Pglemaps - Crear una cuenta

# Términos del servicio de Pglemaps y consentimiento para la recogida y el uso de información personal (Usuarios)

**Fecha de entrada en vigor original: 25 de junio de 2026 (2026-06-25)**
**Fecha de entrada en vigor de la revisión: 29 de julio de 2026 (2026-07-29)**
**Versión: v2.2**

> La versión en coreano es el texto original aplicable. Si una traducción al español, inglés, chino, japonés u otro idioma difiere en su interpretación, prevalecerá la versión en coreano.
> Al marcar «Acepto los Términos del servicio y la recogida y el uso de información personal» durante el registro, se considera que acepta íntegramente este documento.

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# Parte I. Términos del servicio

## Artículo 1 (Objeto)

Estos Términos establecen los derechos, obligaciones y responsabilidades de **Pglemap Co., Ltd.** (la «Empresa») y de los Usuarios en relación con el uso de **Pglemaps**, una plataforma de reservas e intermediación para visitantes internacionales operada por la Empresa (el «Servicio»).

## Artículo 2 (Definiciones)

1. **«Servicio»** significa la **plataforma de intermediación de transacciones en línea** mediante la cual la Empresa conecta a Usuarios internacionales con establecimientos participantes de la República de Corea (los «Establecimientos») y presta servicios de reserva e intermediación.
2. **«Usuario»** significa cualquier miembro o no miembro, incluidos los visitantes internacionales, que acepte estos Términos y utilice el Servicio.
3. **«Precio total del producto»** significa el **importe íntegro** que el Usuario debe pagar por el producto correspondiente.
4. **«Depósito de reserva»** significa la **comisión de intermediación**, equivalente a un porcentaje determinado del precio total del producto, que el Usuario abona por adelantado a la Empresa. Está **incluido en el precio total del producto**. Los detalles se rigen por los Términos de pago, depósito de reserva y reembolso.
5. **«Saldo del producto»** significa el importe restante tras restar el depósito de reserva al precio total del producto (= precio total del producto − depósito de reserva), que el **Usuario paga directamente al Establecimiento**.
6. **«Servicio de terceros»** significa cualquier producto o servicio prestado por un Establecimiento o proveedor externo, incluidos transporte, alojamiento, alquileres, servicios de belleza o médicos, productos turísticos, pagos, mapas, cupones y enlaces.
7. **«Información estimada»** significa información orientativa cuyo resultado real puede variar, incluidas las rutas, distancias y tiempos de viaje, medios de transporte, tarifas estimadas de taxi, conversiones de divisas, horarios comerciales, existencias o disponibilidad de reservas y condiciones de IVA o devolución de impuestos que muestre el Servicio.
8. **«Moneda de venta y autorización del pago»** significa el **dólar estadounidense (USD)**, moneda en la que se muestra al Usuario el precio final de venta y en la que se solicita la autorización a la pasarela de pago («PG»). Los precios internos, cálculos de comisiones y criterios de liquidación con anunciantes podrán mantenerse por separado en wones surcoreanos (KRW). Un importe en USD fijado al autorizar el pago no variará posteriormente por movimientos del tipo de cambio. Los detalles se rigen por el artículo 8 de los Términos de pago, depósito de reserva y reembolso.

> **★ El importe total pagado por el Usuario (depósito de reserva + saldo del producto) no superará el precio total del producto mostrado en el Servicio.** El Establecimiento no podrá volver a cobrar el depósito de reserva. Los detalles se rigen por el artículo 1 de los Términos de pago, depósito de reserva y reembolso.

## Artículo 3 (Eficacia y modificación de los Términos)

1. Estos Términos entran en vigor cuando se publican en una pantalla del Servicio o se anuncian de otro modo.
2. La Empresa podrá modificar estos Términos siempre que la modificación no infrinja las leyes aplicables, incluidas la Ley de Regulación de Términos y Condiciones y la Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico.
3. Cuando modifique estos Términos, la Empresa indicará la fecha de entrada en vigor y el motivo y lo notificará desde al menos **siete días** antes de dicha fecha hasta el día anterior. Cuando el cambio sea **desfavorable o sustancial para los Usuarios**, se notificará con al menos **30 días** de antelación.
4. Para un cambio que **no sea desfavorable para los Usuarios**, se considerará que el Usuario que no manifieste su rechazo antes de la fecha de entrada en vigor ha aceptado los Términos modificados.
5. Para un cambio **★ desfavorable o sustancial para los Usuarios**, además del aviso del apartado 3, la Empresa recabará el **consentimiento expreso** del Usuario. El Usuario que no esté de acuerdo podrá resolver el contrato del Servicio y **los Términos anteriores seguirán aplicándose a las reservas ya celebradas**.

