Nuance Color Lab

… 11 Dasanjungang-ro 145-beon-gil, Namyangju-si, Gyeonggi Room 509

نظرة عامة

استمد Nuance Color Lab اسمه من كلمة «Nuance»، أي الفارق الدقيق. نحدد بدقة الفروق الصغيرة في لون البشرة ودرجة السطوع والتشبع لنحقق التغيير الأكثر طبيعية وتناغمًا. لا تقتصر استشارتنا الفاخرة على التمييز بين الدافئ والبارد؛ بل تشمل تنسيق الألوان والإكسسوارات وصبغ الشعر والمكياج وحتى العطور، لتطبيقها مباشرة في حياتك اليومية. لماذا Nuance Color Lab؟ ✔ متخصص ألوان معتمد وطنيًا بخبرة 15 عامًا، سبق أن عمل في صالون مشهور في تشونغدام دونغ ✔ استشارة فردية مخصصة من خبير ذي معرفة عملية، يقدم محاضرات منتظمة في الشركات الكبرى والمؤسسات العامة ✔ مساحة مريحة قرب سيول ✔ إمكانية التسوق لأفضل الخيارات المناسبة فور انتهاء التحليل كيف تتغير الحياة اليومية بعد الاستشارة ✔ يصبح اختيار الملابس أسهل ✔ تقل الأخطاء في اختيار المكياج ✔ تتضح صورتك الشخصية اختبر تحولًا مذهلًا عبر فروق دقيقة. 📍 المخرج 4 لمحطة داسان، الخط 8، على بُعد 20 دقيقة من محطة جامسيل

المعلومات

    المرافق والخدمات

    컨설턴트

    지도

    Mapbox 지도를 준비하고 있습니다 업체 위치가 이곳에 표시됩니다.

    أسئلة وأجوبة المتجر

    لا توجد أسئلة بعد.

    리뷰

    — /5

    تقييمات العملاء لهذا النشاط التجاري

    مقتطفات من تقييمات منشورة على Naver. لا تُحتسب ضمن تقييمات الحجوزات المؤكدة أو درجات التقييم في Pglemaps.

    ㅇㅅㅇ11** NAVER
    أعجبني أنهم علموني بعد تحليل الألوان الشخصية طريقة المكياج المناسبة لألواني.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    나나니나** NAVER
    تعرفت على Lee Sun-mi خلال درس آخر، وحجزت لأنني أردت استشارة أكثر تفصيلًا. كنت قد سمعت النظرية الأساسية في الدرس، لذلك تمكنت من تعلم التطبيقات العملية بعمق أكبر.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    mal**** NAVER
    كانت تجربتي الأولى، وأعجبني أنهم قدموا الخدمة جيدًا جدًا. تجربة ممتعة وجميلة!! وكان الأجمل أنني عرفت الروائح التي تناسبني أيضًا.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    개** NAVER
    زرت المكان دون أي معرفة بالمكياج أو الملابس أو الألوان الشخصية، لكنهم شرحوا بلطف شديد وحماس كبير!! وبفضلهم وجدت ألواني وتعلمت المكياج!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    EJSH** NAVER
    كانت هذه أول تجربة لي لتحليل الألوان الشخصية، وكانت مرضية جدًا فعلًا! نتيجتي هي الربيع الدافئ الصافي. 😊

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    Da** NAVER
    كان التحليل مريحًا بفضل قرب المكان من محطة داسان. وأعجبني العطر الذي يناسب حضوري أيضًا. ألواني هي الصيف البارد الهادئ!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    baeeeeeeee** NAVER
    كنت مهتمة دائمًا بتنسيق مظهري وأردت معرفة الألوان المناسبة لي. كان اكتشافها جميلًا وممتعًا :). تعلمت المكياج وعرفت العطر وتنسيقات الملابس المناسبة لي أيضًا، وهذا أعجبني كثيرًا.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    dns030** NAVER
    كنت مهتمة بالألوان الشخصية منذ فترة، وكان التسوق صعبًا لأنني لم أعرف كيفية تنسيق الألوان. زرت Nuance Color Lab بتوصية من أحد معارفي! شرحوا جيدًا من أساسيات الألوان إلى أفضل الدرجات وأسوأها لي. شكرًا على الشرح المفصل جدًا لمستحضرات التجميل والعطور وماركات الملابس والخامات ووجود النقوش أو عدمها 🙏🏻

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    도도** NAVER
    تحليل شكل الجسم منحني الوضوح أخيرًا 🥳💫. سبق أن أجريت تحليل الألوان هنا وغيرت مكياجي إلى درجات لم أكن لأستخدمها عادةً، ثم سمعت كثيرًا أنني أصبحت أجمل. لذلك جئت بثقة لتحليل شكل الجسم أيضًا، وأنا راضية جدًا 💞. كنت أنا ومن حولي متأكدين أن تصنيف شكل جسمي هو Wave، لكنهم صنفوه هذه المرة Natural. كانت صدمة 😳

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    lov**** NAVER
    أجريت تحليل الألوان الشخصية. أن تكون ألواني الربيع الدافئ كان مفاجئًا، ههه. شرحوا بالتفصيل وأعجبتني التجربة.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    apins** NAVER
    كنت أتساءل دائمًا عن ألواني الشخصية، واستغليت هذه الفرصة للاستشارة لأول مرة. كانت هدية صغيرة لنفسي ووقتًا للراحة واستعادة النشاط ♡

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    gus**** NAVER
    ذهبت مع صديق وكانت التجربة ممتعة ومدهشة جدًا!! كانت النتيجة عكس أسلوبي المعتاد تمامًا، فشعرت بالصدمة.. لكن من الجيد أنني عرفت الآن على الأقل 😭. قدموا الخدمة بشكل ممتع ودقيق، فلم أشعر بمرور الوقت~

