Eosheez Beauty · تحليل الألوان الشخصية · دايغو

… 40 Waryong-ro 41-gil, Dalseo-gu, Dae-gu 1F

نظرة عامة

مرحبًا، نحن Eosheez! 😊 1. الألوان الشخصية لدى Eosheez 🌈 التحليل الموسمي وتحليل الدرجات التفصيلية التحليل الموسمي وحده لا يكفي! معرفة درجاتك وألوانك الدقيقة تساعدك على الاختيار الصحيح عند التسوق. 🛍️ تحليل تنسيق الألوان بعد معرفة درجتك، تصبح تركيبات الألوان المناسبة مهمة أيضًا. هل يناسبك تنسيق درجات اللون الواحد؟ أم الأسود والأبيض؟ هذه معلومات أساسية للتنسيق الصحيح. 🎨 تحليل النقوش والخامات مربعات كلاسيكية؟ خطوط أنيقة؟ معرفة النقوش والخامات المناسبة توفر وقتًا ومالًا غير ضروريين عند التسوق. ⏰💸 2. تحليل بنية الجسم 🧍‍♀️ تحليل شكل الوجه معرفة المكياج وشكل الحاجبين وتسريحات الشعر والإكسسوارات المناسبة لوجهك تساعدك على تقديم أجمل إطلالة! 💁‍♀️ تحليل شكل الجسم تعرّف إلى نقاط قوة جسمك وضعفه، وابحث عن المتاجر الإلكترونية والقطع المناسبة. الإنفاق المدروس يتيح تنسيقًا أكثر تناغمًا. 👗🛒 3. الخدمات 💼 استشارة باستخدام PowerPoint نستخدم PowerPoint في الاستشارة الحضورية لتقديم معلومات بصرية يسهل تذكرها. تبقى المعلومات البصرية في الذاكرة أكثر من الكلام! 🖥️ إرسال PDF مجاني في اليوم نفسه نعيد تنظيم الاستشارة في مواد فردية مخصصة ونرسلها مجانًا خلال أسبوع واحد. خدمة رائعة لتذكيرك بالمعلومات ومساعدتك على التسوق بعقلانية! 📧 #الألوان_الشخصية #ألوان_شخصية_دايغو #ألوان_شخصية_جوكجيون_دونغ #مهندس_ألوان_معتمد_وطنيًا #ألوان_شخصية_دقيقة #Eosheez #استشارات_الألوان #تحليل_بنية_الجسم #تحليل_شكل_الوجه #تحليل_شكل_الجسم

المعلومات

    المرافق والخدمات

    컨설턴트

    지도

    Mapbox 지도를 준비하고 있습니다 업체 위치가 이곳에 표시됩니다.

    أسئلة وأجوبة المتجر

    لا توجد أسئلة بعد.

    리뷰

    — /5

    تقييمات العملاء لهذا النشاط التجاري

    مقتطفات من تقييمات منشورة على Naver. لا تُحتسب ضمن تقييمات الحجوزات المؤكدة أو درجات التقييم في Pglemaps.

    미니44** NAVER
    ذهبت دون توقعات كبيرة وعدت بالكثير من النصائح المفيدة لتنسيق إطلالة الزفاف! 🤍

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    박선정 오** NAVER
    كانت هذه زيارتي الأولى وخرجت راضية جدًا! سبق أن جربت تصفيف الشعر والمكياج عدة مرات في صالونات معروفة في غانغنام وتشونغدام، ومن الرائع أن أجد في دايغو أيضًا تصفيفًا ومكياجًا بهذه الجودة~!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    믜** NAVER
    كنت أتساءل دائمًا عن الألوان التي تناسبني، فقررت إجراء تحليل للألوان الشخصية! قارنت المديرة الألوان واحدًا تلو الآخر وشرحت ما يناسبني وكيف يتغير انطباع وجهي حسب كل لون، فكان الفهم سهلًا.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    희** NAVER
    كنت أظن حتى الآن أن ألواني باردة، ولم أتوقع أبدًا أن تكون دافئة ومن نوع الخريف الهادئ تحديدًا 😅. كانت النتيجة غير متوقعة، لكن عندما وضعت المكياج مجددًا باستخدام ما أوصت به، تفاجأت بأن أحمر الشفاه المطفي يناسبني جيدًا، ههه.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    앙꼬** NAVER
    بعد عام من التفكير جربت أول تحليل للألوان الشخصية في حياتي! كنت أظن أنه مجرد العثور على الألوان التي تناسبني، لكن التجربة نفسها كانت أكثر متعة بكثير مما توقعت 😆

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    다솜** NAVER
    جربت أول استشارة شخصية في حياتي، ومعها استشارة للزفاف، وأنا راضية جدًا! كانت توجيهات المديرة مفصلة ودقيقة للغاية، لذلك كان رضاي كبيرًا حقًا!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    개미91** NAVER
    أعجبني أنهم فحصوا كل شيء بعناية.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    innispar** NAVER
    جربت تحليل الألوان الشخصية واستشارة الزفاف مع تحليل بنية الجسم! لأنها تجربتي الأولى كانت لدي أسئلة كثيرة، لكن المديرة كانت لطيفة جدًا وشرحت كل شيء بالتفصيل، فكانت تجربة رائعة، ههه.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    빵밍** NAVER
    كان هذا أول تحليل للألوان الشخصية في حياتي وأنا راضية جدًا. اخترت التحليل المفصل وأعتقد أنه كان قرارًا موفقًا. سعدت بمعرفة الألوان التي كنت أتساءل عنها، لكن أكثر ما أعجبني كان فحص حقيبة المكياج وتوصيات تسريحات الشعر المناسبة!!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    갱갱갱이** NAVER
    استشارة الزفاف مع تحليل الألوان الشخصية كانت مفيدة جدًا وساعدتني كثيرًا. شعرت بأنني خطوت الخطوة الأولى في التحضير للزفاف، وأنا ممتنة جدًا 🥹🤍

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    까치야** NAVER
    زرت المكان بتوصية من أحد معارفي، وكنت سأندم كثيرًا لو لم أجربه. بعد الشرح المفصل والملاحظات أصبحت كأنني شخص جديد!! صار وضع المكياج ممتعًا فعلًا!!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    새롬누나Ali** NAVER
    كنت أريد منذ فترة إجراء تحليل للألوان الشخصية وبنية الجسم. حجزت هنا لأن التقييمات جيدة والأسعار معقولة. كان الشرح مفصلًا ودقيقًا، وأعجبني أنني عرفت بوضوح ألوان المستحضرات وأنماط الملابس التي تناسبني.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    이름47** NAVER
    كانوا لطفاء جدًا وتناولوا مختلف التفاصيل بدقة!! شرحوا بطريقة سهلة، وشعرت كأننا نكتشف ألواني الشخصية معًا، وهذا أعجبني كثيرًا 💕

