Eosheez Beauty · Colorimetría personal · Daegu

… 40 Waryong-ro 41-gil, Dalseo-gu, Dae-gu 1F

Descripción

¡Hola, somos Eosheez! 😊 1. Color personal Eosheez 🌈 Análisis estacional y de tonos detallados ¡El análisis estacional por sí solo no basta! Conocer sus tonos y colores específicos ayuda a elegir con precisión al comprar. 🛍️ Análisis de combinaciones de colores Una vez conocido su tono, también importan las combinaciones que le favorecen. ¿Le sienta bien el tono sobre tono? ¿O el blanco y negro? Es información esencial para un buen estilismo. 🎨 Análisis de patrones y tejidos ¿Cuadros clásicos? ¿Rayas sofisticadas? Conocer los patrones y tejidos adecuados ahorra tiempo y dinero innecesarios al comprar. ⏰💸 2. Análisis de estructura corporal 🧍‍♀️ Análisis de la forma del rostro ¡Conocer el maquillaje, la forma de las cejas, los peinados y accesorios adecuados a su rostro ayuda a lucir lo mejor de sí! 💁‍♀️ Análisis de la figura Conozca los puntos fuertes y débiles de su figura y encuentre tiendas en línea y prendas adecuadas. Un consumo razonado permite un estilismo más armonioso. 👗🛒 3. Servicios 💼 Asesoría con PowerPoint En las consultas presenciales utilizamos PowerPoint para ofrecer información visual fácil de recordar. ¡La información visual permanece más que las palabras! 🖥️ Envío gratuito del PDF el mismo día Reorganizamos la consulta en materiales personalizados y los enviamos gratis en el plazo de una semana. ¡Un gran servicio para refrescar la memoria y comprar con criterio! 📧 #ColorPersonal #ColorPersonalDaegu #ColorPersonalJukjeonDong #ColoristaIngenieroConCertificaciónNacional #ColorPersonalPreciso #Eosheez #AsesoríaDeColor #AnálisisDeEstructuraCorporal #AnálisisDelRostro #AnálisisDeFigura

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    Reseñas de clientes de este negocio

    Extractos de reseñas publicadas en Naver. No se incluyen en las reseñas de reservas verificadas ni en las valoraciones de Pglemaps.

    미니44** NAVER
    ¡Fui sin grandes expectativas y volví con un montón de buenos consejos de estilismo para la boda! 🤍

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    박선정 오** NAVER
    ¡Era mi primera visita y me encantó! Me han peinado y maquillado varias veces en salones famosos de Gangnam y Cheongdam, ¡así que me alegró muchísimo encontrar también en Daegu un servicio de peinado y maquillaje de esta calidad!

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    믜** NAVER
    Siempre tenía curiosidad por saber qué colores me favorecen, así que probé un análisis de color personal. La persona que dirige el salón comparó cada color y explicó cuáles me van y cómo cambian el aspecto de mi rostro, por lo que fue fácil entenderlo.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    희** NAVER
    Hasta ahora pensaba que mi tono era frío, ¡pero resulta que es cálido y, además, otoño suave! Jaja. No esperaba ese resultado, pero al volver a maquillarme con sus recomendaciones me sorprendió lo bien que me quedaba el labial mate.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    앙꼬** NAVER
    Después de pensarlo durante un año, ¡me hice mi primer análisis de color personal! Creía que solo serviría para encontrar los colores que me favorecen, pero al hacerlo fue mucho más divertido de lo que esperaba 😆.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    다솜** NAVER
    ¡Hice tanto mi primera consulta personal como una consulta para la boda, y me encantaron! La orientación de la persona que dirige el salón fue tan detallada y cuidadosa que quedé muy a gusto.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    개미91** NAVER
    Me gustó que me evaluaran con tanto cuidado.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    innispar** NAVER
    ¡Me hice un análisis de color personal y una consulta para la boda con análisis de estructura corporal! Era mi primera vez y tenía muchas preguntas, pero la persona que dirige el salón fue muy amable y explicó todo con detalle. Me encantó, jaja.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    빵밍** NAVER
    Fue mi primer análisis de color personal y me encantó. Elegí el análisis detallado y creo que fue una buena decisión. Me gustó conocer los colores que me interesaban, pero, sobre todo, la revisión de mi neceser y las recomendaciones de peinados que me favorecen.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    갱갱갱이** NAVER
    La consulta para la boda y el análisis de color personal fueron muy útiles e informativos. Sentí que había dado mi primer paso en los preparativos de la boda y lo agradecí mucho 🥹🤍.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    까치야** NAVER
    Fui por recomendación de una persona conocida y de verdad habría lamentado no hacerlo. ¡Las explicaciones detalladas y los comentarios me hicieron sentir como una persona completamente nueva! Ahora sí que disfruto maquillándome.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    새롬누나Ali** NAVER
    Llevaba tiempo queriendo hacerme un análisis de color personal y de estructura corporal. Reservé aquí por las buenas reseñas y los precios razonables. Las explicaciones fueron detalladas y cuidadosas, y me gustó saber exactamente qué colores de productos usar y qué estilos de ropa me favorecen.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    이름47** NAVER
    ¡Son increíblemente amables y explican cuidadosamente cada detalle! Todo era fácil de entender y me gustó mucho sentir que descubríamos mis colores personales juntos 💕.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    유유** NAVER
    Hoy me arreglé para una sesión de fotos de perfil y me encanta todo, de la cabeza a los pies ♡♡♡. El maquillaje también es justo de mi estilo ♡.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    Youngar** NAVER
    Pensaba ir a Seúl para una consulta de boda, pero descubrí que también había una en Daegu y la hice aquí. Revisaron todo lo que preocupa a las futuras novias, desde el color personal hasta la estructura corporal, así que fue muy completa. Me emocionó ver el PDF que prepararon, con comentarios detallados explicando por qué me favorecía cada vestido.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    ㅅㅎ69** NAVER
    Mientras preparaba mi boda tenía muchas preocupaciones y no sabía por dónde empezar. La consulta detallada y adaptada a mi situación, junto con el interés sincero que percibí, me ayudaron muchísimo.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    브리** NAVER
    Como no tenía confianza en el resultado de mi análisis de color personal, lo había hecho en varios sitios 😭. Aun así, seguía teniendo dudas. Pero la persona que dirige este salón tiene una certificación profesional de colorista y encontró los colores personales que realmente me favorecen.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    Hj08** NAVER
    No sabía qué estilos me favorecen, ¡así que fui a hacerme un análisis de estructura corporal! Miré muchísimos lugares antes de ir y creo que acerté de verdad al elegir este ☺️☺️.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    주현이** NAVER
    Desde el principio fueron muy, muy amables y cuidadosos. Hacen el análisis tanto con un aparato como con colores, así que me parece profesional y siento que ayuda a evitar resultados equivocados 😭.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    min**** NAVER
    Estaba preparando mi boda por mi cuenta, sin organizador, y no sabía por dónde empezar, así que reservé un análisis de color personal y de figura sin grandes expectativas. Pero cuanto más hablaba con la persona que dirige el salón, más notaba su interés sincero y su entusiasmo por explicarme todo. Hasta me sentí mal por haber ido sabiendo tan poco… 😭

