Color Charm

… 638 Gyeongin-ro, Guro-gu, Seoul Room 2301

نظرة عامة

استوديو فاخر لاستشارات المظهر في كوريا. نحلل ألوانكم الشخصية وشكل الوجه وبنية الجسم لنقترح المكياج وتسريحات الشعر والأزياء الأنسب لكم.

المعلومات

    المرافق والخدمات

    컨설턴트

    지도

    Mapbox 지도를 준비하고 있습니다 업체 위치가 이곳에 표시됩니다.

    أسئلة وأجوبة المتجر

    لا توجد أسئلة بعد.

    리뷰

    — /5

    تقييمات العملاء لهذا النشاط التجاري

    مقتطفات من تقييمات منشورة على Naver. لا تُحتسب ضمن تقييمات الحجوزات المؤكدة أو درجات التقييم في Pglemaps.

    sy62** NAVER
    كان الشرح احترافيًا ومنظمًا وساعدني كثيرًا! شكرًا على تحليل الألوان الشخصية وبنية الجسم لتنسيق الملابس بدقة :)! كانت الصور والأمثلة الكثيرة مراجع مفيدة أستطيع الاستفادة منها..! أوصي بالتجربة~!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    Unelu** NAVER
    أجريت تحليلًا للألوان الشخصية قبل سنوات، لكنني شعرت بأن النتيجة غير صحيحة فزرت هذا المكان. التحليل دقيق جدًا والتعامل لطيف!! المكان مريح وجميل أيضًا. أظن أن النتيجة الجديدة تناسبني أكثر، والكلب لطيف جدًا كذلك...

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    nka**** NAVER
    أجريت تحليلًا في مكان آخر قبل ثلاث أو أربع سنوات، وعدت الآن للتحليل بعد وقت طويل. راجعوا كل شيء بدقة كبيرة، وحددوا رقم درجة كريم الأساس باستخدام جهاز، فأحببت ذلك. نتيجتي كانت الربيع الفاتح، بينما كانت النتائج السابقة دائمًا الصيف البارد، لذلك أظن أنني سأغير مستحضراتي، ههه. إدارة المكان لطيفة ودقيقة، وأوصي بالزيارة.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    예린64** NAVER
    كنت أظن أنني من الربيع الدافئ الفاتح، لكن النتيجة كانت الربيع الدافئ الزاهي! لم أعرف أنني ممن لا تلائمهم الألوان المحايدة غير الملونة... كانت تجربة ممتعة!! كانت لدي تساؤلات كثيرة عن أسلوبي، وسأحاول الآن إيجاد أسلوبي الخاص بناءً على تحليل اليوم!! شكرًا على الدقة والاهتمام 😊

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    조아하는곳만가는** NAVER
    كانت تجربتي الأولى، فشعرت ببعض التوتر عند الذهاب. لكنها كانت ممتعة جدًا، وشكرًا على الشرح اللطيف والمريح!!!!! حتى أنا بلا معرفة استطعت الفهم... لم أجرب الألوان الشخصية فقط، بل شكل الجسم لتنسيق الملابس والوجه أيضًا. أجابوا عن كل سؤال بلطف وبالتفصيل، فأحببت ذلك!!! وكانت كثرة الأمثلة رائعة أيضًا. أظن أن تنسيق إطلالتي سيصبح أسهل ♡ᜊ♡

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    sar**** NAVER
    شرحوا كل شيء بلطف شديد وأجابوا جيدًا عن جميع أسئلتي القديمة!! يسعدني أنني أظن أنني سأتمكن من الاهتمام بإطلالتي بصورة جميلة. شكرًا ♥

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    쭈미밍10** NAVER
    كانت هذه أول تجربة لي لتحليل الألوان الشخصية وبنية الجسم لتنسيق الملابس! الشرح اللطيف والدقيق ساعدني على فهم سماتي جيدًا، وكان مفيدًا جدًا. أحببت أن حقيبة مكياجي خضعت للمراجعة أيضًا~~. في المرة القادمة أريد العودة لتحليل بنية الوجه من أجل الإطلالة ودروس المكياج~~. شكرًا!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    wogml15** NAVER
    كان هذا أول تحليل لألواني الشخصية، وفوجئت بأن النتيجة مختلفة تمامًا عما كان معارفي يقولونه!! يبدو السعر أقل من جهات أخرى، لكنهم راجعوا كل شيء بدقة كبيرة. أرسلوا عبر KakaoTalk كيفية وضع مكياج أنسب لي، وألوان الشفاه الأساسية والبارزة المناسبة وغيرها، لذلك أظن أن الرجوع إليها لاحقًا سيكون أسهل 😭!! سأستفيد من المعلومات لشراء المستحضرات وتجربة المكياج 😭. شكرًا على الترحيب اللطيف رغم تأخر الوقت وعلى الاستشارة الغنية بالمعلومات!! أوصي بشدة، جربوها حتمًا!!!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    lee**** NAVER
    التعامل لطيف والشرح مفهوم جدًا. عرفت أين كانت المشكلة، والتوصيات الكثيرة ساعدتني كثيرًا. أوصي بشدة!!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    나이키M** NAVER
    كانت هذه أول تجربة لي لتحليل الألوان الشخصية. التجربة الجديدة مدهشة، وتعلمت الكثير عن ألواني المناسبة، فأعتقد أنني أحسنت بالمجيء!! وضعوا لي المكياج أيضًا، ولأن مهارتي ضعيفة أريد العودة لوضعه مرة أخرى، ههه. لمن يتساءل عن ألوانه الشخصية، زوروا المكان حتمًا! لا أندم على التجربة، ههه.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    미래** NAVER
    نحن أربعة رجال لا نعرف شيئًا عن الموضة، وأردنا البدء بالاهتمام بها. حصلنا لدى إدارة المكان لي ها ني على تحليل جيد لألواننا الشخصية وتوصيات ممتازة لألوان الملابس ودرجات المكياج الأساسية ^^. في المرة القادمة نريد تجربة تحليل شكل الجسم وملاءمة الملابس، ههه.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    또잉** NAVER
    في الحقيقة كنت أعرف كل عيوبي بالفعل... لكنني لم أعرف كيف أتعامل معها. شرحوا لي الحلول، فأغادر بشعور من الراحة.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    이리11** NAVER
    إدارة المكان لطيفة جدًا. كنت أحتار دائمًا عند شراء إطارات النظارات، لكن أظن أنني لن أحتاج إلى هذه الحيرة الآن، ههه. الكلب لطيف جدًا أيضًا. أغادر ومعي معلومات مفيدة كثيرة!!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    블링** NAVER
    أجريت تحليل الألوان الشخصية في جهة أخرى قبل نحو عامين، لكنني شعرت بأن الألوان لا تلائمني تمامًا. عند إعادة التحليل كانت النتيجة ألوانًا مختلفة! كما كانت لدي صعوبة كبيرة في تحليل شكل جسمي بنفسي، فكنت أحتار كلما اشتريت ملابس. بعد تحليل بنية الجسم لتنسيق الملابس عرفت سماتي، وأظن أن الحيرة ستصبح أقل بكثير!! أحببت أيضًا توصيات المستحضرات والملابس المتنوعة والمحضرة بعناية 🥰

