Peokeol Bada · Sede de Jeongja

… 22 Neuti-ro, Bundang-gu, Seongnam-si, Gyeonggi

Descripción

Percol Bada es un estudio de asesoría de imagen que ayuda a cada persona a descubrir su imagen y estilo. Asesores profesionales analizan de forma integral no solo el color personal, sino también la estructura corporal, la forma del rostro, el peinado y otros factores para proponer los colores y estilos que mejor sientan a cada cliente. Más allá del análisis de colores, ofrecemos resultados personalizados para comprender su carácter y encanto y aprovecharlos en la vida cotidiana. También recomendamos este programa a visitantes internacionales que buscan una experiencia de belleza especial durante su viaje a Corea.

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    리뷰

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    Reseñas de clientes de este negocio

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    꿍** NAVER
    Fui porque pensé que sería bueno saber al menos una vez exactamente cuál es mi tono. La consulta fue muy amable y útil, y el precio está bien. Creía que era Invierno, pero me dijeron que mi mejor aspecto es con Verano Suave. Ahora no paro de cambiar mis cosméticos y ropa, pero la consulta fue estupenda.

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    2taeta** NAVER
    Fui con mi hermano o hermana menor, y la experiencia me gustó mucho más de lo esperado! Era nuestra primera consulta de este tipo y no sabía bien qué preguntar, pero explicaron cada detalle por iniciativa propia y resolvieron mis dudas de forma natural. Las explicaciones amables y claras hicieron que pudiera hacerlo con comodidad y sin presión, jaja. A mi hermano o hermana le dio pena descubrir que todos sus cosméticos y ropa eran cosas que no le favorecían… Los iremos reemplazando con las recomendaciones, jajaja!

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    까꿍까꿍** NAVER
    Nunca había pensado que me favorecerían los colores vivos, pero tras el análisis descubrí que sí, jaja. Los consejos minuciosos sobre colores de maquillaje, ropa y peinados adecuados me ayudaron mucho~~ También lo recomendé a mi familia, jaja, y propuse probarlo la próxima vez!

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    윤윤05** NAVER
    Fui con una persona amiga. Explicaron con mucha amabilidad en qué consiste el análisis de estructura corporal para vestir y qué nos favorece, así que fue fácil de entender. Me gustó sentir que habíamos creado otro bonito recuerdo juntos!❤️

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    kat**** NAVER
    Tras treinta y tantos años sin saber qué eran los colores personales… conocí a esta persona especialista y encontré los colores que me favorecen!!🥹 Explicó cada punto con calma y claridad y respondió muy bien a mis preguntas 🧡🤎 Aunque mis colores estaban lejos de la estética que buscaba 😭, los combinaré para crear algo que me favorezca aún más 🍂 También examinaron con cuidado mi figura y la forma del rostro. Lo recomiendo muchísimo ✨️😆 Gracias por la atención 💗☺️

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    반짝반짝 작은별** NAVER
    Muchísima amabilidad y profesionalidad!!!! Lo recomiendo. Antes me habían clasificado en otro lugar como Invierno Frío Luminoso, pero todos decían que los labiales vivos no me favorecían, así que tenía curiosidad. Esta vez salió Invierno Frío Profundo, jaja. Me gustó recibir una primera y una segunda opción de colores. Explicaron cómo combinar colores que me gustan aunque no me favorezcan, y al hablar de mi rostro revisaron también las cejas y los peinados adecuados. El análisis de estructura corporal que esperaba con ganas fue algo nuevo: indicaba un estilo que nunca había creído que pudiera ser el mío. Recibí cumplidos por lo bien que me quedaba, pero no era la estética que buscaba… Parece que no me conocía! La persona amiga que vino conmigo también se alegró de entender por qué ciertas prendas no le favorecían. Gracias por explicar tanto y con tanto detalle, casi hasta perder la voz. Al principio pensé que era algo caro, pero después de probarlo, en absoluto!

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    네** NAVER
    Fuimos dos mujeres de alrededor de cuarenta años, jaja. Ambas somos diseñadoras, pero habíamos dejado de arreglarnos y nos apañábamos sin más. Fue muy divertido! Creíamos que a nuestra edad ya sabíamos más o menos qué nos favorecía, pero hubo sorpresas que realmente nos quedaban bien 🙃🙃 Gracias a los ojos brillantes y el entusiasmo de quien nos asesoró, que soltaba nombres de famosos como una máquina, llevamos tiempo arreglándonos otra vez, jaja. No piensen que es solo para gente joven: también vale la pena ir con treinta o cuarenta años 🥰🥰 La gran profesionalidad nos ayudó mucho, jaja.

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    mnb**** NAVER
    Era mi primer análisis de color personal. Las explicaciones amables y detalladas y el ambiente cómodo hicieron que la consulta me gustara muchísimo! La próxima vez quiero ir para otro tipo de análisis 🤍🤍

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    har**** NAVER
    Me encantó ❤️ Tenía curiosidad por mis colores personales y decidí revisarlos bien antes de entrar en la universidad. El resultado fue exactamente el que esperaba, y también explicaron colores y estilos de pelo, así que más adelante iré a la peluquería para arreglármelo bien!! Recibí un descuento de estudiante y me salió muy bien de precio! Volveré más adelante ☺️☺️☺️

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    랄** NAVER
    Las explicaciones minuciosas y fáciles de entender fueron muy útiles. Gracias ^^

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    Livic** NAVER
    Bajé mi puntuación por la clase de maquillaje focalizado: la satisfacción fue muy baja para el precio. Sentí que se limitó a maquillarme con productos de los colores indicados por mi análisis de color personal. Primero hicieron una demostración y después me dejaron repetirla, pero era información muy básica que ya conocía. No sentí en absoluto haber recibido una clase ni que buscaran una técnica de maquillaje adaptada a mí. Si hubiera sido barato, podría haberlo aceptado, pero de ninguna manera fue una clase que mereciera pagar 50.000 KRW.

