컬러조이 퍼스널컬러

… 부산 금정구 금정로68번길 28 하삼동 커피 옆 골목길 핸드폰 케이스 가게 2층 (외부 철제계단) 파란문

소개

✔️3년 연속 월드캠프 퍼스널컬러 컨설팅 참여 컬러조이는 3년째 월드캠프에 참여하며 세계 각국에서 온 외국인들을 대상으로 퍼스널컬러 컨설팅을 진행하고 있습니다. 국적과 문화가 다른 다양한 고객들을 상담한 경험을 바탕으로 누구나 쉽고 편안하게 이해할 수 있는 맞춤형 컨설팅을 제공합니다. 여행 중 특별한 경험을 찾는 분부터 한국의 퍼스널컬러 컨설팅을 직접 체험해보고 싶은 분들까지, 한 분 한 분에게 어울리는 컬러를 정확하고 꼼꼼하게 찾아드립니다.

기본 정보

    편의시설 및 서비스

    컨설턴트

    지도

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    리뷰

    — /5

    이 업체의 실제 리뷰

    네이버에 게시된 후기 일부입니다. 피글맵 예약 인증 리뷰·평점에는 포함되지 않습니다.

    현우** NAVER
    남자고 저에게 어떤 색깔이 어울리는지 어떤 스타일이 어울리는지 감을 못잡겠어서 방문했는데 너무 만족스러웠습니다! 주구장창 검은색 옷만 입고다녔는데 이제 안그럴 수 있게됐네요! 다음에 또 찾아올께요!

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    kim**** NAVER
    긴장 엄청하고 갔다가 .. 선생님 시간 다뺏은 느낌 ㅎ! 제가 생각했던거랑 진단이랑 달라서 ㅜㅜ 부정하고 싶었는데 시간이 지날수록 납득이 됐어요.... 설명도 정말 알아듣기 쉽고 꼼꼼하게 다 정리까지 해주셨어요!!

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    sor**** NAVER
    친구랑 퍼스널컬라 하러갔어요! 불꽃서치하다 너무 전문적여보이고 가격마저 합리적인 컬러조이를 최종선택하고 방문했어요. 어색하지 않게 따뜻하게 맞아주시구 전문적인 설명 완전 최고! 피부톤이 누래서 당연 웜톤인줄 알고 갔는데 최종적으로 겨울비비드 진단 받았어요.

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    그레** NAVER
    프랑스인 친구가 퍼스널컬러를 너무 해보고싶어해서 데려갔습니다!! 아래는 친구가 쓴 후기입니다❣️ 컬러 테스트를 받는 동안 정말 즐거운 시간을 보냈습니다! 앞으로 메이크업과 옷을 선택할 때 많은 도움이 될 새로운 정보들을 많이 배울 수 있어서 정말 좋았습니다.

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    glor** NAVER
    부산에 간 김에 요즘 화장과 옷에 관심이 많아진 사춘기 딸아이와 퍼스널컬러 진단을 받으러 갔어요. 급하게 예약했는데도 친절하게 답변해 주셔서 감사했고, 아이가 처음에는 조금 어색해했지만 금방 적응할 수 있도록 편안하게 이끌어주셨어요.

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    217** NAVER
    동생이 평소 퍼스널컬러 찾기에 진심이라 휴가를 맞아 저도 함께 따라가게 되었어요. ㅎㅎ 사장님께서 정말 친절하게 하나하나 잘 봐주셨고, 동생이랑 서로 어울리는 색을 비교해보는 재미도 있었어요.

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    kimd1** NAVER
    평소에 퍼스널컬러에 관심이 많았는데 지금이라도 알게돼고 컨설팅을 열정적으로 해주셔서 신뢰가 갔습니다. 감사합니다 ^^

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    오늘도긍정** NAVER
    소개받아서 고2 딸아이랑 같이 예약하고 방문했는데 💯 매★우★민★족 💯 합니다~💕 원장님의 #밝고 #친절하고 #자세하고 #명쾌한 상담에 기분좋게 잘~~다녀왔습니다~😊☺🤗 ♥️ 감사합니다 ♥️ 앞으로 쭉~~~번창하셔용~🤗

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    달동** NAVER
    얼굴이 항상 노란끼가 있어서 웜톤인 줄만 알고 살았던 지난날. 오늘 겨울 딥 진단받고 깜짝 놀랬네요 ! 단순히 얼굴이 밝고 어둡고를 떠나서 장점은 살리고 단점은 가려주는 퍼스널 컬러를 드디어 찾았어요!

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    밍** NAVER
    중학생딸이 하고싶다해서 같이 다녀왔는데 어디로갈까 고민 많이하다가 선택했는데 대대대만족합니당ㅎㅎㅎ위치도 편하게 찾기쉽고 가격대비 너~무 자세하게 가득가득 알려주셔서 좋았어요~!!♡

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    jun**** NAVER
    선생님이 너무 친절하게 잘 알려주셨고 가져간 화장품에 대해서도 단순히 이건 안어울린다가 아니라 어떤걸 이렇게 사용해보세요 라며 자세히 알려주시고, 원하는 스타일에 맞는 다양한 래퍼런스를 보여주셨어요:)

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    춘식이둘째** NAVER
    선생님께서 너무 친절하게 잘 봐주십니다. 언니같은 마음으로 화장품, 스타일 꼼꼼하게 추천해주십니다. 타곳에서 진단받고, 칙칙하다는말을 많이 들어서 재진단 받을려고, 당일 급히 알아보았는데, 친절하게 답변도 해주시고, 모든게 다 좋았습니다.

