص، لذلك أظن أنني سأعود كثيرًا!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    svyu**** NAVER
    زرت المكان أثناء البحث عن سبا لفروة الرأس قرب محطة ميسا، وخرجت بعد استرخاء حقيقي! نمت نومًا رائعًا أثناء العناية بالبخار. لمسات إدارة المركز منعشة جدًا.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    fhpq**** NAVER
    استفدت من فعالية التقييم المجاني لفروة الرأس، ولم يقدموا استشارة سطحية بل اهتموا بها بإخلاص، لذلك اشتريت فورًا باقة عناية منتظمة!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    scej**** NAVER
    الأمر ليس مجرد غسل بالشامبو؛ العناية تعتمد على بيانات تحليل دقيق بالذكاء الاصطناعي. وجدت ذلك مذهلًا وأسعدني جدًا.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    gygk**** NAVER
    سمعت أن العناية بعد زراعة الشعر هي الأهم، لكن الأماكن الأخرى لم تبدُ مطلعة عليها جيدًا. إدارة المركز هنا متخصصة في الزراعة، لذلك أعتمد عليهم بثقة.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    ubth**** NAVER
    بعد الولادة كان شعري يتساقط بحفنات، وهذا سبب لي توترًا. أسعدني أنني استطعت تلقي العناية بأمان حتى أثناء الرضاعة!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    삐니** NAVER
    أسعدتني التجربة لدرجة أنني تساءلت لماذا لم أبدأ العناية بفروة الرأس إلا الآن~ أولًا، الإجراء نفسه دقيق جدًا!! ليس مجرد وضع منتج ثم الانتهاء، بل يواصلون فحص حالة فروة رأسي وشرح كل خطوة وتوضيح الوضع الحالي بدقة، وهذا منحني الثقة😊. شرحوا أيضًا بالتفصيل طرق العناية التي يمكنني تنفيذها في المنزل… رائع فعلًا… ♥ وسبا الرأس كان ممتازًا للغاية!!!! حرارة الماء مناسبة تمامًا ويضبطون الضغط بحيث لا يكون قويًا ولا ضعيفًا جدًا، ونمت أثناءه نومًا هنيئًا. بعد الانتهاء شعرت بوضوح بخفة وانتعاش فروة رأسي. حتى ذهني بدا أكثر صفاءً😊. أترك هذا التقييم على أمل أن تتحسن الأمور أكثر مستقبلًا😊.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    ** NAVER
    تلقيت عناية منعشة وجيدة جدًا بفروة الرأس. أشعر أن رأسي أصبح أنظف وأخف. أظن أن الزيارات المتكررة ستكون جيدة جدًا. استرخيت أخيرًا بعد فترة طويلة.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    삐니** NAVER
    تلقيت اليوم عناية بفروة الرأس!! حصلت على فرصة جيدة لتجربتها، وكانت الاستشارة دقيقة وأعجبتني جدًا😭. أحببت أن الرائحة العطرية ليست قوية، وشعرت براحة نفسية طوال العناية. كنت أشعر ببعض التعب مؤخرًا وبدأ النعاس يغلبني خلالها. حرارة الماء مناسبة، وعند الخروج كانت فروة رأسي باردة ومنتعشة جدًا!! أوصي بشدة!!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    홍블리** NAVER
    زرت المكان لأول مرة لأنني أقلق مؤخرًا من تساقط الشعر وأردت معرفة حالة فروة رأسي بدقة وتلقي العناية! بعد الفحص والتقييم المفصلين شرحوا كل شيء بدقة، وهذا أعجبني جدًا. قدموا عناية تناسب فروة رأسي، وكان التدليك منعشًا فعلًا. الرائحة جميلة والراحة مستمرة، لدرجة أنني كدت أنام😊. أصبح شعري أنعم وفروة رأسي منعشة، وأسعدني ذلك👍.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    수수** NAVER
    زرت اليوم The Mimo Head Spa. في البداية صوّروا فروة رأسي بجهاز متخصص وفحصوا المسام والقشور بعناية. رؤية كثافة الشعر وحالة فروة الرأس مباشرة زادت ثقتي كثيرًا.📱✨ يشرحون أيضًا بلطف شديد. تلقيت سبا الرأس أثناء الاستلقاء براحة؛ بدأوا بمنطقة أعلى الصدر، ومع اجتماع الماء الدافئ والتدليك شعرت باسترخاء ليس لفروة الرأس فقط بل لكامل الجسد. ربما لأن الدهون والشوائب المتراكمة على فروة الرأس نُظفت جيدًا، أصبح رأسي صافيًا وخفيفًا.🧖‍♀️💦 بعد العناية كانت فروة رأسي أخف وشعري أكثر لمعانًا، والفرق واضح فعلًا!!! أظن أن تلقيها بانتظام عند كثرة التوتر أو انزعاج فروة الرأس سيكون جيدًا. إنها ليست مجرد عناية بل وقت للاسترخاء أيضًا.🥰 The Mimo Head Spa رائع👍.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    ddo**** NAVER
    إدارة المكان لطيفة جدًا، ولذلك كانت الاستشارة والتجربة ممتعتين جدًا!!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    즐로** NAVER
    سبا الرأس الذي تلقيته اليوم لم يكن مجرد عناية تجميلية تمنح شعورًا جيدًا. شعرت أنه عناية مخصصة بمستوى طبي احترافي تهدئ فروة الرأس التي تعاني من مشاكل وتوضح طريق تحسينها. ولأنني شعرت بالاهتمام الصادق في كل خطوة، أظن أن رضاي كان أكبر.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    블링블링 윤** NAVER
    كل شيء سار بسلاسة من الاستشارة إلى العناية. حتى إنني اكتشفت تساقطًا دائريًا للشعر لم أكن أعرف بوجوده…😭. أحتاج فعلًا إلى العناية بفروة رأسي حتى لهذا السبب وحده. حتى من لم يجرب من قبل، أنصح بتجربته ولو مرة!!! أوصي بشدة!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    탈리타** NAVER
    بينما كنت أتساءل لماذا يتساقط شعري بهذا الشكل مؤخرًا، زرت سبا الرأس(?) بناءً على توصية واندهشت. تمنيت لو أوقف الزمن خلال تلك الساعة. سمعت أن انقطاع الطمث يؤثر في تساقط الشعر، لذلك أنوي مواصلة الزيارات باعتبارها عناية بصحتي. من خلال شرح إدارة المركز المفصل ازدادت ثقتي بأنه ربما يمكنني تجاوز تساقط الشعر مع العناية الجيدة. وأظن أن العناية المنزلية مفيدة أيضًا، لذلك أشتري شامبو وبوستر. أراكم مجددًا، وشكرًا لأنني استطعت الاسترخاء بفضلكم…

