Vivid Gang · Colorimetría personal y análisis de la silueta

… 193 Yanghwa-ro, Mapo-gu, Seoul Room 406

Descripción

Un estilista profesional se encarga de su estilismo personal. ¡Un asesor personal con más de 10 años de experiencia como estilista en producciones televisivas y cualificación nacional de colorista, único en Corea con esta trayectoria! Ofrecemos análisis preciso de color personal y asesoría de belleza. Los colores personales son los que mejor armonizan con los colores naturales y propios de su cuerpo. Utilizarlos puede resaltar sus puntos fuertes y minimizar los débiles. «¿Diagnóstico solo por el color de piel?» ¡NO! «¿Diagnóstico por imagen o impresión?» ¡NO! Utilizamos KCI (Korean Color Identity), un método sistemático basado en el sistema de color estándar KS, sin basar el resultado en opiniones personales del asesor. Con alrededor de 200 paños de análisis de color patentados, recibirá un diagnóstico optimizado para personas coreanas. «¿Todo termina con el diagnóstico?» ¡NO! Conocer sus colores no sirve si no sabe utilizarlos :( Hemos preparado aplicaciones realistas y prácticas. Los colores de base, sombras, labios, cabello y estilos de moda adecuados varían para cada persona. Nuestro asesor con experiencia en estilismo televisivo se los explica uno a uno. «¿No sabe qué ropa comprar?» «¿No sabe qué ropa le sienta bien?» ¡El tiempo de duda solo retrasa su mejor versión! Contacte con VIVID KANG.

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    Reseñas de clientes de este negocio

    Extractos de reseñas publicadas en Naver. No se incluyen en las reseñas de reservas verificadas ni en las valoraciones de Pglemaps.

    chl의 ** NAVER
    Me gustaron las explicaciones amables y útiles. Durante la sesión también añadí maquillaje por un coste extra. Me resultó raro llevar colores que casi nunca había probado, pero fue una oportunidad significativa para conocerme mejor. Me gustó la tranquilidad de la sesión individual :)

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    ** NAVER
    Pensaba que era de tonos cálidos, pero fue fascinante ver cómo mi rostro cobraba vida de forma natural con telas de tonos fríos. Mis colores fueron totalmente inesperados. Me abruma pensar en renovar el neceser y el armario, pero creo que será una gran referencia para arreglarme con estilos adecuados para mí. Gracias por el análisis amable y cuidadoso, jajaja. Si alguien cercano quiere hacerse uno, recomendaré VIVID KANG sin duda.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    A플러스** NAVER
    Mi hija y yo queríamos probar análisis de color personal y de figura para el estilismo. Al encontrar la ocasión, reservamos. La atención fue muy amable, con excelentes recomendaciones y explicaciones, y resolvieron nuestras dudas. ¡Lo recomiendo mucho!

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    흐흐29** NAVER
    La dirección revisa todo con mucho cuidado y, cada vez que llevo a una amistad, me dice que le encanta.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    aa1**** NAVER
    Era mi primer análisis de color personal y me encantó lo detallado y atento que fue 🥹. El resultado fue primavera cálida Strong, algo que nunca había oído. Después busqué en Naver y YouTube, pero seguía sin entenderlo bien. Pregunté algunas cosas por KakaoTalk y agradecí muchísimo las respuestas tan amables 🥹.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    ttg651** NAVER
    Antes había recibido un análisis de color personal gratuito, pero muchas cosas seguían resultándome raras. Esta vez quería pagar por una sesión adecuada, así que busqué bien y reservé. En resumen, fue una decisión estupenda. El resultado fue completamente opuesto al del análisis gratuito anterior 😊. Mis colores eran más oscuros de lo esperado y pensé: «¿Tengo que maquillarme también en tonos oscuros?». Pero cuando me maquilló la dirección, el acabado fue luminoso y suave, lo que me sorprendió mucho.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    채채** NAVER
    Por desgracia, los colores que me favorecen son los que nunca llevo… Pero me encantaron las explicaciones tan amables. ¡Gracias!

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    애** NAVER
    Una amistad y yo vinimos para el análisis de figura para el estilismo. La persona que nos atendió era tan alegre que creo que nos reímos toda la sesión 😆. Revisó más detalles de lo esperado, así que quedé aún más satisfecha. Usaré lo aprendido para mejorar y cuidar mi imagen, jaja 💗.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    yub**** NAVER
    Probé el análisis de color personal para cambiar mi imagen. La atención en VIVID KANG fue excelente y, al revisar mi neceser al principio, parecía que ya habían adivinado mis colores. Eso aumentó mucho mi confianza. Me gustaron las explicaciones fáciles de entender sobre el color personal y la figura.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    냉면** NAVER
    No parecía poder vestir otra cosa que ropa deportiva 🥹, así que sentí que necesitaba un análisis de figura para el estilismo. Me puso la piel de gallina. Toda la ropa que evitaba era la que peor me favorecía. Había una prenda que consideraba aceptable y a veces llevaba, y tenía justo los detalles que me explicaron que la hacían funcionar. Me sorprendió.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    jen**** NAVER
    La atención fue amable y las explicaciones fáciles de entender. Pagué un suplemento para hacer análisis de color personal y de figura para el estilismo, y creo que me serán muy útiles en adelante. El dinero mereció totalmente la pena 😆😆.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    띠루리** NAVER
    Las explicaciones tan amables y detalladas hicieron que fuera muy divertido. Ahora creo que cada uno podrá arreglarse mejor según su propia imagen y sus colores. Muchísimas gracias 🙇‍♀️🙇‍♀️🙇‍♀️.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    파리** NAVER
    :) La sesión fue muy agradable. Revisaron todo con tanto cuidado que pensé: «¡Hasta comprueban esto!». Mi madre también dijo que le encantó aprender cosas que no sabía de sí misma. La próxima vez lo recomendaré a mis amistades y las llevaré.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    hur**** NAVER
    Era mi primer análisis de estructura corporal para el estilismo. El espacio estaba tan limpio que me sentí bien al entrar ✨. La atención fue muy amable y, aunque al principio tenía algo de nervios, pronto estuve cómoda :) Explicaron mi figura tan específicamente que entendí enseguida por qué ciertas prendas me resultaban raras.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    양정** NAVER
    Hoy vine con mi hermano o hermana menor. Gracias por atendernos tan bien y con tanta amabilidad 🥰.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    루** NAVER
    Quedé muy satisfecha. Explicaron todo de pies a cabeza con muchísimo detalle. Pensaba que una sesión individual quizá me intimidaría, pero fue muy amable y cómoda. También podía preguntar con libertad. Las explicaciones superaron lo esperado y resolvieron dudas que tenía desde hacía tiempo. ¡Una sesión muy satisfactoria!

