Mood Collect White Gangnam

… 7 Teheran-ro 6-gil, Gangnam-gu, Seoul 4F, Room 401

介绍

Mood Collect Personal Color White江南店是位于首尔江南的个人色彩与形象咨询工作室。 通过个人色彩诊断、体型分析和化妆咨询，我们提供专属方案，自然地展现每位顾客独有的气质与个人魅力。 一对一咨询由持有资格的色彩专家、专业化妆师及形象顾问进行。我们提供详细的个人专属报告，以及咨询后的跟进支持。 作为个人色彩专业工作室，我们不仅欢迎韩国顾客，也欢迎来自世界各地的众多海外访客。

基本信息

    设施与服务

    컨설턴트

    지도

    Mapbox 지도를 준비하고 있습니다 업체 위치가 이곳에 표시됩니다.

    门店问答

    暂无问答。

    리뷰

    — /5

    这家商户的顾客评价

    以下摘录来自 NAVER 上的评价，不计入 Pglemaps 已验证预订的评价或评分。

    이1** NAVER
    接受了Yoon Hee-won老师的咨询，很好。第一次做个人色彩分析，但老师把气氛调整得很轻松，让我没有压力，也看得很好。

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    퓨퓨퓨** NAVER
    特别特别有趣！ Yoon Hee-won老师帮我分析，讲解专业，同时又亲近、亲切，整个咨询过程都特别开心。第一次做，期待和紧张各占一半，但时间怎么过去的都不知道😊

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    니냐** NAVER
    很久以前做过个人色彩分析，好奇有没有变化，就和熟人一起查了很多地方，最后来了！ 因为是两位客户、一位老师，原本有点担心，但Yoon Hee-won老师做得有趣，也看得仔细，所以体验特别开心!!!

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    빈츠** NAVER
    和朋友一起，三位客户接受一位老师的个人色彩分析～两个人想做化妆，一个想做骨架风格分析，老师爽快答应了。Hyeon-do咨询师逐一细心、仔细地分析，问题也特别亲切地回答🥹 明明都知道了，还想再去一次🥹👍🏻

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    뽀옴여름가을** NAVER
    以前的个人色彩结果让我半信半疑，在Instagram找了几天后，选了MOOD COLLECT，结果真的特别满意😊 不只是判断色调，还科学地介绍皮肤的明度、饱和度，通过骨架风格分析，把适合体型的风格也整理清楚，感觉以后搭配会很有帮助。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    ** NAVER
    接受了Han Hyeon-ju咨询师的咨询😆 真的有趣又神奇！ 做了个人色彩和骨架风格分析。平时喜欢收集唇妆产品，就把所有产品都带来了，老师按暖色、冷色、中性色全部整理，再区分适合和不适合的，筛选出适合我的颜色，特别好！

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    Evangeline** NAVER
    冬季冷色型!!! 这是平时一直向往（？）的风格色调，结果真的就是冬季冷色型😊 不只是颜色、色调，还推荐格纹、牛仔布的种类、配饰，甚至化妆品质地和颜色，感觉做了完整的形象咨询，特别有趣😊

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    끼룩이** NAVER
    准备婚礼时，来做个人色彩分析，真的很满意！ 结果介于Light Warm Spring（浅淡春季暖色型）和Soft Warm Spring（柔和春季暖色型）之间。老师还仔细看了平时用的化妆品和衣服，很有收获。最喜欢的是Olive Young购物顾问项目，在店里逐一推荐适合我的产品。

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    내가 기억하려고 리** NAVER
    Instagram短视频总出现体型相关内容，好奇就来了。结果比预想详细、专业很多，很惊讶！ 我的体型和适合的衣服等，和预想很不一样，又惊讶了一次…。想再次感受第一次做个人色彩分析时那种震惊的人，快来吧。Su-an老师帮我看了，特别温柔。

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    jun**** NAVER
    老师很会选适合我的化妆品，比之前的店分析得准确，感觉特别好。真的为我辛苦了很多。