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    탈리타** NAVER
    تأخرت في كتابة التقييم بعد العناية… هذه انطباعاتي الصادقة بعد عدة أشهر من الزيارات المستمرة. أولًا، مع العناية الاحترافية والمخصصة التي تقدمها إدارة المركز، كان لا بد أن تتحسن فروة رأسي. كنت أعاني من التوتر والحكة والكثير من الحبوب، حتى بدا الأمر مشكلة مزمنة. ومع الأدوية الستيرويدية كانت فروة رأسي تتحسن ثم تسوء باستمرار. الآن لا توجد حكة إطلاقًا واختفت الحبوب. كان شعري يضعف، وكانت فروة رأسي تؤلمني حتى عند لمسها، لكنني أصبحت أستطيع تمشيطه الآن… ولا أعرف لماذا أنام جيدًا بعد العناية أيضًا، لكنها تبدو مريحة في كل الأحوال. أرجو أن تبقوا هنا وتواصلوا العناية بي طويلًا😊.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    Baby** NAVER
    ربما بسبب خبرة إدارة المركز المرتبطة بزراعة الشعر، كانت الاستشارة دقيقة جدًا والعناية بفروة الرأس ممتازة. شكرًا لكم.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    헤드스파** NAVER
    منحتني الاستشارة اللطيفة والمفصلة من إدارة المركز الثقة. ومع العناية المخصصة في مكان هادئ شعرت باسترخاء كامل جسدي، رغم أن العناية كانت لفروة الرأس فقط.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    사사** NAVER
    أعجبني المكان فاشتريت باقة عناية~ إدارة المركز لطيفة جدًا ودقيقة في الاهتمام. والعناية نفسها تعجبني أكثر وأكثر وأكثر~

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    io**** NAVER
    تعامل لطيف وعناية دقيقة وأجواء مريحة. سأعود في المرة القادمة. شكرًا لإدارة المركز.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    eun**** NAVER
    كان رأسي يحكني بشدة، وبعد جلسة عناية واحدة اختفت الحكة تمامًا.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    أُضيفت المواد المقدمة في 7 أكتوبر 2026 قراءة النصوص الأصلية على Naver

    قبل الزيارة

    معلومات مهمة

    يرجى الاطلاع على التعليمات التالية لضمان استخدام جميع العملاء والمنشآت للخدمة بأمان وسلاسة.

    1. صالون العناية الجمالية ليس منشأة طبية ولا يقدم تشخيصًا أو علاجًا أو ليزرًا أو حقنًا. عند وجود ألم أو عدوى أو تهيج شديد أو حالة جلدية نشطة، راجع منشأة طبية أولًا.

    2. لا تكتب في طلب الحجز معلومات صحية حساسة مثل الأمراض أو الحساسية أو الأدوية أو الحمل أو الإجراءات الطبية الحديثة. تواصل مع الصالون مباشرةً قبل العناية عند الحاجة إلى التحقق من السلامة.

    3. تأكد مع الصالون قبل البدء من اسم العناية ومراحلها والمنتجات المستخدمة وإمكانية وضع المكياج بعدها.

    4. يُحظر الصراخ أو استخدام ألفاظ مسيئة أو التهديد، وكذلك إزعاج الموظفين أو العملاء الآخرين أو تعطيل سير العمل المعتاد في المنشأة. وقد تُقيَّد الخدمة أو إمكانية استخدام المنصة وفقًا للأنظمة المعمول بها وسياسات التشغيل، كما قد تُتخذ عند الضرورة إجراءات قانونية تشمل المطالبة بالتعويض عن الأضرار.

    5. إذا لم تُدفع رسوم خدمة مستحقة بصورة مشروعة، مثل الرصيد الواجب سداده في المنشأة بعد تقديم الخدمة وفق شروط الحجز أو الدفع أو الحجز المؤكد، فقد يُقيَّد استخدام المنصة وتُتخذ الإجراءات التي يجيزها النظام، بما في ذلك تحصيل المبلغ غير المدفوع أو المطالبة بالتعويض.

    6. إذا أتلفت أو فقدت عمدًا أو نتيجة الإهمال أي منتجات أو معدات أو مرافق أو ملحقات تخص المنشأة، فقد تتحمل مسؤولية تعويض الضرر الفعلي المثبت.