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    fresh741** NAVER
    퍼스널컬러 진단 처음 받아보는데, 제게 잘 어울리는 색을 알게 되어서 좋았습니다. 색조 화장품 살 때 고민 많았는데, 선생님이 제게 조화로운 색 가이드를 잡아주셔서 앞으로는 수월히 구매할 수 있을거 같아요. 뭐가 더 나은지 궁금했던 쿠션 베이스부터, 악세사리(색상, 굵기 등등)까지 알려주세요.

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    채윤** NAVER
    화장을 하거나 염색을 하는데에 있어 도움을 받을 수 있을 것 같아 퍼스널컬러를 신청하였다. 친구의 추천으로 컬러조이에 왔는데 사장님께서 너무 친절하시고 잘 알려주셔서 너무 좋았던 시간이었다ㅜㅜ. 유익하고 알찬 시간이라 더 표현을 못할 정도이다!

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    lee**** NAVER
    원래 제가 유추한 퍼스널컬러와는 완전 다른 컬러가 나와서 놀랐지만 검사받고 새로운 화장법으로 했더니 다 안색이 밝아졌다고 했어요! 사장님 정말 친절하시고 퍼스널컬러뿐만 아니라 잘 어울리는 옷 스타일이나 액세서리 같은 것도 추천해 주셔서 정말 좋았어요

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    지나킴l** NAVER
    퍼스널 컬러 검사는 처음인데 설명도 너무 친절하게 해주시고 검사도 꼼꼼하게 해주셔서 너무 감사해요!! 덕분에 어떤 스타일이 어울리는지 알게되었습니당☺️☺️ 퍼스널검사 추천합니다!!!

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    키티쪼아** NAVER
    너무 재미있는 시간이였어요~^^ 평소 화장품이나 옷을 고를 때 어떤 색이 잘 어울리는지 몰라서 퍼스널컬러 진단을 받아봤어요. 진단 결과 저는 여름 쿨톤이었어요. 친절하게 잘 설명해주시고~추천드려요^^

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    ldaj5** NAVER
    오랫동안 받아보고 싶었던 퍼스널컬러 진단! 친구 추천으로 알게되었는데 가까운 곳에 있어서 편하게 와볼 수 있었어요😊 지금껏 웜톤으로 알고 살았는데쿨톤이라니.. 진단해보지 않았다면 절대 몰랐을 것 같아요ㅠㅠ

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    하하헤헤** NAVER
    저 퍼스널컬로도 모듬게 처으이었믄데… 결혼 전에 한번 해보자 생각해서 웨딩프로그램으로 받았어요! 이전에도 다른 분들이 선명한 색 잘어울린다고는 했지만 부담스러워서 안입게 되었는데 요즘 프로그램 받고 옷이 많이 달라졌더니 사진이 너무 이쁜거 있죠 ㅎㅎ 그리고 사장님이 말씀해주신 드레스 추천으로 웨딩사진조 성공했답니다!

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    위유진** NAVER
    올영 세일 맞이로 저랑 친구 같이 받으러 갔는데 진단 너무 만족했어요! 생각보다 훨씬 더 명확하고 헤어스타일 추천해주신것도 진짜 의외였는데 잘어울려서 너무 충격적이에요.. 단발 추천해주신거 첨엔 반신반의했는데 확실히 이목구비가 살아요 컨설팅대박이에용 다들 추천합니다

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    jul**** NAVER
    시간 가는줄도 모르게 재밌는 시간이었어요! 퍼컬 처음인데 제 예상과 다르게 나온 결과였고 추천해주신 제품들 써보고 그동안 제가 너무 톤그로였다는 것을 깨닫고 갑니다 ㅎㅎ 선생님께서 눈높이에 맞게 자세하고 친절하게 설명해주셨습니다. 유익한 시간이었어요

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    jjjjj** NAVER
    시간이 너무 금방 갈 정도로 재밌고 유익했습니다! 큰 관심 없다가 돈 낭비라도 하지 말자 해서 맘먹고 갔는데 뭐든 잘 모르는 분야면 역시 돈 주고 전문가한테 배우는게 최곱니다.

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    윶** NAVER
    예전에 퍼스널 컬러 진단을 받았을 때 결과가 저랑 잘 안 맞는 것 같아 고민하다가 이곳을 방문하게 되었어요 결과적으로 대만족입니다! 선생님께서 정말 꼼꼼하게 설명해 주시고 단순히 색상뿐만 아니라 저게에 맞는 스타일링까지 구체적으로 알려주셔서 너무 좋았어요

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    aon**** NAVER
    퍼스널컬러 진단은 처음인데, 평소에 쿨톤인건 알고 있었지만, 정확한 진단을 받고 싶어서 방문하게 되었어요 선생님께서 정말 친절하고, 세심하게 알려주셔서 이해하기 쉬웠어요~~ 특히 나에게 어울리는 머리색부터 메이크업 컬러 또 악세사리까지 너무 도움이 되었어요

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    틴이나햄** NAVER
    예전부터 퍼스널컬러 진단 받고싶었는데 드디어 받았어요ㅎㅎ갈웜이겠지 생각했었고 역시나 갈웜이긴했지만 나한테 어울리는 색,화장품 등은 알지 못했었는데 추천을 많이 받아서 너무 좋았아요! 립 컬러는 적응이 좀 필요한데🫨ㅎㅎ노력해볼게요 자세하게 친절하게 상담해주셔서 감사합니다!!💛

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    봄비** NAVER
    주위에서 저를 보고 웜톤ㆍ쿨톤 의견이 분분하고 저도 너무 헷갈려서 분석하기로 맘먹었어요. 집근처 네이버 검색을 통해 알게됐는데 꼼꼼하게 알려주시고 무엇보다 메이크업 팁도 알려주셔서 정말 도움이 많이 될것 같아요.

