Color Charm

… 638 Gyeongin-ro, Guro-gu, Seoul Room 2301

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韓國高級形象諮詢工作室。透過分析個人色彩、臉型和骨架，推薦最適合您的妝容、髮型與穿搭。

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    這家商戶的顧客評價

    以下摘錄來自 NAVER 上的評價，不計入 Pglemaps 已驗證預訂的評價或評分。

    sy62** NAVER
    老師專業又有系統地講解，幫助很大！ 個人色彩和骨架分析都做得很細緻，謝謝 :) 透過各種照片和例子，能參考的內容很多，很實用。推薦！

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    Unelu** NAVER
    幾年前做過個人色彩分析，覺得結果不太對，就來這裡了，老師分析得特別細緻又親切!! 空間也很溫馨舒服。感覺這次重新分析出的個人色彩更適合我。小狗也特別可愛。

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    nka**** NAVER
    3到4年前在別處做過分析，這次隔了很久又來了。老師看得特別細緻，還用儀器幫我判斷粉底色號，這一點很好。這次被評為淺春，但以前一直是冷夏，感覺得把化妝品換掉了😊 老師親切又細心，推薦來體驗。

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    예린64** NAVER
    我原以為是淺暖春，結果被評為亮暖春！ 沒想到不適合黑白灰等無彩色的人就是我……是一次有趣的體驗!! 對自己的風格一直有很多煩惱，接下來會根據今天的分析，尋找自己的風格!! 謝謝細緻又用心的分析😊

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    조아하는곳만가는** NAVER
    第一次做，去之前有點緊張，但特別有趣，老師親切地讓我放鬆並講解，真的非常感謝!!!!! 連我這樣什麼都不懂的人也能聽懂……除了個人色彩，也一起做了體型和臉部分析，不管問什麼都親切又詳細地說明，很好!!! 有很多例子也特別好。感覺以後能更輕鬆地做造型了♡ᜊ♡

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    sar**** NAVER
    老師特別親切，把所有內容都講解了，之前一直好奇的問題也都解釋得很好!! 感覺以後可以打扮得漂漂亮亮出門，很開心。謝謝♥

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    쭈미밍10** NAVER
    第一次做個人色彩和骨架分析！ 老師親切又細緻地講解，讓我更了解自己，幫助很大。還能檢查化妝包，很好。下次打算來做面部骨架分析和上化妝課。謝謝！

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    wogml15** NAVER
    第一次做個人色彩分析，結果和平時熟人說的完全不同，很驚訝!! 感覺比其他店便宜，卻看得特別細緻；什麼樣的妝更適合，適合的唇色、重點彩妝色和底妝等，也全部透過KakaoTalk傳來，以後參考時應該會更方便🥹!! 打算參考傳來的內容買化妝品，再試著化妝🥹 雖然晚了，老師還是親切地接待我，課程內容也很充實，謝謝!! 強烈推薦，一定試試!!!

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    lee**** NAVER
    老師很親切，講得特別容易理解。也知道了問題出在哪裡，給了很多推薦，幫助特別大。強烈推薦!!

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    나이키M** NAVER
    第一次做個人色彩分析，是很新鮮又神奇的體驗，也學到了很多適合自己的顏色，真的覺得來對了!! 老師會幫忙化妝，但我自己手很笨，所以打算再來請老師化妝😊 好奇個人色彩的人一定來試試！ 我一點都不後悔😊

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    미래** NAVER
    我們4個對時尚一竅不通的男生，想開始了解時尚，就找Lee Ha-ni老師做了個人色彩分析，也得到了很好的穿衣顏色和基礎妝容色調推薦😊 下次想體驗體型與服裝合身度的分析😊

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    또잉** NAVER
    其實我知道自己的缺點是什麼……但不知道該怎麼解決。老師告訴了我解決方法，心裡暢快地回去了。

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    이리11** NAVER
    店主特別親切，以前每次買眼鏡框都很糾結，現在感覺不用再糾結了😊 小狗也特別可愛。得到了很多實用資訊!!