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    홍자서도잘** NAVER
    第一次做个人色彩分析，老师看得特别详细、仔细，很好，也是有趣的体验。结果表也好好收到了！

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    mintgr** NAVER
    不只是告诉暖色或冷色，而是从事前确认、色布测试、唇色测试到配饰颜色检查，全部做得很仔细，特别满意！ 为什么某种颜色适合或不适合，也详细解释，很容易理解😊

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    ** NAVER
    第一次去做个人色彩分析，老师特别亲切、详细地讲解，很好😊🤭 好奇的问题都得到解答，特别畅快！

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    Jell** NAVER
    最近很多人做骨架风格分析，感觉确实对穿衣服有帮助！ 从适合的领口到搭配都帮我看了，很有帮助😊

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    님** NAVER
    别人都一心想当冷色型，只有我痴迷暖色型，结果听到适合粉色这个意外消息。现在每次化妆，还在努力适应粉色…😊 不过周围的人都说现在的妆更适合，感觉老师真的看得很准，非常感谢♥ 近期还想去做体型分析。

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    박지영7** NAVER
    第一次去做个人形象分析，老师花了很长时间，特别仔细地检查，让我很感动😭😭 第一次这样分析自己，是很有趣的一段时间😉

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    dlq**** NAVER
    第一次做个人色彩、化妆、体型分析的全套咨询，真的有趣又有收获，完全不觉得花钱可惜。实用技巧也毫不保留地分享，每一项都亲切解释，好奇的问题全都解决了。

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    이슬비61** NAVER
    连细分色调都分析后，感觉终于知道以前为什么不常穿那些衣服，特别清爽🥹😊 我会按Kim In咨询师的建议打扮🥹 说自己从全州专程来做个人色彩分析后，老师结束还推荐了附近的好吃店，特别亲切，谢谢☺️☺️

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    liy65** NAVER
    老师仔细、亲切地讲解，很感谢！ 我会按老师说的，认真试着化妆❤️

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    라임맛** NAVER
    开始先拍照，确认脸和全身的比例，测量肩部、腰围、手臂和腿的长度。上衣领口、衣服材质、眼镜，也都放到脸旁比较，很容易理解💜 感觉之后能穿更适合的风格👍 谢谢💙💛

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    EKcr** NAVER
    做完一对一的个人色彩分析。原本以为只是用布区分，结果不只用十六种以上的布，还看配饰的金色、银色、玫瑰金，连大小、长度，甚至图案大小也分析了，非常有意思。

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    희원** NAVER
    接受了Min-yeong咨询师的咨询，一小时都开朗、亲切地解释，完全没注意时间过去了。产品推荐也好，十万韩元一点都不觉得可惜，谢谢～

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    상희** NAVER
    第一次接受Ruby老师的骨架风格分析，很了解自己的体型了。知道什么风格适合，以后购物会参考！

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    ju20** NAVER
    很喜欢化妆，但手很笨…每次都失败，想学一学，就预约了🥺 从肤色到个人色彩、适合的彩妆颜色，都介绍了很多，学到很多☺️ 推荐的化妆品，我打算全买🩷

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    iam**** NAVER
    和Ruby老师做了骨架风格分析，老师特别亲切，也真的很专业😊 一看就能抓住特点、分析…感觉像在算命一样😂 下次还想去做个人色彩分析！

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    윤** NAVER
    之前在别处得到很奇怪的结果，这次认真分析，终于清楚知道了自己的个人色彩，也完全能认同！ 以前的唇妆不够适合，总觉得奇怪，但换成新结果冬季冷色Dark型的颜色，感觉五官更清楚，特别神奇…。老师真的很会看，强烈推荐！

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    G163** NAVER
    [赞助] 在MOOD COLLECT做了骨架风格分析，能明确知道自己的骨架类型，这点很好。感觉以后购物会很有帮助😊 分析的老师们都很亲切，店里也干净！