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    유유** NAVER
    تأنقت كثيرًا اليوم من أجل جلسة تصوير صورتي الشخصية. يعجبني كل شيء فعلًا من رأسي إلى قدميّ ♡♡♡ وحتى المكياج مطابق لذوقي تمامًا ♡

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    Youngar** NAVER
    كنت أفكر في الذهاب إلى سيول لاستشارة الزفاف، لكن بعد البحث وجدت أنها متاحة في دايغو أيضًا فجربتها هنا. تناولوا كل ما يشغل العروس المقبلة على الزواج، من الألوان الشخصية إلى تحليل بنية الجسم، فكانت الاستشارة شاملة جدًا. وعندما اطلعت على ملف PDF الذي أعدوه، وجدت تعليقات مفصلة لكل فستان تشرح لماذا يناسبني، وقد تأثرت بذلك.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    ㅅㅎ69** NAVER
    أثناء التحضير للزفاف كانت لدي حيرة وأسئلة كثيرة ولم أعرف من أين أبدأ. قدموا لي استشارة دقيقة تناسب وضعي، وشعرت باهتمامهم الصادق، وهذا ساعدني كثيرًا فعلًا.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    브리** NAVER
    لم أشعر باليقين حتى بعد تحليل الألوان الشخصية، لذلك جربته في عدة أماكن 😭. ومع ذلك بقيت في حيرة. لكن المديرة هنا تحمل مؤهلًا مهنيًا كوريًا في تخصص الألوان، وحددت لي الألوان الشخصية التي تناسبني تمامًا.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    Hj08** NAVER
    لم أكن أعرف عادةً نمط الملابس الذي يناسبني، فجئت لإجراء تحليل بنية الجسم!! بحثت عن أماكن كثيرة جدًا قبل المجيء، وأشعر بأنني اخترت المكان الصحيح فعلًا ☺️☺️

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    주현이** NAVER
    منذ بداية التحليل كانوا لطفاء جدًا جدًا وفحصوا كل شيء بعناية. يستخدمون الجهاز والألوان معًا في التحليل، لذلك بدا لي الأمر احترافيًا، وأشعر أن ذلك يمنع التحديد الخاطئ 😭

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    min**** NAVER
    كنت أخطط لزفافي بنفسي دون منظم حفلات، وشعرت بالحيرة، لذلك جربت تحليل الألوان الشخصية وشكل الجسم دون توقعات كبيرة. لكن كلما تحدثت مع المديرة ورأيت صدقها وحماسها في شرح مختلف الأمور، شعرت بالحرج لأنني جئت دون معرفة كافية..😭

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    dla**** NAVER
    لم يخطر ببالي أبدًا أن ألواني هي الخريف الهادئ. صبغت شعري فورًا بعد التحليل، وحتى أنا أرى أنه أصبح أفضل بكثير. شكرًا للمديرة، سأعود لتعلم المكياج 😍😍

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    하루하루** NAVER
    كنت أريد إجراء تحليل للألوان الشخصية منذ فترة وبحثت عن مكان له، لكن لم أتمكن في يناير، وبعد عدة عقبات لم أجربه إلا الآن~~ أصبحت أفكر كثيرًا بأنني كان ينبغي أن أجربه أبكر!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    전** NAVER
    زرت المكان لاستشارة الزفاف وتحليل الألوان الشخصية. كانوا لطفاء جدًا وتعاملوا معي بعناية وشرحوا بالتفصيل، فأعجبتني التجربة كثيرًا!! 🥰

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    지지 라** NAVER
    كنت أتساءل منذ زمن عن الألوان التي تناسبني ومستحضرات التجميل التي ينبغي أن أستخدمها وأنماط الملابس المناسبة لي. ظللت أقول إن عليّ تجربة التحليل مرة، لكن الوقت كان يمر. ثم جاءت فرصة جعلتني أحسم قراري وأحجز أخيرًا!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    바니도리49** NAVER
    جربت تحليل الألوان الشخصية وتحليل بنية الجسم لإطلالة الزفاف! أخذت خطيبي معي، وكان الوقت مفيدًا جدًا 🥰!!!! أنصح به بشدة العرائس قبل تجربة الفساتين أو تصوير الزفاف، ممن حددن بالفعل متجر الفساتين ومتجر بدلة العريس وقاعة الزفاف!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    하루** NAVER
    زفافي في العام المقبل، وكنت أريد تجربة تحليل الألوان الشخصية واستشارة الزفاف. ووجدت ما أبحث عنه في دايغو، فحجزت فورًا وذهبت. كانت التجربة ممتعة ومدهشة جدًا :)

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    꼬미12** NAVER
    أنا ممن لم يهتموا بالمكياج طوال حياتهم! بعد تحليل الألوان الشخصية ومعرفة أن ألواني هي الصيف البارد الفاتح، بدأت أهتم بالمكياج. جربت تصفيف الشعر والمكياج اليومي، فحولوني إلى جانغ وونيونغ..

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    con**** NAVER
    بعد أن سمعت عن المكان ذهبت من تشانغوون إلى دايغو. إعادة تحليل الألوان واستشارة الزفاف ساعدتني على تقليل تكلفة الفرصة البديلة ومعرفة نفسي بدقة، فشعرت بسعادة كبيرة. أدهشني شرح المديرة اللطيف وعنايتها بالتفاصيل.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    JI** NAVER
    أعجبتني التجربة كثيرًا. لم أكن أعرف الكثير في هذا المجال، وأشعر أن عدة أمور كنت أريد معرفتها اتضحت دفعة واحدة. بفضل ذلك كان يومًا مرضيًا. شكرًا 😊