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    yoj**** NAVER
    التعامل لطيف، وشرحوا الألوان الشخصية وغيرها بالتفصيل، فأعجبني ذلك. أحببت الحصول على معلومات كثيرة بسعر منخفض!!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    ha**** NAVER
    أعجبني الشرح المفصل واللطيف جدًا! حصلت على التفاصيل الدقيقة بسعر منخفض، وأحببت التجربة.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    SY39** NAVER
    لم يكن لدي يقين بشأن بنية وجهي، وسعدت بمعرفتها بصورة موضوعية!!! طوال حياتي كنت أظن أنني من نوع ألوان آخر، ففوجئت بأن الخريف الداكن يناسبني تمامًا... 🥹🩷. كانت توصيات المستحضرات دقيقة جدًا، وراجعوا تسريحة الشعر بعناية، فشكرًا. اتضحت أسئلتي، وأظن أنني سأستطيع وضع المكياج براحة الآن... 🥰🥰🥰

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    ** NAVER
    في الحقيقة كنت أتجاهل الألوان الشخصية عمدًا بسبب الإطلالة التي أرغب فيها، لكنني حجزت التحليل بتوصية قوية من شخص من أصدقائي...!! في النهاية أعجبتني التجربة كثيرًا جدًا... اتباع الموضة لا يعني أن الألوان تناسبني! بفضل التحليل اللطيف والدقيق تعرفت إلى ألواني الشخصية بمتعة!! ❤️

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    뽁** NAVER
    راجعوا كل شيء بلطف وبتمهل وقدموا معلومات كثيرة، وأظن أنها ستساعدني مستقبلًا~. قدموا أيضًا قائمة حديثة للتسوق في Olive Young أستطيع الرجوع إليها ❤️❤️

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    kim**** NAVER
    ذهبت لتحليل الألوان الشخصية وشكل الجسم لتنسيق الملابس. الشرح كان لطيفًا ومفصلًا، وعرضوا أمثلة كثيرة للتطبيق المباشر، فأحببت ذلك. ربما كان استخدام المستحضرات صعبًا لو تلقيت توصيات فقط، لكنني طلبت أيضًا عرضًا عمليًا وفهمت أكثر بفضله. أرسلوا نتائج وصورًا كثيرة، وأظن أنها ستكون مفيدة!!!!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    hiy**** NAVER
    إدارة المكان لطيفة جدًا جدًا، ومن الواضح أنهم يبذلون أقصى جهد للمساعدة. أعتقد أنني أحسنت بالذهاب إلى Color Charm بدل مكان آخر! على الأرجح سأعود في المرة القادمة لتحليل بنية الجسم لتنسيق الملابس. شكرًا على جمع معلومات ألواني المحددة بعناية 🎀

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    jud**** NAVER
    عشت طوال حياتي أظن أن ألواني من النوع الناعم، لكن بعد التحليل الدقيق جدًا عرفت أنني من الربيع الفاتح. وبالإضافة إلى ذلك، شرحوا في تحليل بنية الوجه طرق موازنة السمات التي كانت تسبب لي عقدة، فأغادر بانطباع ممتاز!!!!! أريد في المرة القادمة تحليل شكل الجسم أيضًا. شكرًا جزيلًا 💕🫶🏻

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    qw1**** NAVER
    حجزت من خلال فعالية العطلة آنذاك! راجعوا كل شيء بدقة وبالتفصيل وبأسلوب لطيف، فكان ذلك مفيدًا جدًا. تعلمت معلومات كثيرة عن شكل الوجه وتسريحات الشعر وطرق التعامل مع ما يشغلني والألوان الشخصية والموصى بها وغيرها، وأحببت ذلك جدًا!!!!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    고수빈5** NAVER
    التعامل لطيف جدًا والتحليل دقيق!! يوصون أيضًا بمستحضرات تجميل مناسبة، وهم رائعون جدًا 😭🤍🤍🤍

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    뿌꾸** NAVER
    اخترت نوع m لتحليل الألوان الشخصية وبنية الجسم لتنسيق الملابس، وكان الوقت مفيدًا جدًا 🥺. يراجعون المستحضرات التي تحضرها، ويرسلون الصور والمعلومات اللازمة عبر KakaoTalk أيضًا، فأحببت ذلك جدًا 😭. لم يذهب وقتي أو مالي هدرًا، وكانت تجربة جميلة جدًا 💕

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    gay**** NAVER
    إدارة المكان توصي بمستحضرات وأساليب مناسبة تمامًا، فأحببت ذلك كثيرًا! 👍🏻

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    imy4**** NAVER
    جئت بتوصية من شخص من أصدقائي، وكان التعامل لطيفًا جدًا والأجواء جميلة!! يشرحون بطريقة سهلة الفهم، فأحببت ذلك! أظن أنني وجدت بفضلهم الألوان المناسبة لي. شكرًا ☺️

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    조현지** NAVER
    شكرًا جزيلًا على الاهتمام الدقيق والشرح اللطيف!!! جعلوا الأجواء مريحة، والمعلومات المتنوعة ساعدتني كثيرًا 💗💗. كانت هذه تجربتي الأولى فشعرت بالتوتر، لكنهم جعلوني أرتاح، فتمت الاستشارة بلا ضغط وأحببتها حقًا!!!! ❤️

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    탐** NAVER
    لم أكن أعرف ألواني الشخصية، فجربت أنواعًا مختلفة وظل لدي شك. لكن الشرح المفصل واللطيف جدًا جعلني أفهمها بوضوح! أنوي العودة، ههه.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    seo**** NAVER
    جئت وحدي لتحليل الألوان الشخصية، وأحببت التجربة لدرجة أنني عدت مع أصدقائي. كان التحليل دقيقًا جدًا وأحببته!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    민도링** NAVER
    حصلت على تحليل لطيف واحترافي فعلًا 👍. أعجبتني النتيجة وهذا يسعدني، ههه. كانت هذه أول تجربة لي لتحليل الألوان الشخصية، وأغادر بانطباع جيد!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    doh**** NAVER
    شرحوا بلطف الألوان وحتى طرق المكياج، فاستمتعت بتحليل ألواني الشخصية~!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    hyo**** NAVER
    أجريت تحليل الألوان الشخصية مع شخص من أصدقائي، وكان الاهتمام دقيقًا ولطيفًا 👍👍

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    김윤진72** NAVER
    أعتقد أنني أحسنت جدًا جدًا بتلقي الاستشارة قبل اختيار فستان الزفاف والمكياج 😊. راجعوا كل شيء بدقة كبيرة، واهتموا بخطيبي بالتفصيل أيضًا، فأحببنا التجربة كلانا 💕. إذا كان لدي أصدقاء يستعدون للزفاف، أريد تعريفهم بالمكان حتمًا 👍👍👍👍

