BITNAGE HAIR · 江南宣陵站店

… 14 Teheran-ro 43-gil, Gangnam-gu, Seoul 2F

介绍

如果想在江南体验地道K发型，欢迎来到BITNAGE HAIR。 BITNAGE HAIR位于宣陵站附近，以韩国最新发型趋势为基础，根据每位顾客的脸型、头发状态与平时风格推荐设计。 可体验层次剪、hush cut、韩式烫发、考虑个人色彩的染发、巴黎画染及漂发设计、男士发型等多种K发型。 比起照搬照片，我们更重视充分确认期望形象与当前头发状态，通过咨询和设计，共同找到“最适合我的韩国风格”。 最近，希望在韩国旅行中改变发型的海外顾客也持续到访。为让第一次使用韩国美发店的顾客也能轻松到店，我们会在服务前充分确认所需风格与流程。 如果希望在首尔旅行中留下值得拍照纪念的变化，欢迎体验江南本地K发型沙龙BITNAGE HAIR。 📍 首尔江南区 · 宣陵站步行范围内 ✂️ K发型／层次剪／烫发／染发／漂发／巴黎画染及渐变染／男士发型

基本信息

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    리뷰

    — /5

    这家商户的顾客评价

    以下摘录来自 NAVER 上的评价，不计入 Pglemaps 已验证预订的评价或评分。

    영심이3** NAVER
    上次帮我染了很适合脸部肤色的颜色，这次按我想要的风格剪了头发。以前一直换理发店，遇到Chunri总监后终于固定下来，生活方便多了。扁平的后脑勺，居然只靠剪发就能让头发看起来这么蓬松，真的很神奇。谢谢一直把头发做得漂亮！

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    인생네컷머리띠** NAVER
    每次来江南都会去这里，Juyoung发型师真的是我的最爱💕 谢谢总是让我焕然一新，江南果然还是BITNAGE HAIR。老师特别亲切，剪发也特别好，尤其我不知道适合自己什么发型，老师推荐了剪发，很感谢😊 哈哈，最棒了～

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    solbe** NAVER
    非常细致，很满意！！做了发根蓬松烫，确实和其他地方不一样！第一次遇到连侧面头发内层都帮忙做蓬松的店😊 还详细介绍了造型和护理方法等，让我更满意了，谢谢。

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    kiriki** NAVER
    Seona老师真的像有神奇本领一样，染出了正适合我肤色的漂亮颜色。染发过程中担心发质受损，但从辅助护理到收尾，都细心照顾，感觉头发反而更柔软了。漂发、染发的整个过程，都会仔细问有没有不舒服的地方，每次都很感动。每次来都能神奇地找到正适合我的风格，所以再也去不了其他地方！让人放心的Seona老师，这次的灰米色，周围的人都在问哪里做的。大家一定去找Seona老师，去两次都值得！🤍

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    배채우고갑** NAVER
    再次到店的次数就是这篇真实评价的证明……总监什么发型都剪得好……利落顺滑的Sleek发型也特别特别满意！！！🥺 已经来了6年，总是仔细、亲切，按我的要求做好🥹 也谢谢把染发做得干净漂亮😎

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    Jiyooisfr** NAVER
    头发太长，不知道去哪里剪，看到评价不错就来了，非常满意！！平时经常被剪得比想要的长度短很多，但这里剪之前、剪的过程中都会反复确认长度，造型也特别漂亮😊

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    냠냠쩝쩝호로록츄릅** NAVER
    总监做的头发简直是艺术……🫶🏻 不管背影还是正面，都做得特别好看🩷 第一次来，首先非常亲切，会按想要的风格，又主动调整成最适合的样子，动作利落，愿意再来的程度是500000％！！！如果不知道扎发造型去哪里做，一定来这里，非常推荐！！🍀🍀🍀

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    ysun10** NAVER
    每次烫发都去这里，真的很擅长烫发！可能特意设计得方便自己打理，我在家也能很顺利地整理，同事都说漂亮得像用过卷发棒一样😊

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    mal**** NAVER
    在宣陵站附近染了头发、剪了发，真的很满意。从最初咨询到染发、剪发，全程都由Juyoung发型师负责，中途不换人，这点最好。也能理解我想要的发型，结果自然，很喜欢。店里干净，氛围舒服，所以整个过程没有压力，感觉像休息了一会儿。离宣陵站近，交通方便，下次也想再来。

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    해피해피** NAVER
    做了颜色咨询，知道了适合脸部肤色的发色，特别好。根据肤色找到最合适的发色，又仔细染好，非常满意地顶着漂亮头发离开。老师，还会再来。