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    jun**** NAVER
    Fue estupendo! Explican con amabilidad cada punto y con mucho detalle!

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    zero** NAVER
    Era mi primer análisis de color personal, y recibí un trato muy amable y delicado. La voz suave de quien me asesoró y su trato agradable hicieron que toda la experiencia fuera estupenda! Explicaron que me afectan más la luminosidad y la saturación que el tono cálido o frío, y enseñaron muchas formas de utilizar de otro modo incluso mis peores colores, en lugar de evitarlos por completo. Me encantó.

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    nea**** NAVER
    Fui con una persona amiga para el análisis. Fue muy divertido y las explicaciones amables, paso a paso, se entendían bien! Me gustó especialmente que indicaran claramente por qué ciertas cosas me favorecen más y qué conviene evitar 😊 Siempre tenía dudas sobre cómo equilibrar la forma de mi rostro, pero ahora lo veo claro y creo que podré cambiar de peinado con confianza 😏 Seguramente lo recomendaré a otras amistades!

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    이진영35** NAVER
    Era mi primer análisis de color personal, y me emocionaron las explicaciones claras y la atención delicada a cada color, jaja. La amabilidad lo hizo aún más agradable, jaja. Lo recomendaré a mucha gente. Gracias~!!

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    ave**** NAVER
    Aprovechando las vacaciones escolares de mi hija, hicimos una consulta de colores personales :) Siempre había sentido curiosidad por qué colores me favorecen, y al comparar diferentes colores directamente vi diferencias más claras de lo esperado; fue fascinante. Me gustó que no se limitaran a decir cálido o frío, sino que explicaran cuidadosamente los colores adecuados, los que conviene evitar y qué tener en cuenta al elegir maquillaje o ropa.

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    주** NAVER
    Las indicaciones para llegar y prepararse eran claras, así que encontré el lugar y recibí la consulta sin dificultades ni sorpresas (๑˃̵ᴗ˂̵). Además de los colores personales, el análisis de estructura corporal y los consejos de texturas y accesorios fueron muy, muy útiles! Agrupaban elementos y prendas adecuados para sugerir estilos: '¿Qué tal esto?' o 'Eso también quedaría bien'. Salí con un montón de referencias, como una ardilla con los carrillos llenos… genial!

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    금동** NAVER
    Quería probarlo y fui con mi novio. El resultado fue completamente distinto de lo que imaginaba, así que me sorprendió, pero fue un rato muy divertido y útil, jaja. Pensaba que me favorecían los colores profundos 😭, pero no era así, por lo que fui directamente a Olive Young a comprar los cosméticos recomendados!! Gracias por examinar todo con detalle!! Jaja.

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    071**** NAVER
    Fui para un análisis de color personal y de figura para vestir! El trato fue muy amable y agradable, y las explicaciones muy minuciosas. Respondieron a todas mis preguntas y no dejaron nada en el aire: explicaron bien cada punto. Fue un rato útil y muy bueno 😊

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    룰루랄라** NAVER
    Fue muy agradable y divertido~! Había hecho dos análisis de color personal con resultados distintos y, tras tanta confusión, fui a Percol Bada. Gracias a esta consulta, siento que ya terminé de buscar mis colores 😁 Me gustó que explicaran por qué había obtenido esos resultados en otros lugares. El asesoramiento de estructura corporal y rostro también me ayudó a conocerme en detalle.

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    유진** NAVER
    Para empezar, fue estupendo! La voz de quien me asesoró era preciosa, como de doblaje, y las tres horas completas pasaron de forma amena, sin decaer ni aburrir. Analizaron primero los colores, después la estructura corporal y luego el rostro. Ver cómo cambiaba mi aspecto según la tela hizo que confiara más en el análisis. Recomiendo mucho ir con amistades y observarse mutuamente! Fuimos tres. La persona amiga obtuvo el tono que esperaba y yo uno totalmente inesperado; me sorprendió, pero ambas experiencias fueron significativas de formas distintas!

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    실버54** NAVER
    La amabilidad y la atención minuciosa inspiran confianza. Me voy con una buena sensación tras el análisis de color personal~~~

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    b_**** NAVER
    Fui con mi novio y fue una experiencia significativa! Gracias a quien nos asesoró por todas las explicaciones y el análisis durante tanto tiempo. Aprovecharé lo aprendido para preparar bien nuestra boda! Hay muchos otros centros, pero no me arrepiento de haber investigado y elegido Percol Bada, así que lo recomiendo!

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    찌** NAVER
    Era mi primer análisis de color personal y fue fascinante ver claramente cómo cambiaba mi rostro con cada color, jaja. Las explicaciones fueron muy detalladas y fáciles de entender. Fue un rato divertidísimo!

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    kim**** NAVER
    No tenía claro por qué era necesario el análisis de color personal, pero ahora me alegro de haberlo hecho. Comparar cada color directamente y mostrarme por qué salía ese resultado hizo que lo entendiera fácilmente.

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    채정미** NAVER
    La forma del maquillaje de la clase me quedaba bien, pero los colores me decepcionaron un poco. En conjunto, eso sí, la experiencia me dejó satisfacción!

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    뿌** NAVER
    Fui con amistades. El trato fue muy amable y examinaron todo con cuidado sin que nadie recibiera menos atención! Mis amistades habían hecho análisis de color personal en otros lugares, y me gustaron muchísimo las comparaciones que explicaban sus resultados anteriores y por qué ahora eran distintos! La próxima vez quiero probar también el análisis de figura para vestir~

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    S** NAVER
    El resultado de mi análisis de color personal fue distinto de lo esperado, así que fue una experiencia curiosa y buena. El proceso minucioso y las explicaciones claras lo hicieron muy útil! Creo que me ayudará mucho al elegir ropa o cosméticos. Gracias 🙌🏻

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    83돼** NAVER
    Las tres horas pasaron volando. Aprendí muchísimo: colores y estilos de ropa adecuados, tamaños y tipos de accesorios, tejidos y técnicas de maquillaje ^^ También me resultó muy útil que eligieran prendas para mí en la web de una marca de ropa que ya me gusta ^^ El análisis del tipo de figura Natural para vestir también fue fascinante…

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    pysgarden** NAVER
    Era mi primer análisis de colores personales, estructura y forma corporal para vestir y forma del rostro. Gracias por las explicaciones amables, jaja. Fue muy útil!

