Luoah Color · تحليل الألوان والمكياج وتحليل بنية الجسم واستشارات الزفاف

… 38 Ganeung-ro 98-beon-gil, Uijeongbu-si, Gyeonggi Room 102

نظرة عامة

مرحبًا! نحن Luoah، مساحة لتحليل الألوان الشخصية واستشارات المظهر في أويجونغبو. - تحليل مفصل بنسبة رضا 100% - خبرة في تقديم استشارات لأكثر من 1,500 شخص سنويًا - شهادة مستشار ألوان شخصية - إكمال الدورة الاحترافية لدى Dustmoth Stography - عضوية جمعية للهوية الشخصية - إدارة Luoah Color في أويجونغبو - محاضرات وزيارات لتحليل الألوان في دونغدوتشون ويانغجو وأويجونغبو وبوتشون ويونتشون وتشوروون - خدمات في الموقع لأولياء الأمور والطلاب والمعلمين - زيارات لأكشاك التجارب ومعارض التوظيف والفعاليات البلدية - زيارات للشركات والكنائس والمستشفيات لا نكتفي بثمانية أنواع، بل نحلل بالتفصيل الدرجات المناسبة لكل شخص. نقدم دراسة مركزة وعميقة، لا مجرد تحليل بسيط للألوان. نقيّم اللون والسطوع والتشبع، وليس النوع فقط، لمساعدتك على الاستفادة من نطاق أوسع من الخيارات. لدينا أقمشة تحليل كثيرة ومتنوعة! وهذا يتيح استشارة أكثر تفصيلًا :) يقصد Luoah Color عملاء من أويجونغبو ويانغجو وباجو ودونغدوتشون ويونتشون وناميانغجو وغيرها من المناطق البعيدة! نشتهر بإعادة التحليل، ويأتي إلينا من تلقوا تشخيصًا خاطئًا لدى جهات أخرى. يزورنا كثيرون بتوصية من معارفهم؛ نحن استوديو متخصص في الألوان الشخصية بنسبة رضا 100%. نرسل أيضًا ملفات لتسهيل استخدام النتائج، فتفضل بزيارتنا براحة :) تضم الملفات ألوان الشعر المناسبة ونماذج المكياج ودرجات مستحضرات التجميل وغيرها بصورة مرتبة! استشارات زفاف فاخرة للعرائس والعرسان المقبلين على الزواج

المعلومات

    المرافق والخدمات

    컨설턴트

    지도

    Mapbox 지도를 준비하고 있습니다 업체 위치가 이곳에 표시됩니다.

    أسئلة وأجوبة المتجر

    لا توجد أسئلة بعد.

    리뷰

    — /5

    تقييمات العملاء لهذا النشاط التجاري

    مقتطفات من تقييمات منشورة على Naver. لا تُحتسب ضمن تقييمات الحجوزات المؤكدة أو درجات التقييم في Pglemaps.

    혜원6** NAVER
    أنا فعلًا عروس لدي رغبات كثيرة جدًا!!! أريد تجربة أشياء كثيرة، لكن عدد فساتين الزفاف التي يمكن تجربتها في المتاجر محدود، لذلك كنت في حيرة كبيرة 🥹...

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    존잘 ** NAVER
    جربت تحليل الألوان الشخصية لأول مرة في حياتي، وكانت النتيجة مذهلة فعلًا. كنت أظن أن ألواني باردة، لكن لم أتخيل أبدًا أنني من نوع الصيف الهادئ.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    wus79** NAVER
    كنت أعيش معتقدًا أن ألواني دافئة.. ههه. شرحوا لي كل شيء جيدًا وأخبروني بالألوان ومستحضرات التجميل التي تناسبني، فخرجت بمعلومات مفيدة كثيرة. كانت تجربة ممتعة جدًا!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    ky0**** NAVER
    أردت تجربة أشياء جديدة عند شراء الملابس والحصول على مرجع لاختيار الألوان. ذهبت بفكرة: «لأعرف على الأقل الألوان التي تناسبني». لكن الوقت الذي قضيته كان أكثر قيمة بكثير مما توقعت.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    0쩝쩝박** NAVER
    ألواني الشخصية هي الشتاء الداكن 🖤 وهي عكس الإطلالة التي أطمح إليها تمامًا 😭. لكن المستشارة اللطيفة والودودة حددت ألواني بدقة كبيرة، لذلك أريد استغلال الفرصة لتغيير ملابسي ومستحضرات التجميل بالكامل وتجربة شيء جديد!!!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    byso**** NAVER
    بعد استشارة الألوان الشخصية فهمت سبب توصية الناس بـ LUOA Color! لم يقتصر الأمر على تصنيفي ضمن الألوان الدافئة أو الباردة، بل حللوا لون بشرتي ولون وجهي والانطباع العام معًا، وهذا جعلني أثق بهم!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    이** NAVER
    طوال حياتي كنت أظن أن ألواني دافئة، لكن يا للمفاجأة.. ألواني باردة بوضوح. لولا الزيارة ربما عشت طوال حياتي مع أسوأ الألوان بالنسبة لي. شكرًا لإنقاذي 😭