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    ldd**** NAVER
    처음 오신분들 너무 추천 드립니다 거울 앞에서 진단을 받을때 부끄러워서 걱정했는데 친절하게 설명해주셔서 부끄럽지 않았어요 진짜 아니다 싶으면 아니라고 단호박같이 웃으면서 말씀해주세요!! 받는 동안 시간 가는줄도 모르고 재밌게 진단받았어요 여기 꼭 가보세요💗

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    Nakyoung k** NAVER
    처음으로 퍼스널 컬러를 받았어요 저는 받기전까지만 해도 제가 봄웜톤인줄 알고있엇는데 저는 완전 반대인 겨울딥톤으로나왔어요. 진단이 너무 과학적이고 설명해주시는데 귀에 쏙쏙들어왔어요. 메이크업제품 어떤계통에 옷을입어야 할지 머리스타일은 어떻게 해야하는지 추천해주셨어요.

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    치킨and돈** NAVER
    오늘 처음 퍼스널컬러 해봤는데 정말 잘 가르쳐주시더라구요 ㅜ 저한테 잘맞는 색깔을 찾게 되었는데 지금 가지고 있는 옷들이 최악이더라구요~ 가르침을 본받아 저에게 어울리는 옷과 화장을 하구 다니겠습니다!

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    qaz**** NAVER
    오늘 방문했고, 여러 후기처럼 엄청 친절하시고 꼼꼼하게 진찰해주셔서 질문하기도 편했고 확실하게 어떤 퍼스널 컬러인지 알려주셔서 너무 만족했습니다! 그리고 웨딩 준비중이신분들 강추! 길잃어버린 저를 구원해주셨어요! 추천해주신 내용 정리 잘해주셔서 도움이 많이 될것같아요!! 너무 좋은 시간이였습니당👍🏻👍🏻

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    쵸쵸** NAVER
    저는 10넘게 웜톤으로 알고 있었지만.. 쿨톤이였구요 립.쉐도우 정도는 발색해주셨는데 마법같이 달라진 제얼굴을 볼수 있었어요ㅎ 화장법 선택이 어렵고 애매했던 분들에게 추천드려요 저는 돈이 아깝지 않다는 생각이 들정도로 만족합니당ㅎ 체형분석도 해주셨는데 이해가 쏙쏙 되구요 구체적으로 이런저런 스타일 추천 해주셨어요

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    lov**** NAVER
    퍼칼 처음인데 강추합니다 사장님 친절하시고 말씀을 군더더기 없이 진짜 잘해주세요 나한테 어울리는거 딱딱 짚어서 말씀해 주시고 어울리지 않는건 단호박으로 말씀해 주셔서 좋았어요

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    allisa** NAVER
    너무 좋았어요!! 퍼스널컬러에 대해 잘 모르는 게 많았는데 하나하나 친절하게 설명해주시고, 저에게 뭐가 잘 어울리고 뭘 피해야 하는지 확실하게 구분해주셨어요. 단순히 퍼컬 진단에서 끝나는 게 아니라 어울리는 옷 스타일, 헤어 컬러, 화장품 색상까지 추천해주셔서 앞으로 어떻게 꾸며야 할지 확신이 생겼어요.

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    Hownnz** NAVER
    말해뭐해 너뮤 좋아요 ~ 🩷🩷

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    큐티맘93** NAVER
    정말신기한게 나에게 어울리는옷컬러가 얼굴을더화사하게 한다는게 놀라웠어요. 설명도잘해주시고 친절하시고 여러가지 옷 메이컵 악세서리팁도주시고 방문하길 잘했다는 생각이들었어요

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    두더징** NAVER
    정말 정말 추천합니다👍🏻👍🏻 얼굴형 헤어스타일 쥬얼리 눈썹 하나하나 다 봐주시고 추천해주시는데 이해가 정말 잘 되구요! 어울리는 거 찾아서 거울보는 순간 너무너무 재밌어요!

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    이지현29** NAVER
    살면서 처음으로 퍼스널 컬러를 받으러왔는데 선생님의 친절하고 세세한 설명에 감동🫶🏻🫶🏻 평소에 추구미(?)와 스타일 정확히 반대로 하면된다는 말에 충격🤣🤣 선생님의 리액션과 화장품 하나하나 보여주시면서 맞는색깔, 화장법 배우느라 시간이 호로로록!!

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    보통** NAVER
    봄 비비드인 줄 알고 있었는데 진단받고 보니 겨울 비비드였어요. 화장만 바꿨는데도 컨실러로 잘 안 가려지던 다크서클이 입술 색 하나로 훨씬 덜 도드라져 보여서 정말 신기했어요. 헤어랑 스타일링도 선생님 말씀대로 바꾸니까 전체 분위기가 훨씬 좋아졌고, 오랜만에 본 분이 못 알아보겠다고 하실 정도였어요.

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    rkd**** NAVER
    파우치를 통으로 잃어버려서 새로 사기 전에 퍼컬 제대로 알고 사고싶어서 예약 후 갔는데 너무 놀랫어요!!! 평생을 웜으로 살아왔는데 겨쿨이라니.. 근데진짜 웜톤 색의 천을 대보니까 안맞는게 보이더라고요… 겨쿨 천 대니까 얼굴 밝아지고 너무 신기했어요 꼼꼼하게 봐주시고 친절하게 대해주셔서 저도 편하게 퍼컬 진단 받을 수 있었습니다!