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    Sjn** NAVER
    Quería conocer mis colores antes de comprar ropa, así que vine. Empezaron midiendo mi tono de piel y, según los resultados, explicaron detalladamente colores para ropa, trajes, corbatas, pelo, accesorios y más. Respondieron amablemente a todas mis preguntas y aprendí mucho sobre moda.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    ** NAVER
    Era mi primer análisis de color personal y el resultado coincidió exactamente con lo que pensaba. Pude aceptarlo sin ninguna duda. Una amistad también vino aquí y encontró colores que le quedaban perfectos. VIVID KANG es lo mejor para el color personal. ¡Lo recomiendo!

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    ** NAVER
    Me encantaron el ambiente relajado y las explicaciones fáciles de entender. Aprendí mucho sobre mis preocupaciones habituales y los estilos que más me favorecen ☺️.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    양동이속** NAVER
    Mi novio tenía curiosidad por el análisis de color personal y fuimos. Fue mucho más divertido de lo esperado y la atención cuidadosa hizo que lo disfrutáramos, jaja. Al final dieron un informe a modo de resumen, con muchas referencias, como fotos de celebridades con colores similares a los de mi novio. ¡Me ayudó mucho!

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    최** NAVER
    La atención fue muy amable y explicaron todo con cuidado y claridad. Me voy muy satisfecha 😚. Me encantó recibir un resumen en PDF al final. Como responden a las preguntas detalladamente, creo que conviene prepararlas antes. ¡Quedé muy, muy satisfecha! 😍👍

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    uz1oe** NAVER
    Mi hermana mayor había venido y le había gustado. Aproveché que estaba en Seúl para reservar análisis de color personal y de figura para el estilismo. Quedé muy satisfecha. Pensaba que era de tonos cálidos y compraba labiales cálidos, no me gustaban y volvía a comprar otros. Hoy comprendí que era porque soy verano suave, jaja. También resolvieron mis dudas sobre la figura. Fue divertido y útil.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    홍익인** NAVER
    Dudé porque el análisis de color personal es caro, pero no me arrepiento en absoluto. Estoy muy satisfecha 😳😳. En el espejo veía claramente los contrastes que explicaban y todo era fácil de entender. Al recomendar productos, señalaron los colores importantes de las paletas y mostraron todos los labiales aplicados.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    bon**** NAVER
    Fui solo, siendo hombre. Siempre me habían interesado mis colores y fue muy divertido. Detectaron enseguida cosas que llevaba mucho tiempo sin entender mientras gastaba dinero por mi cuenta. Aprendí exactamente por qué ciertos colores me favorecían y otros no, lo que redujo mucho el estrés de comprar ropa. Tras mi resultado verano frío claro, compré ropa de colores claros por primera vez y las reacciones han sido buenas.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    MoMo** NAVER
    Siempre me habían dado curiosidad mis colores personales. Mi marido y yo lo probamos juntos, casi como una forma de descubrirnos. Fue muy divertido y útil. No era muy distinto de lo que ya sabía de mí, pero me gustó conocer mi imagen y mis colores con más detalle. A mi marido también le gustó saber qué colores elegir al combinar su ropa.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    HARU** NAVER
    También quiero venir para el análisis de color personal. Creo que ir con una amistad lo haría aún más divertido, porque yo lo pasé muy bien.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    냠냥냠냥냥냠냥냠** NAVER
    Vine con amistades después del examen de acceso a la universidad. Se esforzaron tanto al explicar que quedé muy satisfecha. Además del análisis de color personal, recomendaron cosméticos y perfumes adecuados, lo que me encantó. ¡Lo recomiendo!

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    앨리** NAVER
    Fue una sesión muy divertida y útil. Explican los colores personales con detalle y de manera fácil de entender. Si queréis haceros un análisis, recomiendo este lugar sin duda.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    khk41** NAVER
    La atención fue amable y era fascinante ver cómo cambiaba mi rostro con cada color, jaja. Presentaron cosméticos y productos adecuados con explicaciones divertidas, así que fue una sesión muy agradable.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    Exc** NAVER
    Fuimos tres amistades para hacernos el análisis de color personal y quedamos muy satisfechas. Avanzaron paso a paso desde la consulta, facilitando que cada uno viera sus colores adecuados. Los consejos profesionales también fueron fáciles de entender.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    luc**** NAVER
    Me hice el análisis en VIVID KANG por recomendación de una amistad. Revisaron todo con muchísimo cuidado. Era fascinante ver cómo cambiaba mi rostro 😃. Explicaron cosméticos adecuados, técnicas de maquillaje y todo lo demás, y enviaron los resultados organizados en PDF por KakaoTalk inmediatamente. ¡Quiero volver para el análisis de figura para el estilismo! 🔥