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    너만의** NAVER
    كانت هذه أول تجربة لي لتحليل الألوان الشخصية. فحصوا كل شيء بعناية في جو مريح وحددوا الدرجات المناسبة لي. استبدلت جميع مستحضرات التجميل بما أوصوا به، وكانت مناسبة وأعجبتني. ساعدتني التجربة كثيرًا من جوانب متعددة.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    ** NAVER
    زرت المكان لإعادة تحليل ألواني الشخصية! شرحوا كل شيء بعناية، وأشعر أن توصيات مستحضرات التجميل مناسبة جدًا أيضًا. أنا راضية جدًا جدًا!! شكرًا!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    ej29** NAVER
    جربت استشارة الزفاف قبل جولات اختيار فستان الزفاف، وأنا راضية تمامًا!! عرفت ألواني الشخصية التي كنت أفهمها خطأً، وكنت أظن أنني أعرف شكل جسمي جيدًا ولدي أسبابي نوعًا ما (?)، لكن اتضح أنني لم أكن أعرفه إطلاقًا.. ههه.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    hb**** NAVER
    بعد أول تجربة لفستان الزفاف كنت في حيرة شديدة فجئت إلى هنا، وأنا راضية جدًا جدًا!! يصعب في متجر الفساتين تجربة عدد كبير من الفساتين الحريرية والمزينة بالخرز ومختلف أشكال فتحات الرقبة. لكن هنا قارنوا جميع الخامات، وتمكنت من مقارنة كل شكل لفتحة الرقبة أيضًا!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    우지수** NAVER
    كنت أريد التحضير لزفافي على مهل، لكن أثناء زيارة قاعات الزفاف وجدت نفسي فجأة مضطرة لإنهاء كل الاستعدادات خلال ثمانية أشهر. كنت قلقة لأن الوقت والراحة النفسية لم يكونا كافيين. ثم تعرفت على الاستشارة الشخصية لإطلالة الزفاف، وبحثت عن توفرها في دايغو. احتَرْت بين مكانين ثم اخترت هذا المكان!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    옹** NAVER
    شعرت بأن استشارة الألوان الشخصية للزفاف كانت هادئة ومنظمة عمومًا 🙂. استغرقوا وقتًا أطول من المقرر لشرح الأمور بما يناسب لون بشرتي، فكان الفهم سهلًا!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    아이둘** NAVER
    أنا امرأة في أواخر الأربعينيات، وحجزت على عجل ثم زرت المكان استعدادًا لحفل تخرج طفلي~ كان الشرح دقيقًا جدًا وسهلًا، وهذا رائع! وقد قدموا لي ملخصًا بملف PDF حتى لا أنسى المعلومات مع الوقت، وهذا أعجبني أيضًا!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    als**** NAVER
    كنت قلقة لأنها أول تجربة لي لتحليل الألوان الشخصية، لكن شرحهم اللطيف أعجبني كثيرًا 😭. وأنا ممتنة خصوصًا لأنهم خصصوا لي وقتًا أطول بكثير من المقرر. في المرة المقبلة سأحجز باقة أخرى!!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    kgr**** NAVER
    زرت المكان لأنني أردت معرفة ألواني الشخصية بدقة قبل شراء مستحضرات التجميل والإكسسوارات والملابس!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    sce**** NAVER
    شعرت بأن نتيجة التحليل الأول لم تكن مناسبة تمامًا، فجئت لإعادة التحليل. شرحوا كل شيء بلطف شديد، واحدًا تلو الآخر وبطريقة سهلة، مما منحني الثقة طوال الوقت وأنا أستمع 😀

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    hye** NAVER
    أجرينا تحليل الألوان الشخصية معًا قبل خمس سنوات، وزرنا المكان لأننا أردنا إعادته. اخترنا تحليل الألوان الشخصية مع التحليل المفصل.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    أُضيفت المواد المقدمة في 6 أكتوبر 2026 قراءة النصوص الأصلية على Naver

    قبل الزيارة

    معلومات مهمة

    يرجى الاطلاع على التعليمات التالية لضمان استخدام جميع العملاء والمنشآت للخدمة بأمان وسلاسة.

    1. يُحظر الصراخ أو استخدام ألفاظ مسيئة أو التهديد، وكذلك إزعاج الموظفين أو العملاء الآخرين أو تعطيل سير العمل المعتاد في المنشأة. وقد تُقيَّد الخدمة أو إمكانية استخدام المنصة وفقًا للأنظمة المعمول بها وسياسات التشغيل، كما قد تُتخذ عند الضرورة إجراءات قانونية تشمل المطالبة بالتعويض عن الأضرار.

    2. إذا لم تُدفع رسوم خدمة مستحقة بصورة مشروعة، مثل الرصيد الواجب سداده في المنشأة بعد تقديم الخدمة وفق شروط الحجز أو الدفع أو الحجز المؤكد، فقد يُقيَّد استخدام المنصة وتُتخذ الإجراءات التي يجيزها النظام، بما في ذلك تحصيل المبلغ غير المدفوع أو المطالبة بالتعويض.

    3. إذا أتلفت أو فقدت عمدًا أو نتيجة الإهمال أي منتجات أو معدات أو مرافق أو ملحقات تخص المنشأة، فقد تتحمل مسؤولية تعويض الضرر الفعلي المثبت.

    4. ما لم يُذكر خلاف ذلك، تُعرض جميع التواريخ والأوقات المتعلقة بالحجوزات والإلغاءات وعدم الحضور والمبالغ المستردة وساعات العمل وغيرها من أمور الخدمة، ويُبت فيها وتُطبق، وفق توقيت كوريا القياسي (KST، ‏UTC+9).

    للاستفسارات، يرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني أدناه. pglemap@gmail.com

    يرجى المراجعة قبل الحجز

    سياسة الإلغاء واسترداد الأموال

    يوضح الملخص أدناه كيفية التعامل مع عربون الحجز المدفوع إلى Pglemaps عند إلغاء الحجز.

    قبل تاريخ الحجز بـ31 يومًا أو أكثراسترداد كامل
    قبل تاريخ الحجز بـ8 إلى 30 يومًااسترداد 70٪
    قبل تاريخ الحجز بـ4 إلى 7 أياماسترداد 30٪
    قبل تاريخ الحجز بثلاثة أيام أو أقل، أو في حال عدم الحضورلا يوجد استرداد

    تُحتسب شرائح الاسترداد وفق عدد الأيام التقويمية بين تاريخ الإلغاء وتاريخ الحجز حسب توقيت كوريا القياسي (KST). يرجى مراجعة الشروط النهائية مرة أخرى في صفحتي الحجز والدفع.

    جميع صور المتجر

    1 / 1

    날짜 선택

    날짜를 선택하면 달력이 자동으로 닫힙니다.