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    kkx** NAVER
    El trato de quien dirige el centro fue tan amable y divertido que pude hacerlo con tranquilidad incluso en una situación que podía dar vergüenza!!! Después también enviaron un archivo con todo organizado. Me encantó!😻

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    머그니** NAVER
    Fui con una persona amiga que sabía poco de colores personales y la experiencia nos gustó mucho a ambas personas! No solo revisaron los colores, sino los accesorios y las texturas de cosméticos, y recomendaron muchos productos para el tono de cada persona. Por eso volví a hacer una gran compra en Olive Young…🥹 Hice muchas preguntas y respondieron a todas con detalle, lo que me encantó!

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    수** NAVER
    La consulta fue muy amable y las explicaciones claras! Probé el análisis de colores personales y estructura corporal para vestir por aburrimiento, pero fue divertido descubrir mis colores, qué cosméticos usar y qué ropa llevar 😆 Me gustó aún más que los colores y la ropa que suelo preferir resultaran adecuados!

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    db88** NAVER
    Respondieron con delicadeza a cada pregunta! Revisaron todo de la cabeza a los pies y fue un rato útil, jaja. Lo recomiendo :)

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    운중천너** NAVER
    Me gustó la atención minuciosa y amable!! Jaja. Lo recomiendo.

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    하** NAVER
    Fuimos tres amistades para un análisis de color personal! Era la primera vez de todos y teníamos algo de nervios, pero la amabilidad y el ambiente alegre hicieron que nos divirtiéramos mucho, jaja. La dicción y las explicaciones eran tan buenas que pensé si quien nos asesoró habría trabajado en presentación, jaja. Después prepararon un informe bien organizado y hasta enviaron por KakaoTalk los productos de maquillaje recomendados, lo que me encantó!

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    cor**** NAVER
    Desde que el análisis de estructura corporal para vestir se puso de moda hace unos años, creía firmemente que era Straight, pero resulté ser Wave sin ninguna duda!! Todo lo que veía como desventajas de mi figura y los problemas para combinar la ropa eran características del tipo Wave. Que me señalaran con precisión mis rasgos me alivió mucho…🥰

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    umu** NAVER
    Una persona amiga y yo hicimos la consulta All Directing. Ambas personas habíamos hecho una vez un análisis de color personal en Seúl, sin que nos gustaran mucho los resultados. También nos interesaba la estructura corporal para vestir, así que incluimos ese análisis. Nuestros tonos fueron diferentes de los primeros resultados y fue muy divertido. El trato de quien nos asesoró fue muy amable y la persona amiga opinó igual! Había dicho muchas veces que su resultado anterior parecía incorrecto y sintió que el nuevo era el adecuado! Yo esperaba un tipo de figura Natural, pero salió Wave y me sorprendió! La persona amiga también era Wave, aunque nuestros colores personales eran exactamente opuestos: mi mejor resultado fue Primavera Clara y el peor Invierno Profundo; para la otra persona, el mejor fue Invierno Profundo y el peor Primavera Clara. Fue divertido. Gracias 😍💙

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    aaa73** NAVER
    Me encantó lo provechoso que fue (lo pagué de mi bolsillo). Hice el análisis de figura para vestir. Respondieron a muchas preguntas y ayudaron a elegir ropa, así que creo que conviene llevar una lista de deseos preparada 😗 También contraté maquillaje focalizado y me gustó lo bien que ayudaron a arreglar mis cejas!!! Lo recomiendo!! Después de la consulta, organizan y envían enlaces de ropa adecuada y productos de maquillaje!!

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    세니** NAVER
    Hice el análisis de estructura corporal para vestir y lo revisaron con mucho cuidado! Identificaron todos mis rasgos y preocupaciones con tanta precisión que me dio escalofríos…😂 Analizan la estructura corporal, no los cambios de peso, y recomiendan estilos que deberían favorecerme en cualquier momento. Eso alivió muchas dudas sobre la ropa, jaja. Mi novio también lo hizo y dijo que era divertido!! Haré buenas compras en las tiendas online recomendadas!

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    qpq**** NAVER
    Me encantaron las explicaciones amables y claras y el ambiente cómodo. Aprovecharon toda la consulta con explicaciones útiles y resolvieron mis dudas habituales, así que fue estupendo conocer lo que me favorece. Recomiendan cosméticos y explican buenas combinaciones de productos. Envían la lista completa por KakaoTalk, lo que facilita las compras en Olive Young. Me regalaron un bonito recuerdo.

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    유리53** NAVER
    Toda la vida había dado por hecho que mi tono era cálido, pero el resultado fue tan diferente que la experiencia valió mucho la pena!! Quien me asesoró fue muy amable y explicó bien, y las instalaciones eran agradables! Siento que descubrí una parte de mí que desconocía y eso me alivió muchísimo!! Gracias.

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    soy**** NAVER
    Era mi primera vez, y el trato fue muy amable y las explicaciones detalladas~ Una buena experiencia~

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    citizen** NAVER
    Conocer los estilos de ropa y las texturas de tejidos que me favorecen resolvió muchas dudas! Me encantó ❤️‍🔥

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    you**** NAVER
    Normalmente visto prendas discretas y acromáticas, pero no sabía cómo darles estilo, así que probé el análisis de color personal. Fue fascinante comparar distintos colores en detalle y ver los cambios en mi aspecto. Explicaron que en mi caso importan más la luminosidad y la saturación. La amabilidad hizo que fuera una experiencia muy satisfactoria.

