Ro & Draw · 个人色彩、骨架、形象与化妆咨询

… 7 Mokdong-ro 11-gil, Yangcheon-gu, Seoul 1F

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rawndraw，发现专属魅力的路线图。

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    这家商户的顾客评价

    以下摘录来自 NAVER 上的评价，不计入 Pglemaps 已验证预订的评价或评分。

    ㅇㅇㅇ7** NAVER
    第一次做个人色彩分析，才发现以前搞错了这么多年……😅 现在总算做了，化妆品和衣服都得一件件换掉😭 分析时间是1小时，但讲解时可能会延长，所以别迟到！ 吃亏的只有自己!! 我大约在“53分？”到达，结束时却已经是11点15分左右了。老师真的很会解释，连我这样一脸茫然的人也能听懂🫠 以前也在别处上过化妆课，但那些钱还不如在这里做个人色彩分析加化妆课!! 真的强烈推荐!!! 而且只是听的话，说实话很难记住吧……？ 化妆品颜色那么多，就算知道是柔秋，我也还是完全的新手。结束后给的这份文件!!! 这才是真正厉害的东西🥹 只有体验过的人才知道。总之太好了👍 一定来!!

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    yeeee** NAVER
    老师特别亲切，也很会讲解，我问了很多各种各样的问题，还是亲切又清楚地解释😆 每次买唇妆都很难找到适合的颜色，买了也常常不适合，但这次终于找到了非常适合我的唇色。粉底也一直很纠结，现在感觉能选到合适的颜色了👍🏻 推荐!!!!

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    petty19** NAVER
    当作生日礼物，决定花钱体验一下，特别满意。平时穿衣服时总不太确定风格适不适合，老师测量后，结合数据说明了体型和适合的轮廓，特别实用🥹 也感觉这是第一次好好学习化妆，以后应该会更常打扮出门！ 我知道自己的眼尾上扬，很难找到适合的眼妆，但老师教了让我非常满意的化妆修饰方法，真的很好。

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    애플40** NAVER
    第一次做个人色彩分析，不只考虑冷暖，还一起考虑明度和彩度，让我能准确了解适合的颜色，这一点很好！ 原本只是模糊知道的适合色，感觉一下子清晰了。分析完成后会给大约50页的分析资料，适合的衣服颜色、化妆品和发色等，都有详细的参考内容，特别好💛👍💛👍 评论照片里的自带化妆品也一起帮忙看了，检查得很细致，很喜欢!!

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    Freshele** NAVER
    我的脸真的可以分成认识Roandrow之前和之后!! 变化好大，我真的很喜欢！ 即使同样是21号粉底，也会帮忙确认Y、N、C不同代码之间的显色差别。我的眉毛和眼睛左右不对称，老师准确地注意到了，还教了相应的化妆技巧，特别好!! 结束后也发来报告，让我能直接买需要的产品!!🥰 会推荐给朋友们。

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    Jimmmnnnn** NAVER
    真的感觉太厉害了……本来只是想更了解自己，抱着比较轻松的心态去，但整个咨询过程都让我很自在，这一点首先就很喜欢。拿到结果资料后，简直震惊得要倒下了。真的太厉害，每一项都写得特别详细，像收到了一本关于自己的教科书……产品也推荐了，链接也全都附上，购物时少了很多纠结。非常感谢。

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    dov**** NAVER
    谢谢从头到尾都细心地为我咨询、照顾我！ 是一次印象深刻的体验，也具体了解了适合自己的颜色，帮助很大。

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    ** NAVER
    咨询特别详细，很喜欢!! 尤其推荐了符合我的肤色和个人色彩的产品。我是深秋，相关信息有限，一直很难找到适合的彩妆，但老师除了常见的热门款，也推荐了很多其他产品，在OLIVE YOUNG购物时特别方便参考!!!!!! 最重要的是，不是帮我随便化完就结束，而是另一边让我自己做，一步步教我，所以记得更清楚，自己化妆时也很有帮助！ 体验时一直想让妈妈也一起学，问了才知道50岁以上的人也经常来上课，所以下次打算带妈妈来😊!!

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    별로면내** NAVER
    看到有男士仪容打理课程，就报名了！ 我家先生原本就有点喜欢这些，正式接受咨询和化妆后，特别开心。也有个人色彩和骨架分析，没一起都报上，感觉有点可惜。加上咨询大约花了1小时，从肤色分析到适合的化妆品示范，从日常妆到修容，都会教怎么做！ 不只20多岁，也推荐给三四十岁的男性。化完妆可能太开心，看起来像拍了200张自拍，感觉用来转换心情特别好!! 那一天像又和恋爱时的他一起玩了一次🥲🥰

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    도리도** NAVER
    老师真的亲切地教我，收获很多。平时不知道该怎么化妆，就凭感觉乱试，但在Roandrow学过后，正在慢慢寻找和尝试适合自己的方法！ 如果也在纠结什么适合自己，真的可以来试一次。还有体型分析，下次也想做🥹 特别开心，也很喜欢!!