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    apr**** NAVER
    从介绍色彩到各季节的颜色感觉，用明星例子讲解，很容易理解，这点很好。之前还做问卷，问自己认为是什么色调、想要是什么色调、希望在别人眼里是什么样子，以及简单的化妆问题。感觉自己原本多少了解一些，但部分也是因为自己想要的（？）喜好很强（？），才相信了那些想法。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    숨둡찌개** NAVER
    第一次做骨架风格分析，老师从各方面解释，让我了解体型和适合自己的搭配，很有趣～！

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    jhy03** NAVER
    以前不太懂个人色彩，只以为自己是暖色调…。这次认真学了什么是个人色彩，也知道自己是冷色调，终于摆脱不协调的颜色了!!! 特别有趣、很自在。不只判定个人色彩，还根据明度、饱和度解释，这点很好！

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    ssunj4** NAVER
    老师真的每一项都亲切解释，还把气氛带得有趣，特别开心!! 好奇的事情都可以问，也都解答了，谢谢😊 我和朋友都很开心，一回来就推荐给周围熟人了!!

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    noj** NAVER
    推荐体验一次。不过没告诉我是Straight、Wave、Natural中的哪一型，这点有些遗憾…。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    빠따따맛** NAVER
    [赞助] 本评价是在测评体验团项目中获得服务后撰写的。今天去了MOOD COLLECT WHITE GANGNAM。第一次做个人色彩分析，从预约时就很期待，实际体验后，收获比期待更多。一直以为自己是秋季暖色型，结果竟然是冬季冷色Dark型！

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    3114** NAVER
    老师亲切地讲解，过程也很有趣，时间一下子就过去了😊 结果和预想不同，很神奇，还推荐化妆品，特别好🩷🩷 下次还想试试体型分析。

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    emotion** NAVER
    以为自己是冷色调，结果是暖色调😊 不只告诉了暖色，还介绍四季的细分色调。原来我有15—17号的中性色调肤色，是Soft Spring（柔和春季）到Light Spring（浅淡春季）…。最初不太懂，但一块块比较色布，感觉自己也开始看得出来，后半段和老师的意见越来越一致。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    mi** NAVER
    最初只预约个人色彩，但也想做骨架风格分析，就问了，老师说马上可以做，所以追加了！ 我以为自己有点倒三角，结果肩膀没想象中宽😂 不过也不是窄肩就是了😊

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    iso**** NAVER
    约一小时里，能详细了解自己！ 也发现了以前不知道的优点，对不太满意的地方，老师教了如何修饰，我很满意！ 个人色彩报告也马上发了，帮助很大！

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    냥하** NAVER
    咨询真的详细，结果不用慌忙抄写，老师会通过邮件发送！ 原来我的肤色不是暖色调，特别惊讶。这样以后买不适合颜色的衣服、踩雷的可能性就减少了，特别满意。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    xo**** NAVER
    做完个人色彩和骨架风格分析👍 我是想穿得好看，却不知道什么适合、特别不擅长购物的上班族。今天老师用色布细致地找到适合的个人色彩，也告诉我适合的唇色、配饰等。以前烦恼的部分，还给了清楚的实用建议。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    thd**** NAVER
    终于在三年后做了个人色彩分析😊 家在江南站附近，就认真查了这一带的评价再选，结果特别满意!! 因为有下一个安排，没法追加骨架风格分析🥹 下次一定只为骨架风格分析再来!!!💯

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    리뷰왕6** NAVER
    假期来首尔，终于做了个人色彩分析!!!! 从大邱来的，真的觉得值得远道而来！ 带来的化妆品都检查了，虽然有几件最后被淘汰😊 但也全部告诉了我该买什么，特别好…。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    서성윤** NAVER
    和朋友一起去，因为从远处来，稍微迟到了一点，但老师还是亲切地接待，非常感谢🥹 感觉老师有很丰富的数据，让人信任这次咨询👍🏻