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    dla**** NAVER
    Nunca imaginé que sería otoño suave, pero después del análisis me teñí el pelo enseguida y hasta yo noto que me queda mucho mejor. ¡Gracias! Volveré para aprender a maquillarme 😍😍.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    하루하루** NAVER
    Llevaba tiempo queriendo hacerme un análisis de color personal y buscando un lugar, pero no pude hacerlo en enero. Después de varios contratiempos, por fin lo he hecho ahora. ¡Me hizo pensar mucho que debería haber ido antes!

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    전** NAVER
    Fui a una consulta para la boda y un análisis de color personal. Fueron muy amables y atentos y explicaron todo con detalle. ¡Me encantó! 🥰

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    지지 라** NAVER
    Desde hacía tiempo quería saber qué colores me favorecen, qué cosméticos usar y qué estilos de ropa llevar. Pensaba que tenía que probar un análisis, pero seguía dejando pasar el tiempo. Finalmente, algo me animó a decidirme y por fin reservé.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    바니도리49** NAVER
    ¡Me hice un análisis de color personal y de estructura corporal para la boda! Me llevé a mi prometido y fue una sesión muy útil 🥰!!!! Lo recomiendo muchísimo antes de probarse vestidos o de las fotos de boda, especialmente a las futuras novias que ya han elegido la tienda de vestidos, la de trajes y el lugar de la ceremonia.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    하루** NAVER
    Mi boda es el año que viene y quería probar un análisis de color personal y una consulta para la boda. Justo encontré un lugar en Daegu, reservé enseguida y fui corriendo. ¡Fue muy divertido y sorprendente! :)

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    꼬미12** NAVER
    ¡Nunca me había interesado el maquillaje! Después del análisis de color personal, que me indicó que soy verano frío claro, empecé a interesarme y reservé un peinado y maquillaje de diario. Me hicieron parecer Jang Wonyoung…

