THEHAVE · 個人色彩分析 · 釜山西面／田浦

… 111 Dongseong-ro, Busanjin-gu, Busan 3F

介紹

我們是位於釜山西面的私人形象諮詢工作室The Have。 透過個人色彩、骨架診斷和化妝，為您找到最適合的顏色與風格。 在韓國體驗特別的K美妝諮詢。

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    리뷰

    — /5

    這家商戶的顧客評價

    以下摘錄來自 NAVER 上的評價，不計入 Pglemaps 已驗證預訂的評價或評分。

    아영맘** NAVER
    今天剛剛做完個人色彩分析回來…！ 真的特別特別滿意，感覺很好🥹 我覺得評價好的地方，果然都是有原因的!!

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    굳모닝애브** NAVER
    平時不知道自己的化妝方式是否適合臉型和膚色，也不明白為什麼一化妝就顯得暗沉、浮妝，一直很煩惱。今天上課時，以前的疑問全都得到解答，真的很暢快！

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    웁스in** NAVER
    我一直以為自己是Clear Spring（清澈春季），結果分析出來是Light Summer（淺淡夏季），真的很神奇！ 老師逐一比較顏色，詳細講解，讓我感覺更清楚地知道什麼顏色適合自己了。

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    오스트** NAVER
    諮詢很仔細，老師也很親切，感覺很好！ 婚紗照已經拍完了，在選婚紗前來做了諮詢，感覺會有幫助～平時穿的衣服和妝容也想試著換換😎

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    Y** NAVER
    通常試婚紗時，能試的件數有限，額外試穿也要付費，所以能提前知道什麼風格適合自己再去，這點很好！

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    yise** NAVER
    明年結婚，想做婚禮造型分析，所以預約了THE HAVE，真的強烈推薦…!!! 負責人特別仔細，解釋得也特別容易理解😊

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    tpdms41** NAVER
    老師講得容易理解，還把個人色彩結果和我的喜好結合起來推薦產品，這點更好了!! 不是單純叫我用某個東西，而是說，如果喜歡那種感覺，這樣的顏色應該不錯…💗

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    김** NAVER
    因為是重新分析，考慮很久後才選了這裡💜 結果是Soft Summer（柔和夏季），之後購物和化妝都輕鬆多了🤍

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    siiii** NAVER
    總之，非常推薦。最後我的結果是Soft Spring（柔和春季）。幸好，可能我的身體憑直覺知道自己不是夏季冷色型，就避開了那些顏色，所以沒什麼化妝品需要丟掉…

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    드리62** NAVER
    推薦給準備婚禮時面對接連不斷的選擇、感到迷茫的人！ 老師會按照各人想呈現的風格，細心諮詢什麼適合自己，讓我覺得可以節省時間，也減少精神消耗😊

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    ** NAVER
    推薦大家來THE HAVE做個人婚禮造型和骨架風格分析！🧡 我也覺得在去各家婚紗店試穿前做了，真是太好了～！ 不需要試很多不適合的款式，這點很好！

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    딩** NAVER
    和未婚夫一起做了婚禮諮詢和日常造型全套分析！ 老師詳細介紹了色彩、化妝、服裝材質、領口等，感覺對準備婚禮會很有幫助🤍

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    먹짱** NAVER
    個人色彩的世界真的好神奇…!!! 多虧THE HAVE，我知道了最適合自己的個人色彩😍 我帶了化妝包，老師還檢查現在用的化妝品顏色是否適合我，特別有收穫🤩

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    현짱1234** NAVER
    去各家婚紗店試穿前，想知道自己的個人色彩，就來了。老師幫我找到的真的很適合！ 還給我簡單做了婚禮妝容，是我人生中最好看的妝😊 推薦！

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    Daisy** NAVER
    老師解釋得詳細、容易理解！ 內容很充實，形象分析之後還做了化妝示範，非常滿意😊

