Gravelle Hair Euljiro

… 21 Myeongdong 9-gil, Jung-gu, Seoul 7F

Descripción

Hola, somos Gravelle Hair Euljiro. Gravelle Hair es un salón premium situado entre Myeongdong y Euljiro, en Seúl. Nos visitan regularmente clientes de numerosas nacionalidades, tanto viajeros internacionales en Corea como extranjeros residentes en Seúl. Más que peinar, proponemos diseños que consideran la forma del rostro, el estado del cabello y el estilo habitual de cada cliente. Nos especializamos en los últimos estilos coreanos: cortes a capas, hush cuts, hime cuts, permanentes hippie, permanentes con rizos C y S, permanentes de raíz, decoloración y coloración. También puede disfrutar de programas premium coreanos de cuidado del cuero cabelludo y spa capilar. Antes del servicio, realizamos una consulta completa y comprobamos cuidadosamente el estado del cabello y el estilo deseado. Facilitamos la comunicación en inglés y otros idiomas para que los clientes internacionales se sientan cómodos. Si desea probar un peinado especial durante su viaje a Corea, descubra el mejor servicio en Gravelle Hair Euljiro.

Información

    Servicios y comodidades

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    리뷰

    — /5

    Reseñas de clientes de este negocio

    Extractos de reseñas publicadas en Naver. No se incluyen en las reseñas de reservas verificadas ni en las valoraciones de Pglemaps.

    칸16** NAVER
    Vine a esta peluquería de Myeongdong para arreglarme el pelo. Quería un corte después de una permanente y agradecí mucho las explicaciones concretas y detalladas sobre mi pelo y distintas formas de cuidarlo. ¡Sigan cuidándolo bien! Nos vemos la próxima vez ❤️❤️.

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    바다붐** NAVER
    Siempre vengo aquí~❤️ Seo-a, estilista principal, hizo el retoque de raíces y el tratamiento con mucho cuidado 😭. Siempre vengo antes de viajar o cuando quiero cambiar de imagen, jaja. Adapta perfectamente el peinado a mi pelo y a la forma de mi cabeza 👍. La amabilidad es un extra, jaja.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    still25** NAVER
    Me hice un corte y un tinte con Seo-a, estilista principal. Hacía tiempo que no hacía ambos juntos y el resultado me encanta. El color captó lo que quería, hizo que mi rostro pareciera más luminoso y quedó uniforme, sin manchas. También me gustó que no cortara mucho sin más, sino que preguntara cuidadosamente qué longitud y estilo quería. Mi pelo pesado quedó mucho más ligero y su forma más ordenada de manera natural. El trato atento y cómodo hizo que el tiempo pasara volando. Me gustan tanto el color como el corte. Quiero volver para mi próxima cita. ¡Seo-a es lo mejor!