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    lri**** NAVER
    第一次做个人色彩分析，有点害怕地去了，但真的学到很多！ 以前总担心选衣服会不会被固定框架限制，原来本来就不买的衣服，只是最不适合，所以才不想买😊 白担心了…。谢谢老师仔细介绍全部内容！ 色彩本也特别可爱。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    Hffiu** NAVER
    虽然只做个人色彩，但图案、牛仔布也都看得特别仔细!! 化妆品也全检查了，连最近新买的海外网购产品也看了！ 下个月去日本，还有想买的化妆品，真的帮了很多!!😊 谢谢！👍🏻

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    도로시** NAVER
    很好。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    도마뱀** NAVER
    又又又又来重新分析了!!! 我真的总在夏季、春季之间摇摆，周围的人经常为我的个人色彩争论😊 虽然知道会摇摆，但为什么这样，总是没法明确知道，很烦恼。今天终于听到答案了🥳

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    이하영87** NAVER
    朋友把个人色彩分析当生日礼物，帮我预约，就来了～！ 第一次做，但特别满意☺️ 平时不太化妆，越来越没自信，也逐渐不打理自己了。这次得到化妆品推荐，还学了类似自然裸妆的感觉，我会好好参考，运用到生活里!!!😊 谢谢！

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    kim**** NAVER
    公司在江南站附近，工作一结束就马上跑来做了!!!! 急着预约，所以紧急打电话，老师马上确定了，非常感谢!!🥹🥹 正在准备明年结婚，匆忙做各种准备，感觉个人色彩应该先做，就来了！

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    뚱지** NAVER
    做完骨架风格分析，介绍得详细，Ji-eun咨询师真的很亲切😍 特别喜欢的是，七年前个人色彩刚流行时，我第一次做还得手写记录，也不能录音…。这次Ji-eun咨询师中途都记录了，最后发来整理报告，让我不用在意记笔记，特别自在💖

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    Rimu** NAVER
    这是接受Jeong Ji-eun咨询师一对一个人色彩方案的评价！ 我真的一直以为自己是Soft Autumn（柔和秋季），只想来再次确认…。结果色布一放到身前，看到的变化让我特别震惊…。竟然是完全没想过的Winter Cool Pale（冬季冷色Pale型）…。老师实际挑了最佳、最不适合的颜色来对比，真的能清楚看到差别🥹

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    提供资料录入日期：2026年10月6日 在 NAVER 查看原文

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    距预约日期8至30天退款70%
    距预约日期4至7天退款30%
    距预约日期3天以内或未到店不予退款

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    运营者法定信息

    • 企业名称: Pglemap株式会社
    • 代表人: Kim Jung-hyun、Ko Sang-gyun
    • 营业执照号码: 360-05-03393
    • 网络销售业申报编号: 第2026-京畿义王-0284号
    • 地址: 韩国京畿道义王市 Saerom-gil 21号，203栋1101室（Poil-dong，Indeogwon Central Prugio）
    • 电话: 010-2743-8473
    • 电子邮箱: pglemap@gmail.com
    • 个人信息保护负责人: Kim Jung-hyun、Ko Sang-gyun

    Pglemaps 支付、预约金与退款条款（用户版）

    生效日期：2026年6月25日（2026-06-25）
    修订适用日期：2026年8月26日（2026-08-26）
    版本：v3.5

    本条款构成《Pglemaps 使用条款》的一部分。韩文版本为正式文本。

    第一条（支付结构与总价保障）★修订

    1. 服务中显示的 “商品总价” 是用户就该商品需要支付的 全部金额。
    2. 用户通过支付网关（PG）向本公司预付商品总价一定比例的 “预约金”。预约金是 本公司的网络交易中介手续费，并且 已包含在商品总价中。
    3. 扣除预约金后的 “商品余款”（＝商品总价－预约金）由用户直接支付给商家。本公司不收取、保管或结算商品余款。
    4. ★ 总价保障（核心）
      - a. 用户支付的总额（预约金＋商品余款）不会超过服务中显示的商品总价。
      - b. 商家只能向用户收取商品余款（＝商品总价－预约金），不得重复收取相当于预约金的金额。
      - c. 本公司依据广告主使用条款第8条之2要求商家履行该义务；违规时可要求返还不当所得、支付 不当所得五倍的违约金、解除合同并 永久清退。
    5. ★ 结算页面显示事项。 本公司以明确的 数字金额显示：
      - 商品总价；
      - 当前支付的预约金（金额及比例）；
      - 到店支付金额（商品余款）；
      - 取消退款标准及 最高可能损失金额。
    6. ★ 超额收费救济。 商家违反第4款、收取超过商品总价的金额时，用户可向客服举报。本公司核实后将 退还超额收费部分并处分该商家。
    7. 本公司不是韩国《电子金融交易法》所称的 电子金融业者，在网络交易中介过程中仅收取自己的中介手续费（预约金）。