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    스마일포테이토** NAVER
    جلسة تحليل الألوان الشخصية الفردية أجابت عن كل الأسئلة التي كانت تشغلني منذ زمن! 😆😆 حددوا الألوان التي تناسبني تمامًا وتجعل وجهي أكثر إشراقًا، وكذلك الألوان التي يُفضّل تجنبها قدر الإمكان. وكانت الاستشارة المفصلة عن نقوش الملابس وألوان المجوهرات ومستحضرات المكياج مفيدة جدًا!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    Kdkdkwowo** NAVER
    كنت أريد إجراء تحليل للألوان الشخصية منذ فترة، وقد فعلت ذلك الآن. أعجبني أنني حصلت أيضًا على توصيات لمستحضرات التجميل. يشرحون بالتفصيل الألوان التي تناسبني والتي ينبغي أن أستخدمها.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    에시** NAVER
    مهما فكرت في نتيجة تحليل الألوان لدى جهة أخرى، شعرت بأنها لا تناسبني. بحثت عن مكان جيد قريب فاكتشفت LUOA وزرته ✨. كنت أشعر في داخلي أن ألواني دافئة، لكنني لم أعرف النوع الدقيق. وفي LUOA كانت نتيجتي الربيع الدافئ.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    kssu** NAVER
    من المدهش فعلًا أن اللون في أقصى اليسار هو الأفضل لي، واللون على اليمين هو الأسوأ. كنت أتساءل من يرتدي ألوانًا كهذه، فإذا بي أنا 😭. لكنني في داخلي كنت أشك في ذلك قليلًا، ويبدو أن النتيجة صحيحة 😂

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    다그닥** NAVER
    شرحوا لي كل شيء بتفصيل كبير!! رغم أنني لا أملك معلومات أساسية عن المكياج أو درجات الألوان، كان الشرح سهلًا، واستمتعت كثيرًا!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    윰 맛** NAVER
    أجريت تحليل الألوان الشخصية في LUOA!! عندما وضعوا كل لون بجانب وجهي، كان الفرق واضحًا فعلًا. بعض الألوان جعلت وجهي أكثر إشراقًا، وأخرى جعلت التجاعيد أكثر وضوحًا!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    ㅅㅁ** NAVER
    أجابوا عن جميع أسئلتي وكانوا لطفاء جدًا! وبفضل ذلك، عندما استخدمت درجات المكياج المناسبة لي، تلقيت مديحًا بأن وجهي أصبح أكثر إشراقًا...🥺🥺

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    수수야** NAVER
    هذا أول تحليل للألوان الشخصية أجربه، وأنا راضٍ تمامًا ☺️. المكان مرتب، ولديهم أنواع كثيرة جدًا من أقمشة اختبار الألوان، لذلك كان التحليل دقيقًا للغاية. شرحوا كل شيء بطريقة سهلة، وكان الجو مبهجًا فاستمتعت طوال الوقت.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    다히** NAVER
    كان هذا أول تحليل للألوان الشخصية لي، وأعجبني جدًا الشرح الدقيق والسهل 🥰🤍. سألت عن أشياء مختلفة وحصلت على توصيات لمستحضرات التجميل، ولم يبقَ الآن إلا التسوق بكثرة في Olive Young…🤓

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    kki**** NAVER
    سأبلغ العشرين العام المقبل، وأردت بشدة أن أجرب تحليل الألوان الشخصية مرة لأجد ما يناسبني! ذهبت بعد تفكير طويل ولا أشعر بأي ندم 😍. كانوا لطفاء جدًا طوال الجلسة، وحتى المكياج أظهر لمسة خبير!!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    jun**** NAVER
    زرت المكان اليوم لأول تحليل للألوان الشخصية. شرحوا لي بعناية ولطف شديدين، وكانت هناك فرصة للأسئلة وأجابوا عن كل سؤال بدقة. كما جربوا درجات مستحضرات التجميل التي أوصوا بها وتحققوا منها بعناية كبيرة. التجربة فاقت توقعاتي كثيرًا، لذلك أريد تجربة تحليل بنية الجسم أيضًا ☺️