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    lee**** NAVER
    为了入秋染发，隔了差不多两个月来做头发！！这次连发根一起全头漂了1次，再染了1次，颜色特别漂亮💕 本来想要红色更明显一点，但头发受损严重，无法完全去掉黄色，所以按照Juyoung老师推荐的，加了一点紫色，染成了紫红色！这个颜色也更适合秋天，最重要的是，累计已经漂了差不多6～7次，头发却几乎没断，特别满意🥰 在阳光下，樱桃色会显得更浓，真的特别漂亮！！谢谢～

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    dlakdl** NAVER
    我的头发多孔、容易褪色，但每次都仔细操作，感觉确实比其他店染出的颜色更持久！主管也很会根据脸和整体气质推荐发型，所以一直放心交给老师🖤

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    미깡37** NAVER
    Juyoung发型师……真的特别完美……🧎🏾‍♀️💕 之前漂发失败，颜色不适合，又斑驳、严重受损，但还是很想找到适合的发型，所以找了Juyoung老师……！！！哇……感觉找到了最适合自己的发型😭😭♥️♥️ 原本有考虑好的颜色，但老师仔细选择正适合我的色调，操作时也尽可能减少损伤🤍 老师真的有趣、亲切、可爱👍🏻👍🏻 夸到这种程度，会被怀疑吧……总之真的很感谢。还认真教了护理和吹发方法，我会在家好好做，几个月后一定再来，谢谢😍😻💘

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    겨므** NAVER
    我是已经来了6年的常客，做过剪发、烫发、染发、拉直等各种项目，每次都做得好，谢谢。在江南地区，可以做不同项目，头发质量也一直很好，很满意。请长久经营下去。

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    우동** NAVER
    来首尔5年了……就算搬到京畿道，剪发也一定找总监……体验过这手艺，就去不了别处……我的救星……从轻盈的长发Hush剪，到特别漂亮的层次剪，再到短发层次，真的最棒❤ 一直来，从来没有一次不满意🥹 没时间、没办法去了其他店，出来后总不能百分百满意，心里有点闷闷不乐🥲 但BITNAGE HAIR的Chunri总监，连一点遗憾都没有过🥹 祝您福气满满。

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    shi**** NAVER
    找Chunri总监做了Balayage渐层挑染和Ombré渐变染，真的特别满意！原本头发受损比较严重，很担心漂发，但总监从最开始就仔细检查发质，过程中也持续看着颜色和受损情况来做🥹 尤其我想要的自然衔接的灰米色，做得正好，很喜欢。发根长出来也能自然衔接，感觉很好打理！谢谢漂亮的头发🤍 下次还会再来做头发。

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    봉이0** NAVER
    真的救回了我失败的头发。评价照片里的第3张，就是在其他地方做坏的Balayage渐层挑染……老师温和、亲切地充分讲清楚怎么做、怎么设计，所以做头发前就很信任，最后的发型也完全符合我的喜好🥹 下次一定还找总监做，谢谢😘

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    토토** NAVER
    已经好几年只来这里了～！！其实做头发的频率，差不多算一年一次、或者半年一次的活动，但即便这样，烫发也维持得没有大问题，这点特别好……💛 总是亲切，操作又细致，很喜欢💛🫶

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    dan**** NAVER
    特别推荐！！首先主管和总监都非常亲切，所以染发时一直心情很好☺️ 咨询由主管仔细做，解释简单易懂，也没有过度推销。头发也特别喜欢😊 就是我想要的含蓄、柔和的棕色，非常满意……还剪了现在流行的层次，特别漂亮！感觉两位技术都很好，愿意再来的程度是200％！非常推荐～

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    짱주** NAVER
    选理发店时，我比想象中更挑剔。因为头发不长，需要经常去，而且发型直接影响整体形象。再加上一旦选定就不怎么换，所以更谨慎。从新冠疫情那段时期到现在，我一直喜欢并常来这里，今后也打算如此。

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    하하79** NAVER
    来做隐藏式双层发色，原本的发色比较深，不容易染上，但颜色出来得很好，很喜欢！头发也整理得利落，Juyoung老师性格特别好，发型特别合心意。下次选好想染的颜色，还会再来～！！！

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    ** NAVER
    找Juyoung发型师做了头皮和头发护理。第一次来，老师问了我平时对头发的烦恼，我说出来后，认真听了，又按照我想要的方向做护理，细心关照！多亏这次，感觉发质也恢复了，久违地好好放松了一下🫶🏻 很快会来剪发，谢谢Juyoung老师！！💜

