Bedingungen für pauschale Anzahlungen, Stornierungen und Erstattungen bei Restaurantreservierungen
Gültig ab: 2026-09-03
Version: FOOD-TIERED-v2
Diese besonderen Bedingungen gelten ausschließlich für Restaurantreservierungen auf Pglemaps. Bei Widersprüchen haben sie Vorrang vor den allgemeinen Bedingungen zu Zahlung, Reservierungsanzahlung und Erstattung.
1. Pauschale Anzahlung pro Person
- Die Reservierungsanzahlung beträgt 1,50 USD oder 2,00 USD pro Person, entsprechend dem bei der Reservierung angezeigten Satz des jeweiligen Restaurants. Erwachsene und Kinder werden gleichermaßen gezählt.
- Beispielsweise bilden 7 Erwachsene und 1 Kind eine Gruppe von 8 Personen. Die Anzahlung ergibt sich aus dem angezeigten Satz pro Person multipliziert mit 8: 12,00 USD bei einem Satz von 1,50 USD oder 16,00 USD bei einem Satz von 2,00 USD.
- Preise und Mengen ausgewählter Gerichte dienen nur zur Orientierung und bestimmen nicht die Höhe der Anzahlung.
- Zusätzliche Bestellungen vor Ort werden in die Schlussrechnung des Restaurants aufgenommen.
- Der Nutzer muss den Anbieter bitten, die bereits gezahlte Anzahlung von der Schlussrechnung abzuziehen. Der Anbieter darf diese Anzahlung nicht erneut berechnen.
- Die allgemeinen Regelungen zu prozentualen Anzahlungen, zum Gesamtproduktpreis und zum Produktrestbetrag gelten nicht für Restaurantreservierungen. Der vor Ort zu zahlende Betrag entspricht der Schlussrechnung des Restaurants abzüglich der bereits gezahlten Anzahlung.
- Das beim Zahlungsvorgang angegebene Restaurant ist für den Verkauf der Speisen und die Leistung vor Ort verantwortlich. Pglemaps vermittelt die Reservierung und wickelt Zahlung und Erstattung der Anzahlung ab.
2. Stornierung und Erstattung
Die folgenden Prozentsätze beziehen sich auf die tatsächlich autorisierte pauschale Anzahlung für die gesamte Gruppe. Die Zeiträume werden in Kalendertagen zwischen dem Stornierungsdatum und dem Reservierungsdatum nach koreanischer Standardzeit (KST) berechnet.
| Stornierungszeitpunkt | Erstatteter Anteil der pauschalen Anzahlung |
|---|---|
| Mindestens 31 Tage vor dem Reservierungsdatum | 100 % |
| 8 bis 30 Tage vor dem Reservierungsdatum | 70 % |
| 4 bis 7 Tage vor dem Reservierungsdatum | 30 % |
| Ab 3 Tagen vor dem Reservierungsdatum, am selben Tag, danach oder bei Nichterscheinen | 0 % |
- Wird ein Verschulden des Anbieters oder von Pglemaps, eine doppelte Belastung, eine nicht erbrachte Leistung oder ein Zahlungsfehler bestätigt, werden 100 % der autorisierten Anzahlung erstattet.
- Die Erstattung wird über PayVerse in der ursprünglichen Zahlungswährung USD auf das ursprüngliche Zahlungsmittel beantragt. Wann die Gutschrift sichtbar wird, hängt vom Kartenherausgeber und Zahlungsdienstleister ab.
3. Erforderliche Zustimmung
Vor der Zahlung muss der Nutzer die Gesamtpersonenzahl einschließlich Erwachsener und Kinder, die bei der Reservierung angezeigte restaurantspezifische Anzahlung von 1,50 USD oder 2,00 USD pro Person, den unverbindlichen Charakter der ausgewählten Gerichte, die zusätzlichen Bestellungen vor Ort und die Schlussrechnung, die Pflicht zur Bitte um Abzug der Anzahlung sowie die Erstattungsstaffel bestätigen. Ändert sich die Personenzahl, verliert die vorherige Zustimmung ihre Gültigkeit und der neue Anzahlungsbetrag muss erneut bestätigt werden.