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    hadungy** NAVER
    أجريت تحليل الألوان الشخصية اليوم، وكانت النتيجة الربيع الدافئ الفاتح. تفاجأت قليلًا لأنها لم تكن كما توقعت، لكن عند المقارنة رأيت أن الألوان الصافية والمشرقة تجعل وجهي أكثر إشراقًا فعلًا!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    캐미** NAVER
    وجدت LUOA Color أثناء البحث عن تحليل للألوان الشخصية! لا حاجة لأي كلام آخر، كانت التجربة ممتعة ورائعة جدًا!!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    ya**** NAVER
    جربت البرنامج A، وبعده أردت تجربة البرنامج B أيضًا! في النهاية لخصوا أفضل الألوان وأسوأها كما في الصورة، وأوصوا بمستحضرات تجميل وراجعوا محتويات حقيبة مكياجي. ثم عرضوا لي عبر KakaoTalk رابطًا منظمًا يضم معلومات متنوعة، من مستحضرات التجميل إلى كتيبات الإطلالات!!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    wkd**** NAVER
    أردت بشدة أن أجرب ذلك مرة، فبحثت في أماكن مختلفة. وعندما بحثت عن أفضل مكان لتحليل الألوان الشخصية في أويجونغبو وجدت هذا المكان!! كنت راضيًا جدًا!!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    mix**** NAVER
    لم أكن أعرف حتى نوع ألواني، وكنت أشتري باستمرار أنواعًا مختلفة من مستحضرات التجميل والملابس. وأثناء زيارة أويجونغبو مع حبيبي دخلت هذا المكان بالصدفة! خلال تحليل الألوان الشخصية فحصوا لون بشرتي والألوان المناسبة لي، وحتى الإكسسوارات، بتفصيل وعناية كبيرين!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    계란09** NAVER
    كانوا لطفاء جدًا وشرحوا كل شيء بطريقة سهلة 😭!!! بما أن هناك وقتًا للأسئلة في النهاية، كتبت أسئلتي مسبقًا وأحضرتها معي. لكن أثناء التحليل كانت الأمور التي أتساءل عنها تتضح واحدة تلو الأخرى!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    zpsi** NAVER
    ظللت ثلاث سنوات أفكر في الذهاب لإجراء تحليل للألوان الشخصية، وفي النهاية زرت LUOA، ههه. بمجرد دخولي لاحظت أن المكان مرتب جدًا، ورحبت بي صاحبة المكان بحرارة 🤭

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    기린이** NAVER
    الديكور المرتب والرائحة الجميلة جعلاني أشعر بالارتياح فور دخولي~ كانت هذه أول تجربة لي لتحليل الألوان الشخصية وبنية الجسم، وقد أجرت صاحبة المكان التحليل بعناية وتفصيل، ههه.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    y0on** NAVER
    بعد أن تواصلت معهم عدة مرات بشأن الحجز، تمكنت أخيرًا من الزيارة، وكانوا لطفاء جدًا جدًا! بدا لي أنهم يعملون أيضًا خارج المقر.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    미식미** NAVER
    كنت قد سمعت عن الألوان الشخصية فقط ولم أكن أعرف عنها شيئًا، ثم شجعني أخي أو أختي الأصغر على إجراء التحليل، ههه. لكن صاحبة المكان شرحت قبل الجلسة بوضوح سطوع الألوان وتشبعها وعلاقتها بلون البشرة، فكان فهم الألوان الشخصية سهلًا ☺️

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    서지니** NAVER
    كانت هذه أول تجربة لي لتحليل الألوان الشخصية، وأشعر بأنها تجربة كنت أحتاجها فعلًا! بفضلها تعرفت على طريقة المكياج وتسريحات الشعر وأنماط الملابس التي تناسبني، وأنا ممتن جدًا، ههه 😍

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    미지수** NAVER
    فور وصولي، قاسوا أولًا بجهاز درجة الإشراق الطبيعية لبشرتي ونسب الاصفرار والاحمرار، ثم قارنوا جميع الألوان بلون بشرتي بعناية!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    hz**** NAVER
    كانت صاحبة المكان لطيفة ومرحة جدًا، لذلك استمتعت بالتحليل! عرضت لي بوضوح أفضل الألوان وأسوأها، وكان ذلك مدهشًا، وأعجبتني النتيجة أيضًا~~!!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    김누리** NAVER
    لم أشعر بمرور الوقت! كدت أعيش طوال حياتي بفكرة خاطئة عن ألواني الشخصية.. ههه. كانت تجربة ممتعة ومفيدة!! أنصح بها بشدة~