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    hhj** NAVER
    找总监做了Balayage渐层挑染♥️！！第一次做有设计感的漂发，原本有很多顾虑，但做得正是我想的感觉，很漂亮，特别特别满意😊🧘🏼‍♀️ 即使是严重受损的头发，也在能够做到的范围内做好了，下次还想再来！！离车站近，交通方便，推荐👍

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    윤재임** NAVER
    久违地去做头发，老师真的非常亲切地沟通，这点特别好！😊 按照我想要的风格剪得漂亮，也仔细介绍了适合我什么发型。连在家容易学会的造型方法，都详细教了，特别满意！下次也想再来💗

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    d8**** NAVER
    找Juyoung发型师做了女士剪发，剪得特别漂亮～还认真教了打理方法，按我的头发状态，剪成我想要的发型，非常满意🩷👍🏻👍🏻

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    누리보리** NAVER
    临时预约去修剪头发，Juyoung老师特别亲切！仔细关注我想调整的地方，连我的性格、喜好倾向都考虑了，再推荐造型。剪发也喜欢！老师特别有趣，所以剪发时一点也不无聊，头发也剪得漂亮。

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    yji**** NAVER
    隔了很久才染发，颜色和设计都做得特别漂亮，非常满意🫢😎🥹 比较晚才到店，操作一直进行到深夜，但从咨询到收尾，都亲切、仔细，这点特别好。感觉头发几乎没受损，颜色也特别好看，谢谢！！！🩶🩶🩶

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    영심이3** NAVER
    染了摩卡棕色，不太深，又含蓄、高级，让我偏黄的脸看起来更明亮了。剪发一直找总监，今天也果然很棒👍 原本扁平的头型，现在看起来圆润了😊 今天也仔细沟通，所以过程很舒服。周围的人都夸更时髦了，一定再来！

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    coc**** NAVER
    染发根太麻烦，所以预约Juyoung老师来把发色染深，手艺真的太好了👍👍 打理方法也讲得特别好，谢谢漂亮的头发🙏❤️

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    juneun06** NAVER
    动作特别快，还按照我的要求吹好了造型，很喜欢～！下次还会再来🥰

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    멍멍** NAVER
    找Seona主管染了头发！😊 原来染发的店搬走了，所以在找新地方，在Instagram上认真搜了擅长染发的店后，来了这里。结果特别满意！✨ 会仔细推荐适合我的风格，感觉我还没说，就先理解了想要的感觉，所以可以放心交给老师。而且最重要的是，洗头真的特别好……😂 我还以为在接受按摩，特别舒服，差点睡着😊 染发和服务都满意，下次还会再来！谢谢😊

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    ale**** NAVER
    已经来了5年，就算住在大田和一山，也每次都会来。没有过头发不满意的情况，连看不到的部分也细心整理，所以打理方便。想上传照片，但又害羞……今后也会一直来，总监，请多多关照！

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    기동이 ** NAVER
    什么都没想就去了，但帮我用适合的颜色、想要的造型，做好了剪发和染发！！尤其颜色特别高级，发质也感觉更好了……😊 老师，谢谢～♡

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    yun**** NAVER
    头发毛躁，一直很烦恼，这次没有漂发，染成了更深的薄荷棕。颜色特别漂亮，发质看起来也更服帖，真的很满意👍🏻 是没有红色感的柔和棕色，色调高级，很喜欢。谢谢用心做得漂亮！下次染发还会再来🩵

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    gri**** NAVER
    做了全头哑光色染发，整体偏卡其色，把红色感压下去了，非常满意。遗憾照片拍不出偏卡其的哑光颜色，但没有漂发就去掉了红色感，真的特别满意。

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    hhw** NAVER
    因为婚纱拍摄，时隔10年染了头发～！总监帮我染了特别适合的颜色，哑光棕，所以我仔细注意不让颜色褪掉，漂亮地完成了拍摄！本来担心太亮，结果完全不会。整体印象柔和了，很喜欢👍🏻 大家染婚纱拍摄发色，一定找Chunri总监！！！！！🥹🤍

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    zzl**** NAVER
    帮我把头发颜色配成了好看的灰棕色，非常亲切，下次还想再来👍🧡