## Artículo 4 (Condición de la Empresa: intermediario de transacciones en línea)

1. La Empresa es un **intermediario de transacciones en línea** conforme al artículo 20 de la Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico y, salvo respecto de un producto para el que figure expresamente como vendedor, no es parte de las transacciones individuales de productos o servicios. Cada Establecimiento es el vendedor y proveedor de sus productos o servicios.
2. Antes de que el Usuario realice un pedido, la Empresa proporciona, o facilita un medio para consultar, datos como la **razón social, el representante, la dirección, el número de teléfono y el número de registro mercantil** del Establecimiento, de conformidad con el artículo 20(2) de dicha Ley.
3. La Empresa muestra el aviso exigido por el artículo 20(1) de dicha Ley —que no es parte de la transacción— de forma que los Usuarios puedan reconocerlo fácilmente en la **pantalla inicial del Servicio, la pantalla de detalle del producto y las fases importantes de la transacción, como la reserva y el pago**. No bastará con mostrarlo únicamente en estos Términos o en la parte inferior de una pantalla.
4. Cada Establecimiento responde de la descripción, calidad, legalidad, seguridad, prestación y defectos del producto o servicio que proporciona, del saldo del producto cobrado en el establecimiento y de las cancelaciones y reembolsos que le sean imputables. La Empresa responde de los pagos y reembolsos del depósito de reserva, del sistema de intermediación, de la información que elabore y proporcione directamente y de las obligaciones legales de un intermediario de transacciones en línea.
5. La Empresa adopta sin demora las medidas necesarias, incluida la recepción de reclamaciones y controversias entre un Establecimiento y un Usuario y la investigación de sus causas y daños. Como norma general, facilita una actualización del estado en un plazo de **tres días hábiles** desde la recepción y el resultado de la investigación o una propuesta de solución en un plazo de **diez días hábiles**.
6. **★ La Empresa responde conforme a la legislación aplicable en los siguientes casos**, incluidos los previstos en el artículo 20-2 de dicha Ley:
- Cuando no proporciona el **aviso exigido por el artículo 20(1)**
- Cuando el Usuario sufre un perjuicio patrimonial porque la Empresa no proporcionó los datos identificativos del Establecimiento, o proporcionó datos falsos, y no actuó con la diligencia debida
- Cuando la **información elaborada y proporcionada directamente por la Empresa** es falsa y el Usuario sufre daños por dolo o negligencia de la Empresa
- Cuando la Empresa **deja deliberadamente sin atender** una conducta dolosa o negligente de un Establecimiento y el Usuario sufre daños
- Cuando el Usuario sufre daños por **dolo o negligencia grave de la Empresa**

> **Aviso de intermediación de transacciones en línea:** la Empresa es un intermediario de transacciones en línea y el vendedor de cada producto o servicio es el Establecimiento identificado en la pantalla del producto correspondiente. Este aviso no excluye las responsabilidades impuestas a la Empresa por la legislación aplicable.

## Artículo 5 (Registro y cuenta)

1. El Usuario puede crear una cuenta mediante correo electrónico o un proveedor de acceso social, como Google, Apple, Kakao, Naver o LINE.
2. **Los menores de 14 años no pueden registrarse ni utilizar el Servicio.**
3. El Usuario debe proporcionar y mantener actualizados datos exactos de su cuenta y es responsable de administrarla. **No obstante, la Empresa seguirá respondiendo de los daños causados por su dolo o negligencia grave, incluidos los defectos de sus sistemas.**

## Artículo 5-2 (Pagos realizados por menores) ★ Nuevo

1. Si un **menor de 19 años** realiza un pago, deberá obtener el **consentimiento de su representante legal, como su padre, madre o tutor**, conforme al artículo 5 del Código Civil.
2. En la pantalla de pago, la Empresa comprobará si el Usuario es menor de edad y, en tal caso, **confirmará que se ha obtenido el consentimiento del representante legal**.
3. **El menor o su representante legal podrán cancelar un pago realizado por el menor sin dicho consentimiento.** No obstante, no podrá cancelarse en ninguno de los siguientes casos:
- Cuando el menor haya pagado con **bienes de los que el representante legal le hubiera permitido disponer**, conforme al artículo 6 del Código Civil
- Cuando el menor **haya utilizado engaño para hacer creer a la otra parte que era adulto o que contaba con el consentimiento de su representante legal**, conforme al artículo 17 del Código Civil
4. Cuando se cancele el pago de un menor, la Empresa reembolsará el depósito de reserva. Si ya se ha iniciado el uso del producto o servicio, se aplicarán los principios del Código Civil sobre restitución del enriquecimiento injusto.

