atelier MeUA

… 30 Gukjegeumyung-ro 6-gil, Yeongdeungpo-gu, Seoul B2

介绍

专注头皮水疗，配备按摩洗头设备，提供个性化造型建议。韩国潮流美发沙龙，首尔十大美发设计师。

基本信息

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    리뷰

    — /5

    这家商户的顾客评价

    以下摘录来自 NAVER 上的评价，不计入 Pglemaps 已验证预订的评价或评分。

    twoj**** NAVER
    婚礼前来做婚礼染发！店里干净，服务也好。发型师很会推荐颜色，手也快，所以即使染发也没花太久，这点很好。颜色也按想要的样子染出来了，特别满意🥰

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    chl**** NAVER
    头发真的特别特别喜欢💗 Jeong-a资深发型师细致地做好每个细节，头发也没怎么受损，特别满意😆🤍 店里装修也真的漂亮！！干净又有质感的感觉✨ 汝矣岛的上班族都来吧。

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    plm3** NAVER
    好几年没剪短波波头了，连续几周都在纠结、犹豫，决定后也很担心……Jeong-a老师说不用担心，帮我做了特别适合的造型，真的非常满意！！😆✨ 从长发剪成短波波头，感觉护理也会稍微容易一些，心里轻松了😊 以后也拜托了🫶🏻💕💕

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    기무라 타** NAVER
    如果aespa有Karina，atelier MeUA就有发型师中的Karina——Jeong-a资深发型师！😊 为了护理头皮，找擅长头皮护理的Jeong-a做了10步骤个性化头皮护理。开始前用扫描仪查看我的头皮状态，然后按状况解释定制护理怎么做👍 在其他地方做护理时不知道正在做什么，会怀疑是不是做好了；老师会提前解释流程，所以更信任，也更喜欢😆 我的头皮红得比较明显，所以做了针对缓解泛红的护理。做完后我的头皮，哇，真的能看出变化吧？😊 如果在考虑做头皮护理，强烈推荐Jeong-a资深发型师！！😉

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    IiliiIillliiIlil** NAVER
    剪得特别漂亮！！！！头发处在尴尬长度，正纠结该怎么办，设计建议很到位，完全喜欢。谢谢Minchae发型师～🥰 店里也干净，很不错。

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    Hgusq** NAVER
    这次发型也特别特别喜欢！！！🥰🙌👏👏✨ 每次都做出我和妻子喜欢的、有质感又利落的造型，真的谢谢！！😊 多亏Igyeong老师，感觉这次中秋也能开心地过🌸😍 祝假期愉快，下次做头发再见～～！！🍀💪

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    0또로링** NAVER
    想做的发型很多，比如云朵烫、波浪烫，但我说没信心打理，一对一定制咨询后就帮我做出了方便整理、又最适合的造型！尤其一起做了发根烫，真是神来之笔……蓬松度明显起来，脸也显得小很多🤍 真的随便吹干也能自然又漂亮地成型，每次看都在感叹！谢谢把头发整理得漂亮，亲切做好咨询，还帮我做出最喜欢的发型！非常推荐👍

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    whd**** NAVER
    很久没换发型了，想换一下，就和Igyeong副总监咨询。解释得详细又细致，每次也都做出帅气的头发，特别喜欢。还会说怎么造型更好，所以每次都只找Igyeong副总监！！

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    딸기우유아이럽** NAVER
    染之前有色斑，秋天来了，想要沉稳的成熟女性氛围😊 告诉资深发型师后，就推荐了特别适合的颜色。为什么染完发质反而比染之前更好呢？😊 染发花了1小时30分钟，很快就完成了，这点很好，颜色也特别特别喜欢😊😊 下次还打算来剪头发！！染发强烈推荐Ryeong-eun资深发型师，特别满意🤍🤍🤍

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    ㄴㅐ사랑 ** NAVER
    上次喜欢，所以第二次来，果然还是好～我对洗头比较敏感，但洗得很合我心意，店里也干净宽敞～剪发也很利落、很好，所以喜欢～

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    HenaHa** NAVER
    不知道该换什么发型，也许是对自己的样子看腻了，纠结了好一阵……直接跟总监说，帮我做适合的造型就好！结果真的是今年做得最对的事🥹✨ 以前烫发会显脸大，所以有一阵一直留直发，但这次帮我烫得特别特别漂亮！第三段视频甚至是做完头发之后洗过，因为忙没好好吹干就出门，卷度却还是那样🙊💖 真的难以置信……总监，请受我大礼🙇‍♀️✨ 很感谢认识这家店，以后固定来👍🏻