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    아잉콩** NAVER
    كانت هذه أول تجربة لي لتحليل الألوان الشخصية، وعرفت تأثيرات ألوان مدهشة لم أعرفها من قبل ووجدت ما يناسبني 😭. وضعوا مكياجًا مناسبًا أيضًا، والذوق ممتاز خصوصًا مع الاهتمام الدقيق. أحببت إرسال الصور عبر KakaoTalk أثناء الشرح لأشاهدها بسهولة!! والكلب اللطيف... هادئ وجميل جدًا 😭. أظن أنني سأتمكن من تنسيق إطلالتي بذوق وفق نتيجتي الربيع الزاهي. شكرًا!!! التعامل لطيف جدًا 🫂. في النهاية كان هناك عناق قبل المغادرة، ههه.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    khs**** NAVER
    الكلب لطيف جدًا وإدارة المكان لطيفة حقًا!! شرحوا النصائح والمعلومات المفيدة بالتفصيل، فتعلمت الكثير. شكرًا 💗

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    으챠** NAVER
    إدارة المكان تجري التحليل بدقة شديدة! كنت أظن حتى الآن أنني من الشتاء البارد، لكنني من الصيف البارد. وضعوا لي المكياج في النهاية أيضًا، وكان عالمًا جديدًا، ههه. زوروا المكان حتمًا!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    청음녹취속기사** NAVER
    عرفت كم كانت اختياراتي السابقة خاطئة، ههه. أجروا التحليل ووضعوا لي المكياج، وفوجئت بأنه يناسبني كثيرًا. سأذهب لتغيير جميع مستحضراتي! شكرًا :)

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    내가진짜공** NAVER
    في الحقيقة أجريت تحليل الألوان الشخصية أكثر من ثلاث مرات، وكانت النتائج كلها مختلفة، فكنت في حيرة. هنا حسموا الأمر: الشتاء الداكن... عرضوا المكياج عمليًا أيضًا، وشرحوا بلطف جميع الأسباب، بما فيها ألوان المستحضرات التي أحضرتها وغيرها. أصبحت الآن لدي خطة لشراء المستحضرات والملابس 😭. شرحوا كل شيء بالتفصيل وبطريقة مفهومة وقدموا التوصيات، فلا أندم على المال... رائعون 💓

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    sal**** NAVER
    زرت المكان لأنني لم أعرف الملابس التي تناسبني. أحببت الشرح المفصل واللطيف بما يناسب شكل جسمي. لم يكتفوا بالكلام، بل عرضوا صورًا للقطع العلوية والسفلية والأحذية والحقائب وغيرها، فكان الفهم سهلًا. أوصوا بمتاجر إلكترونية مناسبة أيضًا، وأظن أن ذلك سيساعدني كثيرًا عند اختيار الملابس. كانت لدي حيرة كبيرة، وسعدت بأنني وجدت اتجاهًا واضحًا.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    코롤** NAVER
    شرحوا مفهوم الألوان الشخصية جيدًا ووجدوا درجات مناسبة لي، فأحببت ذلك!! أخبروني كذلك بألوان المستحضرات والملابس المناسبة، لذلك أوصي بالتجربة.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    김소은** NAVER
    كنت أتساءل عن ألواني الشخصية، والشرح اللطيف والدقيق جدًا سيساعدني كثيرًا عند شراء الملابس والمستحضرات. جربت المنتجات التي أوصوا بها وفوجئت بأنها تناسبني فعلًا. في المرة القادمة أريد تجربة تحليل بنية الجسم لتنسيق الملابس أيضًا!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    9슈** NAVER
    أجريت تحليل الألوان الشخصية وأحببته كثيرًا!! كنت أختار عادة ألواني المفضلة فقط، لكن بعد معرفة الدرجات المناسبة لي فهمت فورًا لماذا تجعل بعض الألوان وجهي يبدو أفتح وأخرى تبدو أقل ملاءمة! التحليل دقيق والشرح مريح، فتمت التجربة بلا ضغط. أوصوا أيضًا بمكياج وألوان شعر وملابس مناسبة، وأظن أنها ستساعدني كثيرًا مستقبلًا!!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    Gyube** NAVER
    كنت أريد تحليل بنية الجسم لتنسيق الملابس، وشرحوا بالتفصيل حتى ما كنت أتساءل عنه مقابل سعر جيد!! أعطوا أمثلة كثيرة من الأنماط التي أرتديها عادة، واتضحت أسئلتي عن ملابس كان لدي تردد في شرائها ☺️. سأوصي المحيطين بي أيضًا! 👍

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    sof**** NAVER
    أحببت اللطف الشديد والاهتمام الدقيق جدًا...

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    ywp**** NAVER
    إدارة المكان لطيفة جدًا. شرحوا بالتفصيل تحليل الألوان وتوصيات المستحضرات وطريقة المكياج وحتى ألوان الشعر المناسبة. أجابوا عن أسئلتي الإضافية بعناية، فوجدت الإجابات براحة. كنت أحتار كثيرًا في مكان التحليل، لكنني أعتقد أنني اخترت جيدًا!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    오리17** NAVER
    كانت هذه أول تجربة لي لتحليل متكامل. عرفوا فورًا ما يشغلني، وشرحوا كأنهم يعرفون شكل جسمي ولون بشرتي أكثر مني، فأدهشني ذلك جدًا!! سأشتري من الآن المستحضرات والملابس المناسبة حتمًا! أتحمس الآن للذهاب فورًا لشراء الحقائب والأحذية...!!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    rlaekdms** NAVER
    ذهبت من دون أي معرفة بالألوان الشخصية، وأعجبني الشرح المفصل واللطيف جدًا! أرسلوا المواد أيضًا عبر KakaoTalk، وأظن أنها ستساعدني كثيرًا في تنسيق إطلالتي، ههه. أريد العودة في المرة القادمة لتحليل بنية الجسم لتنسيق الملابس أيضًا! ☺️☺️👍

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    Kh626** NAVER
    بعد تحليل ألواني الشخصية كانت هذه زيارتي الثانية، وهذه المرة لاستشارة الزفاف. التحليل دقيق والتعامل لطيف 😘. أوصي للجميع ❤️

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    슈슈45** NAVER
    أجريت اليوم تحليل الألوان الشخصية وشكل الوجه والمكياج معًا، وأحببت مراجعة كل شيء بدقة! وبعد ذلك أرسلوا عبر KakaoTalk قائمة بالمنتجات المناسبة، فأصبحت أعرف ما أركز عليه عند الشراء مستقبلًا 😊😊. أحببت التجربة جدًا! 👍

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    أُضيفت المواد المقدمة في 6 أكتوبر 2026 قراءة النصوص الأصلية على Naver

    قبل الزيارة

    معلومات مهمة

    يرجى الاطلاع على التعليمات التالية لضمان استخدام جميع العملاء والمنشآت للخدمة بأمان وسلاسة.

    1. يُحظر الصراخ أو استخدام ألفاظ مسيئة أو التهديد، وكذلك إزعاج الموظفين أو العملاء الآخرين أو تعطيل سير العمل المعتاد في المنشأة. وقد تُقيَّد الخدمة أو إمكانية استخدام المنصة وفقًا للأنظمة المعمول بها وسياسات التشغيل، كما قد تُتخذ عند الضرورة إجراءات قانونية تشمل المطالبة بالتعويض عن الأضرار.

