도령아씨한복 DoryeongAssi Hanbok Rental

… 서울 종로구 자하문로2길 3 2층

소개

전통 한복부터 퓨전 한복까지 다양한 한복이 갖춰져 있는 경복궁에서 가까운 한복대여점 깨끗하고 고급스러운 한복으로 현지인이 많이 찾는 도령아씨 한복에서 즐거운 한복체험을 경험하세요!

기본 정보

    편의시설 및 서비스

    지도

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    리뷰

    — /5

    이 업체의 실제 리뷰

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    opk**** NAVER
    옷도 이쁘고 머리 손질 정말 예쁘게 잘해주세요.

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    까비08** NAVER
    다양한 못이 깔끔하게 비치되어 있습니다. 친절하게 설명을 듣고 선택했습니다. 비가와서 아쉬운것 제외하고 만족했습니다. 기회되면 재 이용하겠습니다.

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    사랑해 ** NAVER
    덕분에 정말 아씨처럼 입고 경복궁 산책 잘했어요~🥰 스타일 추천도 감각 있게 잘해주시고, 머리도 정말 예쁘게 해주십니다. 골라주신 댕기와 장신구도 참 맘에 들어요!ㅎㅎ 사진에선 안 보이지만 그라데이션으로 밑에 색이 핑크였거든요. 이 머리는 5천 원이었는데 미리 예약하면 무료라고 하시더라고요! 방문 1시간 전에도 당일 예약이 가능한 것 같으니 예약하고 예쁘게 머리 해보세요♡ P.S 예약 시간 20분 전에 밖에서 서성이다가 사장님 내외분을 마주쳐서 예약 시간이 아직 안 됐는데 들어가도 되는지 여쭤봤어요. 들어오라고 해주셔서 예약 시간보다 조금 일찍 입을 수 있었어요. 예약하신 분들은 가게 들어가자마자 예약했다고 말씀드리면 될 것 같아요. 안에서는 조금 바쁘게 진행되니까 서로 깜빡할 수도 있거든요.ㅎㅎ

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    던져서굴려** NAVER
    초1학년 아이 두 명이 방문했어요. 아이들은 처음부터 한복을 쭉 둘러보고 고르라고 하면 오히려 선택하기 어려운데, 안경 쓰신 실장님께서 깔끔한 스타일과 화려한 스타일 중 먼저 선택하게 해주시고, 그 안에서도 색상을 하나씩 세분화해 보여주셔서 아이들 취향에 딱 맞게 고를 수 있었어요. 머리도 중간중간 원하는 스타일을 체크해 각각 예쁘게 해주셨고요! 예전에 다른 한복집에서 퀄리티나 친절도가 아쉬웠던 적이 있었는데, 여기는 정말 체계적이고 친절하면서 전문적인 느낌이었어요. 미리 예약하면 머리도 무료로 하주시고 이용 시간도 추가되니 예약하고 방문하시는 걸 추천해요! 와아아안전 추천드려요

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    rzye**** NAVER
    경복궁 가서 한복 입고싶어서 여기저기 많이 찾아보다가 결정했습니다! 옷도 깔끔하고 전통한복부터 화려한 한복까지 다양해서 못고르고 있었더니 사장님께서 추천해주셔서 예쁜 옷 입고 사진도 많이 찍었어요❤️ 미리 예약하고 갔더니 시간도 여유있게 주시고 머리도 예쁘게 해주셔서 더 좋았어요😍😍 곧 외국 친구들이 한국에 오는데 같이 가서 또 입으려구요!!~

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    ak**** NAVER
    외국인 친구가 한국 여행에서 한복체험을 가장 해보고 싶다길래 여기저기 검색 해보다가 선택했습니다. 일단 여름인데 옷 관리가 잘 되어있어 불쾌한 냄새가 안 난게 가장 좋았어요! 영어로 소통 가능해서 친구들도 편했다고 하네요~ 화려한 한복부터 깔끔한 그라데이션 한복까지 선택의 폭이 넓어서 각자 마음에 드는 한복 골라서 예쁜 사진 많이 찍고 재미있게 놀았습니다!🥰

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    Jj** NAVER
    SNS 광고 보고 갔는데 진짜 비추합니다. 직원들 불친절하고 한복 고르라고 재촉만 해요. 머리도 대충 해줘서 촌스럽습니다. 25,000원부터라더니 그건 다 구형이고 결국 35~50,000원짜리 고르게 만드는 완전 낚시예요. 게다가 2명 85,000원인데 95,000원으로 결제하려고 하더라구요? 따지니까 그제서야 수정해주는데 사과 한마디 없었습니다. 외국인이라고 바가지 씌우려다 걸린 느낌이에요. SNS 광고 절대 믿지 마세요. 기분만 망쳤습니다.

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    jht**** NAVER
    대만 유학생이예요. 친구랑 가서 사진 많이 찍었어요~ 한복 너무 예쁘고 여기 가게 사장님 친절해요~ 대만 돌아가기 전에 또 올거예요!!