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    par**** NAVER
    Quien me asesoró fue realmente amable de principio a fin y la experiencia me dejó mucha satisfacción! A diferencia de otros centros, también tuvieron en cuenta mi figura, lo que me gustó aún más! Lo recomiendo mucho por Yongin, Seongnam y Suwon!

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    isa**** NAVER
    Era mi primer análisis de color personal. Aunque salió el tono que esperaba, las explicaciones detalladas me ayudaron a comprender mejor los colores. También añadí consultas de rostro y maquillaje. La atención minuciosa y precisa me ayudó a encontrar mi estilo! Fue útil 👍✨️ La amabilidad hizo que estuviera a gusto todo el tiempo, jaja. Lo recomiendo muchísimo!

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    min21** NAVER
    Buscando dónde hacer el análisis de color personal, recibí la recomendación de una amistad de otra amistad y vine aquí! Era mucho más barato que otros lugares y, como era mi primera vez y tenía curiosidad por todo, elegí All Directing. Explicaron acercando distintas telas una por una, así que pude ver enseguida qué colores me favorecían y cuáles no! Por cierto, mi resultado fue Otoño Cálido Suave 😎✌️

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    바다91** NAVER
    Era mi primer análisis, y el trato amable y sonriente de principio a fin hizo que fuera una experiencia agradable! Examinaron cada detalle y me ayudó mucho. Gracias!

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    llleeess** NAVER
    Explicaron con muchísimo detalle desde los colores personales hasta la estructura corporal para vestir. Poder tocar los tejidos y estampados y compararlos visualmente fue muy útil :) También hice mis preguntas habituales y respondieron amablemente a todas. Gracias, jaja.

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    4. Salvo indicación en contrario, todas las fechas y horas de reservas, cancelaciones, incomparecencias, reembolsos, horarios de apertura y demás aspectos del servicio se muestran, determinan y aplican según la hora estándar de Corea (KST, UTC+9).

    Para cualquier consulta, escríbenos al correo indicado abajo. pglemap@gmail.com

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    Política de cancelación y reembolso

    El siguiente resumen explica cómo se gestiona el depósito de reserva de Pglemaps cuando se cancela una reserva.

    31 días o más antes de la fecha de la reservaReembolso íntegro
    Entre 8 y 30 días antes de la fecha de la reservaReembolso del 70 %
    Entre 4 y 7 días antes de la fecha de la reservaReembolso del 30 %
    3 días o menos antes de la fecha de la reserva, o en caso de incomparecenciaSin reembolso

    Los tramos de reembolso se calculan según el número de días naturales entre la fecha de cancelación y la fecha de la reserva, conforme a la hora estándar de Corea (KST). Vuelve a comprobar las condiciones definitivas en las pantallas de reserva y pago.

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    • Razón social: Pglemap Co., Ltd.
    • Representantes: Kim Jung-hyun y Ko Sang-gyun
    • Número de registro mercantil: 360-05-03393
    • Número de registro de venta a distancia: 2026-Gyeonggi Uiwang-0284
    • Dirección: Unidad 1101, edificio 203, 21 Saerom-gil, Uiwang-si, Gyeonggi-do, República de Corea (Poil-dong, Indeogwon Central Prugio)
    • Teléfono: 010-2743-8473
    • Correo electrónico: pglemap@gmail.com
    • Responsables de privacidad: Kim Jung-hyun y Ko Sang-gyun

    Términos de pago, depósito de reserva y reembolso de Pglemaps (Usuarios)

    Fecha de entrada en vigor: 25 de junio de 2026 (2026-06-25)
    Fecha de aplicación de la revisión: 26 de agosto de 2026 (2026-08-26)
    Versión: v3.5

    Estos Términos forman parte de los Términos del servicio de Pglemaps. La versión en coreano es el texto original aplicable y prevalece en caso de discrepancia.


    Artículo 1 (Estructura de pago y garantía del precio total) ★ Modificado

    1. El «precio total del producto» mostrado en el Servicio es el importe íntegro que el Usuario paga por ese producto.

    2. El Usuario abona por adelantado a la Empresa, a través de una pasarela de pago («PG»), un «depósito de reserva» equivalente a un porcentaje indicado del precio total del producto. El depósito de reserva es la comisión de intermediación en línea de la Empresa y está incluido en el precio total del producto.

    3. El «saldo del producto» restante (= precio total del producto − depósito de reserva) se paga directamente al Establecimiento. La Empresa no recibe, retiene ni liquida el saldo del producto.

    4. ★ Garantía del precio total (regla fundamental)
      - a. El pago total del Usuario (depósito de reserva + saldo del producto) no superará el precio total del producto mostrado en el Servicio.
      - b. El Establecimiento solo podrá cobrar el saldo del producto y no podrá volver a cobrar importe alguno correspondiente al depósito de reserva.
      - c. El artículo 8-2 de los Términos para anunciantes impone esta obligación a los Establecimientos. Su incumplimiento podrá conllevar la devolución de los beneficios obtenidos indebidamente, una penalización contractual equivalente a cinco veces dicho importe, la resolución del contrato y la expulsión permanente.

    5. ★ Información mostrada al pagar. La Empresa muestra claramente los siguientes importes:
      - precio total del producto;
      - depósito de reserva que debe pagarse en ese momento (importe y porcentaje);
      - importe que debe pagarse en el establecimiento (saldo del producto); y
      - normas de cancelación y reembolso aplicables y la pérdida máxima posible.

    6. ★ Medidas frente a cobros excesivos. Si un Establecimiento infringe el apartado 4 y cobra más que el precio total del producto, el Usuario podrá comunicarlo al servicio de atención al cliente. Tras comprobarlo, la Empresa reembolsará el importe cobrado en exceso y sancionará al Establecimiento.