    2. إذا لم تُدفع رسوم خدمة مستحقة بصورة مشروعة، مثل الرصيد الواجب سداده في المنشأة بعد تقديم الخدمة وفق شروط الحجز أو الدفع أو الحجز المؤكد، فقد يُقيَّد استخدام المنصة وتُتخذ الإجراءات التي يجيزها النظام، بما في ذلك تحصيل المبلغ غير المدفوع أو المطالبة بالتعويض.

    3. إذا أتلفت أو فقدت عمدًا أو نتيجة الإهمال أي منتجات أو معدات أو مرافق أو ملحقات تخص المنشأة، فقد تتحمل مسؤولية تعويض الضرر الفعلي المثبت.

    4. ما لم يُذكر خلاف ذلك، تُعرض جميع التواريخ والأوقات المتعلقة بالحجوزات والإلغاءات وعدم الحضور والمبالغ المستردة وساعات العمل وغيرها من أمور الخدمة، ويُبت فيها وتُطبق، وفق توقيت كوريا القياسي (KST، ‏UTC+9).

    للاستفسارات، يرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني أدناه. pglemap@gmail.com

    يرجى المراجعة قبل الحجز

    سياسة الإلغاء واسترداد الأموال

    يوضح الملخص أدناه كيفية التعامل مع عربون الحجز المدفوع إلى Pglemaps عند إلغاء الحجز.

    قبل تاريخ الحجز بـ31 يومًا أو أكثراسترداد كامل
    قبل تاريخ الحجز بـ8 إلى 30 يومًااسترداد 70٪
    قبل تاريخ الحجز بـ4 إلى 7 أياماسترداد 30٪
    قبل تاريخ الحجز بثلاثة أيام أو أقل، أو في حال عدم الحضورلا يوجد استرداد

    تُحتسب شرائح الاسترداد وفق عدد الأيام التقويمية بين تاريخ الإلغاء وتاريخ الحجز حسب توقيت كوريا القياسي (KST). يرجى مراجعة الشروط النهائية مرة أخرى في صفحتي الحجز والدفع.

    جميع صور المتجر

    1 / 1

    날짜 선택

    날짜를 선택하면 달력이 자동으로 닫힙니다.

    عرض سياسة الاسترداد كاملة

    المعلومات القانونية للمشغّل

    • الاسم القانوني: Pglemap Co., Ltd.
    • الممثلون: Kim Jung-hyun وKo Sang-gyun
    • رقم تسجيل النشاط التجاري: 360-05-03393
    • رقم تسجيل المبيعات عن بُعد: 2026-Gyeonggi Uiwang-0284
    • العنوان: الوحدة 1101، المبنى 203، 21 Saerom-gil، Uiwang-si، Gyeonggi-do، جمهورية كوريا (Poil-dong، Indeogwon Central Prugio)
    • الهاتف: 010-2743-8473
    • البريد الإلكتروني: pglemap@gmail.com
    • مسؤولو حماية الخصوصية: Kim Jung-hyun وKo Sang-gyun

    شروط الدفع والعربون والاسترداد في Pglemaps (للمستخدمين)

    تاريخ السريان: 25 يونيو 2026 (2026-06-25)
    تاريخ سريان التعديل: 26 أغسطس 2026 (2026-08-26)
    الإصدار: v3.5

    تشكل هذه الشروط جزءًا من شروط استخدام Pglemaps. والنسخة الكورية هي النسخة المعتمدة.

    المادة 1 (هيكل الدفع وضمان السعر الإجمالي) ★ معدلة

    1. إن «السعر الإجمالي للمنتج» المعروض في الخدمة هو كامل المبلغ الذي يدفعه المستخدم مقابل ذلك المنتج.

    2. يدفع المستخدم مقدمًا إلى الشركة، من خلال بوابة دفع («PG»)، «عربونًا» يساوي نسبة معلنة من السعر الإجمالي للمنتج. والعربون هو رسم الوساطة عبر الإنترنت المستحق للشركة، وهو مشمول في السعر الإجمالي للمنتج.

    3. يدفع المستخدم «الرصيد المتبقي» (= السعر الإجمالي للمنتج − العربون) مباشرةً إلى التاجر. ولا تتلقى الشركة الرصيد المتبقي ولا تحتفظ به ولا تسوي حسابه.

    4. ★ ضمان السعر الإجمالي (قاعدة أساسية)
      - أ. لن يتجاوز إجمالي ما يدفعه المستخدم (العربون + الرصيد المتبقي) السعر الإجمالي للمنتج المعروض في الخدمة.
      - ب. لا يجوز للتاجر تحصيل سوى الرصيد المتبقي، ولا يجوز له إعادة تحصيل أي مبلغ يقابل العربون.
      - ج. تفرض المادة 8-2 من شروط المعلنين هذا الالتزام على التجار. وقد يترتب على المخالفة رد المكاسب المحصلة من دون وجه حق، وفرض غرامة تعاقدية تعادل خمسة أمثال ذلك المبلغ، وإنهاء الاتفاقية، والإزالة الدائمة.

    5. ★ المعلومات المعروضة عند إتمام الشراء. تعرض الشركة بوضوح ما يأتي في صورة مبالغ رقمية:
      - السعر الإجمالي للمنتج؛
      - العربون الواجب دفعه الآن (المبلغ والنسبة)؛
      - المبلغ الواجب دفعه في مقر التاجر (الرصيد المتبقي)؛ و
      - قواعد الإلغاء والاسترداد المطبقة وأقصى خسارة محتملة.

    6. ★ سبيل الانتصاف عند التحصيل الزائد. إذا خالف التاجر الفقرة 4 وحصّل مبلغًا يتجاوز السعر الإجمالي للمنتج، جاز للمستخدم إبلاغ خدمة العملاء. وبعد التحقق، تقوم الشركة برد المبلغ المحصل زيادةً وتتخذ جزاءً بحق التاجر.

    7. الشركة ليست مشغّل أعمال مالية إلكترونية بموجب قانون المعاملات المالية الإلكترونية الكوري، ولا تتلقى في سياق الوساطة عبر الإنترنت سوى رسم الوساطة الخاص بها (العربون).

    مثال على هيكل الدفع (السعر الإجمالي للمنتج: KRW 100,000)

    التاجر أ (عربون 10%) التاجر ب (عربون 12%)
    السعر الإجمالي للمنتج KRW 100,000 KRW 100,000
    الدفع الآن (العربون ← الشركة) KRW 10,000 KRW 12,000
    الدفع في المتجر (الرصيد المتبقي ← التاجر) KRW 90,000 KRW 88,000
    إجمالي إنفاق المستخدم KRW 100,000 KRW 100,000
    أقصى خسارة محتملة عند الإلغاء KRW 10,000 KRW 12,000

    يظل إجمالي إنفاق المستخدم كما هو حتى عند اختلاف نسب العربون. إلا أن مبلغ العربون الذي قد لا يكون قابلًا للاسترداد عند الإلغاء سيختلف.