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    김은비53** NAVER
    외국친구들이 한국으로 놀러와서 미리 예약하고 방문했어요. 한복도 예쁜거 많고 어울리는 저고리 추천도 잘 해주셔서 친구들이 우리가 입은게 가장 예쁜거 같다고 좋아했어요ㅎㅎ 직원분들도 친절하세요. 즐거운 시간 보냈습니다~

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    아토맘** NAVER
    아이가 한복체험을 해보고 싶다고 해서 예약후 방문하였습니다. 한복도 깨끗하고 종류도 다양했고 직원분들도 친절하셔서 더 기분좋은 체험이 되었습니다~

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    TRIPT** NAVER
    사장님도 친절하고 가게도 괜찮았습니다

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    youngjw** NAVER
    캐나다에서 온 조카들의 한복 촬영 소원을 들어주기 위해 한복이 다양하고, 깨끗하게 관리되고, 단체손님에 밀리지 않고, 헤어셋팅도 예쁘고 해주는 곳을 찾다가 고민고민 해서 선택한 곳입니다. 사장님 및 직원 모두가 친절하시고 잘 어울리는 스타일을 추천해주십니다. 머리 장식 하나까지도 너무나 고급지게 해주시고 , 치마 길이 조정도 어찌나 완벽하게 해주시는지 걸어다니며 불편하지 않게(신발이랑 바지 보이는거 너무 별로거든요)예쁘게 만져주셨어요. 경복궁에서 우리 조카들이 제일 예뻤답니다. 추천! 추천! 왕추천!!!

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    wjd**** NAVER
    한복입고는 경복궁에서 처음 시간을 보냈는데 딸과 하루 공주 체험 하는것 같아 예쁜 사진도 많이 찍고 행복한 하루 였습니다 ㅎㅎ

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    tree02** NAVER
    아이넷이 갔는데 복잡하지않고 빠르고 이쁘게 한복입고 즐거운 경복궁 꽃놀이 했습니다~~ 내년 봄에 또 오고 싶다네요 ㅎㅎ

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    로** NAVER
    아이와 함께 전날 예약 후 방문했는데, 원래 이용 시간보다 1시간 연장해주시고 헤어 액세서리도 서비스로 제공해주셔서 시작부터 너무 만족스러웠어요. 들어가자마자 공간이 굉장히 깨끗했고 한복들도 모두 깔끔하게 관리되어 있어서 신뢰가 갔습니다. 직원분들과 사장님 모두 정말 친절하셔서 아이를 꼭 공주처럼 대해주셨고, 덕분에 저도 기분이 정말 좋았어요. 한복 착용과 헤어 스타일링 과정도 매우 깔끔하고 세련되게 진행되어 마음에 쏙 들었습니다. 아이는 한복을 입고 고궁과 민속박물관을 돌아다니며 너무 즐거워해서 시간이 조금 초과됐는데, 사장님께서도 흔쾌히 이해해주셔서 감사했습니다. 또 이용 중 속치마 단을 밟아서 풀리는 일이 있었는데, 그 부분도 문제 삼지 않고 괜찮다고 말씀해주셨어요. 다음에 또 이용할게요.

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    haru22** NAVER
    해외 사는 친구가 한국 와서 한복 입어보고 싶다 해서 전날 예약하고 간건데 사장님들 다 너무 친절하시고 직원분들도 모두 친절하셨어요. 한복도 원하는 스타일 대강 말씀드려도 엄청 센스있게 빠르게 추천도 해주시고 머리도 예쁘게 해주셔서 너무 즐거운 시간을 보냈어요!

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    파란새** NAVER
    솔직히 생각했던것보다 비용이 비싸서 속으로 놀랐는데.. 경복궁 한걸음 들어간 순간부터 가격이 납득되었습니다 경복궁에서 저희애들 한복이 제일 깨끗하고 고급졌어요 여러분 반짝이재질말고 그라데이션 입으세요 그라데이션이 훨씬고급짐 지나가던 몽골관광객이 같이 사진찍어주면 안되냐고해서 모델도 했네요 귀엽다는 이야기 50번정도 들은듯 옷이 다른사람들보다 깨끗해서 정말좋았어요 머리도 예쁘게 해주셔서 좋았습니다

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    coloring** NAVER
    한복이 다양하고 직원분이 친절하고 좋아요!

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    mac**** NAVER
    두번째 방문입니다. 옷의 그라데이션이 이쁘고, 상의의 퀄리티가 꽤 괜찮습니다. 또한, 머리를 해주시는게 정말 잘하십니다. 머리, 가방등을 예약하면 무료로 누릴 수 있는데, 너무 좋은 서비스 같습니다. 다들 친절하시고, 깨끗해서 좋은 경험이었습니다.

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    쿠키쿠키** NAVER
    들어가자마자 너무 반갑게 맞아주시고 한복도 예쁜 거로 잘 골라주세요 (+ 엄청 빠르고 능숙하게요!!) 직원분들이 영어는 기본이고 외국어를 잘하셔서 외국인 친구랑 갔는데도 불편한 점 하나 없었습니당ㅎㅎ 다음에 한복 빌릴 때 또 올게요❤️

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    kkk5454** NAVER
    다른 매장보다 좀 비싼감은 있지만 아이가 만족해서 좋아요 친절해요

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    essrl** NAVER
    경복궁에서 한복 대여해서 가족 사진 찍으려고 방문했어요~ 한복 종류가 정말 다양하고 하나같이 예뻐서 고민되었는데 각자에게 잘 어울리면서도 통일감 있게 쏙쏙 추천을 잘해 주시더라구요👍 그리구 언니분 손놀림이 정말 최고… 머리에 장식이랑 쇽쇽 꽂아서 만져 주시는데 덕분에 예쁘게 사진 잘 남기고 왔습니다~ 경복궁 한복 어디서 대여하실지 고민되신다면 요기입니당🤍✨

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    박우진짜좋아** NAVER
    너무 이쁜 한복 추천 이쁜 너무 친철한 응대 감사합니다☺️

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    wjd**** NAVER
    예약시간보다 일찍 갈 것 같아서 주변에서 돌아다니다가 추워서 먼저 들어갔는데도 받아주셔서 좋았어용 근데 사람이 없어서 가능했던거겠죠? 한복 빌려서 갈아입고 나가려는데 사장님께서 핫팩 미리 데워놓고 저희 나갈때 쯤에 주시고 갔다와서 핫팩 식진 않았냐고 한복 반납하고 다시 데워놓고 다시 주셔서 갬덩..🤍 친구랑 한복 처음 빌려서 같이 경복궁 나들이 갔는데 덕분에 좋은 기억 만들었습니다 ! 다음에 또 갈 수 있으면 도령아씨한복으로 달려가겠습니당😆