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    nak** NAVER
    老師很仔細地做了個人色彩和骨架風格分析，這點很好！ 我正在準備婚禮，老師清楚告訴我什麼適合，感覺可以把婚禮準備得更有品味💗

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    랄루** NAVER
    老師特別仔細，比其他地方能學到的東西更多!! 尤其不只是個人色彩分析，之後還做了修飾整體形象的妝容，能把剛得到的分析結果直接用在臉上複習，也有機會更好地運用到日常生活中。

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    Jk54** NAVER
    第一次同時做個人色彩和婚禮造型分析，知道自己是Light Spring（淺淡春季），真的很神奇！ 平時覺得適合的顏色和實際結果一致，讓體驗更有趣，也知道選婚禮妝容和婚紗時該參考什麼，很有幫助。

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    백승** NAVER
    平時不太知道什麼風格適合自己的體型，所以有很多煩惱。這次不只是體型分析，連個人色彩也清楚了解了，真的很有收穫！

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    벽지** NAVER
    我預約了由一位老師為兩位客戶提供的全套婚禮諮詢！ 原定四小時，但老師用了五小時詳細諮詢。試婚紗前就知道適合的面料、領口、款式，感覺之後選婚紗時會很有幫助。

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    knl**** NAVER
    從個人色彩、骨架風格到婚禮造型，可以一次做全套分析。老師特別親切、很有熱情，每一項都解釋，也解答了所有疑問。雖然比預計的時間更長，但老師沒有顯出疲態，直到最後都講得特別好。

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    kmgeee** NAVER
    老師特別特別親切，每一項都仔細幫我看！ 竟然進行了六個小時!! 而且化妝真的很厲害🫶 連眉毛都畫得很仔細、很好看，我找到了最適合自己的眉形😊

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    동그랑땡** NAVER
    就像源源不斷上菜的豐盛套餐，我以為差不多要結束了，結果又繼續了四十分鐘。多虧老師超出預期時間、仔細講解，我已經不怕接下來的婚紗照和正式婚禮了!! 強烈推薦給想認真了解自己、準備婚禮的人😊

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    이이62** NAVER
    五年多以來，我一直以為自己是秋季暖色型，這次能準確知道自己的個人色彩，感覺很好🫶

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    ol09** NAVER
    老師很親切，從頭到尾都仔細幫我看。多虧老師，我清楚了解了自己的個人色彩♥♥ 正在準備婚禮的新娘們，也一定來看看。特別特別推薦！

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    냐옹ㅇ고** NAVER
    做完個人色彩分析，還化了我人生中最好看的妝!! 我自己判斷是Deep Autumn（深秋型），結果以前用的竟然是最不適合的顏色…。很喜歡這次分析出的個人色彩，老師還推薦了好幾款化妝品，讓我實際試用，這點很好。

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    최연지13** NAVER
    婚紗照拍攝前，匆忙預約後去了，時間和錢一點都不覺得浪費。老師從骨架風格到個人色彩、膚質，每一項都詳細解釋，連適合的髮色和髮型也介紹了，感覺很好。我認識了新的自己。

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    엔야7** NAVER
    做了個人色彩分析和化妝。我以為自己是春季暖色型，結果是Soft Autumn（柔和秋季）!! 老師特別仔細，我把好奇的問題都問了，每一項都得到詳細解答🥹 老師很親切，體驗很好🫶🏻 下次還想做骨架風格分析！

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    min**** NAVER
    做了適合自己的個人色彩分析，還有修飾整體形象的妝容。老師連髮色、配件也推薦了😊 特別親切，最喜歡的是一對一、私密進行的方式😊

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    지언** NAVER
    諮詢詳細又仔細，我很滿意。老師以骨架風格和體型分析為基礎，把適合我的服裝材質、圖案、長度、領口，連同理由逐一解釋，還展示例子幫助理解，對我幫助很大。