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    con**** NAVER
    Oí hablar de este lugar y viajé de Changwon a Daegu. La reevaluación de mis tonos y la consulta para la boda me permitieron reducir los costes de oportunidad y conocerme con precisión, lo que me alegró muchísimo. Me sorprendieron las explicaciones amables y la atención al detalle de la persona que dirige el salón.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    JI** NAVER
    Me encantó. No conocía mucho este tema, pero sentí que varias cosas que quería saber se resolvieron de una sola vez. Gracias a eso, pasé un día muy satisfactorio. Gracias 😊.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    너만의** NAVER
    Fue mi primer análisis de color personal. Me evaluaron con cuidado en un ambiente relajado y encontraron los tonos que me favorecen. Cambié todos mis cosméticos por los recomendados, me quedaban bien y me gustaron. Me ayudó mucho en varios aspectos.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    ** NAVER
    ¡Fui para una reevaluación de mi color personal! Las explicaciones fueron muy detalladas y las recomendaciones de cosméticos me parecieron adecuadas, así que me encantó. Muchas gracias.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    ej29** NAVER
    Me hicieron una consulta para la boda antes de visitar tiendas de vestidos y me encantó. Descubrí que lo que creía sobre mis colores personales estaba equivocado. Pensaba que conocía bastante bien mi figura y que tenía motivos para creerlo, o eso pensaba, pero no era así en absoluto… jaja.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    hb**** NAVER
    Después de la primera prueba de vestidos no sabía por dónde seguir y fui aquí. ¡Me encantó muchísimo! En las tiendas de vestidos es difícil probar muchos modelos de seda, con pedrería y con distintos escotes. Aquí comparan todos los materiales y también puedes comparar los tipos de escote.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    우지수** NAVER
    Quería preparar mi boda con calma, pero mientras visitaba lugares para la ceremonia terminé teniendo que organizarlo todo en ocho meses. Me preocupaba no tener ni tiempo ni tranquilidad. Entonces conocí las consultas personalizadas para bodas y busqué si había alguna en Daegu. Dudé entre dos lugares y finalmente elegí este.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    옹** NAVER
    La consulta de color personal para la boda me pareció tranquila y bien organizada en general 🙂. Dedicaron más tiempo del previsto a explicarme las cosas según mi propio tono de piel, así que fue fácil entenderlo.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    아이둘** NAVER
    Soy una mujer de casi cincuenta años y reservé a última hora para la graduación de mi hijo. ¡Las explicaciones fueron muy cuidadosas y fáciles de entender! También me gustó mucho que me dieran un PDF con el resumen por si se me olvidan las cosas con el tiempo.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    als**** NAVER
    Me preocupaba probar por primera vez un análisis de color personal, pero sus explicaciones amables y claras hicieron que me encantara 😭. Agradecí especialmente que dedicaran mucho más tiempo del previsto. ¡La próxima vez reservaré otro paquete!

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    kgr**** NAVER
    ¡Fui porque quería conocer bien mis colores personales antes de comprar cosméticos, accesorios y ropa!

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    sce**** NAVER
    Mi primer análisis no me parecía del todo acertado, así que fui a una reevaluación. Me explicaron cada detalle con tanta amabilidad y claridad que sentí confianza durante toda la sesión 😀.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    hye** NAVER
    Hace cinco años nos hicimos juntos un análisis de color personal y fuimos porque queríamos una reevaluación. Elegimos el análisis de color personal y la evaluación detallada.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    Material facilitado incorporado el 6 de octubre de 2026 Leer los originales en Naver

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    4. Salvo indicación en contrario, todas las fechas y horas de reservas, cancelaciones, incomparecencias, reembolsos, horarios de apertura y demás aspectos del servicio se muestran, determinan y aplican según la hora estándar de Corea (KST, UTC+9).

    Para cualquier consulta, escríbenos al correo indicado abajo. pglemap@gmail.com

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    Política de cancelación y reembolso

    El siguiente resumen explica cómo se gestiona el depósito de reserva de Pglemaps cuando se cancela una reserva.

    31 días o más antes de la fecha de la reservaReembolso íntegro
    Entre 8 y 30 días antes de la fecha de la reservaReembolso del 70 %
    Entre 4 y 7 días antes de la fecha de la reservaReembolso del 30 %
    3 días o menos antes de la fecha de la reserva, o en caso de incomparecenciaSin reembolso

    Los tramos de reembolso se calculan según el número de días naturales entre la fecha de cancelación y la fecha de la reserva, conforme a la hora estándar de Corea (KST). Vuelve a comprobar las condiciones definitivas en las pantallas de reserva y pago.

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    • Razón social: Pglemap Co., Ltd.
    • Representantes: Kim Jung-hyun y Ko Sang-gyun
    • Número de registro mercantil: 360-05-03393
    • Número de registro de venta a distancia: 2026-Gyeonggi Uiwang-0284
    • Dirección: Unidad 1101, edificio 203, 21 Saerom-gil, Uiwang-si, Gyeonggi-do, República de Corea (Poil-dong, Indeogwon Central Prugio)
    • Teléfono: 010-2743-8473
    • Correo electrónico: pglemap@gmail.com
    • Responsables de privacidad: Kim Jung-hyun y Ko Sang-gyun

    Términos de pago, depósito de reserva y reembolso de Pglemaps (Usuarios)

    Fecha de entrada en vigor: 25 de junio de 2026 (2026-06-25)
    Fecha de aplicación de la revisión: 26 de agosto de 2026 (2026-08-26)
    Versión: v3.5

    Estos Términos forman parte de los Términos del servicio de Pglemaps. La versión en coreano es el texto original aplicable y prevalece en caso de discrepancia.