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    ism**** NAVER
    지방 친정식구들 오랜만에 서울 딸래미집 놀러와서 조카들과 남동생, 엄마, 제아들 8명이서 너무즐거운추억만들고왔어요 옷도.너무예쁘고 사장님,직원분들 너무 친절하셨어요 주차가 안되는거 모르고 당황했지만 근처 미국식중국식당.이용하고 맛집도 알게되고 경복궁과 가까워서 좋았어요 진짜 덕분에 행복한추억 하나 더 만들었네요 감사합니다💕

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    onc**** NAVER
    남자한복 잘어울리는 여자였음!!!!!!! 봄에 친구들은 중전이랑 궁중한복입히고 난 곤룡포입고 친구 애기는 세자복 입히고 돌아다닐테다요

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    morago** NAVER
    초6 딸아이 너무 만족했어요! 길이도 어쩜 이렇게 딱 맞나요ㅋㅋ 힌복도 전체적으로 너무 예쁘고 머리장식도 예쁘게 해주셔서 대만족입니다♥️ 꽃 피는 봄에 또 가려구요!

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    맹슝** NAVER
    중2 딸아이가 한복 입고 궁에 가고 싶대서 네이버 폭풍 검색 후 후기 좋고 예쁜 한복이 많은 거 같아 전날 예약해서 방문했어요. 친절하시고 원하는 스타일을 말씀드렸더니 바로 안내 해주셔서 빠르게 컨택. 딸아이도 너무 맘에 들어 궁투어 내내 웃으면서 다녔어요^^ 다음에 또 방문할게요~

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    ** NAVER
    한복 너무 이쁘고 고급스러워요 잘 어울리는 색과 스타일 추천해주시고 사이즈도 여러가지 있어서 너무 좋아요. (쪼끔 걱정하고 갔는데 전혀 사이즈 걱정 없어요!!) 정말 친절하신데 전혀 부담스럽지 않고 친근하기 까지 하세요^-^ 그리고 머리장식......너무 맘에 들어요! 이런 경험이 첨이라 부끄러웠는데 입는 순간 뿅가요ㅎㅎ 외국인도 엄청 많고 한복 입는 사람 많아서 부끄럼은 1도 없어져요ㅎㅎ 강력추천합니다!!

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    분위기맛집찾아삼** NAVER
    중학생 경복궁 체험학습 필수코스인듯해요 쌀쌀했는데도 씨스루 한복을 예쁘게 입고 돌아다닌듯 정말 좋아하더라고요

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    Ming** NAVER
    직원분들과 사장님도 너무 친절하시고 체계적이어서 빠르고 편하게 한복대여할 수 있어요😆 원하는 스타일 말씀드리면 치마랑 저고리도 예쁜걸로 추천해주시고, 머리도 너무 예쁘게 해주셔요👍 날씨도 좋아서 즐겁게 데이트 했습니다💓

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    lov**** NAVER
    한복이 예쁜게 엄청 많고 어울리는 디쟌으로 추천해주셔서 정말 좋았구요^^ 머리도 한복과 어울리게 신속하고 빠르고 우아하게 만들어 주셨어요♡ 담에 가도 꼭 도령아씨한복 입을래요!!^^

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    프리미엄** NAVER
    외국에서 놀러온 친구와 함께 예쁜 한복 입고 즐거운 시간 보냈습니다. 치마를 고르면 어울리는 저고리를 골라주시는데 너무 예쁘고 센스있게 골라주셔서 좋았습니다. 꼭 네이버 예약해서 가세요. 혜택이 좋았습니다 한 친구는 키가 큰 편이었는데 속치마를 입으니 치마 길이가 많이 짧아지더라고요. 키크신 분은 사전에 한번 문의해보시거나 속치마 없이 입는걸 고려해보세요!

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    kya**** NAVER
    네이버 예약하고 방문했는데 머리 서비스로 해주시고 좋아요! 예쁘게 해주셨어요👍👍 옷 종류도 많고 사장님과 직원분들 친절하세요. 대여 잘했습니다!!

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    han**** NAVER
    미리 네이버예약을 하고 갔는데 추석 연휴때라 손님들이 엄청 많았어요. 그래도 사장님이랑 직원분들이 친절하게 해주셔서 한복입고 머리까지 이쁘게 해주시고 초등 딸램이랑 잊지못할 추억 만들고 왔답니다~경복궁가는길에 다른 한복집들 기웃해서보니 여기 도령아씨 한복이 확실히 매장이 넓은거더라구요 다음에 한복도 여기서네요~~

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    feel79** NAVER
    식구가 많아 정신 없으실텐데도 밝고 친절하게 해주셨어요~ 덕분에 비오는 날이었지만 경복궁가서 사진 잘찍고 돌아왔습니다.

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    605동70** NAVER
    한복 너무 예쁘게 잘 입었습니다. 저희가 갔을때 다른 손님이 없어서 북적이지도 않아 편하게 옷 고르고 머리도 예쁘게 꾸며주셨어요. 지나가는 사람들도 예쁘다고 칭찬 많이 해주셔서 아이들이 기분 좋게 경복궁 구경 잘 했어요 번창하세요

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    warden** NAVER
    사장님이 너무너무 친절 하시고 좋았습니다! 옷도 다양하게 있어서 좋았고, 상의가 단아한게 있아서 너무 좋았어요. 갈래 치마를 입었는데 갈래 하나하나가 아름답게 퍼져서 사진 찍기도 좋았습니다. 머리를 정말 한땀한땀 이쁘게 스타일링 해주시는데 전문가의 손길이라 그런지 정말 좋은 경험을 할 수 있었습니다. 다른 한복집과 다른점이라면 매장 내부가 넓고 깔끔하며, 치마가 아름답거나 괜찮은 퀄리티 인것이 많아서 만족하였습니다. 경복궁을 갈일이 생긴다면, 다음에도 또다시 예약할것 같습니다.