    عرض سياسة الاسترداد كاملة

    المعلومات القانونية للمشغّل

    • الاسم القانوني: Pglemap Co., Ltd.
    • الممثلون: Kim Jung-hyun وKo Sang-gyun
    • رقم تسجيل النشاط التجاري: 360-05-03393
    • رقم تسجيل المبيعات عن بُعد: 2026-Gyeonggi Uiwang-0284
    • العنوان: الوحدة 1101، المبنى 203، 21 Saerom-gil، Uiwang-si، Gyeonggi-do، جمهورية كوريا (Poil-dong، Indeogwon Central Prugio)
    • الهاتف: 010-2743-8473
    • البريد الإلكتروني: pglemap@gmail.com
    • مسؤولو حماية الخصوصية: Kim Jung-hyun وKo Sang-gyun

    شروط الدفع والعربون والاسترداد في Pglemaps (للمستخدمين)

    تاريخ السريان: 25 يونيو 2026 (2026-06-25)
    تاريخ سريان التعديل: 26 أغسطس 2026 (2026-08-26)
    الإصدار: v3.5

    تشكل هذه الشروط جزءًا من شروط استخدام Pglemaps. والنسخة الكورية هي النسخة المعتمدة.

    المادة 1 (هيكل الدفع وضمان السعر الإجمالي) ★ معدلة

    1. إن «السعر الإجمالي للمنتج» المعروض في الخدمة هو كامل المبلغ الذي يدفعه المستخدم مقابل ذلك المنتج.

    2. يدفع المستخدم مقدمًا إلى الشركة، من خلال بوابة دفع («PG»)، «عربونًا» يساوي نسبة معلنة من السعر الإجمالي للمنتج. والعربون هو رسم الوساطة عبر الإنترنت المستحق للشركة، وهو مشمول في السعر الإجمالي للمنتج.

    3. يدفع المستخدم «الرصيد المتبقي» (= السعر الإجمالي للمنتج − العربون) مباشرةً إلى التاجر. ولا تتلقى الشركة الرصيد المتبقي ولا تحتفظ به ولا تسوي حسابه.

    4. ★ ضمان السعر الإجمالي (قاعدة أساسية)
      - أ. لن يتجاوز إجمالي ما يدفعه المستخدم (العربون + الرصيد المتبقي) السعر الإجمالي للمنتج المعروض في الخدمة.
      - ب. لا يجوز للتاجر تحصيل سوى الرصيد المتبقي، ولا يجوز له إعادة تحصيل أي مبلغ يقابل العربون.
      - ج. تفرض المادة 8-2 من شروط المعلنين هذا الالتزام على التجار. وقد يترتب على المخالفة رد المكاسب المحصلة من دون وجه حق، وفرض غرامة تعاقدية تعادل خمسة أمثال ذلك المبلغ، وإنهاء الاتفاقية، والإزالة الدائمة.

    5. ★ المعلومات المعروضة عند إتمام الشراء. تعرض الشركة بوضوح ما يأتي في صورة مبالغ رقمية:
      - السعر الإجمالي للمنتج؛
      - العربون الواجب دفعه الآن (المبلغ والنسبة)؛
      - المبلغ الواجب دفعه في مقر التاجر (الرصيد المتبقي)؛ و
      - قواعد الإلغاء والاسترداد المطبقة وأقصى خسارة محتملة.

    6. ★ سبيل الانتصاف عند التحصيل الزائد. إذا خالف التاجر الفقرة 4 وحصّل مبلغًا يتجاوز السعر الإجمالي للمنتج، جاز للمستخدم إبلاغ خدمة العملاء. وبعد التحقق، تقوم الشركة برد المبلغ المحصل زيادةً وتتخذ جزاءً بحق التاجر.

    7. الشركة ليست مشغّل أعمال مالية إلكترونية بموجب قانون المعاملات المالية الإلكترونية الكوري، ولا تتلقى في سياق الوساطة عبر الإنترنت سوى رسم الوساطة الخاص بها (العربون).

    مثال على هيكل الدفع (السعر الإجمالي للمنتج: KRW 100,000)

    التاجر أ (عربون 10%) التاجر ب (عربون 12%)
    السعر الإجمالي للمنتج KRW 100,000 KRW 100,000
    الدفع الآن (العربون ← الشركة) KRW 10,000 KRW 12,000
    الدفع في المتجر (الرصيد المتبقي ← التاجر) KRW 90,000 KRW 88,000
    إجمالي إنفاق المستخدم KRW 100,000 KRW 100,000
    أقصى خسارة محتملة عند الإلغاء KRW 10,000 KRW 12,000

    يظل إجمالي إنفاق المستخدم كما هو حتى عند اختلاف نسب العربون. إلا أن مبلغ العربون الذي قد لا يكون قابلًا للاسترداد عند الإلغاء سيختلف.

    المادة 1-2 (إشعار السوق الإلكترونية وأطراف المعاملة)

    1. الشركة وسيط سوق إلكترونية وفقًا للمادة 20 من قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية وغيره في كوريا. وباستثناء الحالات التي تُذكر فيها الشركة صراحةً بصفتها البائع، فهي ليست طرفًا في معاملة فردية لمنتج أو خدمة. ويكون التاجر المحدد في شاشتي تفاصيل المنتج وإتمام الشراء هو البائع.
    2. قبل أن يقدم المستخدم طلبًا، تتيح الشركة وسيلة لمراجعة معلومات هوية التاجر، بما في ذلك اسم النشاط والممثل والعنوان ورقم الهاتف ورقم تسجيل النشاط التجاري، وتوضح بجلاء أثناء مراجعة المنتج والحجز وإتمام الشراء أن الشركة ليست طرفًا في المعاملة.
    3. يتحمل التاجر مسؤولية محتوى المنتج أو الخدمة وجودته ومشروعيته وسلامته وتنفيذه في الموقع، والرصيد المتبقي المدفوع في الموقع، وحالات الإلغاء والاسترداد المنسوبة إليه. وتتحمل الشركة مسؤولية دفع العربون الذي تتلقاه واسترداده، ونظام الوساطة، والمعلومات التي تنشئها وتقدمها مباشرة، وواجباتها القانونية بصفتها وسيط سوق إلكترونية.
    4. لا يستبعد أي حكم في هذه المادة مسؤولية الشركة عن تعمدها أو إهمالها، أو إخفاقها في تقديم إشعارات السوق أو الهوية، أو واجبات الدفع والاسترداد، أو أي مسؤولية أخرى يفرضها القانون المعمول به.
    5. تتلقى الشركة الشكاوى والنزاعات بين التجار والمستخدمين وتدعم ما يلزم من تقصي للحقائق واتصالات. وتنظم المادة 12 المدد المحددة للرد وسبل الانتصاف.