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    fvs**** NAVER
    从美发店的氛围就很干净漂亮，这点很好！按老师咨询建议放心做了，做出了我想要的自然、女性化感觉，很满意🥹💕 而且真的特别亲切，整个过程都和我聊天，也准备饮料，真的很感动😭🍀 最后还教了打理方法，特别感谢！在家也想努力保持漂亮。还会再来！！😊

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    기무라 타** NAVER
    第三次来atelier MeUA😊 第一次来之后隔了一个月又剪发，特别满意👍 Jeong-a资深发型师的剪发费用是40000韩元，光看金额可能觉得贵，但做过一次应该反而会觉得便宜。发际线、整体长度都完美，还会细致地尽量满足客人需求😉 这个价位能得到这样的服务，简直难以理解。我还说收费提高到45000韩元也可以。比预约时间早到，稍微等候时偶然看到头皮护理的流程介绍，就想全部试试。逐渐到三十多岁中段，感觉需要保养了，而且每个项目写得清楚，让人信任。想推荐给想做头皮护理的人😁

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    gimiiiinss** NAVER
    刘海自然卷比较严重，每天早上夹头发很麻烦，做了发根拉直后顺服多了！只要洗完吹干，刘海就没那么翘，也整齐了，感觉准备出门会方便些😊 拉直得自然，很满意！谢谢，应该还会再来🖤😍

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    오** NAVER
    没信心早上认真吹造型，但帮我找到了好打理又适合的发型，烫出来特别喜欢😍 也想剪刘海，却担心不适合又麻烦，这个顾虑也解决了，护理全程很舒服，很好👍

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    chj46** NAVER
    染了带紫调的红色，颜色真的特别漂亮❤️ 太鲜亮的红有点不敢尝试，加了一点紫后更有氛围，很喜欢！想要的颜色也咨询得细致，做得漂亮，很满意😊 下次还会再来😊😊

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    pmn**** NAVER
    剪了利落的Guile发型，准确做出了我想要的感觉，特别满意。线条细节做好，整体平衡也细致检查，所以打理时形状也能很好看。尤其推荐给想要干净利落、但又不太平淡造型的人。下次Guile发型应该还会在这里剪！

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    최** NAVER
    把妈妈弄得像姐姐一样，可不好办……Jeong-a资深发型师的拉直已经成了我妈来首尔的必去行程！！！这次做了发根拉直和C卷烫～‘妈妈这时候能去美发店吗？’就是让我帮忙预约Jeong-a的意思。妈妈严重自然卷，一辈子都在做拉直，现在固定这里了。这次也做得特别适合，妈妈竖起大拇指😊 ‘Jeong-a老师越来越会做了’，这就是我妈真实的评价。一直找老师，每次都满意，还觉得越来越好，损伤越来越少，头发也拉得顺顺的，特别厉害！！作为介绍给妈妈的人，我太骄傲了😊 谢谢～～！

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    eunnn** NAVER
    来找Ryeong-eun老师做发根烫！上次剪发和染发特别漂亮，所以这次放心再来🤭🤍 头发长，发根容易塌，即使做了造型也感觉还差那么一点🥹 所以久违地做了发根烫！以前在别的店发根烫做得太重，看着像折了，所以有点担心，但Ryeong-eun老师自然地撑起发根蓬松度，没有过度折弯的感觉，特别满意🥹🫶🏻 只想稍微剪掉受损部分，剪发也拿捏得刚刚好🤍 不会乱推荐这推荐那，会按想要的造型做漂亮，所以一直换店的人应该也会满意！下次做头发也打算交给Ryeong-eun老师🫶🏻

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    Sabcd123** NAVER
    做了层次剪和烫发，完全按想要的造型来做✨️✨️ 咨询细致，也按我的头发推荐，很好。员工都很亲切，让我放松，所以开心地完成了😊😊 烫得自然，打理也方便，很满意👍👍

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    Seungaa** NAVER
    从头到尾都特别亲切，造型咨询也细致，很好！😊 我手残，做造型一直很难，但这次特别漂亮，很满意😊 连打理方法也教得详细，很好。下次还会再来！💗

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    찌니** NAVER
    一个月前染发，隔了一个月又来了！以前一般染深色，但这次Jeong-a资深发型师推荐稍微亮一些，就按建议做了！一开始就喜欢，过了一个月颜色褪了也意外地好看自然，所以更满意🫶🏻☺️ 这次也想修头发，再来找老师，果然舒服又能放心交给老师。看了发质状态，按适合我的方式修整，这次也满意地离开😊 跟着原来一直找的老师换店，果然值得。以后头发还是找Jeong-a🤍👍🏻