    7. La Empresa no es un operador de servicios financieros electrónicos conforme a la Ley de Transacciones Financieras Electrónicas de Corea y solo recibe su propia comisión de intermediación —el depósito de reserva— en el marco de la intermediación en línea.

    Ejemplo de estructura de pago (precio total del producto: 100.000 KRW)

    Establecimiento A (depósito del 10 %) Establecimiento B (depósito del 12 %)
    Precio total del producto 100.000 KRW 100.000 KRW
    Pago inmediato (depósito → Empresa) 10.000 KRW 12.000 KRW
    Pago en el establecimiento (saldo → Establecimiento) 90.000 KRW 88.000 KRW
    Gasto total del Usuario 100.000 KRW 100.000 KRW
    Pérdida máxima posible por cancelación 10.000 KRW 12.000 KRW

    El gasto total del Usuario no cambia aunque varíe el porcentaje del depósito. Sin embargo, sí variará el importe del depósito que puede no ser reembolsable en caso de cancelación.


    Artículo 1-2 (Aviso de mercado en línea y partes de la transacción)

    1. La Empresa es un intermediario de mercado en línea conforme al artículo 20 de la Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico de Corea. Salvo cuando la Empresa figure expresamente como vendedora, no es parte de una transacción individual de productos o servicios. El vendedor es el Establecimiento identificado en las pantallas de detalle del producto y de pago.
    2. Antes de que el Usuario realice un pedido, la Empresa permite consultar los datos identificativos del Establecimiento, como razón social, representante, dirección, teléfono y número de registro mercantil, e indica claramente durante la consulta del producto, la reserva y el pago que la Empresa no es parte de la transacción.
    3. El Establecimiento responde del contenido, calidad, legalidad, seguridad y prestación en el lugar del producto o servicio, del saldo del producto pagado en el establecimiento y de las cancelaciones o reembolsos que le sean imputables. La Empresa responde del pago y reembolso del depósito de reserva que recibe, del sistema de intermediación, de la información que elabore y facilite directamente y de sus obligaciones legales como intermediario de mercado en línea.
    4. Nada de lo dispuesto en este artículo excluye la responsabilidad por dolo o negligencia de la Empresa, por no facilitar los avisos sobre el mercado o la identidad, por sus obligaciones de pago y reembolso ni cualquier otra responsabilidad impuesta por la legislación aplicable.
    5. La Empresa recibe las reclamaciones y controversias entre Establecimientos y Usuarios y presta apoyo para determinar los hechos y facilitar la comunicación. El artículo 12 regula los plazos de respuesta y las vías de solución.

    Artículo 2 (Información sobre el porcentaje del depósito de reserva) ★ Modificado

    1. ★ El porcentaje del depósito de reserva no es fijo. Varía según el sector y también puede variar entre Establecimientos del mismo sector (por ejemplo, un 10 % en el salón A y un 12 % en el salón B).
    2. El porcentaje y el importe aplicables a cada producto, junto con el importe que debe pagarse en el Establecimiento, se muestran claramente en la pantalla de pago del producto. El Usuario solo continúa después de revisarlos y aceptarlos.
    3. El porcentaje y el importe revisados y aceptados por el Usuario en la pantalla de pago se aplican a esa transacción.
    4. ★ Sin aplicación retroactiva. Cualquier modificación posterior de la comisión entre la Empresa y el Establecimiento no afecta a una reserva ya pagada. Se mantiene el porcentaje fijado al realizar el pago.
    5. El porcentaje del depósito de reserva determina la estructura de liquidación entre la Empresa y el Establecimiento y no modifica la obligación total del Usuario (el precio total del producto).

    Artículo 3 (Normas especiales para categorías médicas)

    1. Las clínicas dermatológicas y de medicina coreana solo ofrecen información e intermediación de reservas sin depósito de reserva, de conformidad con los artículos 27, 56 y 57 de la Ley de Servicios Médicos de Corea y las normas relacionadas con la publicidad médica.
    2. El Usuario no paga ningún importe a la Empresa. Las tarifas de consulta y tratamiento médico se rigen exclusivamente por el contrato entre el Usuario y la institución médica y se pagan directamente a esta.
    3. La Empresa no percibe ninguna comisión vinculada a gastos médicos y no ofrece Payback en las categorías médicas, de acuerdo con la prohibición de captación de pacientes mediante ventajas económicas del artículo 27(3) de la Ley de Servicios Médicos.
    4. Los servicios de categorías médicas solo comenzarán después de que la Empresa complete su registro como empresa de captación de pacientes extranjeros conforme a la Ley de Apoyo a la Expansión Internacional del Sistema Sanitario y Captación de Pacientes Internacionales de Corea.

    Artículo 4 (Política de cancelación y reembolso) ★ Modificado

    Los porcentajes de reembolso que figuran a continuación se aplican al depósito de reserva. El saldo del producto se liquida directamente entre el Usuario y el Establecimiento.
    La política aplicable a cada producto también se muestra en la pantalla de pago.

    Calendario general de reembolsos (todos los establecimientos)

    El tramo de reembolso se determina por la diferencia de días naturales entre la fecha de cancelación y la fecha de la reserva, ambas conforme a la hora estándar de Corea (KST, Asia/Seoul). Para determinar el tramo no se tienen en cuenta la hora concreta de la reserva ni periodos transcurridos de 24 horas.

