음식점 고정 예약금·취소·환불 특약
시행일: 2026년 9월 3일 (2026-09-03)
버전: FOOD-FIXED-v1
이 특약은 Pglemaps 음식점 예약에만 적용됩니다. 공통 결제·예약금·환불 약관과 내용이 다르면 이 특약이 우선합니다.
1. 인원 기준 고정 예약금
- 음식점 예약금은 성인·어린이 구분 없이 총 방문 인원 1인당 USD 1.50로 고정됩니다.
- 예를 들어 성인 7명과 어린이 1명은 총 8명이므로 예약금은 USD 12.00입니다.
- 선택 메뉴의 가격과 수량은 예상치이며 예약금을 산정하는 기준이 아닙니다.
- 현장에서 추가 주문한 상품도 음식점의 최종 결제금액에 포함됩니다.
- 이용자는 선결제한 예약금을 최종 결제금액에서 반드시 차감해 달라고 업체에 요청해야 하며, 업체는 같은 예약금을 중복 청구할 수 없습니다.
- 음식점 예약에는 공통 약관의 비율형 예약금, 상품 총금액 및 상품대금(잔액)에 관한 일반 규정은 적용되지 않습니다. 현장 결제금액은 음식점의 최종 결제금액에서 선결제한 예약금을 뺀 금액입니다.
- 결제 화면에 표시된 음식점은 음식 판매 및 현장 이행의 책임자이고, Pglemaps는 예약 중개와 예약금 결제·환불 처리를 제공합니다.
2. 취소 및 환불
아래 비율은 인원 기준으로 실제 승인된 고정 예약금에 적용됩니다. 날짜 구간은 한국 표준시(KST)의 예약 날짜와 취소 접수 날짜 사이의 달력 일수로 계산합니다.
| 취소 시점 | 고정 예약금 환불율 |
|---|---|
| 예약 날짜 31일 이상 전 | 100% |
| 예약 날짜 8~30일 전 | 70% |
| 예약 날짜 4~7일 전 | 30% |
| 예약 날짜 3일 전부터 당일, 예약 날짜 경과 후 또는 노쇼 | 0% |
- 업체 또는 Pglemaps의 귀책, 중복 결제, 서비스 미제공 또는 결제 오류가 확인되면 승인된 예약금의 100%를 환불합니다.
- 환불은 PayVerse를 통해 원 결제 통화인 USD와 최초 결제수단으로 요청됩니다. 실제 반영 시점은 카드사·결제사의 처리 기간에 따릅니다.
3. 필수 동의
이용자는 결제 전에 성인과 어린이를 합한 총 방문 인원, 1인당 USD 1.50의 고정 예약금, 선택 메뉴가 예상치라는 점, 현장 추가 주문 및 최종 결제금액, 예약금 차감 요청 의무와 환불 기준을 확인하고 동의해야 합니다. 방문 인원이 바뀌면 기존 동의는 무효가 되며 변경된 예약금을 다시 확인해야 합니다.