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    송가희27** NAVER
    我的头发特别乱，发量少，工作又忙，很难护理，想着至少看起来服帖些，就每次只染黑色。但和Juyoung老师咨询后，真的没想到，我知道自己头发细、受损又严重，很难漂发，却第一次知道，原来只染发也能变浅……而且不会太夸张，却能带来足够明显的风格改变。也按适合我的颜色来做，特别喜欢🥹 像我这样发量少、发丝细的人，头发看起来有分量，才显得发量多，所以每次想剪层次，最后都放弃了。但这里即使剪了层次，也不会显得太轻，保留了适度的厚重感，让发量看起来得到补足，这点特别好！！！多亏老师，感觉平时也会很好打理，太开心了！！！

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    he10** NAVER
    亲切、细心，颜色相关的说明也讲得容易理解，剪发又漂亮，特别满意地离开！！下次见☺️🫶

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    숨84** NAVER
    正在留长漂过的头发，所以来染发统一色调！长出来的头发和漂过的部分，色差太大，显得很乱，Seona主管帮我调整得干净一致了🥹 一直都只染深色，这次想亮一点，老师细心看了，颜色出来得很好💗 会赶快留长头发，再来，谢谢！

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    ysun10** NAVER
    真的很感谢，有一家随时可以放心去的理发店……根据头发状态，详细咨询后再做，所以每次都会做出适合的发型★ 谢谢！！真的很擅长层次剪、Hush剪，烫发、染发、漂发也做得好！！👍🏻

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    2** NAVER
    说了想要的发型后，根据我的头发细心修剪，真的很满意！还教了造型方法，很好，也能感受到整体都做得仔细，下次应该还会再来。

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    iami** NAVER
    一直找总监做头发，但今天真的创纪录了‼️‼️‼️ 帮我做了特别合心意的头发💕 这次烫发卷度弹性很好，正是我想要的感觉，特别满意🥹 真是做头发的好店……希望大家都知道……谢谢一直帮我做漂亮头发🫶🏻🫰🏻 多说一句，我准备的惊喜失败了🥲

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    MCA** NAVER
    已经来了1年多，老师性格好，总是始终如一，剪发技术宇宙最强！一直以来还没写过评价，所以有点害羞，但想留下诚实、直接的评价。谢谢总是把头发剪得好😊 多亏总监，剪完后可以开心地回家，感觉这周末也能愉快度过！🙏😀

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    sow**** NAVER
    一直放心交给Seona老师❤️ 谢谢没有刺激头皮，又快速、利落地染好头发！迎接秋天，染深发色完成🍂💛

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    jwnsiw** NAVER
    染了深一点的颜色，每次都推荐适合我的色，还会染成褪色时也漂亮的颜色，特别满意🥹 没有损伤发质，颜色又持久，最棒了！！❤️

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    lee**** NAVER
    总是让我的漂后头发恢复状态的Juyoung发型师🥹 我是跟着老师来这里的！要求没有黄色感的冷调米色，但我的发质状态没法再重新漂，所以清洁处理后，做了稍深一点的色调！为了去掉黄色感，加了银色调，所以是很微妙、漂亮的颜色😆😆 每次都不勉强，在保护头发的范围内，做出最好看的颜色，所以特别满意💕 护理也认真做了，虽然漂了发根又染色，发质反而更好了🥹 我喜欢阳光下看起来漂亮的颜色，Juyoung老师每次都能做出来🥹 非常感谢！！老师做的头发，总是褪色过程更漂亮，这次也更期待褪色了😊 等颜色褪了，下次还会再来🥰

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    jih**** NAVER
    之前染的颜色，随着时间褪掉后，头发变得斑斑驳驳，上面和下面色调也不同，每次照镜子都特别烦恼。因为看起来很乱，想干净地统一色调，所以找Seona主管染了灰棕色，结果真的特别满意！

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    신나** NAVER
    亲切地咨询，能很好地做出想要的发型。也会教在家自己打理的方法，店里有大幅落地窗，环境舒服、干净，很好。会把想要的风格调整得适合我，也能利落地做出适合我的发型，谢谢。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    맛잘알입니** NAVER
    为了迎接夏天染了头发，比期待还好，特别满意！颜色真的漂亮，脸也看起来更明亮，整体气质一下子变了。咨询细致，又完全做出了我想要的感觉，满意度最高。下次染发一定还想交给老师！

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    提供资料录入日期：2026年10月7日 在 NAVER 查看原文

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    距预约日期8至30天退款70%
    距预约日期4至7天退款30%
    距预约日期3天以内或未到店不予退款