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    블링** NAVER
    大約2年前在其他店做過個人色彩分析，但總覺得有一點不適合，重新分析後得到了不同的顏色！ 自己做體型分析也很困難，每次買衣服都很糾結，但透過骨架分析了解了自己的骨架，感覺以後會少煩惱很多!! 化妝品和衣服推薦也很豐富，還很細心地整理給我，很好🥰

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    yoj**** NAVER
    老師很親切，個人色彩等內容都詳細告訴我了，很好。能以實惠的價格帶走很多資訊，很開心!!

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    ha**** NAVER
    講解特別詳細又親切，很好！ 以實惠的價格連細節也能了解，很滿意。

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    SY39** NAVER
    以前一直不太確定自己的面部骨架，能客觀地了解，特別開心!!! 而且一直以為自己是其他色調，沒想到深秋特別適合我，很驚訝……🥹🩷 化妝品推薦特別細緻，髮型也認真幫我看了，非常感謝。感覺疑問解決後，就能好好化妝出門了……🥰🥰🥰

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    ** NAVER
    其實為了自己想追求的風格，一直刻意忽略個人色彩，但朋友強烈推薦後就報名了!! 結果非常非常滿意……原來追隨流行的顏色不一定適合自己！ 老師親切又細緻地分析，讓我愉快地了解了自己的個人色彩!!❤️

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    뽁** NAVER
    老師親切又耐心地幫我看，還提供了很多資訊，感覺以後會很有幫助。也給了近期的OLIVE YOUNG購物清單，很方便參考❤️❤️

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    kim**** NAVER
    去做了個人色彩和體型分析，老師親切又詳細地解釋，還展示了很多可以直接運用的例子，很好。如果只是推薦化妝品，我可能還不知道怎麼用，但也報名看了示範，就更清楚了。還傳來了分析結果和很多照片，感覺會很實用!!!!

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    hiy**** NAVER
    老師特別親切，能看得出是在盡全力幫助我。感覺沒去別處、而是來Color Charm真的選對了！ 下次應該會再來做骨架分析。謝謝老師細緻地整理我的分析色彩🎀

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    jud**** NAVER
    一直以為自己是柔和色調，老師看得特別細緻，讓我知道原來是淺春。加做的面部骨架分析也很好地告訴了我怎麼修飾一直在意的地方，特別滿意!!!!! 下次也想做體型分析，非常感謝💕🫶🏻

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    qw1**** NAVER
    報名參加了當時的假期活動，來做了分析！ 老師每一項都看得細緻，解釋詳細又親切，真的收穫很多。臉型、髮型、在意部位的解決方法、個人色彩、推薦顏色等，了解了好多資訊，特別開心!!!!

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    고수빈5** NAVER
    老師特別親切，分析也認真細緻!! 還推薦了適合的化妝品，真的太好了🥹🤍🤍🤍

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    뿌꾸** NAVER
    選了m類型，做了個人色彩和骨架分析，是特別有收穫的時間🥺 帶化妝品來還能幫忙檢查，所需的圖片和資訊也會透過KakaoTalk傳來，感覺特別好🥹 覺得花的時間和錢都很值得，非常開心💕

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    gay**** NAVER
    老師推薦了非常適合的化妝品和風格，特別好！👍🏻

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    imy4**** NAVER
    朋友推薦後就來試試了，老師很親切，環境也特別好!! 講解也很容易聽懂，很好！ 感覺多虧老師找到了適合自己的顏色，謝謝☺️

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    조현지** NAVER
    認真細緻地幫我看，又親切地講解，真的非常感謝!!! 還讓我放鬆，教了很多內容，幫助很大💗💗 第一次來有點緊張，但老師讓我能自在地體驗，沒有負擔，也真的非常滿意!!!!❤️

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    탐** NAVER
    一直不知道自己的個人色彩，試過各種類型還是半信半疑，但老師詳細又親切地說明，讓我準確了解了！ 有再次來訪的意願😊