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    나람** NAVER
    把乱糟糟的头发整理得干净利落。推荐了带蓝调的深色，朋友一看到就说特别适合！推荐得好，还修了头发，让我能好好留长！下次也打算预约Minchae老师！！

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    운** NAVER
    看得到光泽吗✨ 虽然不太敢拍头皮照片上传，但这种换季时头皮痒的话，一定试试头皮深层清洁！！真的清爽又轻松，像清掉积累的污垢😎 价格也不错，30分钟就够了。我做一次后，冬天都不觉得痒，很好！！！强烈推荐。

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    sji**** NAVER
    今天做了补染发根和护理，两项都特别满意！！很会推荐造型，人又干脆，对我这种拿不定主意的人来说……是光……补染发根也做得没有色斑！！拍的照片不多，但护理后原本毛躁的头发都平顺下来了😊 下次还会再来😆

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    최** NAVER
    终于摆脱难看的发根……相信Jeong-a资深发型师的审美，这次来做了全头染发，果然还是Jeong-a👍 微妙的颜色染得特别漂亮，实际看特别好看，照片却拍不出来，好难过🥹 自然光下真的更更更好看！！一大早去，连头发都没吹干就随便出门了，老师染完后还认真帮我吹卷造型🤍 这次也特别特别喜欢🤍🤍🤍

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    dig**** NAVER
    来染深一些，也剪头发。头发有5段不同颜色，色斑很多，但推荐不用整头染，而是局部把最亮的部分染深、配合其他颜色，就做了。色调完全对上了！感觉染发真的特别好，久违地碰到局部染发这么会做的人，太开心了。剪发也做成不过度的层次造型，手特别快。洗头也特别舒服！

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    밍걍이** NAVER
    想让打理方便些，就烫了头发，比想象还自然，很满意🖤 会细致地按想要的造型来做，感觉正好烫成了我喜欢的样子～打理方法也详细教了，感觉在家也能不费力地照着做😊 希望过段时间卷度也能保持漂亮！☺️☺️ 谢谢漂亮的烫发❣️

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    K** NAVER
    今天也把头发交给Yerang代表总监😊 每次都按适合脸型和气质的风格做，所以是我一直放心来的店！这次也正好做出了我想要的感觉，干净利落，特别满意。一起帮忙洗头的老师没来得及确认姓名，但真的很亲切，谢谢😊 每次去做头发，连心情都会莫名变好的店。要是连休前还能多来一次就更好了😂 这次也满意地离开，谢谢做了时髦又漂亮的头发🌝♥️

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    Hgusq** NAVER
    谢谢Igyeong副总监，这次也做得特别特别满意！！😊🍀🥰 店里干净漂亮，服务也好，最重要的是发型师们技术特别好，洗头的员工也细致亲切，真是没有短板的复仇者联盟美发店！！🔥💪 一定会生意兴隆～～！！💰💸😊

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    4327** NAVER
    头皮护理细致，按摩也很舒服，整个过程中紧张都松开了，感觉真正放松下来！！😊👍👍 特别舒服，头皮也感觉更清爽干净了！下次累的时候还想来放松！

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    2ran** NAVER
    长发留了很久，突然想剪中长波波头，就找Jeong-a资深发型师去了。头发受损比较重，有点担心，但尽量避免增加负担，用心帮我烫了🥹 提供的吐司特别好吃，大家也都很亲切，心情很好地做完头发回来了。谢谢💜🤎

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    Zzz67** NAVER
    考虑了头型和发质状态，尽量做成我想要的发型！！给了照片，说按长度和我的体型，层次少的发型更适合，就相信老师那样做了。但我也比较喜欢有点层次，所以还是很好地做了层次🥹！！特别喜欢！！还说现在头发受损重，至少6个月不要再动头发比较好……吹发和吹干的方法等也都教得特别详细！🥹👍🏻 装修干净宽敞，椅子也多！做头发时一直提供咖啡、饮料和吐司，吃得饱饱的。会说什么造型适合，也很亲切🥹👍🏻👍🏻👍🏻 3个月后还会再去剪头发！！

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    호잇81** NAVER
    做了层次C卷烫，刚烫完就不会过分卷，自然的卷度很漂亮，特别好。也一起把头发剪得时髦，人又亲切，下次还想来🤍🤍 听朋友推荐第一次来，特别满意🫶🏻

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    융** NAVER
    想染最近流行的薄荷色，做得特别合适😊 红调全部压下来了，比期待还更满意！！！！Ryeong-eun资深发型师整个过程都开朗亲切，更喜欢了💗 谢谢～！！