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    김** NAVER
    كانت هذه أول مرة أجرب فيها تحليل الألوان الشخصية، وكان من المدهش أن النتيجة اختلفت عما ظننت. وأنا ممتن جدًا لصاحبة المكان على شرحها اللطيف طوال الاستشارة!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    rud**** NAVER
    سبق أن أجريت تحليل الألوان الشخصية في LUOA Color، وبفضله وجدت أخيرًا طريقي في المكياج! 😙❤️ وعندما بدأوا تقديم تحليل بنية الجسم جربته فورًا، وكانت التجربة كالعادة منظمة ومفيدة جدًا.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    심혜원** NAVER
    أعجبني أنهم شرحوا لون بشرتي بتفصيل، وحصلت على معلومات كثيرة عن ألوان الملابس والإكسسوارات وظلال العيون وغيرها! كان العثور على المكان صعبًا، لكنني وصلت إليه جيدًا باستخدام Naver Maps!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    ** NAVER
    زرت المكان لأعرف ألواني الشخصية بوضوح، بدلًا من الاكتفاء بالتخمين. كانت هناك أماكن أرخص، لكنني اخترت هذا المكان بسبب التقييمات الجيدة، وكنت راضيًا.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    행복하세요규** NAVER
    كانت الاستشارة لطيفة أيضًا! عرفت أن ألواني لا تقتصر على الدافئة أو الباردة، وشرحوا لي بالتفصيل ألوان الملابس وأنماطها التي يجدر بي شراؤها!!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    uir**** NAVER
    شرحوا بتفصيل كبير وأجروا المقارنات بطريقة واضحة، لذلك كان الفهم سهلًا جدًا رغم أنني ذهبت دون أي معرفة. وأصبح لدي اتجاه واضح لاختيار ملابسي!!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    뿌** NAVER
    اعتمدت فقط على البحث في الإنترنت وكنت مقتنعًا تمامًا أن ألواني هي الشتاء البارد، لذلك اخترت درجات باردة لكل شيء من مستحضرات التجميل إلى لون الشعر.. ثم احتَرْت بين الشتاء البارد والصيف البارد، فجئت للتجربة من باب التسلية، لكنهم قالوا إن ألواني هي الربيع الدافئ 🙀

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    박트라슈** NAVER
    جربت التحليل بدافع الفضول دون هدف معين، وكان ممتعًا جدًا! شرحوا لي في البداية بلطف، وطوال التحليل قارنوا الألوان بأفضل ألواني، فكان من السهل جدًا رؤية الفرق.

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    아메** NAVER
    لست ماهرًا جدًا في المكياج، لذلك أردت على الأقل معرفة الألوان التي تناسبني. ذهبت لإجراء التحليل وكنت راضيًا جدًا جدًا!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    ls**** NAVER
    اهتمت صديقتي مؤخرًا بالألوان الشخصية وأجرت التحليل هنا. كانت راضية جدًا وقالت إن المديرة لطيفة، فنصحتني بالمكان، ولذلك زرته أيضًا!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    경민98** NAVER
    كنت أريد معرفة ألوان المكياج والملابس التي تناسبني، فبحثت على Naver وذهبت إلى المكان. شرحوا لي كل شيء بتفصيل وعناية ولطف!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    ggom061** NAVER
    لأنها كانت أول تجربة لي لتحليل الألوان الشخصية، بحثت عن عدة أماكن وفكرت ثلاثة أيام قبل أن أقرر اختيار LUOA Color! كان اختيارًا موفقًا حقًا..!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    lee**** NAVER
    زرت المكان مع حبيبتي لأنني أردت معرفة ألواني الشخصية. كانوا لطفاء وأجروا التحليل بعناية، وبفضلهم عرفت ما يناسبني أكثر وما لا يناسبني. أظن أنني سأسترشد بذلك عند تنسيق ملابسي مستقبلًا. شكرًا، ههه. الصورة تعرض ملخص أفضل ألواني~

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    밍52** NAVER
    حجزت موعدًا لمعرفة الألوان التي تناسبني! كان الطريق مربكًا قليلًا، لكن عندما وصلت تبين أن الأمر لم يكن صعبًا 😅

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    박수아21** NAVER
    استمتعت كثيرًا بتحليل الألوان الشخصية، وصاحبة المكان لطيفة جدًا!!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    홍다빈** NAVER
    كانوا لطفاء للغاية، فتمكنت من إجراء التحليل براحة واستمتاع!!!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    먀먕** NAVER
    فكرت لعدة سنوات في المكان الذي أختاره لتحليل الألوان الشخصية، ثم أجريته في LUOA. كانوا لطفاء جدًا وكانت تجربة جميلة 🥰🥰

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    예은** NAVER
    حجزت لأنني أريد مكياجًا يناسبني حقًا في يوم زفافي. وأعتقد أن هذا أفضل ما أنفقت عليه مؤخرًا!