    支付结构示例（商品总价100,000韩元）

    A商家（预约金10%） B商家（预约金12%）
    商品总价 100,000韩元 100,000韩元
    当前支付（预约金 → 本公司） 10,000韩元 12,000韩元
    到店支付（商品余款 → 商家） 90,000韩元 88,000韩元
    用户总支出 100,000韩元 100,000韩元
    取消时最高可能损失 10,000韩元 12,000韩元

    即使预约金比例不同，用户总支出相同；但 取消时可能无法退还的预约金金额会有所不同。

    第一条之二（网络交易中介告知与交易当事人）

    1. 本公司是韩国《电子商务等消费者保护法》第20条规定的 网络交易中介者。除明确标示本公司为销售方的商品外，本公司不是个别商品或服务交易的当事人；销售方是商品详情页及结算页面显示的商家。
    2. 本公司在用户下单前提供查阅商家名称、代表人、地址、电话、营业执照号等身份信息的方式，并 在商品详情、预约和支付阶段以易于理解的方式说明本公司不是交易当事人。
    3. 商家对商品或服务的内容、质量、合法性、安全、现场履行、现场支付的商品余款以及因商家责任产生的取消和退款负责。本公司对其收取的预约金的支付与退款、中介系统、本公司直接制作和提供的信息，以及作为网络交易中介者的法定义务负责。
    4. 本条不排除本公司因故意或过失、违反中介及身份信息告知义务、违反支付退款处理义务或其他法定义务而承担的责任。
    5. 本公司受理商家与用户之间的投诉和争议，并协助必要的事实核查与联系。处理期限和救济方式适用第十二条。

    第二条（预约金比例的显示）★修订

    1. ★ 预约金比例并非固定。 比例因行业而异，同一行业内也可能因商家不同而不同（例如，同为美发店，A店10%、B店12%）。
    2. 每项商品适用的预约金比例和 金额，以及 到店支付金额，都会在该商品的结算页面明确显示；用户确认并同意后方可支付。
    3. 用户在结算页面确认并同意的预约金比例和金额适用于该笔交易。
    4. ★ 禁止追溯适用。 本公司与商家之间的费率日后发生变化，也不会影响 已经完成支付的预约；仍适用支付时确定的比例。
    5. 预约金比例用于确定本公司与商家之间的结算结构，不会改变用户的总负担（商品总价）。

    第三条（医疗行业特别规定）

    1. 皮肤科、韩医院依据韩国《医疗法》第27、56、57条等规定，不收取预约金，仅提供信息及预约中介。
    2. 用户不向本公司支付任何款项。 诊疗费、治疗费完全依照用户与医疗机构之间的合同，由用户直接支付给医疗机构。
    3. 本公司不从医疗机构收取与诊疗费挂钩的手续费，医疗类别 不提供返现（《医疗法》第27条第3款禁止通过提供财物招揽患者）。
    4. 本公司完成韩国《医疗海外发展及吸引外国患者支援法》规定的 吸引外国患者机构登记后，方可开通医疗类别服务。

    第四条（取消与退款政策）★修订

    下列退款比例仅适用于 预约金。商品余款由用户与商家直接结算。
    每项商品适用的取消退款政策也会在结算页面显示。

    通用退款表（所有商家统一适用）

    退款档位以取消日期和预约日期各自在 韩国标准时间（KST，Asia/Seoul）下的自然日期为准，并按 预约日期与取消日期之间相差的自然日数计算。预约的具体时刻或按24小时累计的经过时间不用于判定退款档位。