## Artículo 6 (Obligaciones del Usuario y conductas prohibidas)

1. El Usuario debe facilitar información exacta al reservar y respetar la fecha y hora de la reserva.
2. El Usuario no podrá:
- Apropiarse de los datos de otra persona, efectuar una reserva fraudulenta ni utilizar indebidamente un método de pago
- Interferir en el funcionamiento del Servicio ni vulnerar los derechos de un Establecimiento o de otro Usuario
- **Publicar una reseña falsa ni obtener una devolución sin haber utilizado realmente el servicio**
- Infringir la legislación aplicable, el orden público o las buenas costumbres
3. El Usuario deberá abonar, en el momento y por el medio acordados, cualquier **importe legítimamente adeudado por el producto o servicio** después de su prestación conforme a las condiciones de la reserva, el pago o la reserva confirmada, incluido el saldo pendiente en el establecimiento.
4. El Usuario no podrá gritar, insultar, amenazar, molestar al personal o a otros clientes ni interferir con la actividad normal del Establecimiento.
5. Si el Usuario daña o pierde, de forma intencionada o por negligencia, productos, equipos, instalaciones o accesorios del Establecimiento, podrá ser responsable, conforme a la legislación aplicable, de los **daños efectivamente ocasionados y acreditados**.
6. En caso de incumplimiento de este artículo, la Empresa o el Establecimiento podrán interrumpir el servicio, limitar el acceso, reclamar importes pendientes o daños y perjuicios y adoptar otras medidas permitidas por la legislación aplicable.

## Artículo 7 (Prestación y suspensión del Servicio)

1. La Empresa procura prestar el Servicio durante todo el año, pero podrá suspenderlo temporalmente por inspecciones del sistema, averías, catástrofes naturales u otros motivos similares.
2. Como intermediario de transacciones en línea, la Empresa no garantiza la descripción, calidad o prestación de los productos suministrados por los Establecimientos y solo responde de los daños imputables a un Establecimiento en la medida prevista en el artículo 4 y en la legislación aplicable.
3. Salvo indicación en contrario, todas las fechas y horas relacionadas con transacciones —incluidas reservas, cancelaciones, incomparecencias, reembolsos y horarios de apertura— se muestran, determinan y aplican según la **hora estándar de Corea (KST, UTC+9)**.

## Artículo 7-2 (Naturaleza y exactitud de la información estimada)

1. La **información sobre transporte, rutas, distancias y tiempos de viaje, hora estimada de llegada, tarifas estimadas de taxi, tipos de cambio generales e importes convertidos, condiciones de IVA y devolución de impuestos, meteorología, horarios comerciales, existencias y disponibilidad de reservas** que proporciona el Servicio consiste en **estimaciones orientativas** elaboradas a partir de datos públicos, información introducida por los Establecimientos y materiales de proveedores externos.
2. La información estimada puede diferir del resultado real por congestión del tráfico, accidentes, obras, huelgas, condiciones meteorológicas adversas, operativa del lugar, políticas o normativa fiscal, tipos de cambio, hora de salida del Usuario o retrasos en las actualizaciones de proveedores externos. La Empresa no garantiza que la información estimada esté **disponible sin interrupciones ni que sea totalmente exacta, completa o actualizada**.
3. El Usuario debe volver a comprobar los horarios importantes, como vuelos y trenes, los cargos finales, el tipo de cambio del pago, las condiciones de acceso o apertura y el derecho a devolución de impuestos mediante información oficial del transportista, emisor de la tarjeta, autoridad pública o Establecimiento correspondiente, y debe prever un margen de tiempo razonable.
4. Cuando no medie dolo o negligencia, la Empresa no responde de los daños causados por circunstancias locales fuera de su control razonable ni por errores o retrasos en información de terceros. Esto no excluye la responsabilidad por **errores en información elaborada y proporcionada directamente por la Empresa, por dolo o negligencia grave de la Empresa ni la responsabilidad impuesta por la legislación aplicable**.
5. Respecto del importe real del pago, el tipo de cambio aplicado y las condiciones de reembolso que el Usuario confirme y acepte en la pantalla de pago, los Términos de pago, depósito de reserva y reembolso prevalecerán sobre el aviso general de información estimada de este artículo.

## Artículo 7-3 (Servicios de terceros y enlaces externos)

1. Una transacción celebrada tras acceder a un sitio web o aplicación externos se rige por los términos y la política de privacidad de ese tercero. El Usuario debe comprobar la identidad de la parte contratante y las condiciones de pago, cancelación y reembolso en las pantallas anteriores y posteriores a la salida del Servicio.
2. El mero hecho de facilitar un cupón o un enlace externo no convierte a la Empresa en vendedora o proveedora del servicio de ese tercero. No obstante, una transacción intermediada, reservada y pagada dentro de Pglemaps se regirá por el artículo 4 y por los Términos de pago, depósito de reserva y reembolso.
3. El tercero responde de los fallos de su sistema o interrupciones operativas y de los problemas de calidad, seguridad o prestación de los productos que suministre. La Empresa ayuda a recibir las reclamaciones y controversias de los Usuarios y no excluye la responsabilidad legal por su actividad de intermediación ni por su dolo o negligencia.