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    2492** NAVER
    한복이 너무 많아서 고르기 힘들정도였는데 추천부탁하니까 예쁜것들로 해주셨어요! 덕분에 엄마랑 좋은 추억 남겼습니다

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    92**** NAVER
    경복궁 체험 시간이 애매해서 네이버 예약 안하구 당일 방문했는데 그래도 너무너무 잘해주셨어요. 애기 한복도 잘 골라주시고 좋았습니다~덕분에 사진 잘찍고 좋은 추억 만들었습니다! 다음에 경복궁 가게되면 또 방문할것 같아요

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    nnnt** NAVER
    항상 경복궁 오면 애용하는 한복 대여점인데요 💁‍♀️사장님이 친절하시고 늘 웃으면서 안내해주세요. 👗 한복이 예쁘고 디자인이 다양하고 깨끗해요. 💵합리적인 가격으로 예쁜 한복을 체험하고 싶으신다면 꼭 여기로 오세요~

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    솔** NAVER
    외국손님 한복체험을 위해 선택한 곳이에요. 응대가 빠르고 옷이 많고 시설이 깔끔한 편입니다. 원하는 취향으로 한복을 고르는 걸 능숙하게 도와주고 머리도 순식간게 예쁘게 해주셨어요. 바깥기온 35도 더운날이었지만 치마가 나풀거려서 생각보다는 덜 덥게 느껴졌습니다.

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    마이68** NAVER
    파스텔톤 여자한복을 찾았는데 지나가다 너무 예쁜 한복이 디피돼 있어 홀린듯 들어왔어요🤍 친절하게 맞아주셔서 너무 감사했습니다 🥰 머리도 너무 예쁘게 해주시고 추천을 너무 잘해주세요!! 솔직히 경복궁에서 저희가 입은 한복이 제일 예뻤던거 같습니다아😎 가격대가 쪼금 있는 편이지만 그만큼 값어치를 하고 다른곳보다 더 한복이 세련된거같아요 ㅎㅎ 외국인 친구가 한국에 놀러오면 여길 추천할거같아요!!

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    깨방정대** NAVER
    한복도 다양하고 깔끔했어요. 아이가 정말 좋아했네요.

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    매쉬드** NAVER
    외국인 친구들이랑 경복궁 방문하면서 덕분에 같이 한복 입게 되었는데 좋은 경험된 것 같아요!! 머리도 서비스로 예쁘게 해주시고 몇명은 반납시간 조금 넘었는데도 사장님께서 너무 친절하게 응대해주셔서 감사했습니다!!

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    인생은고기서고기** NAVER
    생과방 한복 입고 가고싶어서 대여했는데 손이 빠르시고 예약하고 갔더니 올림머리도 할인되고 대여 시간도 넉넉히 주셔서 예쁜 사진 잘 찍고 제대로 즐기고 왔습니다

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    채디** NAVER
    친구들이랑 단체?로 갔는데.. 정말 친절하게 대해주셨어요! 옷들도 모두 이쁘고.. 헤어도 너무 이쁘게 해주셔서.. 감사했습니다..!!!

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    tig**** NAVER
    예뻐요!! 생각보다 더 예쁘게 나왔고 사람이 많었긴한데 직원분들이 응대를 잘해주셨어요

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    jog**** NAVER
    두번째 이용합니다 옷이 예쁘고 내부가 깔끔해요

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

    정** NAVER
    갈래치마, 캉캉치마, 왕과 왕비 당의 등등 이쁜게 너무 많아요. 프리미엄 라인 정갈하게 잘 걸려있어서 선택할때 너무 편했어요. 락카룸도 넓고, 화장실도 깨끗하고, 반납 후 탈의실도 반납시기 안겹치면 널널하게 쓸 수 있어서 좋아요. 손님이 많아져도 바로바로 응대해주시고, 머리 만지는 솜씨도 매우 좋고 빨라서 굿! 외국친구 데려갈 예정이라면 영어 일어 통하는 직원분도 계셔서 부담 없어요 ㅎㅎ

    한국어 원문 · 일부 발췌 방문일

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    4. ★ 총액 보장 (핵심)
      - 가. 이용자가 지불하는 총액(예약금 + 상품대금)은 서비스에 표시된 상품 총금액을 초과하지 않습니다.
      - 나. 업체는 이용자에게 상품대금(= 상품 총금액 − 예약금)만을 청구할 수 있으며, 예약금에 해당하는 금액을 중복하여 청구할 수 없습니다.
      - 다. 회사는 광고주 이용약관 제8조의2로 업체에게 이 의무를 부과하고 있으며, 위반 시 부정 취득 이익의 반환, 5배의 위약벌, 계약 해지, 영구 퇴출 등의 제재를 적용합니다.

    5. ★ 결제 화면 표시 사항. 회사는 결제 화면에 다음을 금액(숫자)으로 명확히 표시합니다.
      - 상품 총금액
      - 지금 결제할 예약금 (금액 및 비율)
      - 매장에서 결제할 금액 (상품대금)
      - 취소 시 환불 기준 및 최대 손실 가능 금액

    6. ★ 초과 청구 시 이용자의 구제. 업체가 제4항을 위반하여 상품 총금액을 초과하는 금액을 청구한 경우, 이용자는 회사 고객센터에 신고할 수 있습니다. 회사는 사실 확인 후 초과 청구분을 환급하고 해당 업체를 제재합니다.