    Artículo 1 (Estructura de pago y garantía del precio total) ★ Modificado

    1. El «precio total del producto» mostrado en el Servicio es el importe íntegro que el Usuario paga por ese producto.

    2. El Usuario abona por adelantado a la Empresa, a través de una pasarela de pago («PG»), un «depósito de reserva» equivalente a un porcentaje indicado del precio total del producto. El depósito de reserva es la comisión de intermediación en línea de la Empresa y está incluido en el precio total del producto.

    3. El «saldo del producto» restante (= precio total del producto − depósito de reserva) se paga directamente al Establecimiento. La Empresa no recibe, retiene ni liquida el saldo del producto.

    4. ★ Garantía del precio total (regla fundamental)
      - a. El pago total del Usuario (depósito de reserva + saldo del producto) no superará el precio total del producto mostrado en el Servicio.
      - b. El Establecimiento solo podrá cobrar el saldo del producto y no podrá volver a cobrar importe alguno correspondiente al depósito de reserva.
      - c. El artículo 8-2 de los Términos para anunciantes impone esta obligación a los Establecimientos. Su incumplimiento podrá conllevar la devolución de los beneficios obtenidos indebidamente, una penalización contractual equivalente a cinco veces dicho importe, la resolución del contrato y la expulsión permanente.

    5. ★ Información mostrada al pagar. La Empresa muestra claramente los siguientes importes:
      - precio total del producto;
      - depósito de reserva que debe pagarse en ese momento (importe y porcentaje);
      - importe que debe pagarse en el establecimiento (saldo del producto); y
      - normas de cancelación y reembolso aplicables y la pérdida máxima posible.

    6. ★ Medidas frente a cobros excesivos. Si un Establecimiento infringe el apartado 4 y cobra más que el precio total del producto, el Usuario podrá comunicarlo al servicio de atención al cliente. Tras comprobarlo, la Empresa reembolsará el importe cobrado en exceso y sancionará al Establecimiento.

    7. La Empresa no es un operador de servicios financieros electrónicos conforme a la Ley de Transacciones Financieras Electrónicas de Corea y solo recibe su propia comisión de intermediación —el depósito de reserva— en el marco de la intermediación en línea.

    Ejemplo de estructura de pago (precio total del producto: 100.000 KRW)

    Establecimiento A (depósito del 10 %) Establecimiento B (depósito del 12 %)
    Precio total del producto 100.000 KRW 100.000 KRW
    Pago inmediato (depósito → Empresa) 10.000 KRW 12.000 KRW
    Pago en el establecimiento (saldo → Establecimiento) 90.000 KRW 88.000 KRW
    Gasto total del Usuario 100.000 KRW 100.000 KRW
    Pérdida máxima posible por cancelación 10.000 KRW 12.000 KRW

    El gasto total del Usuario no cambia aunque varíe el porcentaje del depósito. Sin embargo, sí variará el importe del depósito que puede no ser reembolsable en caso de cancelación.

    Artículo 1-2 (Aviso de mercado en línea y partes de la transacción)

    1. La Empresa es un intermediario de mercado en línea conforme al artículo 20 de la Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico de Corea. Salvo cuando la Empresa figure expresamente como vendedora, no es parte de una transacción individual de productos o servicios. El vendedor es el Establecimiento identificado en las pantallas de detalle del producto y de pago.
    2. Antes de que el Usuario realice un pedido, la Empresa permite consultar los datos identificativos del Establecimiento, como razón social, representante, dirección, teléfono y número de registro mercantil, e indica claramente durante la consulta del producto, la reserva y el pago que la Empresa no es parte de la transacción.
    3. El Establecimiento responde del contenido, calidad, legalidad, seguridad y prestación en el lugar del producto o servicio, del saldo del producto pagado en el establecimiento y de las cancelaciones o reembolsos que le sean imputables. La Empresa responde del pago y reembolso del depósito de reserva que recibe, del sistema de intermediación, de la información que elabore y facilite directamente y de sus obligaciones legales como intermediario de mercado en línea.
    4. Nada de lo dispuesto en este artículo excluye la responsabilidad por dolo o negligencia de la Empresa, por no facilitar los avisos sobre el mercado o la identidad, por sus obligaciones de pago y reembolso ni cualquier otra responsabilidad impuesta por la legislación aplicable.
    5. La Empresa recibe las reclamaciones y controversias entre Establecimientos y Usuarios y presta apoyo para determinar los hechos y facilitar la comunicación. El artículo 12 regula los plazos de respuesta y las vías de solución.

    Artículo 2 (Información sobre el porcentaje del depósito de reserva) ★ Modificado

    1. ★ El porcentaje del depósito de reserva no es fijo. Varía según el sector y también puede variar entre Establecimientos del mismo sector (por ejemplo, un 10 % en el salón A y un 12 % en el salón B).
    2. El porcentaje y el importe aplicables a cada producto, junto con el importe que debe pagarse en el Establecimiento, se muestran claramente en la pantalla de pago del producto. El Usuario solo continúa después de revisarlos y aceptarlos.
    3. El porcentaje y el importe revisados y aceptados por el Usuario en la pantalla de pago se aplican a esa transacción.
    4. ★ Sin aplicación retroactiva. Cualquier modificación posterior de la comisión entre la Empresa y el Establecimiento no afecta a una reserva ya pagada. Se mantiene el porcentaje fijado al realizar el pago.
    5. El porcentaje del depósito de reserva determina la estructura de liquidación entre la Empresa y el Establecimiento y no modifica la obligación total del Usuario (el precio total del producto).