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    부끌** NAVER
    2周前在Roandrow做了愿望清单上的个人色彩分析，今天又加做了按体型定制的穿搭分析。是认识自己的时间，老师亲切又详细地解释，真的非常满意。我好奇的事情很多，问了各种问题，老师都很好地解答了。试试个人色彩和骨架分析吧，我觉得绝不会后悔!!

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    샤방4** NAVER
    一起做了个人色彩分析和化妆课。老师特别亲切地解释，非常感谢。每一步都细致地教，还会不断问有没有问题，问的内容也都回答了。建议准备好多想问的问题再去！ 是很好的时间。

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    지윤9** NAVER
    平时以为的个人色彩和实际结果，有相似的部分，也有意想不到的部分，差异让我觉得很神奇!! 平时常不确定什么颜色适合，老师直接对比着讲解，很容易理解😊🩷 也了解了选妆容和衣服时可以参考的内容，很有收获，还能认识自己新的气质，很有趣。第一次做咨询，但在轻松的环境里进行，可以毫无负担地体验〰️🩷🩷

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    wonj**** NAVER
    在首尔木洞站附近的Roandrow做个人色彩分析，非常满意。从现在用的化妆品分析，到肤色色彩分析和化妆方法推荐！ 如果上完整课程，真的会满意地离开✨ 还会通过KakaoTalk发来详细PDF，可以之后参考，更喜欢了!!!! 有再来的意愿。

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    PPA** NAVER
    个人色彩咨询做得非常好!! 和熟人一起去的，两个人都很满意😊

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    sgo**** NAVER
    老师特别亲切，每一项都细致地解释、回答问题，还热情地讲了我没想过的部分，非常好，也很满意。我对穿衣和风格什么都不懂，原本很迷茫，但可能因为老师长期从事和学习时尚，从基础到专业内容都教了我，非常感谢。我的体型和预想一样，老师也结合这一点讲得很容易理解。接待亲切，没有不自在，所以很快就适应了，也能轻松提问，真的很好！

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    테라** NAVER
    我是40多岁的男性，第一次上化妆课，原本有点尴尬，但比想象中实用很多。不只是教怎么化妆，而是先看我的皮肤状态和肤色，再从基础护理到遮瑕、粉底和修容，一项项教我亲手试。尤其自然遮盖痘印和处理油光的方法最有帮助。男性做了也不会显得浓妆，只是看起来更清爽，所以没什么负担。没有推荐昂贵的产品，而是以我实际能轻松跟着做的方法为主，这一点也很好。如果准备面试、相亲或重要场合，或者像我一样完全不懂化妆的男士，可以试一次Roandrow的一对一化妆课。是很满意的课程！

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    elly**** NAVER
    做过个人色彩分析，但不知道日常化妆该怎么运用，一直很困惑，这次课程真的帮助很大🥹💗 直接学习适合自己个人色彩的妆容，终于感觉知道该怎么用了！ 课程本身就很充实有用，结束后发来的资料比想象中还详细得多，很感动🥹 以后挑化妆品或化妆时，感觉能反复实用地参考。谢谢❤️

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    꾸름** NAVER
    一起做了个人色彩分析和化妆咨询，终于懂了为什么大家都做个人色彩……整个人的印象真的完全不一样了！ 非常满意❤️❤️ 化妆咨询里还有亲自学习的时间，对手笨的我来说真的很需要!!!!!! 平时只是随便抹抹画画，没做过这么完整的妆，真的特别满意❤️❤️❤️❤️

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    zeeeee** NAVER
    自费在Roandrow做个人色彩分析和化妆咨询的真实心得!!! 其实我以前觉得个人色彩有什么重要的，化妆不就好了，棕色配棕色、粉色配粉色，随便化一化。但后来开始对打扮感兴趣，就预约了。原本觉得化妆看YouTube学不就好了，老师完全改变了我的想法😊 根据我的脸部轮廓来教，回家自己化妆时也更容易运用，哪里打高光更好看、我哪边凹凸更多、基础护肤该涂在哪里等，都是以我的脸为依据讲解，这一点很好！ 以前全凭感觉化妆，现在至少感觉有了一个基准。如果想从个人色彩到化妆都真正弄明白，推荐试一次!! 我真的特别满意……

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    Katie** NAVER
    也想知道以前做的个人色彩分析是否正确，过了一段时间，会不会有变化。因为工作的性质需要展现自己，想更了解，所以去了。老师讲得很容易理解，还细心地通过KakaoTalk发来整理资料，让我很感动。谢谢。