    7. 회사는 「전자금융거래법」상 전자금융업자가 아니며, 통신판매중개 과정에서 자기의 중개수수료(예약금)만을 수취합니다.

    결제 구조 예시 (상품 총금액 100,000원)

    A업체 (예약금 10%) B업체 (예약금 12%)
    상품 총금액 100,000원 100,000원
    지금 결제 (예약금 → 회사) 10,000원 12,000원
    매장 결제 (상품대금 → 업체) 90,000원 88,000원
    이용자 총 지출 100,000원 100,000원
    취소 시 최대 손실 가능액 10,000원 12,000원

    예약금 비율이 달라도 이용자의 총 지출은 동일합니다. 다만 취소 시 돌려받지 못할 수 있는 금액(예약금)은 달라집니다.


    제1조의2 (통신판매중개 고지 및 거래 당사자)

    1. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제20조에 따른 통신판매중개자이며, 회사가 판매자로 명시된 상품을 제외하고 개별 상품·서비스 거래의 당사자가 아닙니다. 개별 상품·서비스의 판매자는 상품 상세 및 결제 화면에 표시된 업체입니다.
    2. 회사는 이용자가 청약하기 전에 업체의 상호·대표자·주소·전화번호·사업자등록번호 등 신원정보를 확인할 수 있도록 제공하고, 상품 상세 및 예약·결제 단계에서 회사가 거래 당사자가 아니라는 사실을 쉽게 알 수 있게 표시합니다.
    3. 업체는 상품·서비스의 내용, 품질, 적법성, 안전, 현장 이행, 현장 결제 상품대금 및 업체 귀책에 따른 취소·환불에 책임을 부담합니다. 회사는 회사가 수취한 예약금의 결제·환불, 중개시스템, 회사가 직접 작성·제공한 정보 및 통신판매중개자로서의 법정 의무에 책임을 부담합니다.
    4. 본 조는 회사의 고의·과실, 통신판매중개자 고지·신원정보 제공의무 위반, 결제·환불 처리의무 또는 그 밖의 관련 법령상 책임을 배제하지 않습니다.
    5. 회사는 업체와 이용자 사이의 불만·분쟁을 접수하고 필요한 사실 확인 및 연락을 지원합니다. 처리 시한과 구제수단은 제12조에 따릅니다.

    제2조 (예약금 비율의 표시) ★개정

    1. ★ 예약금 비율은 고정되어 있지 않습니다. 예약금 비율은 업종별로 다르며, 동일 업종 내에서도 개별 업체에 따라 다릅니다. (예: 같은 미용실 업종이라도 A업체 10%, B업체 12%)

    2. 각 상품에 적용되는 예약금 비율과 금액, 그리고 매장에서 결제할 금액은 이용자가 예약·결제하는 해당 상품의 결제 화면에 명확히 표시되며, 이용자는 결제 전 이를 확인하고 동의한 후 결제를 진행합니다.

    3. 이용자가 결제 화면에서 확인하고 동의한 예약금 비율·금액이 해당 거래에 적용됩니다.

    4. ★ 소급 적용 금지. 회사와 업체 사이의 수수료율이 이후 변경되더라도, 이미 결제가 완료된 예약에는 결제 시점의 비율이 그대로 적용되며 변경된 비율은 소급 적용되지 않습니다.

    5. 예약금 비율은 회사와 업체 사이의 정산 구조를 정하는 것으로서, 이용자의 총 부담(상품 총금액)을 변경하지 않습니다.


    제3조 (의료 업종의 특례)

    1. 피부과·한의원은 「의료법」 제27조·제56조·제57조 등 의료·의료광고 규제에 따라 예약금 결제 없이 정보제공 및 예약 중개만 제공합니다.
    2. 이용자는 회사에 어떠한 금원도 결제하지 않습니다. 진료비·시술비는 전적으로 이용자와 의료기관 사이의 계약에 따르며, 이용자가 의료기관에 직접 결제합니다.
    3. 회사는 진료비에 연동한 수수료를 의료기관으로부터 수취하지 않으며, 의료 카테고리에는 페이백을 적용하지 않습니다(「의료법」 제27조제3항의 금품 제공을 통한 환자 유인 금지).
    4. 의료 카테고리 서비스는 회사가 「의료 해외진출 및 외국인환자 유치 지원에 관한 법률」에 따른 외국인환자 유치업자 등록을 완료한 후 개시됩니다.

    제4조 (취소·환불 정책) ★개정

    아래 환불율은 "예약금"에 대한 것이며, 상품대금은 이용자와 업체 사이에서 직접 정산됩니다.
    각 상품에 적용되는 취소·환불 정책은 결제 화면에도 함께 표시됩니다.

    공통 환불표 (모든 업체 공통)

    취소 구간은 취소 접수 날짜와 예약 날짜를 모두 한국 표준시(KST, Asia/Seoul)의 달력 날짜로 판정한 뒤, 예약 날짜와 취소 접수 날짜 사이의 날짜 차이로 산정합니다. 예약 시각이나 24시간 단위의 경과시간은 환불 구간 판정에 사용하지 않습니다.

    취소일 예약금 환불율
    예약 날짜 31일 이상 전 100% 환불
    예약 날짜 8~30일 전 70% 환불
    예약 날짜 4~7일 전 30% 환불
    예약 날짜 3일 전부터 예약 당일까지(예약일 3일 이내), 예약 날짜 경과 후 또는 노쇼 환불 불가

    예시 — 예약금 12,000원, 이용예정일 20일 전 취소 → 8,400원(70%) 환불, 3,600원은 환불되지 않습니다.