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    seo**** NAVER
    自己一個人來做個人色彩分析後特別滿意，就帶朋友們再次來了。老師分析得很細緻，特別好！

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    민도링** NAVER
    老師很親切，做了專業的分析👍 結果很合我心意，心情很好😊 人生第一次個人色彩分析，很滿意！

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    doh**** NAVER
    老師親切地告訴我顏色和化妝方法，讓我愉快地做了個人色彩分析！

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    hyo**** NAVER
    和朋友一起做了個人色彩分析，老師細緻又親切👍👍

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    김윤진72** NAVER
    真的覺得在選婚紗和妝容前先做諮詢是很正確的決定😊 老師看得特別細緻，也詳細地幫未婚夫分析了，我們倆都很滿意💕 如果有準備結婚的朋友，一定想介紹給他們👍👍👍👍

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    아잉콩** NAVER
    第一次做個人色彩分析，發現了以前不知道的新鮮色彩，也找到了適合自己的顏色🥹 還幫我化了適合的妝，最重要的是審美特別好，也很細心。中間講解時，還會透過KakaoTalk傳照片，讓我能方便地查看，這一點特別好!! 還有可愛的小狗……真的很乖很可愛🥹 感覺以後可以用分析出的亮春，打扮得更有品味。謝謝!!! 老師特別親切🫂 結束時還抱了一下才離開😊

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    khs**** NAVER
    小狗特別可愛，老師也真的很親切!! 詳細告訴我實用技巧和資訊，學到了很多，謝謝💗

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    으챠** NAVER
    老師看得特別細緻！ 一直以為自己是冷冬，結果是冷夏。最後還幫忙化了妝，完全像打開新世界😂 一定來試試。

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    청음녹취속기사** NAVER
    發現自己以前真的搞錯了好多😂 老師幫我分析又化了妝，真的很適合，讓我很驚訝。打算去把化妝品全部換掉！ 謝謝 :)

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    내가진짜공** NAVER
    其實做過不止三次個人色彩分析，但每次結果都不同，一直很迷茫，這裡終於幫我作出了判斷……深冬。還做了化妝示範，把我帶來的化妝品顏色等相關原因都親切地解釋了，所以現在買化妝品和衣服的計畫都做好了🥹 每一項都詳細地講到讓我理解，還給了推薦，花的錢一點都不覺得可惜。太好了💓

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    sal**** NAVER
    不知道什麼衣服適合自己才來的，老師結合體型，詳細又親切地解釋，很好。不只是用語言講，還一起展示了上衣、下裝、鞋、包等參考照片，讓我很容易理解；甚至推薦了適合的網店，感覺實際挑衣服時會很有幫助。平時對衣服有很多煩惱，這次能找到方向，很滿意。

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    코롤** NAVER
    老師清楚地講解個人色彩的概念，並幫我找到適合的色調，很好!! 還告訴我化妝品和衣服該選什麼顏色，所以推薦。

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    김소은** NAVER
    一直很好奇個人色彩，老師親切又細緻地告訴我，感覺買衣服和化妝品時會有很大幫助。試塗了推薦的產品，真的很適合，讓我很驚訝。下次也想做骨架分析！

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    9슈** NAVER
    做了個人色彩分析，真的很滿意!! 平時只是按喜歡的顏色來選，知道了適合自己的色調後，馬上理解了為什麼有些顏色讓臉看起來明亮、有些卻不太理想！ 分析細緻，講解也讓我很自在，所以能沒有負擔地體驗。還推薦了適合的妝容、髮色和衣服顏色，感覺以後會很有幫助!!