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    himing** NAVER
    퍼스널이 궁금해져서 예약하고 방문했어요! 예상했던 퍼스널컬러였지만 화장법(?)이나 색조는 제 추구미와 반대여서 ㅋㅋㅋㅋㅋ 하늘이 무너지는 것 같았지만 예뻐져 보이기 위해서 취향을 바꿔보도록 하겠습니다...!!! 친절하게 알려주시고 궁금한 거 물어봐도 된다고 해주셔서 정말 구세주 같았어요 ㅠㅠ

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    O** NAVER
    대학생이 된 기념으로 나랑 어울리는 색은 뭘까? 하는 마음으로 퍼스널 컬러진단을 받아보고자 하였습니다. 평소 낯을 많이 가림에도 불구하고, 굉장히 친절하고 전문성있게 설명해주셔서 불편하지 않아 좋았습니다. 말 수가 적으신 분이 가도 괜찮은 것 같아요.

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    hui**** NAVER
    처음해봤는데 너무 친절하게 설명해주셨어요 화장에관심없었는데 자세하고 공감가게 설명해주셔서 좋았습니당❤️

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    qh** NAVER
    엄청 자세하게 봐주시고 결과도 사진여러장으류 보내주시기도하고 종이에 하나하나 한눈에 보기편하고 꼼꼼하게 체크해주셔서 보는 재미가 있었어요 기회가 된다면 다른 것도 검사해보고 싶어요! 질문도 너무 잘 받아주시고 잘 알랴주시고 너무너무 친절하셨어요ㅠㅠ

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    yk** NAVER
    퍼스널 컬러 진단 처음 받아봤는데, 되게 친절하고 자세히 잘 설명해주십니다! 너무 재밌는 시간이어서 시간 가는 줄 몰랐어요 본인에게 어떤 게 어울리는지 잘 모를 때나 좀 더 다양한 스타일을 원한다면 한번쯤 받아보시는 거 추천드립니다

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    isi**** NAVER
    퍼스널 컬러 처음으로 진단 받아봤는데 웜톤이 어울릴 줄 알았는데 쿨톤이라는 정확한 진단을 받아서 좋았습니다친절하게 설명해주시고 이해하기 편하도록 해주십니다

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    wld**** NAVER
    평생을 봄웜라이트로 살았던 저인데 컬러조이에서 겨울쿨딥이라는 진단을 받았네요! 눈으로 확실하게 저에게 맡는 컬러를 알 수 있었고 골격까지 함께 보며 어울리는 스타일을 찾아갈 수 있었습니다☺️ 꼼꼼하게 봐주시고 궁금한 부분도 친절히 알려주시는 사장님 덕에 퍼스널 컬러 돈 쓴게 아깝지 않네요! 감사합니다 사장님 💖

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    차나** NAVER
    퍼스널 컬러 검사 너무 비싸..하며 화장품만 모으기 시작한 어언 2년이 지났고 퍼컬도 모른채 100만원..을 써버렸습니다.. 도저히 안되겠어 친한 언니의 추천으로 컬러조이에 다녀왔어요 들어가자마자 반갑게 맞이해주시구 설명도 친절하고 자세하게 해주셨어요 모든 리뷰에 있어서 뻔한가 싶지만 진짜임 진짜 자세함 저는 주변 사람들 말을 듣고 봄웜인줄 알았는데..여쿨!!!

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    이재현33** NAVER
    60대 후반의 어머니와 같이 상담받고 갔습니다. 친절하고 알아듣기 쉽게 설명해주셔서 어머니도 좋아하셨고, 여태까지 알지 못했던 잘어울리는 색상매치를 해주셔서 뜻깊었습니다.

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    moo**** NAVER
    남자라서 받을지 말지 고민 많이 했는데, 막상 방문하니까 남자도 이해하기 쉽게 자세히 설명해 주셔서 좋았습니다. 피부 톤에 맞는 추천 상의 컬러, 추천 코디, 악세서리 및 헤어 추천까지 해주십니다. 친절하게 잘 봐주십니다 !!

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    나689** NAVER
    처음해본 퍼스널컬러진단ㅎ 컬러조이에서 하길 잘했어요. 생각보다 여러 영향을 많이 주는게 퍼스널컬러라는 것을 알았고 결과에 따라 다음날 미용실에서 머리를 했는데 제 입으로 말하긴 좀 그렇지만 10살은 어려보여요ㅋㅋ

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

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      - 상품 총금액
      - 지금 결제할 예약금 (금액 및 비율)
      - 매장에서 결제할 금액 (상품대금)
      - 취소 시 환불 기준 및 최대 손실 가능 금액

    6. ★ 초과 청구 시 이용자의 구제. 업체가 제4항을 위반하여 상품 총금액을 초과하는 금액을 청구한 경우, 이용자는 회사 고객센터에 신고할 수 있습니다. 회사는 사실 확인 후 초과 청구분을 환급하고 해당 업체를 제재합니다.

    7. 회사는 「전자금융거래법」상 전자금융업자가 아니며, 통신판매중개 과정에서 자기의 중개수수료(예약금)만을 수취합니다.

    결제 구조 예시 (상품 총금액 100,000원)

    A업체 (예약금 10%) B업체 (예약금 12%)
    상품 총금액 100,000원 100,000원
    지금 결제 (예약금 → 회사) 10,000원 12,000원
    매장 결제 (상품대금 → 업체) 90,000원 88,000원
    이용자 총 지출 100,000원 100,000원
    취소 시 최대 손실 가능액 10,000원 12,000원

    예약금 비율이 달라도 이용자의 총 지출은 동일합니다. 다만 취소 시 돌려받지 못할 수 있는 금액(예약금)은 달라집니다.