    المادة 2 (الإفصاح عن نسبة العربون) ★ معدلة

    1. ★ نسبة العربون ليست ثابتة. فهي تختلف بحسب القطاع، وقد تختلف أيضًا بين التجار الأفراد داخل القطاع نفسه (على سبيل المثال، 10% للصالون أ و12% للصالون ب).
    2. تُعرض بوضوح في شاشة إتمام شراء كل منتج النسبة والمبلغ المطبقان عليه، إلى جانب المبلغ الواجب دفعه لدى التاجر. ولا يتابع المستخدم الإجراء إلا بعد مراجعتهما والموافقة عليهما.
    3. تطبق على المعاملة النسبة والمبلغ اللذان راجعهما المستخدم وقبلهما عند إتمام الشراء.
    4. ★ لا تطبيق بأثر رجعي. لا يؤثر أي تغيير لاحق في نسبة الرسوم بين الشركة والتاجر على حجز سبق دفعه. وتظل النسبة المثبتة عند الدفع هي المطبقة.
    5. تحدد نسبة العربون هيكل التسوية بين الشركة والتاجر، ولا تغير إجمالي التزام المستخدم (السعر الإجمالي للمنتج).

    المادة 3 (قواعد خاصة بالفئات الطبية)

    1. لا تقدم عيادات الأمراض الجلدية وعيادات الطب الكوري سوى المعلومات والوساطة في الحجز من دون عربون، وفقًا للمواد ذات الأرقام 27، 56، 57 من قانون الخدمات الطبية الكوري والقواعد ذات الصلة بالإعلان الطبي.
    2. لا يدفع المستخدم أي مبلغ إلى الشركة. وتخضع رسوم الاستشارة والإجراءات الطبية حصريًا للعقد بين المستخدم والمؤسسة الطبية، وتُدفع مباشرةً إلى تلك المؤسسة.
    3. لا تتلقى الشركة أي رسم مرتبط بالتكاليف الطبية، ولا تقدم مكافأة نقدية (Payback) في الفئات الطبية، اتساقًا مع المادة 27(3) من قانون الخدمات الطبية التي تحظر استقطاب المرضى من خلال منافع مالية.
    4. لا تبدأ خدمات الفئات الطبية إلا بعد إتمام الشركة تسجيلها بوصفها منشأة لاستقطاب المرضى الأجانب بموجب قانون دعم التوسع الخارجي لنظام الرعاية الصحية واستقطاب المرضى الدوليين في كوريا.

    المادة 4 (سياسة الإلغاء والاسترداد) ★ معدلة

    تنطبق نسب الاسترداد أدناه على العربون. وتتم تسوية الرصيد المتبقي مباشرةً بين المستخدم والتاجر.
    كما تُعرض السياسة المطبقة على كل منتج عند إتمام الشراء.

    جدول الاسترداد العام (جميع التجار)

    تُحدد شريحة الاسترداد بناءً على فرق الأيام التقويمية بين تاريخ الإلغاء وتاريخ الحجز، ويُحدد التاريخان وفق التوقيت القياسي الكوري (KST، ‏Asia/Seoul). ولا يُعتد بوقت الحجز خلال اليوم ولا بفترات الـ 24 ساعة المنقضية عند تحديد شريحة الاسترداد.

    تاريخ الإلغاء العربون المسترد
    قبل تاريخ الحجز المحدد بـ 31 يومًا تقويميًا أو أكثر 100%
    قبل تاريخ الحجز المحدد بـ 8–30 يومًا تقويميًا 70%
    قبل تاريخ الحجز المحدد بـ 4–7 أيام تقويمية 30%
    من تاريخ يسبق الحجز بثلاثة أيام تقويمية (3) وحتى تاريخ الحجز، أو بعد تاريخ الحجز، أو في حالة عدم الحضور لا استرداد

    مثال: عربون قدره KRW 12,000؛ الإلغاء قبل التاريخ المحدد بـ 20 يومًا ← يُرد KRW 8,400 (70%) ولا يكون مبلغ KRW 3,600 قابلًا للاسترداد.
    يُسوّى الجزء غير القابل للاسترداد مناصفةً بنسبة 50:50 بين الشركة والتاجر (المادة 5(2) والمادة 6).

    التطبيق بحسب القطاع والاستثناءات المتعلقة بطبيعة المنتج

    القطاع القاعدة الخاصة
    الخدمات الطبية (الأمراض الجلدية والطب الكوري) لا يُدفع عربون، ولذلك لا يوجد مبلغ يُسترد. ويجوز إلغاء الحجز بحرية (المادة 3).
    محال النظارات — النظارات الطبية والعدسات اللاصقة تُحظر المبيعات عبر الإنترنت بموجب المادة 12(5) من قانون التقنيين الطبيين وغيره في كوريا. ولا تتوسط الشركة إلا في الزيارة إلى المتجر، ولا يدفع المستخدم أي مبلغ إلى الشركة. ولا يطبق الجدول العام ويكون الإلغاء مجانيًا. وتُشترى النظارات والعدسات مباشرةً من محل النظارات داخل المتجر.
    تأجير السيارات يطبق الجدول العام. وقد تنشأ أيضًا غرامة منفصلة استنادًا إلى رسوم الإيجار المحددة بموجب المادة 3 من الشروط القياسية لتأجير السيارات ومعايير تسوية منازعات المستهلكين في كوريا. ويحصّل التاجر ذلك المبلغ ويسويه مباشرةً؛ فالشركة ليست طرفًا فيه ولا تحصله. راجع صفحة المنتج للاطلاع على التفاصيل.
    بطاقة SIM / الشريحة الإلكترونية eSIM يطبق الجدول العام قبل التفعيل. ولا يتاح أي استرداد بعد التفعيل (المادة 7). ويعني التفعيل بدء تشغيل البيانات فعليًا على النحو الذي يبينه التاجر في صفحة المنتج.
    النقل (سيارة أجرة، حافلة مستأجرة، مركبة خاصة، استقبال من المطار) يطبق الجدول العام. ولا يُعد تأخر الاستقبال الناجم عن تأخر رحلة جوية خطأً من المستخدم؛ ويجب على التاجر التحقق من الرحلة والانتظار مدة معقولة.
    جميع القطاعات الأخرى (تحليل الألوان الشخصية، الشعر/التجميل، العناية بالبشرة، العناية بالأظافر، التصوير في الشوارع، البيلاتس، حفظ الأمتعة، تأجير الهانبوك، الإقامة، التوصيل، وما إلى ذلك) يطبق الجدول العام. ولا يتاح أي استرداد بعد بدء التنفيذ، بما في ذلك بدء التصوير أو العلاج، أو تسجيل الوصول، أو تسليم السلع.

