Color Charm

… 638 Gyeongin-ro, Guro-gu, Seoul Room 2301

紹介

韓国のプレミアムイメージコンサルティングスタジオ。パーソナルカラー・顔型・骨格を分析し、最も似合うメイク・ヘアスタイル・ファッションをご提案します。

基本情報

    設備・サービス

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    리뷰

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    このお店に寄せられた口コミ

    NAVERに投稿された口コミの一部です。Pglemapsの予約認証済み口コミ・評価には含まれません。

    sy62** NAVER
    専門的で体系的に教えてくださり、とても役立ちました! パーソナルカラーと骨格診断を丁寧にしてくださり、ありがとうございました :) 写真や例をいろいろ見せてくださって、参考にできるものが多く、便利でした。おすすめします!

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    Unelu** NAVER
    数年前にパーソナルカラー診断を受けて、違う気がしたので伺いましたが、とても丁寧で親切に診断してくださいます!! 空間もとても居心地がよく、素敵です。新しく診断されたパーソナルカラーのほうが合っている気がします。ワンちゃんもとてもかわいいです。

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    nka**** NAVER
    3〜4年前に別のところで診断を受け、久しぶりにまた受けに来ました。とても丁寧に見てくださり、機器でファンデーションの色番号も判断してくださってよかったです。今回はライトスプリングでしたが、これまではいつもブルベ夏と診断されていたので、コスメを替えないといけなさそうです😊 先生が親切で丁寧なので、ぜひ行ってみてほしいです。

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    예린64** NAVER
    イエベ春・ライトだと思っていましたが、イエベ春・ブライトと診断されました! 無彩色が似合わない人が自分だったとは…楽しい体験ができました!! スタイルについて本当にたくさん悩んでいましたが、今日の診断をもとに、自分だけのスタイルを探していきます!! 丁寧で細やかな診断をありがとうございました😊

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    조아하는곳만가는** NAVER
    初めてなので少し緊張して行きましたが、とても楽しく、リラックスできるように親切に教えてくださり、本当にありがとうございました!!!!! 何も知らない私にもわかる説明で…パーソナルカラーだけでなく、体型と顔の分析も一緒に受けましたが、何を質問しても親切で詳しく教えてくださってよかったです!!! 例がたくさんあったのも、とてもよかったです。気軽にスタイリングできそうです♡ᜊ♡

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    sar**** NAVER
    とても親切に全部説明してくださり、これまで気になっていたことも、全部よく教えてくださいました!! これからきれいにおしゃれして出かけられそうで、とてもうれしいです。ありがとうございます♥

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    쭈미밍10** NAVER
    初めてパーソナルカラーと骨格診断を受けました! 親切に丁寧に教えてくださったので、自分のことがよくわかり、とても役立ちました。ポーチの中身もチェックできてよかったです。次は顔の骨格診断とメイクのレッスンを受けに来ようと思います。ありがとうございます!

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    wogml15** NAVER
    パーソナルカラー診断は初めてでしたが、普段知人が言っていたこととまったく違う結果で、驚きました!! ほかより手頃な気がするのに、とても丁寧に見てくださり、どんなメイクがもっと似合うか、似合うリップやポイントカラー、ベースなども全部KakaoTalkで送ってくださったので、後で参考にしやすそうです🥹!! いただいた内容を参考にコスメを買って、メイクしてみようと思います🥹 遅くなったのに親切に迎え、充実したレッスンをしてくださり、ありがとうございました!! とてもおすすめなので、ぜひ受けてみてください!!!

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    lee**** NAVER
    親切で、とてもわかりやすかったです。何が問題だったのかもわかり、おすすめもたくさん教えていただいて、とても役立ちました。強くおすすめします!!

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    나이키M** NAVER
    初めてパーソナルカラー診断を受けましたが、新しい体験でとても不思議でした。自分に合う色をたくさん学べて、本当に来てよかったです!! メイクもしてくださいますが、私は不器用なので、またメイクをしてもらいに来ようと思います😊 パーソナルカラーが気になる方は、ぜひ行ってみてください! 後悔しませんでした😊

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    미래** NAVER
    ファッションにまったく詳しくない男性4人で、ファッションに興味を持ってみようと、イ・ハニ先生のパーソナルカラー診断を受けました。服の色や基本的なメイクのトーンも、とてもよいおすすめをいただきました😊 次は体型に合う服のフィット感の診断も受けてみたいです😊

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    또잉** NAVER
    実は、自分の短所が何かは全部わかっていたのですが…それをどう解決すればよいかは、わからなかったんです。解決方法を教えていただき、すっきりして帰ります。

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    이리11** NAVER
    オーナーがとても親切です。眼鏡のフレームを買うたびに、いつも悩んでいましたが、もう悩まなくてよさそうです😊 ワンちゃんもとてもかわいいです。役立つ情報をたくさんいただきました!!