    환불되지 않은 예약금(미환급액)은 회사와 업체가 50:50으로 정산합니다(제5조 제2항, 제6조).

    업종별 적용 및 상품 성격상 예외

    업종 특례
    의료 (피부과 · 한의원) 예약금을 결제하지 않으므로 환불 대상이 없습니다. 예약 취소는 자유입니다. (제3조)
    안경점 — 도수 있는 안경 · 콘택트렌즈 「의료기사 등에 관한 법률」 제12조제5항에 따라 온라인 판매가 금지되어 있습니다. 회사는 매장 방문 예약만 중개하며, 이용자는 회사에 어떠한 금원도 결제하지 않습니다. 따라서 공통 환불표가 적용되지 않으며 예약 취소는 자유입니다. 안경·렌즈 대금은 매장에서 안경사와 직접 거래합니다.
    렌트카 공통 환불표를 적용합니다. 다만 「자동차대여 표준약관」 제3조 및 「소비자분쟁해결기준」에 따라 대여예정요금을 기준으로 한 별도의 위약금이 발생할 수 있으며, 이는 업체가 이용자에게 직접 청구·정산합니다. 회사는 그 당사자가 아니며, 위약금을 대신 징수하지 않습니다. 구체적 기준은 상품 상세 페이지에서 확인하십시오.
    유심 / eSIM 개통(데이터 활성화) 전에는 공통 환불표를 적용합니다. 개통 후에는 환불되지 않습니다(제7조 청약철회 제한). 개통 시점은 실제 데이터 활성화 시점을 기준으로 판정하며, 업체가 상품 상세 페이지에 명시합니다.
    교통 · 운송 (택시 · 전세버스 · 프라이빗밴 · 공항픽업) 공통 환불표를 적용합니다. 항공편 지연으로 인한 픽업 지연은 이용자의 책임으로 보지 않으며, 업체는 항공편을 조회하여 합리적으로 대기할 의무가 있습니다.
    그 밖의 모든 업종 (퍼스널컬러 · 미용·뷰티 · 에스테틱 · 네일 · 거리스냅 · 필라테스 · 짐보관 · 한복 대여 · 숙박 · 배송 등) 공통 환불표를 적용합니다. 다만 서비스 이용이 개시된 후(촬영 개시 · 시술 개시 · 체크인 · 물품 인도 등)에는 환불되지 않습니다.

    제5조 (노쇼) ★신설

    1. ★ 노쇼 판정 기준. 이용자가 사전 취소 통지 없이 예약 시각으로부터 30분이 경과하도록 방문하지 않은 경우 노쇼로 판정됩니다.
      - 업체가 별도의 시간을 설정한 경우 그 시간이 적용되며, 해당 상품의 결제 화면에 표시됩니다.
      - 노쇼로 판정되면 예약금은 환불되지 않습니다.

    2. 회사는 몰수한 예약금의 50%를 노쇼 수수료로 업체에 지급하고, 나머지 50%는 회사에 귀속됩니다.

    • 현재 노쇼를 이유로 상품 총금액의 30%를 추가 자동청구하지 않습니다. 향후 토큰빌링 등 추가 청구를 도입하려면 PG사의 사전 승인, 시행 전 고지, 이용자의 별도 약관 동의와 명시적 결제승인을 모두 완료한 뒤에만 시행하며, 그 전에는 어떠한 추가 청구 로직도 적용하지 않습니다.
    1. ★ 이용자의 이의제기. 이용자는 노쇼 판정에 이의가 있는 경우 판정 통지일로부터 7일 이내에 회사 고객센터에 이의를 제기할 수 있습니다.
      - 회사는 이용자와 업체 양측의 의견과 증빙(방문 기록, 연락 기록, 매장 CCTV 등)을 수렴하여 최종 판정합니다.
      - 이용자의 이의가 인정되는 경우 예약금이 환불되며, 업체에 지급된 노쇼 수수료는 회수됩니다.

    2. ★ 허위 노쇼 신고에 대한 제재. 이용자가 실제로 방문하였음에도 업체가 노쇼로 신고한 경우, 회사는 해당 업체에 대하여 부정 취득 이익의 반환, 5배의 위약벌, 계약 해지, 영구 퇴출 조치를 적용합니다.

    3. 지연이 예상되는 경우 이용자는 서비스 내 메시지 기능으로 업체에 미리 알릴 수 있으며, 이 경우 노쇼로 판정되지 않을 수 있습니다.


    제6조 (예약금 환불 규정 — 사유별) ★개정

    사유 처리
    이용자 단순변심 제4조 공통 환불표에 따름
    업체 귀책 (업체 취소·노쇼·상품 미제공·정보 불일치) 예약금 전액 환불. 입증된 직접 손해에 관한 법정 구제는 제6조의2에 따름
    이용자 노쇼 예약금 환불 불가 (제5조)
    천재지변·불가항력 예약금 전액 환불 (위약금 없음)
    회사 귀책 (시스템 오류·중개 하자) 예약금 전액 환불

    제6조의2 (업체 귀책 시 실손해 구제 및 분쟁 지원) ★개정

    1. 업체의 귀책으로 예약이 취소·불이행되거나 등록 정보와 현저히 다른 상품이 제공된 경우, 회사는 회사가 수취한 예약금을 전액 환불하고, 가능한 범위에서 대체 예약 탐색을 지원합니다.

    2. 회사는 상품 총금액의 일정 비율을 일률적·자동적으로 배상한다고 약정하지 않으며, 이용자에게 배상금을 선지급한 뒤 업체에 자동 청구·공제하는 기능도 현재 운영하지 않습니다.