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    stargazer** NAVER
    负责人特别开朗亲切，而且看起来非常年轻，让整个过程很自在，所以咨询时间很愉快。准确了解了基本骨架和现在的体型，帮助很大；听说体型是可以改变的，也有了明确的减肥动力😊 带去的闲置衣服也详细帮忙看了。尤其长达65页的方案PDF，基于专业分析和详细说明，不只介绍适合骨架的风格，也有各种不同风格的搭配方法，感觉会很有帮助。点击衣服图片就直接连到购买链接，也很方便！ 从骨架和体型适合的柔美、利落、休闲穿搭，到脸部、发型和配饰，各种单品都量身讲解，真的很感动。满意度100 :)

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    angbebet** NAVER
    老师、负责人真的有实力！ 订阅了YouTube，一路看了很多视频，觉得讲得特别好才来的。结果比想象中还更容易理解，文件也……真的觉得这是一笔有价值的投资。看其他YouTube时，有些人会像讲公式一样，说这种就是这样、别的风格有点难，但老师在保留基准的同时，也教怎么表现各种风格。光聊天就让人心情很好，像快乐维生素一样！ 因为看过很多YouTube，感觉更能体会老师的价值。老师绝对是有真本事、第一人、最棒的🔥🔥🔥 真心希望老师的事业越来越好，也会继续在YouTube学习🩷🩷👍👍👍👍 对了，下次对化妆更有兴趣时，也来做化妆咨询。祝身体健康🩷🩷

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    Grame** NAVER
    觉得更了解自己，会对日常生活和工作有帮助，就报名了。结果了解和学到了比预期多得多的内容，是特别有收获的时间！ 真的强烈推荐👍👍💖 比预约时间稍早到，几乎一到就开始讲解，超过两个半小时，内容很充实。因为太有趣，结束出来看表才惊讶：已经这个时间了!?🫢😊 老师讲得很容易听进去，中间也给了很多赞美，让我更有力量发挥优点、朝好的方向走，非常感谢💕 还录制并提供了化妆过程的视频，分析报告质量也很高，内容特别详细，感觉以后会很有帮助!!👍👍

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    우당탕탕** NAVER
    做了化妆咨询，真的特别满意！ 变漂亮太开心了，还拍了很多镜子自拍。为了让我摆脱手笨，老师细致地教了实用技巧，还贴心发来复习资料，感觉自己也能轻松跟着做。店主太棒了！

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    sop**** NAVER
    能细致地学到以前不知道的皮肤和色调特点，以及一直好奇的化妆技巧，特别好。还用我自己现有的化妆品来教，更实用，也更喜欢。

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    꾸꾸까까** NAVER
    是一次很好的体验。还推荐了产品，很实用。

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    국쌤** NAVER
    第二次来，老师亲切地教我，结合我想追求的风格，逐项说明。尽量利用我现有的眼影盘和BB霜来化妆，真的细到连小学生也能听懂。尤其画错眼线、睫毛膏蹭到眼部、夹睫毛时蹭掉底妆等化妆失误的解决方法，特别详细。完成后也仔细问有没有不喜欢或想修改的地方，我说希望唇色更淡一些。真的下次还想再来，感觉没有多少化妆课能做到这样。还会来的!! 谢谢🫶🏻💕

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    sophi** NAVER
    老师亲切，解释清楚又详细，1小时从头到尾内容都很充实😊 谢谢。现在打算把化妆用品都换成适合自己个人色彩的，好好化妆出门😊 也会推荐给身边的人。

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    gud**** NAVER
    认真上完了男士化妆课!! 适合我肤色的粉底、防晒等各种方案都提供了，很好!! 会掌握化妆方法，好好打扮。谢谢！

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    건강한돼지** NAVER
    我是对化妆品连基础知识都没有的化妆新手，在妻子的推荐下上了男士课。多亏老师亲切地讲解，洗脸方法、基础护肤品的涂抹顺序、护肤油的用法等，以前不知道的内容学到了很多，像打开新世界😊 尤其连录制好的复习视频也全部提供，可以以后反复看着做！ 很推荐给想打理自己却不知道怎么做的男性👍

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    어떤 ** NAVER
    第一次做体型分析，真的很惊讶！😯 老师详细又清楚地解释了怎么发挥优点、修饰缺点，很有帮助！ 脑中想起了如果早知道就会避开的衣服，也学到了已经买的衣服该怎么搭配👍 像亲近的姐姐一样温柔地教我，更感谢了!! 以后也会开心地尝试利落有型的形象🌸 祝度过凉爽健康的夏天 :)

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    mildnig** NAVER
    平时化妆总会显得肤色不自然，或者很难选产品，但在Roandrow一对一学到了适合自己皮肤的产品和涂抹方法，很好。亲自练习时也容易掌握底妆呈现和眉毛整理，还提供了脸部示意图和复习视频，在家练习很方便。推荐给对男士仪容打理感兴趣的人！