    退款档位按韩国标准时间（KST）的预约日期与取消日期之间的日历日差计算。最终适用条件请在预约及结算页面再次确认。

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    运营者法定信息

    • 企业名称: Pglemap株式会社
    • 代表人: Kim Jung-hyun、Ko Sang-gyun
    • 营业执照号码: 360-05-03393
    • 网络销售业申报编号: 第2026-京畿义王-0284号
    • 地址: 韩国京畿道义王市 Saerom-gil 21号，203栋1101室（Poil-dong，Indeogwon Central Prugio）
    • 电话: 010-2743-8473
    • 电子邮箱: pglemap@gmail.com
    • 个人信息保护负责人: Kim Jung-hyun、Ko Sang-gyun

    Pglemaps 支付、预约金与退款条款（用户版）

    生效日期：2026年6月25日（2026-06-25）
    修订适用日期：2026年8月26日（2026-08-26）
    版本：v3.5

    本条款构成《Pglemaps 使用条款》的一部分。韩文版本为正式文本。

    第一条（支付结构与总价保障）★修订

    1. 服务中显示的 “商品总价” 是用户就该商品需要支付的 全部金额。
    2. 用户通过支付网关（PG）向本公司预付商品总价一定比例的 “预约金”。预约金是 本公司的网络交易中介手续费，并且 已包含在商品总价中。
    3. 扣除预约金后的 “商品余款”（＝商品总价－预约金）由用户直接支付给商家。本公司不收取、保管或结算商品余款。
    4. ★ 总价保障（核心）
      - a. 用户支付的总额（预约金＋商品余款）不会超过服务中显示的商品总价。
      - b. 商家只能向用户收取商品余款（＝商品总价－预约金），不得重复收取相当于预约金的金额。
      - c. 本公司依据广告主使用条款第8条之2要求商家履行该义务；违规时可要求返还不当所得、支付 不当所得五倍的违约金、解除合同并 永久清退。
    5. ★ 结算页面显示事项。 本公司以明确的 数字金额显示：
      - 商品总价；
      - 当前支付的预约金（金额及比例）；
      - 到店支付金额（商品余款）；
      - 取消退款标准及 最高可能损失金额。
    6. ★ 超额收费救济。 商家违反第4款、收取超过商品总价的金额时，用户可向客服举报。本公司核实后将 退还超额收费部分并处分该商家。
    7. 本公司不是韩国《电子金融交易法》所称的 电子金融业者，在网络交易中介过程中仅收取自己的中介手续费（预约金）。

    支付结构示例（商品总价100,000韩元）

    A商家（预约金10%） B商家（预约金12%）
    商品总价 100,000韩元 100,000韩元
    当前支付（预约金 → 本公司） 10,000韩元 12,000韩元
    到店支付（商品余款 → 商家） 90,000韩元 88,000韩元
    用户总支出 100,000韩元 100,000韩元
    取消时最高可能损失 10,000韩元 12,000韩元

    即使预约金比例不同，用户总支出相同；但 取消时可能无法退还的预约金金额会有所不同。

    第一条之二（网络交易中介告知与交易当事人）

    1. 本公司是韩国《电子商务等消费者保护法》第20条规定的 网络交易中介者。除明确标示本公司为销售方的商品外，本公司不是个别商品或服务交易的当事人；销售方是商品详情页及结算页面显示的商家。
    2. 本公司在用户下单前提供查阅商家名称、代表人、地址、电话、营业执照号等身份信息的方式，并 在商品详情、预约和支付阶段以易于理解的方式说明本公司不是交易当事人。
    3. 商家对商品或服务的内容、质量、合法性、安全、现场履行、现场支付的商品余款以及因商家责任产生的取消和退款负责。本公司对其收取的预约金的支付与退款、中介系统、本公司直接制作和提供的信息，以及作为网络交易中介者的法定义务负责。
    4. 本条不排除本公司因故意或过失、违反中介及身份信息告知义务、违反支付退款处理义务或其他法定义务而承担的责任。
    5. 本公司受理商家与用户之间的投诉和争议，并协助必要的事实核查与联系。处理期限和救济方式适用第十二条。

    第二条（预约金比例的显示）★修订

    1. ★ 预约金比例并非固定。 比例因行业而异，同一行业内也可能因商家不同而不同（例如，同为美发店，A店10%、B店12%）。
    2. 每项商品适用的预约金比例和 金额，以及 到店支付金额，都会在该商品的结算页面明确显示；用户确认并同意后方可支付。
    3. 用户在结算页面确认并同意的预约金比例和金额适用于该笔交易。
    4. ★ 禁止追溯适用。 本公司与商家之间的费率日后发生变化，也不会影响 已经完成支付的预约；仍适用支付时确定的比例。
    5. 预约金比例用于确定本公司与商家之间的结算结构，不会改变用户的总负担（商品总价）。