    7. ما لم يُذكر خلاف ذلك، تُعرض جميع التواريخ والأوقات المتعلقة بالحجوزات والإلغاءات وعدم الحضور والمبالغ المستردة وساعات العمل وغيرها من أمور الخدمة، ويُبت فيها وتُطبق، وفق توقيت كوريا القياسي (KST، ‏UTC+9).

    للاستفسارات، يرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني أدناه. pglemap@gmail.com

    يرجى المراجعة قبل الحجز

    سياسة الإلغاء واسترداد الأموال

    يوضح الملخص أدناه كيفية التعامل مع عربون الحجز المدفوع إلى Pglemaps عند إلغاء الحجز.

    قبل تاريخ الحجز بـ31 يومًا أو أكثراسترداد كامل
    قبل تاريخ الحجز بـ8 إلى 30 يومًااسترداد 70٪
    قبل تاريخ الحجز بـ4 إلى 7 أياماسترداد 30٪
    قبل تاريخ الحجز بثلاثة أيام أو أقل، أو في حال عدم الحضورلا يوجد استرداد

    تُحتسب شرائح الاسترداد وفق عدد الأيام التقويمية بين تاريخ الإلغاء وتاريخ الحجز حسب توقيت كوريا القياسي (KST). يرجى مراجعة الشروط النهائية مرة أخرى في صفحتي الحجز والدفع.

    جميع صور المتجر

    1 / 1

    날짜 선택

    날짜를 선택하면 달력이 자동으로 닫힙니다.

    عرض سياسة الاسترداد كاملة

    المعلومات القانونية للمشغّل

    • الاسم القانوني: Pglemap Co., Ltd.
    • الممثلون: Kim Jung-hyun وKo Sang-gyun
    • رقم تسجيل النشاط التجاري: 360-05-03393
    • رقم تسجيل المبيعات عن بُعد: 2026-Gyeonggi Uiwang-0284
    • العنوان: الوحدة 1101، المبنى 203، 21 Saerom-gil، Uiwang-si، Gyeonggi-do، جمهورية كوريا (Poil-dong، Indeogwon Central Prugio)
    • الهاتف: 010-2743-8473
    • البريد الإلكتروني: pglemap@gmail.com
    • مسؤولو حماية الخصوصية: Kim Jung-hyun وKo Sang-gyun

    شروط الدفع والعربون والاسترداد في Pglemaps (للمستخدمين)

    تاريخ السريان: 25 يونيو 2026 (2026-06-25)
    تاريخ سريان التعديل: 26 أغسطس 2026 (2026-08-26)
    الإصدار: v3.5

    تشكل هذه الشروط جزءًا من شروط استخدام Pglemaps. والنسخة الكورية هي النسخة المعتمدة.

    المادة 1 (هيكل الدفع وضمان السعر الإجمالي) ★ معدلة

    1. إن «السعر الإجمالي للمنتج» المعروض في الخدمة هو كامل المبلغ الذي يدفعه المستخدم مقابل ذلك المنتج.

    2. يدفع المستخدم مقدمًا إلى الشركة، من خلال بوابة دفع («PG»)، «عربونًا» يساوي نسبة معلنة من السعر الإجمالي للمنتج. والعربون هو رسم الوساطة عبر الإنترنت المستحق للشركة، وهو مشمول في السعر الإجمالي للمنتج.

    3. يدفع المستخدم «الرصيد المتبقي» (= السعر الإجمالي للمنتج − العربون) مباشرةً إلى التاجر. ولا تتلقى الشركة الرصيد المتبقي ولا تحتفظ به ولا تسوي حسابه.

    4. ★ ضمان السعر الإجمالي (قاعدة أساسية)
      - أ. لن يتجاوز إجمالي ما يدفعه المستخدم (العربون + الرصيد المتبقي) السعر الإجمالي للمنتج المعروض في الخدمة.
      - ب. لا يجوز للتاجر تحصيل سوى الرصيد المتبقي، ولا يجوز له إعادة تحصيل أي مبلغ يقابل العربون.
      - ج. تفرض المادة 8-2 من شروط المعلنين هذا الالتزام على التجار. وقد يترتب على المخالفة رد المكاسب المحصلة من دون وجه حق، وفرض غرامة تعاقدية تعادل خمسة أمثال ذلك المبلغ، وإنهاء الاتفاقية، والإزالة الدائمة.

    5. ★ المعلومات المعروضة عند إتمام الشراء. تعرض الشركة بوضوح ما يأتي في صورة مبالغ رقمية:
      - السعر الإجمالي للمنتج؛
      - العربون الواجب دفعه الآن (المبلغ والنسبة)؛
      - المبلغ الواجب دفعه في مقر التاجر (الرصيد المتبقي)؛ و
      - قواعد الإلغاء والاسترداد المطبقة وأقصى خسارة محتملة.

    6. ★ سبيل الانتصاف عند التحصيل الزائد. إذا خالف التاجر الفقرة 4 وحصّل مبلغًا يتجاوز السعر الإجمالي للمنتج، جاز للمستخدم إبلاغ خدمة العملاء. وبعد التحقق، تقوم الشركة برد المبلغ المحصل زيادةً وتتخذ جزاءً بحق التاجر.

    7. الشركة ليست مشغّل أعمال مالية إلكترونية بموجب قانون المعاملات المالية الإلكترونية الكوري، ولا تتلقى في سياق الوساطة عبر الإنترنت سوى رسم الوساطة الخاص بها (العربون).