    Artículo 3 (Normas especiales para categorías médicas)

    1. Las clínicas dermatológicas y de medicina coreana solo ofrecen información e intermediación de reservas sin depósito de reserva, de conformidad con los artículos 27, 56 y 57 de la Ley de Servicios Médicos de Corea y las normas relacionadas con la publicidad médica.
    2. El Usuario no paga ningún importe a la Empresa. Las tarifas de consulta y tratamiento médico se rigen exclusivamente por el contrato entre el Usuario y la institución médica y se pagan directamente a esta.
    3. La Empresa no percibe ninguna comisión vinculada a gastos médicos y no ofrece Payback en las categorías médicas, de acuerdo con la prohibición de captación de pacientes mediante ventajas económicas del artículo 27(3) de la Ley de Servicios Médicos.
    4. Los servicios de categorías médicas solo comenzarán después de que la Empresa complete su registro como empresa de captación de pacientes extranjeros conforme a la Ley de Apoyo a la Expansión Internacional del Sistema Sanitario y Captación de Pacientes Internacionales de Corea.

    Artículo 4 (Política de cancelación y reembolso) ★ Modificado

    Los porcentajes de reembolso que figuran a continuación se aplican al depósito de reserva. El saldo del producto se liquida directamente entre el Usuario y el Establecimiento.
    La política aplicable a cada producto también se muestra en la pantalla de pago.

    Calendario general de reembolsos (todos los establecimientos)

    El tramo de reembolso se determina por la diferencia de días naturales entre la fecha de cancelación y la fecha de la reserva, ambas conforme a la hora estándar de Corea (KST, Asia/Seoul). Para determinar el tramo no se tienen en cuenta la hora concreta de la reserva ni periodos transcurridos de 24 horas.

    Fecha de cancelación Depósito reembolsado
    31 días naturales o más antes de la fecha reservada 100 %
    Entre 8 y 30 días naturales antes de la fecha reservada 70 %
    Entre 4 y 7 días naturales antes de la fecha reservada 30 %
    Desde 3 días naturales antes hasta la propia fecha de la reserva, después de dicha fecha o en caso de incomparecencia Sin reembolso

    Ejemplo: depósito de 12.000 KRW; cancelación 20 días antes de la fecha prevista → reembolso de 8.400 KRW (70 %) y 3.600 KRW no reembolsables.
    La parte no reembolsable se reparte al 50 % entre la Empresa y el Establecimiento (artículo 5(2) y artículo 6).

    Aplicación por sector y excepciones derivadas de la naturaleza del producto

    Sector Norma especial
    Servicios médicos (dermatología y medicina coreana) No se paga depósito, por lo que no hay ningún importe que reembolsar. La reserva puede cancelarse libremente (artículo 3).
    Ópticas — gafas graduadas y lentes de contacto La venta en línea está prohibida por el artículo 12(5) de la Ley de Técnicos Médicos, etc. de Corea. La Empresa solo intermedia una visita presencial y el Usuario no paga ningún importe a la Empresa. No se aplica el calendario general y la cancelación es gratuita. Las gafas y lentes se compran directamente en la óptica.
    Alquiler de coches Se aplica el calendario general. También podrá surgir una penalización independiente basada en el precio de alquiler previsto, conforme al artículo 3 de los Términos Estándar de Alquiler de Automóviles y a los Criterios de Resolución de Conflictos de Consumo de Corea. El Establecimiento cobra y liquida directamente ese importe; la Empresa no es parte ni lo recauda. Consulte la página del producto.
    SIM/eSIM Antes de la activación se aplica el calendario general. No se ofrece reembolso después de la activación (artículo 7). Por activación se entiende la activación efectiva de datos indicada por el Establecimiento en la página del producto.
    Transporte (taxi, autobús chárter, furgoneta privada, recogida en el aeropuerto) Se aplica el calendario general. Un retraso en la recogida debido a un retraso del vuelo no se considera culpa del Usuario; el Establecimiento debe comprobar el vuelo y esperar durante un periodo razonable.
    Todos los demás sectores (colorimetría personal, peluquería/belleza, estética, manicura, fotografía urbana, pilates, consigna de equipaje, alquiler de hanbok, alojamiento, entrega, etc.) Se aplica el calendario general. No se ofrece reembolso una vez iniciada la prestación, incluido el inicio de una sesión fotográfica o tratamiento, el registro de entrada o la entrega de los bienes.