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    hsjl** NAVER
    终于做了几年前就一直想体验的个人色彩分析。最重要的是，觉得自己遇到了非常好的老师，特别满意。讲解轻松又有趣，听得忘了时间😊 多亏老师知道了适合自己的颜色，也感觉以前模糊的疑问一次就解决了，心里畅快清爽。今天光做这一次分析就很有成就感，觉得真的来对了。纠结了好几年，满意到觉得为什么现在才来。推荐！

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    ** NAVER
    平时因为彩妆不适合而有很多烦恼，妈妈也觉得搭配衣服很难，就和妈妈预约了两人色彩与骨架套餐。个人色彩咨询里，老师说因人而异，明度和彩度可能比冷暖更重要，亲切又详细地说明什么颜色适合我，很好。骨架分析也不只是用语言讲，而是实际穿上衣服展示合身效果，更容易理解。咨询后通过KakaoTalk收到的方案资料也特别充实。色彩报告里有丰富的适合产品推荐，骨架报告也按我想呈现的不同氛围，细致地分开整理了合适的搭配单品，让我很惊讶。如果在为个人色彩或衣服合身度烦恼，强烈推荐！

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    니집 이** NAVER
    想想看，这是第一次上化妆课，原来我以前一直化得不对😊 谢谢把我变得像个样子。

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    박** NAVER
    第一次做个人咨询，内容有用到让我觉得两个半小时特别短！ 老师亲切地咨询，我也能问平时在意的各种问题，中间还教了化妆技巧和如何保留自己想追求的风格，收获很多。只是稍微调整一下，变化就很明显，特别神奇。也找到了让闲置单品派上用场的方法，以及购物车里犹豫单品的答案!!

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    자콥** NAVER
    真的很愉快又有收获，帮助很大。老师非常亲切，建议先把好奇的问题、想追求的风格和烦恼想好整理好再去。我的理想形象和适合的颜色、符合体型的穿衣风格有些距离，但老师教了怎么协调解决，非常好！ 后来发来的PDF也特别实用。别忘了带上闲置单品去，请老师帮忙看看！

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    Olivia** NAVER
    久违地周末抽空去了，负责人的亲切和专业让我度过了特别有收获又愉快的时间。不知道自己骨架或整体气质的人，以及大概知道却不确定做得对不对的人，都推荐去。我也因为体型结果和想象不同而惊讶，所以特别有趣！ 下次会再来做个人色彩分析 :) 谢谢！

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    ohh**** NAVER
    个人色彩分析特别充实又专注，让我觉得1小时很短。讲解亲切又详细，还推荐了适合的化妆品品牌和颜色，很有帮助。聊得愉快，完全没注意时间，也一定想推荐给其他家人。

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    블루밍** NAVER
    是认识自己的特别美好的一段时间 :) 老师平静地解释，也教了各种技巧，1小时一下子就过去了！ 今年决定一定要做，选择了Roandrow，感觉选对了 :)

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    ** NAVER
    做了骨架分析，我的骨架类型是直线型（Straight）！ 老师特别亲切，还会用温和又美好的比喻讲体型缺点，不让我受伤（？），体验时心情特别好🤍 说话温柔，讲解也很到位，明明我30岁了，却像幼儿园小朋友一样认真点头学习😊 体型的优缺点本来自己最清楚，但老师即使时间不长，也能用敏锐的眼光看出怎么突出优点、遮饰缺点，并全部讲解!! 我喜欢的风格和适合的衣服正好相反😢 但不是说“绝对别穿”，而是告诉我即使穿那些衣服，也怎么搭配才能让缺点不那么明显，这一点真的很好🩷 特别信任老师，下次打算来做个人色彩分析！

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    아리아리** NAVER
    真的亲切又细致地帮我看，非常感谢☺️❤️ 看了很多YouTube还是不太清楚，网上咨询后也很难运用，还是直接见面讲解、好奇的问题马上得到回答的咨询最好！ 我知道打扮的必要，但自己做时缺少兴趣或精力，这种服务非常适合像我这样的人❣️

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    참새친구** NAVER
    这次了解到，骨架分析的类型和胖瘦变化无关，而是根据骨骼粗细、大小、腿长以及整体先天线条来判定的。抱着做一次以后就能一直参考的期待去了。先简单写下自己脸部和体型的优点、需要修饰的地方，再写描述自己和理想自我的形容词，填写关于自己的信息。之后老师看了面部和身体骨架，判定类型，再结合结果逐项详细解释选衣服该注意什么、该如何修饰着穿。还用我带去的难搭衣服，教了调整搭配的方法，很实用。讲解时用幽默的例子让我容易理解，中间好奇的问题也都回答得非常详细。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    리무리** NAVER
    和姐姐去做体型分析，是很有趣又充实的时间。去之前也通过大致的自测了解了一下体型！ 网上很多内容是一边讲体型一边卖衣服，但Roandrow会教同一件衣服该怎么搭配着穿，感觉现实里特别有帮助！ 一次听太多内容难免会忘，但另外提供了体型分析的PDF，很好。购物时可以偶尔拿出来读读，也想以后带妈妈或先生一起去。

