شروط عربون حجز المطعم الثابت والإلغاء والاسترداد
تاريخ النفاذ: 2026-09-03
الإصدار: FOOD-TIERED-v2
تسري هذه الشروط الخاصة فقط على حجوزات المطاعم عبر Pglemaps، وتعلو على أي نص متعارض في الشروط العامة للدفع وعربون الحجز والاسترداد.
1. عربون ثابت لكل شخص
- عربون حجز المطعم هو مبلغ المنشأة الظاهر عند الحجز: USD 1.50 أو USD 2.00 لكل شخص، ويُحتسب البالغون والأطفال بالتساوي.
- على سبيل المثال، يشكل 7 بالغين وطفل واحد مجموعة من 8 أشخاص، ولذلك يكون العربون هو المبلغ الظاهر لكل شخص مضروبًا في 8: 12.00 دولارًا أمريكيًا عند USD 1.50 أو 16.00 دولارًا أمريكيًا عند USD 2.00.
- أسعار عناصر القائمة المختارة وكمياتها تقديرية فقط ولا تحدد مبلغ العربون.
- تدخل الطلبات الإضافية في المطعم ضمن الفاتورة النهائية للمطعم.
- يجب على المستخدم أن يطلب من المطعم خصم عربون الحجز المدفوع مسبقًا من الفاتورة النهائية، ولا يجوز للمطعم تحصيل العربون نفسه مرة أخرى.
- الأحكام العامة المتعلقة بالعربون القائم على النسبة والسعر الإجمالي للمنتج ورصيد المنتج لا تنطبق على حجوزات المطاعم. والمبلغ المستحق في المطعم هو الفاتورة النهائية للمطعم مطروحًا منها العربون المدفوع مسبقًا.
- المطعم الظاهر عند الدفع مسؤول عن بيع الطعام والتنفيذ في الموقع، بينما توفر Pglemaps وساطة الحجز ومعالجة دفع العربون واسترداده.
2. الإلغاء والاسترداد
تُطبق النسب أدناه على العربون الثابت المعتمد فعليًا لإجمالي المجموعة. وتُحسب الفترات بالأيام التقويمية بين تاريخ الإلغاء وتاريخ الحجز وفق التوقيت القياسي الكوري (KST).
| وقت الإلغاء | نسبة استرداد العربون الثابت |
|---|---|
| قبل تاريخ الحجز بـ31 يومًا أو أكثر | 100% |
| قبل تاريخ الحجز بـ8–30 يومًا | 70% |
| قبل تاريخ الحجز بـ4–7 أيام | 30% |
| من 3 أيام قبل تاريخ الحجز وحتى ذلك التاريخ، أو بعده، أو عند عدم الحضور | 0% |
- عند ثبوت خطأ المطعم أو Pglemaps أو تكرار الخصم أو عدم تقديم الخدمة أو خطأ في الدفع، يُرد 100% من العربون المعتمد.
- يُطلب الاسترداد عبر PayVerse بعملة الدفع الأصلية، وهي USD، إلى وسيلة الدفع الأصلية. ويعتمد وقت ظهوره على جهة إصدار البطاقة ومزود الدفع.
3. الموافقة الإلزامية
قبل الدفع يجب على المستخدم تأكيد إجمالي عدد البالغين والأطفال، وعربون المطعم الظاهر عند الحجز البالغ USD 1.50 أو USD 2.00 لكل شخص، وأن القائمة المختارة تقديرية، والطلبات الإضافية والفاتورة النهائية، وواجب طلب خصم العربون، وجدول الاسترداد. وإذا تغير حجم المجموعة تنتهي الموافقة السابقة ويجب قبول العربون المعدل من جديد.