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    Gyube** NAVER
    一直想做骨架分析，這次價格很好，連好奇的問題都詳細解釋了!! 平時常穿的風格也給了很多例子，有些衣服一直糾結該不該買，這次疑問都解決了☺️ 也會推薦給身邊的人！👍

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    sof**** NAVER
    老師特別親切，看得也很細緻，真的很好。

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    ywp**** NAVER
    老師非常親切，從個人色彩分析到化妝品推薦、化妝方法和適合的髮色，都詳細告訴我了。額外提問也都細心回答，讓我輕鬆解決了疑問。之前很糾結該去哪兒分析，現在感覺選對了！

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    오리17** NAVER
    第一次認真做分析，老師馬上就知道我的煩惱是什麼，解釋得像比我還了解我的體型和膚色，真的讓我很驚訝!! 以後一定要買適合自己的化妝品和衣服！ 現在馬上就想從包和鞋開始去買，已經迫不及待了!!

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    rlaekdms** NAVER
    對個人色彩什麼都不懂就去了，但老師解釋得特別詳細又親切，非常滿意！ 還透過KakaoTalk傳來了資料，感覺打扮時會特別有幫助😊 下次也想來做骨架分析！☺️☺️👍

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    Kh626** NAVER
    之前做過個人色彩分析，這次為了婚禮諮詢第二次來，分析準確，也很親切😘 推薦給大家❤️

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    슈슈45** NAVER
    今天一起做了個人色彩、臉型和妝容項目，老師每一項都看得很細緻，特別好！ 之後還透過KakaoTalk列出了適合的產品清單，讓我知道以後主要買哪些產品比較好😊😊 真的很好！👍

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    提供資料登錄日期：2026年10月6日 在 NAVER 查看原文

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    距預約日期31天或以上全額退款
    距預約日期8至30天退款70%
    距預約日期4至7天退款30%
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    營運者法定資訊

    • 企業名稱: Pglemap株式會社
    • 代表人: Kim Jung-hyun、Ko Sang-gyun
    • 營業登記號碼: 360-05-03393
    • 網路銷售業申報編號: 第2026-京畿義王-0284號
    • 地址: 韓國京畿道義王市 Saerom-gil 21號，203棟1101室（Poil-dong，Indeogwon Central Prugio）
    • 電話: 010-2743-8473
    • 電子郵件: pglemap@gmail.com
    • 個人資訊保護負責人: Kim Jung-hyun、Ko Sang-gyun

    Pglemaps 付款、預約金與退款條款（使用者版）

    生效日期：2026年6月25日（2026-06-25）
    修訂適用日期：2026年8月26日（2026-08-26）
    版本：v3.5

    本條款構成《Pglemaps 使用條款》的一部分。韓文版本為正式文本。

    第一條（付款結構與總價保障）★修訂

    1. 服務中顯示的 「商品總價」 是使用者就該商品需要支付的 全部金額。
    2. 使用者透過支付閘道（PG）向本公司預付商品總價一定比例的 「預約金」。預約金是 本公司的網路交易仲介手續費，並且 已包含在商品總價中。
    3. 扣除預約金後的 「商品餘款」（＝商品總價－預約金）由使用者直接支付給商家。本公司不收取、保管或結算商品餘款。
    4. ★ 總價保障（核心）
      - a. 使用者支付的總額（預約金＋商品餘款）不會超過服務中顯示的商品總價。
      - b. 商家只能向使用者收取商品餘款（＝商品總價－預約金），不得重複收取相當於預約金的金額。
      - c. 本公司依據廣告主使用條款第8條之2要求商家履行該義務；違規時可要求返還不當所得、支付 不當所得五倍的違約金、解除合約並 永久清退。
    5. ★ 結帳頁面顯示事項。 本公司以明確的 數字金額顯示：
      - 商品總價；
      - 目前支付的預約金（金額及比例）；
      - 到店支付金額（商品餘款）；
      - 取消退款標準及 最高可能損失金額。
    6. ★ 超額收費救濟。 商家違反第4款、收取超過商品總價的金額時，使用者可向客服檢舉。本公司查證後將 退還超額收費部分並處分該商家。
    7. 本公司不是韓國《電子金融交易法》所稱的 電子金融業者，在網路交易仲介過程中僅收取自己的仲介手續費（預約金）。