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    psr**** NAVER
    第一次做个人色彩分析，真的很满意。适合的颜色和风格讲得容易理解，也得到了很多平时选衣服或妆容时有帮助的技巧。过程亲切又细致，是很满意的时间。

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    혜자62** NAVER
    平时不擅长打扮，觉得先做个分析吧，就去了，真是最好的选择！ 讲解特别细致又专业，好奇的问题也亲切地回答了！ 尤其做了体型分析才明白，为什么衣柜里有那么多不想穿的衣服😊 感觉以后买衣服不会再踩雷了！ 特别有收获！

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    dke**** NAVER
    为了了解自己而来，老师发现了连我自己都不知道的优点，也让我学会了珍惜和爱自己的方式。谢谢!!! 祝身体健康!!!

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    히히** NAVER
    老师讲得清楚，整个过程都很好理解。除了分析结果对应的选择，只要不是最不适合的，也会教我怎么运用，这一点很好！ :)

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    anie** NAVER
    一直很好奇自己的个人色彩，通过详细讲解和体验，度过了学到很多东西的美好时间😊 祝事业越来越好♡

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    提供资料录入日期：2026年10月6日 在 NAVER 查看原文

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    运营者法定信息

    • 企业名称: Pglemap株式会社
    • 代表人: Kim Jung-hyun、Ko Sang-gyun
    • 营业执照号码: 360-05-03393
    • 网络销售业申报编号: 第2026-京畿义王-0284号
    • 地址: 韩国京畿道义王市 Saerom-gil 21号，203栋1101室（Poil-dong，Indeogwon Central Prugio）
    • 电话: 010-2743-8473
    • 电子邮箱: pglemap@gmail.com
    • 个人信息保护负责人: Kim Jung-hyun、Ko Sang-gyun

    Pglemaps 支付、预约金与退款条款（用户版）

    生效日期：2026年6月25日（2026-06-25）
    修订适用日期：2026年8月26日（2026-08-26）
    版本：v3.5

    本条款构成《Pglemaps 使用条款》的一部分。韩文版本为正式文本。

    第一条（支付结构与总价保障）★修订

    1. 服务中显示的 “商品总价” 是用户就该商品需要支付的 全部金额。
    2. 用户通过支付网关（PG）向本公司预付商品总价一定比例的 “预约金”。预约金是 本公司的网络交易中介手续费，并且 已包含在商品总价中。
    3. 扣除预约金后的 “商品余款”（＝商品总价－预约金）由用户直接支付给商家。本公司不收取、保管或结算商品余款。
    4. ★ 总价保障（核心）
      - a. 用户支付的总额（预约金＋商品余款）不会超过服务中显示的商品总价。
      - b. 商家只能向用户收取商品余款（＝商品总价－预约金），不得重复收取相当于预约金的金额。
      - c. 本公司依据广告主使用条款第8条之2要求商家履行该义务；违规时可要求返还不当所得、支付 不当所得五倍的违约金、解除合同并 永久清退。
    5. ★ 结算页面显示事项。 本公司以明确的 数字金额显示：
      - 商品总价；
      - 当前支付的预约金（金额及比例）；
      - 到店支付金额（商品余款）；
      - 取消退款标准及 最高可能损失金额。
    6. ★ 超额收费救济。 商家违反第4款、收取超过商品总价的金额时，用户可向客服举报。本公司核实后将 退还超额收费部分并处分该商家。
    7. 本公司不是韩国《电子金融交易法》所称的 电子金融业者，在网络交易中介过程中仅收取自己的中介手续费（预约金）。

    支付结构示例（商品总价100,000韩元）

    A商家（预约金10%） B商家（预约金12%）
    商品总价 100,000韩元 100,000韩元
    当前支付（预约金 → 本公司） 10,000韩元 12,000韩元
    到店支付（商品余款 → 商家） 90,000韩元 88,000韩元
    用户总支出 100,000韩元 100,000韩元
    取消时最高可能损失 10,000韩元 12,000韩元

    即使预约金比例不同，用户总支出相同；但 取消时可能无法退还的预约金金额会有所不同。

    第一条之二（网络交易中介告知与交易当事人）

    1. 本公司是韩国《电子商务等消费者保护法》第20条规定的 网络交易中介者。除明确标示本公司为销售方的商品外，本公司不是个别商品或服务交易的当事人；销售方是商品详情页及结算页面显示的商家。
    2. 本公司在用户下单前提供查阅商家名称、代表人、地址、电话、营业执照号等身份信息的方式，并 在商品详情、预约和支付阶段以易于理解的方式说明本公司不是交易当事人。
    3. 商家对商品或服务的内容、质量、合法性、安全、现场履行、现场支付的商品余款以及因商家责任产生的取消和退款负责。本公司对其收取的预约金的支付与退款、中介系统、本公司直接制作和提供的信息，以及作为网络交易中介者的法定义务负责。
    4. 本条不排除本公司因故意或过失、违反中介及身份信息告知义务、违反支付退款处理义务或其他法定义务而承担的责任。
    5. 本公司受理商家与用户之间的投诉和争议，并协助必要的事实核查与联系。处理期限和救济方式适用第十二条。