## Artículo 8 (Limitación de responsabilidad)

1. En la medida permitida por la ley, la Empresa no responde de los daños causados por catástrofes naturales o fuerza mayor, por culpa del Usuario o por culpa de un Establecimiento.
2. **★ Este artículo no excluye la responsabilidad por dolo o negligencia grave de la Empresa ni establece una exclusión prohibida por el artículo 7 de la Ley de Regulación de Términos y Condiciones.**
3. **★ El apartado 2 de este artículo prevalece sobre estos Términos y sobre cualquier término complementario.**

## Artículo 9 (Ley aplicable y jurisdicción)

1. Estos Términos y el uso del Servicio se rigen por las **leyes de la República de Corea**.
2. Cuando el Usuario sea consumidor, la competencia se determinará conforme a las normas de protección del consumidor de la Ley de Derecho Internacional Privado y de la Ley de Enjuiciamiento Civil, incluido el tribunal del domicilio del Usuario —o de su residencia si carece de domicilio—, sin limitarse al domicilio principal de la Empresa. Los litigios con quienes no sean consumidores se regirán por el acuerdo de las partes o por la Ley de Enjuiciamiento Civil.

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# Parte II. Consentimiento para la recogida y el uso de información personal

> Esta Parte resume las cuestiones que requieren consentimiento en la Política de privacidad de Pglemaps, publicada por separado y disponible de forma permanente. **La Política de privacidad en coreano publicada por separado es el texto original aplicable.** Cuando un tratamiento requiera consentimiento independiente, se volverá a solicitar en la pantalla correspondiente. El Usuario tiene derecho a rechazar el consentimiento, aunque rechazar un elemento obligatorio puede limitar el uso del Servicio.

## 1. Información recogida

- **Obligatoria para crear una cuenta**: correo electrónico, nombre o apodo, identificador del proveedor cuando se utilice el acceso social, idioma preferido, confirmación de que el Usuario tiene al menos 14 años e información de registro, autenticación y seguridad de la sesión —como dirección IP, cookies, dispositivo y sistema operativo—
- **Obligatoria solo al utilizar la función correspondiente**: registros de reserva, modificación y cancelación cuando se solicite una reserva. Si los pagos se activan oficialmente y el Usuario realiza uno, los registros de pago y reembolso y el token del medio de pago emitido por el proveedor de pagos se tratarán conforme al aviso y consentimiento independientes que se muestren en esa pantalla.
- **Opcional**: datos de perfil facilitados voluntariamente más adelante, como fecha de nacimiento, género o nacionalidad; información de ubicación personal, como las coordenadas de la ubicación actual, sujeta a los Términos del servicio basado en la ubicación y a un consentimiento independiente; imagen de perfil; e información de suscripción comercial

## 2. Finalidades de la recogida y el uso

- Identificar y gestionar a los miembros; prestar servicios de reserva e intermediación; tramitar pagos y reembolsos del depósito de reserva
- Facilitar avisos y traducciones multilingües, mapas, rutas y recomendaciones cercanas; responder a consultas de atención al cliente
- Prevenir usos indebidos, cumplir obligaciones legales y, con consentimiento, realizar actividades de marketing y publicidad

## 3. Plazo de conservación y uso

Hasta la cancelación de la cuenta. Cuando la legislación aplicable exija la conservación, la información se conservará durante el plazo obligatorio y después se destruirá.

| Registro conservado | Plazo | Fundamento jurídico |
|---|---|---|
| Contratos y desistimiento de ofertas | 5 años | Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico |
| Pagos y suministro de bienes o servicios | 5 años | Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico |
| Reclamaciones de consumidores y resolución de controversias | 3 años | Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico |

## 4. Comunicación a terceros y encargo del tratamiento

- Para atender una reserva, la Empresa proporciona al **Establecimiento correspondiente** la información mínima necesaria, como el nombre, la fecha y hora de la reserva y un identificador de contacto.
- Para tramitar los pagos, la Empresa proporciona información de pago o encarga su tratamiento a un **proveedor de pasarela de pago** y a otras empresas de procesamiento de pagos.
- Ninguna pasarela de pago ha completado el contrato, la revisión del comercio y la integración técnica; la presentación de reservas en producción y el cobro real del depósito continúan bloqueados. La Empresa no presenta a ningún candidato como encargado actual ni le envía información de pago antes de confirmar la contraparte contractual. Antes de iniciar el cobro se comunicarán en la Política de privacidad y la pantalla de pago la razón social del encargado confirmado, los datos, la conservación, las monedas de autorización y liquidación y cualquier subtratamiento o transferencia internacional, y se obtendrá el consentimiento exigible.