    取消日期 预约金退款比例
    预约日期 31个自然日或更早 100%退款
    预约日期 提前8至30个自然日 70%退款
    预约日期 提前4至7个自然日 30%退款
    从预约日期前 3个自然日起至预约当日、预约日期已经过或未到店 不退款

    示例： 预约金12,000韩元，在预定使用日 20天前取消 → 退还8,400韩元（70%），3,600韩元不予退还。
    未退还的预约金由本公司与商家按 50:50结算（第五条第2款、第六条）。

    各行业适用方式及基于商品性质的例外

    行业 特别规定
    医疗（皮肤科、韩医院） 不支付预约金，因此没有退款对象；预约可自由取消（第三条）。
    眼镜店 — 有度数眼镜、隐形眼镜 韩国《医疗技师等相关法律》第12条第5款禁止在线销售。本公司仅中介到店预约，用户不向本公司支付任何款项。通用退款表不适用，预约可自由取消；眼镜和镜片费用在店内与验光师直接交易。
    租车 适用通用退款表。但依据《汽车租赁标准条款》第3条及《消费者争议解决标准》，可能另行产生以预定租金为基准的违约金。该费用由 商家直接向用户收取和结算；本公司不是该交易当事人，也不代收。详情请查看商品页。
    SIM / eSIM 开通（数据激活）前适用通用退款表；开通后不予退款（第七条）。开通以实际数据激活时间为准，并由商家在商品页说明。
    交通运输（出租车、包车、私人面包车、机场接送） 适用通用退款表。因 航班延误导致的接送延迟不视为用户责任；商家应查询航班并 合理等候。
    其他所有行业（个人色彩诊断、美发美容、皮肤护理、美甲、街拍、普拉提、行李寄存、韩服租赁、住宿、配送等） 适用通用退款表。但拍摄、护理、办理入住、交付物品等 服务开始后不予退款。

    第五条（未到店）★新增

    1. ★ 判定标准。 用户 未提前通知取消，并在预约时间后 30分钟仍未到店，即判定为未到店。
      - 商家另行设定时间的，以结算页面显示的时间为准。
      - 一旦判定未到店，预约金不予退还。
    2. 本公司将被扣除预约金的 50%作为未到店手续费支付给商家，剩余50%归本公司。
      - 本公司目前不会因未到店而 额外自动收取商品总价的30%。未来如引入令牌计费或其他追加扣款，只有在取得PG事先批准、提前公告、用户另行同意修订条款并作出明确支付授权后方可实施；在满足全部条件前不适用任何追加扣款逻辑。
    3. ★ 用户异议。 用户可在收到判定通知后 7日内向客服提出异议。
      - 本公司收集双方意见及证据（到店记录、联系记录、店内监控等）后作出 最终判定。
      - 异议成立时，退还预约金并追回已支付给商家的未到店手续费。
    4. ★ 虚假申报处分。 用户实际到店而商家虚假申报未到店时，本公司可要求返还不当所得、支付 五倍违约金、解除合同并 永久清退。
    5. 用户预计迟到时，可通过服务内消息提前通知商家；在此情况下可能不被判定为未到店。

    第六条（按原因划分的预约金退款）★修订

    原因 处理方式
    用户改变主意 适用第四条通用退款表
    商家责任（商家取消或未到店、未提供商品、信息不符） 全额退还预约金。经证明的直接损失之法定救济适用第六条之二
    用户未到店 预约金不退款（第五条）
    自然灾害、不可抗力 全额退还预约金（无违约金）
    本公司责任（系统错误、中介瑕疵） 全额退还预约金