    مثال على هيكل الدفع (السعر الإجمالي للمنتج: KRW 100,000)

    التاجر أ (عربون 10%) التاجر ب (عربون 12%)
    السعر الإجمالي للمنتج KRW 100,000 KRW 100,000
    الدفع الآن (العربون ← الشركة) KRW 10,000 KRW 12,000
    الدفع في المتجر (الرصيد المتبقي ← التاجر) KRW 90,000 KRW 88,000
    إجمالي إنفاق المستخدم KRW 100,000 KRW 100,000
    أقصى خسارة محتملة عند الإلغاء KRW 10,000 KRW 12,000

    يظل إجمالي إنفاق المستخدم كما هو حتى عند اختلاف نسب العربون. إلا أن مبلغ العربون الذي قد لا يكون قابلًا للاسترداد عند الإلغاء سيختلف.

    المادة 1-2 (إشعار السوق الإلكترونية وأطراف المعاملة)

    1. الشركة وسيط سوق إلكترونية وفقًا للمادة 20 من قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية وغيره في كوريا. وباستثناء الحالات التي تُذكر فيها الشركة صراحةً بصفتها البائع، فهي ليست طرفًا في معاملة فردية لمنتج أو خدمة. ويكون التاجر المحدد في شاشتي تفاصيل المنتج وإتمام الشراء هو البائع.
    2. قبل أن يقدم المستخدم طلبًا، تتيح الشركة وسيلة لمراجعة معلومات هوية التاجر، بما في ذلك اسم النشاط والممثل والعنوان ورقم الهاتف ورقم تسجيل النشاط التجاري، وتوضح بجلاء أثناء مراجعة المنتج والحجز وإتمام الشراء أن الشركة ليست طرفًا في المعاملة.
    3. يتحمل التاجر مسؤولية محتوى المنتج أو الخدمة وجودته ومشروعيته وسلامته وتنفيذه في الموقع، والرصيد المتبقي المدفوع في الموقع، وحالات الإلغاء والاسترداد المنسوبة إليه. وتتحمل الشركة مسؤولية دفع العربون الذي تتلقاه واسترداده، ونظام الوساطة، والمعلومات التي تنشئها وتقدمها مباشرة، وواجباتها القانونية بصفتها وسيط سوق إلكترونية.
    4. لا يستبعد أي حكم في هذه المادة مسؤولية الشركة عن تعمدها أو إهمالها، أو إخفاقها في تقديم إشعارات السوق أو الهوية، أو واجبات الدفع والاسترداد، أو أي مسؤولية أخرى يفرضها القانون المعمول به.
    5. تتلقى الشركة الشكاوى والنزاعات بين التجار والمستخدمين وتدعم ما يلزم من تقصي للحقائق واتصالات. وتنظم المادة 12 المدد المحددة للرد وسبل الانتصاف.

    المادة 2 (الإفصاح عن نسبة العربون) ★ معدلة

    1. ★ نسبة العربون ليست ثابتة. فهي تختلف بحسب القطاع، وقد تختلف أيضًا بين التجار الأفراد داخل القطاع نفسه (على سبيل المثال، 10% للصالون أ و12% للصالون ب).
    2. تُعرض بوضوح في شاشة إتمام شراء كل منتج النسبة والمبلغ المطبقان عليه، إلى جانب المبلغ الواجب دفعه لدى التاجر. ولا يتابع المستخدم الإجراء إلا بعد مراجعتهما والموافقة عليهما.
    3. تطبق على المعاملة النسبة والمبلغ اللذان راجعهما المستخدم وقبلهما عند إتمام الشراء.
    4. ★ لا تطبيق بأثر رجعي. لا يؤثر أي تغيير لاحق في نسبة الرسوم بين الشركة والتاجر على حجز سبق دفعه. وتظل النسبة المثبتة عند الدفع هي المطبقة.
    5. تحدد نسبة العربون هيكل التسوية بين الشركة والتاجر، ولا تغير إجمالي التزام المستخدم (السعر الإجمالي للمنتج).

    المادة 3 (قواعد خاصة بالفئات الطبية)

    1. لا تقدم عيادات الأمراض الجلدية وعيادات الطب الكوري سوى المعلومات والوساطة في الحجز من دون عربون، وفقًا للمواد ذات الأرقام 27، 56، 57 من قانون الخدمات الطبية الكوري والقواعد ذات الصلة بالإعلان الطبي.
    2. لا يدفع المستخدم أي مبلغ إلى الشركة. وتخضع رسوم الاستشارة والإجراءات الطبية حصريًا للعقد بين المستخدم والمؤسسة الطبية، وتُدفع مباشرةً إلى تلك المؤسسة.
    3. لا تتلقى الشركة أي رسم مرتبط بالتكاليف الطبية، ولا تقدم مكافأة نقدية (Payback) في الفئات الطبية، اتساقًا مع المادة 27(3) من قانون الخدمات الطبية التي تحظر استقطاب المرضى من خلال منافع مالية.
    4. لا تبدأ خدمات الفئات الطبية إلا بعد إتمام الشركة تسجيلها بوصفها منشأة لاستقطاب المرضى الأجانب بموجب قانون دعم التوسع الخارجي لنظام الرعاية الصحية واستقطاب المرضى الدوليين في كوريا.

    المادة 4 (سياسة الإلغاء والاسترداد) ★ معدلة

    تنطبق نسب الاسترداد أدناه على العربون. وتتم تسوية الرصيد المتبقي مباشرةً بين المستخدم والتاجر.
    كما تُعرض السياسة المطبقة على كل منتج عند إتمام الشراء.