## 5. Transferencia internacional de información personal

Para operar integraciones globales de nube, mapas, inteligencia artificial, traducción, publicidad, acceso social y reservas de viajes, la Empresa transfiere información personal al extranjero, incluso mediante encargos de tratamiento, almacenamiento o acceso, a los siguientes proveedores.

| Destinatario | País | Información | Finalidad |
|---|---|---|---|
| Google LLC | Estados Unidos | Identificadores de cuenta e información de acceso; coordenadas de origen y destino cuando se solicita una ruta | Acceso social, nube, analítica y orientación de rutas |
| Mapbox, Inc. | Estados Unidos | Ubicación, coordenadas e información de acceso al solicitar un mapa | Mapas, búsqueda de lugares y visualización de rutas |
| DeepL SE | Alemania y UE | Texto introducido | Traducción |
| Meta Platforms, Inc. | Estados Unidos | Identificador publicitario | Publicidad y acceso social |
| Cloudflare, Inc. | Estados Unidos | Información de acceso y tráfico | CDN y seguridad |
| Kakao, Naver, LINE y Apple | Corea, Japón y Estados Unidos | Identificadores de cuenta | Acceso social |
| Klook y Agoda | Singapur y otros países | Información identificativa y de reservas | Integración de reservas de productos turísticos |

- **Fundamento jurídico**: artículo 28-8(1)3 de la Ley de Protección de la Información Personal, cuando el encargo o almacenamiento sea necesario para ejecutar un contrato con el interesado y se comunique en estos Términos y en la Política de privacidad, y artículo 28-8(1)1 de dicha Ley, sobre la base de un consentimiento independiente. La Empresa aplica las garantías exigidas por el apartado 4 de ese artículo y no celebra contratos de transferencia internacional que infrinjan la Ley, conforme a su apartado 5.
- **Tratamiento internacional relacionado con pagos**: no se ha seleccionado una pasarela y el cobro permanece bloqueado, por lo que las transferencias de los métodos de pago no se presentan como tratamiento actual. Antes de integrar, la Empresa verificará mediante pruebas contractuales y comunicará por separado destinatario, país, datos, finalidad, momento, método, conservación y forma de rechazo, y obtendrá el consentimiento exigible.

## 6. Derechos de los Usuarios como interesados

- El Usuario podrá solicitar el **acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento y retirada del consentimiento** respecto de su información personal, y la Empresa actuará sin demora conforme a los artículos 35 a 37 de la Ley de Protección de la Información Personal.
- Retirada del consentimiento y ejercicio de derechos: **Responsables de protección de datos Kim Jung-hyun y Ko Sang-gyun / pglemap@gmail.com**

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**Disposición adicional**

Este documento entra en vigor el 25 de junio de 2026.

**[Información de la empresa]** — Artículo 13 de la Ley de Protección del Consumidor en el Comercio Electrónico

- Razón social: Pglemap Co., Ltd. (nombre del servicio: Pglemaps)
- Representantes: Kim Jung-hyun y Ko Sang-gyun (codirectores ejecutivos)
- Número de registro mercantil: 360-05-03393
- Número de registro de venta por correspondencia: 2026-Gyeonggi Uiwang-0284
- Dirección: Unidad 1101, edificio 203, 21 Saerom-gil, Uiwang-si, Gyeonggi-do, República de Corea (Indeogwon Central Prugio, Poil-dong)
- Teléfono: 010-2743-8473
- Correo electrónico: pglemap@gmail.com
- Responsables de protección de datos: Kim Jung-hyun y Ko Sang-gyun / pglemap@gmail.com

**[Obligatorio] Acepto los Términos del servicio y la recogida y el uso de información personal descritos anteriormente.**

# Términos del servicio basado en la ubicación de Pglemaps (Usuarios)

**Fecha de entrada en vigor: 25 de junio de 2026 (2026-06-25)**
**Versión: v2.1**

> Estos son los términos de uso de los servicios basados en la ubicación conforme a la Ley de Protección y Uso de la Información de Ubicación (la «Ley de Información de Ubicación») y se aplican con el consentimiento del Usuario. La versión en coreano es el texto original aplicable y prevalece en caso de discrepancia.

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## Artículo 1 (Objeto)

Estos Términos establecen los derechos, obligaciones y responsabilidades de **Pglemap Co., Ltd.** (la «Empresa») y de los Usuarios en relación con los servicios basados en la ubicación de la Empresa.

## Artículo 2 (Descripción, finalidad y tarifas de los servicios basados en la ubicación)

1. Cuando las siguientes funciones estén disponibles en una pantalla del Servicio, la Empresa prestará el servicio basado en la ubicación únicamente cuando el Usuario seleccione directamente la función correspondiente.

| Servicio | Finalidad y descripción |
|---|---|
| Mapa de ubicación actual y búsqueda cercana | Cuando el Usuario seleccione **Usar mi ubicación actual**, mostrar su ubicación en el mapa y presentar establecimientos, productos y servicios cercanos, entre otros criterios, por distancia |
| Planificación y orientación de rutas | Utilizar la ubicación del origen, el destino y los puntos intermedios para presentar una ruta, la distancia, el tiempo estimado de viaje y las opciones de transporte |
| Itinerario guardado | Guardar y mostrar en la cuenta las ubicaciones y la ruta del origen, el destino y los puntos intermedios que el Usuario solicite guardar |

2. Los servicios basados en la ubicación indicados anteriormente se prestan **de forma gratuita**. No obstante, el operador de telefonía móvil del Usuario podrá aplicar cargos por datos conforme a su tarifa.