    3. 이용자에게 직접적이고 실제적인 손해가 발생한 경우 이용자는 관련 법령에 따라 책임 있는 업체에 입증된 손해의 배상을 청구할 수 있습니다. 회사는 고객센터를 통해 민원을 접수하고, 필요한 사실 확인과 당사자 간 분쟁 조정을 지원합니다. 구체적인 배상 여부와 금액은 증빙자료, 당사자 합의, 조정 또는 확정된 재판 결과에 따라 정해집니다.

    4. 의료 서비스의 손해배상은 의료 관계 법령과 전문 분쟁조정 절차를 따릅니다. 안경점 방문 예약처럼 회사가 예약금을 수취하지 않은 거래에는 회사의 예약금 환불이 발생하지 않습니다. 본 조는 소비자에게 관련 법령이 보장하는 권리를 제한하지 않습니다.


    제7조 (청약철회 및 그 제한) ★전면 개정

    1. 원칙 — 이용자는 청약철회권을 가집니다

    이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조제1항에 따라, 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.

    2. 청약철회가 제한되는 경우

    다음의 경우 같은 법 제17조제2항에 따라 청약철회가 제한됩니다. 회사는 같은 조 제6항에 따라 결제 전에 그 사실을 명확히 고지·표시합니다.

    제한 사유 근거 적용 예
    회사의 중개용역 제공이 개시된 경우 제17조제2항제5호 예약이 확정된 시점 — 예약금은 이 중개용역의 대가입니다
    용역·디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우 제17조제2항제5호 유심·eSIM의 개통(활성화)
    이용자의 주문에 따라 개별적으로 생산된 경우 제17조제2항제6호 안경 도수 가공, 맞춤 제작
    이용자에게 책임 있는 사유로 상품이 멸실·훼손된 경우 제17조제2항제1호 —

    3. ★ 회사의 자발적 보호 조치

    위 제2항 첫째 사유(중개용역 제공 개시)에 해당하는 경우에도, 회사는 이용자 보호를 위하여 제4조의 취소·환불 정책에 따라 예약금의 전부 또는 일부를 환불합니다. 이는 법령상 의무를 넘어 회사가 자발적으로 제공하는 것입니다.

    4. 상품대금(업체와의 계약)

    제2항의 사유는 이용자와 업체 사이의 상품대금 계약에도 적용될 수 있으며, 이 경우 업체가 「소비자분쟁해결기준」 등 관련 법령에 따라 처리합니다.

    5. 강행규정 우선

    본 조는 「전자상거래법」 제35조(소비자에게 불리한 계약의 금지)에 반하지 않는 범위에서 적용되며, 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없습니다.


    제8조 (결제수단 · 판매통화 및 환율) ★전면 개정

    1. 결제수단. 이용자는 결제 화면에 실제로 제공되는 해외 신용카드·체크카드 및 간편결제 수단으로 예약금을 결제할 수 있습니다. 구체적인 결제수단은 PG사와의 가맹점 계약·심사 결과에 따라 달라질 수 있으며, 회사는 승인되지 않은 결제수단을 제공 가능한 것처럼 표시하지 않습니다.

    2. ★ 판매·결제 승인 통화(USD) 및 현재 제공 범위. 회사는 가맹점 계약·심사·기술연동이 완료된 PayVerse를 통해 결제 화면에 실제로 제공되는 결제수단으로 예약금 온라인 결제를 제공합니다. 결제 요청과 승인은 미국 달러(USD) 기준으로 처리합니다. 결제 요청 또는 처리 중 상태만으로 결제 완료로 보지 않으며, PayVerse 거래의 성공 결과가 확인된 때 결제 완료로 확정합니다.

    3. 내부 가격·광고주 정산 기준(KRW). 상품의 원가·등록가격, 수수료 계산 및 광고주와의 내부 정산 기준은 대한민국 원화(KRW)로 별도 관리될 수 있습니다. 결제가 개시된 후 이용자의 카드에 승인되는 통화와 금액은 제2항 및 제4항의 USD 금액이며, 실제 정산통화, 정산계좌, 정산주기 및 환전 조건은 확정된 PG 가맹점 계약과 결제 화면의 사전 고지에 따릅니다.

    4. ★ 결제 시 USD 금액 확정. 회사는 결제 화면에서 상품 총금액, 지금 결제할 예약금, 매장에서 결제할 잔액 및 적용 환율을 함께 고지합니다. 이용자가 최종 확인한 USD 결제금액과 적용 환율은 주문·결제 기록에 저장되며, 결제 승인 후 환율이 변동하더라도 해당 거래의 승인금액을 변경하지 않습니다.

    5. ★ 환불 시 원 결제 통화 적용. 환불은 원결제수단에 대해 원 결제 통화인 USD 기준으로 처리합니다. 전액 환불은 원 승인 USD 금액을, 부분 환불은 결제 시 확정된 USD 금액에 해당 환불률을 적용한 금액을 기준으로 하며, 결제 후의 환율 변동을 이유로 환불 대상 USD 금액을 이용자에게 불리하게 변경하지 않습니다. 부분 환불의 최소단위·반올림 및 지원 여부는 결제 화면과 해당 결제수단의 확정된 조건을 따릅니다. 예약 취소 접수와 PG 환불 완료는 별도 단계이며, 서비스는 PayVerse에 원 결제 통화 환불을 요청한 뒤 비동기 거래 조회에서 성공 결과가 확인된 때 환불 완료로 확정합니다.

    6. 카드사 환율·해외이용수수료. 이용자의 카드 또는 간편결제 계정이 USD 이외의 통화로 청구되는 경우, 카드사·결제사업자가 자체 환율과 해외이용수수료를 적용할 수 있습니다. 이는 회사가 확정한 USD 판매·승인금액과 별개이며 회사가 통제할 수 없습니다. 승인취소 후 이용자 명세서에 반영되는 기간이나 자국통화 환산액도 카드사 정책과 환율에 따라 달라질 수 있습니다.