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    블링** NAVER
    2年ほど前に別のお店でパーソナルカラー診断を受けましたが、何となく微妙に似合わない気がして、もう一度見てもらったら、違う色になりました! 自分で体型分析をするのも難しく、服を買うたびに悩んでいましたが、骨格診断で自分の骨格を知ったので、これからはずっと悩みが減りそうです!! コスメや服のおすすめも、とても幅広く丁寧に用意してくださり、よかったです🥰

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    yoj**** NAVER
    先生が親切で、パーソナルカラーなどを詳しく教えてくださってよかったです。手頃な値段でたくさんの情報を持ち帰れて、うれしいです!!

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    ha**** NAVER
    とても詳しく、親切に説明してくださってよかったです! 手頃な値段で細かいことまで教えていただけて、満足しています。

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    SY39** NAVER
    自分の顔の骨格に確信が持てなかったのですが、客観的に知れて、とてもうれしかったです!!! ずっと違うトーンだと思って生きてきたのに、ディープオータムがぴったりで驚きました…🥹🩷 コスメもとても丁寧におすすめし、髪型も細かく見てくださり、本当にありがとうございました。疑問が解消したので、これからメイクして出かけられそうです…🥰🥰🥰

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    ** NAVER
    実は、目指す雰囲気のために、あえてパーソナルカラーを無視して過ごしていましたが、友達に強くすすめられて申し込みました!! 結果として、とても満足しています…流行を追っても、その色が自分に似合うとは限らないんですね! 先生が親切に細やかに診断してくださり、楽しく自分のパーソナルカラーを知れました!!❤️

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    뽁** NAVER
    親切に、ゆっくり丁寧に見てくださり、情報もたくさんいただけたので、これからとても役立ちそうです。最近のOLIVE YOUNGのお買い物リストもいただき、参考にしやすいです❤️❤️

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    kim**** NAVER
    パーソナルカラーと体型診断を受けに行きました。親切で詳しい説明に加え、すぐに取り入れられるよう、例もたくさん見せてくださってよかったです。コスメをおすすめしてもらうだけだと使い方が難しかったでしょうが、実演も申し込んで受けたので、よりよくわかりました。診断結果や写真もたくさん送ってくださり、役立ちそうです!!!!

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    hiy**** NAVER
    先生が本当に親切で、助けようと全力を尽くしてくださっているのが、目に見えてわかります。ほかではなくColor Charmに来て、本当によかったと思います! 次は骨格診断を受けに、また伺うと思います。診断された色を丁寧にまとめてくださり、ありがとうございます🎀

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    jud**** NAVER
    ずっとミューテッド系のトーンだと思っていましたが、とても丁寧に見てくださり、ライトスプリングだとわかりました。追加した顔の骨格診断でも、コンプレックスだった部分をカバーする方法をとてもよく教えていただき、大満足です!!!!! 次は体型診断も受けたいです。本当にありがとうございます💕🫶🏻

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    qw1**** NAVER
    休暇期間のイベントで申し込み、受けました! 一つひとつ丁寧で詳しく、親切に見てくださって、本当にためになりました。顔の形、髪型、悩んでいる部分の解決方法、パーソナルカラー、おすすめの色など、とてもたくさんの情報を知れて、うれしいです!!!!

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    고수빈5** NAVER
    とても親切で、丁寧にしっかり分析してくださいます!! よく似合うコスメもおすすめしてくださって、最高です🥹🤍🤍🤍

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    뿌꾸** NAVER
    mタイプを選んで、パーソナルカラーと骨格診断を受けましたが、とてもためになる時間でした🥺 コスメを持っていくとチェックしてくださり、必要な画像や情報もKakaoTalkで送ってくださるので、とてもよいと思います🥹 お金も時間も惜しくない時間で、うれしかったです💕

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    gay**** NAVER
    先生がぴったりのコスメやスタイルをおすすめしてくださり、とてもよかったです!👍🏻

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    imy4**** NAVER
    友達にすすめられて来てみましたが、とても親切で、雰囲気もよかったです!! 説明もわかりやすくて、よかったです! おかげで自分に合う色が見つかった気がします。ありがとうございます☺️

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    조현지** NAVER
    丁寧に見て、親切に教えてくださり、本当にありがとうございました!!! リラックスできる雰囲気にして、いろいろ教えてくださり、とても役立ちました💗💗 初めてで緊張していましたが、気楽に受けられるようにしてくださって、負担なく体験でき、本当に満足でした!!!!❤️

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    탐** NAVER
    いつも自分のパーソナルカラーがわからず、いろいろなタイプを試しては迷っていましたが、とても詳しく親切に説明してくださり、はっきりわかりました! また来たいです😊

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    seo**** NAVER
    1人でパーソナルカラー診断を受けに来て、とても満足したので、友達を連れて再訪しました。丁寧に診断してくださり、とてもよかったです!