    第三条（医疗行业特别规定）

    1. 皮肤科、韩医院依据韩国《医疗法》第27、56、57条等规定，不收取预约金，仅提供信息及预约中介。
    2. 用户不向本公司支付任何款项。 诊疗费、治疗费完全依照用户与医疗机构之间的合同，由用户直接支付给医疗机构。
    3. 本公司不从医疗机构收取与诊疗费挂钩的手续费，医疗类别 不提供返现（《医疗法》第27条第3款禁止通过提供财物招揽患者）。
    4. 本公司完成韩国《医疗海外发展及吸引外国患者支援法》规定的 吸引外国患者机构登记后，方可开通医疗类别服务。

    第四条（取消与退款政策）★修订

    下列退款比例仅适用于 预约金。商品余款由用户与商家直接结算。
    每项商品适用的取消退款政策也会在结算页面显示。

    通用退款表（所有商家统一适用）

    退款档位以取消日期和预约日期各自在 韩国标准时间（KST，Asia/Seoul）下的自然日期为准，并按 预约日期与取消日期之间相差的自然日数计算。预约的具体时刻或按24小时累计的经过时间不用于判定退款档位。

    取消日期 预约金退款比例
    预约日期 31个自然日或更早 100%退款
    预约日期 提前8至30个自然日 70%退款
    预约日期 提前4至7个自然日 30%退款
    从预约日期前 3个自然日起至预约当日、预约日期已经过或未到店 不退款

    示例： 预约金12,000韩元，在预定使用日 20天前取消 → 退还8,400韩元（70%），3,600韩元不予退还。
    未退还的预约金由本公司与商家按 50:50结算（第五条第2款、第六条）。

    各行业适用方式及基于商品性质的例外

    行业 特别规定
    医疗（皮肤科、韩医院） 不支付预约金，因此没有退款对象；预约可自由取消（第三条）。
    眼镜店 — 有度数眼镜、隐形眼镜 韩国《医疗技师等相关法律》第12条第5款禁止在线销售。本公司仅中介到店预约，用户不向本公司支付任何款项。通用退款表不适用，预约可自由取消；眼镜和镜片费用在店内与验光师直接交易。
    租车 适用通用退款表。但依据《汽车租赁标准条款》第3条及《消费者争议解决标准》，可能另行产生以预定租金为基准的违约金。该费用由 商家直接向用户收取和结算；本公司不是该交易当事人，也不代收。详情请查看商品页。
    SIM / eSIM 开通（数据激活）前适用通用退款表；开通后不予退款（第七条）。开通以实际数据激活时间为准，并由商家在商品页说明。
    交通运输（出租车、包车、私人面包车、机场接送） 适用通用退款表。因 航班延误导致的接送延迟不视为用户责任；商家应查询航班并 合理等候。
    其他所有行业（个人色彩诊断、美发美容、皮肤护理、美甲、街拍、普拉提、行李寄存、韩服租赁、住宿、配送等） 适用通用退款表。但拍摄、护理、办理入住、交付物品等 服务开始后不予退款。

    第五条（未到店）★新增

    1. ★ 判定标准。 用户 未提前通知取消，并在预约时间后 30分钟仍未到店，即判定为未到店。
      - 商家另行设定时间的，以结算页面显示的时间为准。
      - 一旦判定未到店，预约金不予退还。
    2. 本公司将被扣除预约金的 50%作为未到店手续费支付给商家，剩余50%归本公司。
      - 本公司目前不会因未到店而 额外自动收取商品总价的30%。未来如引入令牌计费或其他追加扣款，只有在取得PG事先批准、提前公告、用户另行同意修订条款并作出明确支付授权后方可实施；在满足全部条件前不适用任何追加扣款逻辑。
    3. ★ 用户异议。 用户可在收到判定通知后 7日内向客服提出异议。
      - 本公司收集双方意见及证据（到店记录、联系记录、店内监控等）后作出 最终判定。
      - 异议成立时，退还预约金并追回已支付给商家的未到店手续费。
    4. ★ 虚假申报处分。 用户实际到店而商家虚假申报未到店时，本公司可要求返还不当所得、支付 五倍违约金、解除合同并 永久清退。
    5. 用户预计迟到时，可通过服务内消息提前通知商家；在此情况下可能不被判定为未到店。