    Fecha de cancelación Depósito reembolsado
    31 días naturales o más antes de la fecha reservada 100 %
    Entre 8 y 30 días naturales antes de la fecha reservada 70 %
    Entre 4 y 7 días naturales antes de la fecha reservada 30 %
    Desde 3 días naturales antes hasta la propia fecha de la reserva, después de dicha fecha o en caso de incomparecencia Sin reembolso

    Ejemplo: depósito de 12.000 KRW; cancelación 20 días antes de la fecha prevista → reembolso de 8.400 KRW (70 %) y 3.600 KRW no reembolsables.
    La parte no reembolsable se reparte al 50 % entre la Empresa y el Establecimiento (artículo 5(2) y artículo 6).

    Aplicación por sector y excepciones derivadas de la naturaleza del producto

    Sector Norma especial
    Servicios médicos (dermatología y medicina coreana) No se paga depósito, por lo que no hay ningún importe que reembolsar. La reserva puede cancelarse libremente (artículo 3).
    Ópticas — gafas graduadas y lentes de contacto La venta en línea está prohibida por el artículo 12(5) de la Ley de Técnicos Médicos, etc. de Corea. La Empresa solo intermedia una visita presencial y el Usuario no paga ningún importe a la Empresa. No se aplica el calendario general y la cancelación es gratuita. Las gafas y lentes se compran directamente en la óptica.
    Alquiler de coches Se aplica el calendario general. También podrá surgir una penalización independiente basada en el precio de alquiler previsto, conforme al artículo 3 de los Términos Estándar de Alquiler de Automóviles y a los Criterios de Resolución de Conflictos de Consumo de Corea. El Establecimiento cobra y liquida directamente ese importe; la Empresa no es parte ni lo recauda. Consulte la página del producto.
    SIM/eSIM Antes de la activación se aplica el calendario general. No se ofrece reembolso después de la activación (artículo 7). Por activación se entiende la activación efectiva de datos indicada por el Establecimiento en la página del producto.
    Transporte (taxi, autobús chárter, furgoneta privada, recogida en el aeropuerto) Se aplica el calendario general. Un retraso en la recogida debido a un retraso del vuelo no se considera culpa del Usuario; el Establecimiento debe comprobar el vuelo y esperar durante un periodo razonable.
    Todos los demás sectores (colorimetría personal, peluquería/belleza, estética, manicura, fotografía urbana, pilates, consigna de equipaje, alquiler de hanbok, alojamiento, entrega, etc.) Se aplica el calendario general. No se ofrece reembolso una vez iniciada la prestación, incluido el inicio de una sesión fotográfica o tratamiento, el registro de entrada o la entrega de los bienes.

    Artículo 5 (Incomparecencia) ★ Nuevo

    1. ★ Criterio de incomparecencia. Se considera que el Usuario no se ha presentado si no llega en los 30 minutos posteriores a la hora de la reserva sin haber avisado previamente de la cancelación.
      - Si el Establecimiento establece otro plazo, se aplicará ese plazo y se mostrará en la pantalla de pago.
      - El depósito de reserva no será reembolsable una vez determinada la incomparecencia.
    2. La Empresa paga al Establecimiento el 50 % del depósito de reserva perdido como compensación por incomparecencia; el 50 % restante corresponde a la Empresa.
      - Actualmente la Empresa no realiza ningún cargo automático adicional equivalente al 30 % del precio total del producto por incomparecencia. Cualquier futura facturación mediante token o cargo adicional solo podrá iniciarse tras la aprobación previa del PG, el aviso anticipado, la aceptación separada de las condiciones revisadas y la autorización expresa de pago del Usuario. No se aplicará lógica de cargo adicional antes de cumplir todos esos requisitos.
    3. ★ Objeción del Usuario. El Usuario podrá impugnar la determinación de incomparecencia ante el servicio de atención al cliente en un plazo de 7 días desde la notificación.
      - La Empresa recabará declaraciones y pruebas de ambas partes, incluidos registros de visitas y contactos y grabaciones de CCTV del establecimiento, y adoptará la decisión definitiva.
      - Si se acepta la objeción, se reembolsará el depósito de reserva y se recuperará cualquier compensación por incomparecencia abonada al Establecimiento.
    4. ★ Sanciones por una declaración falsa de incomparecencia. Si un Establecimiento denuncia como ausente a un Usuario que sí acudió, las sanciones podrán incluir la devolución de los beneficios obtenidos indebidamente, una penalización contractual equivalente a cinco veces su importe, la resolución del contrato y la expulsión permanente.
    5. El Usuario que prevea llegar tarde podrá avisar previamente al Establecimiento mediante la función de mensajería del Servicio, en cuyo caso podrá no ser considerado ausente.

    Artículo 6 (Reembolso del depósito de reserva según la causa) ★ Modificado

    Causa Tratamiento
    Cambio de opinión del Usuario Calendario general del artículo 4
    Responsabilidad del Establecimiento (cancelación o incomparecencia del Establecimiento, falta de prestación o diferencia sustancial respecto de la información) Reembolso íntegro del depósito. Los remedios legales por daños directos acreditados se rigen por el artículo 6-2
    Incomparecencia del Usuario Sin reembolso del depósito (artículo 5)
    Catástrofe natural/fuerza mayor Reembolso íntegro del depósito (sin penalización)
    Responsabilidad de la Empresa (error del sistema o defecto de intermediación) Reembolso íntegro del depósito

    Artículo 6-2 (Reparación del daño real y apoyo en controversias por responsabilidad del Establecimiento) ★ Modificado

    1. Si una reserva se cancela o no se presta por causa del Establecimiento, o este proporciona un producto sustancialmente distinto del anunciado, la Empresa reembolsará íntegramente cualquier depósito de reserva que haya cobrado y, cuando sea razonablemente posible, ayudará al Usuario a buscar una reserva alternativa.
    2. La Empresa no promete una compensación uniforme o automática calculada como porcentaje del precio total del producto, ni opera actualmente un sistema que adelante dicha compensación para cobrarla o compensarla automáticamente al Establecimiento.
    3. Si el Usuario sufre un daño directo y real, podrá reclamar al Establecimiento responsable el daño acreditado conforme a la legislación aplicable. Atención al cliente recibirá la reclamación y ayudará en la comprobación necesaria de los hechos y la mediación entre las partes. La procedencia y cuantía de la indemnización se determinarán mediante pruebas, acuerdo, mediación o resolución judicial firme.
    4. Los daños relacionados con servicios médicos se rigen por la legislación médica aplicable y sus procedimientos especializados de resolución de controversias. Si la Empresa no cobró un depósito de reserva, incluido el supuesto aplicable de visita a una óptica, no existe depósito que deba reembolsar la Empresa. Este artículo no limita ningún derecho legal del consumidor.