    7. 참고용 환율과 거래 적용환율의 구분. 환율 조회·통화변환 화면과 USD 금액 옆에 병기되는 KRW 등 환산값은 시세 변동 및 데이터 제공 시차가 있는 참고용 예상정보입니다. 해당 거래에는 결제 화면에서 이용자가 최종 확인한 USD 결제금액과 주문에 저장된 환율 스냅샷이 적용되며, 회사는 이를 단순 참고정보라는 이유로 임의 변경하지 않습니다.


    제9조 (결제 오류 · 이중결제)

    1. 시스템 오류·통신장애로 이중결제·오결제가 발생한 경우, 회사는 사실 확인 후 초과분을 지체 없이 환급합니다.
    2. 환급은 원결제수단으로 처리함을 원칙으로 합니다.
    3. 회사의 귀책으로 인한 오결제의 경우, 회사는 환급에 더하여 이용자가 입은 실손해를 배상합니다.

    제10조 (환불 절차 및 기간) ★개정

    1. 환불 요청은 서비스 내 절차 또는 고객센터를 통해 접수합니다.
    2. 회사는 환불 사유 확인 후 3영업일 이내에 예약금을 환급하거나 결제업자에게 대금청구의 취소·정지를 요청합니다(「전자상거래법」 제18조 준용).
    3. ★ 지연이자. 회사가 정당한 사유 없이 제2항의 기간을 초과하여 환급을 지연한 경우, 회사는 「전자상거래법」 제18조제2항 및 같은 법 시행령이 정하는 지연이자를 지급합니다.
    4. 환불 수단은 원결제수단(해외카드 승인취소, 간편결제 환불 등)을 원칙으로 하며, 불가능한 경우 이용자와 협의한 방법으로 처리합니다.
    5. 카드사·결제사업자의 처리 절차에 따라 이용자의 계좌·카드에 실제 반영되기까지 추가 영업일이 소요될 수 있습니다.

    제11조 (페이백) ★신설

    1. ★ 페이백이란, 이용자가 예약한 상품·서비스를 정상적으로 이용 완료하고 리뷰를 작성한 경우 회사가 이용자에게 적립·지급하는 금전적 혜택을 말합니다.

    2. 지급 조건
      - 예약한 상품·서비스를 정상적으로 이용 완료할 것
      - 서비스 내에 리뷰를 작성할 것
      - 해당 업체가 페이백 캠페인에 참여하고 있을 것 (상품 상세 페이지에 표시)

    3. 지급률: 상품 총금액의 3% ~ 5% (상품별로 다르며, 상품 상세 페이지에 표시)

    4. 지급 시기: 이용 완료 및 리뷰 작성 확인 후 영업일 기준 5일 이내

    5. 유효기간: 적립일로부터 12개월(1년). 기간 내 사용하지 않은 페이백은 소멸합니다.

    6. ★ 적용 제외 업종
      - 피부과 · 한의원: 「의료법」 제27조제3항은 환자에게 금품 등을 제공하여 유인하는 행위를 금지하므로 페이백을 적용하지 않습니다.
      - 안경점 방문 예약(도수 안경·콘택트렌즈): 이용자가 회사에 결제하지 않으므로 페이백 재원이 발생하지 않습니다.

    7. 회수: 다음의 경우 회사는 지급한 페이백을 회수할 수 있습니다.
      - 허위 리뷰 작성
      - 실제 이용 없이 페이백만 수령한 경우
      - 이용 완료 후 거래가 취소·환불된 경우


    제12조 (분쟁 처리 및 구제 수단)

    1. 결제·환불 또는 업체와의 중개거래에 관한 분쟁은 회사 고객센터에 접수할 수 있습니다. 회사는 원인과 피해를 파악하여 접수일부터 3영업일 이내 진행 경과, 10영업일 이내 조사 결과 또는 처리방안을 통지하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 사실 확인에 추가 기간이 필요한 경우 그 사유와 예상 일정을 안내합니다.
    2. 회사의 처리 결과에 이의가 있는 경우 이용자는 다음 기관에 도움을 요청할 수 있습니다.
    기관 역할
    한국소비자원 (www.kca.go.kr) 소비자 피해구제·분쟁조정
    1372 소비자상담센터 소비자 상담
    공정거래위원회 (www.ftc.go.kr) 전자상거래법 위반 신고
    관광불편신고센터 (한국관광공사) 외국인 관광객 불편 신고
    1. 이용자가 소비자인 경우, 「국제사법」 및 「민사소송법」상의 소비자 보호 관할 규정이 배제되지 않습니다.

    부칙

    본 약관은 2026년 6월 25일부터 시행하며, 제4조의 개정 취소·환불 정책은 2026년 7월 24일부터 적용합니다.

    [회사 정보] — 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조

    • 상호: (주)피글맵 (서비스명: 피글맵스 / Pglemaps)
    • 대표자: 김정현, 고상균 (공동대표)
    • 사업자등록번호: 360-05-03393
    • 통신판매업 신고번호: 제2026-경기의왕-0284호
    • 주소: 경기도 의왕시 새롬길 21, 203동 1101호 (포일동, 인덕원센트럴푸르지오)
    • 전화: 010-2743-8473
    • 이메일: pglemap@gmail.com

    [필수] 위 결제·예약금·환불 약관에 동의합니다.

    예약 정보 최종 확인

    선택한 예약 확인

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    총 상품 금액
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    예약금 (지금 결제)
    —
    매장 결제 금액 (방문 시)
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    예약금 결제
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    선택한 대여 상품과 방문 일정, 연락처, 필수 동의를 이 페이지에서 확인한 뒤 예약을 요청해 주세요.

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