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    떠나자4** NAVER
    El espacio era luminoso y acogedor y las explicaciones tan buenas que no noté el paso del tiempo. Además del análisis de color, recomendaron tonos de maquillaje y accesorios, lo que me encantó. También enviaron un informe que consultaré antes de comprar cosméticos.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    늉늉** NAVER
    Probé análisis de color personal y de estructura corporal para el estilismo. Una sesión profesional es mucho mejor que autoevaluarse con YouTube 👍. Aunque tenía curiosidad, lo había pospuesto porque estaba segura de ser otoño cálido y Straight. Pero el resultado fue verano suave y Natural 🫢. Creía sin duda ser de tonos cálidos y me impactó, aunque durante el análisis lo fui entendiendo. Las explicaciones amables y cuidadosas me convencieron cada vez más. Conocí mi tipo objetivamente. No sé si se centraron en mis puntos fuertes, pero tantos comentarios positivos parecían mejorar mi autoestima 🤭. Al volver a casa lamenté no haber preparado preguntas, pero fue una sesión excelente. Soy tímida con desconocidos, pero la cálida bienvenida me hizo sentir cómoda enseguida 😊.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    sks**** NAVER
    El resultado primavera clara resolvió cosas que me preguntaba. ¡Gracias! El maquillaje también me ayudó a entenderlo mejor 🫨. Fue fascinante 😅. Pensándolo bien, de vez en cuando me habían dicho que debería llevar colores más claros. Ahora probaré vestir con pasteles en lugar de tonos oscuros, jaja. Gracias por las explicaciones claras 🫡.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    0000** NAVER
    Era mi primer análisis de color personal y fue muy divertido. El resultado fue verano suave, distinto de lo que pensaba. Al mirar las fotos de nuevo en casa, vi que los colores primarios no me favorecían. ¡Qué curioso! 😆😆 También explicaron los estampados y diseños adecuados para mi novio.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    baboda** NAVER
    Una persona conocida se hizo el análisis de figura para el estilismo y me sorprendió tanto su cambio de estilo que reservé. Tampoco había probado el color personal, así que hice ambos. Las explicaciones detalladas eran muy fáciles de seguir 😆. También enviaron el informe organizado en un archivo que creo que consultaré mucho al comprar ropa.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    일반인50** NAVER
    Hasta ahora no tenía claro ni mi tipo de piel, mucho menos mis colores. Lo expliqué de forma vaga: usaba lo que otros decían que era bueno y me ponía cualquier ropa. Debió de ser frustrante escucharme, pero las respuestas fueron muy amables y claras. Gracias a la consulta, me voy con más certeza y confianza en mí misma 🥹.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    PinP** NAVER
    La persona que dirige el centro es muy amable y agradable 🥹. Había recibido un análisis en otro lugar, pero muchas cosas no las entendí y no me las explicaron con tanto detalle. Sobre todo, respondieron a todas mis preguntas. Aunque hice muchísimas, antes de terminar aún me preguntaron si quería preguntar algo más 🥹.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    벱** NAVER
    Vinimos por curiosidad sobre los colores de mi novio y mi tipo de figura para el estilismo, y quedé muy satisfecha. Ahora tengo claras cosas que antes dudaba, lo que me ayudará a elegir y combinar ropa. Personalmente, el dinero mereció la pena porque podré consultarlo toda la vida. La próxima vez también me gustaría llevar a mis padres.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    나는누굴** NAVER
    Era mi primer análisis de color personal. Respondieron amablemente a todas mis dudas, así que me divertí mucho. Por suerte, todos los cosméticos que uso me favorecen, jaja.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    이** NAVER
    Sinceramente, como no he probado otros centros, no puedo decir algo como «lo recomiendo muchísimo». Pero también me aconsejaron combinaciones de colores que me favorecen y últimamente recibí más comentarios de que vestía de forma cuidada. Recomiendo que los hombres también lo prueben sin sentirse incómodos.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    짜란** NAVER
    Revisan todo con mucho cuidado y son muy amables. Responden a todo lo que pregunto. ¡Gracias!

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    가네** NAVER
    Fui con una amistad. Era divertido charlar mientras comparábamos colores, así que recomiendo ir de dos en dos en vez de a solas. Mi resultado fue parecido al esperado, pero estuvo bien confirmarlo y resolver dudas. Los colores de mi acompañante eran algo distintos de su maquillaje habitual, así que incorporará los consejos la próxima vez, jaja. ¡Que os vaya muy bien!

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    아아아** NAVER
    Era un curso de tres horas, pero todo avanzó de forma tan precipitada y agitada que terminó un poco antes. Al mostrar mis peores colores, enfatizaron demasiado los aspectos negativos. Creo que sería adecuado para quienes no se sientan heridos por eso y prefieran consejos directos.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    하나9** NAVER
    Era mi primer análisis de color personal y me ayudó muchísimo. La atención fue amable y las explicaciones claras. Detectaron y abordaron cosas que me preocupaban antes de que siquiera preguntara, lo que me sorprendió, jajaja. Me emocionó mucho 🥺. Memoricé los consejos del maquillaje y los estoy aprovechando. La próxima vez quiero probar el análisis de figura para el estilismo con una amistad.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    onl**** NAVER
    Fue una oportunidad para conocerme, jajaja. Llevaba más de diez años pensando que era de tonos cálidos, pero tras el resultado verano frío claro intentaré un estilo claro y suave. Eso sí, necesitaré acostumbrarme 🤣. Gracias por la atención amable y cuidadosa durante la larga sesión.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    Aiolgkf1** NAVER
    Lo recomiendo mucho a quienes prueben el análisis de color personal por primera vez. Era mi primera sesión y entré con nervios, pero la atención fue muy amable, jaja. El resultado inesperado me sorprendió muchísimo 😱, aunque parecía correcto y era fascinante. También envían los materiales después. Creo que tiene muy buena relación calidad-precio. Gracias, intentaré ponerlo en práctica 🥹.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    푸드파이터** NAVER
    La atención es muy amable y las explicaciones detalladas. Por fin entendí exactamente por qué no me ponía ciertas prendas 🫠. También entregan un archivo con el resumen. ¡Lo recomiendo!