    Artículo 7 (Desistimiento y restricciones) ★ Modificado íntegramente

    1. Principio: el Usuario tiene derecho de desistimiento

    Conforme al artículo 17(1) de la Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico de Corea, el Usuario podrá desistir dentro de los 7 días siguientes a la recepción por escrito de las condiciones del contrato.

    2. Casos en los que puede restringirse el desistimiento

    El desistimiento podrá restringirse conforme al artículo 17(2) de dicha Ley en los siguientes casos. De conformidad con el artículo 17(6), la Empresa informa claramente de la restricción antes del pago.

    Restricción Fundamento jurídico Ejemplo
    Ha comenzado el servicio de intermediación de la Empresa Artículo 17(2)(5) Confirmación de la reserva: el depósito de reserva es la contraprestación por este servicio de intermediación
    Ha comenzado el suministro de un servicio o contenido digital Artículo 17(2)(5) Activación de una SIM/eSIM
    Producto fabricado individualmente por encargo del Usuario Artículo 17(2)(6) Procesamiento de lentes graduadas o fabricación personalizada
    Pérdida o daño imputable al Usuario Artículo 17(2)(1) —

    3. ★ Protección voluntaria del Usuario

    Aunque resulte aplicable la primera restricción anterior, la Empresa reembolsa voluntariamente la totalidad o parte del depósito de reserva conforme al artículo 4 para proteger a los Usuarios. Esta protección supera el mínimo legal.

    4. Saldo del producto (contrato con el Establecimiento)

    Las restricciones del apartado 2 también podrán aplicarse al contrato sobre el saldo del producto celebrado entre el Usuario y el Establecimiento. En tal caso, el Establecimiento tramitará la cuestión conforme a los Criterios de Resolución de Conflictos de Consumo y demás legislación aplicable.

    5. Prevalencia de la normativa imperativa

    Este artículo se aplica únicamente en la medida en que sea compatible con el artículo 35 de la Ley de Comercio Electrónico (prohibición de condiciones desfavorables para los consumidores). Cualquier condición desfavorable para el consumidor que infrinja una norma imperativa carecerá de eficacia.


    Artículo 8 (Métodos de pago, moneda de venta y tipos de cambio) ★ Modificado íntegramente

    1. Métodos de pago. El Usuario podrá pagar el depósito de reserva mediante las tarjetas de crédito o débito extranjeras y los métodos de pago digitales que se ofrezcan efectivamente en la pantalla de pago. Los métodos disponibles dependen del contrato y la revisión del comercio por parte del PG. La Empresa no presentará como disponible ningún método de pago no aprobado.
    2. ★ Moneda de venta y autorización (USD); alcance actual del servicio. La Empresa ofrece el pago en línea del depósito de reserva a través de PayVerse, cuya contratación, revisión del comercio e integración técnica han concluido, únicamente mediante los métodos realmente disponibles en la pantalla de pago. La solicitud y la autorización se procesan en dólares estadounidenses (USD). Una solicitud o un estado en proceso no constituye un pago completado; el pago solo se confirma cuando PayVerse comunica un resultado satisfactorio de la transacción.
    3. Precios internos y base de liquidación con el Establecimiento (KRW). El coste o precio de catálogo, las comisiones y la liquidación interna podrán mantenerse en KRW. Una vez iniciado el cobro, la moneda y el importe autorizados serán los importes en USD de los apartados 2 y 4. La moneda, cuenta, periodicidad y condiciones de conversión efectivas se regirán por el contrato comercial definitivo con el PG y por la información previa de la pantalla de pago.
    4. ★ Importe en USD fijado al pagar. La pantalla de pago muestra el precio total del producto, el depósito de reserva que debe pagarse en ese momento, el saldo que debe pagarse en el Establecimiento y el tipo de cambio aplicado. El importe del pago en USD y el tipo de cambio confirmados finalmente por el Usuario se guardan con el registro del pedido y del pago. Una variación posterior del tipo de cambio no modifica el importe autorizado.
    5. ★ Reembolso en la moneda del pago original. Los reembolsos se tramitan al método de pago original en USD, la moneda del pago original. Un reembolso íntegro utiliza el importe en USD autorizado originalmente. Un reembolso parcial aplica el porcentaje correspondiente al importe en USD fijado al pagar. Las variaciones posteriores del tipo de cambio no reducirán el importe reembolsable en USD en perjuicio del Usuario. Las unidades mínimas, el redondeo y la admisión de reembolsos parciales se ajustarán a la información mostrada en la pantalla de pago y a las condiciones confirmadas del método de pago. La recepción de la cancelación de la reserva y la finalización del reembolso del PG son etapas separadas: el Servicio solicita a PayVerse el reembolso en la moneda original y solo lo confirma como completado cuando una consulta asíncrona de la transacción devuelve un resultado satisfactorio.
    6. Tipos de cambio del emisor y comisiones por uso en el extranjero. Si la tarjeta o cuenta de pago digital del Usuario se factura en una moneda distinta del USD, el emisor o proveedor de pago podrá aplicar su propio tipo de cambio y una comisión por uso en el extranjero. Estos conceptos son independientes del importe de venta y autorización en USD fijado por la Empresa y quedan fuera de su control. El tiempo de contabilización tras la anulación y el importe en moneda nacional que figure en el extracto también pueden variar según la política y el tipo de cambio del proveedor.
    7. Tipos orientativos frente al tipo de la transacción. Los valores convertidos a KRW u otras monedas que aparezcan en pantallas de tipos de cambio o conversión, o junto a un importe en USD, son estimaciones sujetas a fluctuaciones del mercado y retrasos del proveedor. La transacción utiliza el importe en USD confirmado finalmente al pagar y la instantánea del tipo de cambio guardada con el pedido; la Empresa no los modificará alegando que otros valores mostrados eran meramente informativos.