    付款結構範例（商品總價100,000韓元）

    A商家（預約金10%） B商家（預約金12%）
    商品總價 100,000韓元 100,000韓元
    目前支付（預約金 → 本公司） 10,000韓元 12,000韓元
    到店支付（商品餘款 → 商家） 90,000韓元 88,000韓元
    使用者總支出 100,000韓元 100,000韓元
    取消時最高可能損失 10,000韓元 12,000韓元

    即使預約金比例不同，使用者總支出相同；但 取消時可能無法退還的預約金金額會有所不同。

    第一條之二（網路交易仲介告知與交易當事人）

    1. 本公司是韓國《電子商務等消費者保護法》第20條規定的 網路交易仲介者。除明確標示本公司為銷售方的商品外，本公司不是個別商品或服務交易的當事人；銷售方是商品詳情頁及結帳頁面顯示的商家。
    2. 本公司在使用者下單前提供查閱商家名稱、代表人、地址、電話、營業執照號等身分資訊的方式，並 在商品詳情、預約和付款階段以易於理解的方式說明本公司不是交易當事人。
    3. 商家對商品或服務的內容、品質、合法性、安全、現場履行、現場支付的商品餘款，以及因商家責任產生的取消和退款負責。本公司對其收取的預約金的付款與退款、仲介系統、本公司直接製作和提供的資訊，以及作為網路交易仲介者的法定義務負責。
    4. 本條不排除本公司因故意或過失、違反仲介及身分資訊告知義務、違反付款退款處理義務或其他法定義務而承擔的責任。
    5. 本公司受理商家與使用者之間的申訴和爭議，並協助必要的事實查核與聯繫。處理期限和救濟方式適用第十二條。

    第二條（預約金比例的顯示）★修訂

    1. ★ 預約金比例並非固定。 比例因行業而異，同一行業內也可能因商家不同而不同（例如，同為美髮店，A店10%、B店12%）。
    2. 每項商品適用的預約金比例和 金額，以及 到店支付金額，都會在該商品的結帳頁面明確顯示；使用者確認並同意後方可付款。
    3. 使用者在結帳頁面確認並同意的預約金比例和金額適用於該筆交易。
    4. ★ 禁止追溯適用。 本公司與商家之間的費率日後發生變化，也不會影響 已經完成付款的預約；仍適用付款時確定的比例。
    5. 預約金比例用於確定本公司與商家之間的結算結構，不會改變使用者的總負擔（商品總價）。

    第三條（醫療行業特別規定）

    1. 皮膚科、韓醫院依據韓國《醫療法》第27、56、57條等規定，不收取預約金，僅提供資訊及預約仲介。
    2. 使用者不向本公司支付任何款項。 診療費、治療費完全依照使用者與醫療機構之間的合約，由使用者直接支付給醫療機構。
    3. 本公司不向醫療機構收取與診療費連動的手續費，醫療類別 不提供回饋金（《醫療法》第27條第3款禁止透過提供財物招攬患者）。
    4. 本公司完成韓國《醫療海外發展及吸引外國患者支援法》規定的 吸引外國患者機構登記後，方可開通醫療類別服務。

    第四條（取消與退款政策）★修訂

    下列退款比例僅適用於 預約金。商品餘款由使用者與商家直接結算。
    每項商品適用的取消退款政策也會在結帳頁面顯示。

    通用退款表（所有商家統一適用）

    退款級距以取消日期和預約日期各自在 韓國標準時間（KST，Asia/Seoul）下的日曆日期為準，並按 預約日期與取消日期之間相差的曆日數計算。預約的具體時刻或按24小時計算的經過時間不會用於判定退款級距。

    取消日期 預約金退款比例
    預約日期 31個日曆日或更早 100%退款
    預約日期 提前8至30個日曆日 70%退款
    預約日期 提前4至7個日曆日 30%退款
    從預約日期前 3個日曆日起至預約當日、預約日期已經過或未到店 不退款

    範例： 預約金12,000韓元，在預定使用日 20天前取消 → 退還8,400韓元（70%），3,600韓元不予退還。
    未退還的預約金由本公司與商家按 50:50結算（第五條第2款、第六條）。