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    로꼬** NAVER
    كانوا محترفين ولطفاء جدًا فعلًا! أنا سعيدة جدًا لأنني وجدت ألواني أخيرًا..🩷 سأعود المرة المقبلة لتحليل شكل الجسم 👻✨. أنصح بـ Nuance Color Lab بشدة كبيرة!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    누리24** NAVER
    زرت المكان لأول تحليل للألوان الشخصية، وكان وقتًا ذا قيمة فعلًا. أعتقد أنني استفدت أكثر مما توقعت. كانت المديرة لطيفة وجعلتني أشعر بالراحة.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    poi**** NAVER
    لم أشعر بمرور الوقت، وكانت التجربة ممتعة ومدهشة فعلًا، ههه. أريد تجربة خيارات أخرى لاحقًا. شكرًا للمستشارة، ههه.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    지윤** NAVER
    أعجبني لطفهم أولًا، كما شرحوا الأمثلة بطريقة سهلة الفهم جدًا. كان الأمر ممتعًا فمر الوقت بسرعة، ههه. أرسلوا لي بعد ذلك مواد عن الصيف البارد الهادئ، وهذا أعجبني. أريد العودة لتحليل بنية الجسم المرة المقبلة، ههه.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    뽕** NAVER
    كانت أول تجربة لي لتحليل الألوان الشخصية، واستمتعت لدرجة أنني لم أشعر بمرور الوقت. كنت أحتار دائمًا عند شراء الملابس أو مستحضرات التجميل في الألوان التي تناسبني، لكنني أعرفها الآن بدقة، وهذا مفيد جدًا. كنت أفكر وحدي: هل أنا الصيف الهادئ؟ أم ربما ألواني دافئة؟ ثم كانت النتيجة الصيف البارد الفاتح، ههه.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    min**** NAVER
    كنت أظن أن ألواني الخريف الدافئ وأن الدرجات المشبعة تناسبني، لكن نتيجتي كانت الصيف الهادئ، وأنا الآن أجمع مستحضرات التجميل 😭. ذهبت مع حبيبي وأعتقد أنها تجربة جيدة لموعد عاطفي أيضًا~!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    tkd**** NAVER
    المديرة لطيفة جدًا وتشرح بطريقة سهلة، ههه. أوصت بمستحضرات تجميل وحتى بلون شعر مناسب، وهذا أعجبني كثيرًا!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    shi**** NAVER
    جربت تحليل الألوان الشخصية لأول مرة، وكان مدهشًا وممتعًا. شرحوا جيدًا وأخبروني عن المكياج والعطور أيضًا، وهذا ساعدني كثيرًا!!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    이제우린** NAVER
    ذهبت مع أمي!! قبل الزيارة لم تكن تعرف الكثير عن الألوان الشخصية، فلم تكن مهتمة جدًا وكانت تسأل إن كانت التكلفة مرتفعة. لكن بعد التجربة كنا راضيتين تمامًا 👍🏻. قالت إننا أحسنا بالمجيء، ههه.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    qja**** NAVER
    كان وقتًا تعرفت فيه على لون بشرتي والمكياج المناسب لي~ في المرة المقبلة شكل الجسم أيضًا!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    여기서 ** NAVER
    كنت أريد تجربة تحليل الألوان الشخصية منذ فترة.. وأخيرًا جربته وكان وقتًا جميلًا جدًا لي!!! 😊 منذ أن بدأت تربية طفلي لم أهتم بمظهري جيدًا منذ زمن.. كان جميلًا أن أعرف الألوان ومستحضرات التجميل المناسبة لي، لأن ذلك سيجعل اختياراتي المستقبلية أسهل كثيرًا!! 😊

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    jos**** NAVER
    بعد برنامج Cheongnyeon Kkotgan، كان لطف المديرة سببًا في أن أجرب تحليل الألوان الشخصية أيضًا~ حللوا بدقة ولطف، وخصوصًا تجربة المكياج بنفسي جعلتني أفهم لماذا تناسبني ألواني الشخصية.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    신선한** NAVER
    جئت بمظهر غير مرتب، لكن بعد بضع لمسات من المديرة عُولجت نقاط الضعف في مظهري وبدوت أنحف! عرفت تصنيف شكل جسمي وبنيته، واكتشفت معلومات جديدة عن الخامات وأنواع الملابس التي ينبغي أن أشتريها بما يناسبهما!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    ginger L** NAVER
    أجروا التحليل بسرعة وإتقان وأوصوا بمنتجات تناسب ألواني، فكنت راضية~ وبعده يرسلون المواد عبر KakaoTalk أيضًا 👌

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    루피0504** NAVER
    كانت المديرة لطيفة جدًا وشرحت بتفصيل وحماس كبيرين!! شعرت بقوة أنها خبيرة فعلًا، مما منحني ثقة كبيرة!!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    br13** NAVER
    كنت أريد بشدة كبيرة استشارة للألوان الشخصية، واكتشفت Nuance Color Lab بالصدفة 🤩. حجزت في اليوم نفسه وزرت المكان في اليوم التالي~~~!!!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    seo**** NAVER
    كانت بشرتي مسمرة كثيرًا وقت التحليل، وشعرت ببعض الأسف لذلك، لذا أفكر في إعادته إن أتيحت فرصة أخرى. أنصح به بشدة!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    jgh**** NAVER
    بخبرة تزيد على عشر سنوات، تشرح المديرة وتحلل بتفصيل كبير جدًا! رائعة فعلًا! ظننت أن ألواني دافئة فارتبكت عندما كانت النتيجة باردة، لكنهم وضعوا لي مكياجًا مناسبًا لدرجاتي وشرحوا حتى كريم الأساس بطريقة ممتازة!!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    qkd**** NAVER
    أردت بشدة أن أجرب تحليل الألوان الشخصية مرة واحدة على الأقل، ففعلت ذلك! كانت المستشارة لطيفة جدًا وطرحت أحيانًا أسئلة كأنها مسابقة صغيرة، مما سهل الفهم. تفاجأت بالنتيجة غير المتوقعة، وكان تغير لون وجهي حسب الألوان مدهشًا جدًا 😄

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    뚜비뚜바** NAVER
    كانت لدي حيرة وأسئلة مختلفة قبل زفافي، لكن بعد استشارات الألوان الشخصية والأزياء والزفاف عرفت ما يناسبني وشعرت براحة أكبر. أنا راضية جدًا!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    ror**** NAVER
    بعد أكثر من نصف عام من التفكير قررت حجز التحليل الشخصي. بصراحة لماذا لم أجربه إلا الآن.. تفاجأت بأن مكياجي السابق كان من أسوأ الخيارات لي، ثم تفاجأت مجددًا بالنتيجة غير المتوقعة.. أعتقد أنني أحسنت بالصبر وعدم شراء مستحضرات التجميل، ههه.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    으엥** NAVER
    مرحبًا! أنا الربيع الفاتح! جربت تحليل الألوان الشخصية لأول مرة وكنت راضية جدًا، واستمتع أصدقائي أيضًا! كان مدهشًا أن ألوان الملابس التي أرتديها كثيرًا تناسب ألواني الشخصية.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    SoR** NAVER
    مع التقدم في العمر يبدو وجهي أكثر بهتانًا، وأصبح وضع المكياج بعناية كما في صغري متعبًا. لذلك أردت معرفة درجات المكياج المناسبة لي وجربت التحليل. كنت أظن حتى الآن أن ألواني الشتاء البارد واشتريت كل مستحضراتي له، لكن اتضح أنها الربيع الدافئ؟

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    edamdam** NAVER
    لم تكن التكلفة مبلغًا يسهل اتخاذ القرار بشأنه، لكن بعد التجربة لم أشعر بأنه هدر، وهو اختيار لن أندم عليه أبدًا. أجريت تحليل الألوان الشخصية وشكل الجسم معًا.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    딩굴딩굴딩구** NAVER
    بعد تحليل الألوان الشخصية جربت أيضًا تحليل شكل الجسم وبنيته قبل شراء الملابس، ههه. وبفضله أصبحت خزانتي التي كانت فوضوية مرتبة~ شكرًا 😆