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    gj1**** NAVER
    Me pareció novedosa la explicación: los colores personales no son los que iluminan el rostro, sino los que armonizan con él de forma muy natural. Mi resultado fue otoño suave. Consideraron conjuntamente la forma del rostro, el color de ojos y de pelo y explicaron maquillaje, peinados, accesorios y más adecuados para mí. Me ayudó mucho.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    마실73** NAVER
    Intenté evaluar mis colores por mi cuenta, pero no podía, así que decidí acudir a un profesional. Las explicaciones fueron amables, el resultado tenía sentido y quedé muy satisfecha de haber encontrado mis colores. ¡Lo recomiendo!

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    Antes de tu visita

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    2. Si no se abona un importe legítimamente adeudado por el servicio, como el saldo pendiente en el establecimiento después de su prestación conforme a las condiciones de la reserva, el pago o la reserva confirmada, podrá limitarse el uso de la plataforma y adoptarse las medidas permitidas por la legislación aplicable, incluida la reclamación del importe pendiente o de daños y perjuicios.

    3. Si, de forma intencionada o por negligencia, dañas o pierdes productos, equipos, instalaciones o accesorios del establecimiento, podrás ser responsable de indemnizar los daños efectivamente ocasionados y acreditados.

    4. Salvo indicación en contrario, todas las fechas y horas de reservas, cancelaciones, incomparecencias, reembolsos, horarios de apertura y demás aspectos del servicio se muestran, determinan y aplican según la hora estándar de Corea (KST, UTC+9).

    Para cualquier consulta, escríbenos al correo indicado abajo. pglemap@gmail.com

    Comprueba las condiciones antes de reservar

    Política de cancelación y reembolso

    El siguiente resumen explica cómo se gestiona el depósito de reserva de Pglemaps cuando se cancela una reserva.

    31 días o más antes de la fecha de la reservaReembolso íntegro
    Entre 8 y 30 días antes de la fecha de la reservaReembolso del 70 %
    Entre 4 y 7 días antes de la fecha de la reservaReembolso del 30 %
    3 días o menos antes de la fecha de la reserva, o en caso de incomparecenciaSin reembolso

    Los tramos de reembolso se calculan según el número de días naturales entre la fecha de cancelación y la fecha de la reserva, conforme a la hora estándar de Corea (KST). Vuelve a comprobar las condiciones definitivas en las pantallas de reserva y pago.

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    Ver la política completa de reembolsos

    • Razón social: Pglemap Co., Ltd.
    • Representantes: Kim Jung-hyun y Ko Sang-gyun
    • Número de registro mercantil: 360-05-03393
    • Número de registro de venta a distancia: 2026-Gyeonggi Uiwang-0284
    • Dirección: Unidad 1101, edificio 203, 21 Saerom-gil, Uiwang-si, Gyeonggi-do, República de Corea (Poil-dong, Indeogwon Central Prugio)
    • Teléfono: 010-2743-8473
    • Correo electrónico: pglemap@gmail.com
    • Responsables de privacidad: Kim Jung-hyun y Ko Sang-gyun

    Términos de pago, depósito de reserva y reembolso de Pglemaps (Usuarios)

    Fecha de entrada en vigor: 25 de junio de 2026 (2026-06-25)
    Fecha de aplicación de la revisión: 26 de agosto de 2026 (2026-08-26)
    Versión: v3.5

    Estos Términos forman parte de los Términos del servicio de Pglemaps. La versión en coreano es el texto original aplicable y prevalece en caso de discrepancia.


    Artículo 1 (Estructura de pago y garantía del precio total) ★ Modificado

    1. El «precio total del producto» mostrado en el Servicio es el importe íntegro que el Usuario paga por ese producto.

    2. El Usuario abona por adelantado a la Empresa, a través de una pasarela de pago («PG»), un «depósito de reserva» equivalente a un porcentaje indicado del precio total del producto. El depósito de reserva es la comisión de intermediación en línea de la Empresa y está incluido en el precio total del producto.

    3. El «saldo del producto» restante (= precio total del producto − depósito de reserva) se paga directamente al Establecimiento. La Empresa no recibe, retiene ni liquida el saldo del producto.

    4. ★ Garantía del precio total (regla fundamental)
      - a. El pago total del Usuario (depósito de reserva + saldo del producto) no superará el precio total del producto mostrado en el Servicio.
      - b. El Establecimiento solo podrá cobrar el saldo del producto y no podrá volver a cobrar importe alguno correspondiente al depósito de reserva.
      - c. El artículo 8-2 de los Términos para anunciantes impone esta obligación a los Establecimientos. Su incumplimiento podrá conllevar la devolución de los beneficios obtenidos indebidamente, una penalización contractual equivalente a cinco veces dicho importe, la resolución del contrato y la expulsión permanente.

    5. ★ Información mostrada al pagar. La Empresa muestra claramente los siguientes importes:
      - precio total del producto;
      - depósito de reserva que debe pagarse en ese momento (importe y porcentaje);
      - importe que debe pagarse en el establecimiento (saldo del producto); y
      - normas de cancelación y reembolso aplicables y la pérdida máxima posible.

    6. ★ Medidas frente a cobros excesivos. Si un Establecimiento infringe el apartado 4 y cobra más que el precio total del producto, el Usuario podrá comunicarlo al servicio de atención al cliente. Tras comprobarlo, la Empresa reembolsará el importe cobrado en exceso y sancionará al Establecimiento.