    المادة 1-2 (إشعار السوق الإلكترونية وأطراف المعاملة)

    1. الشركة وسيط سوق إلكترونية وفقًا للمادة 20 من قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية وغيره في كوريا. وباستثناء الحالات التي تُذكر فيها الشركة صراحةً بصفتها البائع، فهي ليست طرفًا في معاملة فردية لمنتج أو خدمة. ويكون التاجر المحدد في شاشتي تفاصيل المنتج وإتمام الشراء هو البائع.
    2. قبل أن يقدم المستخدم طلبًا، تتيح الشركة وسيلة لمراجعة معلومات هوية التاجر، بما في ذلك اسم النشاط والممثل والعنوان ورقم الهاتف ورقم تسجيل النشاط التجاري، وتوضح بجلاء أثناء مراجعة المنتج والحجز وإتمام الشراء أن الشركة ليست طرفًا في المعاملة.
    3. يتحمل التاجر مسؤولية محتوى المنتج أو الخدمة وجودته ومشروعيته وسلامته وتنفيذه في الموقع، والرصيد المتبقي المدفوع في الموقع، وحالات الإلغاء والاسترداد المنسوبة إليه. وتتحمل الشركة مسؤولية دفع العربون الذي تتلقاه واسترداده، ونظام الوساطة، والمعلومات التي تنشئها وتقدمها مباشرة، وواجباتها القانونية بصفتها وسيط سوق إلكترونية.
    4. لا يستبعد أي حكم في هذه المادة مسؤولية الشركة عن تعمدها أو إهمالها، أو إخفاقها في تقديم إشعارات السوق أو الهوية، أو واجبات الدفع والاسترداد، أو أي مسؤولية أخرى يفرضها القانون المعمول به.
    5. تتلقى الشركة الشكاوى والنزاعات بين التجار والمستخدمين وتدعم ما يلزم من تقصي للحقائق واتصالات. وتنظم المادة 12 المدد المحددة للرد وسبل الانتصاف.

    المادة 2 (الإفصاح عن نسبة العربون) ★ معدلة

    1. ★ نسبة العربون ليست ثابتة. فهي تختلف بحسب القطاع، وقد تختلف أيضًا بين التجار الأفراد داخل القطاع نفسه (على سبيل المثال، 10% للصالون أ و12% للصالون ب).
    2. تُعرض بوضوح في شاشة إتمام شراء كل منتج النسبة والمبلغ المطبقان عليه، إلى جانب المبلغ الواجب دفعه لدى التاجر. ولا يتابع المستخدم الإجراء إلا بعد مراجعتهما والموافقة عليهما.
    3. تطبق على المعاملة النسبة والمبلغ اللذان راجعهما المستخدم وقبلهما عند إتمام الشراء.
    4. ★ لا تطبيق بأثر رجعي. لا يؤثر أي تغيير لاحق في نسبة الرسوم بين الشركة والتاجر على حجز سبق دفعه. وتظل النسبة المثبتة عند الدفع هي المطبقة.
    5. تحدد نسبة العربون هيكل التسوية بين الشركة والتاجر، ولا تغير إجمالي التزام المستخدم (السعر الإجمالي للمنتج).

    المادة 3 (قواعد خاصة بالفئات الطبية)

    1. لا تقدم عيادات الأمراض الجلدية وعيادات الطب الكوري سوى المعلومات والوساطة في الحجز من دون عربون، وفقًا للمواد ذات الأرقام 27، 56، 57 من قانون الخدمات الطبية الكوري والقواعد ذات الصلة بالإعلان الطبي.
    2. لا يدفع المستخدم أي مبلغ إلى الشركة. وتخضع رسوم الاستشارة والإجراءات الطبية حصريًا للعقد بين المستخدم والمؤسسة الطبية، وتُدفع مباشرةً إلى تلك المؤسسة.
    3. لا تتلقى الشركة أي رسم مرتبط بالتكاليف الطبية، ولا تقدم مكافأة نقدية (Payback) في الفئات الطبية، اتساقًا مع المادة 27(3) من قانون الخدمات الطبية التي تحظر استقطاب المرضى من خلال منافع مالية.
    4. لا تبدأ خدمات الفئات الطبية إلا بعد إتمام الشركة تسجيلها بوصفها منشأة لاستقطاب المرضى الأجانب بموجب قانون دعم التوسع الخارجي لنظام الرعاية الصحية واستقطاب المرضى الدوليين في كوريا.

    المادة 4 (سياسة الإلغاء والاسترداد) ★ معدلة

    تنطبق نسب الاسترداد أدناه على العربون. وتتم تسوية الرصيد المتبقي مباشرةً بين المستخدم والتاجر.
    كما تُعرض السياسة المطبقة على كل منتج عند إتمام الشراء.

    جدول الاسترداد العام (جميع التجار)

    تُحدد شريحة الاسترداد بناءً على فرق الأيام التقويمية بين تاريخ الإلغاء وتاريخ الحجز، ويُحدد التاريخان وفق التوقيت القياسي الكوري (KST، ‏Asia/Seoul). ولا يُعتد بوقت الحجز خلال اليوم ولا بفترات الـ 24 ساعة المنقضية عند تحديد شريحة الاسترداد.

    تاريخ الإلغاء العربون المسترد
    قبل تاريخ الحجز المحدد بـ 31 يومًا تقويميًا أو أكثر 100%
    قبل تاريخ الحجز المحدد بـ 8–30 يومًا تقويميًا 70%
    قبل تاريخ الحجز المحدد بـ 4–7 أيام تقويمية 30%
    من تاريخ يسبق الحجز بثلاثة أيام تقويمية (3) وحتى تاريخ الحجز، أو بعد تاريخ الحجز، أو في حالة عدم الحضور لا استرداد

    مثال: عربون قدره KRW 12,000؛ الإلغاء قبل التاريخ المحدد بـ 20 يومًا ← يُرد KRW 8,400 (70%) ولا يكون مبلغ KRW 3,600 قابلًا للاسترداد.
    يُسوّى الجزء غير القابل للاسترداد مناصفةً بنسبة 50:50 بين الشركة والتاجر (المادة 5(2) والمادة 6).