    المادة 5 (عدم الحضور) ★ جديدة

    1. ★ معيار عدم الحضور. يُعد المستخدم متغيبًا إذا لم يصل خلال 30 دقيقة بعد وقت الحجز من دون إشعار مسبق بالإلغاء.
      - إذا حدد التاجر مدة أخرى، فتُطبق تلك المدة وتُعرض عند إتمام الشراء.
      - لا يكون العربون قابلًا للاسترداد بعد ثبوت عدم الحضور.
    2. تدفع الشركة إلى التاجر 50% من العربون المصادَر بوصفه رسم عدم حضور، وتؤول نسبة 50% المتبقية إلى الشركة.
      - لا تُجري الشركة حاليًا أي تحصيل تلقائي إضافي يعادل 30% من السعر الإجمالي للمنتج بسبب عدم الحضور. ولا يجوز بدء أي فوترة رمزية أو تحصيل إضافي مستقبلًا إلا بعد موافقة بوابة الدفع مسبقًا، والإشعار المسبق، والموافقة المنفصلة على الشروط المعدلة، والتفويض الصريح بالدفع من المستخدم. ولا تُطبق أي آلية تحصيل إضافية قبل استيفاء هذه الشروط كلها.
    3. ★ اعتراض المستخدم. يجوز للمستخدم الاعتراض على قرار عدم الحضور لدى خدمة العملاء خلال 7 أيام من الإشعار.
      - تجمع الشركة إفادات الطرفين وأدلتهما، بما في ذلك سجلات الزيارات وسجلات الاتصال وتسجيلات كاميرات المراقبة في المتجر، وتتخذ القرار النهائي.
      - إذا قُبل الاعتراض، يُرد العربون ويُسترد أي رسم عدم حضور دُفع إلى التاجر.
    4. ★ جزاءات الإبلاغ الكاذب عن عدم الحضور. إذا أبلغ التاجر عن مستخدم حضر فعلًا باعتباره متغيبًا، فقد تشمل الجزاءات رد المكاسب المحصلة من دون وجه حق، وفرض غرامة تعاقدية تعادل خمسة أمثالها، والإنهاء، والإزالة الدائمة.
    5. يجوز للمستخدم الذي يتوقع التأخر إخطار التاجر مقدمًا من خلال وظيفة المراسلة داخل الخدمة، وفي هذه الحالة قد لا يُعامل على أنه متغيب.

    المادة 6 (استرداد العربون بحسب السبب) ★ معدلة

    السبب المعالجة
    تغيير المستخدم لرأيه الجدول العام الوارد في المادة 4
    خطأ التاجر (إلغاء التاجر/عدم حضوره، عدم تقديم الخدمة، اختلاف جوهري في المعلومات) استرداد كامل للعربون. وتخضع سبل الانتصاف القانونية عن الخسارة المباشرة المثبتة للمادة 6-2
    عدم حضور المستخدم لا استرداد للعربون (المادة 5)
    كارثة طبيعية / قوة قاهرة استرداد كامل للعربون (دون غرامة)
    خطأ الشركة (خطأ في النظام أو عيب في الوساطة) استرداد كامل للعربون

    المادة 6-2 (جبر الخسارة الفعلية ودعم النزاع عند خطأ التاجر) ★ معدلة

    1. إذا أُلغي الحجز أو لم يُنفذ بسبب التاجر، أو قدم التاجر منتجًا يختلف جوهريًا عن وصفه المنشور، ترد الشركة كامل العربون الذي قبضته، وتساعد المستخدم، متى كان ذلك متاحًا بصورة معقولة، في البحث عن حجز بديل.
    2. لا تعد الشركة بتعويض موحد أو تلقائي محسوب كنسبة من السعر الإجمالي للمنتج، ولا تشغل حاليًا نظامًا يدفع هذا التعويض مقدمًا ثم يحصله أو يخصمه تلقائيًا من التاجر.
    3. إذا تكبد المستخدم خسارة مباشرة وفعلية، جاز له مطالبة التاجر المسؤول بالخسارة المثبتة وفقًا للقانون الساري. وتتلقى خدمة العملاء الشكوى وتساعد في التحقق الضروري من الوقائع والوساطة بين الطرفين. ويُحدد استحقاق التعويض ومقداره بالأدلة أو اتفاق الطرفين أو الوساطة أو حكم قضائي نهائي.
    4. تخضع الأضرار المتعلقة بالخدمات الطبية للتشريعات الطبية السارية وإجراءات تسوية المنازعات المتخصصة. وإذا لم تقبض الشركة عربونًا، بما في ذلك حجز زيارة محل نظارات ينطبق عليه ذلك، فلا يوجد عربون ترده الشركة. ولا تقيد هذه المادة أي حق قانوني للمستهلك.

    المادة 7 (العدول والقيود) ★ معدلة بالكامل

    1. المبدأ — للمستخدم حق العدول

    يجوز للمستخدم، بموجب المادة 17(1) من قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية وغيره في كوريا، العدول خلال 7 أيام من تسلم شروط العقد المكتوبة.

    2. الحالات التي يجوز فيها تقييد العدول

    يجوز تقييد العدول بموجب المادة 17(2) من ذلك القانون في الحالات الآتية. ووفقًا للمادة 17(6)، تفصح الشركة بوضوح عن القيد قبل الدفع.

    القيد الأساس القانوني المثال
    بدء خدمة الوساطة التي تقدمها الشركة المادة 17(2)(5) تأكيد الحجز — العربون هو المقابل لهذه الخدمة الوسيطة
    بدء تقديم خدمة/محتوى رقمي المادة 17(2)(5) تفعيل بطاقة SIM/الشريحة الإلكترونية eSIM
    إنتاج مخصص بناءً على طلب المستخدم المادة 17(2)(6) تجهيز عدسات طبية أو تصنيع حسب الطلب
    هلاك أو تلف يُعزى إلى المستخدم المادة 17(2)(1) —

    3. ★ حماية طوعية للمستخدم

    حتى عند انطباق القيد الأول أعلاه، ترد الشركة طوعًا العربون كله أو بعضه بموجب المادة 4 حمايةً للمستخدمين. وتتجاوز هذه الحماية الحد الأدنى الذي يقرره القانون.

    4. الرصيد المتبقي (العقد مع التاجر)

    يجوز أن تنطبق قيود الفقرة 2 أيضًا على عقد الرصيد المتبقي بين المستخدم والتاجر، وفي هذه الحالة يعالج التاجر المسألة وفقًا لمعايير تسوية منازعات المستهلكين وغيرها من القوانين المعمول بها.