    7. La Empresa no es un operador de servicios financieros electrónicos conforme a la Ley de Transacciones Financieras Electrónicas de Corea y solo recibe su propia comisión de intermediación —el depósito de reserva— en el marco de la intermediación en línea.

    Ejemplo de estructura de pago (precio total del producto: 100.000 KRW)

    Establecimiento A (depósito del 10 %) Establecimiento B (depósito del 12 %)
    Precio total del producto 100.000 KRW 100.000 KRW
    Pago inmediato (depósito → Empresa) 10.000 KRW 12.000 KRW
    Pago en el establecimiento (saldo → Establecimiento) 90.000 KRW 88.000 KRW
    Gasto total del Usuario 100.000 KRW 100.000 KRW
    Pérdida máxima posible por cancelación 10.000 KRW 12.000 KRW

    El gasto total del Usuario no cambia aunque varíe el porcentaje del depósito. Sin embargo, sí variará el importe del depósito que puede no ser reembolsable en caso de cancelación.


    Artículo 1-2 (Aviso de mercado en línea y partes de la transacción)

    1. La Empresa es un intermediario de mercado en línea conforme al artículo 20 de la Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico de Corea. Salvo cuando la Empresa figure expresamente como vendedora, no es parte de una transacción individual de productos o servicios. El vendedor es el Establecimiento identificado en las pantallas de detalle del producto y de pago.
    2. Antes de que el Usuario realice un pedido, la Empresa permite consultar los datos identificativos del Establecimiento, como razón social, representante, dirección, teléfono y número de registro mercantil, e indica claramente durante la consulta del producto, la reserva y el pago que la Empresa no es parte de la transacción.
    3. El Establecimiento responde del contenido, calidad, legalidad, seguridad y prestación en el lugar del producto o servicio, del saldo del producto pagado en el establecimiento y de las cancelaciones o reembolsos que le sean imputables. La Empresa responde del pago y reembolso del depósito de reserva que recibe, del sistema de intermediación, de la información que elabore y facilite directamente y de sus obligaciones legales como intermediario de mercado en línea.
    4. Nada de lo dispuesto en este artículo excluye la responsabilidad por dolo o negligencia de la Empresa, por no facilitar los avisos sobre el mercado o la identidad, por sus obligaciones de pago y reembolso ni cualquier otra responsabilidad impuesta por la legislación aplicable.
    5. La Empresa recibe las reclamaciones y controversias entre Establecimientos y Usuarios y presta apoyo para determinar los hechos y facilitar la comunicación. El artículo 12 regula los plazos de respuesta y las vías de solución.

    Artículo 2 (Información sobre el porcentaje del depósito de reserva) ★ Modificado

    1. ★ El porcentaje del depósito de reserva no es fijo. Varía según el sector y también puede variar entre Establecimientos del mismo sector (por ejemplo, un 10 % en el salón A y un 12 % en el salón B).
    2. El porcentaje y el importe aplicables a cada producto, junto con el importe que debe pagarse en el Establecimiento, se muestran claramente en la pantalla de pago del producto. El Usuario solo continúa después de revisarlos y aceptarlos.
    3. El porcentaje y el importe revisados y aceptados por el Usuario en la pantalla de pago se aplican a esa transacción.
    4. ★ Sin aplicación retroactiva. Cualquier modificación posterior de la comisión entre la Empresa y el Establecimiento no afecta a una reserva ya pagada. Se mantiene el porcentaje fijado al realizar el pago.
    5. El porcentaje del depósito de reserva determina la estructura de liquidación entre la Empresa y el Establecimiento y no modifica la obligación total del Usuario (el precio total del producto).

    Artículo 3 (Normas especiales para categorías médicas)

    1. Las clínicas dermatológicas y de medicina coreana solo ofrecen información e intermediación de reservas sin depósito de reserva, de conformidad con los artículos 27, 56 y 57 de la Ley de Servicios Médicos de Corea y las normas relacionadas con la publicidad médica.
    2. El Usuario no paga ningún importe a la Empresa. Las tarifas de consulta y tratamiento médico se rigen exclusivamente por el contrato entre el Usuario y la institución médica y se pagan directamente a esta.
    3. La Empresa no percibe ninguna comisión vinculada a gastos médicos y no ofrece Payback en las categorías médicas, de acuerdo con la prohibición de captación de pacientes mediante ventajas económicas del artículo 27(3) de la Ley de Servicios Médicos.
    4. Los servicios de categorías médicas solo comenzarán después de que la Empresa complete su registro como empresa de captación de pacientes extranjeros conforme a la Ley de Apoyo a la Expansión Internacional del Sistema Sanitario y Captación de Pacientes Internacionales de Corea.

    Artículo 4 (Política de cancelación y reembolso) ★ Modificado

    Los porcentajes de reembolso que figuran a continuación se aplican al depósito de reserva. El saldo del producto se liquida directamente entre el Usuario y el Establecimiento.
    La política aplicable a cada producto también se muestra en la pantalla de pago.

    Calendario general de reembolsos (todos los establecimientos)

    El tramo de reembolso se determina por la diferencia de días naturales entre la fecha de cancelación y la fecha de la reserva, ambas conforme a la hora estándar de Corea (KST, Asia/Seoul). Para determinar el tramo no se tienen en cuenta la hora concreta de la reserva ni periodos transcurridos de 24 horas.

    Fecha de cancelación Depósito reembolsado
    31 días naturales o más antes de la fecha reservada 100 %
    Entre 8 y 30 días naturales antes de la fecha reservada 70 %
    Entre 4 y 7 días naturales antes de la fecha reservada 30 %
    Desde 3 días naturales antes hasta la propia fecha de la reserva, después de dicha fecha o en caso de incomparecencia Sin reembolso

    Ejemplo: depósito de 12.000 KRW; cancelación 20 días antes de la fecha prevista → reembolso de 8.400 KRW (70 %) y 3.600 KRW no reembolsables.
    La parte no reembolsable se reparte al 50 % entre la Empresa y el Establecimiento (artículo 5(2) y artículo 6).