    التطبيق بحسب القطاع والاستثناءات المتعلقة بطبيعة المنتج

    القطاع القاعدة الخاصة
    الخدمات الطبية (الأمراض الجلدية والطب الكوري) لا يُدفع عربون، ولذلك لا يوجد مبلغ يُسترد. ويجوز إلغاء الحجز بحرية (المادة 3).
    محال النظارات — النظارات الطبية والعدسات اللاصقة تُحظر المبيعات عبر الإنترنت بموجب المادة 12(5) من قانون التقنيين الطبيين وغيره في كوريا. ولا تتوسط الشركة إلا في الزيارة إلى المتجر، ولا يدفع المستخدم أي مبلغ إلى الشركة. ولا يطبق الجدول العام ويكون الإلغاء مجانيًا. وتُشترى النظارات والعدسات مباشرةً من محل النظارات داخل المتجر.
    تأجير السيارات يطبق الجدول العام. وقد تنشأ أيضًا غرامة منفصلة استنادًا إلى رسوم الإيجار المحددة بموجب المادة 3 من الشروط القياسية لتأجير السيارات ومعايير تسوية منازعات المستهلكين في كوريا. ويحصّل التاجر ذلك المبلغ ويسويه مباشرةً؛ فالشركة ليست طرفًا فيه ولا تحصله. راجع صفحة المنتج للاطلاع على التفاصيل.
    بطاقة SIM / الشريحة الإلكترونية eSIM يطبق الجدول العام قبل التفعيل. ولا يتاح أي استرداد بعد التفعيل (المادة 7). ويعني التفعيل بدء تشغيل البيانات فعليًا على النحو الذي يبينه التاجر في صفحة المنتج.
    النقل (سيارة أجرة، حافلة مستأجرة، مركبة خاصة، استقبال من المطار) يطبق الجدول العام. ولا يُعد تأخر الاستقبال الناجم عن تأخر رحلة جوية خطأً من المستخدم؛ ويجب على التاجر التحقق من الرحلة والانتظار مدة معقولة.
    جميع القطاعات الأخرى (تحليل الألوان الشخصية، الشعر/التجميل، العناية بالبشرة، العناية بالأظافر، التصوير في الشوارع، البيلاتس، حفظ الأمتعة، تأجير الهانبوك، الإقامة، التوصيل، وما إلى ذلك) يطبق الجدول العام. ولا يتاح أي استرداد بعد بدء التنفيذ، بما في ذلك بدء التصوير أو العلاج، أو تسجيل الوصول، أو تسليم السلع.

    المادة 5 (عدم الحضور) ★ جديدة

    1. ★ معيار عدم الحضور. يُعد المستخدم متغيبًا إذا لم يصل خلال 30 دقيقة بعد وقت الحجز من دون إشعار مسبق بالإلغاء.
      - إذا حدد التاجر مدة أخرى، فتُطبق تلك المدة وتُعرض عند إتمام الشراء.
      - لا يكون العربون قابلًا للاسترداد بعد ثبوت عدم الحضور.
    2. تدفع الشركة إلى التاجر 50% من العربون المصادَر بوصفه رسم عدم حضور، وتؤول نسبة 50% المتبقية إلى الشركة.
      - لا تُجري الشركة حاليًا أي تحصيل تلقائي إضافي يعادل 30% من السعر الإجمالي للمنتج بسبب عدم الحضور. ولا يجوز بدء أي فوترة رمزية أو تحصيل إضافي مستقبلًا إلا بعد موافقة بوابة الدفع مسبقًا، والإشعار المسبق، والموافقة المنفصلة على الشروط المعدلة، والتفويض الصريح بالدفع من المستخدم. ولا تُطبق أي آلية تحصيل إضافية قبل استيفاء هذه الشروط كلها.
    3. ★ اعتراض المستخدم. يجوز للمستخدم الاعتراض على قرار عدم الحضور لدى خدمة العملاء خلال 7 أيام من الإشعار.
      - تجمع الشركة إفادات الطرفين وأدلتهما، بما في ذلك سجلات الزيارات وسجلات الاتصال وتسجيلات كاميرات المراقبة في المتجر، وتتخذ القرار النهائي.
      - إذا قُبل الاعتراض، يُرد العربون ويُسترد أي رسم عدم حضور دُفع إلى التاجر.
    4. ★ جزاءات الإبلاغ الكاذب عن عدم الحضور. إذا أبلغ التاجر عن مستخدم حضر فعلًا باعتباره متغيبًا، فقد تشمل الجزاءات رد المكاسب المحصلة من دون وجه حق، وفرض غرامة تعاقدية تعادل خمسة أمثالها، والإنهاء، والإزالة الدائمة.
    5. يجوز للمستخدم الذي يتوقع التأخر إخطار التاجر مقدمًا من خلال وظيفة المراسلة داخل الخدمة، وفي هذه الحالة قد لا يُعامل على أنه متغيب.

    المادة 6 (استرداد العربون بحسب السبب) ★ معدلة

    السبب المعالجة
    تغيير المستخدم لرأيه الجدول العام الوارد في المادة 4
    خطأ التاجر (إلغاء التاجر/عدم حضوره، عدم تقديم الخدمة، اختلاف جوهري في المعلومات) استرداد كامل للعربون. وتخضع سبل الانتصاف القانونية عن الخسارة المباشرة المثبتة للمادة 6-2
    عدم حضور المستخدم لا استرداد للعربون (المادة 5)
    كارثة طبيعية / قوة قاهرة استرداد كامل للعربون (دون غرامة)
    خطأ الشركة (خطأ في النظام أو عيب في الوساطة) استرداد كامل للعربون

    المادة 6-2 (جبر الخسارة الفعلية ودعم النزاع عند خطأ التاجر) ★ معدلة

    1. إذا أُلغي الحجز أو لم يُنفذ بسبب التاجر، أو قدم التاجر منتجًا يختلف جوهريًا عن وصفه المنشور، ترد الشركة كامل العربون الذي قبضته، وتساعد المستخدم، متى كان ذلك متاحًا بصورة معقولة، في البحث عن حجز بديل.
    2. لا تعد الشركة بتعويض موحد أو تلقائي محسوب كنسبة من السعر الإجمالي للمنتج، ولا تشغل حاليًا نظامًا يدفع هذا التعويض مقدمًا ثم يحصله أو يخصمه تلقائيًا من التاجر.
    3. إذا تكبد المستخدم خسارة مباشرة وفعلية، جاز له مطالبة التاجر المسؤول بالخسارة المثبتة وفقًا للقانون الساري. وتتلقى خدمة العملاء الشكوى وتساعد في التحقق الضروري من الوقائع والوساطة بين الطرفين. ويُحدد استحقاق التعويض ومقداره بالأدلة أو اتفاق الطرفين أو الوساطة أو حكم قضائي نهائي.
    4. تخضع الأضرار المتعلقة بالخدمات الطبية للتشريعات الطبية السارية وإجراءات تسوية المنازعات المتخصصة. وإذا لم تقبض الشركة عربونًا، بما في ذلك حجز زيارة محل نظارات ينطبق عليه ذلك، فلا يوجد عربون ترده الشركة. ولا تقيد هذه المادة أي حق قانوني للمستهلك.

    المادة 7 (العدول والقيود) ★ معدلة بالكامل

    1. المبدأ — للمستخدم حق العدول

    يجوز للمستخدم، بموجب المادة 17(1) من قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية وغيره في كوريا، العدول خلال 7 أيام من تسلم شروط العقد المكتوبة.

    2. الحالات التي يجوز فيها تقييد العدول

    يجوز تقييد العدول بموجب المادة 17(2) من ذلك القانون في الحالات الآتية. ووفقًا للمادة 17(6)، تفصح الشركة بوضوح عن القيد قبل الدفع.