    Artículo 5 (Incomparecencia) ★ Nuevo

    1. ★ Criterio de incomparecencia. Se considera que el Usuario no se ha presentado si no llega en los 30 minutos posteriores a la hora de la reserva sin haber avisado previamente de la cancelación.
      - Si el Establecimiento establece otro plazo, se aplicará ese plazo y se mostrará en la pantalla de pago.
      - El depósito de reserva no será reembolsable una vez determinada la incomparecencia.
    2. La Empresa paga al Establecimiento el 50 % del depósito de reserva perdido como compensación por incomparecencia; el 50 % restante corresponde a la Empresa.
      - Actualmente la Empresa no realiza ningún cargo automático adicional equivalente al 30 % del precio total del producto por incomparecencia. Cualquier futura facturación mediante token o cargo adicional solo podrá iniciarse tras la aprobación previa del PG, el aviso anticipado, la aceptación separada de las condiciones revisadas y la autorización expresa de pago del Usuario. No se aplicará lógica de cargo adicional antes de cumplir todos esos requisitos.
    3. ★ Objeción del Usuario. El Usuario podrá impugnar la determinación de incomparecencia ante el servicio de atención al cliente en un plazo de 7 días desde la notificación.
      - La Empresa recabará declaraciones y pruebas de ambas partes, incluidos registros de visitas y contactos y grabaciones de CCTV del establecimiento, y adoptará la decisión definitiva.
      - Si se acepta la objeción, se reembolsará el depósito de reserva y se recuperará cualquier compensación por incomparecencia abonada al Establecimiento.
    4. ★ Sanciones por una declaración falsa de incomparecencia. Si un Establecimiento denuncia como ausente a un Usuario que sí acudió, las sanciones podrán incluir la devolución de los beneficios obtenidos indebidamente, una penalización contractual equivalente a cinco veces su importe, la resolución del contrato y la expulsión permanente.
    5. El Usuario que prevea llegar tarde podrá avisar previamente al Establecimiento mediante la función de mensajería del Servicio, en cuyo caso podrá no ser considerado ausente.

    Artículo 6 (Reembolso del depósito de reserva según la causa) ★ Modificado

    Causa Tratamiento
    Cambio de opinión del Usuario Calendario general del artículo 4
    Responsabilidad del Establecimiento (cancelación o incomparecencia del Establecimiento, falta de prestación o diferencia sustancial respecto de la información) Reembolso íntegro del depósito. Los remedios legales por daños directos acreditados se rigen por el artículo 6-2
    Incomparecencia del Usuario Sin reembolso del depósito (artículo 5)
    Catástrofe natural/fuerza mayor Reembolso íntegro del depósito (sin penalización)
    Responsabilidad de la Empresa (error del sistema o defecto de intermediación) Reembolso íntegro del depósito

    Artículo 6-2 (Reparación del daño real y apoyo en controversias por responsabilidad del Establecimiento) ★ Modificado

    1. Si una reserva se cancela o no se presta por causa del Establecimiento, o este proporciona un producto sustancialmente distinto del anunciado, la Empresa reembolsará íntegramente cualquier depósito de reserva que haya cobrado y, cuando sea razonablemente posible, ayudará al Usuario a buscar una reserva alternativa.
    2. La Empresa no promete una compensación uniforme o automática calculada como porcentaje del precio total del producto, ni opera actualmente un sistema que adelante dicha compensación para cobrarla o compensarla automáticamente al Establecimiento.
    3. Si el Usuario sufre un daño directo y real, podrá reclamar al Establecimiento responsable el daño acreditado conforme a la legislación aplicable. Atención al cliente recibirá la reclamación y ayudará en la comprobación necesaria de los hechos y la mediación entre las partes. La procedencia y cuantía de la indemnización se determinarán mediante pruebas, acuerdo, mediación o resolución judicial firme.
    4. Los daños relacionados con servicios médicos se rigen por la legislación médica aplicable y sus procedimientos especializados de resolución de controversias. Si la Empresa no cobró un depósito de reserva, incluido el supuesto aplicable de visita a una óptica, no existe depósito que deba reembolsar la Empresa. Este artículo no limita ningún derecho legal del consumidor.

    Artículo 7 (Desistimiento y restricciones) ★ Modificado íntegramente

    1. Principio: el Usuario tiene derecho de desistimiento

    Conforme al artículo 17(1) de la Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico de Corea, el Usuario podrá desistir dentro de los 7 días siguientes a la recepción por escrito de las condiciones del contrato.

    2. Casos en los que puede restringirse el desistimiento

    El desistimiento podrá restringirse conforme al artículo 17(2) de dicha Ley en los siguientes casos. De conformidad con el artículo 17(6), la Empresa informa claramente de la restricción antes del pago.