    第二条（预约金比例的显示）★修订

    1. ★ 预约金比例并非固定。 比例因行业而异，同一行业内也可能因商家不同而不同（例如，同为美发店，A店10%、B店12%）。
    2. 每项商品适用的预约金比例和 金额，以及 到店支付金额，都会在该商品的结算页面明确显示；用户确认并同意后方可支付。
    3. 用户在结算页面确认并同意的预约金比例和金额适用于该笔交易。
    4. ★ 禁止追溯适用。 本公司与商家之间的费率日后发生变化，也不会影响 已经完成支付的预约；仍适用支付时确定的比例。
    5. 预约金比例用于确定本公司与商家之间的结算结构，不会改变用户的总负担（商品总价）。

    第三条（医疗行业特别规定）

    1. 皮肤科、韩医院依据韩国《医疗法》第27、56、57条等规定，不收取预约金，仅提供信息及预约中介。
    2. 用户不向本公司支付任何款项。 诊疗费、治疗费完全依照用户与医疗机构之间的合同，由用户直接支付给医疗机构。
    3. 本公司不从医疗机构收取与诊疗费挂钩的手续费，医疗类别 不提供返现（《医疗法》第27条第3款禁止通过提供财物招揽患者）。
    4. 本公司完成韩国《医疗海外发展及吸引外国患者支援法》规定的 吸引外国患者机构登记后，方可开通医疗类别服务。

    第四条（取消与退款政策）★修订

    下列退款比例仅适用于 预约金。商品余款由用户与商家直接结算。
    每项商品适用的取消退款政策也会在结算页面显示。

    通用退款表（所有商家统一适用）

    退款档位以取消日期和预约日期各自在 韩国标准时间（KST，Asia/Seoul）下的自然日期为准，并按 预约日期与取消日期之间相差的自然日数计算。预约的具体时刻或按24小时累计的经过时间不用于判定退款档位。

    取消日期 预约金退款比例
    预约日期 31个自然日或更早 100%退款
    预约日期 提前8至30个自然日 70%退款
    预约日期 提前4至7个自然日 30%退款
    从预约日期前 3个自然日起至预约当日、预约日期已经过或未到店 不退款

    示例： 预约金12,000韩元，在预定使用日 20天前取消 → 退还8,400韩元（70%），3,600韩元不予退还。
    未退还的预约金由本公司与商家按 50:50结算（第五条第2款、第六条）。

    各行业适用方式及基于商品性质的例外

    行业 特别规定
    医疗（皮肤科、韩医院） 不支付预约金，因此没有退款对象；预约可自由取消（第三条）。
    眼镜店 — 有度数眼镜、隐形眼镜 韩国《医疗技师等相关法律》第12条第5款禁止在线销售。本公司仅中介到店预约，用户不向本公司支付任何款项。通用退款表不适用，预约可自由取消；眼镜和镜片费用在店内与验光师直接交易。
    租车 适用通用退款表。但依据《汽车租赁标准条款》第3条及《消费者争议解决标准》，可能另行产生以预定租金为基准的违约金。该费用由 商家直接向用户收取和结算；本公司不是该交易当事人，也不代收。详情请查看商品页。
    SIM / eSIM 开通（数据激活）前适用通用退款表；开通后不予退款（第七条）。开通以实际数据激活时间为准，并由商家在商品页说明。
    交通运输（出租车、包车、私人面包车、机场接送） 适用通用退款表。因 航班延误导致的接送延迟不视为用户责任；商家应查询航班并 合理等候。
    其他所有行业（个人色彩诊断、美发美容、皮肤护理、美甲、街拍、普拉提、行李寄存、韩服租赁、住宿、配送等） 适用通用退款表。但拍摄、护理、办理入住、交付物品等 服务开始后不予退款。