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    Cynthia ch** NAVER
    Como cabe esperar de un sitio famoso por sus permanentes en Myeongdong, había bastantes clientes internacionales cuando fui. Tenía el pelo muy dañado por teñirme a menudo en casa, pero lo revisaron con cuidado desde la consulta y me hicieron un corte bonito. Quizá gracias a los cuidados de Gravelle, después el pelo antes seco y áspero quedó mucho más suave, y me gustó mucho. Es fácil llegar andando desde Myeongdong y también está cerca de Euljiro. Si tienen planes en Euljiro, parece ideal para arreglarse el pelo y seguir directamente con ellos. Esta vez me centré en corte y tratamiento y el resultado me gusta. Cuando crezca un poco más, quiero probar una permanente u otro corte. Lo recomiendo si buscan peluquería cerca de Myeongdong o Euljiro.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    김민** NAVER
    Me hice una permanente con Rin, estilista sénior. Era verano y el uniforme azul se veía bonito. Llevo viniendo unos dos años y me deja el pelo como me gusta sin tener que pedir nada especial. Seo-a, a quien siempre veo, y Seohyeon y Hyeonjin, que ayudaron con los cuidados, también trabajan muy bien.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    조춘팔** NAVER
    Siempre explico el estilo que quiero y quedó tal como lo imaginaba. El servicio fue cómodo y agradecí las instrucciones sencillas para peinarlo. Todo quedó muy ordenado, así que creo que volveré 😊.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    jjk**** NAVER
    Hoy volví a hacerme el pelo con Seo-a, estilista principal, después de un tiempo. Quizá tenga más popularidad últimamente, porque me ha costado un poco conseguir cita 😭. Hyebin y Siyeon, del equipo de apoyo, también lavaron el pelo muy bien. Recomiendo este sitio a quienes siguen cambiando de peluquería en Myeongdong 😊.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    나** NAVER
    Me hice un corte y una permanente down para aplanar el pelo, y me encantan. Entendieron perfectamente el estilo que quería. Sobre todo, la permanente down quedó natural y me gusta muchísimo 👍. El corte es ordenado y fácil de peinar, así que quiero quedarme con este salón. Amabilidad y habilidad: lo recomiendo totalmente 😊.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    qor**** NAVER
    Vengo muchísimo a esta peluquería y siempre me encanta el resultado. Hoy me atendió Rin; como siempre trabaja bien, simplemente me relajé con los ojos cerrados. Capta el estilo que quiero y trabaja con cuidado para que pueda peinarlo fácilmente. Esta vez también me encanta. Ya ni sé cuántas visitas llevo.. Me dijo que la próxima vez hará una permanente de textura que me favorezca, y tengo ganas. Había visto a Rin varias veces mientras me atendía On, y siempre pensaba en lo bien que hacía las permanentes y los tintes. No solo corta: ayuda a encontrar el mejor peinado para uno.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    규** NAVER
    Tengo el pelo rizado y muy abundante, así que suelo alisarlo en vez de hacer otras cosas. Esta vez, por recomendación, fui a Seo-a, jaja. Curvó las puntas con la plancha alisadora para crear un rizo natural sin peinado especial, de modo que no necesité otra permanente. También explicó qué hacía en cada etapa y me ayudó a disfrutar cómodamente del servicio. Gracias. Volveré para un corte 😀.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    팔도비빔면** NAVER
    Me hice un alisado con curvas en C suaves y naturales abajo, y una permanente a capas, con Seo-a, estilista principal. Me encanta.. En cuanto enseñé la foto, entendió el estilo que quería. Durante el servicio preguntó con amabilidad y aprendí mucho sobre cuidados, productos útiles, el estado del cuero cabelludo y otras cosas. Volveré sin duda ✨. Su propio peinado es tan bonito que volveré cuando quiera un bob.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    jeu** NAVER
    Vine tarde después del trabajo, pero me atendieron con amabilidad y lograron el estilo que quería. Era mi primer corte sin permanente en cuatro años, así que tenía algo de preocupación, pero quedó precioso, exactamente como lo quería. Siempre me hago capas, aunque nunca tantas, y me gusta tanto que no necesito una permanente a capas. Salgo tras un rato agradable con Gain en Gravelle Hair Euljiro 🥰💗💗.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    초코에몽43** NAVER
    Tenía planes en Euljiro y aproveché para teñirme. Me hicieron un marrón topo que me encanta 😭. Los cortes a capas también quedan muy bonitos y ordenados. Gracias por la amabilidad pese a mi reserva de última hora antes de las fotos de boda. Aunque no vivo cerca, creo que esta será mi peluquería habitual... 💗 Me encanta 👍🏻👍🏻.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    DDang** NAVER
    Me hice un secado con Seo-a y me encantó. Entendió la imagen que quería y la peinó de forma preciosa; me gusta mucho el resultado 😆. El pelo se ve bonito y natural, como una magia que me pone de buen humor cada vez que me miro al espejo ✨. Sentí la atención al detalle y eso mejoró aún más la experiencia. Creo que también podría confiar para días importantes o especiales. Muchísimas gracias, Seo-a 🤍.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    리너스** NAVER
    Me encanta el corte 😊. Expliqué el estilo que quería, lo revisaron con cuidado y lo cortaron de forma natural para mi rostro. Quedó ordenado y fácil de peinar. La atención durante el corte hizo que también fuera cómodo. Volveré para cortarme el pelo 👍.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    수수수수수** NAVER
    Me preocupaba que el pelo estuviera demasiado largo antes de mi ceremonia de boda, pero Iseol lo cortó justo a la longitud que quería. Los laterales siempre me preocupaban y me gustó cómo los arregló. Volveré después de la boda.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    범범** NAVER
    Hoy me encanta muchísimo el pelo 🩷🩷🩷. Dije que me cuesta secarlo girando los mechones después de una permanente, y lo hicieron para que salgan los rizos que quiero sin tener que girarlos al secar. Aunque me explico fatal, me entendieron perfectamente y lo dejaron precioso. Muchísimas gracias 👍🩷.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    리너스** NAVER
    Me hicieron un corte ordenado en el estilo que quería 😊. Trabajaron con cuidado y quedó fácil de peinar; me encanta. Volveré para otro corte.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    Y** NAVER
    Me hice un corte a capas de media melena con Seo-a, estilista principal. Primero hubo una consulta amable y minuciosa. Creo que quedó tan bien porque revisó tanto lo que necesitaba como el estado del pelo. Me encanta de verdad. Gracias 🫶🏻.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    민갱81** NAVER
    Quería una permanente a capas con rizos en C y me la hizo Iseol. Me encanta 🫶🏻. Expliqué la imagen que quería y la adaptó a mi pelo y mi rostro. Los rizos no son demasiado cerrados, sino naturales, justo como quería, jaja. Explicó con amabilidad cómo peinarlo, así que creo que podré dejarlo bonito en casa. El trato atento y cómodo también me gustó :) Volveré a Iseol para mi próxima cita 💗.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    ssol** NAVER
    Me atendió Seo-a, estilista principal. Por el estado de mi pelo, optamos por un corte reparador. La consulta se centró justo en el estilo que quería y el trato fue amable. Buscaba una peluquería habitual en Myeongdong sin encontrarla, y recomiendo mucho esta 🫶.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    ha**** NAVER
    Me encanta el corte de Seo-a, estilista principal. Gracias siempre. Volveré 😊.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    김동우94** NAVER
    Siempre capta la imagen que quiero, así que confío en su trabajo. Esta vez también quedó como me gusta. Explica con cuidado cómo peinarlo y, sobre todo, cada visita resulta cómoda. Volveré :)

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    jiw**** NAVER
    Ya es mi segunda visita. La primera vez, tanto el cuidado como la realización del estilo que quería fueron tan buenos que volví. Esta vez probé otro estilo y lo hacen bien sea cual sea. ¡Parece 300 veces más genial que la foto de referencia, jajaja! Si explico cómo quiero cada parte, lo solucionan al instante. Creo que vendría muy bien a quienes siempre encuentran algo que no les gusta tras ir a la peluquería. Preguntan si hay molestias durante el proceso y todo el mundo es muy amable; me encanta. Solo he venido dos veces, pero quiero probar aquí muchos estilos. Lo recomiendo a hombres que siguen buscando salón, desde peinados modernos hasta personalizados. Lo mejor.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    ghd**** NAVER
    Vengo a menudo desde que abrieron, pero hoy dijeron que mi cuero cabelludo estaba especialmente mal y hasta me dieron un cuidado minucioso sin coste adicional. No solo cortan el pelo: también cuidan con atención. Lo recomiendo a quienes estén buscando peluquería cerca de Myeongdong.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    윌링** NAVER
    Rin, de la dirección del salón, es muy amable y tiene una habilidad increíble. Recomendó e hizo un color que encaja perfectamente con mi imagen 😊. Después del lavado de la vez anterior, pensé que también teñiría bien y reservé enseguida. Está algo lejos de casa, pero creo que podría ser mi peluquería habitual. Sigan cuidando mi pelo, jaja 🩷🩷🙋‍♀️.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    jer**** NAVER
    Para alguien de pelo liso como yo, es imprescindible una permanente down que lo aplane de verdad, como un hotteok, pero parezca no estar aplastado; un efecto trabajado y a la vez natural. Son dos condiciones difíciles de conciliar. Gracias a Rin, de la dirección del salón, por lograr ese equilibrio.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    jiw**** NAVER
    Vine por recomendación y encontré un sitio que deja el pelo precioso. Captan perfectamente el estilo que quiero y recomiendan detalles aún más favorecedores. El salón es muy cómodo y, sobre todo, el cuidado es excelente. Casi me dormí durante el lavado, jajaja… La habilidad de la dirección del salón ni hace falta mencionarla. En otros sitios, parecía que estilistas en prácticas(?) lo hacían todo y la dirección solo echaba un vistazo de vez en cuando. Aquí, quien te asignan se encarga de todo de principio a fin, y eso me gustó especialmente. Las instrucciones de secado y peinado según la imagen que quiero, junto con las recomendaciones de productos, fueron tan buenas que creo que podré conseguir algo parecido en casa. Hay muchas clientas, pero creo que su habilidad con el pelo de hombre es excelente, así que este será mi salón habitual. Lo mejor.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    김민** NAVER
    Rin, de la dirección del salón, cuida bien de mi pelo. Seohyeonjin, que ayudó al lado, también hizo un secado estupendo y me gusta el resultado. Lo recomiendo si buscan corte de hombre y un ambiente cómodo por City Hall o Euljiro.