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    이요르64** NAVER
    عشت معتقدة أن ألواني الخريف الدافئ، وبعد تفكير طويل ذهبت لتحليل الألوان الشخصية!!!! لكن المفاجأة كانت الصيف الهادئ، وأنقذني ذلك من الاستمرار بمظهر باهت 👍🏻

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    4850** NAVER
    جربت تحليل الألوان الشخصية لأول مرة. فحصوا بعناية وكان بإمكاني طرح أسئلتي براحة، وهذا أعجبني! وضعوا لي أيضًا مكياجًا يناسب ألواني، فكانت التجربة أكثر فائدة~ أنصح بها بشدة~!!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    qor**** NAVER
    تحليل الألوان الشخصية يستحق المال فعلًا 💕. خبرة احترافية متمرسة تمتد لأربع عشرة سنة واستشارة مفصلة! عرفت اليوم أخيرًا درجاتي الحقيقية.. وغيرت مستحضرات التجميل فورًا!!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    삥키** NAVER
    جربت تحليل الألوان الشخصية لأول مرة، وأعتقد أنني سأتمكن بفضله من اختيار ألوان الملابس والشفاه دون حيرة! اشتريت فورًا من Coupang ظلال العيون وتينت الشفاه التي أوصوا بها اليوم، ههه.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    yjs**** NAVER
    قبل الزيارة لم أكن أعرف جيدًا ما يناسبني، لكن المديرة شرحت بالتفصيل كل شيء من الملابس إلى المكياج، فكان مفيدًا. وبفضل التطبيق المباشر أصبح لدي تصور أوضح. ازدادت ثقتي بنفسي.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    오늘하루** NAVER
    كنت قلقة لأن الملابس لم تبدُ جميلة عليّ رغم تنسيقها مع ألواني الشخصية، لكن تحليل شكل الجسم وبنيته أوضح لي المشكلة فعلًا! 🥹 أوصوا بأنماط ملابس مناسبة تمامًا لشكل جسمي، وكذلك بالإكسسوارات وخامات الملابس. كان وقتًا مفيدًا جدًا 😊

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    치** NAVER
    جربت استشارة الأزياء الشخصية مع تحليل بنية الجسم وشكله. كنت مهتمة بها منذ فترة وجربتها أخيرًا 😃❤️. كان تحليل وشرح كل شيء، من الملابس المناسبة للجسم إلى الإكسسوارات، مثيرًا للاهتمام. وأعجبني أن المكان في داسان فلا حاجة للذهاب بعيدًا.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    one**** NAVER
    أردت إجراء تحليل الألوان الشخصية مع أمي، فذهبنا بتوصية من أخي الأكبر~ شرحت المديرة كل شيء بلطف خطوة بخطوة. عشت طوال حياتي معتقدة أن ألواني الخريف الدافئ.. لكنها الربيع الدافئ، ههه. غيرت جميع مستحضرات التجميل أيضًا، ههه.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    쏠쏘** NAVER
    جربت استشارة الأزياء الشخصية مع تحليل شكل الجسم وبنيته في Nuance Color Lab قرب محطة داسان. سعدت لأن الأساليب التي أحبها تناسبني لحسن الحظ. كنت محتارة في مظهري بسبب زيادة الوزن، لكن كلامهم بأن الحفاظ على أسلوبي الأصلي مناسب بغض النظر عن الوزن جعلني أشعر براحة أكبر :)

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    duc**** NAVER
    أعجبني الشرح المفصل. كان جميلًا أن أعرف بشكل شامل ليس الألوان الشخصية فقط، بل المكياج والعطور أيضًا! كانت المستشارة لطيفة وقضيت وقتًا ممتعًا 😊

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    Yeeees** NAVER
    قبل زفافي قررت إجراء تحليل الألوان الشخصية وزرت Nuance Color Lab. قارنوا كل شيء بعناية وشرحوا، وأعجبني جدًا أنهم وضعوا لي المكياج مباشرة أيضًا. كنت أظن طوال حياتي أن ألواني دافئة، لذلك كانت نتيجة الصيف الهادئ صادمة جدًا.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    주실버** NAVER
    جربت تحليل الألوان الشخصية لأول مرة. أعجبني الشرح المفصل ليس للألوان فقط، بل لصبغ الشعر والإكسسوارات والمكياج أيضًا. أنصح بزيارة المكان مع أحد المعارف. كان مدهشًا أن يتغير الانطباع عني كثيرًا كلما قربوا قطعة قماش!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    uiiuuiii** NAVER
    أجريت تحليل شكل الجسم وبنيته في Nuance Color Lab، وأنا راضية فعلًا 😃! كان جميلًا أن أعرف خصائص جسمي بدقة من خلال التحليل ثلاثي وثنائي الأبعاد 🤍. وأنا سعيدة لأن هذه الخصائص ستساعدني كثيرًا في تنسيق إطلالتي واختيار الملابس مستقبلًا 😆

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    أُضيفت المواد المقدمة في 6 أكتوبر 2026 قراءة النصوص الأصلية على Naver

    قبل الزيارة

    معلومات مهمة

    يرجى الاطلاع على التعليمات التالية لضمان استخدام جميع العملاء والمنشآت للخدمة بأمان وسلاسة.

    1. يُحظر الصراخ أو استخدام ألفاظ مسيئة أو التهديد، وكذلك إزعاج الموظفين أو العملاء الآخرين أو تعطيل سير العمل المعتاد في المنشأة. وقد تُقيَّد الخدمة أو إمكانية استخدام المنصة وفقًا للأنظمة المعمول بها وسياسات التشغيل، كما قد تُتخذ عند الضرورة إجراءات قانونية تشمل المطالبة بالتعويض عن الأضرار.

    2. إذا لم تُدفع رسوم خدمة مستحقة بصورة مشروعة، مثل الرصيد الواجب سداده في المنشأة بعد تقديم الخدمة وفق شروط الحجز أو الدفع أو الحجز المؤكد، فقد يُقيَّد استخدام المنصة وتُتخذ الإجراءات التي يجيزها النظام، بما في ذلك تحصيل المبلغ غير المدفوع أو المطالبة بالتعويض.

    3. إذا أتلفت أو فقدت عمدًا أو نتيجة الإهمال أي منتجات أو معدات أو مرافق أو ملحقات تخص المنشأة، فقد تتحمل مسؤولية تعويض الضرر الفعلي المثبت.

    4. ما لم يُذكر خلاف ذلك، تُعرض جميع التواريخ والأوقات المتعلقة بالحجوزات والإلغاءات وعدم الحضور والمبالغ المستردة وساعات العمل وغيرها من أمور الخدمة، ويُبت فيها وتُطبق، وفق توقيت كوريا القياسي (KST، ‏UTC+9).