    Restricción Fundamento jurídico Ejemplo
    Ha comenzado el servicio de intermediación de la Empresa Artículo 17(2)(5) Confirmación de la reserva: el depósito de reserva es la contraprestación por este servicio de intermediación
    Ha comenzado el suministro de un servicio o contenido digital Artículo 17(2)(5) Activación de una SIM/eSIM
    Producto fabricado individualmente por encargo del Usuario Artículo 17(2)(6) Procesamiento de lentes graduadas o fabricación personalizada
    Pérdida o daño imputable al Usuario Artículo 17(2)(1) —

    3. ★ Protección voluntaria del Usuario

    Aunque resulte aplicable la primera restricción anterior, la Empresa reembolsa voluntariamente la totalidad o parte del depósito de reserva conforme al artículo 4 para proteger a los Usuarios. Esta protección supera el mínimo legal.

    4. Saldo del producto (contrato con el Establecimiento)

    Las restricciones del apartado 2 también podrán aplicarse al contrato sobre el saldo del producto celebrado entre el Usuario y el Establecimiento. En tal caso, el Establecimiento tramitará la cuestión conforme a los Criterios de Resolución de Conflictos de Consumo y demás legislación aplicable.

    5. Prevalencia de la normativa imperativa

    Este artículo se aplica únicamente en la medida en que sea compatible con el artículo 35 de la Ley de Comercio Electrónico (prohibición de condiciones desfavorables para los consumidores). Cualquier condición desfavorable para el consumidor que infrinja una norma imperativa carecerá de eficacia.

    Artículo 8 (Métodos de pago, moneda de venta y tipos de cambio) ★ Modificado íntegramente

    1. Métodos de pago. El Usuario podrá pagar el depósito de reserva mediante las tarjetas de crédito o débito extranjeras y los métodos de pago digitales que se ofrezcan efectivamente en la pantalla de pago. Los métodos disponibles dependen del contrato y la revisión del comercio por parte del PG. La Empresa no presentará como disponible ningún método de pago no aprobado.
    2. ★ Moneda de venta y autorización (USD); alcance actual del servicio. La Empresa ofrece el pago en línea del depósito de reserva a través de PayVerse, cuya contratación, revisión del comercio e integración técnica han concluido, únicamente mediante los métodos realmente disponibles en la pantalla de pago. La solicitud y la autorización se procesan en dólares estadounidenses (USD). Una solicitud o un estado en proceso no constituye un pago completado; el pago solo se confirma cuando PayVerse comunica un resultado satisfactorio de la transacción.
    3. Precios internos y base de liquidación con el Establecimiento (KRW). El coste o precio de catálogo, las comisiones y la liquidación interna podrán mantenerse en KRW. Una vez iniciado el cobro, la moneda y el importe autorizados serán los importes en USD de los apartados 2 y 4. La moneda, cuenta, periodicidad y condiciones de conversión efectivas se regirán por el contrato comercial definitivo con el PG y por la información previa de la pantalla de pago.
    4. ★ Importe en USD fijado al pagar. La pantalla de pago muestra el precio total del producto, el depósito de reserva que debe pagarse en ese momento, el saldo que debe pagarse en el Establecimiento y el tipo de cambio aplicado. El importe del pago en USD y el tipo de cambio confirmados finalmente por el Usuario se guardan con el registro del pedido y del pago. Una variación posterior del tipo de cambio no modifica el importe autorizado.
    5. ★ Reembolso en la moneda del pago original. Los reembolsos se tramitan al método de pago original en USD, la moneda del pago original. Un reembolso íntegro utiliza el importe en USD autorizado originalmente. Un reembolso parcial aplica el porcentaje correspondiente al importe en USD fijado al pagar. Las variaciones posteriores del tipo de cambio no reducirán el importe reembolsable en USD en perjuicio del Usuario. Las unidades mínimas, el redondeo y la admisión de reembolsos parciales se ajustarán a la información mostrada en la pantalla de pago y a las condiciones confirmadas del método de pago. La recepción de la cancelación de la reserva y la finalización del reembolso del PG son etapas separadas: el Servicio solicita a PayVerse el reembolso en la moneda original y solo lo confirma como completado cuando una consulta asíncrona de la transacción devuelve un resultado satisfactorio.
    6. Tipos de cambio del emisor y comisiones por uso en el extranjero. Si la tarjeta o cuenta de pago digital del Usuario se factura en una moneda distinta del USD, el emisor o proveedor de pago podrá aplicar su propio tipo de cambio y una comisión por uso en el extranjero. Estos conceptos son independientes del importe de venta y autorización en USD fijado por la Empresa y quedan fuera de su control. El tiempo de contabilización tras la anulación y el importe en moneda nacional que figure en el extracto también pueden variar según la política y el tipo de cambio del proveedor.
    7. Tipos orientativos frente al tipo de la transacción. Los valores convertidos a KRW u otras monedas que aparezcan en pantallas de tipos de cambio o conversión, o junto a un importe en USD, son estimaciones sujetas a fluctuaciones del mercado y retrasos del proveedor. La transacción utiliza el importe en USD confirmado finalmente al pagar y la instantánea del tipo de cambio guardada con el pedido; la Empresa no los modificará alegando que otros valores mostrados eran meramente informativos.