    Aplicación por sector y excepciones derivadas de la naturaleza del producto

    Sector Norma especial
    Servicios médicos (dermatología y medicina coreana) No se paga depósito, por lo que no hay ningún importe que reembolsar. La reserva puede cancelarse libremente (artículo 3).
    Ópticas — gafas graduadas y lentes de contacto La venta en línea está prohibida por el artículo 12(5) de la Ley de Técnicos Médicos, etc. de Corea. La Empresa solo intermedia una visita presencial y el Usuario no paga ningún importe a la Empresa. No se aplica el calendario general y la cancelación es gratuita. Las gafas y lentes se compran directamente en la óptica.
    Alquiler de coches Se aplica el calendario general. También podrá surgir una penalización independiente basada en el precio de alquiler previsto, conforme al artículo 3 de los Términos Estándar de Alquiler de Automóviles y a los Criterios de Resolución de Conflictos de Consumo de Corea. El Establecimiento cobra y liquida directamente ese importe; la Empresa no es parte ni lo recauda. Consulte la página del producto.
    SIM/eSIM Antes de la activación se aplica el calendario general. No se ofrece reembolso después de la activación (artículo 7). Por activación se entiende la activación efectiva de datos indicada por el Establecimiento en la página del producto.
    Transporte (taxi, autobús chárter, furgoneta privada, recogida en el aeropuerto) Se aplica el calendario general. Un retraso en la recogida debido a un retraso del vuelo no se considera culpa del Usuario; el Establecimiento debe comprobar el vuelo y esperar durante un periodo razonable.
    Todos los demás sectores (colorimetría personal, peluquería/belleza, estética, manicura, fotografía urbana, pilates, consigna de equipaje, alquiler de hanbok, alojamiento, entrega, etc.) Se aplica el calendario general. No se ofrece reembolso una vez iniciada la prestación, incluido el inicio de una sesión fotográfica o tratamiento, el registro de entrada o la entrega de los bienes.

    Artículo 5 (Incomparecencia) ★ Nuevo

    1. ★ Criterio de incomparecencia. Se considera que el Usuario no se ha presentado si no llega en los 30 minutos posteriores a la hora de la reserva sin haber avisado previamente de la cancelación.
      - Si el Establecimiento establece otro plazo, se aplicará ese plazo y se mostrará en la pantalla de pago.
      - El depósito de reserva no será reembolsable una vez determinada la incomparecencia.
    2. La Empresa paga al Establecimiento el 50 % del depósito de reserva perdido como compensación por incomparecencia; el 50 % restante corresponde a la Empresa.
      - Actualmente la Empresa no realiza ningún cargo automático adicional equivalente al 30 % del precio total del producto por incomparecencia. Cualquier futura facturación mediante token o cargo adicional solo podrá iniciarse tras la aprobación previa del PG, el aviso anticipado, la aceptación separada de las condiciones revisadas y la autorización expresa de pago del Usuario. No se aplicará lógica de cargo adicional antes de cumplir todos esos requisitos.
    3. ★ Objeción del Usuario. El Usuario podrá impugnar la determinación de incomparecencia ante el servicio de atención al cliente en un plazo de 7 días desde la notificación.
      - La Empresa recabará declaraciones y pruebas de ambas partes, incluidos registros de visitas y contactos y grabaciones de CCTV del establecimiento, y adoptará la decisión definitiva.
      - Si se acepta la objeción, se reembolsará el depósito de reserva y se recuperará cualquier compensación por incomparecencia abonada al Establecimiento.
    4. ★ Sanciones por una declaración falsa de incomparecencia. Si un Establecimiento denuncia como ausente a un Usuario que sí acudió, las sanciones podrán incluir la devolución de los beneficios obtenidos indebidamente, una penalización contractual equivalente a cinco veces su importe, la resolución del contrato y la expulsión permanente.
    5. El Usuario que prevea llegar tarde podrá avisar previamente al Establecimiento mediante la función de mensajería del Servicio, en cuyo caso podrá no ser considerado ausente.

    Artículo 6 (Reembolso del depósito de reserva según la causa) ★ Modificado

    Causa Tratamiento
    Cambio de opinión del Usuario Calendario general del artículo 4
    Responsabilidad del Establecimiento (cancelación o incomparecencia del Establecimiento, falta de prestación o diferencia sustancial respecto de la información) Reembolso íntegro del depósito. Los remedios legales por daños directos acreditados se rigen por el artículo 6-2
    Incomparecencia del Usuario Sin reembolso del depósito (artículo 5)
    Catástrofe natural/fuerza mayor Reembolso íntegro del depósito (sin penalización)
    Responsabilidad de la Empresa (error del sistema o defecto de intermediación) Reembolso íntegro del depósito

    Artículo 6-2 (Reparación del daño real y apoyo en controversias por responsabilidad del Establecimiento) ★ Modificado

    1. Si una reserva se cancela o no se presta por causa del Establecimiento, o este proporciona un producto sustancialmente distinto del anunciado, la Empresa reembolsará íntegramente cualquier depósito de reserva que haya cobrado y, cuando sea razonablemente posible, ayudará al Usuario a buscar una reserva alternativa.
    2. La Empresa no promete una compensación uniforme o automática calculada como porcentaje del precio total del producto, ni opera actualmente un sistema que adelante dicha compensación para cobrarla o compensarla automáticamente al Establecimiento.
    3. Si el Usuario sufre un daño directo y real, podrá reclamar al Establecimiento responsable el daño acreditado conforme a la legislación aplicable. Atención al cliente recibirá la reclamación y ayudará en la comprobación necesaria de los hechos y la mediación entre las partes. La procedencia y cuantía de la indemnización se determinarán mediante pruebas, acuerdo, mediación o resolución judicial firme.
    4. Los daños relacionados con servicios médicos se rigen por la legislación médica aplicable y sus procedimientos especializados de resolución de controversias. Si la Empresa no cobró un depósito de reserva, incluido el supuesto aplicable de visita a una óptica, no existe depósito que deba reembolsar la Empresa. Este artículo no limita ningún derecho legal del consumidor.