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    꿈** NAVER
    老師很親切地幫我諮詢，也看得很仔細！ 想把每一項都多教我一點的樣子，讓我很感動✨✨ 是和男朋友一起體驗新事物、與眾不同的約會時光！

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    chj**** NAVER
    老師真的特別親切…🩷 平時為個人色彩煩惱很多，也沒有把握…☺️ 現在煩惱全解決了。如果還在猶豫要不要做，馬上去吧🥹🩷

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    chi**** NAVER
    特別有幫助，感覺很好，完全不覺得花錢可惜!! 老師親切，也很認真地回答我的疑問🥰 還透過郵件詳細傳送了分析結果，真的很感動🥹

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    ehw**** NAVER
    老師連續三個小時，一邊細緻講解一邊分析，沒有停下來！ 連婚紗上的珠飾，哪一種、什麼大小適合，都會比較後熱情地逐項解釋，感覺去選婚紗時會特別有幫助😊

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    MRN** NAVER
    填寫事前問卷後，老師先把明度、顏色清澈還是柔和等理論解釋得清楚易懂，再用幾十塊色布細緻地分析。我的結果是「冬季Pale冷色型」！ 能親眼看到臉色變化，真的很神奇。

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    minsp** NAVER
    老師比我期待中更親切，分析也更詳細！ 是一次很有意思的體驗💖

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    원바라기** NAVER
    我以為自己肯定是暖色調，知道是夏季冷色型時很驚訝，真心覺得來做諮詢太好了。多虧這次體驗，準備婚禮的擔憂也減輕了很多。

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    혜오** NAVER
    開始準備婚禮後，需要決定的東西太多，反而選不出來了。為了找到最適合自己的，我在THE HAVE做了婚禮造型分析。

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    akdltnrud1** NAVER
    老師講解得特別細緻，都講到嗓子啞了，感覺很好。還推薦了適合我的化妝品，非常有幫助😊

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    별이23** NAVER
    說實話，我是帶著一半擔心、一半期待去的…結果非常滿意🥹 老師說我不是Deep Autumn（深秋型），而是更接近Soft Autumn（柔和秋季）。試了推薦的唇妝產品，真的自然、好看多了🥹

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    rla**** NAVER
    做了高級個人色彩分析，老師特別親切、仔細，這點很好💛 真的很有系統。還試了唇妝顏色，感覺找到了最適合自己的產品，是一段很好的時光✨✨

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    s0f**** NAVER
    在THE HAVE做了骨架、體型風格分析和穿搭諮詢!! 我以為只是看體型、給出結果，但老師從解釋體型開始，循序漸進地介紹適合的服裝材質、長度、領子設計、圖案，每一項都展示例子，感覺特別好…！

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    rud**** NAVER
    直到最後總結，老師也做得很仔細。把適合我的重點解釋得簡單明瞭，我很好理解。個人色彩和骨架風格一起分析，感覺以後選衣服和化妝都有了依據，很滿意！

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    엄** NAVER
    想做骨架、體型風格分析，就來了。在社群平台看到分析明星的內容，我也特別想嘗試。體驗有趣又神奇，完全忘了時間。諮詢師真的逐項詳細解釋，還幫我找到了適合的造型。

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    돈없는직** NAVER
    店內特別乾淨。第一次做個人色彩分析，但老師看得非常詳細，能清楚感覺到對我的用心，特別好，也非常感謝！ 下次要去做骨架風格分析!!!!!!!😊

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    Mirrrrr** NAVER
    如果在Seomyeon找個人色彩分析，一定是THE HAVE!! 老師介紹得很詳細，又很親切，讓體驗更好了!! 多虧老師，我終於知道了自己的個人色彩!!