    제1조의2 (통신판매중개 고지 및 거래 당사자)

    1. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제20조에 따른 통신판매중개자이며, 회사가 판매자로 명시된 상품을 제외하고 개별 상품·서비스 거래의 당사자가 아닙니다. 개별 상품·서비스의 판매자는 상품 상세 및 결제 화면에 표시된 업체입니다.
    2. 회사는 이용자가 청약하기 전에 업체의 상호·대표자·주소·전화번호·사업자등록번호 등 신원정보를 확인할 수 있도록 제공하고, 상품 상세 및 예약·결제 단계에서 회사가 거래 당사자가 아니라는 사실을 쉽게 알 수 있게 표시합니다.
    3. 업체는 상품·서비스의 내용, 품질, 적법성, 안전, 현장 이행, 현장 결제 상품대금 및 업체 귀책에 따른 취소·환불에 책임을 부담합니다. 회사는 회사가 수취한 예약금의 결제·환불, 중개시스템, 회사가 직접 작성·제공한 정보 및 통신판매중개자로서의 법정 의무에 책임을 부담합니다.
    4. 본 조는 회사의 고의·과실, 통신판매중개자 고지·신원정보 제공의무 위반, 결제·환불 처리의무 또는 그 밖의 관련 법령상 책임을 배제하지 않습니다.
    5. 회사는 업체와 이용자 사이의 불만·분쟁을 접수하고 필요한 사실 확인 및 연락을 지원합니다. 처리 시한과 구제수단은 제12조에 따릅니다.

    제2조 (예약금 비율의 표시) ★개정

    1. ★ 예약금 비율은 고정되어 있지 않습니다. 예약금 비율은 업종별로 다르며, 동일 업종 내에서도 개별 업체에 따라 다릅니다. (예: 같은 미용실 업종이라도 A업체 10%, B업체 12%)

    2. 각 상품에 적용되는 예약금 비율과 금액, 그리고 매장에서 결제할 금액은 이용자가 예약·결제하는 해당 상품의 결제 화면에 명확히 표시되며, 이용자는 결제 전 이를 확인하고 동의한 후 결제를 진행합니다.

    3. 이용자가 결제 화면에서 확인하고 동의한 예약금 비율·금액이 해당 거래에 적용됩니다.

    4. ★ 소급 적용 금지. 회사와 업체 사이의 수수료율이 이후 변경되더라도, 이미 결제가 완료된 예약에는 결제 시점의 비율이 그대로 적용되며 변경된 비율은 소급 적용되지 않습니다.

    5. 예약금 비율은 회사와 업체 사이의 정산 구조를 정하는 것으로서, 이용자의 총 부담(상품 총금액)을 변경하지 않습니다.


    제3조 (의료 업종의 특례)

    1. 피부과·한의원은 「의료법」 제27조·제56조·제57조 등 의료·의료광고 규제에 따라 예약금 결제 없이 정보제공 및 예약 중개만 제공합니다.
    2. 이용자는 회사에 어떠한 금원도 결제하지 않습니다. 진료비·시술비는 전적으로 이용자와 의료기관 사이의 계약에 따르며, 이용자가 의료기관에 직접 결제합니다.
    3. 회사는 진료비에 연동한 수수료를 의료기관으로부터 수취하지 않으며, 의료 카테고리에는 페이백을 적용하지 않습니다(「의료법」 제27조제3항의 금품 제공을 통한 환자 유인 금지).
    4. 의료 카테고리 서비스는 회사가 「의료 해외진출 및 외국인환자 유치 지원에 관한 법률」에 따른 외국인환자 유치업자 등록을 완료한 후 개시됩니다.

    제4조 (취소·환불 정책) ★개정

    아래 환불율은 "예약금"에 대한 것이며, 상품대금은 이용자와 업체 사이에서 직접 정산됩니다.
    각 상품에 적용되는 취소·환불 정책은 결제 화면에도 함께 표시됩니다.

    공통 환불표 (모든 업체 공통)

    취소 구간은 취소 접수 날짜와 예약 날짜를 모두 한국 표준시(KST, Asia/Seoul)의 달력 날짜로 판정한 뒤, 예약 날짜와 취소 접수 날짜 사이의 날짜 차이로 산정합니다. 예약 시각이나 24시간 단위의 경과시간은 환불 구간 판정에 사용하지 않습니다.

    취소일 예약금 환불율
    예약 날짜 31일 이상 전 100% 환불
    예약 날짜 8~30일 전 70% 환불
    예약 날짜 4~7일 전 30% 환불
    예약 날짜 3일 전부터 예약 당일까지(예약일 3일 이내), 예약 날짜 경과 후 또는 노쇼 환불 불가

    예시 — 예약금 12,000원, 이용예정일 20일 전 취소 → 8,400원(70%) 환불, 3,600원은 환불되지 않습니다.

    환불되지 않은 예약금(미환급액)은 회사와 업체가 50:50으로 정산합니다(제5조 제2항, 제6조).