    Artículo 7 (Desistimiento y restricciones) ★ Modificado íntegramente

    1. Principio: el Usuario tiene derecho de desistimiento

    Conforme al artículo 17(1) de la Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico de Corea, el Usuario podrá desistir dentro de los 7 días siguientes a la recepción por escrito de las condiciones del contrato.

    2. Casos en los que puede restringirse el desistimiento

    El desistimiento podrá restringirse conforme al artículo 17(2) de dicha Ley en los siguientes casos. De conformidad con el artículo 17(6), la Empresa informa claramente de la restricción antes del pago.

    Restricción Fundamento jurídico Ejemplo
    Ha comenzado el servicio de intermediación de la Empresa Artículo 17(2)(5) Confirmación de la reserva: el depósito de reserva es la contraprestación por este servicio de intermediación
    Ha comenzado el suministro de un servicio o contenido digital Artículo 17(2)(5) Activación de una SIM/eSIM
    Producto fabricado individualmente por encargo del Usuario Artículo 17(2)(6) Procesamiento de lentes graduadas o fabricación personalizada
    Pérdida o daño imputable al Usuario Artículo 17(2)(1) —

    3. ★ Protección voluntaria del Usuario

    Aunque resulte aplicable la primera restricción anterior, la Empresa reembolsa voluntariamente la totalidad o parte del depósito de reserva conforme al artículo 4 para proteger a los Usuarios. Esta protección supera el mínimo legal.

    4. Saldo del producto (contrato con el Establecimiento)

    Las restricciones del apartado 2 también podrán aplicarse al contrato sobre el saldo del producto celebrado entre el Usuario y el Establecimiento. En tal caso, el Establecimiento tramitará la cuestión conforme a los Criterios de Resolución de Conflictos de Consumo y demás legislación aplicable.

    5. Prevalencia de la normativa imperativa

    Este artículo se aplica únicamente en la medida en que sea compatible con el artículo 35 de la Ley de Comercio Electrónico (prohibición de condiciones desfavorables para los consumidores). Cualquier condición desfavorable para el consumidor que infrinja una norma imperativa carecerá de eficacia.


    Artículo 8 (Métodos de pago, moneda de venta y tipos de cambio) ★ Modificado íntegramente

    1. Métodos de pago. El Usuario podrá pagar el depósito de reserva mediante las tarjetas de crédito o débito extranjeras y los métodos de pago digitales que se ofrezcan efectivamente en la pantalla de pago. Los métodos disponibles dependen del contrato y la revisión del comercio por parte del PG. La Empresa no presentará como disponible ningún método de pago no aprobado.
    2. ★ Moneda de venta y autorización (USD); alcance actual del servicio. La Empresa ofrece el pago en línea del depósito de reserva a través de PayVerse, cuya contratación, revisión del comercio e integración técnica han concluido, únicamente mediante los métodos realmente disponibles en la pantalla de pago. La solicitud y la autorización se procesan en dólares estadounidenses (USD). Una solicitud o un estado en proceso no constituye un pago completado; el pago solo se confirma cuando PayVerse comunica un resultado satisfactorio de la transacción.
    3. Precios internos y base de liquidación con el Establecimiento (KRW). El coste o precio de catálogo, las comisiones y la liquidación interna podrán mantenerse en KRW. Una vez iniciado el cobro, la moneda y el importe autorizados serán los importes en USD de los apartados 2 y 4. La moneda, cuenta, periodicidad y condiciones de conversión efectivas se regirán por el contrato comercial definitivo con el PG y por la información previa de la pantalla de pago.
    4. ★ Importe en USD fijado al pagar. La pantalla de pago muestra el precio total del producto, el depósito de reserva que debe pagarse en ese momento, el saldo que debe pagarse en el Establecimiento y el tipo de cambio aplicado. El importe del pago en USD y el tipo de cambio confirmados finalmente por el Usuario se guardan con el registro del pedido y del pago. Una variación posterior del tipo de cambio no modifica el importe autorizado.
    5. ★ Reembolso en la moneda del pago original. Los reembolsos se tramitan al método de pago original en USD, la moneda del pago original. Un reembolso íntegro utiliza el importe en USD autorizado originalmente. Un reembolso parcial aplica el porcentaje correspondiente al importe en USD fijado al pagar. Las variaciones posteriores del tipo de cambio no reducirán el importe reembolsable en USD en perjuicio del Usuario. Las unidades mínimas, el redondeo y la admisión de reembolsos parciales se ajustarán a la información mostrada en la pantalla de pago y a las condiciones confirmadas del método de pago. La recepción de la cancelación de la reserva y la finalización del reembolso del PG son etapas separadas: el Servicio solicita a PayVerse el reembolso en la moneda original y solo lo confirma como completado cuando una consulta asíncrona de la transacción devuelve un resultado satisfactorio.
    6. Tipos de cambio del emisor y comisiones por uso en el extranjero. Si la tarjeta o cuenta de pago digital del Usuario se factura en una moneda distinta del USD, el emisor o proveedor de pago podrá aplicar su propio tipo de cambio y una comisión por uso en el extranjero. Estos conceptos son independientes del importe de venta y autorización en USD fijado por la Empresa y quedan fuera de su control. El tiempo de contabilización tras la anulación y el importe en moneda nacional que figure en el extracto también pueden variar según la política y el tipo de cambio del proveedor.
    7. Tipos orientativos frente al tipo de la transacción. Los valores convertidos a KRW u otras monedas que aparezcan en pantallas de tipos de cambio o conversión, o junto a un importe en USD, son estimaciones sujetas a fluctuaciones del mercado y retrasos del proveedor. La transacción utiliza el importe en USD confirmado finalmente al pagar y la instantánea del tipo de cambio guardada con el pedido; la Empresa no los modificará alegando que otros valores mostrados eran meramente informativos.