    جدول الاسترداد العام (جميع التجار)

    تُحدد شريحة الاسترداد بناءً على فرق الأيام التقويمية بين تاريخ الإلغاء وتاريخ الحجز، ويُحدد التاريخان وفق التوقيت القياسي الكوري (KST، ‏Asia/Seoul). ولا يُعتد بوقت الحجز خلال اليوم ولا بفترات الـ 24 ساعة المنقضية عند تحديد شريحة الاسترداد.

    تاريخ الإلغاء العربون المسترد
    قبل تاريخ الحجز المحدد بـ 31 يومًا تقويميًا أو أكثر 100%
    قبل تاريخ الحجز المحدد بـ 8–30 يومًا تقويميًا 70%
    قبل تاريخ الحجز المحدد بـ 4–7 أيام تقويمية 30%
    من تاريخ يسبق الحجز بثلاثة أيام تقويمية (3) وحتى تاريخ الحجز، أو بعد تاريخ الحجز، أو في حالة عدم الحضور لا استرداد

    مثال: عربون قدره KRW 12,000؛ الإلغاء قبل التاريخ المحدد بـ 20 يومًا ← يُرد KRW 8,400 (70%) ولا يكون مبلغ KRW 3,600 قابلًا للاسترداد.
    يُسوّى الجزء غير القابل للاسترداد مناصفةً بنسبة 50:50 بين الشركة والتاجر (المادة 5(2) والمادة 6).

    التطبيق بحسب القطاع والاستثناءات المتعلقة بطبيعة المنتج

    القطاع القاعدة الخاصة
    الخدمات الطبية (الأمراض الجلدية والطب الكوري) لا يُدفع عربون، ولذلك لا يوجد مبلغ يُسترد. ويجوز إلغاء الحجز بحرية (المادة 3).
    محال النظارات — النظارات الطبية والعدسات اللاصقة تُحظر المبيعات عبر الإنترنت بموجب المادة 12(5) من قانون التقنيين الطبيين وغيره في كوريا. ولا تتوسط الشركة إلا في الزيارة إلى المتجر، ولا يدفع المستخدم أي مبلغ إلى الشركة. ولا يطبق الجدول العام ويكون الإلغاء مجانيًا. وتُشترى النظارات والعدسات مباشرةً من محل النظارات داخل المتجر.
    تأجير السيارات يطبق الجدول العام. وقد تنشأ أيضًا غرامة منفصلة استنادًا إلى رسوم الإيجار المحددة بموجب المادة 3 من الشروط القياسية لتأجير السيارات ومعايير تسوية منازعات المستهلكين في كوريا. ويحصّل التاجر ذلك المبلغ ويسويه مباشرةً؛ فالشركة ليست طرفًا فيه ولا تحصله. راجع صفحة المنتج للاطلاع على التفاصيل.
    بطاقة SIM / الشريحة الإلكترونية eSIM يطبق الجدول العام قبل التفعيل. ولا يتاح أي استرداد بعد التفعيل (المادة 7). ويعني التفعيل بدء تشغيل البيانات فعليًا على النحو الذي يبينه التاجر في صفحة المنتج.
    النقل (سيارة أجرة، حافلة مستأجرة، مركبة خاصة، استقبال من المطار) يطبق الجدول العام. ولا يُعد تأخر الاستقبال الناجم عن تأخر رحلة جوية خطأً من المستخدم؛ ويجب على التاجر التحقق من الرحلة والانتظار مدة معقولة.
    جميع القطاعات الأخرى (تحليل الألوان الشخصية، الشعر/التجميل، العناية بالبشرة، العناية بالأظافر، التصوير في الشوارع، البيلاتس، حفظ الأمتعة، تأجير الهانبوك، الإقامة، التوصيل، وما إلى ذلك) يطبق الجدول العام. ولا يتاح أي استرداد بعد بدء التنفيذ، بما في ذلك بدء التصوير أو العلاج، أو تسجيل الوصول، أو تسليم السلع.

    المادة 5 (عدم الحضور) ★ جديدة

    1. ★ معيار عدم الحضور. يُعد المستخدم متغيبًا إذا لم يصل خلال 30 دقيقة بعد وقت الحجز من دون إشعار مسبق بالإلغاء.
      - إذا حدد التاجر مدة أخرى، فتُطبق تلك المدة وتُعرض عند إتمام الشراء.
      - لا يكون العربون قابلًا للاسترداد بعد ثبوت عدم الحضور.
    2. تدفع الشركة إلى التاجر 50% من العربون المصادَر بوصفه رسم عدم حضور، وتؤول نسبة 50% المتبقية إلى الشركة.
      - لا تُجري الشركة حاليًا أي تحصيل تلقائي إضافي يعادل 30% من السعر الإجمالي للمنتج بسبب عدم الحضور. ولا يجوز بدء أي فوترة رمزية أو تحصيل إضافي مستقبلًا إلا بعد موافقة بوابة الدفع مسبقًا، والإشعار المسبق، والموافقة المنفصلة على الشروط المعدلة، والتفويض الصريح بالدفع من المستخدم. ولا تُطبق أي آلية تحصيل إضافية قبل استيفاء هذه الشروط كلها.
    3. ★ اعتراض المستخدم. يجوز للمستخدم الاعتراض على قرار عدم الحضور لدى خدمة العملاء خلال 7 أيام من الإشعار.
      - تجمع الشركة إفادات الطرفين وأدلتهما، بما في ذلك سجلات الزيارات وسجلات الاتصال وتسجيلات كاميرات المراقبة في المتجر، وتتخذ القرار النهائي.
      - إذا قُبل الاعتراض، يُرد العربون ويُسترد أي رسم عدم حضور دُفع إلى التاجر.
    4. ★ جزاءات الإبلاغ الكاذب عن عدم الحضور. إذا أبلغ التاجر عن مستخدم حضر فعلًا باعتباره متغيبًا، فقد تشمل الجزاءات رد المكاسب المحصلة من دون وجه حق، وفرض غرامة تعاقدية تعادل خمسة أمثالها، والإنهاء، والإزالة الدائمة.
    5. يجوز للمستخدم الذي يتوقع التأخر إخطار التاجر مقدمًا من خلال وظيفة المراسلة داخل الخدمة، وفي هذه الحالة قد لا يُعامل على أنه متغيب.