    للاستفسارات، يرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني أدناه. pglemap@gmail.com

    يرجى المراجعة قبل الحجز

    سياسة الإلغاء واسترداد الأموال

    يوضح الملخص أدناه كيفية التعامل مع عربون الحجز المدفوع إلى Pglemaps عند إلغاء الحجز.

    قبل تاريخ الحجز بـ31 يومًا أو أكثراسترداد كامل
    قبل تاريخ الحجز بـ8 إلى 30 يومًااسترداد 70٪
    قبل تاريخ الحجز بـ4 إلى 7 أياماسترداد 30٪
    قبل تاريخ الحجز بثلاثة أيام أو أقل، أو في حال عدم الحضورلا يوجد استرداد

    تُحتسب شرائح الاسترداد وفق عدد الأيام التقويمية بين تاريخ الإلغاء وتاريخ الحجز حسب توقيت كوريا القياسي (KST). يرجى مراجعة الشروط النهائية مرة أخرى في صفحتي الحجز والدفع.

    جميع صور المتجر

    1 / 1

    날짜 선택

    날짜를 선택하면 달력이 자동으로 닫힙니다.

    عرض سياسة الاسترداد كاملة

    المعلومات القانونية للمشغّل

    • الاسم القانوني: Pglemap Co., Ltd.
    • الممثلون: Kim Jung-hyun وKo Sang-gyun
    • رقم تسجيل النشاط التجاري: 360-05-03393
    • رقم تسجيل المبيعات عن بُعد: 2026-Gyeonggi Uiwang-0284
    • العنوان: الوحدة 1101، المبنى 203، 21 Saerom-gil، Uiwang-si، Gyeonggi-do، جمهورية كوريا (Poil-dong، Indeogwon Central Prugio)
    • الهاتف: 010-2743-8473
    • البريد الإلكتروني: pglemap@gmail.com
    • مسؤولو حماية الخصوصية: Kim Jung-hyun وKo Sang-gyun

    شروط الدفع والعربون والاسترداد في Pglemaps (للمستخدمين)

    تاريخ السريان: 25 يونيو 2026 (2026-06-25)
    تاريخ سريان التعديل: 26 أغسطس 2026 (2026-08-26)
    الإصدار: v3.5

    تشكل هذه الشروط جزءًا من شروط استخدام Pglemaps. والنسخة الكورية هي النسخة المعتمدة.

    المادة 1 (هيكل الدفع وضمان السعر الإجمالي) ★ معدلة

    1. إن «السعر الإجمالي للمنتج» المعروض في الخدمة هو كامل المبلغ الذي يدفعه المستخدم مقابل ذلك المنتج.

    2. يدفع المستخدم مقدمًا إلى الشركة، من خلال بوابة دفع («PG»)، «عربونًا» يساوي نسبة معلنة من السعر الإجمالي للمنتج. والعربون هو رسم الوساطة عبر الإنترنت المستحق للشركة، وهو مشمول في السعر الإجمالي للمنتج.

    3. يدفع المستخدم «الرصيد المتبقي» (= السعر الإجمالي للمنتج − العربون) مباشرةً إلى التاجر. ولا تتلقى الشركة الرصيد المتبقي ولا تحتفظ به ولا تسوي حسابه.

    4. ★ ضمان السعر الإجمالي (قاعدة أساسية)
      - أ. لن يتجاوز إجمالي ما يدفعه المستخدم (العربون + الرصيد المتبقي) السعر الإجمالي للمنتج المعروض في الخدمة.
      - ب. لا يجوز للتاجر تحصيل سوى الرصيد المتبقي، ولا يجوز له إعادة تحصيل أي مبلغ يقابل العربون.
      - ج. تفرض المادة 8-2 من شروط المعلنين هذا الالتزام على التجار. وقد يترتب على المخالفة رد المكاسب المحصلة من دون وجه حق، وفرض غرامة تعاقدية تعادل خمسة أمثال ذلك المبلغ، وإنهاء الاتفاقية، والإزالة الدائمة.

    5. ★ المعلومات المعروضة عند إتمام الشراء. تعرض الشركة بوضوح ما يأتي في صورة مبالغ رقمية:
      - السعر الإجمالي للمنتج؛
      - العربون الواجب دفعه الآن (المبلغ والنسبة)؛
      - المبلغ الواجب دفعه في مقر التاجر (الرصيد المتبقي)؛ و
      - قواعد الإلغاء والاسترداد المطبقة وأقصى خسارة محتملة.

    6. ★ سبيل الانتصاف عند التحصيل الزائد. إذا خالف التاجر الفقرة 4 وحصّل مبلغًا يتجاوز السعر الإجمالي للمنتج، جاز للمستخدم إبلاغ خدمة العملاء. وبعد التحقق، تقوم الشركة برد المبلغ المحصل زيادةً وتتخذ جزاءً بحق التاجر.

    7. الشركة ليست مشغّل أعمال مالية إلكترونية بموجب قانون المعاملات المالية الإلكترونية الكوري، ولا تتلقى في سياق الوساطة عبر الإنترنت سوى رسم الوساطة الخاص بها (العربون).

    مثال على هيكل الدفع (السعر الإجمالي للمنتج: KRW 100,000)

    التاجر أ (عربون 10%) التاجر ب (عربون 12%)
    السعر الإجمالي للمنتج KRW 100,000 KRW 100,000
    الدفع الآن (العربون ← الشركة) KRW 10,000 KRW 12,000
    الدفع في المتجر (الرصيد المتبقي ← التاجر) KRW 90,000 KRW 88,000
    إجمالي إنفاق المستخدم KRW 100,000 KRW 100,000
    أقصى خسارة محتملة عند الإلغاء KRW 10,000 KRW 12,000

    يظل إجمالي إنفاق المستخدم كما هو حتى عند اختلاف نسب العربون. إلا أن مبلغ العربون الذي قد لا يكون قابلًا للاسترداد عند الإلغاء سيختلف.