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    민도링** NAVER
    とても親切で、専門的な診断を受けられました👍 気に入る結果で、うれしいです😊 人生初のパーソナルカラー診断でしたが、満足して帰ります!

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    doh**** NAVER
    色からメイクの方法まで親切に教えてくださり、楽しくパーソナルカラー診断を受けられました!

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    hyo**** NAVER
    友達と一緒にパーソナルカラー診断を受けましたが、丁寧で親切に対応してくださいました👍👍

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    김윤진72** NAVER
    ウェディングドレスやメイクを選ぶ前に、コンサルティングを受けて、本当によかったと思います😊 とても丁寧に見てくださり、婚約者の彼も詳しく見てくださったので、2人とも大満足でした💕 結婚準備中の友達がいたら、ぜひ紹介したいです👍👍👍👍

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    아잉콩** NAVER
    初めてパーソナルカラー診断を受けましたが、これまで知らなかった新鮮な色合いや、似合う色を見つけられました🥹 似合うメイクもしてくださり、何よりセンスが最高で、細やかです。途中の説明でも、気軽に見返せるようKakaoTalkで写真を送ってくださるのが、本当によかったです!! かわいいワンちゃんも…本当におとなしくて、かわいいです🥹 これから、診断されたブライトスプリングで、センスよくおしゃれできそうです。ありがとうございます!!! 先生がとても親切です🫂 最後に一度ハグして帰りました😊

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    khs**** NAVER
    ワンちゃんがとてもかわいく、先生も本当に親切です!! コツや情報を詳しく教えてくださり、たくさん学べました。ありがとうございます💗

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    으챠** NAVER
    先生がとても丁寧に見てくださいます! これまでブルベ冬だと思っていましたが、ブルベ夏でした。最後にメイクもしてくださり、まったく新しい世界でした😂 ぜひ行ってみてください。

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    청음녹취속기사** NAVER
    これまで、かなり間違った選び方をしていたんだとわかりました😂 診断とメイクをしていただき、本当によく似合って驚きました。コスメを全部替えに行こうと思います! ありがとうございます :)

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    내가진짜공** NAVER
    実は、これまで3回を超える回数のパーソナルカラー診断を受けたのに、全部違う結果で迷っていましたが、ここで決着をつけてくださいました…ディープウィンターです。メイクの実演もしてくださり、持参したコスメの色などについても、理由を全部親切に説明してくださったので、今ではコスメや服をどう買うか、計画ができました🥹 一つひとつ、理解できるよう詳しく説明して、おすすめしてくださるので、お金が惜しくありません。最高です💓

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    sal**** NAVER
    どんな服が似合うかわからず伺いましたが、体型に合わせて、本当に詳しく親切に説明してくださってよかったです。言葉で説明するだけでなく、トップス、ボトムス、靴、バッグなど、参考になる写真も一緒に見せてくださり、理解しやすかったです。似合うものがある通販サイトまでおすすめしてくださったので、実際に服を選ぶときに、とても役立ちそうです。普段、服に悩むことが多かったのですが、方向性が見つかり、満足しました。

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    코롤** NAVER
    パーソナルカラーの考え方をわかりやすく説明し、よく似合うトーンを見つけてくださって、うれしいです!! コスメや服も、どんな色が合うか教えてくださるので、おすすめします。

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    김소은** NAVER
    パーソナルカラーが気になっていましたが、とても親切に丁寧に教えてくださり、服やコスメを買うときに、とても役立ちそうです。おすすめの商品を塗ってみたら、本当によく似合って驚きました。次は骨格診断も受けてみようと思います!

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    9슈** NAVER
    パーソナルカラー診断を受けてきましたが、本当に満足しました!! 普段は好きな色だけで選んでいましたが、自分によく似合うトーンを知ると、なぜある色では顔が明るく見え、ある色ではいまひとつだったのか、すぐにわかりました! 診断も丁寧で、説明も気楽に聞けるようにしてくださり、気負わずに受けられました。似合うメイクやヘアカラー、服の色までおすすめしてくださって、これからとても役立ちそうです!!