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    스위티i** NAVER
    好多年剪发都只认Yerang老师🌻❤️ 以后也一直只找老师！每次做头发都得到满满的放松再离开😊 手艺超好的Yerang老师，今天也谢谢🥰 我们的爱永远不变❤️

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    dud**** NAVER
    找Ryeong-eun发型师做了剪发和压贴烫。说了想要什么感觉，就准确领会了造型并按那样做。剪发线条利落，压贴烫也压得很好，没有翘起来的部分。整体头发整理得干净利落，非常满意。接待亲切，连收尾也认真照顾，所以下次还打算再来。推荐。

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    jhc**** NAVER
    今天去汝矣岛新开的美发店剪发，特别满意！店里真的干净，氛围时尚！帮我做的是Jeong-a发型师，手特别快，在有趣的氛围里开心地做了头发。多亏漂亮的发型，再吃顿好吃的午饭，今天真幸福！

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    sky**** NAVER
    头发漂得太多，想做护理，找的时候听说汝矣岛atelier MeUA的Ryeong-eun老师特别会做，就马上来了。果然很亲切，每一步都问得仔细，洗头的老师也特别舒服、细心照顾，多亏Ryeong-eun老师，开心地完成了❤️🤭 几个月后还会再来做头发！！

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    Hhhh1** NAVER
    手快，推荐也好，还准备吐司，感觉服务很周到，很好。因为有点自然卷，之前毛躁，现在顺服了，很喜欢！！谢谢漂亮的头发🩵 感觉变成了秋日女性😊

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    율** NAVER
    把难看乱糟糟的黄色染发全调整好了💓 不用多说就做得有质感又干净，特别满意。连吹发都完美……谢谢，特别喜欢🥹 总监最棒。

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    기무라 타** NAVER
    今天做了最基础的一档护理，但真的太厉害👍 明白原来这就是头皮SPA了。说护理时是在按摩设备上做，舒服到让我想是不是还该付按摩费，疲劳都松开了～上周通过熟人机会在头皮护理专门店做过基础护理，但感觉atelier MeUA的好太多😊 下次想奢侈一下，试试更高一档。觉得即使交给实习老师也可以，却都亲自做了，谢谢。听说因为是刚开业的店，没法休息一直工作🥹 但仍保持笑容，直到最后都检查得认真，谢谢。下次见。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    Simt** NAVER
    找Jeong-a资深发型师做了顺滑烫和保留蓬松感的拉直，特别特别满意！💖 一般拉直担心会贴得扁扁的，但这次保留了顺滑烫的柔顺感，发根蓬松度也没塌，真的特别棒✨ 旁边一起帮忙护理的员工也亲切，感动🥺 做头发时的吐司和饮料也像去了咖啡馆一样好吃🍞☕ 尤其最后护理时躺在按摩椅上的瞬间，真的很放松！！按摩椅运行很神奇，舒服得全身都松开，疲劳一扫而空🥹🤍 被技术征服，又被服务再次征服！谢谢漂亮的头发，下次一定再找Jeong-a💕✨ 祝生意兴隆，发大财！🥰

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    sug**** NAVER
    找Sujin发型师老师染发和剪发！颜色按想要的样子出来了，吹发也特别漂亮😆 如果在汝矣岛纠结染发剪发，强烈推荐atelier MeUA的Sujin老师🩷🩷

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    gla**** NAVER
    刚开业不久，本来有点担心，但做得漂亮到担心全都多余了！！！救回我尴尬过渡长度头发的Igyeong副总监特别亲切，不用多说也能聪明领会我想要什么，再做造型😂 还会再来！！

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    기** NAVER
    想剪不太轻也不太厚重的层次发型，就很会拿捏地剪好了！中途也会问想要的造型，所以剪得轻松😊 推荐💘

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    감자곰** NAVER
    跟着Sujin老师第一次来！久违地补染发根，这次也特别喜欢沉稳的颜色，剪发也细致，很满意！！4个月前的卷度还保留得好，今天的造型也自然漂亮。谢谢每次做漂亮的头发🫶🏻

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    ynkim** NAVER
    每次找Igyeong副总监，都很满意😊 尤其会解释什么剪法适合头型，最后用镜子给我看侧面，一起确认，还亲切教护理方法～新开的这家店也干净，以后有Igyeong副总监在，发型就不用担心😊 谢谢今天也帮我做满意的造型！

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    lyh54** NAVER
    刚开业时不知怎么就找来了，副总监特别亲切又做得好，所以又来了！！也想着应该写评论😊 真的亲切细致，我不太懂造型，但也很会推荐，这点很好！谢谢！！