    المادة 1-2 (إشعار السوق الإلكترونية وأطراف المعاملة)

    1. الشركة وسيط سوق إلكترونية وفقًا للمادة 20 من قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية وغيره في كوريا. وباستثناء الحالات التي تُذكر فيها الشركة صراحةً بصفتها البائع، فهي ليست طرفًا في معاملة فردية لمنتج أو خدمة. ويكون التاجر المحدد في شاشتي تفاصيل المنتج وإتمام الشراء هو البائع.
    2. قبل أن يقدم المستخدم طلبًا، تتيح الشركة وسيلة لمراجعة معلومات هوية التاجر، بما في ذلك اسم النشاط والممثل والعنوان ورقم الهاتف ورقم تسجيل النشاط التجاري، وتوضح بجلاء أثناء مراجعة المنتج والحجز وإتمام الشراء أن الشركة ليست طرفًا في المعاملة.
    3. يتحمل التاجر مسؤولية محتوى المنتج أو الخدمة وجودته ومشروعيته وسلامته وتنفيذه في الموقع، والرصيد المتبقي المدفوع في الموقع، وحالات الإلغاء والاسترداد المنسوبة إليه. وتتحمل الشركة مسؤولية دفع العربون الذي تتلقاه واسترداده، ونظام الوساطة، والمعلومات التي تنشئها وتقدمها مباشرة، وواجباتها القانونية بصفتها وسيط سوق إلكترونية.
    4. لا يستبعد أي حكم في هذه المادة مسؤولية الشركة عن تعمدها أو إهمالها، أو إخفاقها في تقديم إشعارات السوق أو الهوية، أو واجبات الدفع والاسترداد، أو أي مسؤولية أخرى يفرضها القانون المعمول به.
    5. تتلقى الشركة الشكاوى والنزاعات بين التجار والمستخدمين وتدعم ما يلزم من تقصي للحقائق واتصالات. وتنظم المادة 12 المدد المحددة للرد وسبل الانتصاف.

    المادة 2 (الإفصاح عن نسبة العربون) ★ معدلة

    1. ★ نسبة العربون ليست ثابتة. فهي تختلف بحسب القطاع، وقد تختلف أيضًا بين التجار الأفراد داخل القطاع نفسه (على سبيل المثال، 10% للصالون أ و12% للصالون ب).
    2. تُعرض بوضوح في شاشة إتمام شراء كل منتج النسبة والمبلغ المطبقان عليه، إلى جانب المبلغ الواجب دفعه لدى التاجر. ولا يتابع المستخدم الإجراء إلا بعد مراجعتهما والموافقة عليهما.
    3. تطبق على المعاملة النسبة والمبلغ اللذان راجعهما المستخدم وقبلهما عند إتمام الشراء.
    4. ★ لا تطبيق بأثر رجعي. لا يؤثر أي تغيير لاحق في نسبة الرسوم بين الشركة والتاجر على حجز سبق دفعه. وتظل النسبة المثبتة عند الدفع هي المطبقة.
    5. تحدد نسبة العربون هيكل التسوية بين الشركة والتاجر، ولا تغير إجمالي التزام المستخدم (السعر الإجمالي للمنتج).

    المادة 3 (قواعد خاصة بالفئات الطبية)

    1. لا تقدم عيادات الأمراض الجلدية وعيادات الطب الكوري سوى المعلومات والوساطة في الحجز من دون عربون، وفقًا للمواد ذات الأرقام 27، 56، 57 من قانون الخدمات الطبية الكوري والقواعد ذات الصلة بالإعلان الطبي.
    2. لا يدفع المستخدم أي مبلغ إلى الشركة. وتخضع رسوم الاستشارة والإجراءات الطبية حصريًا للعقد بين المستخدم والمؤسسة الطبية، وتُدفع مباشرةً إلى تلك المؤسسة.
    3. لا تتلقى الشركة أي رسم مرتبط بالتكاليف الطبية، ولا تقدم مكافأة نقدية (Payback) في الفئات الطبية، اتساقًا مع المادة 27(3) من قانون الخدمات الطبية التي تحظر استقطاب المرضى من خلال منافع مالية.
    4. لا تبدأ خدمات الفئات الطبية إلا بعد إتمام الشركة تسجيلها بوصفها منشأة لاستقطاب المرضى الأجانب بموجب قانون دعم التوسع الخارجي لنظام الرعاية الصحية واستقطاب المرضى الدوليين في كوريا.

    المادة 4 (سياسة الإلغاء والاسترداد) ★ معدلة

    تنطبق نسب الاسترداد أدناه على العربون. وتتم تسوية الرصيد المتبقي مباشرةً بين المستخدم والتاجر.
    كما تُعرض السياسة المطبقة على كل منتج عند إتمام الشراء.

    جدول الاسترداد العام (جميع التجار)

    تُحدد شريحة الاسترداد بناءً على فرق الأيام التقويمية بين تاريخ الإلغاء وتاريخ الحجز، ويُحدد التاريخان وفق التوقيت القياسي الكوري (KST، ‏Asia/Seoul). ولا يُعتد بوقت الحجز خلال اليوم ولا بفترات الـ 24 ساعة المنقضية عند تحديد شريحة الاسترداد.

    تاريخ الإلغاء العربون المسترد
    قبل تاريخ الحجز المحدد بـ 31 يومًا تقويميًا أو أكثر 100%
    قبل تاريخ الحجز المحدد بـ 8–30 يومًا تقويميًا 70%
    قبل تاريخ الحجز المحدد بـ 4–7 أيام تقويمية 30%
    من تاريخ يسبق الحجز بثلاثة أيام تقويمية (3) وحتى تاريخ الحجز، أو بعد تاريخ الحجز، أو في حالة عدم الحضور لا استرداد

    مثال: عربون قدره KRW 12,000؛ الإلغاء قبل التاريخ المحدد بـ 20 يومًا ← يُرد KRW 8,400 (70%) ولا يكون مبلغ KRW 3,600 قابلًا للاسترداد.
    يُسوّى الجزء غير القابل للاسترداد مناصفةً بنسبة 50:50 بين الشركة والتاجر (المادة 5(2) والمادة 6).

    التطبيق بحسب القطاع والاستثناءات المتعلقة بطبيعة المنتج

    القطاع القاعدة الخاصة
    الخدمات الطبية (الأمراض الجلدية والطب الكوري) لا يُدفع عربون، ولذلك لا يوجد مبلغ يُسترد. ويجوز إلغاء الحجز بحرية (المادة 3).
    محال النظارات — النظارات الطبية والعدسات اللاصقة تُحظر المبيعات عبر الإنترنت بموجب المادة 12(5) من قانون التقنيين الطبيين وغيره في كوريا. ولا تتوسط الشركة إلا في الزيارة إلى المتجر، ولا يدفع المستخدم أي مبلغ إلى الشركة. ولا يطبق الجدول العام ويكون الإلغاء مجانيًا. وتُشترى النظارات والعدسات مباشرةً من محل النظارات داخل المتجر.
    تأجير السيارات يطبق الجدول العام. وقد تنشأ أيضًا غرامة منفصلة استنادًا إلى رسوم الإيجار المحددة بموجب المادة 3 من الشروط القياسية لتأجير السيارات ومعايير تسوية منازعات المستهلكين في كوريا. ويحصّل التاجر ذلك المبلغ ويسويه مباشرةً؛ فالشركة ليست طرفًا فيه ولا تحصله. راجع صفحة المنتج للاطلاع على التفاصيل.
    بطاقة SIM / الشريحة الإلكترونية eSIM يطبق الجدول العام قبل التفعيل. ولا يتاح أي استرداد بعد التفعيل (المادة 7). ويعني التفعيل بدء تشغيل البيانات فعليًا على النحو الذي يبينه التاجر في صفحة المنتج.
    النقل (سيارة أجرة، حافلة مستأجرة، مركبة خاصة، استقبال من المطار) يطبق الجدول العام. ولا يُعد تأخر الاستقبال الناجم عن تأخر رحلة جوية خطأً من المستخدم؛ ويجب على التاجر التحقق من الرحلة والانتظار مدة معقولة.
    جميع القطاعات الأخرى (تحليل الألوان الشخصية، الشعر/التجميل، العناية بالبشرة، العناية بالأظافر، التصوير في الشوارع، البيلاتس، حفظ الأمتعة، تأجير الهانبوك، الإقامة، التوصيل، وما إلى ذلك) يطبق الجدول العام. ولا يتاح أي استرداد بعد بدء التنفيذ، بما في ذلك بدء التصوير أو العلاج، أو تسجيل الوصول، أو تسليم السلع.