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    Gyube** NAVER
    骨格診断を受けたかったのですが、よい価格で、気になっていたことまで詳しく教えてくださいました!! よく着るスタイルについても例をたくさん教えてくださり、買うか迷っていた服もあったのですが、疑問が解消しました☺️ 周りにもおすすめします!👍

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    sof**** NAVER
    とても親切で、丁寧に見てくださって、本当によかったです。

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    ywp**** NAVER
    先生がとても親切で、パーソナルカラー診断からコスメのおすすめ、メイク方法、似合う髪色まで、詳しく教えてくださいました。追加の質問にも細やかに答えてくださり、気軽に疑問を解決できました。どこで診断を受けるかとても迷いましたが、よい選択だったと思います!

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    오리17** NAVER
    きちんと診断を受けるのは初めてでしたが、私の悩みが何かすぐにわかってくださり、私自身よりも私の体型や肌のトーンをよく知っているように説明してくださって、驚きました!! これからは、必ず自分に合うコスメや服を買おうと思います! 今すぐバッグや靴から買いに行きたくて、うずうずしています!!

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    rlaekdms** NAVER
    パーソナルカラーについて何も知らずに行きましたが、とても詳しく親切に教えてくださり、大満足でした! KakaoTalkで資料まで送ってくださったので、おしゃれするときにとても役立ちそうです😊 次は骨格診断も受けに来てみたいです!☺️☺️👍

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    Kh626** NAVER
    パーソナルカラー診断の後、今回はウェディングのコンサルティングで2回目の訪問でしたが、診断も的確で、親切です😘 皆さんにおすすめします❤️

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    슈슈45** NAVER
    今日はパーソナルカラーと顔の形、メイクを一緒に受けましたが、一つひとつ丁寧に見てくださって、とてもよかったです! 後でKakaoTalkで似合う商品のリストも作ってくださり、これからどんな商品を中心に買えばよいか、よくわかりました😊😊 とてもよかったです!👍

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    ご来店前の確認

    ご利用上の注意

    すべてのお客様と店舗が安全かつ円滑にサービスを利用できるよう、以下の内容をご確認ください。

    1. 店内での大声、暴言、脅迫、従業員や他のお客様への迷惑行為、正常な営業を妨げる行為は禁止されています。関係法令および運営方針に基づき、サービスの提供または利用を制限し、必要に応じて損害賠償請求を含む法的措置を講じることがあります。

    2. 予約・決済画面または確定した予約条件に基づき、サービス提供後に支払うこととなっている店頭支払残額など、正当に発生したサービス料金が支払われない場合、利用制限、未払金の請求、損害賠償請求その他関係法令に基づく措置を講じることがあります。

    3. 店舗の商品、備品、設備または付属品を故意または過失により破損・紛失した場合、実際に発生し、立証された損害の範囲内で賠償責任が生じることがあります。

    4. 別途記載がない限り、予約、キャンセル、無断キャンセル、返金、営業時間など、本サービスに表示されるすべての日付と時刻は、韓国標準時(KST、UTC+9)を基準に表示・判定・適用されます。

    お問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。 pglemap@gmail.com

    予約前に必ずご確認ください

    キャンセル・返金ポリシー

    以下は、予約をキャンセルした場合のPglemaps予約金の取り扱いをまとめたものです。

    予約日の31日以上前全額返金
    予約日の8~30日前70%返金
    予約日の4~7日前30%返金
    予約日の3日前以降・無断キャンセル返金不可

    返金区分は、韓国標準時(KST)における予約日とキャンセル日の暦日差を基準に算定します。最終的な適用条件は予約・決済画面で再度ご確認ください。

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    運営事業者の法定情報

    • 商号: 株式会社ピグルマップ
    • 代表者: キム・ジョンヒョン、コ・サンギュン
    • 事業者登録番号: 360-05-03393
    • 通信販売業届出番号: 第2026-京畿義王-0284号
    • 住所: 大韓民国京畿道義王市セロムギル21、203棟1101号(浦一洞、仁徳院セントラルプルジオ)
    • 電話: 010-2743-8473
    • メール: pglemap@gmail.com
    • 個人情報保護責任者: キム・ジョンヒョン、コ・サンギュン

    Pglemaps 決済・予約金・返金規約(利用者向け)