    المادة 6 (استرداد العربون بحسب السبب) ★ معدلة

    السبب المعالجة
    تغيير المستخدم لرأيه الجدول العام الوارد في المادة 4
    خطأ التاجر (إلغاء التاجر/عدم حضوره، عدم تقديم الخدمة، اختلاف جوهري في المعلومات) استرداد كامل للعربون. وتخضع سبل الانتصاف القانونية عن الخسارة المباشرة المثبتة للمادة 6-2
    عدم حضور المستخدم لا استرداد للعربون (المادة 5)
    كارثة طبيعية / قوة قاهرة استرداد كامل للعربون (دون غرامة)
    خطأ الشركة (خطأ في النظام أو عيب في الوساطة) استرداد كامل للعربون

    المادة 6-2 (جبر الخسارة الفعلية ودعم النزاع عند خطأ التاجر) ★ معدلة

    1. إذا أُلغي الحجز أو لم يُنفذ بسبب التاجر، أو قدم التاجر منتجًا يختلف جوهريًا عن وصفه المنشور، ترد الشركة كامل العربون الذي قبضته، وتساعد المستخدم، متى كان ذلك متاحًا بصورة معقولة، في البحث عن حجز بديل.
    2. لا تعد الشركة بتعويض موحد أو تلقائي محسوب كنسبة من السعر الإجمالي للمنتج، ولا تشغل حاليًا نظامًا يدفع هذا التعويض مقدمًا ثم يحصله أو يخصمه تلقائيًا من التاجر.
    3. إذا تكبد المستخدم خسارة مباشرة وفعلية، جاز له مطالبة التاجر المسؤول بالخسارة المثبتة وفقًا للقانون الساري. وتتلقى خدمة العملاء الشكوى وتساعد في التحقق الضروري من الوقائع والوساطة بين الطرفين. ويُحدد استحقاق التعويض ومقداره بالأدلة أو اتفاق الطرفين أو الوساطة أو حكم قضائي نهائي.
    4. تخضع الأضرار المتعلقة بالخدمات الطبية للتشريعات الطبية السارية وإجراءات تسوية المنازعات المتخصصة. وإذا لم تقبض الشركة عربونًا، بما في ذلك حجز زيارة محل نظارات ينطبق عليه ذلك، فلا يوجد عربون ترده الشركة. ولا تقيد هذه المادة أي حق قانوني للمستهلك.

    المادة 7 (العدول والقيود) ★ معدلة بالكامل

    1. المبدأ — للمستخدم حق العدول

    يجوز للمستخدم، بموجب المادة 17(1) من قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية وغيره في كوريا، العدول خلال 7 أيام من تسلم شروط العقد المكتوبة.

    2. الحالات التي يجوز فيها تقييد العدول

    يجوز تقييد العدول بموجب المادة 17(2) من ذلك القانون في الحالات الآتية. ووفقًا للمادة 17(6)، تفصح الشركة بوضوح عن القيد قبل الدفع.

    القيد الأساس القانوني المثال
    بدء خدمة الوساطة التي تقدمها الشركة المادة 17(2)(5) تأكيد الحجز — العربون هو المقابل لهذه الخدمة الوسيطة
    بدء تقديم خدمة/محتوى رقمي المادة 17(2)(5) تفعيل بطاقة SIM/الشريحة الإلكترونية eSIM
    إنتاج مخصص بناءً على طلب المستخدم المادة 17(2)(6) تجهيز عدسات طبية أو تصنيع حسب الطلب
    هلاك أو تلف يُعزى إلى المستخدم المادة 17(2)(1) —

    3. ★ حماية طوعية للمستخدم

    حتى عند انطباق القيد الأول أعلاه، ترد الشركة طوعًا العربون كله أو بعضه بموجب المادة 4 حمايةً للمستخدمين. وتتجاوز هذه الحماية الحد الأدنى الذي يقرره القانون.

    4. الرصيد المتبقي (العقد مع التاجر)

    يجوز أن تنطبق قيود الفقرة 2 أيضًا على عقد الرصيد المتبقي بين المستخدم والتاجر، وفي هذه الحالة يعالج التاجر المسألة وفقًا لمعايير تسوية منازعات المستهلكين وغيرها من القوانين المعمول بها.

    5. سيادة القواعد القانونية الآمرة

    لا تطبق هذه المادة إلا بالقدر المتوافق مع المادة 35 من قانون التجارة الإلكترونية (حظر الشروط الضارة بالمستهلكين). ويكون أي شرط يضر بالمستهلك بالمخالفة لقانون آمر عديم الأثر.