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    celineee** NAVER
    Me hice un alisado con volumen y un tinte de raíces con Seo-a. Quedó como quería y me encanta. La amabilidad y la rapidez hicieron que el servicio fuera cómodo 🩷.

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    쭈봉** NAVER
    Mi niño tiene poca capacidad de atención y me preocupaba que no se quedara sentado. Pero Seo-a se adaptó a su nivel y dio una consulta amable y útil, así que el corte fue satisfactorio. Gracias 😊.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    아아아아** NAVER
    Me hice un corte reparador con Seo-a, estilista principal. La vez anterior cortó exactamente como quería, así que este es mi salón habitual y sigo viniendo, jaja. Gracias por dejarlo siempre bonito.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    주** NAVER
    Me hice un corte y una permanente down con Rin, de la dirección del salón. Hacía mucho que no me cortaba y estaba desordenado, pero lo dejó bonito y salgo con mucha satisfacción. La permanente down también aplanó bien el pelo según la forma de mi cabeza. Lo disfrutaré un mes y volveré. Si buscan peluquería en Euljiro o Myeongdong, Gravelle Euljiro es lo mejor.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    나로** NAVER
    Fue mi segunda visita después del corte con el estilista sénior hombre la vez anterior. Por desgracia estaba ausente, así que esta vez me atendió una estilista sénior mujer. El corte minucioso y moderno superó mis expectativas. Lo adaptó a mi estilo sin necesitar muchas explicaciones, así que creo que los hombres también pueden venir con confianza. Sitio excelente, aprobado.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    sop**** NAVER
    Me atendió Seo-a, estilista principal. Hacía tiempo que no me hacía corte y tinte en una peluquería, pero incluso con una reserva de última hora el trato fue muy amable y el trabajo muy bueno. Después de teñirme siempre en casa, se nota la diferencia de las manos profesionales. Está cerca de mi trabajo, así que vendré de vez en cuando.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    ko6**** NAVER
    Mi trabajo está cerca, así que buscando peluquerías en Myeongdong y por la estación Euljiro 1-ga encontré Gravelle Hair Euljiro. Oí que Gain crea peinados inolvidables, busqué mucho y vine para una permanente a capas de media melena. Pensaba que debía hacerla alguien con mucha habilidad. Desde la primera consulta, la atención a mi rostro, el estado del pelo y cada detalle me dio mucha confianza 😊😊. El trabajo rápido pero minucioso me impresionó y me encantaron el lavado y los aromas. Al final explicó el peinado paso a paso, así que quiero volver para el próximo tinte. Gracias por evaluar el cuero cabelludo y enseñar tan bien el cuidado en casa. Volveré 😊😊😊.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    트렌디글** NAVER
    Con el alisado con volumen de Iseol, escapé por completo de ese largo intermedio incómodo. El pelo encrespado quedó ligero y ordenado; solo con secarlo cae bien, sin puntas hacia fuera ❤️.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    이민우05** NAVER
    Gracias por el trabajo. Mirando mi agenda, creo que vendré después de Chuseok, jaja. Que tengan unas buenas fiestas y nos vemos después. ¡Felicidades por llegar a estilista principal —¿es así?—! 😊

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    우당탕탕탕** NAVER
    Me atendió Rin, de la dirección del salón, y el resultado es el mejor hasta ahora. Enseñé un peinado de Instagram y quedó parecido; me encanta. También revisó mi cuero cabelludo 😭. Añadí un tratamiento a la permanente. Volveré 🩷.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    설이** NAVER
    Me hice un corte a capas y un tinte marrón ceniza con Rin, de la dirección del salón. Era mi primera visita y las buenas recomendaciones rescataron mi pelo desastroso 😍. Quiero volver. Trabaja rápido y el trato es amable.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    Y12** NAVER
    Aunque reservé el mismo día y fui a una hora tardía, el trato fue amable y el pelo quedó como me gusta. Partiendo del estilo que tenía pensado, lo adaptaron a mí; eso me gustó aún más. También explicaron con cuidado cómo peinarlo durante el proceso. Creo que volveré cuando toque retocarlo.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    신** NAVER
    Me hice un corte a capas y un alisado con volumen con Gain en Gravelle Hair. Expliqué el estilo que quería y logró exactamente esa imagen; me encanta, jaja. Ahora es mucho más fácil de peinar y el trato amable hizo que toda la experiencia fuera cómoda :)