## Artículo 3 (Información de ubicación personal y métodos de obtención y tratamiento)

1. La Empresa utiliza la siguiente información solo en la medida necesaria para atender una solicitud de servicio basado en la ubicación.
- Coordenadas de latitud y longitud de la ubicación actual, el origen, el destino y los puntos intermedios
- Fecha y hora de la solicitud y del uso de la información de ubicación, registros de solicitudes del Servicio e información del dispositivo y de acceso
2. Los métodos de obtención y tratamiento son los siguientes.
- Si el Usuario permite el acceso a la ubicación en el navegador, la aplicación o el sistema operativo del dispositivo y selecciona **Usar mi ubicación actual**, la Empresa recibe las coordenadas calculadas por el dispositivo mediante GPS, Wi-Fi, redes móviles u otros medios similares
- Conversión en coordenadas de un lugar introducido o seleccionado directamente por el Usuario en un campo de búsqueda o en un mapa
- Vinculación a la cuenta y conservación de las coordenadas de itinerarios y puntos de origen de reservas que el Usuario guarde expresamente
3. La Empresa trata la información de ubicación únicamente cuando el Usuario ejecuta directamente la función correspondiente y **no realiza un seguimiento continuo de la ubicación en segundo plano**.

## Artículo 4 (Condición de la Empresa y registro)

1. Como **proveedor de servicios basados en la ubicación** conforme a la Ley de Información de Ubicación, la Empresa cumple la obligación de registro prevista en el **artículo 9 o en el artículo 9-2** de dicha Ley, según sus características empresariales. Si la Empresa no es una pequeña empresa conforme a la Ley Marco de Pequeñas Empresas ni una empresa creativa unipersonal conforme a la Ley de Fomento de Empresas Creativas Unipersonales, presentará el registro antes de iniciar el Servicio, de acuerdo con el artículo 9 de la Ley de Información de Ubicación. Si la Empresa pertenece a una de esas categorías y pretende continuar el Servicio una vez transcurrido un mes desde su inicio, presentará el registro **en el plazo de un mes desde la fecha de inicio**, de acuerdo con el artículo 9-2 de la Ley de Información de Ubicación.

**N.º de registro como empresa de servicios basados en la ubicación: 1283 (Comisión de Comunicaciones y Medios de Corea)**

2. La Empresa registra y conserva automáticamente los registros que acreditan el uso y la comunicación de información de ubicación, designa a un responsable de la gestión de la información de ubicación y adopta las medidas técnicas y administrativas de protección frente a filtraciones, alteraciones y daños exigidas por el artículo 16 de la Ley de Información de Ubicación.

> ⚠️ **Comprobación obligatoria antes del inicio de operaciones:** la Empresa debe verificar si cumple los requisitos para ser considerada pequeña empresa o empresa creativa unipersonal, la fecha real de inicio de la actividad, el plazo de registro aplicable y el número de registro, y debe indicar el número de teléfono de atención al cliente. Si no resulta aplicable el aplazamiento del registro, el Servicio solo podrá comenzar una vez aceptado el registro; aunque resulte aplicable, el registro deberá presentarse dentro del plazo legal. Las medidas técnicas y administrativas de protección deben estar implantadas antes del inicio del Servicio.

## Artículo 5 (Consentimiento, consentimiento parcial y retirada)

1. De conformidad con el artículo 19 de la Ley de Información de Ubicación, la Empresa presenta estos Términos con antelación y obtiene el consentimiento del Usuario.
2. El Usuario podrá rechazar o limitar su consentimiento respecto de las finalidades de uso y comunicación, el alcance de los destinatarios, cualquier parte del servicio basado en la ubicación y el método de notificación.
3. El Usuario podrá retirar en cualquier momento la totalidad o parte de su consentimiento o solicitar una suspensión temporal. Podrá hacerlo bloqueando el permiso de ubicación en el navegador o el sistema operativo, mediante los ajustes de ubicación del Servicio cuando estén disponibles o a través de los datos de contacto del artículo 12.
4. Aun sin prestar su consentimiento, el Usuario podrá utilizar funciones no basadas en la ubicación, como las búsquedas ordinarias de lugares y las reservas. Sin embargo, algunas funciones, como la visualización de la ubicación actual y las recomendaciones cercanas, quedarán limitadas.