    المادة 8 (وسائل الدفع وعملة البيع وأسعار الصرف) ★ معدلة بالكامل

    1. وسائل الدفع. يجوز للمستخدم دفع العربون باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم الأجنبية ووسائل الدفع الرقمية المتاحة فعليًا عند إتمام الشراء. وتتوقف الوسائل المتاحة على اتفاقية تاجر بوابة الدفع ومراجعتها. ولا تعرض الشركة أي وسيلة دفع غير معتمدة على أنها متاحة.
    2. ★ عملة البيع والتفويض (USD)؛ ونطاق الخدمة الحالي. تقدم الشركة دفع العربون إلكترونيًا من خلال PayVerse بعد اكتمال التعاقد ومراجعة التاجر والتكامل التقني، وباستخدام وسائل الدفع المعروضة فعليًا عند إتمام الشراء فقط. وتُعالج طلبات الدفع والتفويض بالدولار الأمريكي (USD). ولا يعد مجرد الطلب أو حالة قيد المعالجة دفعًا مكتملًا؛ ولا يُثبت اكتمال الدفع إلا بعد تأكيد PayVerse نجاح نتيجة المعاملة.
    3. التسعير الداخلي وأساس التسوية مع التاجر (KRW). يجوز الاحتفاظ بالتكلفة والأسعار والعمولات والتسوية الداخلية بالوون الكوري. وبعد بدء الدفع تكون عملة ومبلغ التفويض هما مبلغا الدولار في الفقرتين 2 و4. وتخضع عملة التسوية وحسابها ودورتها وشروط التحويل الفعلية لاتفاقية التاجر النهائية مع بوابة الدفع وللإفصاح المسبق في شاشة الدفع.
    4. ★ تثبيت مبلغ الدولار الأمريكي (USD) عند الدفع. تعرض شاشة إتمام الشراء السعر الإجمالي للمنتج والعربون الواجب دفعه الآن والرصيد المتبقي الواجب دفعه لدى التاجر وسعر الصرف المطبق. ويُحفظ مبلغ الدفع بالدولار الأمريكي (USD) وسعر الصرف اللذان أكدهما المستخدم نهائيًا مع سجل الطلب والدفع. ولا يؤدي تغير سعر الصرف لاحقًا إلى تعديل المبلغ المفوض.
    5. ★ الاسترداد بعملة الدفع الأصلية. تُعالج عمليات الاسترداد إلى وسيلة الدفع الأصلية بالدولار الأمريكي (USD)، وهو عملة الدفع الأصلية. ويستخدم الاسترداد الكامل مبلغ الدولار الأمريكي (USD) الأصلي المفوض. أما الاسترداد الجزئي فتطبق فيه نسبة الاسترداد على مبلغ الدولار الأمريكي (USD) المثبت عند الدفع. ولن تؤدي تغيرات سعر الصرف اللاحقة إلى خفض مبلغ الدولار الأمريكي (USD) القابل للاسترداد بما يضر المستخدم. وتخضع الوحدات الدنيا وقواعد التقريب ودعم الاسترداد الجزئي للإفصاح عند إتمام الشراء ولشروط وسيلة الدفع المؤكدة. ويعد استلام إلغاء الحجز واكتمال الاسترداد عبر بوابة الدفع مرحلتين منفصلتين: تطلب الخدمة من PayVerse الاسترداد بعملة الدفع الأصلية، ولا تثبت اكتماله إلا بعد أن يؤكد استعلام غير متزامن عن المعاملة نتيجة ناجحة.
    6. أسعار صرف جهة إصدار البطاقة ورسوم الاستخدام الأجنبي. إذا كانت الفاتورة على بطاقة المستخدم أو حساب الدفع الرقمي بعملة غير الدولار الأمريكي (USD)، فقد تطبق جهة الإصدار أو مزود الدفع سعر الصرف الخاص به ورسوم الاستخدام الأجنبي. وهذه أمور منفصلة عن مبلغ البيع/التفويض بالدولار الأمريكي (USD) الذي تثبته الشركة وخارجة عن سيطرتها. كما قد يختلف وقت تسجيل العملية بعد الإلغاء والمبلغ بالعملة المحلية في كشف الحساب بحسب سياسة المزود وسعر الصرف.
    7. الأسعار المرجعية في مقابل سعر المعاملة. إن قيم الوون الكوري (KRW) أو غيره من العملات المحولة والمعروضة في شاشات أسعار الصرف/تحويل العملات أو إلى جانب مبلغ بالدولار الأمريكي (USD) هي تقديرات تتأثر بحركة السوق وتأخر المزود. وتستخدم المعاملة مبلغ الدولار الأمريكي (USD) المؤكد نهائيًا عند إتمام الشراء ولقطة سعر الصرف المحفوظة مع الطلب؛ ولن تغيرهما الشركة بحجة أن القيم الأخرى المعروضة كانت لأغراض معلوماتية فحسب.

    المادة 9 (أخطاء الدفع والتحصيل المكرر)

    1. إذا تسبب عطل في النظام أو الاتصالات في تحصيل مكرر أو غير صحيح، ترد الشركة المبلغ الزائد فورًا بعد التحقق.
    2. تُجرى عمليات الاسترداد إلى وسيلة الدفع الأصلية من حيث المبدأ.
    3. إذا نُسب التحصيل غير الصحيح إلى الشركة، تعوض الشركة المستخدم أيضًا عن الخسارة الفعلية المثبتة.