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    호랑** NAVER
    Ya tenía el pelo corto, pero quería quitar más partes dañadas, así que pedí que lo dejara lo más corto posible. Cortó exactamente lo que quería 😎. Me gusta. Gracias, jaja.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    s8s**** NAVER
    Siempre me hacía permanentes normales, pero Rin, de la dirección del salón, recomendó una con tenacilla. Era mi primera vez y ahora entiendo por qué la elige todo el mundo, jajaja. Con sacudir el pelo y secarlo sin complicaciones, la forma queda bien; es muy cómodo. Me gusta el volumen natural, sin que se hinche ni quede demasiado rizado. Creo que el peinado de las mañanas será mucho más rápido.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    Samc** NAVER
    En cada visita tengo muchas preguntas e inquietudes y consulto distintas cosas. Gracias por responder con amabilidad. Esta vez también recibí un servicio excelente.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    혜매1** NAVER
    Me hice una permanente térmica con Rin, de la dirección del salón, y me encanta 🥹💙. Pensaba que las capas no me favorecían en absoluto, pero entendió exactamente por qué lo creía y propuso una alternativa. El resultado fue un pelo precioso 😭. Captó al instante lo que quería y añadió su toque profesional, superando mis expectativas 🥰. Todo el mundo me trató con amabilidad, así que salgo tras una experiencia muy agradable, jaja.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    레오9** NAVER
    Volví para corte y tinte después de un mes y medio :) Llevo años viniendo y siempre entienden la imagen que quiero, así que puedo confiar sin preocuparme. Esta vez también quedó un color bonito y uniforme y un corte precioso y fácil de peinar. Hay una razón para venir durante tanto tiempo, jaja. Hoy también me encanta. Volveré.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    yooc** NAVER
    Me hice un color más oscuro con Seo-a, estilista principal. Es otoño y faltaba poco para Chuseok, así que quería un tono moderadamente oscuro y quedó perfecto 〰️❗️. También peinó las capas con una ligereza justa. Volveré. Gracias.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    Jay Kim91** NAVER
    Gracias por dejarlo bonito cada vez. Recomiendo mucho las permanentes de hombre.

    Extracto · Traducido del coreano Fecha de visita

    송51** NAVER
    Buscaba peluquería cerca de donde tenía una cita y vi una valoración alta, así que reservé un corte para ese mismo día en Gravelle Hair sin elegir estilista. Gain quitó las partes dañadas y terminó muy bien el corte a capas y el secado; me encanta. Gracias ☺️. Me gusta el salón limpio y amplio.

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    4. Salvo indicación en contrario, todas las fechas y horas de reservas, cancelaciones, incomparecencias, reembolsos, horarios de apertura y demás aspectos del servicio se muestran, determinan y aplican según la hora estándar de Corea (KST, UTC+9).

    Para cualquier consulta, escríbenos al correo indicado abajo. pglemap@gmail.com

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    Política de cancelación y reembolso

    El siguiente resumen explica cómo se gestiona el depósito de reserva de Pglemaps cuando se cancela una reserva.

    31 días o más antes de la fecha de la reservaReembolso íntegro
    Entre 8 y 30 días antes de la fecha de la reservaReembolso del 70 %
    Entre 4 y 7 días antes de la fecha de la reservaReembolso del 30 %
    3 días o menos antes de la fecha de la reserva, o en caso de incomparecenciaSin reembolso

    Los tramos de reembolso se calculan según el número de días naturales entre la fecha de cancelación y la fecha de la reserva, conforme a la hora estándar de Corea (KST). Vuelve a comprobar las condiciones definitivas en las pantallas de reserva y pago.

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    • Razón social: Pglemap Co., Ltd.
    • Representantes: Kim Jung-hyun y Ko Sang-gyun
    • Número de registro mercantil: 360-05-03393
    • Número de registro de venta a distancia: 2026-Gyeonggi Uiwang-0284
    • Dirección: Unidad 1101, edificio 203, 21 Saerom-gil, Uiwang-si, Gyeonggi-do, República de Corea (Poil-dong, Indeogwon Central Prugio)
    • Teléfono: 010-2743-8473
    • Correo electrónico: pglemap@gmail.com
    • Responsables de privacidad: Kim Jung-hyun y Ko Sang-gyun

    Términos de pago, depósito de reserva y reembolso de Pglemaps (Usuarios)

    Fecha de entrada en vigor: 25 de junio de 2026 (2026-06-25)
    Fecha de aplicación de la revisión: 26 de agosto de 2026 (2026-08-26)
    Versión: v3.5

    Estos Términos forman parte de los Términos del servicio de Pglemaps. La versión en coreano es el texto original aplicable y prevalece en caso de discrepancia.


    Artículo 1 (Estructura de pago y garantía del precio total) ★ Modificado

    1. El «precio total del producto» mostrado en el Servicio es el importe íntegro que el Usuario paga por ese producto.

    2. El Usuario abona por adelantado a la Empresa, a través de una pasarela de pago («PG»), un «depósito de reserva» equivalente a un porcentaje indicado del precio total del producto. El depósito de reserva es la comisión de intermediación en línea de la Empresa y está incluido en el precio total del producto.

    3. El «saldo del producto» restante (= precio total del producto − depósito de reserva) se paga directamente al Establecimiento. La Empresa no recibe, retiene ni liquida el saldo del producto.

    4. ★ Garantía del precio total (regla fundamental)
      - a. El pago total del Usuario (depósito de reserva + saldo del producto) no superará el precio total del producto mostrado en el Servicio.
      - b. El Establecimiento solo podrá cobrar el saldo del producto y no podrá volver a cobrar importe alguno correspondiente al depósito de reserva.
      - c. El artículo 8-2 de los Términos para anunciantes impone esta obligación a los Establecimientos. Su incumplimiento podrá conllevar la devolución de los beneficios obtenidos indebidamente, una penalización contractual equivalente a cinco veces dicho importe, la resolución del contrato y la expulsión permanente.

    5. ★ Información mostrada al pagar. La Empresa muestra claramente los siguientes importes:
      - precio total del producto;
      - depósito de reserva que debe pagarse en ese momento (importe y porcentaje);
      - importe que debe pagarse en el establecimiento (saldo del producto); y
      - normas de cancelación y reembolso aplicables y la pérdida máxima posible.