    第六条之二（商家责任下的实际损失救济及争议协助）★修订

    1. 因商家责任导致预约取消、不履行，或提供的商品 与登记信息明显不符时，本公司全额退还其已经收取的预约金，并在合理可行的范围内协助用户寻找替代预约。
    2. 本公司不承诺按商品总价的一定比例统一或自动赔偿，目前亦未运行先行支付赔偿金后再自动向商家追偿或抵扣的机制。
    3. 用户遭受直接且实际的损失时，可依适用法律向负有责任的商家请求赔偿经证明的损失。客户服务受理申诉，并协助进行必要的事实核查及当事人之间的争议调解。是否应赔偿及其金额，由证据、当事人协议、调解或生效判决确定。
    4. 医疗服务相关损害适用有关医疗法律及专业争议解决程序。对于本公司未收取预约金的交易（包括符合该情形的眼镜店到店预约），本公司无预约金可予退还。本条不限制消费者依法享有的任何权利。

    第七条（撤回购买及其限制）★全面修订

    1. 原则 — 用户享有撤回权

    依据韩国《电子商务等消费者保护法》第17条第1款，用户可在收到合同内容书面文件之日起 7日内撤回购买。

    2. 撤回权受到限制的情形

    下列情形依据该法第17条第2款可限制撤回。本公司按照同条第6款在 支付前明确告知和显示。

    限制原因 法律依据 示例
    本公司的中介服务已经开始 第17条第2款第5项 预约确认时 — 预约金是该中介服务的对价
    服务或数字内容已经开始提供 第17条第2款第5项 SIM/eSIM 开通（激活）
    按用户订单单独制作 第17条第2款第6项 眼镜 度数加工、定制制作
    因用户责任造成商品灭失、损坏 第17条第2款第1项 —

    3. ★ 本公司的自愿保护措施

    即使符合第2款第一项，本公司仍为保护用户，根据第四条取消退款政策退还全部或部分预约金。 这是超过法定义务的自愿措施。

    4. 商品余款（与商家的合同）

    第2款事由也可能适用于用户与商家之间的商品余款合同；此时由商家依据《消费者争议解决标准》等法律处理。

    5. 强制性规定优先

    本条仅在不违反《电子商务法》第35条（禁止不利于消费者的合同）的范围内适用；违反强制性规定、对消费者不利的约定无效。

    第八条（支付方式、销售货币及汇率）★全面修订

    1. 支付方式。 用户可使用结算页面实际提供的海外信用卡、借记卡及便捷支付方式支付预约金。具体方式取决于PG商户合同和审核结果；本公司不会将未经批准的方式标示为可用。
    2. ★ 销售及授权货币（USD）；当前服务范围。 本公司通过已完成商户签约、审核及技术接入的 PayVerse，仅使用结算页面实际提供的支付方式提供预约金在线支付。支付请求和授权均按 美元（USD）处理。仅有支付请求或处理中状态不表示支付完成；只有在确认PayVerse交易成功结果后，才最终确认支付完成。
    3. 内部价格及商家结算基准（KRW）。 商品成本、登记价格、手续费及内部结算可按KRW管理。开始收款后，授权货币和金额为第2、4款的USD金额；实际结算货币、账户、周期及换汇条件以最终PG商户合同和结算页面事先披露为准。
    4. ★ 支付时锁定USD金额。 结算页面同时显示商品总价、当前支付的预约金、到店支付余款和适用汇率。用户最终确认的 USD支付金额和适用汇率会保存在订单及支付记录中；授权后即使汇率变化，也不会改变该笔交易的授权金额。
    5. ★ 按原支付货币退款。 退款通过原支付方式按 原支付货币USD处理。全额退款以原授权USD金额为准；部分退款以支付时锁定的USD金额乘以退款比例为准。不得因支付后的汇率变化而以不利于用户的方式减少应退USD金额。部分退款的最小单位、取整规则及是否支持，以结算页面和已确认的支付方式条件为准。收到预约取消与PG退款完成属于不同阶段：服务向PayVerse发起原支付货币退款，并仅在异步交易查询确认成功结果后最终确认退款完成。
    6. 发卡机构汇率及境外使用费。 用户的卡片或便捷支付账户以USD以外货币入账时，发卡机构或支付服务商可能采用自身汇率并收取境外使用费。这与本公司锁定的USD销售和授权金额无关，且不受本公司控制。撤销授权后的入账时间及账单上的本币换算金额也可能因机构政策和汇率而异。
    7. 参考汇率与交易汇率的区分。 汇率查询、货币换算页面以及USD金额旁显示的KRW等换算值，是可能受市场变化和数据延迟影响的参考估算。该笔交易适用结算页面最终确认的 USD支付金额及订单中保存的汇率快照；本公司不会以其他换算值仅供参考为由任意变更这些金额。