    المادة 5 (عدم الحضور) ★ جديدة

    1. ★ معيار عدم الحضور. يُعد المستخدم متغيبًا إذا لم يصل خلال 30 دقيقة بعد وقت الحجز من دون إشعار مسبق بالإلغاء.
      - إذا حدد التاجر مدة أخرى، فتُطبق تلك المدة وتُعرض عند إتمام الشراء.
      - لا يكون العربون قابلًا للاسترداد بعد ثبوت عدم الحضور.
    2. تدفع الشركة إلى التاجر 50% من العربون المصادَر بوصفه رسم عدم حضور، وتؤول نسبة 50% المتبقية إلى الشركة.
      - لا تُجري الشركة حاليًا أي تحصيل تلقائي إضافي يعادل 30% من السعر الإجمالي للمنتج بسبب عدم الحضور. ولا يجوز بدء أي فوترة رمزية أو تحصيل إضافي مستقبلًا إلا بعد موافقة بوابة الدفع مسبقًا، والإشعار المسبق، والموافقة المنفصلة على الشروط المعدلة، والتفويض الصريح بالدفع من المستخدم. ولا تُطبق أي آلية تحصيل إضافية قبل استيفاء هذه الشروط كلها.
    3. ★ اعتراض المستخدم. يجوز للمستخدم الاعتراض على قرار عدم الحضور لدى خدمة العملاء خلال 7 أيام من الإشعار.
      - تجمع الشركة إفادات الطرفين وأدلتهما، بما في ذلك سجلات الزيارات وسجلات الاتصال وتسجيلات كاميرات المراقبة في المتجر، وتتخذ القرار النهائي.
      - إذا قُبل الاعتراض، يُرد العربون ويُسترد أي رسم عدم حضور دُفع إلى التاجر.
    4. ★ جزاءات الإبلاغ الكاذب عن عدم الحضور. إذا أبلغ التاجر عن مستخدم حضر فعلًا باعتباره متغيبًا، فقد تشمل الجزاءات رد المكاسب المحصلة من دون وجه حق، وفرض غرامة تعاقدية تعادل خمسة أمثالها، والإنهاء، والإزالة الدائمة.
    5. يجوز للمستخدم الذي يتوقع التأخر إخطار التاجر مقدمًا من خلال وظيفة المراسلة داخل الخدمة، وفي هذه الحالة قد لا يُعامل على أنه متغيب.

    المادة 6 (استرداد العربون بحسب السبب) ★ معدلة

    السبب المعالجة
    تغيير المستخدم لرأيه الجدول العام الوارد في المادة 4
    خطأ التاجر (إلغاء التاجر/عدم حضوره، عدم تقديم الخدمة، اختلاف جوهري في المعلومات) استرداد كامل للعربون. وتخضع سبل الانتصاف القانونية عن الخسارة المباشرة المثبتة للمادة 6-2
    عدم حضور المستخدم لا استرداد للعربون (المادة 5)
    كارثة طبيعية / قوة قاهرة استرداد كامل للعربون (دون غرامة)
    خطأ الشركة (خطأ في النظام أو عيب في الوساطة) استرداد كامل للعربون

    المادة 6-2 (جبر الخسارة الفعلية ودعم النزاع عند خطأ التاجر) ★ معدلة

    1. إذا أُلغي الحجز أو لم يُنفذ بسبب التاجر، أو قدم التاجر منتجًا يختلف جوهريًا عن وصفه المنشور، ترد الشركة كامل العربون الذي قبضته، وتساعد المستخدم، متى كان ذلك متاحًا بصورة معقولة، في البحث عن حجز بديل.
    2. لا تعد الشركة بتعويض موحد أو تلقائي محسوب كنسبة من السعر الإجمالي للمنتج، ولا تشغل حاليًا نظامًا يدفع هذا التعويض مقدمًا ثم يحصله أو يخصمه تلقائيًا من التاجر.
    3. إذا تكبد المستخدم خسارة مباشرة وفعلية، جاز له مطالبة التاجر المسؤول بالخسارة المثبتة وفقًا للقانون الساري. وتتلقى خدمة العملاء الشكوى وتساعد في التحقق الضروري من الوقائع والوساطة بين الطرفين. ويُحدد استحقاق التعويض ومقداره بالأدلة أو اتفاق الطرفين أو الوساطة أو حكم قضائي نهائي.
    4. تخضع الأضرار المتعلقة بالخدمات الطبية للتشريعات الطبية السارية وإجراءات تسوية المنازعات المتخصصة. وإذا لم تقبض الشركة عربونًا، بما في ذلك حجز زيارة محل نظارات ينطبق عليه ذلك، فلا يوجد عربون ترده الشركة. ولا تقيد هذه المادة أي حق قانوني للمستهلك.

    المادة 7 (العدول والقيود) ★ معدلة بالكامل

    1. المبدأ — للمستخدم حق العدول

    يجوز للمستخدم، بموجب المادة 17(1) من قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية وغيره في كوريا، العدول خلال 7 أيام من تسلم شروط العقد المكتوبة.

    2. الحالات التي يجوز فيها تقييد العدول

    يجوز تقييد العدول بموجب المادة 17(2) من ذلك القانون في الحالات الآتية. ووفقًا للمادة 17(6)، تفصح الشركة بوضوح عن القيد قبل الدفع.

    القيد الأساس القانوني المثال
    بدء خدمة الوساطة التي تقدمها الشركة المادة 17(2)(5) تأكيد الحجز — العربون هو المقابل لهذه الخدمة الوسيطة
    بدء تقديم خدمة/محتوى رقمي المادة 17(2)(5) تفعيل بطاقة SIM/الشريحة الإلكترونية eSIM
    إنتاج مخصص بناءً على طلب المستخدم المادة 17(2)(6) تجهيز عدسات طبية أو تصنيع حسب الطلب
    هلاك أو تلف يُعزى إلى المستخدم المادة 17(2)(1) —

    3. ★ حماية طوعية للمستخدم

    حتى عند انطباق القيد الأول أعلاه، ترد الشركة طوعًا العربون كله أو بعضه بموجب المادة 4 حمايةً للمستخدمين. وتتجاوز هذه الحماية الحد الأدنى الذي يقرره القانون.