    第六条（按原因划分的预约金退款）★修订

    原因 处理方式
    用户改变主意 适用第四条通用退款表
    商家责任（商家取消或未到店、未提供商品、信息不符） 全额退还预约金。经证明的直接损失之法定救济适用第六条之二
    用户未到店 预约金不退款（第五条）
    自然灾害、不可抗力 全额退还预约金（无违约金）
    本公司责任（系统错误、中介瑕疵） 全额退还预约金

    第六条之二（商家责任下的实际损失救济及争议协助）★修订

    1. 因商家责任导致预约取消、不履行，或提供的商品 与登记信息明显不符时，本公司全额退还其已经收取的预约金，并在合理可行的范围内协助用户寻找替代预约。
    2. 本公司不承诺按商品总价的一定比例统一或自动赔偿，目前亦未运行先行支付赔偿金后再自动向商家追偿或抵扣的机制。
    3. 用户遭受直接且实际的损失时，可依适用法律向负有责任的商家请求赔偿经证明的损失。客户服务受理申诉，并协助进行必要的事实核查及当事人之间的争议调解。是否应赔偿及其金额，由证据、当事人协议、调解或生效判决确定。
    4. 医疗服务相关损害适用有关医疗法律及专业争议解决程序。对于本公司未收取预约金的交易（包括符合该情形的眼镜店到店预约），本公司无预约金可予退还。本条不限制消费者依法享有的任何权利。

    第七条（撤回购买及其限制）★全面修订

    1. 原则 — 用户享有撤回权

    依据韩国《电子商务等消费者保护法》第17条第1款，用户可在收到合同内容书面文件之日起 7日内撤回购买。

    2. 撤回权受到限制的情形

    下列情形依据该法第17条第2款可限制撤回。本公司按照同条第6款在 支付前明确告知和显示。

    限制原因 法律依据 示例
    本公司的中介服务已经开始 第17条第2款第5项 预约确认时 — 预约金是该中介服务的对价
    服务或数字内容已经开始提供 第17条第2款第5项 SIM/eSIM 开通（激活）
    按用户订单单独制作 第17条第2款第6项 眼镜 度数加工、定制制作
    因用户责任造成商品灭失、损坏 第17条第2款第1项 —

    3. ★ 本公司的自愿保护措施

    即使符合第2款第一项，本公司仍为保护用户，根据第四条取消退款政策退还全部或部分预约金。 这是超过法定义务的自愿措施。

    4. 商品余款（与商家的合同）

    第2款事由也可能适用于用户与商家之间的商品余款合同；此时由商家依据《消费者争议解决标准》等法律处理。

    5. 强制性规定优先

    本条仅在不违反《电子商务法》第35条（禁止不利于消费者的合同）的范围内适用；违反强制性规定、对消费者不利的约定无效。

    第八条（支付方式、销售货币及汇率）★全面修订

    1. 支付方式。 用户可使用结算页面实际提供的海外信用卡、借记卡及便捷支付方式支付预约金。具体方式取决于PG商户合同和审核结果；本公司不会将未经批准的方式标示为可用。
    2. ★ 销售及授权货币（USD）；当前服务范围。 本公司通过已完成商户签约、审核及技术接入的 PayVerse，仅使用结算页面实际提供的支付方式提供预约金在线支付。支付请求和授权均按 美元（USD）处理。仅有支付请求或处理中状态不表示支付完成；只有在确认PayVerse交易成功结果后，才最终确认支付完成。
    3. 内部价格及商家结算基准（KRW）。 商品成本、登记价格、手续费及内部结算可按KRW管理。开始收款后，授权货币和金额为第2、4款的USD金额；实际结算货币、账户、周期及换汇条件以最终PG商户合同和结算页面事先披露为准。
    4. ★ 支付时锁定USD金额。 结算页面同时显示商品总价、当前支付的预约金、到店支付余款和适用汇率。用户最终确认的 USD支付金额和适用汇率会保存在订单及支付记录中；授权后即使汇率变化，也不会改变该笔交易的授权金额。
    5. ★ 按原支付货币退款。 退款通过原支付方式按 原支付货币USD处理。全额退款以原授权USD金额为准；部分退款以支付时锁定的USD金额乘以退款比例为准。不得因支付后的汇率变化而以不利于用户的方式减少应退USD金额。部分退款的最小单位、取整规则及是否支持，以结算页面和已确认的支付方式条件为准。收到预约取消与PG退款完成属于不同阶段：服务向PayVerse发起原支付货币退款，并仅在异步交易查询确认成功结果后最终确认退款完成。
    6. 发卡机构汇率及境外使用费。 用户的卡片或便捷支付账户以USD以外货币入账时，发卡机构或支付服务商可能采用自身汇率并收取境外使用费。这与本公司锁定的USD销售和授权金额无关，且不受本公司控制。撤销授权后的入账时间及账单上的本币换算金额也可能因机构政策和汇率而异。
    7. 参考汇率与交易汇率的区分。 汇率查询、货币换算页面以及USD金额旁显示的KRW等换算值，是可能受市场变化和数据延迟影响的参考估算。该笔交易适用结算页面最终确认的 USD支付金额及订单中保存的汇率快照；本公司不会以其他换算值仅供参考为由任意变更这些金额。