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    찌구** NAVER
    跟着Jeong-a资深发型师来到atelier MeUA😆🤍！！！果然还是那么棒😂 把我放了挺久的自然卷一下子整理好了，下面的头发又做成了特别漂亮的层次剪和烫发！！！！以前没做过这么多层次，但老师推荐就试了，结果特别喜欢……成功做出了成熟女性的感觉！！！！！一起服务的老师也亲切，以后一直在MeUA做头发当然已经决定了😏 下次做头发再见🖤

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    提供资料录入日期：2026年10月7日 在 NAVER 查看原文

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    运营者法定信息

    • 企业名称: Pglemap株式会社
    • 代表人: Kim Jung-hyun、Ko Sang-gyun
    • 营业执照号码: 360-05-03393
    • 网络销售业申报编号: 第2026-京畿义王-0284号
    • 地址: 韩国京畿道义王市 Saerom-gil 21号，203栋1101室（Poil-dong，Indeogwon Central Prugio）
    • 电话: 010-2743-8473
    • 电子邮箱: pglemap@gmail.com
    • 个人信息保护负责人: Kim Jung-hyun、Ko Sang-gyun

    Pglemaps 支付、预约金与退款条款（用户版）

    生效日期：2026年6月25日（2026-06-25）
    修订适用日期：2026年8月26日（2026-08-26）
    版本：v3.5

    本条款构成《Pglemaps 使用条款》的一部分。韩文版本为正式文本。

    第一条（支付结构与总价保障）★修订

    1. 服务中显示的 “商品总价” 是用户就该商品需要支付的 全部金额。
    2. 用户通过支付网关（PG）向本公司预付商品总价一定比例的 “预约金”。预约金是 本公司的网络交易中介手续费，并且 已包含在商品总价中。
    3. 扣除预约金后的 “商品余款”（＝商品总价－预约金）由用户直接支付给商家。本公司不收取、保管或结算商品余款。
    4. ★ 总价保障（核心）
      - a. 用户支付的总额（预约金＋商品余款）不会超过服务中显示的商品总价。
      - b. 商家只能向用户收取商品余款（＝商品总价－预约金），不得重复收取相当于预约金的金额。
      - c. 本公司依据广告主使用条款第8条之2要求商家履行该义务；违规时可要求返还不当所得、支付 不当所得五倍的违约金、解除合同并 永久清退。
    5. ★ 结算页面显示事项。 本公司以明确的 数字金额显示：
      - 商品总价；
      - 当前支付的预约金（金额及比例）；
      - 到店支付金额（商品余款）；
      - 取消退款标准及 最高可能损失金额。
    6. ★ 超额收费救济。 商家违反第4款、收取超过商品总价的金额时，用户可向客服举报。本公司核实后将 退还超额收费部分并处分该商家。
    7. 本公司不是韩国《电子金融交易法》所称的 电子金融业者，在网络交易中介过程中仅收取自己的中介手续费（预约金）。

    支付结构示例（商品总价100,000韩元）

    A商家（预约金10%） B商家（预约金12%）
    商品总价 100,000韩元 100,000韩元
    当前支付（预约金 → 本公司） 10,000韩元 12,000韩元
    到店支付（商品余款 → 商家） 90,000韩元 88,000韩元
    用户总支出 100,000韩元 100,000韩元
    取消时最高可能损失 10,000韩元 12,000韩元

    即使预约金比例不同，用户总支出相同；但 取消时可能无法退还的预约金金额会有所不同。

    第一条之二（网络交易中介告知与交易当事人）

    1. 本公司是韩国《电子商务等消费者保护法》第20条规定的 网络交易中介者。除明确标示本公司为销售方的商品外，本公司不是个别商品或服务交易的当事人；销售方是商品详情页及结算页面显示的商家。
    2. 本公司在用户下单前提供查阅商家名称、代表人、地址、电话、营业执照号等身份信息的方式，并 在商品详情、预约和支付阶段以易于理解的方式说明本公司不是交易当事人。
    3. 商家对商品或服务的内容、质量、合法性、安全、现场履行、现场支付的商品余款以及因商家责任产生的取消和退款负责。本公司对其收取的预约金的支付与退款、中介系统、本公司直接制作和提供的信息，以及作为网络交易中介者的法定义务负责。
    4. 本条不排除本公司因故意或过失、违反中介及身份信息告知义务、违反支付退款处理义务或其他法定义务而承担的责任。
    5. 本公司受理商家与用户之间的投诉和争议，并协助必要的事实核查与联系。处理期限和救济方式适用第十二条。