    5. سيادة القواعد القانونية الآمرة

    لا تطبق هذه المادة إلا بالقدر المتوافق مع المادة 35 من قانون التجارة الإلكترونية (حظر الشروط الضارة بالمستهلكين). ويكون أي شرط يضر بالمستهلك بالمخالفة لقانون آمر عديم الأثر.

    المادة 8 (وسائل الدفع وعملة البيع وأسعار الصرف) ★ معدلة بالكامل

    1. وسائل الدفع. يجوز للمستخدم دفع العربون باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم الأجنبية ووسائل الدفع الرقمية المتاحة فعليًا عند إتمام الشراء. وتتوقف الوسائل المتاحة على اتفاقية تاجر بوابة الدفع ومراجعتها. ولا تعرض الشركة أي وسيلة دفع غير معتمدة على أنها متاحة.
    2. ★ عملة البيع والتفويض (USD)؛ ونطاق الخدمة الحالي. تقدم الشركة دفع العربون إلكترونيًا من خلال PayVerse بعد اكتمال التعاقد ومراجعة التاجر والتكامل التقني، وباستخدام وسائل الدفع المعروضة فعليًا عند إتمام الشراء فقط. وتُعالج طلبات الدفع والتفويض بالدولار الأمريكي (USD). ولا يعد مجرد الطلب أو حالة قيد المعالجة دفعًا مكتملًا؛ ولا يُثبت اكتمال الدفع إلا بعد تأكيد PayVerse نجاح نتيجة المعاملة.
    3. التسعير الداخلي وأساس التسوية مع التاجر (KRW). يجوز الاحتفاظ بالتكلفة والأسعار والعمولات والتسوية الداخلية بالوون الكوري. وبعد بدء الدفع تكون عملة ومبلغ التفويض هما مبلغا الدولار في الفقرتين 2 و4. وتخضع عملة التسوية وحسابها ودورتها وشروط التحويل الفعلية لاتفاقية التاجر النهائية مع بوابة الدفع وللإفصاح المسبق في شاشة الدفع.
    4. ★ تثبيت مبلغ الدولار الأمريكي (USD) عند الدفع. تعرض شاشة إتمام الشراء السعر الإجمالي للمنتج والعربون الواجب دفعه الآن والرصيد المتبقي الواجب دفعه لدى التاجر وسعر الصرف المطبق. ويُحفظ مبلغ الدفع بالدولار الأمريكي (USD) وسعر الصرف اللذان أكدهما المستخدم نهائيًا مع سجل الطلب والدفع. ولا يؤدي تغير سعر الصرف لاحقًا إلى تعديل المبلغ المفوض.
    5. ★ الاسترداد بعملة الدفع الأصلية. تُعالج عمليات الاسترداد إلى وسيلة الدفع الأصلية بالدولار الأمريكي (USD)، وهو عملة الدفع الأصلية. ويستخدم الاسترداد الكامل مبلغ الدولار الأمريكي (USD) الأصلي المفوض. أما الاسترداد الجزئي فتطبق فيه نسبة الاسترداد على مبلغ الدولار الأمريكي (USD) المثبت عند الدفع. ولن تؤدي تغيرات سعر الصرف اللاحقة إلى خفض مبلغ الدولار الأمريكي (USD) القابل للاسترداد بما يضر المستخدم. وتخضع الوحدات الدنيا وقواعد التقريب ودعم الاسترداد الجزئي للإفصاح عند إتمام الشراء ولشروط وسيلة الدفع المؤكدة. ويعد استلام إلغاء الحجز واكتمال الاسترداد عبر بوابة الدفع مرحلتين منفصلتين: تطلب الخدمة من PayVerse الاسترداد بعملة الدفع الأصلية، ولا تثبت اكتماله إلا بعد أن يؤكد استعلام غير متزامن عن المعاملة نتيجة ناجحة.
    6. أسعار صرف جهة إصدار البطاقة ورسوم الاستخدام الأجنبي. إذا كانت الفاتورة على بطاقة المستخدم أو حساب الدفع الرقمي بعملة غير الدولار الأمريكي (USD)، فقد تطبق جهة الإصدار أو مزود الدفع سعر الصرف الخاص به ورسوم الاستخدام الأجنبي. وهذه أمور منفصلة عن مبلغ البيع/التفويض بالدولار الأمريكي (USD) الذي تثبته الشركة وخارجة عن سيطرتها. كما قد يختلف وقت تسجيل العملية بعد الإلغاء والمبلغ بالعملة المحلية في كشف الحساب بحسب سياسة المزود وسعر الصرف.
    7. الأسعار المرجعية في مقابل سعر المعاملة. إن قيم الوون الكوري (KRW) أو غيره من العملات المحولة والمعروضة في شاشات أسعار الصرف/تحويل العملات أو إلى جانب مبلغ بالدولار الأمريكي (USD) هي تقديرات تتأثر بحركة السوق وتأخر المزود. وتستخدم المعاملة مبلغ الدولار الأمريكي (USD) المؤكد نهائيًا عند إتمام الشراء ولقطة سعر الصرف المحفوظة مع الطلب؛ ولن تغيرهما الشركة بحجة أن القيم الأخرى المعروضة كانت لأغراض معلوماتية فحسب.

    المادة 9 (أخطاء الدفع والتحصيل المكرر)

    1. إذا تسبب عطل في النظام أو الاتصالات في تحصيل مكرر أو غير صحيح، ترد الشركة المبلغ الزائد فورًا بعد التحقق.
    2. تُجرى عمليات الاسترداد إلى وسيلة الدفع الأصلية من حيث المبدأ.
    3. إذا نُسب التحصيل غير الصحيح إلى الشركة، تعوض الشركة المستخدم أيضًا عن الخسارة الفعلية المثبتة.

    المادة 10 (إجراءات الاسترداد ومدته) ★ معدلة

    1. تُقدم طلبات الاسترداد من خلال الإجراء المخصص داخل الخدمة أو عبر خدمة العملاء.
    2. بعد التحقق من السبب، ترد الشركة العربون أو تطلب من مزود الدفع إلغاء مطالبة الدفع أو تعليقها خلال 3 أيام عمل (بالرجوع إلى المادة 18 من قانون التجارة الإلكترونية).
    3. ★ فائدة التأخير. إذا تأخرت الشركة من دون مبرر بعد المدة المنصوص عليها في الفقرة 2، دفعت فائدة تأخير وفق ما تنص عليه المادة 18(2) من ذلك القانون ولائحته التنفيذية.
    4. تُجرى عمليات الاسترداد إلى وسيلة الدفع الأصلية (مثل إلغاء عملية البطاقة الأجنبية أو استرداد المدفوعات الرقمية) من حيث المبدأ؛ وإذا تعذر ذلك، يُتفق مع المستخدم على وسيلة أخرى.
    5. قد يلزم عدد إضافي من أيام العمل قبل ظهور مبلغ الاسترداد في حساب المستخدم أو بطاقته بسبب إجراءات جهة الإصدار/مزود الدفع.