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    Sera Park** NAVER
    去做了個人色彩分析，老師特別親切，解釋得詳細又仔細，很容易聽進去～！ 下次還想去做婚禮造型和骨架風格分析!!!♥️

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    gyw**** NAVER
    我是正在準備婚禮的準新娘。我以前只是在猜自己的個人色彩，這次準備婚禮時，在各種搜尋中發現了THE HAVE，不僅做了個人色彩，還做了婚禮造型和體型風格分析！

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    희희** NAVER
    做完體型風格分析回來，老師每一項都講得特別細，從頭到尾都解釋了，讓我知道以後該怎麼穿衣服，特別好❤️🤍

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    주** NAVER
    結婚前一直猶豫要不要做婚禮造型分析，但體驗好到覺得之前猶豫的時間都可惜！ 準備婚禮總要不斷做選擇，拿不定主意的新娘們，快來試試吧！ 非常滿意！

    部分摘錄 · 譯自韓語 到訪日期

    提供資料登錄日期：2026年10月6日 在 NAVER 查看原文

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    營運者法定資訊

    • 企業名稱: Pglemap株式會社
    • 代表人: Kim Jung-hyun、Ko Sang-gyun
    • 營業登記號碼: 360-05-03393
    • 網路銷售業申報編號: 第2026-京畿義王-0284號
    • 地址: 韓國京畿道義王市 Saerom-gil 21號，203棟1101室（Poil-dong，Indeogwon Central Prugio）
    • 電話: 010-2743-8473
    • 電子郵件: pglemap@gmail.com
    • 個人資訊保護負責人: Kim Jung-hyun、Ko Sang-gyun

    Pglemaps 付款、預約金與退款條款（使用者版）

    生效日期：2026年6月25日（2026-06-25）
    修訂適用日期：2026年8月26日（2026-08-26）
    版本：v3.5

    本條款構成《Pglemaps 使用條款》的一部分。韓文版本為正式文本。

    第一條（付款結構與總價保障）★修訂

    1. 服務中顯示的 「商品總價」 是使用者就該商品需要支付的 全部金額。
    2. 使用者透過支付閘道（PG）向本公司預付商品總價一定比例的 「預約金」。預約金是 本公司的網路交易仲介手續費，並且 已包含在商品總價中。
    3. 扣除預約金後的 「商品餘款」（＝商品總價－預約金）由使用者直接支付給商家。本公司不收取、保管或結算商品餘款。
    4. ★ 總價保障（核心）
      - a. 使用者支付的總額（預約金＋商品餘款）不會超過服務中顯示的商品總價。
      - b. 商家只能向使用者收取商品餘款（＝商品總價－預約金），不得重複收取相當於預約金的金額。
      - c. 本公司依據廣告主使用條款第8條之2要求商家履行該義務；違規時可要求返還不當所得、支付 不當所得五倍的違約金、解除合約並 永久清退。
    5. ★ 結帳頁面顯示事項。 本公司以明確的 數字金額顯示：
      - 商品總價；
      - 目前支付的預約金（金額及比例）；
      - 到店支付金額（商品餘款）；
      - 取消退款標準及 最高可能損失金額。
    6. ★ 超額收費救濟。 商家違反第4款、收取超過商品總價的金額時，使用者可向客服檢舉。本公司查證後將 退還超額收費部分並處分該商家。
    7. 本公司不是韓國《電子金融交易法》所稱的 電子金融業者，在網路交易仲介過程中僅收取自己的仲介手續費（預約金）。

    付款結構範例（商品總價100,000韓元）

    A商家（預約金10%） B商家（預約金12%）
    商品總價 100,000韓元 100,000韓元
    目前支付（預約金 → 本公司） 10,000韓元 12,000韓元
    到店支付（商品餘款 → 商家） 90,000韓元 88,000韓元
    使用者總支出 100,000韓元 100,000韓元
    取消時最高可能損失 10,000韓元 12,000韓元