    施行日:2026年6月25日(2026-06-25)
    改定適用日:2026年8月26日(2026-08-26)
    バージョン:v3.5

    本規約は「Pglemaps利用規約」の一部を構成します。韓国語版を正文とします。


    第1条(決済構造および総額保証)★改定

    1. 本サービスに表示される 「商品総額」 は、利用者が当該商品について支払う 全額 です。
    2. 利用者は、商品総額の一定割合に相当する 「予約金」 を、決済代行会社(PG)を通じて当社に前払いします。予約金は 当社の通信販売仲介手数料 であり、商品総額に含まれる 金額です。
    3. 予約金を除いた残りの 「商品代金」(=商品総額-予約金)は、利用者が事業者に直接支払います。当社は商品代金を受領・保管・精算しません。
    4. ★ 総額保証(重要)
      - イ.利用者が支払う総額(予約金+商品代金)は、本サービスに表示された商品総額を超えません。
      - ロ.事業者が利用者に請求できるのは商品代金(=商品総額-予約金)のみであり、予約金相当額を重複請求できません。
      - ハ.当社は広告主利用規約第8条の2によりこの義務を事業者に課し、違反時には不当に取得した利益の返還、5倍の違約罰、契約解除、永久退店等の措置を適用します。
    5. ★ 決済画面の表示事項。 当社は次の項目を 金額(数字)で 明確に表示します。
      - 商品総額
      - 今支払う予約金(金額および割合)
      - 店舗で支払う金額(商品代金)
      - キャンセル時の返金基準および 最大損失可能額
    6. ★ 超過請求時の救済。 事業者が第4項に違反して商品総額を超える金額を請求した場合、利用者はカスタマーサポートに申告できます。当社は事実確認後、超過請求分を返金し、当該事業者を処分します。
    7. 当社は韓国「電子金融取引法」上の 電子金融業者ではなく、通信販売仲介において自己の仲介手数料(予約金)のみを受領します。

    決済構造の例(商品総額100,000ウォン)

    A事業者(予約金10%) B事業者(予約金12%)
    商品総額 100,000ウォン 100,000ウォン
    今支払う(予約金 → 当社) 10,000ウォン 12,000ウォン
    店舗支払い(商品代金 → 事業者) 90,000ウォン 88,000ウォン
    利用者の総支出 100,000ウォン 100,000ウォン
    キャンセル時の最大損失可能額 10,000ウォン 12,000ウォン

    予約金の割合が異なっても 利用者の総支出は同じ です。ただし、キャンセル時に返還されない可能性のある予約金額 は異なります。


    第1条の2(通信販売仲介の告知および取引当事者)

    1. 当社は韓国「電子商取引等における消費者保護に関する法律」第20条に基づく 通信販売仲介者 です。当社が販売者として明示された商品を除き、個別の商品・サービス取引の当事者ではありません。販売者は商品詳細および決済画面に表示された事業者です。
    2. 当社は申込み前に、事業者の商号・代表者・住所・電話番号・事業者登録番号等の身元情報を確認できるようにし、商品詳細ならびに予約・決済段階で当社が取引当事者ではないことを分かりやすく表示します。
    3. 事業者は商品・サービスの内容、品質、適法性、安全、現地での履行、現地支払いの商品代金、および事業者の責に帰すべきキャンセル・返金について責任を負います。当社は、受領した予約金の決済・返金、仲介システム、当社が直接作成・提供した情報、および通信販売仲介者としての法定義務について責任を負います。
    4. 本条は、当社の故意・過失、仲介者表示・身元情報提供義務違反、決済・返金処理義務その他法令上の責任を排除するものではありません。
    5. 当社は事業者と利用者間の苦情・紛争を受け付け、必要な事実確認および連絡を支援します。処理期限と救済手段は第12条によります。

    第2条(予約金割合の表示)★改定

    1. ★ 予約金割合は固定ではありません。 業種ごとに異なり、同じ業種でも個別事業者により異なる場合があります(例:同じ美容室でもA店10%、B店12%)。
    2. 各商品に適用される予約金の割合と 金額、および 店舗で支払う金額 は、当該商品の決済画面に明確に表示されます。利用者は確認・同意した後に決済します。
    3. 利用者が決済画面で確認し同意した予約金の割合・金額が当該取引に適用されます。
    4. ★ 遡及適用の禁止。 当社と事業者間の手数料率が後に変更されても、決済済みの予約には決済時点の割合がそのまま適用され、変更率は遡及適用されません。
    5. 予約金割合は当社と事業者間の精算構造を定めるものであり、利用者の総負担(商品総額)を変更しません。

    第3条(医療業種の特則)

    1. 皮膚科・韓方医院は、韓国「医療法」第27条・第56条・第57条等に基づき、予約金決済を伴わず 情報提供および予約仲介のみを行います。
    2. 利用者は当社に一切の金銭を支払いません。 診療費・施術費は利用者と医療機関間の契約に従い、医療機関へ直接支払います。
    3. 当社は診療費に連動する手数料を受領せず、医療カテゴリーには ペイバックを適用しません(「医療法」第27条第3項の金品提供による患者誘引の禁止)。
    4. 医療カテゴリーのサービスは、当社が「医療海外進出および外国人患者誘致支援に関する法律」に基づく 外国人患者誘致業者登録を完了した後に開始します。