    المادة 10 (إجراءات الاسترداد ومدته) ★ معدلة

    1. تُقدم طلبات الاسترداد من خلال الإجراء المخصص داخل الخدمة أو عبر خدمة العملاء.
    2. بعد التحقق من السبب، ترد الشركة العربون أو تطلب من مزود الدفع إلغاء مطالبة الدفع أو تعليقها خلال 3 أيام عمل (بالرجوع إلى المادة 18 من قانون التجارة الإلكترونية).
    3. ★ فائدة التأخير. إذا تأخرت الشركة من دون مبرر بعد المدة المنصوص عليها في الفقرة 2، دفعت فائدة تأخير وفق ما تنص عليه المادة 18(2) من ذلك القانون ولائحته التنفيذية.
    4. تُجرى عمليات الاسترداد إلى وسيلة الدفع الأصلية (مثل إلغاء عملية البطاقة الأجنبية أو استرداد المدفوعات الرقمية) من حيث المبدأ؛ وإذا تعذر ذلك، يُتفق مع المستخدم على وسيلة أخرى.
    5. قد يلزم عدد إضافي من أيام العمل قبل ظهور مبلغ الاسترداد في حساب المستخدم أو بطاقته بسبب إجراءات جهة الإصدار/مزود الدفع.

    المادة 11 (المكافأة النقدية Payback) ★ جديدة

    1. ★ المكافأة النقدية (Payback) هي منفعة مالية تُضاف كرصيد أو تُدفع عندما يكمل المستخدم المنتج/الخدمة المحجوزة بصورة اعتيادية ويقدم مراجعة.
    2. شروط الأهلية
      - إكمال المنتج/الخدمة المحجوزة بصورة اعتيادية؛
      - تقديم مراجعة من خلال الخدمة؛ و
      - مشاركة التاجر في حملة المكافأة النقدية، على النحو المبين في صفحة المنتج.
    3. النسبة: 3%–5% من السعر الإجمالي للمنتج، وتختلف بحسب المنتج وتُعرض في صفحته.
    4. التوقيت: خلال 5 أيام عمل بعد تأكيد إكمال الخدمة والمراجعة.
    5. مدة الصلاحية: 12 شهرًا (سنة واحدة) من تاريخ إضافة الرصيد؛ وتنتهي بعد ذلك صلاحية المكافأة النقدية غير المستخدمة.
    6. ★ الفئات المستثناة
      - الأمراض الجلدية/الطب الكوري: لا تُقدم مكافأة نقدية لأن المادة 27(3) من قانون الخدمات الطبية تحظر استقطاب المرضى من خلال منافع مالية.
      - حجوزات زيارة محال النظارات (النظارات الطبية/العدسات اللاصقة): لا ينشأ تمويل للمكافأة النقدية لأن المستخدم لا يدفع أي مبلغ إلى الشركة.
    7. الاسترداد من المستخدم: يجوز للشركة استرداد المكافأة النقدية عند تقديم مراجعة زائفة، أو تلقيها من دون استخدام فعلي، أو الإلغاء/الاسترداد بعد إكمال الخدمة.

    المادة 12 (معالجة النزاعات وسبل الانتصاف)

    1. يجوز تقديم النزاع المتعلق بالدفع أو الاسترداد أو معاملة تمت بوساطة التاجر إلى خدمة العملاء. وكقاعدة عامة، تقدم الشركة تحديثًا عن سير المعالجة خلال 3 أيام عمل، ونتيجة التحقيق أو الحل المقترح خلال 10 أيام عمل من الاستلام. وإذا استلزم الأمر تقصي حقائق إضافيًا، تبين الشركة السبب وتقدم جدولًا زمنيًا متوقعًا.
    2. يجوز للمستخدم الذي لا يوافق على النتيجة طلب المساعدة من الجهات الآتية:
    الجهة الدور
    الوكالة الكورية لشؤون المستهلك (www.kca.go.kr) إنصاف المستهلك والوساطة في النزاعات
    مركز استشارات المستهلك 1372 استشارات المستهلكين
    لجنة التجارة العادلة الكورية (www.ftc.go.kr) بلاغات مخالفة قانون التجارة الإلكترونية
    مركز شكاوى السياح (منظمة السياحة الكورية) شكاوى المسافرين الأجانب
    1. إذا كان المستخدم مستهلكًا، فلا تُستبعد ضمانات الاختصاص القضائي الحمائية للمستهلك بموجب قانون القانون الدولي الخاص وقانون الإجراءات المدنية في كوريا.

    أحكام إضافية

    تسري هذه الشروط في 25 يونيو 2026. وتطبق سياسة الإلغاء والاسترداد المعدلة الواردة في المادة 4 اعتبارًا من 24 يوليو 2026.

    [معلومات الشركة] — المادة 13 من قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية وغيره في كوريا

    • الاسم القانوني: Pglemap Co., Ltd. (الخدمة: Pglemaps)
    • الرئيسان التنفيذيان المشاركان: Kim Jung-hyun وKo Sang-gyun
    • رقم تسجيل النشاط التجاري: 360-05-03393
    • رقم تسجيل المبيعات عبر الطلبات البريدية: 2026-Gyeonggi Uiwang-0284
    • العنوان: الوحدة 1101، المبنى 203، 21 Saerom-gil، Uiwang-si، Gyeonggi-do، جمهورية كوريا (Poil-dong، Indeogwon Central Prugio)
    • الهاتف: 010-2743-8473
    • البريد الإلكتروني: pglemap@gmail.com

    [إلزامي] أوافق على شروط الدفع والعربون والاسترداد الواردة أعلاه.

    예약 정보 최종 확인

    선택한 예약 확인

    — —
    إجمالي مبلغ الخدمات
    —
    العربون (يُدفع الآن)
    —
    الدفع في المتجر (عند الزيارة)
    —
    العربون المستحق الآن
    —

    선택한 메뉴와 방문 일정, 연락처, 필수 동의를 이 페이지에서 확인한 뒤 예약을 요청해 주세요.
    — —