    各行業適用方式及基於商品性質的例外

    行業 特別規定
    醫療（皮膚科、韓醫院） 不支付預約金，因此沒有退款標的；預約可自由取消（第三條）。
    眼鏡店 — 有度數眼鏡、隱形眼鏡 韓國《醫療技師等相關法律》第12條第5款禁止線上銷售。本公司僅仲介到店預約，使用者不向本公司支付任何款項。通用退款表不適用，預約可自由取消；眼鏡和鏡片費用在店內與驗光師直接交易。
    租車 適用通用退款表。但依據《汽車租賃標準條款》第3條及《消費者爭議解決標準》，可能另行產生以預定租金為基準的違約金。該費用由 商家直接向使用者收取和結算；本公司不是該交易當事人，也不代收。詳情請查看商品頁。
    SIM / eSIM 開通（數據啟用）前適用通用退款表；開通後不予退款（第七條）。開通以實際數據啟用時間為準，並由商家在商品頁說明。
    交通運輸（計程車、包車、私人廂型車、機場接送） 適用通用退款表。因 航班延誤導致的接送延遲不視為使用者責任；商家應查詢航班並 合理等候。
    其他所有行業（個人色彩診斷、美髮美容、皮膚護理、美甲、街拍、皮拉提斯、行李寄放、韓服租賃、住宿、配送等） 適用通用退款表。但拍攝、護理、辦理入住、交付物品等 服務開始後不予退款。

    第五條（未到店）★新增

    1. ★ 判定標準。 使用者 未提前通知取消，並在預約時間後 30分鐘仍未到店，即判定為未到店。
      - 商家另行設定時間的，以結帳頁面顯示的時間為準。
      - 一旦判定未到店，預約金不予退還。
    2. 本公司將被扣除預約金的 50%作為未到店手續費支付給商家，剩餘50%歸本公司。
      - 本公司目前不會因未到店而 額外自動收取商品總價的30%。未來如引入權杖計費或其他追加扣款，只有在取得PG事先核准、提前公告、使用者另行同意修訂條款並作出明確付款授權後方可實施；在滿足全部條件前不適用任何追加扣款邏輯。
    3. ★ 使用者異議。 使用者可在收到判定通知後 7日內向客服提出異議。
      - 本公司蒐集雙方意見及證據（到店紀錄、聯繫紀錄、店內監視器等）後作出 最終判定。
      - 異議成立時，退還預約金並追回已支付給商家的未到店手續費。
    4. ★ 虛假申報處分。 使用者實際到店而商家虛假申報未到店時，本公司可要求返還不當所得、支付 五倍違約金、解除合約並 永久清退。
    5. 使用者預計遲到時，可透過服務內訊息提前通知商家；在此情況下可能不被判定為未到店。

    第六條（按原因劃分的預約金退款）★修訂

    原因 處理方式
    使用者改變心意 適用第四條通用退款表
    商家責任（商家取消或未到店、未提供商品、資訊不符） 全額退還預約金。經證明之直接損失的法定救濟適用第六條之二
    使用者未到店 預約金不退款（第五條）
    天然災害、不可抗力 全額退還預約金（無違約金）
    本公司責任（系統錯誤、仲介瑕疵） 全額退還預約金

    第六條之二（商家責任下之實際損失救濟及爭議協助）★修訂

    1. 因商家責任導致預約取消、不履行，或提供之商品 與登記資訊明顯不符時，本公司全額退還其已收取之預約金，並於合理可行範圍內協助使用者尋找替代預約。
    2. 本公司不承諾按商品總價之一定比例統一或自動賠償，目前亦未運行先行支付賠償金後再自動向商家追償或抵扣之機制。
    3. 使用者遭受直接且實際之損失時，得依適用法令向負有責任之商家請求賠償經證明之損失。客服受理申訴，並協助進行必要之事實查核及當事人間之爭議調解。是否應賠償及其金額，由證據、當事人協議、調解或確定判決決定。
    4. 醫療服務相關損害適用相關醫療法令及專業爭議解決程序。對於本公司未收取預約金之交易（包括符合該情形之眼鏡店到店預約），本公司無預約金可予退還。本條不限制消費者依法享有之任何權利。