    第二条（预约金比例的显示）★修订

    1. ★ 预约金比例并非固定。 比例因行业而异，同一行业内也可能因商家不同而不同（例如，同为美发店，A店10%、B店12%）。
    2. 每项商品适用的预约金比例和 金额，以及 到店支付金额，都会在该商品的结算页面明确显示；用户确认并同意后方可支付。
    3. 用户在结算页面确认并同意的预约金比例和金额适用于该笔交易。
    4. ★ 禁止追溯适用。 本公司与商家之间的费率日后发生变化，也不会影响 已经完成支付的预约；仍适用支付时确定的比例。
    5. 预约金比例用于确定本公司与商家之间的结算结构，不会改变用户的总负担（商品总价）。

    第三条（医疗行业特别规定）

    1. 皮肤科、韩医院依据韩国《医疗法》第27、56、57条等规定，不收取预约金，仅提供信息及预约中介。
    2. 用户不向本公司支付任何款项。 诊疗费、治疗费完全依照用户与医疗机构之间的合同，由用户直接支付给医疗机构。
    3. 本公司不从医疗机构收取与诊疗费挂钩的手续费，医疗类别 不提供返现（《医疗法》第27条第3款禁止通过提供财物招揽患者）。
    4. 本公司完成韩国《医疗海外发展及吸引外国患者支援法》规定的 吸引外国患者机构登记后，方可开通医疗类别服务。

    第四条（取消与退款政策）★修订

    下列退款比例仅适用于 预约金。商品余款由用户与商家直接结算。
    每项商品适用的取消退款政策也会在结算页面显示。

    通用退款表（所有商家统一适用）

    退款档位以取消日期和预约日期各自在 韩国标准时间（KST，Asia/Seoul）下的自然日期为准，并按 预约日期与取消日期之间相差的自然日数计算。预约的具体时刻或按24小时累计的经过时间不用于判定退款档位。

    取消日期 预约金退款比例
    预约日期 31个自然日或更早 100%退款
    预约日期 提前8至30个自然日 70%退款
    预约日期 提前4至7个自然日 30%退款
    从预约日期前 3个自然日起至预约当日、预约日期已经过或未到店 不退款

    示例： 预约金12,000韩元，在预定使用日 20天前取消 → 退还8,400韩元（70%），3,600韩元不予退还。
    未退还的预约金由本公司与商家按 50:50结算（第五条第2款、第六条）。

    各行业适用方式及基于商品性质的例外

    行业 特别规定
    医疗（皮肤科、韩医院） 不支付预约金，因此没有退款对象；预约可自由取消（第三条）。
    眼镜店 — 有度数眼镜、隐形眼镜 韩国《医疗技师等相关法律》第12条第5款禁止在线销售。本公司仅中介到店预约，用户不向本公司支付任何款项。通用退款表不适用，预约可自由取消；眼镜和镜片费用在店内与验光师直接交易。
    租车 适用通用退款表。但依据《汽车租赁标准条款》第3条及《消费者争议解决标准》，可能另行产生以预定租金为基准的违约金。该费用由 商家直接向用户收取和结算；本公司不是该交易当事人，也不代收。详情请查看商品页。
    SIM / eSIM 开通（数据激活）前适用通用退款表；开通后不予退款（第七条）。开通以实际数据激活时间为准，并由商家在商品页说明。
    交通运输（出租车、包车、私人面包车、机场接送） 适用通用退款表。因 航班延误导致的接送延迟不视为用户责任；商家应查询航班并 合理等候。
    其他所有行业（个人色彩诊断、美发美容、皮肤护理、美甲、街拍、普拉提、行李寄存、韩服租赁、住宿、配送等） 适用通用退款表。但拍摄、护理、办理入住、交付物品等 服务开始后不予退款。

    第五条（未到店）★新增

    1. ★ 判定标准。 用户 未提前通知取消，并在预约时间后 30分钟仍未到店，即判定为未到店。
      - 商家另行设定时间的，以结算页面显示的时间为准。
      - 一旦判定未到店，预约金不予退还。
    2. 本公司将被扣除预约金的 50%作为未到店手续费支付给商家，剩余50%归本公司。
      - 本公司目前不会因未到店而 额外自动收取商品总价的30%。未来如引入令牌计费或其他追加扣款，只有在取得PG事先批准、提前公告、用户另行同意修订条款并作出明确支付授权后方可实施；在满足全部条件前不适用任何追加扣款逻辑。
    3. ★ 用户异议。 用户可在收到判定通知后 7日内向客服提出异议。
      - 本公司收集双方意见及证据（到店记录、联系记录、店内监控等）后作出 最终判定。
      - 异议成立时，退还预约金并追回已支付给商家的未到店手续费。
    4. ★ 虚假申报处分。 用户实际到店而商家虚假申报未到店时，本公司可要求返还不当所得、支付 五倍违约金、解除合同并 永久清退。
    5. 用户预计迟到时，可通过服务内消息提前通知商家；在此情况下可能不被判定为未到店。