    6. ★ Medidas frente a cobros excesivos. Si un Establecimiento infringe el apartado 4 y cobra más que el precio total del producto, el Usuario podrá comunicarlo al servicio de atención al cliente. Tras comprobarlo, la Empresa reembolsará el importe cobrado en exceso y sancionará al Establecimiento.

    7. La Empresa no es un operador de servicios financieros electrónicos conforme a la Ley de Transacciones Financieras Electrónicas de Corea y solo recibe su propia comisión de intermediación —el depósito de reserva— en el marco de la intermediación en línea.

    Ejemplo de estructura de pago (precio total del producto: 100.000 KRW)

    Establecimiento A (depósito del 10 %) Establecimiento B (depósito del 12 %)
    Precio total del producto 100.000 KRW 100.000 KRW
    Pago inmediato (depósito → Empresa) 10.000 KRW 12.000 KRW
    Pago en el establecimiento (saldo → Establecimiento) 90.000 KRW 88.000 KRW
    Gasto total del Usuario 100.000 KRW 100.000 KRW
    Pérdida máxima posible por cancelación 10.000 KRW 12.000 KRW

    El gasto total del Usuario no cambia aunque varíe el porcentaje del depósito. Sin embargo, sí variará el importe del depósito que puede no ser reembolsable en caso de cancelación.


    Artículo 1-2 (Aviso de mercado en línea y partes de la transacción)

    1. La Empresa es un intermediario de mercado en línea conforme al artículo 20 de la Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico de Corea. Salvo cuando la Empresa figure expresamente como vendedora, no es parte de una transacción individual de productos o servicios. El vendedor es el Establecimiento identificado en las pantallas de detalle del producto y de pago.
    2. Antes de que el Usuario realice un pedido, la Empresa permite consultar los datos identificativos del Establecimiento, como razón social, representante, dirección, teléfono y número de registro mercantil, e indica claramente durante la consulta del producto, la reserva y el pago que la Empresa no es parte de la transacción.
    3. El Establecimiento responde del contenido, calidad, legalidad, seguridad y prestación en el lugar del producto o servicio, del saldo del producto pagado en el establecimiento y de las cancelaciones o reembolsos que le sean imputables. La Empresa responde del pago y reembolso del depósito de reserva que recibe, del sistema de intermediación, de la información que elabore y facilite directamente y de sus obligaciones legales como intermediario de mercado en línea.
    4. Nada de lo dispuesto en este artículo excluye la responsabilidad por dolo o negligencia de la Empresa, por no facilitar los avisos sobre el mercado o la identidad, por sus obligaciones de pago y reembolso ni cualquier otra responsabilidad impuesta por la legislación aplicable.
    5. La Empresa recibe las reclamaciones y controversias entre Establecimientos y Usuarios y presta apoyo para determinar los hechos y facilitar la comunicación. El artículo 12 regula los plazos de respuesta y las vías de solución.

    Artículo 2 (Información sobre el porcentaje del depósito de reserva) ★ Modificado

    1. ★ El porcentaje del depósito de reserva no es fijo. Varía según el sector y también puede variar entre Establecimientos del mismo sector (por ejemplo, un 10 % en el salón A y un 12 % en el salón B).
    2. El porcentaje y el importe aplicables a cada producto, junto con el importe que debe pagarse en el Establecimiento, se muestran claramente en la pantalla de pago del producto. El Usuario solo continúa después de revisarlos y aceptarlos.
    3. El porcentaje y el importe revisados y aceptados por el Usuario en la pantalla de pago se aplican a esa transacción.
    4. ★ Sin aplicación retroactiva. Cualquier modificación posterior de la comisión entre la Empresa y el Establecimiento no afecta a una reserva ya pagada. Se mantiene el porcentaje fijado al realizar el pago.
    5. El porcentaje del depósito de reserva determina la estructura de liquidación entre la Empresa y el Establecimiento y no modifica la obligación total del Usuario (el precio total del producto).

    Artículo 3 (Normas especiales para categorías médicas)

    1. Las clínicas dermatológicas y de medicina coreana solo ofrecen información e intermediación de reservas sin depósito de reserva, de conformidad con los artículos 27, 56 y 57 de la Ley de Servicios Médicos de Corea y las normas relacionadas con la publicidad médica.
    2. El Usuario no paga ningún importe a la Empresa. Las tarifas de consulta y tratamiento médico se rigen exclusivamente por el contrato entre el Usuario y la institución médica y se pagan directamente a esta.
    3. La Empresa no percibe ninguna comisión vinculada a gastos médicos y no ofrece Payback en las categorías médicas, de acuerdo con la prohibición de captación de pacientes mediante ventajas económicas del artículo 27(3) de la Ley de Servicios Médicos.
    4. Los servicios de categorías médicas solo comenzarán después de que la Empresa complete su registro como empresa de captación de pacientes extranjeros conforme a la Ley de Apoyo a la Expansión Internacional del Sistema Sanitario y Captación de Pacientes Internacionales de Corea.

    Artículo 4 (Política de cancelación y reembolso) ★ Modificado

    Los porcentajes de reembolso que figuran a continuación se aplican al depósito de reserva. El saldo del producto se liquida directamente entre el Usuario y el Establecimiento.
    La política aplicable a cada producto también se muestra en la pantalla de pago.

    Calendario general de reembolsos (todos los establecimientos)

    El tramo de reembolso se determina por la diferencia de días naturales entre la fecha de cancelación y la fecha de la reserva, ambas conforme a la hora estándar de Corea (KST, Asia/Seoul). Para determinar el tramo no se tienen en cuenta la hora concreta de la reserva ni periodos transcurridos de 24 horas.