    即使預約金比例不同，使用者總支出相同；但 取消時可能無法退還的預約金金額會有所不同。

    第一條之二（網路交易仲介告知與交易當事人）

    1. 本公司是韓國《電子商務等消費者保護法》第20條規定的 網路交易仲介者。除明確標示本公司為銷售方的商品外，本公司不是個別商品或服務交易的當事人；銷售方是商品詳情頁及結帳頁面顯示的商家。
    2. 本公司在使用者下單前提供查閱商家名稱、代表人、地址、電話、營業執照號等身分資訊的方式，並 在商品詳情、預約和付款階段以易於理解的方式說明本公司不是交易當事人。
    3. 商家對商品或服務的內容、品質、合法性、安全、現場履行、現場支付的商品餘款，以及因商家責任產生的取消和退款負責。本公司對其收取的預約金的付款與退款、仲介系統、本公司直接製作和提供的資訊，以及作為網路交易仲介者的法定義務負責。
    4. 本條不排除本公司因故意或過失、違反仲介及身分資訊告知義務、違反付款退款處理義務或其他法定義務而承擔的責任。
    5. 本公司受理商家與使用者之間的申訴和爭議，並協助必要的事實查核與聯繫。處理期限和救濟方式適用第十二條。

    第二條（預約金比例的顯示）★修訂

    1. ★ 預約金比例並非固定。 比例因行業而異，同一行業內也可能因商家不同而不同（例如，同為美髮店，A店10%、B店12%）。
    2. 每項商品適用的預約金比例和 金額，以及 到店支付金額，都會在該商品的結帳頁面明確顯示；使用者確認並同意後方可付款。
    3. 使用者在結帳頁面確認並同意的預約金比例和金額適用於該筆交易。
    4. ★ 禁止追溯適用。 本公司與商家之間的費率日後發生變化，也不會影響 已經完成付款的預約；仍適用付款時確定的比例。
    5. 預約金比例用於確定本公司與商家之間的結算結構，不會改變使用者的總負擔（商品總價）。

    第三條（醫療行業特別規定）

    1. 皮膚科、韓醫院依據韓國《醫療法》第27、56、57條等規定，不收取預約金，僅提供資訊及預約仲介。
    2. 使用者不向本公司支付任何款項。 診療費、治療費完全依照使用者與醫療機構之間的合約，由使用者直接支付給醫療機構。
    3. 本公司不向醫療機構收取與診療費連動的手續費，醫療類別 不提供回饋金（《醫療法》第27條第3款禁止透過提供財物招攬患者）。
    4. 本公司完成韓國《醫療海外發展及吸引外國患者支援法》規定的 吸引外國患者機構登記後，方可開通醫療類別服務。

    第四條（取消與退款政策）★修訂

    下列退款比例僅適用於 預約金。商品餘款由使用者與商家直接結算。
    每項商品適用的取消退款政策也會在結帳頁面顯示。

    通用退款表（所有商家統一適用）

    退款級距以取消日期和預約日期各自在 韓國標準時間（KST，Asia/Seoul）下的日曆日期為準，並按 預約日期與取消日期之間相差的曆日數計算。預約的具體時刻或按24小時計算的經過時間不會用於判定退款級距。

    取消日期 預約金退款比例
    預約日期 31個日曆日或更早 100%退款
    預約日期 提前8至30個日曆日 70%退款
    預約日期 提前4至7個日曆日 30%退款
    從預約日期前 3個日曆日起至預約當日、預約日期已經過或未到店 不退款

    範例： 預約金12,000韓元，在預定使用日 20天前取消 → 退還8,400韓元（70%），3,600韓元不予退還。
    未退還的預約金由本公司與商家按 50:50結算（第五條第2款、第六條）。