    القيد الأساس القانوني المثال
    بدء خدمة الوساطة التي تقدمها الشركة المادة 17(2)(5) تأكيد الحجز — العربون هو المقابل لهذه الخدمة الوسيطة
    بدء تقديم خدمة/محتوى رقمي المادة 17(2)(5) تفعيل بطاقة SIM/الشريحة الإلكترونية eSIM
    إنتاج مخصص بناءً على طلب المستخدم المادة 17(2)(6) تجهيز عدسات طبية أو تصنيع حسب الطلب
    هلاك أو تلف يُعزى إلى المستخدم المادة 17(2)(1) —

    3. ★ حماية طوعية للمستخدم

    حتى عند انطباق القيد الأول أعلاه، ترد الشركة طوعًا العربون كله أو بعضه بموجب المادة 4 حمايةً للمستخدمين. وتتجاوز هذه الحماية الحد الأدنى الذي يقرره القانون.

    4. الرصيد المتبقي (العقد مع التاجر)

    يجوز أن تنطبق قيود الفقرة 2 أيضًا على عقد الرصيد المتبقي بين المستخدم والتاجر، وفي هذه الحالة يعالج التاجر المسألة وفقًا لمعايير تسوية منازعات المستهلكين وغيرها من القوانين المعمول بها.

    5. سيادة القواعد القانونية الآمرة

    لا تطبق هذه المادة إلا بالقدر المتوافق مع المادة 35 من قانون التجارة الإلكترونية (حظر الشروط الضارة بالمستهلكين). ويكون أي شرط يضر بالمستهلك بالمخالفة لقانون آمر عديم الأثر.

    المادة 8 (وسائل الدفع وعملة البيع وأسعار الصرف) ★ معدلة بالكامل

    1. وسائل الدفع. يجوز للمستخدم دفع العربون باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم الأجنبية ووسائل الدفع الرقمية المتاحة فعليًا عند إتمام الشراء. وتتوقف الوسائل المتاحة على اتفاقية تاجر بوابة الدفع ومراجعتها. ولا تعرض الشركة أي وسيلة دفع غير معتمدة على أنها متاحة.
    2. ★ عملة البيع والتفويض (USD)؛ ونطاق الخدمة الحالي. تقدم الشركة دفع العربون إلكترونيًا من خلال PayVerse بعد اكتمال التعاقد ومراجعة التاجر والتكامل التقني، وباستخدام وسائل الدفع المعروضة فعليًا عند إتمام الشراء فقط. وتُعالج طلبات الدفع والتفويض بالدولار الأمريكي (USD). ولا يعد مجرد الطلب أو حالة قيد المعالجة دفعًا مكتملًا؛ ولا يُثبت اكتمال الدفع إلا بعد تأكيد PayVerse نجاح نتيجة المعاملة.
    3. التسعير الداخلي وأساس التسوية مع التاجر (KRW). يجوز الاحتفاظ بالتكلفة والأسعار والعمولات والتسوية الداخلية بالوون الكوري. وبعد بدء الدفع تكون عملة ومبلغ التفويض هما مبلغا الدولار في الفقرتين 2 و4. وتخضع عملة التسوية وحسابها ودورتها وشروط التحويل الفعلية لاتفاقية التاجر النهائية مع بوابة الدفع وللإفصاح المسبق في شاشة الدفع.
    4. ★ تثبيت مبلغ الدولار الأمريكي (USD) عند الدفع. تعرض شاشة إتمام الشراء السعر الإجمالي للمنتج والعربون الواجب دفعه الآن والرصيد المتبقي الواجب دفعه لدى التاجر وسعر الصرف المطبق. ويُحفظ مبلغ الدفع بالدولار الأمريكي (USD) وسعر الصرف اللذان أكدهما المستخدم نهائيًا مع سجل الطلب والدفع. ولا يؤدي تغير سعر الصرف لاحقًا إلى تعديل المبلغ المفوض.
    5. ★ الاسترداد بعملة الدفع الأصلية. تُعالج عمليات الاسترداد إلى وسيلة الدفع الأصلية بالدولار الأمريكي (USD)، وهو عملة الدفع الأصلية. ويستخدم الاسترداد الكامل مبلغ الدولار الأمريكي (USD) الأصلي المفوض. أما الاسترداد الجزئي فتطبق فيه نسبة الاسترداد على مبلغ الدولار الأمريكي (USD) المثبت عند الدفع. ولن تؤدي تغيرات سعر الصرف اللاحقة إلى خفض مبلغ الدولار الأمريكي (USD) القابل للاسترداد بما يضر المستخدم. وتخضع الوحدات الدنيا وقواعد التقريب ودعم الاسترداد الجزئي للإفصاح عند إتمام الشراء ولشروط وسيلة الدفع المؤكدة. ويعد استلام إلغاء الحجز واكتمال الاسترداد عبر بوابة الدفع مرحلتين منفصلتين: تطلب الخدمة من PayVerse الاسترداد بعملة الدفع الأصلية، ولا تثبت اكتماله إلا بعد أن يؤكد استعلام غير متزامن عن المعاملة نتيجة ناجحة.
    6. أسعار صرف جهة إصدار البطاقة ورسوم الاستخدام الأجنبي. إذا كانت الفاتورة على بطاقة المستخدم أو حساب الدفع الرقمي بعملة غير الدولار الأمريكي (USD)، فقد تطبق جهة الإصدار أو مزود الدفع سعر الصرف الخاص به ورسوم الاستخدام الأجنبي. وهذه أمور منفصلة عن مبلغ البيع/التفويض بالدولار الأمريكي (USD) الذي تثبته الشركة وخارجة عن سيطرتها. كما قد يختلف وقت تسجيل العملية بعد الإلغاء والمبلغ بالعملة المحلية في كشف الحساب بحسب سياسة المزود وسعر الصرف.
    7. الأسعار المرجعية في مقابل سعر المعاملة. إن قيم الوون الكوري (KRW) أو غيره من العملات المحولة والمعروضة في شاشات أسعار الصرف/تحويل العملات أو إلى جانب مبلغ بالدولار الأمريكي (USD) هي تقديرات تتأثر بحركة السوق وتأخر المزود. وتستخدم المعاملة مبلغ الدولار الأمريكي (USD) المؤكد نهائيًا عند إتمام الشراء ولقطة سعر الصرف المحفوظة مع الطلب؛ ولن تغيرهما الشركة بحجة أن القيم الأخرى المعروضة كانت لأغراض معلوماتية فحسب.

    المادة 9 (أخطاء الدفع والتحصيل المكرر)

    1. إذا تسبب عطل في النظام أو الاتصالات في تحصيل مكرر أو غير صحيح، ترد الشركة المبلغ الزائد فورًا بعد التحقق.
    2. تُجرى عمليات الاسترداد إلى وسيلة الدفع الأصلية من حيث المبدأ.
    3. إذا نُسب التحصيل غير الصحيح إلى الشركة، تعوض الشركة المستخدم أيضًا عن الخسارة الفعلية المثبتة.