## Artículo 6 (Comunicación de información de ubicación personal a terceros y encargo del tratamiento)

1. La Empresa no comunica información de ubicación personal a un tercero designado por el Usuario sin el consentimiento previo de este.
2. Si la Empresa presta un servicio que implique dicha comunicación a terceros, informará previamente sobre el destinatario y la finalidad, obtendrá el consentimiento y notificará inmediatamente al Usuario, en cada ocasión, el destinatario, la fecha y hora y la finalidad de la comunicación, conforme al artículo 19(2) y (3) de la Ley de Información de Ubicación. Solo podrá realizarse una notificación agrupada cuando se haya obtenido un consentimiento independiente y dentro de los límites permitidos por la ley.
3. Mapbox, Inc., Google LLC y otros proveedores similares podrán tratar información sobre solicitudes de ubicación y rutas para ofrecer mapas, búsquedas de lugares y orientación de rutas. Se trata de un tratamiento encargado para prestar un servicio solicitado por el Usuario. Los encargados, los países, los datos transferidos y los plazos de conservación se describen en el Consentimiento de los Términos del servicio y de la recogida y uso de información personal, así como en la Política de privacidad.

## Artículo 7 (Conservación y supresión)

1. En principio, las coordenadas utilizadas para un mapa de ubicación actual o una búsqueda cercana no se almacenan por separado una vez atendida la solicitud y se suprimen sin demora cuando se cumple la finalidad del tratamiento temporal.
2. Las coordenadas de un itinerario, origen o destino guardadas expresamente por el Usuario se conservan hasta que se elimina el itinerario o el Usuario cancela su cuenta, y se suprimen sin demora salvo que la ley exija su conservación.
3. Los **registros que acreditan el uso y la comunicación de información de ubicación** se conservan durante **seis meses** para la tramitación de reclamaciones y el cumplimiento de obligaciones legales conforme al artículo 16(2) de la Ley de Información de Ubicación, y posteriormente se suprimen.
4. Los archivos electrónicos se eliminan mediante un método que impide su restauración o reproducción; cualquier documento impreso se tritura o incinera.

## Artículo 8 (Protección de menores de 14 años y de niños de ocho años o menos, entre otros)

1. La Empresa restringe el registro de menores de 14 años y no utiliza ni comunica la información de ubicación personal de un menor de 14 años sin el consentimiento de su representante legal, conforme al artículo 25 de la Ley de Información de Ubicación.
2. El uso de información de ubicación para proteger la vida o la integridad física de un niño de ocho años o menos o de otra persona protegida está sujeto al consentimiento del tutor protector y a los requisitos documentales establecidos en el artículo 26 de la Ley de Información de Ubicación.

## Artículo 9 (Derechos del Usuario y forma de ejercerlos)

Conforme al artículo 24 de la Ley de Información de Ubicación, el Usuario podrá solicitar:

1. La retirada total o parcial del consentimiento para utilizar o comunicar información de ubicación personal, o su suspensión temporal
2. El acceso y la notificación de los registros que acreditan el uso o la comunicación de su información de ubicación, así como los motivos y detalles de la información de ubicación personal registrada
3. La rectificación cuando su información de ubicación personal se haya utilizado o comunicado infringiendo la ley
4. La solicitud podrá presentarse por correo electrónico o por teléfono, conforme al artículo 12, o mediante el servicio de atención al cliente del Servicio. Tras verificar la identidad, la Empresa la tramitará sin demora en la medida prevista por la ley.

## Artículo 10 (Limitaciones y seguridad de la información de ubicación y rutas)

1. La ubicación actual, las rutas, las distancias, las horas estimadas de llegada y los cargos estimados son **estimaciones orientativas** que pueden diferir de las condiciones reales por errores de los dispositivos, las redes de comunicaciones o los datos cartográficos, la recepción GPS, el tráfico, el tiempo o las obras.
2. La Empresa no garantiza que la información de ubicación o rutas sea totalmente exacta, completa o en tiempo real. Los Usuarios deben dar prioridad a la señalización del lugar, a la información oficial de las autoridades de transporte y administrativas y a las normas de seguridad. El Servicio no debe utilizarse como único medio de rescate de emergencia o respuesta ante catástrofes.
3. En la medida permitida por la ley, la Empresa no responde de los daños causados por errores del dispositivo, de la red de comunicaciones o de los datos cartográficos de terceros, ni por condiciones locales, cuando no haya mediado dolo o negligencia de la Empresa. Esto no excluye la responsabilidad por dolo o negligencia grave de la Empresa ni la responsabilidad impuesta por la Ley de Información de Ubicación u otras leyes aplicables.

## Artículo 11 (Indemnización por daños)

Si el Usuario sufre daños porque la Empresa ha infringido los artículos 15 a 26 de la Ley de Información de Ubicación, podrá reclamar una indemnización. Conforme al artículo 27 de dicha Ley, la Empresa no podrá eludir su responsabilidad salvo que demuestre que actuó sin dolo ni negligencia.