    第4条(キャンセル・返金ポリシー)★改定

    以下の返金率は 予約金 に適用されます。商品代金は利用者と事業者間で直接精算されます。
    各商品に適用されるポリシーは決済画面にも表示されます。

    共通返金表(全事業者共通)

    返金区分は、キャンセル日と予約日の双方を 韓国標準時(KST、Asia/Seoul)の暦日で判定し、予約日とキャンセル日の暦日差に基づいて算定します。予約時刻や24時間単位の経過時間は、返金区分の判定には使用しません。

    キャンセル日 予約金返金率
    予約日の 31暦日以上前 100%返金
    予約日の 8~30暦日前 70%返金
    予約日の 4~7暦日前 30%返金
    予約日の 3日前から予約日当日まで、予約日経過後またはノーショー 返金不可

    例: 予約金12,000ウォン、利用予定日の 20日前にキャンセル → 8,400ウォン(70%)を返金し、3,600ウォンは返金されません。
    未返金の予約金は当社と事業者が 50:50 で精算します(第5条第2項、第6条)。

    業種別の適用および商品性質上の例外

    業種 特則
    医療(皮膚科・韓方医院) 予約金を支払わないため返金対象がありません。予約は自由にキャンセルできます(第3条)。
    眼鏡店 — 度付き眼鏡・コンタクトレンズ 韓国「医療技師等に関する法律」第12条第5項によりオンライン販売が禁止されています。当社は来店予約のみを仲介し、利用者は当社に一切支払いません。 共通返金表は適用されず、予約は自由にキャンセルできます。眼鏡・レンズ代金は店舗で眼鏡士と直接取引します。
    レンタカー 共通返金表を適用します。ただし「自動車貸渡標準約款」第3条および「消費者紛争解決基準」により、予定賃料を基準とする別途違約金が発生する場合があります。これは 事業者が利用者に直接請求・精算し、当社は当事者ではなく徴収も行いません。詳細は商品ページで確認してください。
    SIM / eSIM 開通(データ有効化)前は共通返金表を適用します。開通後は返金不可です(第7条)。開通時点は実際のデータ有効化時点とし、事業者が商品ページに明示します。
    交通・運送(タクシー・貸切バス・プライベートバン・空港送迎) 共通返金表を適用します。航空便の遅延による送迎の遅れは利用者の責任とはみなさず、事業者は便を確認して 合理的な時間待機する義務があります。
    その他すべての業種(パーソナルカラー、美容・ビューティー、エステ、ネイル、ストリートスナップ、ピラティス、荷物預かり、韓服レンタル、宿泊、配送等) 共通返金表を適用します。ただし、撮影・施術・チェックイン・物品引渡し等、サービス開始後は返金不可です。

    第5条(ノーショー)★新設

    1. ★ ノーショー判定基準。 利用者が 事前のキャンセル通知なく 予約時刻から 30分経過しても来店しない場合、ノーショーと判定します。
      - 事業者が別の時間を設定した場合はその時間が適用され、商品決済画面に表示されます。
      - ノーショーと判定された場合、予約金は返金されません。
    2. 当社は没収した予約金の 50%をノーショー手数料として事業者に支払い、残り50%は当社に帰属します。
      - 現在、ノーショーを理由として 商品総額の30%を追加で自動請求することはありません。 将来トークンビリング等の追加請求を導入する場合、PGの事前承認、施行前の告知、改定規約への別途同意および利用者の明示的な決済承認をすべて完了した後に限り実施し、それ以前は追加請求ロジックを適用しません。
    3. ★ 利用者の異議申立て。 利用者は判定通知日から 7日以内にカスタマーサポートへ異議を申し立てることができます。
      - 当社は双方の意見と証拠(来店記録、連絡記録、店舗CCTV等)を収集し、最終判定します。
      - 異議が認められた場合、予約金を返金し、事業者に支払ったノーショー手数料を回収します。
    4. ★ 虚偽申告への制裁。 利用者が実際に来店したにもかかわらず事業者がノーショー申告した場合、不当に取得した利益の返還、5倍の違約罰、契約解除、永久退店を適用します。
    5. 遅延が予想される場合、利用者はサービス内メッセージで事前に事業者へ通知でき、その場合はノーショーと判定されないことがあります。

    第6条(理由別の予約金返金)★改定

    理由 処理
    利用者の自己都合 第4条の共通返金表
    事業者の責任(事業者キャンセル・ノーショー、未提供、情報不一致) 予約金全額返金。立証された直接損害に関する法的救済は第6条の2による
    利用者のノーショー 予約金返金不可(第5条)
    天災・不可抗力 予約金全額返金(違約金なし)
    当社の責任(システム障害・仲介上の瑕疵) 予約金全額返金