    4. الرصيد المتبقي (العقد مع التاجر)

    يجوز أن تنطبق قيود الفقرة 2 أيضًا على عقد الرصيد المتبقي بين المستخدم والتاجر، وفي هذه الحالة يعالج التاجر المسألة وفقًا لمعايير تسوية منازعات المستهلكين وغيرها من القوانين المعمول بها.

    5. سيادة القواعد القانونية الآمرة

    لا تطبق هذه المادة إلا بالقدر المتوافق مع المادة 35 من قانون التجارة الإلكترونية (حظر الشروط الضارة بالمستهلكين). ويكون أي شرط يضر بالمستهلك بالمخالفة لقانون آمر عديم الأثر.

    المادة 8 (وسائل الدفع وعملة البيع وأسعار الصرف) ★ معدلة بالكامل

    1. وسائل الدفع. يجوز للمستخدم دفع العربون باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم الأجنبية ووسائل الدفع الرقمية المتاحة فعليًا عند إتمام الشراء. وتتوقف الوسائل المتاحة على اتفاقية تاجر بوابة الدفع ومراجعتها. ولا تعرض الشركة أي وسيلة دفع غير معتمدة على أنها متاحة.
    2. ★ عملة البيع والتفويض (USD)؛ ونطاق الخدمة الحالي. تقدم الشركة دفع العربون إلكترونيًا من خلال PayVerse بعد اكتمال التعاقد ومراجعة التاجر والتكامل التقني، وباستخدام وسائل الدفع المعروضة فعليًا عند إتمام الشراء فقط. وتُعالج طلبات الدفع والتفويض بالدولار الأمريكي (USD). ولا يعد مجرد الطلب أو حالة قيد المعالجة دفعًا مكتملًا؛ ولا يُثبت اكتمال الدفع إلا بعد تأكيد PayVerse نجاح نتيجة المعاملة.
    3. التسعير الداخلي وأساس التسوية مع التاجر (KRW). يجوز الاحتفاظ بالتكلفة والأسعار والعمولات والتسوية الداخلية بالوون الكوري. وبعد بدء الدفع تكون عملة ومبلغ التفويض هما مبلغا الدولار في الفقرتين 2 و4. وتخضع عملة التسوية وحسابها ودورتها وشروط التحويل الفعلية لاتفاقية التاجر النهائية مع بوابة الدفع وللإفصاح المسبق في شاشة الدفع.
    4. ★ تثبيت مبلغ الدولار الأمريكي (USD) عند الدفع. تعرض شاشة إتمام الشراء السعر الإجمالي للمنتج والعربون الواجب دفعه الآن والرصيد المتبقي الواجب دفعه لدى التاجر وسعر الصرف المطبق. ويُحفظ مبلغ الدفع بالدولار الأمريكي (USD) وسعر الصرف اللذان أكدهما المستخدم نهائيًا مع سجل الطلب والدفع. ولا يؤدي تغير سعر الصرف لاحقًا إلى تعديل المبلغ المفوض.
    5. ★ الاسترداد بعملة الدفع الأصلية. تُعالج عمليات الاسترداد إلى وسيلة الدفع الأصلية بالدولار الأمريكي (USD)، وهو عملة الدفع الأصلية. ويستخدم الاسترداد الكامل مبلغ الدولار الأمريكي (USD) الأصلي المفوض. أما الاسترداد الجزئي فتطبق فيه نسبة الاسترداد على مبلغ الدولار الأمريكي (USD) المثبت عند الدفع. ولن تؤدي تغيرات سعر الصرف اللاحقة إلى خفض مبلغ الدولار الأمريكي (USD) القابل للاسترداد بما يضر المستخدم. وتخضع الوحدات الدنيا وقواعد التقريب ودعم الاسترداد الجزئي للإفصاح عند إتمام الشراء ولشروط وسيلة الدفع المؤكدة. ويعد استلام إلغاء الحجز واكتمال الاسترداد عبر بوابة الدفع مرحلتين منفصلتين: تطلب الخدمة من PayVerse الاسترداد بعملة الدفع الأصلية، ولا تثبت اكتماله إلا بعد أن يؤكد استعلام غير متزامن عن المعاملة نتيجة ناجحة.
    6. أسعار صرف جهة إصدار البطاقة ورسوم الاستخدام الأجنبي. إذا كانت الفاتورة على بطاقة المستخدم أو حساب الدفع الرقمي بعملة غير الدولار الأمريكي (USD)، فقد تطبق جهة الإصدار أو مزود الدفع سعر الصرف الخاص به ورسوم الاستخدام الأجنبي. وهذه أمور منفصلة عن مبلغ البيع/التفويض بالدولار الأمريكي (USD) الذي تثبته الشركة وخارجة عن سيطرتها. كما قد يختلف وقت تسجيل العملية بعد الإلغاء والمبلغ بالعملة المحلية في كشف الحساب بحسب سياسة المزود وسعر الصرف.
    7. الأسعار المرجعية في مقابل سعر المعاملة. إن قيم الوون الكوري (KRW) أو غيره من العملات المحولة والمعروضة في شاشات أسعار الصرف/تحويل العملات أو إلى جانب مبلغ بالدولار الأمريكي (USD) هي تقديرات تتأثر بحركة السوق وتأخر المزود. وتستخدم المعاملة مبلغ الدولار الأمريكي (USD) المؤكد نهائيًا عند إتمام الشراء ولقطة سعر الصرف المحفوظة مع الطلب؛ ولن تغيرهما الشركة بحجة أن القيم الأخرى المعروضة كانت لأغراض معلوماتية فحسب.

    المادة 9 (أخطاء الدفع والتحصيل المكرر)

    1. إذا تسبب عطل في النظام أو الاتصالات في تحصيل مكرر أو غير صحيح، ترد الشركة المبلغ الزائد فورًا بعد التحقق.
    2. تُجرى عمليات الاسترداد إلى وسيلة الدفع الأصلية من حيث المبدأ.
    3. إذا نُسب التحصيل غير الصحيح إلى الشركة، تعوض الشركة المستخدم أيضًا عن الخسارة الفعلية المثبتة.