    المادة 11 (المكافأة النقدية Payback) ★ جديدة

    1. ★ المكافأة النقدية (Payback) هي منفعة مالية تُضاف كرصيد أو تُدفع عندما يكمل المستخدم المنتج/الخدمة المحجوزة بصورة اعتيادية ويقدم مراجعة.
    2. شروط الأهلية
      - إكمال المنتج/الخدمة المحجوزة بصورة اعتيادية؛
      - تقديم مراجعة من خلال الخدمة؛ و
      - مشاركة التاجر في حملة المكافأة النقدية، على النحو المبين في صفحة المنتج.
    3. النسبة: 3%–5% من السعر الإجمالي للمنتج، وتختلف بحسب المنتج وتُعرض في صفحته.
    4. التوقيت: خلال 5 أيام عمل بعد تأكيد إكمال الخدمة والمراجعة.
    5. مدة الصلاحية: 12 شهرًا (سنة واحدة) من تاريخ إضافة الرصيد؛ وتنتهي بعد ذلك صلاحية المكافأة النقدية غير المستخدمة.
    6. ★ الفئات المستثناة
      - الأمراض الجلدية/الطب الكوري: لا تُقدم مكافأة نقدية لأن المادة 27(3) من قانون الخدمات الطبية تحظر استقطاب المرضى من خلال منافع مالية.
      - حجوزات زيارة محال النظارات (النظارات الطبية/العدسات اللاصقة): لا ينشأ تمويل للمكافأة النقدية لأن المستخدم لا يدفع أي مبلغ إلى الشركة.
    7. الاسترداد من المستخدم: يجوز للشركة استرداد المكافأة النقدية عند تقديم مراجعة زائفة، أو تلقيها من دون استخدام فعلي، أو الإلغاء/الاسترداد بعد إكمال الخدمة.

    المادة 12 (معالجة النزاعات وسبل الانتصاف)

    1. يجوز تقديم النزاع المتعلق بالدفع أو الاسترداد أو معاملة تمت بوساطة التاجر إلى خدمة العملاء. وكقاعدة عامة، تقدم الشركة تحديثًا عن سير المعالجة خلال 3 أيام عمل، ونتيجة التحقيق أو الحل المقترح خلال 10 أيام عمل من الاستلام. وإذا استلزم الأمر تقصي حقائق إضافيًا، تبين الشركة السبب وتقدم جدولًا زمنيًا متوقعًا.
    2. يجوز للمستخدم الذي لا يوافق على النتيجة طلب المساعدة من الجهات الآتية:
    الجهة الدور
    الوكالة الكورية لشؤون المستهلك (www.kca.go.kr) إنصاف المستهلك والوساطة في النزاعات
    مركز استشارات المستهلك 1372 استشارات المستهلكين
    لجنة التجارة العادلة الكورية (www.ftc.go.kr) بلاغات مخالفة قانون التجارة الإلكترونية
    مركز شكاوى السياح (منظمة السياحة الكورية) شكاوى المسافرين الأجانب
    1. إذا كان المستخدم مستهلكًا، فلا تُستبعد ضمانات الاختصاص القضائي الحمائية للمستهلك بموجب قانون القانون الدولي الخاص وقانون الإجراءات المدنية في كوريا.

    أحكام إضافية

    تسري هذه الشروط في 25 يونيو 2026. وتطبق سياسة الإلغاء والاسترداد المعدلة الواردة في المادة 4 اعتبارًا من 24 يوليو 2026.

    [معلومات الشركة] — المادة 13 من قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية وغيره في كوريا

    • الاسم القانوني: Pglemap Co., Ltd. (الخدمة: Pglemaps)
    • الرئيسان التنفيذيان المشاركان: Kim Jung-hyun وKo Sang-gyun
    • رقم تسجيل النشاط التجاري: 360-05-03393
    • رقم تسجيل المبيعات عبر الطلبات البريدية: 2026-Gyeonggi Uiwang-0284
    • العنوان: الوحدة 1101، المبنى 203، 21 Saerom-gil، Uiwang-si، Gyeonggi-do، جمهورية كوريا (Poil-dong، Indeogwon Central Prugio)
    • الهاتف: 010-2743-8473
    • البريد الإلكتروني: pglemap@gmail.com

    [إلزامي] أوافق على شروط الدفع والعربون والاسترداد الواردة أعلاه.

    방문 시간 선택

    예약 요청 전 로그인이 필요합니다.

    로그인 화면으로 이동할까요? 지금 작성한 예약 내용은 그대로 유지되며, 로그인이나 회원가입을 마치면 이 화면으로 돌아옵니다.

    예약 정보 최종 확인

    예약 확인

    — — —
    총 상품 금액
    —
    예약금 (지금 결제)
    —
    매장 결제 금액 (방문 시)
    —
    예약금 결제
    —

    연락처와 필수 동의를 확인하면 선택한 일정으로 바로 예약을 요청합니다.

    검증된 서비스 제공자

    상호
    جارٍ التحقق…
    대표자
    —
    사업자등록번호
    —
    사업장 주소
    —
    사업장 전화
    —

    الموافقة على مشاركة بيانات الحجز مع المنشأة

    تُشارك البيانات التالية مع هذه المنشأة كي تتمكن من معالجة حجزك.

    الجهة المستلمة
    대구 퍼스널컬러_어쉬이즈뷰티
    الغرض
    تأكيد الحجز وتنسيق الموعد وتقديم الخدمة والتواصل مع العميل
    البيانات المقدمة
    الاسم والهاتف والبريد الإلكتروني وحساب التواصل المختار والجنسية والخدمة والتاريخ والوقت وعدد الأشخاص والطلبات
    مدة احتفاظ المنشأة
    حتى 30 يومًا بعد إتمام الخدمة؛ ولمدة أطول فقط عند الحاجة إلى تسوية نزاع أو تنفيذ التزام قانوني

    يمكنك الرفض، لكن لا يمكن إرسال طلب حجز إلى هذه المنشأة من دون هذه الموافقة.
    — —