    各行業適用方式及基於商品性質的例外

    行業 特別規定
    醫療（皮膚科、韓醫院） 不支付預約金，因此沒有退款標的；預約可自由取消（第三條）。
    眼鏡店 — 有度數眼鏡、隱形眼鏡 韓國《醫療技師等相關法律》第12條第5款禁止線上銷售。本公司僅仲介到店預約，使用者不向本公司支付任何款項。通用退款表不適用，預約可自由取消；眼鏡和鏡片費用在店內與驗光師直接交易。
    租車 適用通用退款表。但依據《汽車租賃標準條款》第3條及《消費者爭議解決標準》，可能另行產生以預定租金為基準的違約金。該費用由 商家直接向使用者收取和結算；本公司不是該交易當事人，也不代收。詳情請查看商品頁。
    SIM / eSIM 開通（數據啟用）前適用通用退款表；開通後不予退款（第七條）。開通以實際數據啟用時間為準，並由商家在商品頁說明。
    交通運輸（計程車、包車、私人廂型車、機場接送） 適用通用退款表。因 航班延誤導致的接送延遲不視為使用者責任；商家應查詢航班並 合理等候。
    其他所有行業（個人色彩診斷、美髮美容、皮膚護理、美甲、街拍、皮拉提斯、行李寄放、韓服租賃、住宿、配送等） 適用通用退款表。但拍攝、護理、辦理入住、交付物品等 服務開始後不予退款。

    第五條（未到店）★新增

    1. ★ 判定標準。 使用者 未提前通知取消，並在預約時間後 30分鐘仍未到店，即判定為未到店。
      - 商家另行設定時間的，以結帳頁面顯示的時間為準。
      - 一旦判定未到店，預約金不予退還。
    2. 本公司將被扣除預約金的 50%作為未到店手續費支付給商家，剩餘50%歸本公司。
      - 本公司目前不會因未到店而 額外自動收取商品總價的30%。未來如引入權杖計費或其他追加扣款，只有在取得PG事先核准、提前公告、使用者另行同意修訂條款並作出明確付款授權後方可實施；在滿足全部條件前不適用任何追加扣款邏輯。
    3. ★ 使用者異議。 使用者可在收到判定通知後 7日內向客服提出異議。
      - 本公司蒐集雙方意見及證據（到店紀錄、聯繫紀錄、店內監視器等）後作出 最終判定。
      - 異議成立時，退還預約金並追回已支付給商家的未到店手續費。
    4. ★ 虛假申報處分。 使用者實際到店而商家虛假申報未到店時，本公司可要求返還不當所得、支付 五倍違約金、解除合約並 永久清退。
    5. 使用者預計遲到時，可透過服務內訊息提前通知商家；在此情況下可能不被判定為未到店。

    第六條（按原因劃分的預約金退款）★修訂

    原因 處理方式
    使用者改變心意 適用第四條通用退款表
    商家責任（商家取消或未到店、未提供商品、資訊不符） 全額退還預約金。經證明之直接損失的法定救濟適用第六條之二
    使用者未到店 預約金不退款（第五條）
    天然災害、不可抗力 全額退還預約金（無違約金）
    本公司責任（系統錯誤、仲介瑕疵） 全額退還預約金

    第六條之二（商家責任下之實際損失救濟及爭議協助）★修訂

    1. 因商家責任導致預約取消、不履行，或提供之商品 與登記資訊明顯不符時，本公司全額退還其已收取之預約金，並於合理可行範圍內協助使用者尋找替代預約。
    2. 本公司不承諾按商品總價之一定比例統一或自動賠償，目前亦未運行先行支付賠償金後再自動向商家追償或抵扣之機制。
    3. 使用者遭受直接且實際之損失時，得依適用法令向負有責任之商家請求賠償經證明之損失。客服受理申訴，並協助進行必要之事實查核及當事人間之爭議調解。是否應賠償及其金額，由證據、當事人協議、調解或確定判決決定。
    4. 醫療服務相關損害適用相關醫療法令及專業爭議解決程序。對於本公司未收取預約金之交易（包括符合該情形之眼鏡店到店預約），本公司無預約金可予退還。本條不限制消費者依法享有之任何權利。