    第五条（未到店）★新增

    1. ★ 判定标准。 用户 未提前通知取消，并在预约时间后 30分钟仍未到店，即判定为未到店。
      - 商家另行设定时间的，以结算页面显示的时间为准。
      - 一旦判定未到店，预约金不予退还。
    2. 本公司将被扣除预约金的 50%作为未到店手续费支付给商家，剩余50%归本公司。
      - 本公司目前不会因未到店而 额外自动收取商品总价的30%。未来如引入令牌计费或其他追加扣款，只有在取得PG事先批准、提前公告、用户另行同意修订条款并作出明确支付授权后方可实施；在满足全部条件前不适用任何追加扣款逻辑。
    3. ★ 用户异议。 用户可在收到判定通知后 7日内向客服提出异议。
      - 本公司收集双方意见及证据（到店记录、联系记录、店内监控等）后作出 最终判定。
      - 异议成立时，退还预约金并追回已支付给商家的未到店手续费。
    4. ★ 虚假申报处分。 用户实际到店而商家虚假申报未到店时，本公司可要求返还不当所得、支付 五倍违约金、解除合同并 永久清退。
    5. 用户预计迟到时，可通过服务内消息提前通知商家；在此情况下可能不被判定为未到店。

    第六条（按原因划分的预约金退款）★修订

    原因 处理方式
    用户改变主意 适用第四条通用退款表
    商家责任（商家取消或未到店、未提供商品、信息不符） 全额退还预约金。经证明的直接损失之法定救济适用第六条之二
    用户未到店 预约金不退款（第五条）
    自然灾害、不可抗力 全额退还预约金（无违约金）
    本公司责任（系统错误、中介瑕疵） 全额退还预约金

    第六条之二（商家责任下的实际损失救济及争议协助）★修订

    1. 因商家责任导致预约取消、不履行，或提供的商品 与登记信息明显不符时，本公司全额退还其已经收取的预约金，并在合理可行的范围内协助用户寻找替代预约。
    2. 本公司不承诺按商品总价的一定比例统一或自动赔偿，目前亦未运行先行支付赔偿金后再自动向商家追偿或抵扣的机制。
    3. 用户遭受直接且实际的损失时，可依适用法律向负有责任的商家请求赔偿经证明的损失。客户服务受理申诉，并协助进行必要的事实核查及当事人之间的争议调解。是否应赔偿及其金额，由证据、当事人协议、调解或生效判决确定。
    4. 医疗服务相关损害适用有关医疗法律及专业争议解决程序。对于本公司未收取预约金的交易（包括符合该情形的眼镜店到店预约），本公司无预约金可予退还。本条不限制消费者依法享有的任何权利。

    第七条（撤回购买及其限制）★全面修订

    1. 原则 — 用户享有撤回权

    依据韩国《电子商务等消费者保护法》第17条第1款，用户可在收到合同内容书面文件之日起 7日内撤回购买。

    2. 撤回权受到限制的情形

    下列情形依据该法第17条第2款可限制撤回。本公司按照同条第6款在 支付前明确告知和显示。

    限制原因 法律依据 示例
    本公司的中介服务已经开始 第17条第2款第5项 预约确认时 — 预约金是该中介服务的对价
    服务或数字内容已经开始提供 第17条第2款第5项 SIM/eSIM 开通（激活）
    按用户订单单独制作 第17条第2款第6项 眼镜 度数加工、定制制作
    因用户责任造成商品灭失、损坏 第17条第2款第1项 —

    3. ★ 本公司的自愿保护措施

    即使符合第2款第一项，本公司仍为保护用户，根据第四条取消退款政策退还全部或部分预约金。 这是超过法定义务的自愿措施。

    4. 商品余款（与商家的合同）

    第2款事由也可能适用于用户与商家之间的商品余款合同；此时由商家依据《消费者争议解决标准》等法律处理。

    5. 强制性规定优先

    本条仅在不违反《电子商务法》第35条（禁止不利于消费者的合同）的范围内适用；违反强制性规定、对消费者不利的约定无效。

    第八条（支付方式、销售货币及汇率）★全面修订

    1. 支付方式。 用户可使用结算页面实际提供的海外信用卡、借记卡及便捷支付方式支付预约金。具体方式取决于PG商户合同和审核结果；本公司不会将未经批准的方式标示为可用。
    2. ★ 销售及授权货币（USD）；当前服务范围。 本公司通过已完成商户签约、审核及技术接入的 PayVerse，仅使用结算页面实际提供的支付方式提供预约金在线支付。支付请求和授权均按 美元（USD）处理。仅有支付请求或处理中状态不表示支付完成；只有在确认PayVerse交易成功结果后，才最终确认支付完成。
    3. 内部价格及商家结算基准（KRW）。 商品成本、登记价格、手续费及内部结算可按KRW管理。开始收款后，授权货币和金额为第2、4款的USD金额；实际结算货币、账户、周期及换汇条件以最终PG商户合同和结算页面事先披露为准。
    4. ★ 支付时锁定USD金额。 结算页面同时显示商品总价、当前支付的预约金、到店支付余款和适用汇率。用户最终确认的 USD支付金额和适用汇率会保存在订单及支付记录中；授权后即使汇率变化，也不会改变该笔交易的授权金额。
    5. ★ 按原支付货币退款。 退款通过原支付方式按 原支付货币USD处理。全额退款以原授权USD金额为准；部分退款以支付时锁定的USD金额乘以退款比例为准。不得因支付后的汇率变化而以不利于用户的方式减少应退USD金额。部分退款的最小单位、取整规则及是否支持，以结算页面和已确认的支付方式条件为准。收到预约取消与PG退款完成属于不同阶段：服务向PayVerse发起原支付货币退款，并仅在异步交易查询确认成功结果后最终确认退款完成。
    6. 发卡机构汇率及境外使用费。 用户的卡片或便捷支付账户以USD以外货币入账时，发卡机构或支付服务商可能采用自身汇率并收取境外使用费。这与本公司锁定的USD销售和授权金额无关，且不受本公司控制。撤销授权后的入账时间及账单上的本币换算金额也可能因机构政策和汇率而异。
    7. 参考汇率与交易汇率的区分。 汇率查询、货币换算页面以及USD金额旁显示的KRW等换算值，是可能受市场变化和数据延迟影响的参考估算。该笔交易适用结算页面最终确认的 USD支付金额及订单中保存的汇率快照；本公司不会以其他换算值仅供参考为由任意变更这些金额。