    업종별 적용 및 상품 성격상 예외

    업종 특례
    의료 (피부과 · 한의원) 예약금을 결제하지 않으므로 환불 대상이 없습니다. 예약 취소는 자유입니다. (제3조)
    안경점 — 도수 있는 안경 · 콘택트렌즈 「의료기사 등에 관한 법률」 제12조제5항에 따라 온라인 판매가 금지되어 있습니다. 회사는 매장 방문 예약만 중개하며, 이용자는 회사에 어떠한 금원도 결제하지 않습니다. 따라서 공통 환불표가 적용되지 않으며 예약 취소는 자유입니다. 안경·렌즈 대금은 매장에서 안경사와 직접 거래합니다.
    렌트카 공통 환불표를 적용합니다. 다만 「자동차대여 표준약관」 제3조 및 「소비자분쟁해결기준」에 따라 대여예정요금을 기준으로 한 별도의 위약금이 발생할 수 있으며, 이는 업체가 이용자에게 직접 청구·정산합니다. 회사는 그 당사자가 아니며, 위약금을 대신 징수하지 않습니다. 구체적 기준은 상품 상세 페이지에서 확인하십시오.
    유심 / eSIM 개통(데이터 활성화) 전에는 공통 환불표를 적용합니다. 개통 후에는 환불되지 않습니다(제7조 청약철회 제한). 개통 시점은 실제 데이터 활성화 시점을 기준으로 판정하며, 업체가 상품 상세 페이지에 명시합니다.
    교통 · 운송 (택시 · 전세버스 · 프라이빗밴 · 공항픽업) 공통 환불표를 적용합니다. 항공편 지연으로 인한 픽업 지연은 이용자의 책임으로 보지 않으며, 업체는 항공편을 조회하여 합리적으로 대기할 의무가 있습니다.
    그 밖의 모든 업종 (퍼스널컬러 · 미용·뷰티 · 에스테틱 · 네일 · 거리스냅 · 필라테스 · 짐보관 · 한복 대여 · 숙박 · 배송 등) 공통 환불표를 적용합니다. 다만 서비스 이용이 개시된 후(촬영 개시 · 시술 개시 · 체크인 · 물품 인도 등)에는 환불되지 않습니다.

    제5조 (노쇼) ★신설

    1. ★ 노쇼 판정 기준. 이용자가 사전 취소 통지 없이 예약 시각으로부터 30분이 경과하도록 방문하지 않은 경우 노쇼로 판정됩니다.
      - 업체가 별도의 시간을 설정한 경우 그 시간이 적용되며, 해당 상품의 결제 화면에 표시됩니다.
      - 노쇼로 판정되면 예약금은 환불되지 않습니다.

    2. 회사는 몰수한 예약금의 50%를 노쇼 수수료로 업체에 지급하고, 나머지 50%는 회사에 귀속됩니다.

    • 현재 노쇼를 이유로 상품 총금액의 30%를 추가 자동청구하지 않습니다. 향후 토큰빌링 등 추가 청구를 도입하려면 PG사의 사전 승인, 시행 전 고지, 이용자의 별도 약관 동의와 명시적 결제승인을 모두 완료한 뒤에만 시행하며, 그 전에는 어떠한 추가 청구 로직도 적용하지 않습니다.
    1. ★ 이용자의 이의제기. 이용자는 노쇼 판정에 이의가 있는 경우 판정 통지일로부터 7일 이내에 회사 고객센터에 이의를 제기할 수 있습니다.
      - 회사는 이용자와 업체 양측의 의견과 증빙(방문 기록, 연락 기록, 매장 CCTV 등)을 수렴하여 최종 판정합니다.
      - 이용자의 이의가 인정되는 경우 예약금이 환불되며, 업체에 지급된 노쇼 수수료는 회수됩니다.

    2. ★ 허위 노쇼 신고에 대한 제재. 이용자가 실제로 방문하였음에도 업체가 노쇼로 신고한 경우, 회사는 해당 업체에 대하여 부정 취득 이익의 반환, 5배의 위약벌, 계약 해지, 영구 퇴출 조치를 적용합니다.

    3. 지연이 예상되는 경우 이용자는 서비스 내 메시지 기능으로 업체에 미리 알릴 수 있으며, 이 경우 노쇼로 판정되지 않을 수 있습니다.


    제6조 (예약금 환불 규정 — 사유별) ★개정

    사유 처리
    이용자 단순변심 제4조 공통 환불표에 따름
    업체 귀책 (업체 취소·노쇼·상품 미제공·정보 불일치) 예약금 전액 환불. 입증된 직접 손해에 관한 법정 구제는 제6조의2에 따름
    이용자 노쇼 예약금 환불 불가 (제5조)
    천재지변·불가항력 예약금 전액 환불 (위약금 없음)
    회사 귀책 (시스템 오류·중개 하자) 예약금 전액 환불

    제6조의2 (업체 귀책 시 실손해 구제 및 분쟁 지원) ★개정

    1. 업체의 귀책으로 예약이 취소·불이행되거나 등록 정보와 현저히 다른 상품이 제공된 경우, 회사는 회사가 수취한 예약금을 전액 환불하고, 가능한 범위에서 대체 예약 탐색을 지원합니다.

    2. 회사는 상품 총금액의 일정 비율을 일률적·자동적으로 배상한다고 약정하지 않으며, 이용자에게 배상금을 선지급한 뒤 업체에 자동 청구·공제하는 기능도 현재 운영하지 않습니다.

    3. 이용자에게 직접적이고 실제적인 손해가 발생한 경우 이용자는 관련 법령에 따라 책임 있는 업체에 입증된 손해의 배상을 청구할 수 있습니다. 회사는 고객센터를 통해 민원을 접수하고, 필요한 사실 확인과 당사자 간 분쟁 조정을 지원합니다. 구체적인 배상 여부와 금액은 증빙자료, 당사자 합의, 조정 또는 확정된 재판 결과에 따라 정해집니다.