    第七條（撤回購買及其限制）★全面修訂

    1. 原則 — 使用者享有撤回權

    依據韓國《電子商務等消費者保護法》第17條第1款，使用者可在收到合約內容書面文件之日起 7日內撤回購買。

    2. 撤回權受到限制的情形

    下列情形依據該法第17條第2款可限制撤回。本公司按照同條第6款在 付款前明確告知和顯示。

    限制原因 法律依據 範例
    本公司的仲介服務已經開始 第17條第2款第5項 預約確認時 — 預約金是該仲介服務的對價
    服務或數位內容已經開始提供 第17條第2款第5項 SIM/eSIM 開通（啟用）
    按使用者訂單單獨製作 第17條第2款第6項 眼鏡 度數加工、訂製製作
    因使用者責任造成商品滅失、損壞 第17條第2款第1項 —

    3. ★ 本公司的自願保護措施

    即使符合第2款第一項，本公司仍為保護使用者，依據第四條取消退款政策退還全部或部分預約金。 這是超過法定義務的自願措施。

    4. 商品餘款（與商家的合約）

    第2款事由也可能適用於使用者與商家之間的商品餘款合約；此時由商家依據《消費者爭議解決標準》等法律處理。

    5. 強制性規定優先

    本條僅在不違反《電子商務法》第35條（禁止不利於消費者的合約）的範圍內適用；違反強制性規定、對消費者不利的約定無效。

    第八條（付款方式、銷售貨幣及匯率）★全面修訂

    1. 付款方式。 使用者可使用結帳頁面實際提供的海外信用卡、簽帳金融卡及行動支付方式支付預約金。具體方式取決於PG商戶合約和審核結果；本公司不會將未經核准的方式標示為可用。
    2. ★ 銷售及授權貨幣（USD）；目前服務範圍。 本公司透過已完成商戶簽約、審查及技術接入的 PayVerse，僅使用結帳頁面實際提供的付款方式提供預約金線上付款。付款請求與授權均按 美元（USD）處理。僅有付款請求或處理中狀態不表示付款完成；只有在確認PayVerse交易成功結果後，才最終確認付款完成。
    3. 內部價格及商家結算基準（KRW）。 商品成本、登記價格、手續費及內部結算可按KRW管理。開始收款後，授權貨幣和金額為第2、4款的USD金額；實際結算貨幣、帳戶、週期及換匯條件以最終PG商戶合約與結帳頁面事先揭露為準。
    4. ★ 付款時鎖定USD金額。 結帳頁面同時顯示商品總價、目前支付的預約金、到店支付餘款和適用匯率。使用者最終確認的 USD付款金額和適用匯率會儲存在訂單及付款紀錄中；授權後即使匯率變化，也不會改變該筆交易的授權金額。
    5. ★ 按原付款貨幣退款。 退款透過原付款方式按 原付款貨幣USD處理。全額退款以原授權USD金額為準；部分退款以付款時鎖定的USD金額乘以退款比例為準。不得因付款後的匯率變化而以不利於使用者的方式減少應退USD金額。部分退款的最小單位、捨入規則及是否支援，以結帳頁面和已確認的付款方式條件為準。收到預約取消與PG退款完成屬於不同階段：服務向PayVerse發起原付款貨幣退款，並僅在非同步交易查詢確認成功結果後最終確認退款完成。
    6. 發卡機構匯率及海外使用費。 使用者的卡片或行動支付帳戶以USD以外貨幣入帳時，發卡機構或支付服務商可能採用自身匯率並收取海外使用費。這與本公司鎖定的USD銷售和授權金額無關，且不受本公司控制。撤銷授權後的入帳時間及帳單上的本幣換算金額也可能因機構政策和匯率而異。
    7. 參考匯率與交易匯率的區分。 匯率查詢、貨幣換算頁面以及USD金額旁顯示的KRW等換算值，是可能受市場變化和資料延遲影響的參考估算。該筆交易適用結帳頁面最終確認的 USD付款金額及訂單中儲存的匯率快照；本公司不會以其他換算值僅供參考為由任意變更這些金額。