## Artículo 12 (Información de la empresa y responsables de la gestión de la información de ubicación)

- **Razón social**: Pglemap Co., Ltd.
- **Dirección**: Unidad 1101, edificio 203, 21 Saerom-gil, Uiwang-si, Gyeonggi-do, República de Corea (Indeogwon Central Prugio, Poil-dong)
- **Teléfono**: 010-2743-8473
- **Correo electrónico**: pglemap@gmail.com
- **Responsables de la gestión de la información de ubicación**: Kim Jung-hyun y Ko Sang-gyun (codirectores ejecutivos)

## Artículo 13 (Resolución de controversias)

En caso de controversia relativa a información de ubicación, el Usuario y la Empresa podrán solicitar una resolución a la **Comisión de Comunicaciones y Medios de Corea** o una mediación al **Comité de Mediación de Controversias sobre Información Personal**, conforme al artículo 28 de la Ley de Información de Ubicación.

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**Disposición adicional**

Estos Términos entran en vigor el 25 de junio de 2026.

**[Obligatorio] Consiento el uso de los servicios basados en la ubicación descritos anteriormente.**

# Consentimiento de Pglemaps para recibir comunicaciones comerciales (Usuarios · Opcional)

**Fecha de entrada en vigor: 25 de junio de 2026 (2026-06-25)**
**Versión: v2.1**

> Este consentimiento es **opcional**. Rechazarlo no limita en modo alguno el uso del Servicio. La versión en coreano es el texto original aplicable y prevalece en caso de discrepancia.

Pglemap Co., Ltd. (la «Empresa») solicita su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales en los términos que se indican a continuación, de conformidad con el artículo 50 de la Ley de Promoción del Uso de las Redes de Información y Comunicaciones y de Protección de la Información, y con el artículo 22 de la Ley de Protección de la Información Personal.

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## 1. Información utilizada y comunicaciones recibidas

| Concepto | Detalles |
|---|---|
| **Información utilizada** | Nombre (o apodo), número de teléfono móvil o dirección de correo electrónico, token de notificaciones push de la aplicación, regiones y servicios de interés |
| **Finalidades del uso** | Avisos sobre nuevos servicios y funciones; información sobre eventos, descuentos, cupones y promociones; recomendaciones de contenido de viaje; encuestas de satisfacción; e información personalizada sobre ventajas |
| **Canales de comunicación** | Correo electrónico, SMS/MMS, notificaciones push de la aplicación, KakaoTalk AlimTalk/FriendTalk y otros canales similares |
| **Plazo de conservación y uso** | Hasta que se retire el consentimiento o se cancele la cuenta |

> **Se excluye la ubicación precisa:** la información de ubicación personal precisa, como las coordenadas de la ubicación actual, no forma parte de la información utilizada al amparo de este consentimiento comercial. Si la Empresa desea utilizar información de ubicación personal para ofrecer publicidad adaptada a la ubicación, facilitará el aviso correspondiente conforme a los Términos del servicio basado en la ubicación y recabará un consentimiento expreso por separado.

## 2. Derecho a rechazar el consentimiento y ausencia de perjuicio

1. Tiene derecho a rechazar el consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.
2. **Rechazarlo no supondrá ninguna desventaja en el uso del Servicio.**
3. No obstante, si lo rechaza, es posible que no reciba información sobre ventajas como eventos, descuentos y cupones.

## 3. Cómo retirar el consentimiento

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento mediante cualquiera de los siguientes métodos:

- Cambiar directamente la opción correspondiente en Ajustes → Ajustes de notificaciones del Servicio
- Utilizar la opción o el enlace para darse de baja incluido en un correo electrónico, SMS, mensaje de AlimTalk u otra comunicación similar
- Solicitar la retirada al servicio de atención al cliente por teléfono, en el 010-2743-8473, o por correo electrónico, en pglemap@gmail.com

## 4. Restricciones a las comunicaciones publicitarias nocturnas

De conformidad con el artículo 50(3) de la Ley de Promoción del Uso de las Redes de Información y Comunicaciones y de Protección de la Información, **la Empresa no enviará comunicaciones publicitarias entre las 21:00 y las 08:00 del día siguiente.** Esta restricción no se aplicará si ha prestado un consentimiento específico para recibir comunicaciones durante ese horario.

## 5. Diferencia respecto de los avisos relacionados con transacciones

Los **avisos necesarios para utilizar el Servicio**, incluidas las confirmaciones de reserva, las notificaciones de pago y reembolso, los avisos de modificación de los términos y las alertas de seguridad, podrán enviarse con independencia de que haya consentido o no recibir comunicaciones comerciales. Se trata de avisos relacionados con transacciones, no de comunicaciones publicitarias.

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**Disposición adicional**

Este consentimiento entra en vigor el 25 de junio de 2026.

**[Opcional] Consiento recibir las comunicaciones comerciales descritas anteriormente.**