    第七條（撤回購買及其限制）★全面修訂

    1. 原則 — 使用者享有撤回權

    依據韓國《電子商務等消費者保護法》第17條第1款，使用者可在收到合約內容書面文件之日起 7日內撤回購買。

    2. 撤回權受到限制的情形

    下列情形依據該法第17條第2款可限制撤回。本公司按照同條第6款在 付款前明確告知和顯示。

    限制原因 法律依據 範例
    本公司的仲介服務已經開始 第17條第2款第5項 預約確認時 — 預約金是該仲介服務的對價
    服務或數位內容已經開始提供 第17條第2款第5項 SIM/eSIM 開通（啟用）
    按使用者訂單單獨製作 第17條第2款第6項 眼鏡 度數加工、訂製製作
    因使用者責任造成商品滅失、損壞 第17條第2款第1項 —

    3. ★ 本公司的自願保護措施

    即使符合第2款第一項，本公司仍為保護使用者，依據第四條取消退款政策退還全部或部分預約金。 這是超過法定義務的自願措施。

    4. 商品餘款（與商家的合約）

    第2款事由也可能適用於使用者與商家之間的商品餘款合約；此時由商家依據《消費者爭議解決標準》等法律處理。

    5. 強制性規定優先

    本條僅在不違反《電子商務法》第35條（禁止不利於消費者的合約）的範圍內適用；違反強制性規定、對消費者不利的約定無效。

    第八條（付款方式、銷售貨幣及匯率）★全面修訂

    1. 付款方式。 使用者可使用結帳頁面實際提供的海外信用卡、簽帳金融卡及行動支付方式支付預約金。具體方式取決於PG商戶合約和審核結果；本公司不會將未經核准的方式標示為可用。
    2. ★ 銷售及授權貨幣（USD）；目前服務範圍。 本公司透過已完成商戶簽約、審查及技術接入的 PayVerse，僅使用結帳頁面實際提供的付款方式提供預約金線上付款。付款請求與授權均按 美元（USD）處理。僅有付款請求或處理中狀態不表示付款完成；只有在確認PayVerse交易成功結果後，才最終確認付款完成。
    3. 內部價格及商家結算基準（KRW）。 商品成本、登記價格、手續費及內部結算可按KRW管理。開始收款後，授權貨幣和金額為第2、4款的USD金額；實際結算貨幣、帳戶、週期及換匯條件以最終PG商戶合約與結帳頁面事先揭露為準。
    4. ★ 付款時鎖定USD金額。 結帳頁面同時顯示商品總價、目前支付的預約金、到店支付餘款和適用匯率。使用者最終確認的 USD付款金額和適用匯率會儲存在訂單及付款紀錄中；授權後即使匯率變化，也不會改變該筆交易的授權金額。
    5. ★ 按原付款貨幣退款。 退款透過原付款方式按 原付款貨幣USD處理。全額退款以原授權USD金額為準；部分退款以付款時鎖定的USD金額乘以退款比例為準。不得因付款後的匯率變化而以不利於使用者的方式減少應退USD金額。部分退款的最小單位、捨入規則及是否支援，以結帳頁面和已確認的付款方式條件為準。收到預約取消與PG退款完成屬於不同階段：服務向PayVerse發起原付款貨幣退款，並僅在非同步交易查詢確認成功結果後最終確認退款完成。
    6. 發卡機構匯率及海外使用費。 使用者的卡片或行動支付帳戶以USD以外貨幣入帳時，發卡機構或支付服務商可能採用自身匯率並收取海外使用費。這與本公司鎖定的USD銷售和授權金額無關，且不受本公司控制。撤銷授權後的入帳時間及帳單上的本幣換算金額也可能因機構政策和匯率而異。
    7. 參考匯率與交易匯率的區分。 匯率查詢、貨幣換算頁面以及USD金額旁顯示的KRW等換算值，是可能受市場變化和資料延遲影響的參考估算。該筆交易適用結帳頁面最終確認的 USD付款金額及訂單中儲存的匯率快照；本公司不會以其他換算值僅供參考為由任意變更這些金額。