    Fecha de cancelación Depósito reembolsado
    31 días naturales o más antes de la fecha reservada 100 %
    Entre 8 y 30 días naturales antes de la fecha reservada 70 %
    Entre 4 y 7 días naturales antes de la fecha reservada 30 %
    Desde 3 días naturales antes hasta la propia fecha de la reserva, después de dicha fecha o en caso de incomparecencia Sin reembolso

    Ejemplo: depósito de 12.000 KRW; cancelación 20 días antes de la fecha prevista → reembolso de 8.400 KRW (70 %) y 3.600 KRW no reembolsables.
    La parte no reembolsable se reparte al 50 % entre la Empresa y el Establecimiento (artículo 5(2) y artículo 6).

    Aplicación por sector y excepciones derivadas de la naturaleza del producto

    Sector Norma especial
    Servicios médicos (dermatología y medicina coreana) No se paga depósito, por lo que no hay ningún importe que reembolsar. La reserva puede cancelarse libremente (artículo 3).
    Ópticas — gafas graduadas y lentes de contacto La venta en línea está prohibida por el artículo 12(5) de la Ley de Técnicos Médicos, etc. de Corea. La Empresa solo intermedia una visita presencial y el Usuario no paga ningún importe a la Empresa. No se aplica el calendario general y la cancelación es gratuita. Las gafas y lentes se compran directamente en la óptica.
    Alquiler de coches Se aplica el calendario general. También podrá surgir una penalización independiente basada en el precio de alquiler previsto, conforme al artículo 3 de los Términos Estándar de Alquiler de Automóviles y a los Criterios de Resolución de Conflictos de Consumo de Corea. El Establecimiento cobra y liquida directamente ese importe; la Empresa no es parte ni lo recauda. Consulte la página del producto.
    SIM/eSIM Antes de la activación se aplica el calendario general. No se ofrece reembolso después de la activación (artículo 7). Por activación se entiende la activación efectiva de datos indicada por el Establecimiento en la página del producto.
    Transporte (taxi, autobús chárter, furgoneta privada, recogida en el aeropuerto) Se aplica el calendario general. Un retraso en la recogida debido a un retraso del vuelo no se considera culpa del Usuario; el Establecimiento debe comprobar el vuelo y esperar durante un periodo razonable.
    Todos los demás sectores (colorimetría personal, peluquería/belleza, estética, manicura, fotografía urbana, pilates, consigna de equipaje, alquiler de hanbok, alojamiento, entrega, etc.) Se aplica el calendario general. No se ofrece reembolso una vez iniciada la prestación, incluido el inicio de una sesión fotográfica o tratamiento, el registro de entrada o la entrega de los bienes.

    Artículo 5 (Incomparecencia) ★ Nuevo

    1. ★ Criterio de incomparecencia. Se considera que el Usuario no se ha presentado si no llega en los 30 minutos posteriores a la hora de la reserva sin haber avisado previamente de la cancelación.
      - Si el Establecimiento establece otro plazo, se aplicará ese plazo y se mostrará en la pantalla de pago.
      - El depósito de reserva no será reembolsable una vez determinada la incomparecencia.
    2. La Empresa paga al Establecimiento el 50 % del depósito de reserva perdido como compensación por incomparecencia; el 50 % restante corresponde a la Empresa.
      - Actualmente la Empresa no realiza ningún cargo automático adicional equivalente al 30 % del precio total del producto por incomparecencia. Cualquier futura facturación mediante token o cargo adicional solo podrá iniciarse tras la aprobación previa del PG, el aviso anticipado, la aceptación separada de las condiciones revisadas y la autorización expresa de pago del Usuario. No se aplicará lógica de cargo adicional antes de cumplir todos esos requisitos.
    3. ★ Objeción del Usuario. El Usuario podrá impugnar la determinación de incomparecencia ante el servicio de atención al cliente en un plazo de 7 días desde la notificación.
      - La Empresa recabará declaraciones y pruebas de ambas partes, incluidos registros de visitas y contactos y grabaciones de CCTV del establecimiento, y adoptará la decisión definitiva.
      - Si se acepta la objeción, se reembolsará el depósito de reserva y se recuperará cualquier compensación por incomparecencia abonada al Establecimiento.
    4. ★ Sanciones por una declaración falsa de incomparecencia. Si un Establecimiento denuncia como ausente a un Usuario que sí acudió, las sanciones podrán incluir la devolución de los beneficios obtenidos indebidamente, una penalización contractual equivalente a cinco veces su importe, la resolución del contrato y la expulsión permanente.
    5. El Usuario que prevea llegar tarde podrá avisar previamente al Establecimiento mediante la función de mensajería del Servicio, en cuyo caso podrá no ser considerado ausente.

    Artículo 6 (Reembolso del depósito de reserva según la causa) ★ Modificado

    Causa Tratamiento
    Cambio de opinión del Usuario Calendario general del artículo 4
    Responsabilidad del Establecimiento (cancelación o incomparecencia del Establecimiento, falta de prestación o diferencia sustancial respecto de la información) Reembolso íntegro del depósito. Los remedios legales por daños directos acreditados se rigen por el artículo 6-2
    Incomparecencia del Usuario Sin reembolso del depósito (artículo 5)
    Catástrofe natural/fuerza mayor Reembolso íntegro del depósito (sin penalización)
    Responsabilidad de la Empresa (error del sistema o defecto de intermediación) Reembolso íntegro del depósito

    Artículo 6-2 (Reparación del daño real y apoyo en controversias por responsabilidad del Establecimiento) ★ Modificado

    1. Si una reserva se cancela o no se presta por causa del Establecimiento, o este proporciona un producto sustancialmente distinto del anunciado, la Empresa reembolsará íntegramente cualquier depósito de reserva que haya cobrado y, cuando sea razonablemente posible, ayudará al Usuario a buscar una reserva alternativa.
    2. La Empresa no promete una compensación uniforme o automática calculada como porcentaje del precio total del producto, ni opera actualmente un sistema que adelante dicha compensación para cobrarla o compensarla automáticamente al Establecimiento.
    3. Si el Usuario sufre un daño directo y real, podrá reclamar al Establecimiento responsable el daño acreditado conforme a la legislación aplicable. Atención al cliente recibirá la reclamación y ayudará en la comprobación necesaria de los hechos y la mediación entre las partes. La procedencia y cuantía de la indemnización se determinarán mediante pruebas, acuerdo, mediación o resolución judicial firme.
    4. Los daños relacionados con servicios médicos se rigen por la legislación médica aplicable y sus procedimientos especializados de resolución de controversias. Si la Empresa no cobró un depósito de reserva, incluido el supuesto aplicable de visita a una óptica, no existe depósito que deba reembolsar la Empresa. Este artículo no limita ningún derecho legal del consumidor.