    第6条の2(事業者の責任による実損害の救済および紛争支援)★改定

    1. 事業者の責任により予約がキャンセル・不履行となった場合、または 登録情報と著しく異なる商品が提供された場合、当社は当社が受領した予約金を全額返金し、合理的に可能な範囲で代替予約の探索を支援します。
    2. 当社は商品総額の一定割合を一律または自動で補償することを約束せず、補償金を先払いした後に事業者へ自動請求または相殺する仕組みも現在運用していません。
    3. 利用者に直接かつ現実の損害が生じた場合、利用者は適用法令に基づき、責任を負う事業者に対して立証された損害の賠償を請求できます。カスタマーサポートは申立てを受け付け、必要な事実確認および当事者間の紛争調整を支援します。賠償の有無と金額は、証拠、当事者の合意、調停または確定判決により定まります。
    4. 医療サービスに関する損害は、適用される医療関係法令および専門的紛争解決手続に従います。眼鏡店の来店予約等、当社が予約金を受領していない取引では、当社が返金する予約金はありません。本条は消費者の法定権利を制限しません。

    第7条(申込みの撤回および制限)★全面改定

    1. 原則 — 利用者には撤回権があります

    利用者は韓国「電子商取引等における消費者保護に関する法律」第17条第1項により、契約内容を記載した書面を受領した日から 7日以内に申込みを撤回できます。

    2. 撤回が制限される場合

    次の場合、同法第17条第2項により撤回が制限されます。当社は同条第6項により 決済前に明確に告知・表示します。

    制限理由 根拠 適用例
    当社の仲介サービスの提供が開始された場合 第17条第2項第5号 予約確定時点 — 予約金は当該仲介サービスの対価です
    サービス・デジタルコンテンツの提供開始 第17条第2項第5号 SIM・eSIMの 開通(有効化)
    利用者の注文により個別生産 第17条第2項第6号 眼鏡の 度数加工、オーダーメイド
    利用者の責任による商品の滅失・毀損 第17条第2項第1号 —

    3. ★ 当社の自主的保護措置

    上記第2項の最初の理由に該当する場合でも、当社は利用者保護のため、第4条に従って予約金の全部または一部を返金します。 これは法定義務を超える自主的措置です。

    4. 商品代金(事業者との契約)

    第2項の理由は利用者と事業者間の商品代金契約にも適用される場合があり、その場合は事業者が「消費者紛争解決基準」等に従って処理します。

    5. 強行規定の優先

    本条は「電子商取引法」第35条(消費者に不利な契約の禁止)に反しない範囲で適用され、強行法規に反して消費者に不利な約定は無効です。


    第8条(決済手段・販売通貨および為替レート)★全面改定

    1. 決済手段。 利用者は決済画面で実際に提供される海外クレジット・デビットカードおよび簡便決済手段で予約金を支払えます。具体的な手段はPG加盟店契約・審査結果により異なり、当社は承認されていない手段を利用可能なものとして表示しません。
    2. ★ 販売・承認通貨(USD)および現在の提供範囲。 当社は、加盟店契約・審査・技術連携を完了した PayVerse を通じ、決済画面で実際に提供される決済手段に限って予約金のオンライン決済を提供します。決済リクエストおよび承認は 米ドル(USD)基準で処理します。リクエストまたは処理中の状態だけでは決済完了とせず、PayVerse取引の成功結果が確認された時点で決済完了を確定します。
    3. 内部価格・広告主精算基準(KRW)。 商品原価・登録価格、手数料計算および内部精算はKRWで管理される場合があります。決済開始後の承認通貨・金額は第2項・第4項のUSD金額であり、実際の精算通貨、口座、周期および両替条件は確定したPG加盟店契約と決済画面の事前告知に従います。
    4. ★ 決済時のUSD金額確定。 決済画面には商品総額、今支払う予約金、店舗で支払う残額および適用レートを表示します。利用者が最終確認した USD決済金額と適用レートは注文・決済記録に保存され、承認後にレートが変動しても当該取引の承認金額を変更しません。
    5. ★ 原決済通貨による返金。 返金は原決済手段へ 原決済通貨USD基準で行います。全額返金は原承認USD金額、部分返金は決済時に確定したUSD金額に返金率を適用した金額を基準とし、その後の為替変動を理由に返金対象USD金額を利用者に不利に変更しません。部分返金の最小単位・端数処理・対応可否は決済画面および確定した決済手段の条件に従います。予約キャンセルの受付とPG返金の完了は別段階であり、サービスはPayVerseへ原決済通貨で返金をリクエストし、非同期の取引照会で成功結果を確認した時点で返金完了を確定します。
    6. カード会社の為替レート・海外利用手数料。 カードまたは簡便決済口座がUSD以外の通貨で請求される場合、発行会社・決済事業者が独自レートおよび海外利用手数料を適用することがあります。これは当社が確定するUSD販売・承認金額とは別で、当社が管理できません。承認取消し後の明細反映時期や自国通貨換算額も各社方針・レートにより異なります。
    7. 参考レートと取引適用レートの区別。 為替・通貨換算画面またはUSD金額の横に併記されるKRW等の換算値は、市況変動や提供遅延を伴う参考推定値です。当該取引には決済画面で最終確認した USD決済金額と注文に保存された為替スナップショットが適用され、当社は参考情報であることを理由にこれらを任意変更しません。