    第九條（付款錯誤與重複扣款）

    1. 因系統或通訊故障發生重複或錯誤扣款時，本公司查證後立即退還超額部分。
    2. 原則上退款至 原付款方式。
    3. 錯誤扣款可歸責於本公司時，除退款外，本公司還賠償使用者實際損失。

    第十條（退款流程與期限）★修訂

    1. 使用者透過服務內流程或客服提交退款申請。
    2. 查證退款原因後，本公司在 3個工作日內退還預約金，或向支付服務商請求取消、停止請款（參照適用《電子商務法》第18條）。
    3. ★ 逾期利息。 本公司無正當理由超過第2款期限時，按該法第18條第2款及其施行令支付 逾期利息。
    4. 原則上退回 原付款方式（如撤銷海外卡授權、行動支付退款）；無法處理時，與使用者協議其他方式。
    5. 因發卡機構或支付服務商流程，退款實際反映在帳戶或卡片上可能還需 額外工作日。

    第十一條（回饋金）★新增

    1. ★ 回饋金是使用者正常完成預約的商品或服務並提交評價後，本公司給予的金錢性權益。
    2. 發放條件
      - 正常完成預約的商品或服務；
      - 在服務內 提交評價；
      - 商家 參加回饋金活動（在商品頁顯示）。
    3. 比例： 商品總價的 3%至5%，因商品而異並在商品頁顯示。
    4. 時間： 確認完成服務及評價後 5個工作日內。
    5. 有效期： 入帳日起 12個月（1年）；逾期未使用即失效。
    6. ★ 不適用行業
      - 皮膚科、韓醫院： 《醫療法》第27條第3款禁止以財物招攬患者，因此不適用。
      - 眼鏡店到店預約（有度數眼鏡、隱形眼鏡）： 使用者不向本公司支付款項，不產生回饋金來源。
    7. 追回： 存在虛假評價、未實際使用而領取、完成後交易取消或退款時，本公司可追回回饋金。

    第十二條（爭議處理與救濟方式）

    1. 付款、退款或與商家仲介交易有關的爭議可向客服提出。本公司原則上自受理日起 3個工作日內告知進度，並在 10個工作日內告知調查結果或處理方案。需要進一步查核時，將說明原因和預計時間。
    2. 使用者對處理結果有異議時，可向以下機構求助：
    機構 職能
    韓國消費者院（www.kca.go.kr） 消費者損害救濟、爭議調解
    1372消費者諮詢中心 消費者諮詢
    韓國公平交易委員會（www.ftc.go.kr） 檢舉違反電子商務法
    旅遊不便申訴中心（韓國觀光公社） 外國旅客申訴
    1. 使用者為消費者時，不排除韓國《國際私法》及《民事訴訟法》規定的 消費者保護管轄規則。

    附則

    本條款自2026年6月25日起生效；第四條修訂後的取消與退款政策自2026年7月24日起適用。

    【公司資訊】 — 韓國《電子商務等消費者保護法》第13條

    • 公司名稱：株式會社Pglemap（服務名稱：Pglemaps）
    • 共同代表：Kim Jung-hyun、Ko Sang-gyun
    • 營業執照號：360-05-03393
    • 網路銷售業申報號：第2026-京畿義王-0284號
    • 地址：韓國京畿道義王市 Saerom-gil 21號，203棟1101室（Poil-dong，Indeogwon Central Prugio）
    • 電話：010-2743-8473
    • 電子郵件：pglemap@gmail.com

    【必選】本人同意上述付款、預約金與退款條款。

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    服務完成後30日內；僅在處理爭議或履行法定義務所需時延長保存

    你可以拒絕，但不同意則無法向該商家送出預約申請。
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