    Artículo 9 (Errores de pago y cargos duplicados)

    1. Si un fallo del sistema o de las comunicaciones provoca un cargo duplicado o incorrecto, la Empresa reembolsará sin demora el exceso tras comprobarlo.
    2. En principio, los reembolsos se realizarán al método de pago original.
    3. Si el cargo incorrecto es imputable a la Empresa, esta también indemnizará al Usuario por la pérdida real acreditada.

    Artículo 10 (Procedimiento y plazo de reembolso) ★ Modificado

    1. Las solicitudes de reembolso se presentan mediante el procedimiento del Servicio o ante el servicio de atención al cliente.
    2. Tras confirmar el motivo, la Empresa reembolsará el depósito de reserva o solicitará al proveedor de pago la cancelación o suspensión del cargo en un plazo de 3 días hábiles (por referencia al artículo 18 de la Ley de Comercio Electrónico).
    3. ★ Intereses de demora. Si la Empresa se retrasa injustificadamente más allá del plazo del apartado 2, pagará los intereses de demora previstos en el artículo 18(2) de dicha Ley y en su Decreto de aplicación.
    4. En principio, los reembolsos se realizarán al método de pago original (como anulación de tarjeta extranjera o reembolso de pago digital); si no fuera posible, se acordará otro método con el Usuario.
    5. Podrán ser necesarios días hábiles adicionales para que el reembolso aparezca en la cuenta o tarjeta del Usuario debido a la tramitación del emisor o proveedor de pago.

    Artículo 11 (Payback) ★ Nuevo

    1. ★ Payback es una ventaja económica que se abona o acredita cuando el Usuario completa normalmente un producto o servicio reservado y publica una reseña.
    2. Requisitos
      - finalización normal del producto o servicio reservado;
      - publicación de una reseña a través del Servicio; y
      - participación del Establecimiento en la campaña Payback, tal como se indique en la página del producto.
    3. Porcentaje: entre el 3 % y el 5 % del precio total del producto; varía según el producto y se muestra en su página.
    4. Plazo: dentro de los 5 días hábiles siguientes a la confirmación de la finalización y de la reseña.
    5. Validez: 12 meses (un año) desde el abono; el Payback no utilizado caduca después.
    6. ★ Categorías excluidas
      - Dermatología/medicina coreana: no hay Payback porque el artículo 27(3) de la Ley de Servicios Médicos prohíbe captar pacientes mediante ventajas económicas.
      - Reservas de visita a ópticas (gafas graduadas/lentes de contacto): no se genera financiación para Payback porque el Usuario no paga nada a la Empresa.
    7. Recuperación: la Empresa podrá recuperar el Payback por una reseña falsa, por haberlo recibido sin utilizar realmente el servicio o por una cancelación o reembolso posterior a la finalización.

    Artículo 12 (Tramitación de controversias y vías de solución)

    1. Las controversias sobre pagos, reembolsos o transacciones intermediadas con un Establecimiento podrán presentarse al servicio de atención al cliente. Por regla general, la Empresa facilitará una actualización del estado en un plazo de 3 días hábiles y el resultado de la investigación o una propuesta de solución en un plazo de 10 días hábiles desde la recepción. Si necesita comprobaciones adicionales, explicará el motivo y comunicará un calendario previsto.
    2. El Usuario que no esté de acuerdo con el resultado podrá solicitar ayuda a:
    Organismo Función
    Agencia Coreana del Consumidor (www.kca.go.kr) Reparación de daños al consumidor y mediación de controversias
    Centro de Asesoramiento al Consumidor 1372 Asesoramiento a consumidores
    Comisión de Comercio Justo de Corea (www.ftc.go.kr) Denuncias por infracciones de la Ley de Comercio Electrónico
    Centro de Reclamaciones Turísticas (Organización de Turismo de Corea) Reclamaciones de viajeros extranjeros
    1. Cuando el Usuario sea consumidor, no se excluyen las protecciones jurisdiccionales del consumidor previstas en la Ley de Derecho Internacional Privado y en la Ley de Enjuiciamiento Civil de Corea.

    Disposición adicional

    Estos Términos entran en vigor el 25 de junio de 2026. La política de cancelación y reembolso modificada del artículo 4 se aplica a partir del 24 de julio de 2026.

    [Información de la empresa] — Artículo 13 de la Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico de Corea

    • Razón social: Pglemap Co., Ltd. (servicio: Pglemaps)
    • Codirectores ejecutivos: Kim Jung-hyun y Ko Sang-gyun
    • N.º de registro mercantil: 360-05-03393
    • N.º de registro de venta por correspondencia: 2026-Gyeonggi Uiwang-0284
    • Dirección: Unidad 1101, edificio 203, 21 Saerom-gil, Uiwang-si, Gyeonggi-do, República de Corea (Poil-dong, Indeogwon Central Prugio)
    • Teléfono: 010-2743-8473
    • Correo electrónico: pglemap@gmail.com

    [Obligatorio] Acepto los Términos de pago, depósito de reserva y reembolso anteriores.

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    Hasta 30 días después de finalizar el servicio; durante más tiempo solo si lo exige una controversia o la ley

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