    4. 의료 서비스의 손해배상은 의료 관계 법령과 전문 분쟁조정 절차를 따릅니다. 안경점 방문 예약처럼 회사가 예약금을 수취하지 않은 거래에는 회사의 예약금 환불이 발생하지 않습니다. 본 조는 소비자에게 관련 법령이 보장하는 권리를 제한하지 않습니다.


    제7조 (청약철회 및 그 제한) ★전면 개정

    1. 원칙 — 이용자는 청약철회권을 가집니다

    이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조제1항에 따라, 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.

    2. 청약철회가 제한되는 경우

    다음의 경우 같은 법 제17조제2항에 따라 청약철회가 제한됩니다. 회사는 같은 조 제6항에 따라 결제 전에 그 사실을 명확히 고지·표시합니다.

    제한 사유 근거 적용 예
    회사의 중개용역 제공이 개시된 경우 제17조제2항제5호 예약이 확정된 시점 — 예약금은 이 중개용역의 대가입니다
    용역·디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우 제17조제2항제5호 유심·eSIM의 개통(활성화)
    이용자의 주문에 따라 개별적으로 생산된 경우 제17조제2항제6호 안경 도수 가공, 맞춤 제작
    이용자에게 책임 있는 사유로 상품이 멸실·훼손된 경우 제17조제2항제1호 —

    3. ★ 회사의 자발적 보호 조치

    위 제2항 첫째 사유(중개용역 제공 개시)에 해당하는 경우에도, 회사는 이용자 보호를 위하여 제4조의 취소·환불 정책에 따라 예약금의 전부 또는 일부를 환불합니다. 이는 법령상 의무를 넘어 회사가 자발적으로 제공하는 것입니다.

    4. 상품대금(업체와의 계약)

    제2항의 사유는 이용자와 업체 사이의 상품대금 계약에도 적용될 수 있으며, 이 경우 업체가 「소비자분쟁해결기준」 등 관련 법령에 따라 처리합니다.

    5. 강행규정 우선

    본 조는 「전자상거래법」 제35조(소비자에게 불리한 계약의 금지)에 반하지 않는 범위에서 적용되며, 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없습니다.


    제8조 (결제수단 · 판매통화 및 환율) ★전면 개정

    1. 결제수단. 이용자는 결제 화면에 실제로 제공되는 해외 신용카드·체크카드 및 간편결제 수단으로 예약금을 결제할 수 있습니다. 구체적인 결제수단은 PG사와의 가맹점 계약·심사 결과에 따라 달라질 수 있으며, 회사는 승인되지 않은 결제수단을 제공 가능한 것처럼 표시하지 않습니다.

    2. ★ 판매·결제 승인 통화(USD) 및 현재 제공 범위. 회사는 가맹점 계약·심사·기술연동이 완료된 PayVerse를 통해 결제 화면에 실제로 제공되는 결제수단으로 예약금 온라인 결제를 제공합니다. 결제 요청과 승인은 미국 달러(USD) 기준으로 처리합니다. 결제 요청 또는 처리 중 상태만으로 결제 완료로 보지 않으며, PayVerse 거래의 성공 결과가 확인된 때 결제 완료로 확정합니다.

    3. 내부 가격·광고주 정산 기준(KRW). 상품의 원가·등록가격, 수수료 계산 및 광고주와의 내부 정산 기준은 대한민국 원화(KRW)로 별도 관리될 수 있습니다. 결제가 개시된 후 이용자의 카드에 승인되는 통화와 금액은 제2항 및 제4항의 USD 금액이며, 실제 정산통화, 정산계좌, 정산주기 및 환전 조건은 확정된 PG 가맹점 계약과 결제 화면의 사전 고지에 따릅니다.

    4. ★ 결제 시 USD 금액 확정. 회사는 결제 화면에서 상품 총금액, 지금 결제할 예약금, 매장에서 결제할 잔액 및 적용 환율을 함께 고지합니다. 이용자가 최종 확인한 USD 결제금액과 적용 환율은 주문·결제 기록에 저장되며, 결제 승인 후 환율이 변동하더라도 해당 거래의 승인금액을 변경하지 않습니다.

    5. ★ 환불 시 원 결제 통화 적용. 환불은 원결제수단에 대해 원 결제 통화인 USD 기준으로 처리합니다. 전액 환불은 원 승인 USD 금액을, 부분 환불은 결제 시 확정된 USD 금액에 해당 환불률을 적용한 금액을 기준으로 하며, 결제 후의 환율 변동을 이유로 환불 대상 USD 금액을 이용자에게 불리하게 변경하지 않습니다. 부분 환불의 최소단위·반올림 및 지원 여부는 결제 화면과 해당 결제수단의 확정된 조건을 따릅니다. 예약 취소 접수와 PG 환불 완료는 별도 단계이며, 서비스는 PayVerse에 원 결제 통화 환불을 요청한 뒤 비동기 거래 조회에서 성공 결과가 확인된 때 환불 완료로 확정합니다.

    6. 카드사 환율·해외이용수수료. 이용자의 카드 또는 간편결제 계정이 USD 이외의 통화로 청구되는 경우, 카드사·결제사업자가 자체 환율과 해외이용수수료를 적용할 수 있습니다. 이는 회사가 확정한 USD 판매·승인금액과 별개이며 회사가 통제할 수 없습니다. 승인취소 후 이용자 명세서에 반영되는 기간이나 자국통화 환산액도 카드사 정책과 환율에 따라 달라질 수 있습니다.