    第九條（付款錯誤與重複扣款）

    1. 因系統或通訊故障發生重複或錯誤扣款時，本公司查證後立即退還超額部分。
    2. 原則上退款至 原付款方式。
    3. 錯誤扣款可歸責於本公司時，除退款外，本公司還賠償使用者實際損失。

    第十條（退款流程與期限）★修訂

    1. 使用者透過服務內流程或客服提交退款申請。
    2. 查證退款原因後，本公司在 3個工作日內退還預約金，或向支付服務商請求取消、停止請款（參照適用《電子商務法》第18條）。
    3. ★ 逾期利息。 本公司無正當理由超過第2款期限時，按該法第18條第2款及其施行令支付 逾期利息。
    4. 原則上退回 原付款方式（如撤銷海外卡授權、行動支付退款）；無法處理時，與使用者協議其他方式。
    5. 因發卡機構或支付服務商流程，退款實際反映在帳戶或卡片上可能還需 額外工作日。

    第十一條（回饋金）★新增

    1. ★ 回饋金是使用者正常完成預約的商品或服務並提交評價後，本公司給予的金錢性權益。
    2. 發放條件
      - 正常完成預約的商品或服務；
      - 在服務內 提交評價；
      - 商家 參加回饋金活動（在商品頁顯示）。
    3. 比例： 商品總價的 3%至5%，因商品而異並在商品頁顯示。
    4. 時間： 確認完成服務及評價後 5個工作日內。
    5. 有效期： 入帳日起 12個月（1年）；逾期未使用即失效。
    6. ★ 不適用行業
      - 皮膚科、韓醫院： 《醫療法》第27條第3款禁止以財物招攬患者，因此不適用。
      - 眼鏡店到店預約（有度數眼鏡、隱形眼鏡）： 使用者不向本公司支付款項，不產生回饋金來源。
    7. 追回： 存在虛假評價、未實際使用而領取、完成後交易取消或退款時，本公司可追回回饋金。

    第十二條（爭議處理與救濟方式）

    1. 付款、退款或與商家仲介交易有關的爭議可向客服提出。本公司原則上自受理日起 3個工作日內告知進度，並在 10個工作日內告知調查結果或處理方案。需要進一步查核時，將說明原因和預計時間。
    2. 使用者對處理結果有異議時，可向以下機構求助：
    機構 職能
    韓國消費者院（www.kca.go.kr） 消費者損害救濟、爭議調解
    1372消費者諮詢中心 消費者諮詢
    韓國公平交易委員會（www.ftc.go.kr） 檢舉違反電子商務法
    旅遊不便申訴中心（韓國觀光公社） 外國旅客申訴
    1. 使用者為消費者時，不排除韓國《國際私法》及《民事訴訟法》規定的 消費者保護管轄規則。

    附則

    本條款自2026年6月25日起生效；第四條修訂後的取消與退款政策自2026年7月24日起適用。

    【公司資訊】 — 韓國《電子商務等消費者保護法》第13條

    • 公司名稱：株式會社Pglemap（服務名稱：Pglemaps）
    • 共同代表：Kim Jung-hyun、Ko Sang-gyun
    • 營業執照號：360-05-03393
    • 網路銷售業申報號：第2026-京畿義王-0284號
    • 地址：韓國京畿道義王市 Saerom-gil 21號，203棟1101室（Poil-dong，Indeogwon Central Prugio）
    • 電話：010-2743-8473
    • 電子郵件：pglemap@gmail.com

    【必選】本人同意上述付款、預約金與退款條款。

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    服務完成後30日內；僅在處理爭議或履行法定義務所需時延長保存

    你可以拒絕，但不同意則無法向該商家送出預約申請。
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