    المادة 10 (إجراءات الاسترداد ومدته) ★ معدلة

    1. تُقدم طلبات الاسترداد من خلال الإجراء المخصص داخل الخدمة أو عبر خدمة العملاء.
    2. بعد التحقق من السبب، ترد الشركة العربون أو تطلب من مزود الدفع إلغاء مطالبة الدفع أو تعليقها خلال 3 أيام عمل (بالرجوع إلى المادة 18 من قانون التجارة الإلكترونية).
    3. ★ فائدة التأخير. إذا تأخرت الشركة من دون مبرر بعد المدة المنصوص عليها في الفقرة 2، دفعت فائدة تأخير وفق ما تنص عليه المادة 18(2) من ذلك القانون ولائحته التنفيذية.
    4. تُجرى عمليات الاسترداد إلى وسيلة الدفع الأصلية (مثل إلغاء عملية البطاقة الأجنبية أو استرداد المدفوعات الرقمية) من حيث المبدأ؛ وإذا تعذر ذلك، يُتفق مع المستخدم على وسيلة أخرى.
    5. قد يلزم عدد إضافي من أيام العمل قبل ظهور مبلغ الاسترداد في حساب المستخدم أو بطاقته بسبب إجراءات جهة الإصدار/مزود الدفع.

    المادة 11 (المكافأة النقدية Payback) ★ جديدة

    1. ★ المكافأة النقدية (Payback) هي منفعة مالية تُضاف كرصيد أو تُدفع عندما يكمل المستخدم المنتج/الخدمة المحجوزة بصورة اعتيادية ويقدم مراجعة.
    2. شروط الأهلية
      - إكمال المنتج/الخدمة المحجوزة بصورة اعتيادية؛
      - تقديم مراجعة من خلال الخدمة؛ و
      - مشاركة التاجر في حملة المكافأة النقدية، على النحو المبين في صفحة المنتج.
    3. النسبة: 3%–5% من السعر الإجمالي للمنتج، وتختلف بحسب المنتج وتُعرض في صفحته.
    4. التوقيت: خلال 5 أيام عمل بعد تأكيد إكمال الخدمة والمراجعة.
    5. مدة الصلاحية: 12 شهرًا (سنة واحدة) من تاريخ إضافة الرصيد؛ وتنتهي بعد ذلك صلاحية المكافأة النقدية غير المستخدمة.
    6. ★ الفئات المستثناة
      - الأمراض الجلدية/الطب الكوري: لا تُقدم مكافأة نقدية لأن المادة 27(3) من قانون الخدمات الطبية تحظر استقطاب المرضى من خلال منافع مالية.
      - حجوزات زيارة محال النظارات (النظارات الطبية/العدسات اللاصقة): لا ينشأ تمويل للمكافأة النقدية لأن المستخدم لا يدفع أي مبلغ إلى الشركة.
    7. الاسترداد من المستخدم: يجوز للشركة استرداد المكافأة النقدية عند تقديم مراجعة زائفة، أو تلقيها من دون استخدام فعلي، أو الإلغاء/الاسترداد بعد إكمال الخدمة.

    المادة 12 (معالجة النزاعات وسبل الانتصاف)

    1. يجوز تقديم النزاع المتعلق بالدفع أو الاسترداد أو معاملة تمت بوساطة التاجر إلى خدمة العملاء. وكقاعدة عامة، تقدم الشركة تحديثًا عن سير المعالجة خلال 3 أيام عمل، ونتيجة التحقيق أو الحل المقترح خلال 10 أيام عمل من الاستلام. وإذا استلزم الأمر تقصي حقائق إضافيًا، تبين الشركة السبب وتقدم جدولًا زمنيًا متوقعًا.
    2. يجوز للمستخدم الذي لا يوافق على النتيجة طلب المساعدة من الجهات الآتية:
    الجهة الدور
    الوكالة الكورية لشؤون المستهلك (www.kca.go.kr) إنصاف المستهلك والوساطة في النزاعات
    مركز استشارات المستهلك 1372 استشارات المستهلكين
    لجنة التجارة العادلة الكورية (www.ftc.go.kr) بلاغات مخالفة قانون التجارة الإلكترونية
    مركز شكاوى السياح (منظمة السياحة الكورية) شكاوى المسافرين الأجانب
    1. إذا كان المستخدم مستهلكًا، فلا تُستبعد ضمانات الاختصاص القضائي الحمائية للمستهلك بموجب قانون القانون الدولي الخاص وقانون الإجراءات المدنية في كوريا.

    أحكام إضافية

    تسري هذه الشروط في 25 يونيو 2026. وتطبق سياسة الإلغاء والاسترداد المعدلة الواردة في المادة 4 اعتبارًا من 24 يوليو 2026.

    [معلومات الشركة] — المادة 13 من قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية وغيره في كوريا

    • الاسم القانوني: Pglemap Co., Ltd. (الخدمة: Pglemaps)
    • الرئيسان التنفيذيان المشاركان: Kim Jung-hyun وKo Sang-gyun
    • رقم تسجيل النشاط التجاري: 360-05-03393
    • رقم تسجيل المبيعات عبر الطلبات البريدية: 2026-Gyeonggi Uiwang-0284
    • العنوان: الوحدة 1101، المبنى 203، 21 Saerom-gil، Uiwang-si، Gyeonggi-do، جمهورية كوريا (Poil-dong، Indeogwon Central Prugio)
    • الهاتف: 010-2743-8473
    • البريد الإلكتروني: pglemap@gmail.com

    [إلزامي] أوافق على شروط الدفع والعربون والاسترداد الواردة أعلاه.

    방문 시간 선택

    예약 요청 전 로그인이 필요합니다.

    로그인 화면으로 이동할까요? 지금 작성한 예약 내용은 그대로 유지되며, 로그인이나 회원가입을 마치면 이 화면으로 돌아옵니다.

    예약 정보 최종 확인

    예약 확인

    — — —
    총 상품 금액
    —
    예약금 (지금 결제)
    —
    매장 결제 금액 (방문 시)
    —
    예약금 결제
    —

    연락처와 필수 동의를 확인하면 선택한 일정으로 바로 예약을 요청합니다.

    검증된 서비스 제공자

    상호
    جارٍ التحقق…
    대표자
    —
    사업자등록번호
    —
    사업장 주소
    —
    사업장 전화
    —

    الموافقة على مشاركة بيانات الحجز مع المنشأة

    تُشارك البيانات التالية مع هذه المنشأة كي تتمكن من معالجة حجزك.

    الجهة المستلمة
    누앙스컬러랩
    الغرض
    تأكيد الحجز وتنسيق الموعد وتقديم الخدمة والتواصل مع العميل
    البيانات المقدمة
    الاسم والهاتف والبريد الإلكتروني وحساب التواصل المختار والجنسية والخدمة والتاريخ والوقت وعدد الأشخاص والطلبات
    مدة احتفاظ المنشأة
    حتى 30 يومًا بعد إتمام الخدمة؛ ولمدة أطول فقط عند الحاجة إلى تسوية نزاع أو تنفيذ التزام قانوني

    يمكنك الرفض، لكن لا يمكن إرسال طلب حجز إلى هذه المنشأة من دون هذه الموافقة.
    — —