    المادة 10 (إجراءات الاسترداد ومدته) ★ معدلة

    1. تُقدم طلبات الاسترداد من خلال الإجراء المخصص داخل الخدمة أو عبر خدمة العملاء.
    2. بعد التحقق من السبب، ترد الشركة العربون أو تطلب من مزود الدفع إلغاء مطالبة الدفع أو تعليقها خلال 3 أيام عمل (بالرجوع إلى المادة 18 من قانون التجارة الإلكترونية).
    3. ★ فائدة التأخير. إذا تأخرت الشركة من دون مبرر بعد المدة المنصوص عليها في الفقرة 2، دفعت فائدة تأخير وفق ما تنص عليه المادة 18(2) من ذلك القانون ولائحته التنفيذية.
    4. تُجرى عمليات الاسترداد إلى وسيلة الدفع الأصلية (مثل إلغاء عملية البطاقة الأجنبية أو استرداد المدفوعات الرقمية) من حيث المبدأ؛ وإذا تعذر ذلك، يُتفق مع المستخدم على وسيلة أخرى.
    5. قد يلزم عدد إضافي من أيام العمل قبل ظهور مبلغ الاسترداد في حساب المستخدم أو بطاقته بسبب إجراءات جهة الإصدار/مزود الدفع.

    المادة 11 (المكافأة النقدية Payback) ★ جديدة

    1. ★ المكافأة النقدية (Payback) هي منفعة مالية تُضاف كرصيد أو تُدفع عندما يكمل المستخدم المنتج/الخدمة المحجوزة بصورة اعتيادية ويقدم مراجعة.
    2. شروط الأهلية
      - إكمال المنتج/الخدمة المحجوزة بصورة اعتيادية؛
      - تقديم مراجعة من خلال الخدمة؛ و
      - مشاركة التاجر في حملة المكافأة النقدية، على النحو المبين في صفحة المنتج.
    3. النسبة: 3%–5% من السعر الإجمالي للمنتج، وتختلف بحسب المنتج وتُعرض في صفحته.
    4. التوقيت: خلال 5 أيام عمل بعد تأكيد إكمال الخدمة والمراجعة.
    5. مدة الصلاحية: 12 شهرًا (سنة واحدة) من تاريخ إضافة الرصيد؛ وتنتهي بعد ذلك صلاحية المكافأة النقدية غير المستخدمة.
    6. ★ الفئات المستثناة
      - الأمراض الجلدية/الطب الكوري: لا تُقدم مكافأة نقدية لأن المادة 27(3) من قانون الخدمات الطبية تحظر استقطاب المرضى من خلال منافع مالية.
      - حجوزات زيارة محال النظارات (النظارات الطبية/العدسات اللاصقة): لا ينشأ تمويل للمكافأة النقدية لأن المستخدم لا يدفع أي مبلغ إلى الشركة.
    7. الاسترداد من المستخدم: يجوز للشركة استرداد المكافأة النقدية عند تقديم مراجعة زائفة، أو تلقيها من دون استخدام فعلي، أو الإلغاء/الاسترداد بعد إكمال الخدمة.

    المادة 12 (معالجة النزاعات وسبل الانتصاف)

    1. يجوز تقديم النزاع المتعلق بالدفع أو الاسترداد أو معاملة تمت بوساطة التاجر إلى خدمة العملاء. وكقاعدة عامة، تقدم الشركة تحديثًا عن سير المعالجة خلال 3 أيام عمل، ونتيجة التحقيق أو الحل المقترح خلال 10 أيام عمل من الاستلام. وإذا استلزم الأمر تقصي حقائق إضافيًا، تبين الشركة السبب وتقدم جدولًا زمنيًا متوقعًا.
    2. يجوز للمستخدم الذي لا يوافق على النتيجة طلب المساعدة من الجهات الآتية:
    الجهة الدور
    الوكالة الكورية لشؤون المستهلك (www.kca.go.kr) إنصاف المستهلك والوساطة في النزاعات
    مركز استشارات المستهلك 1372 استشارات المستهلكين
    لجنة التجارة العادلة الكورية (www.ftc.go.kr) بلاغات مخالفة قانون التجارة الإلكترونية
    مركز شكاوى السياح (منظمة السياحة الكورية) شكاوى المسافرين الأجانب
    1. إذا كان المستخدم مستهلكًا، فلا تُستبعد ضمانات الاختصاص القضائي الحمائية للمستهلك بموجب قانون القانون الدولي الخاص وقانون الإجراءات المدنية في كوريا.

    أحكام إضافية

    تسري هذه الشروط في 25 يونيو 2026. وتطبق سياسة الإلغاء والاسترداد المعدلة الواردة في المادة 4 اعتبارًا من 24 يوليو 2026.

    [معلومات الشركة] — المادة 13 من قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية وغيره في كوريا

    • الاسم القانوني: Pglemap Co., Ltd. (الخدمة: Pglemaps)
    • الرئيسان التنفيذيان المشاركان: Kim Jung-hyun وKo Sang-gyun
    • رقم تسجيل النشاط التجاري: 360-05-03393
    • رقم تسجيل المبيعات عبر الطلبات البريدية: 2026-Gyeonggi Uiwang-0284
    • العنوان: الوحدة 1101، المبنى 203، 21 Saerom-gil، Uiwang-si، Gyeonggi-do، جمهورية كوريا (Poil-dong، Indeogwon Central Prugio)
    • الهاتف: 010-2743-8473
    • البريد الإلكتروني: pglemap@gmail.com

    [إلزامي] أوافق على شروط الدفع والعربون والاسترداد الواردة أعلاه.

    방문 시간 선택

    예약 요청 전 로그인이 필요합니다.

    로그인 화면으로 이동할까요? 지금 작성한 예약 내용은 그대로 유지되며, 로그인이나 회원가입을 마치면 이 화면으로 돌아옵니다.

    예약 정보 최종 확인

    예약 확인

    — — —
    총 상품 금액
    —
    예약금 (지금 결제)
    —
    매장 결제 금액 (방문 시)
    —
    예약금 결제
    —

    연락처와 필수 동의를 확인하면 선택한 일정으로 바로 예약을 요청합니다.

    검증된 서비스 제공자

    상호
    جارٍ التحقق…
    대표자
    —
    사업자등록번호
    —
    사업장 주소
    —
    사업장 전화
    —

    الموافقة على مشاركة بيانات الحجز مع المنشأة

    تُشارك البيانات التالية مع هذه المنشأة كي تتمكن من معالجة حجزك.

    الجهة المستلمة
    컬러챰 이미지랩
    الغرض
    تأكيد الحجز وتنسيق الموعد وتقديم الخدمة والتواصل مع العميل
    البيانات المقدمة
    الاسم والهاتف والبريد الإلكتروني وحساب التواصل المختار والجنسية والخدمة والتاريخ والوقت وعدد الأشخاص والطلبات
    مدة احتفاظ المنشأة
    حتى 30 يومًا بعد إتمام الخدمة؛ ولمدة أطول فقط عند الحاجة إلى تسوية نزاع أو تنفيذ التزام قانوني

    يمكنك الرفض، لكن لا يمكن إرسال طلب حجز إلى هذه المنشأة من دون هذه الموافقة.
    — —