    7. 참고용 환율과 거래 적용환율의 구분. 환율 조회·통화변환 화면과 USD 금액 옆에 병기되는 KRW 등 환산값은 시세 변동 및 데이터 제공 시차가 있는 참고용 예상정보입니다. 해당 거래에는 결제 화면에서 이용자가 최종 확인한 USD 결제금액과 주문에 저장된 환율 스냅샷이 적용되며, 회사는 이를 단순 참고정보라는 이유로 임의 변경하지 않습니다.


    제9조 (결제 오류 · 이중결제)

    1. 시스템 오류·통신장애로 이중결제·오결제가 발생한 경우, 회사는 사실 확인 후 초과분을 지체 없이 환급합니다.
    2. 환급은 원결제수단으로 처리함을 원칙으로 합니다.
    3. 회사의 귀책으로 인한 오결제의 경우, 회사는 환급에 더하여 이용자가 입은 실손해를 배상합니다.

    제10조 (환불 절차 및 기간) ★개정

    1. 환불 요청은 서비스 내 절차 또는 고객센터를 통해 접수합니다.
    2. 회사는 환불 사유 확인 후 3영업일 이내에 예약금을 환급하거나 결제업자에게 대금청구의 취소·정지를 요청합니다(「전자상거래법」 제18조 준용).
    3. ★ 지연이자. 회사가 정당한 사유 없이 제2항의 기간을 초과하여 환급을 지연한 경우, 회사는 「전자상거래법」 제18조제2항 및 같은 법 시행령이 정하는 지연이자를 지급합니다.
    4. 환불 수단은 원결제수단(해외카드 승인취소, 간편결제 환불 등)을 원칙으로 하며, 불가능한 경우 이용자와 협의한 방법으로 처리합니다.
    5. 카드사·결제사업자의 처리 절차에 따라 이용자의 계좌·카드에 실제 반영되기까지 추가 영업일이 소요될 수 있습니다.

    제11조 (페이백) ★신설

    1. ★ 페이백이란, 이용자가 예약한 상품·서비스를 정상적으로 이용 완료하고 리뷰를 작성한 경우 회사가 이용자에게 적립·지급하는 금전적 혜택을 말합니다.

    2. 지급 조건
      - 예약한 상품·서비스를 정상적으로 이용 완료할 것
      - 서비스 내에 리뷰를 작성할 것
      - 해당 업체가 페이백 캠페인에 참여하고 있을 것 (상품 상세 페이지에 표시)

    3. 지급률: 상품 총금액의 3% ~ 5% (상품별로 다르며, 상품 상세 페이지에 표시)

    4. 지급 시기: 이용 완료 및 리뷰 작성 확인 후 영업일 기준 5일 이내

    5. 유효기간: 적립일로부터 12개월(1년). 기간 내 사용하지 않은 페이백은 소멸합니다.

    6. ★ 적용 제외 업종
      - 피부과 · 한의원: 「의료법」 제27조제3항은 환자에게 금품 등을 제공하여 유인하는 행위를 금지하므로 페이백을 적용하지 않습니다.
      - 안경점 방문 예약(도수 안경·콘택트렌즈): 이용자가 회사에 결제하지 않으므로 페이백 재원이 발생하지 않습니다.

    7. 회수: 다음의 경우 회사는 지급한 페이백을 회수할 수 있습니다.
      - 허위 리뷰 작성
      - 실제 이용 없이 페이백만 수령한 경우
      - 이용 완료 후 거래가 취소·환불된 경우


    제12조 (분쟁 처리 및 구제 수단)

    1. 결제·환불 또는 업체와의 중개거래에 관한 분쟁은 회사 고객센터에 접수할 수 있습니다. 회사는 원인과 피해를 파악하여 접수일부터 3영업일 이내 진행 경과, 10영업일 이내 조사 결과 또는 처리방안을 통지하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 사실 확인에 추가 기간이 필요한 경우 그 사유와 예상 일정을 안내합니다.
    2. 회사의 처리 결과에 이의가 있는 경우 이용자는 다음 기관에 도움을 요청할 수 있습니다.
    기관 역할
    한국소비자원 (www.kca.go.kr) 소비자 피해구제·분쟁조정
    1372 소비자상담센터 소비자 상담
    공정거래위원회 (www.ftc.go.kr) 전자상거래법 위반 신고
    관광불편신고센터 (한국관광공사) 외국인 관광객 불편 신고
    1. 이용자가 소비자인 경우, 「국제사법」 및 「민사소송법」상의 소비자 보호 관할 규정이 배제되지 않습니다.

    부칙

    본 약관은 2026년 6월 25일부터 시행하며, 제4조의 개정 취소·환불 정책은 2026년 7월 24일부터 적용합니다.

    [회사 정보] — 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조

    • 상호: (주)피글맵 (서비스명: 피글맵스 / Pglemaps)
    • 대표자: 김정현, 고상균 (공동대표)
    • 사업자등록번호: 360-05-03393
    • 통신판매업 신고번호: 제2026-경기의왕-0284호
    • 주소: 경기도 의왕시 새롬길 21, 203동 1101호 (포일동, 인덕원센트럴푸르지오)
    • 전화: 010-2743-8473
    • 이메일: pglemap@gmail.com

    [필수] 위 결제·예약금·환불 약관에 동의합니다.

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    제공 항목
    이름, 전화번호, 이메일, 선택한 SNS 연락처, 국적, 예약 상품·날짜·시간·인원, 요청사항
    입점사 보유기간
    서비스 완료 후 30일까지. 다만 분쟁 처리 또는 법령상 의무가 있으면 해당 기간 동안 별도 보관

    동의를 거부할 수 있으나, 거부하면 해당 입점사 예약을 신청할 수 없습니다.

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