    第9条(決済エラー・二重決済)

    1. システム障害・通信障害により二重決済または誤決済が発生した場合、当社は事実確認後、超過分を遅滞なく返金します。
    2. 原則として 原決済手段へ返金します。
    3. 当社の責任による誤決済の場合、返金に加えて利用者の実損害を賠償します。

    第10条(返金手続および期間)★改定

    1. 返金申請はサービス内の手続またはカスタマーサポートで受け付けます。
    2. 当社は理由確認後 3営業日以内に予約金を返金するか、決済事業者へ請求の取消し・停止を要請します(「電子商取引法」第18条準用)。
    3. ★ 遅延利息。 正当な理由なく第2項の期間を超えて返金を遅延した場合、同法第18条第2項および施行令所定の 遅延利息を支払います。
    4. 原則として 原決済手段(海外カード承認取消し、簡便決済返金等)へ返金し、不可能な場合は利用者と協議した方法で処理します。
    5. カード会社・決済事業者の処理により、口座・カードへの実際の反映まで 追加の営業日を要することがあります。

    第11条(ペイバック)★新設

    1. ★ ペイバックとは、予約商品・サービスを正常に利用完了し、レビューを作成した場合に当社が積立・支給する金銭的特典です。
    2. 支給条件
      - 予約商品・サービスを 正常に利用完了すること
      - サービス内で レビューを作成すること
      - 事業者が ペイバックキャンペーンに参加していること(商品ページに表示)
    3. 支給率: 商品総額の 3~5%(商品ごとに異なり、商品ページに表示)。
    4. 支給時期: 利用完了およびレビュー確認後 5営業日以内。
    5. 有効期間: 積立日から 12か月(1年)。期間内に使用しないペイバックは消滅します。
    6. ★ 対象外
      - 皮膚科・韓方医院: 「医療法」第27条第3項が金品等による患者誘引を禁止するため適用しません。
      - 眼鏡店来店予約(度付き眼鏡・コンタクトレンズ): 利用者が当社へ支払わず原資が生じないため適用しません。
    7. 回収: 虚偽レビュー、実利用なく受領した場合、利用完了後に取引がキャンセル・返金された場合、当社はペイバックを回収できます。

    第12条(紛争処理および救済手段)

    1. 決済・返金または仲介取引に関する紛争はカスタマーサポートへ申し立てられます。当社は原則として受付から 3営業日以内に進捗、10営業日以内に調査結果または処理案を通知します。追加確認が必要な場合は理由と予定を案内します。
    2. 処理結果に異議がある場合、次の機関へ相談できます。
    機関 役割
    韓国消費者院(www.kca.go.kr) 消費者被害救済・紛争調停
    1372消費者相談センター 消費者相談
    韓国公正取引委員会(www.ftc.go.kr) 電子商取引法違反の申告
    観光不便申告センター(韓国観光公社) 外国人旅行者の苦情受付
    1. 利用者が消費者である場合、「国際私法」および「民事訴訟法」上の 消費者保護管轄規定は排除されません。

    附則

    本規約は2026年6月25日から施行し、第4条の改定されたキャンセル・返金ポリシーは2026年7月24日から適用します。

    [会社情報] — 韓国「電子商取引等における消費者保護に関する法律」第13条

    • 商号:株式会社ピグルマップ(サービス名:Pglemaps)
    • 共同代表:キム・ジョンヒョン、コ・サンギュン
    • 事業者登録番号:360-05-03393
    • 通信販売業届出番号:第2026-京畿義王-0284号
    • 住所:大韓民国京畿道義王市セロムギル21、203棟1101号(浦一洞、仁徳院セントラルプルジオ)
    • 電話:010-2743-8473
    • メール:pglemap@gmail.com

    [必須]上記の決済・予約金・返金規約に同意します。

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    提供項目
    氏名、電話番号、メールアドレス、選択したSNS連絡先、国籍、予約商品・日付・時刻・人数、要望
    事業者の保有期間
    サービス完了後30日まで。紛争対応または法令上必要な場合に限り、その必要期間まで保管

    同意を拒否できますが、同意しない場合は当該事業者へ予約を申し込めません。

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