    Artículo 9 (Errores de pago y cargos duplicados)

    1. Si un fallo del sistema o de las comunicaciones provoca un cargo duplicado o incorrecto, la Empresa reembolsará sin demora el exceso tras comprobarlo.
    2. En principio, los reembolsos se realizarán al método de pago original.
    3. Si el cargo incorrecto es imputable a la Empresa, esta también indemnizará al Usuario por la pérdida real acreditada.

    Artículo 10 (Procedimiento y plazo de reembolso) ★ Modificado

    1. Las solicitudes de reembolso se presentan mediante el procedimiento del Servicio o ante el servicio de atención al cliente.
    2. Tras confirmar el motivo, la Empresa reembolsará el depósito de reserva o solicitará al proveedor de pago la cancelación o suspensión del cargo en un plazo de 3 días hábiles (por referencia al artículo 18 de la Ley de Comercio Electrónico).
    3. ★ Intereses de demora. Si la Empresa se retrasa injustificadamente más allá del plazo del apartado 2, pagará los intereses de demora previstos en el artículo 18(2) de dicha Ley y en su Decreto de aplicación.
    4. En principio, los reembolsos se realizarán al método de pago original (como anulación de tarjeta extranjera o reembolso de pago digital); si no fuera posible, se acordará otro método con el Usuario.
    5. Podrán ser necesarios días hábiles adicionales para que el reembolso aparezca en la cuenta o tarjeta del Usuario debido a la tramitación del emisor o proveedor de pago.

    Artículo 11 (Payback) ★ Nuevo

    1. ★ Payback es una ventaja económica que se abona o acredita cuando el Usuario completa normalmente un producto o servicio reservado y publica una reseña.
    2. Requisitos
      - finalización normal del producto o servicio reservado;
      - publicación de una reseña a través del Servicio; y
      - participación del Establecimiento en la campaña Payback, tal como se indique en la página del producto.
    3. Porcentaje: entre el 3 % y el 5 % del precio total del producto; varía según el producto y se muestra en su página.
    4. Plazo: dentro de los 5 días hábiles siguientes a la confirmación de la finalización y de la reseña.
    5. Validez: 12 meses (un año) desde el abono; el Payback no utilizado caduca después.
    6. ★ Categorías excluidas
      - Dermatología/medicina coreana: no hay Payback porque el artículo 27(3) de la Ley de Servicios Médicos prohíbe captar pacientes mediante ventajas económicas.
      - Reservas de visita a ópticas (gafas graduadas/lentes de contacto): no se genera financiación para Payback porque el Usuario no paga nada a la Empresa.
    7. Recuperación: la Empresa podrá recuperar el Payback por una reseña falsa, por haberlo recibido sin utilizar realmente el servicio o por una cancelación o reembolso posterior a la finalización.

    Artículo 12 (Tramitación de controversias y vías de solución)

    1. Las controversias sobre pagos, reembolsos o transacciones intermediadas con un Establecimiento podrán presentarse al servicio de atención al cliente. Por regla general, la Empresa facilitará una actualización del estado en un plazo de 3 días hábiles y el resultado de la investigación o una propuesta de solución en un plazo de 10 días hábiles desde la recepción. Si necesita comprobaciones adicionales, explicará el motivo y comunicará un calendario previsto.
    2. El Usuario que no esté de acuerdo con el resultado podrá solicitar ayuda a:
    Organismo Función
    Agencia Coreana del Consumidor (www.kca.go.kr) Reparación de daños al consumidor y mediación de controversias
    Centro de Asesoramiento al Consumidor 1372 Asesoramiento a consumidores
    Comisión de Comercio Justo de Corea (www.ftc.go.kr) Denuncias por infracciones de la Ley de Comercio Electrónico
    Centro de Reclamaciones Turísticas (Organización de Turismo de Corea) Reclamaciones de viajeros extranjeros
    1. Cuando el Usuario sea consumidor, no se excluyen las protecciones jurisdiccionales del consumidor previstas en la Ley de Derecho Internacional Privado y en la Ley de Enjuiciamiento Civil de Corea.

    Disposición adicional

    Estos Términos entran en vigor el 25 de junio de 2026. La política de cancelación y reembolso modificada del artículo 4 se aplica a partir del 24 de julio de 2026.

    [Información de la empresa] — Artículo 13 de la Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico de Corea

    • Razón social: Pglemap Co., Ltd. (servicio: Pglemaps)
    • Codirectores ejecutivos: Kim Jung-hyun y Ko Sang-gyun
    • N.º de registro mercantil: 360-05-03393
    • N.º de registro de venta por correspondencia: 2026-Gyeonggi Uiwang-0284
    • Dirección: Unidad 1101, edificio 203, 21 Saerom-gil, Uiwang-si, Gyeonggi-do, República de Corea (Poil-dong, Indeogwon Central Prugio)
    • Teléfono: 010-2743-8473
    • Correo electrónico: pglemap@gmail.com

    [Obligatorio] Acepto los Términos de pago, depósito de reserva y reembolso anteriores.

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    Plazo de conservación del establecimiento
    Hasta 30 días después de finalizar el servicio; durante más tiempo solo si lo exige una controversia o la ley

    Puedes negarte, pero sin este consentimiento no podrás solicitar una reserva en este establecimiento.

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