    第六条（按原因划分的预约金退款）★修订

    原因 处理方式
    用户改变主意 适用第四条通用退款表
    商家责任（商家取消或未到店、未提供商品、信息不符） 全额退还预约金。经证明的直接损失之法定救济适用第六条之二
    用户未到店 预约金不退款（第五条）
    自然灾害、不可抗力 全额退还预约金（无违约金）
    本公司责任（系统错误、中介瑕疵） 全额退还预约金

    第六条之二（商家责任下的实际损失救济及争议协助）★修订

    1. 因商家责任导致预约取消、不履行，或提供的商品 与登记信息明显不符时，本公司全额退还其已经收取的预约金，并在合理可行的范围内协助用户寻找替代预约。
    2. 本公司不承诺按商品总价的一定比例统一或自动赔偿，目前亦未运行先行支付赔偿金后再自动向商家追偿或抵扣的机制。
    3. 用户遭受直接且实际的损失时，可依适用法律向负有责任的商家请求赔偿经证明的损失。客户服务受理申诉，并协助进行必要的事实核查及当事人之间的争议调解。是否应赔偿及其金额，由证据、当事人协议、调解或生效判决确定。
    4. 医疗服务相关损害适用有关医疗法律及专业争议解决程序。对于本公司未收取预约金的交易（包括符合该情形的眼镜店到店预约），本公司无预约金可予退还。本条不限制消费者依法享有的任何权利。

    第七条（撤回购买及其限制）★全面修订

    1. 原则 — 用户享有撤回权

    依据韩国《电子商务等消费者保护法》第17条第1款，用户可在收到合同内容书面文件之日起 7日内撤回购买。

    2. 撤回权受到限制的情形

    下列情形依据该法第17条第2款可限制撤回。本公司按照同条第6款在 支付前明确告知和显示。

    限制原因 法律依据 示例
    本公司的中介服务已经开始 第17条第2款第5项 预约确认时 — 预约金是该中介服务的对价
    服务或数字内容已经开始提供 第17条第2款第5项 SIM/eSIM 开通（激活）
    按用户订单单独制作 第17条第2款第6项 眼镜 度数加工、定制制作
    因用户责任造成商品灭失、损坏 第17条第2款第1项 —

    3. ★ 本公司的自愿保护措施

    即使符合第2款第一项，本公司仍为保护用户，根据第四条取消退款政策退还全部或部分预约金。 这是超过法定义务的自愿措施。

    4. 商品余款（与商家的合同）

    第2款事由也可能适用于用户与商家之间的商品余款合同；此时由商家依据《消费者争议解决标准》等法律处理。

    5. 强制性规定优先

    本条仅在不违反《电子商务法》第35条（禁止不利于消费者的合同）的范围内适用；违反强制性规定、对消费者不利的约定无效。

    第八条（支付方式、销售货币及汇率）★全面修订

    1. 支付方式。 用户可使用结算页面实际提供的海外信用卡、借记卡及便捷支付方式支付预约金。具体方式取决于PG商户合同和审核结果；本公司不会将未经批准的方式标示为可用。
    2. ★ 销售及授权货币（USD）；当前服务范围。 本公司通过已完成商户签约、审核及技术接入的 PayVerse，仅使用结算页面实际提供的支付方式提供预约金在线支付。支付请求和授权均按 美元（USD）处理。仅有支付请求或处理中状态不表示支付完成；只有在确认PayVerse交易成功结果后，才最终确认支付完成。
    3. 内部价格及商家结算基准（KRW）。 商品成本、登记价格、手续费及内部结算可按KRW管理。开始收款后，授权货币和金额为第2、4款的USD金额；实际结算货币、账户、周期及换汇条件以最终PG商户合同和结算页面事先披露为准。
    4. ★ 支付时锁定USD金额。 结算页面同时显示商品总价、当前支付的预约金、到店支付余款和适用汇率。用户最终确认的 USD支付金额和适用汇率会保存在订单及支付记录中；授权后即使汇率变化，也不会改变该笔交易的授权金额。
    5. ★ 按原支付货币退款。 退款通过原支付方式按 原支付货币USD处理。全额退款以原授权USD金额为准；部分退款以支付时锁定的USD金额乘以退款比例为准。不得因支付后的汇率变化而以不利于用户的方式减少应退USD金额。部分退款的最小单位、取整规则及是否支持，以结算页面和已确认的支付方式条件为准。收到预约取消与PG退款完成属于不同阶段：服务向PayVerse发起原支付货币退款，并仅在异步交易查询确认成功结果后最终确认退款完成。
    6. 发卡机构汇率及境外使用费。 用户的卡片或便捷支付账户以USD以外货币入账时，发卡机构或支付服务商可能采用自身汇率并收取境外使用费。这与本公司锁定的USD销售和授权金额无关，且不受本公司控制。撤销授权后的入账时间及账单上的本币换算金额也可能因机构政策和汇率而异。
    7. 参考汇率与交易汇率的区分。 汇率查询、货币换算页面以及USD金额旁显示的KRW等换算值，是可能受市场变化和数据延迟影响的参考估算。该笔交易适用结算页面最终确认的 USD支付金额及订单中保存的汇率快照；本公司不会以其他换算值仅供参考为由任意变更这些金额。