    第九条（支付错误与重复扣款）

    1. 因系统或通信故障发生重复或错误扣款时，本公司核实后立即退还超额部分。
    2. 原则上退款至 原支付方式。
    3. 错误扣款归责于本公司时，除退款外，本公司还赔偿用户实际损失。

    第十条（退款流程与期限）★修订

    1. 用户通过服务内流程或客服提交退款申请。
    2. 核实退款原因后，本公司在 3个工作日内退还预约金，或向支付服务商请求取消、停止请款（参照适用《电子商务法》第18条）。
    3. ★ 逾期利息。 本公司无正当理由超过第2款期限时，按该法第18条第2款及其施行令支付 逾期利息。
    4. 原则上退回 原支付方式（如撤销海外卡授权、便捷支付退款）；无法处理时，与用户协商其他方式。
    5. 因发卡机构或支付服务商流程，退款实际反映在账户或卡片上可能还需 额外工作日。

    第十一条（返现）★新增

    1. ★ 返现是用户正常完成预约的商品或服务并提交评价后，本公司给予的金钱性权益。
    2. 发放条件
      - 正常完成预约的商品或服务；
      - 在服务内 提交评价；
      - 商家 参加返现活动（在商品页显示）。
    3. 比例： 商品总价的 3%至5%，因商品而异并在商品页显示。
    4. 时间： 确认完成服务及评价后 5个工作日内。
    5. 有效期： 入账日起 12个月（1年）；逾期未使用即失效。
    6. ★ 不适用行业
      - 皮肤科、韩医院： 《医疗法》第27条第3款禁止以财物招揽患者，因此不适用。
      - 眼镜店到店预约（有度数眼镜、隐形眼镜）： 用户不向本公司支付款项，不产生返现来源。
    7. 追回： 存在虚假评价、未实际使用而领取、完成后交易取消或退款时，本公司可追回返现。

    第十二条（争议处理与救济方式）

    1. 支付、退款或与商家中介交易有关的争议可向客服提出。本公司原则上自受理日起 3个工作日内告知进展，并在 10个工作日内告知调查结果或处理方案。需要进一步核实时，将说明原因和预计时间。
    2. 用户对处理结果有异议时，可向以下机构求助：
    机构 职能
    韩国消费者院（www.kca.go.kr） 消费者损害救济、争议调解
    1372消费者咨询中心 消费者咨询
    韩国公平交易委员会（www.ftc.go.kr） 举报违反电子商务法
    旅游不便投诉中心（韩国观光公社） 外国游客投诉
    1. 用户为消费者时，不排除韩国《国际私法》及《民事诉讼法》规定的 消费者保护管辖规则。

    附则

    本条款自2026年6月25日起生效；第四条修订后的取消与退款政策自2026年7月24日起适用。

    【公司信息】 — 韩国《电子商务等消费者保护法》第13条

    • 公司名称：Pglemap株式会社（服务名称：Pglemaps）
    • 共同代表：Kim Jung-hyun、Ko Sang-gyun
    • 营业执照号：360-05-03393
    • 网络销售业申报号：第2026-京畿义王-0284号
    • 地址：韩国京畿道义王市 Saerom-gil 21号，203栋1101室（Poil-dong，Indeogwon Central Prugio）
    • 电话：010-2743-8473
    • 电子邮箱：pglemap@gmail.com

    【必选】本人同意上述支付、预约金与退款条款。

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    姓名、电话、电子邮箱、所选社交账号、国籍、预约商品、日期、时间、人数及请求事项
    商家保存期限
    服务完成后30日内；仅在处理争议或履行法定义务所需时延长保存

    你可以拒绝，但不同意则无法向该商家提交预约申请。
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