    Artículo 7 (Desistimiento y restricciones) ★ Modificado íntegramente

    1. Principio: el Usuario tiene derecho de desistimiento

    Conforme al artículo 17(1) de la Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico de Corea, el Usuario podrá desistir dentro de los 7 días siguientes a la recepción por escrito de las condiciones del contrato.

    2. Casos en los que puede restringirse el desistimiento

    El desistimiento podrá restringirse conforme al artículo 17(2) de dicha Ley en los siguientes casos. De conformidad con el artículo 17(6), la Empresa informa claramente de la restricción antes del pago.

    Restricción Fundamento jurídico Ejemplo
    Ha comenzado el servicio de intermediación de la Empresa Artículo 17(2)(5) Confirmación de la reserva: el depósito de reserva es la contraprestación por este servicio de intermediación
    Ha comenzado el suministro de un servicio o contenido digital Artículo 17(2)(5) Activación de una SIM/eSIM
    Producto fabricado individualmente por encargo del Usuario Artículo 17(2)(6) Procesamiento de lentes graduadas o fabricación personalizada
    Pérdida o daño imputable al Usuario Artículo 17(2)(1) —

    3. ★ Protección voluntaria del Usuario

    Aunque resulte aplicable la primera restricción anterior, la Empresa reembolsa voluntariamente la totalidad o parte del depósito de reserva conforme al artículo 4 para proteger a los Usuarios. Esta protección supera el mínimo legal.

    4. Saldo del producto (contrato con el Establecimiento)

    Las restricciones del apartado 2 también podrán aplicarse al contrato sobre el saldo del producto celebrado entre el Usuario y el Establecimiento. En tal caso, el Establecimiento tramitará la cuestión conforme a los Criterios de Resolución de Conflictos de Consumo y demás legislación aplicable.

    5. Prevalencia de la normativa imperativa

    Este artículo se aplica únicamente en la medida en que sea compatible con el artículo 35 de la Ley de Comercio Electrónico (prohibición de condiciones desfavorables para los consumidores). Cualquier condición desfavorable para el consumidor que infrinja una norma imperativa carecerá de eficacia.


    Artículo 8 (Métodos de pago, moneda de venta y tipos de cambio) ★ Modificado íntegramente

    1. Métodos de pago. El Usuario podrá pagar el depósito de reserva mediante las tarjetas de crédito o débito extranjeras y los métodos de pago digitales que se ofrezcan efectivamente en la pantalla de pago. Los métodos disponibles dependen del contrato y la revisión del comercio por parte del PG. La Empresa no presentará como disponible ningún método de pago no aprobado.
    2. ★ Moneda de venta y autorización (USD); alcance actual del servicio. La Empresa ofrece el pago en línea del depósito de reserva a través de PayVerse, cuya contratación, revisión del comercio e integración técnica han concluido, únicamente mediante los métodos realmente disponibles en la pantalla de pago. La solicitud y la autorización se procesan en dólares estadounidenses (USD). Una solicitud o un estado en proceso no constituye un pago completado; el pago solo se confirma cuando PayVerse comunica un resultado satisfactorio de la transacción.
    3. Precios internos y base de liquidación con el Establecimiento (KRW). El coste o precio de catálogo, las comisiones y la liquidación interna podrán mantenerse en KRW. Una vez iniciado el cobro, la moneda y el importe autorizados serán los importes en USD de los apartados 2 y 4. La moneda, cuenta, periodicidad y condiciones de conversión efectivas se regirán por el contrato comercial definitivo con el PG y por la información previa de la pantalla de pago.
    4. ★ Importe en USD fijado al pagar. La pantalla de pago muestra el precio total del producto, el depósito de reserva que debe pagarse en ese momento, el saldo que debe pagarse en el Establecimiento y el tipo de cambio aplicado. El importe del pago en USD y el tipo de cambio confirmados finalmente por el Usuario se guardan con el registro del pedido y del pago. Una variación posterior del tipo de cambio no modifica el importe autorizado.
    5. ★ Reembolso en la moneda del pago original. Los reembolsos se tramitan al método de pago original en USD, la moneda del pago original. Un reembolso íntegro utiliza el importe en USD autorizado originalmente. Un reembolso parcial aplica el porcentaje correspondiente al importe en USD fijado al pagar. Las variaciones posteriores del tipo de cambio no reducirán el importe reembolsable en USD en perjuicio del Usuario. Las unidades mínimas, el redondeo y la admisión de reembolsos parciales se ajustarán a la información mostrada en la pantalla de pago y a las condiciones confirmadas del método de pago. La recepción de la cancelación de la reserva y la finalización del reembolso del PG son etapas separadas: el Servicio solicita a PayVerse el reembolso en la moneda original y solo lo confirma como completado cuando una consulta asíncrona de la transacción devuelve un resultado satisfactorio.
    6. Tipos de cambio del emisor y comisiones por uso en el extranjero. Si la tarjeta o cuenta de pago digital del Usuario se factura en una moneda distinta del USD, el emisor o proveedor de pago podrá aplicar su propio tipo de cambio y una comisión por uso en el extranjero. Estos conceptos son independientes del importe de venta y autorización en USD fijado por la Empresa y quedan fuera de su control. El tiempo de contabilización tras la anulación y el importe en moneda nacional que figure en el extracto también pueden variar según la política y el tipo de cambio del proveedor.
    7. Tipos orientativos frente al tipo de la transacción. Los valores convertidos a KRW u otras monedas que aparezcan en pantallas de tipos de cambio o conversión, o junto a un importe en USD, son estimaciones sujetas a fluctuaciones del mercado y retrasos del proveedor. La transacción utiliza el importe en USD confirmado finalmente al pagar y la instantánea del tipo de cambio guardada con el pedido; la Empresa no los modificará alegando que otros valores mostrados eran meramente informativos.