    第九条（支付错误与重复扣款）

    1. 因系统或通信故障发生重复或错误扣款时，本公司核实后立即退还超额部分。
    2. 原则上退款至 原支付方式。
    3. 错误扣款归责于本公司时，除退款外，本公司还赔偿用户实际损失。

    第十条（退款流程与期限）★修订

    1. 用户通过服务内流程或客服提交退款申请。
    2. 核实退款原因后，本公司在 3个工作日内退还预约金，或向支付服务商请求取消、停止请款（参照适用《电子商务法》第18条）。
    3. ★ 逾期利息。 本公司无正当理由超过第2款期限时，按该法第18条第2款及其施行令支付 逾期利息。
    4. 原则上退回 原支付方式（如撤销海外卡授权、便捷支付退款）；无法处理时，与用户协商其他方式。
    5. 因发卡机构或支付服务商流程，退款实际反映在账户或卡片上可能还需 额外工作日。

    第十一条（返现）★新增

    1. ★ 返现是用户正常完成预约的商品或服务并提交评价后，本公司给予的金钱性权益。
    2. 发放条件
      - 正常完成预约的商品或服务；
      - 在服务内 提交评价；
      - 商家 参加返现活动（在商品页显示）。
    3. 比例： 商品总价的 3%至5%，因商品而异并在商品页显示。
    4. 时间： 确认完成服务及评价后 5个工作日内。
    5. 有效期： 入账日起 12个月（1年）；逾期未使用即失效。
    6. ★ 不适用行业
      - 皮肤科、韩医院： 《医疗法》第27条第3款禁止以财物招揽患者，因此不适用。
      - 眼镜店到店预约（有度数眼镜、隐形眼镜）： 用户不向本公司支付款项，不产生返现来源。
    7. 追回： 存在虚假评价、未实际使用而领取、完成后交易取消或退款时，本公司可追回返现。

    第十二条（争议处理与救济方式）

    1. 支付、退款或与商家中介交易有关的争议可向客服提出。本公司原则上自受理日起 3个工作日内告知进展，并在 10个工作日内告知调查结果或处理方案。需要进一步核实时，将说明原因和预计时间。
    2. 用户对处理结果有异议时，可向以下机构求助：
    机构 职能
    韩国消费者院（www.kca.go.kr） 消费者损害救济、争议调解
    1372消费者咨询中心 消费者咨询
    韩国公平交易委员会（www.ftc.go.kr） 举报违反电子商务法
    旅游不便投诉中心（韩国观光公社） 外国游客投诉
    1. 用户为消费者时，不排除韩国《国际私法》及《民事诉讼法》规定的 消费者保护管辖规则。

    附则

    本条款自2026年6月25日起生效；第四条修订后的取消与退款政策自2026年7月24日起适用。

    【公司信息】 — 韩国《电子商务等消费者保护法》第13条

    • 公司名称：Pglemap株式会社（服务名称：Pglemaps）
    • 共同代表：Kim Jung-hyun、Ko Sang-gyun
    • 营业执照号：360-05-03393
    • 网络销售业申报号：第2026-京畿义王-0284号
    • 地址：韩国京畿道义王市 Saerom-gil 21号，203栋1101室（Poil-dong，Indeogwon Central Prugio）
    • 电话：010-2743-8473
    • 电子邮箱：pglemap@gmail.com

    【必选】本人同意上述支付、预约金与退款条款。

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    为处理预约，以下信息将提供给该商家。

    接收方
    Atteulrie Meua
    提供目的
    确认预约、协调时间、提供服务及联系顾客
    提供的信息
    姓名、电话、电子邮箱、所选社交账号、国籍、预约商品、日期、时间、人数及请求事项
    商家保存期限
    服务完成后30日内；仅在处理争议或履行法定义务所需时延长保存

    你可以拒绝，但不同意则无法向该商家提交预约申请。
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