    Artículo 9 (Errores de pago y cargos duplicados)

    1. Si un fallo del sistema o de las comunicaciones provoca un cargo duplicado o incorrecto, la Empresa reembolsará sin demora el exceso tras comprobarlo.
    2. En principio, los reembolsos se realizarán al método de pago original.
    3. Si el cargo incorrecto es imputable a la Empresa, esta también indemnizará al Usuario por la pérdida real acreditada.

    Artículo 10 (Procedimiento y plazo de reembolso) ★ Modificado

    1. Las solicitudes de reembolso se presentan mediante el procedimiento del Servicio o ante el servicio de atención al cliente.
    2. Tras confirmar el motivo, la Empresa reembolsará el depósito de reserva o solicitará al proveedor de pago la cancelación o suspensión del cargo en un plazo de 3 días hábiles (por referencia al artículo 18 de la Ley de Comercio Electrónico).
    3. ★ Intereses de demora. Si la Empresa se retrasa injustificadamente más allá del plazo del apartado 2, pagará los intereses de demora previstos en el artículo 18(2) de dicha Ley y en su Decreto de aplicación.
    4. En principio, los reembolsos se realizarán al método de pago original (como anulación de tarjeta extranjera o reembolso de pago digital); si no fuera posible, se acordará otro método con el Usuario.
    5. Podrán ser necesarios días hábiles adicionales para que el reembolso aparezca en la cuenta o tarjeta del Usuario debido a la tramitación del emisor o proveedor de pago.

    Artículo 11 (Payback) ★ Nuevo

    1. ★ Payback es una ventaja económica que se abona o acredita cuando el Usuario completa normalmente un producto o servicio reservado y publica una reseña.
    2. Requisitos
      - finalización normal del producto o servicio reservado;
      - publicación de una reseña a través del Servicio; y
      - participación del Establecimiento en la campaña Payback, tal como se indique en la página del producto.
    3. Porcentaje: entre el 3 % y el 5 % del precio total del producto; varía según el producto y se muestra en su página.
    4. Plazo: dentro de los 5 días hábiles siguientes a la confirmación de la finalización y de la reseña.
    5. Validez: 12 meses (un año) desde el abono; el Payback no utilizado caduca después.
    6. ★ Categorías excluidas
      - Dermatología/medicina coreana: no hay Payback porque el artículo 27(3) de la Ley de Servicios Médicos prohíbe captar pacientes mediante ventajas económicas.
      - Reservas de visita a ópticas (gafas graduadas/lentes de contacto): no se genera financiación para Payback porque el Usuario no paga nada a la Empresa.
    7. Recuperación: la Empresa podrá recuperar el Payback por una reseña falsa, por haberlo recibido sin utilizar realmente el servicio o por una cancelación o reembolso posterior a la finalización.

    Artículo 12 (Tramitación de controversias y vías de solución)

    1. Las controversias sobre pagos, reembolsos o transacciones intermediadas con un Establecimiento podrán presentarse al servicio de atención al cliente. Por regla general, la Empresa facilitará una actualización del estado en un plazo de 3 días hábiles y el resultado de la investigación o una propuesta de solución en un plazo de 10 días hábiles desde la recepción. Si necesita comprobaciones adicionales, explicará el motivo y comunicará un calendario previsto.
    2. El Usuario que no esté de acuerdo con el resultado podrá solicitar ayuda a:
    Organismo Función
    Agencia Coreana del Consumidor (www.kca.go.kr) Reparación de daños al consumidor y mediación de controversias
    Centro de Asesoramiento al Consumidor 1372 Asesoramiento a consumidores
    Comisión de Comercio Justo de Corea (www.ftc.go.kr) Denuncias por infracciones de la Ley de Comercio Electrónico
    Centro de Reclamaciones Turísticas (Organización de Turismo de Corea) Reclamaciones de viajeros extranjeros
    1. Cuando el Usuario sea consumidor, no se excluyen las protecciones jurisdiccionales del consumidor previstas en la Ley de Derecho Internacional Privado y en la Ley de Enjuiciamiento Civil de Corea.

    Disposición adicional

    Estos Términos entran en vigor el 25 de junio de 2026. La política de cancelación y reembolso modificada del artículo 4 se aplica a partir del 24 de julio de 2026.

    [Información de la empresa] — Artículo 13 de la Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico de Corea

    • Razón social: Pglemap Co., Ltd. (servicio: Pglemaps)
    • Codirectores ejecutivos: Kim Jung-hyun y Ko Sang-gyun
    • N.º de registro mercantil: 360-05-03393
    • N.º de registro de venta por correspondencia: 2026-Gyeonggi Uiwang-0284
    • Dirección: Unidad 1101, edificio 203, 21 Saerom-gil, Uiwang-si, Gyeonggi-do, República de Corea (Poil-dong, Indeogwon Central Prugio)
    • Teléfono: 010-2743-8473
    • Correo electrónico: pglemap@gmail.com

    [Obligatorio] Acepto los Términos de pago, depósito de reserva y reembolso anteriores.

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