    Artículo 9 (Errores de pago y cargos duplicados)

    1. Si un fallo del sistema o de las comunicaciones provoca un cargo duplicado o incorrecto, la Empresa reembolsará sin demora el exceso tras comprobarlo.
    2. En principio, los reembolsos se realizarán al método de pago original.
    3. Si el cargo incorrecto es imputable a la Empresa, esta también indemnizará al Usuario por la pérdida real acreditada.

    Artículo 10 (Procedimiento y plazo de reembolso) ★ Modificado

    1. Las solicitudes de reembolso se presentan mediante el procedimiento del Servicio o ante el servicio de atención al cliente.
    2. Tras confirmar el motivo, la Empresa reembolsará el depósito de reserva o solicitará al proveedor de pago la cancelación o suspensión del cargo en un plazo de 3 días hábiles (por referencia al artículo 18 de la Ley de Comercio Electrónico).
    3. ★ Intereses de demora. Si la Empresa se retrasa injustificadamente más allá del plazo del apartado 2, pagará los intereses de demora previstos en el artículo 18(2) de dicha Ley y en su Decreto de aplicación.
    4. En principio, los reembolsos se realizarán al método de pago original (como anulación de tarjeta extranjera o reembolso de pago digital); si no fuera posible, se acordará otro método con el Usuario.
    5. Podrán ser necesarios días hábiles adicionales para que el reembolso aparezca en la cuenta o tarjeta del Usuario debido a la tramitación del emisor o proveedor de pago.

    Artículo 11 (Payback) ★ Nuevo

    1. ★ Payback es una ventaja económica que se abona o acredita cuando el Usuario completa normalmente un producto o servicio reservado y publica una reseña.
    2. Requisitos
      - finalización normal del producto o servicio reservado;
      - publicación de una reseña a través del Servicio; y
      - participación del Establecimiento en la campaña Payback, tal como se indique en la página del producto.
    3. Porcentaje: entre el 3 % y el 5 % del precio total del producto; varía según el producto y se muestra en su página.
    4. Plazo: dentro de los 5 días hábiles siguientes a la confirmación de la finalización y de la reseña.
    5. Validez: 12 meses (un año) desde el abono; el Payback no utilizado caduca después.
    6. ★ Categorías excluidas
      - Dermatología/medicina coreana: no hay Payback porque el artículo 27(3) de la Ley de Servicios Médicos prohíbe captar pacientes mediante ventajas económicas.
      - Reservas de visita a ópticas (gafas graduadas/lentes de contacto): no se genera financiación para Payback porque el Usuario no paga nada a la Empresa.
    7. Recuperación: la Empresa podrá recuperar el Payback por una reseña falsa, por haberlo recibido sin utilizar realmente el servicio o por una cancelación o reembolso posterior a la finalización.

    Artículo 12 (Tramitación de controversias y vías de solución)

    1. Las controversias sobre pagos, reembolsos o transacciones intermediadas con un Establecimiento podrán presentarse al servicio de atención al cliente. Por regla general, la Empresa facilitará una actualización del estado en un plazo de 3 días hábiles y el resultado de la investigación o una propuesta de solución en un plazo de 10 días hábiles desde la recepción. Si necesita comprobaciones adicionales, explicará el motivo y comunicará un calendario previsto.
    2. El Usuario que no esté de acuerdo con el resultado podrá solicitar ayuda a:
    Organismo Función
    Agencia Coreana del Consumidor (www.kca.go.kr) Reparación de daños al consumidor y mediación de controversias
    Centro de Asesoramiento al Consumidor 1372 Asesoramiento a consumidores
    Comisión de Comercio Justo de Corea (www.ftc.go.kr) Denuncias por infracciones de la Ley de Comercio Electrónico
    Centro de Reclamaciones Turísticas (Organización de Turismo de Corea) Reclamaciones de viajeros extranjeros
    1. Cuando el Usuario sea consumidor, no se excluyen las protecciones jurisdiccionales del consumidor previstas en la Ley de Derecho Internacional Privado y en la Ley de Enjuiciamiento Civil de Corea.

    Disposición adicional

    Estos Términos entran en vigor el 25 de junio de 2026. La política de cancelación y reembolso modificada del artículo 4 se aplica a partir del 24 de julio de 2026.

    [Información de la empresa] — Artículo 13 de la Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico de Corea

    • Razón social: Pglemap Co., Ltd. (servicio: Pglemaps)
    • Codirectores ejecutivos: Kim Jung-hyun y Ko Sang-gyun
    • N.º de registro mercantil: 360-05-03393
    • N.º de registro de venta por correspondencia: 2026-Gyeonggi Uiwang-0284
    • Dirección: Unidad 1101, edificio 203, 21 Saerom-gil, Uiwang-si, Gyeonggi-do, República de Corea (Poil-dong, Indeogwon Central Prugio)
    • Teléfono: 010-2743-8473
    • Correo electrónico: pglemap@gmail.com

    [Obligatorio] Acepto los Términos de pago, depósito de reserva y reembolso anteriores.

    예약 정보 최종 확인

    미용실 예약 확인

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    Importe total del servicio
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    Depósito (pago ahora)
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    Pago en el establecimiento (al llegar)
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    Depósito cobrado ahora
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    Datos facilitados
    Nombre, teléfono, correo electrónico, contacto de red social elegido, nacionalidad, servicio, fecha, hora, número de personas y solicitudes
    Plazo de conservación del establecimiento
    Hasta 30 días después de finalizar el servicio; durante más tiempo solo si lo exige una controversia o la ley

    Puedes negarte, pero sin este consentimiento no podrás solicitar una reserva en este establecimiento.

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