    第九条（支付错误与重复扣款）

    1. 因系统或通信故障发生重复或错误扣款时，本公司核实后立即退还超额部分。
    2. 原则上退款至 原支付方式。
    3. 错误扣款归责于本公司时，除退款外，本公司还赔偿用户实际损失。

    第十条（退款流程与期限）★修订

    1. 用户通过服务内流程或客服提交退款申请。
    2. 核实退款原因后，本公司在 3个工作日内退还预约金，或向支付服务商请求取消、停止请款（参照适用《电子商务法》第18条）。
    3. ★ 逾期利息。 本公司无正当理由超过第2款期限时，按该法第18条第2款及其施行令支付 逾期利息。
    4. 原则上退回 原支付方式（如撤销海外卡授权、便捷支付退款）；无法处理时，与用户协商其他方式。
    5. 因发卡机构或支付服务商流程，退款实际反映在账户或卡片上可能还需 额外工作日。

    第十一条（返现）★新增

    1. ★ 返现是用户正常完成预约的商品或服务并提交评价后，本公司给予的金钱性权益。
    2. 发放条件
      - 正常完成预约的商品或服务；
      - 在服务内 提交评价；
      - 商家 参加返现活动（在商品页显示）。
    3. 比例： 商品总价的 3%至5%，因商品而异并在商品页显示。
    4. 时间： 确认完成服务及评价后 5个工作日内。
    5. 有效期： 入账日起 12个月（1年）；逾期未使用即失效。
    6. ★ 不适用行业
      - 皮肤科、韩医院： 《医疗法》第27条第3款禁止以财物招揽患者，因此不适用。
      - 眼镜店到店预约（有度数眼镜、隐形眼镜）： 用户不向本公司支付款项，不产生返现来源。
    7. 追回： 存在虚假评价、未实际使用而领取、完成后交易取消或退款时，本公司可追回返现。

    第十二条（争议处理与救济方式）

    1. 支付、退款或与商家中介交易有关的争议可向客服提出。本公司原则上自受理日起 3个工作日内告知进展，并在 10个工作日内告知调查结果或处理方案。需要进一步核实时，将说明原因和预计时间。
    2. 用户对处理结果有异议时，可向以下机构求助：
    机构 职能
    韩国消费者院（www.kca.go.kr） 消费者损害救济、争议调解
    1372消费者咨询中心 消费者咨询
    韩国公平交易委员会（www.ftc.go.kr） 举报违反电子商务法
    旅游不便投诉中心（韩国观光公社） 外国游客投诉
    1. 用户为消费者时，不排除韩国《国际私法》及《民事诉讼法》规定的 消费者保护管辖规则。

    附则

    本条款自2026年6月25日起生效；第四条修订后的取消与退款政策自2026年7月24日起适用。

    【公司信息】 — 韩国《电子商务等消费者保护法》第13条

    • 公司名称：Pglemap株式会社（服务名称：Pglemaps）
    • 共同代表：Kim Jung-hyun、Ko Sang-gyun
    • 营业执照号：360-05-03393
    • 网络销售业申报号：第2026-京畿义王-0284号
    • 地址：韩国京畿道义王市 Saerom-gil 21号，203栋1101室（Poil-dong，Indeogwon Central Prugio）
    • 电话：010-2743-8473
    • 电子邮箱：pglemap@gmail.com

    【必选】本人同意上述支付、预约金与退款条款。

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    商家保存期限
    服务完成后30日内；仅在处理争议或履行法定义务所需时延长保存

    你可以拒绝，但不同意则无法向该商家提交预约申请。
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