    第九条（支付错误与重复扣款）

    1. 因系统或通信故障发生重复或错误扣款时，本公司核实后立即退还超额部分。
    2. 原则上退款至 原支付方式。
    3. 错误扣款归责于本公司时，除退款外，本公司还赔偿用户实际损失。

    第十条（退款流程与期限）★修订

    1. 用户通过服务内流程或客服提交退款申请。
    2. 核实退款原因后，本公司在 3个工作日内退还预约金，或向支付服务商请求取消、停止请款（参照适用《电子商务法》第18条）。
    3. ★ 逾期利息。 本公司无正当理由超过第2款期限时，按该法第18条第2款及其施行令支付 逾期利息。
    4. 原则上退回 原支付方式（如撤销海外卡授权、便捷支付退款）；无法处理时，与用户协商其他方式。
    5. 因发卡机构或支付服务商流程，退款实际反映在账户或卡片上可能还需 额外工作日。

    第十一条（返现）★新增

    1. ★ 返现是用户正常完成预约的商品或服务并提交评价后，本公司给予的金钱性权益。
    2. 发放条件
      - 正常完成预约的商品或服务；
      - 在服务内 提交评价；
      - 商家 参加返现活动（在商品页显示）。
    3. 比例： 商品总价的 3%至5%，因商品而异并在商品页显示。
    4. 时间： 确认完成服务及评价后 5个工作日内。
    5. 有效期： 入账日起 12个月（1年）；逾期未使用即失效。
    6. ★ 不适用行业
      - 皮肤科、韩医院： 《医疗法》第27条第3款禁止以财物招揽患者，因此不适用。
      - 眼镜店到店预约（有度数眼镜、隐形眼镜）： 用户不向本公司支付款项，不产生返现来源。
    7. 追回： 存在虚假评价、未实际使用而领取、完成后交易取消或退款时，本公司可追回返现。

    第十二条（争议处理与救济方式）

    1. 支付、退款或与商家中介交易有关的争议可向客服提出。本公司原则上自受理日起 3个工作日内告知进展，并在 10个工作日内告知调查结果或处理方案。需要进一步核实时，将说明原因和预计时间。
    2. 用户对处理结果有异议时，可向以下机构求助：
    机构 职能
    韩国消费者院（www.kca.go.kr） 消费者损害救济、争议调解
    1372消费者咨询中心 消费者咨询
    韩国公平交易委员会（www.ftc.go.kr） 举报违反电子商务法
    旅游不便投诉中心（韩国观光公社） 外国游客投诉
    1. 用户为消费者时，不排除韩国《国际私法》及《民事诉讼法》规定的 消费者保护管辖规则。

    附则

    本条款自2026年6月25日起生效；第四条修订后的取消与退款政策自2026年7月24日起适用。

    【公司信息】 — 韩国《电子商务等消费者保护法》第13条

    • 公司名称：Pglemap株式会社（服务名称：Pglemaps）
    • 共同代表：Kim Jung-hyun、Ko Sang-gyun
    • 营业执照号：360-05-03393
    • 网络销售业申报号：第2026-京畿义王-0284号
    • 地址：韩国京畿道义王市 Saerom-gil 21号，203栋1101室（Poil-dong，Indeogwon Central Prugio）
    • 电话：010-2743-8473
    • 电子邮箱：pglemap@gmail.com

    【必选】本人同意上述支付、预约金与退款条款。

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    接收方
    Bitnageheeo
    提供目的
    确认预约、协调时间、提供服务及联系顾客
    提供的信息
    姓名、电话、电子邮箱、所选社交账号、国籍、预约商品、日期、时间、人数及请求事项
    商家保存期限
    服务完成后30日内；仅在处理争议或履行法定义务所需时延长保存

    你可以拒绝，但不同意则无法向该商家提交预约申请。
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