    مقتطف · مترجم من الكورية تاريخ الزيارة

    أُضيفت المواد المقدمة في 6 أكتوبر 2026 قراءة النصوص الأصلية على Naver

    قبل الزيارة

    معلومات مهمة

    يرجى الاطلاع على التعليمات التالية لضمان استخدام جميع العملاء والمنشآت للخدمة بأمان وسلاسة.

    1. يُحظر الصراخ أو استخدام ألفاظ مسيئة أو التهديد، وكذلك إزعاج الموظفين أو العملاء الآخرين أو تعطيل سير العمل المعتاد في المنشأة. وقد تُقيَّد الخدمة أو إمكانية استخدام المنصة وفقًا للأنظمة المعمول بها وسياسات التشغيل، كما قد تُتخذ عند الضرورة إجراءات قانونية تشمل المطالبة بالتعويض عن الأضرار.

    2. إذا لم تُدفع رسوم خدمة مستحقة بصورة مشروعة، مثل الرصيد الواجب سداده في المنشأة بعد تقديم الخدمة وفق شروط الحجز أو الدفع أو الحجز المؤكد، فقد يُقيَّد استخدام المنصة وتُتخذ الإجراءات التي يجيزها النظام، بما في ذلك تحصيل المبلغ غير المدفوع أو المطالبة بالتعويض.

    3. إذا أتلفت أو فقدت عمدًا أو نتيجة الإهمال أي منتجات أو معدات أو مرافق أو ملحقات تخص المنشأة، فقد تتحمل مسؤولية تعويض الضرر الفعلي المثبت.

    4. ما لم يُذكر خلاف ذلك، تُعرض جميع التواريخ والأوقات المتعلقة بالحجوزات والإلغاءات وعدم الحضور والمبالغ المستردة وساعات العمل وغيرها من أمور الخدمة، ويُبت فيها وتُطبق، وفق توقيت كوريا القياسي (KST، ‏UTC+9).

    للاستفسارات، يرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني أدناه. pglemap@gmail.com

    يرجى المراجعة قبل الحجز

    سياسة الإلغاء واسترداد الأموال

    يوضح الملخص أدناه كيفية التعامل مع عربون الحجز المدفوع إلى Pglemaps عند إلغاء الحجز.

    قبل تاريخ الحجز بـ31 يومًا أو أكثراسترداد كامل
    قبل تاريخ الحجز بـ8 إلى 30 يومًااسترداد 70٪
    قبل تاريخ الحجز بـ4 إلى 7 أياماسترداد 30٪
    قبل تاريخ الحجز بثلاثة أيام أو أقل، أو في حال عدم الحضورلا يوجد استرداد

    تُحتسب شرائح الاسترداد وفق عدد الأيام التقويمية بين تاريخ الإلغاء وتاريخ الحجز حسب توقيت كوريا القياسي (KST). يرجى مراجعة الشروط النهائية مرة أخرى في صفحتي الحجز والدفع.

    جميع صور المتجر

    1 / 1

    날짜 선택

    날짜를 선택하면 달력이 자동으로 닫힙니다.

    عرض سياسة الاسترداد كاملة

    المعلومات القانونية للمشغّل

    • الاسم القانوني: Pglemap Co., Ltd.
    • الممثلون: Kim Jung-hyun وKo Sang-gyun
    • رقم تسجيل النشاط التجاري: 360-05-03393
    • رقم تسجيل المبيعات عن بُعد: 2026-Gyeonggi Uiwang-0284
    • العنوان: الوحدة 1101، المبنى 203، 21 Saerom-gil، Uiwang-si، Gyeonggi-do، جمهورية كوريا (Poil-dong، Indeogwon Central Prugio)
    • الهاتف: 010-2743-8473
    • البريد الإلكتروني: pglemap@gmail.com
    • مسؤولو حماية الخصوصية: Kim Jung-hyun وKo Sang-gyun

    شروط الدفع والعربون والاسترداد في Pglemaps (للمستخدمين)

    تاريخ السريان: 25 يونيو 2026 (2026-06-25)
    تاريخ سريان التعديل: 26 أغسطس 2026 (2026-08-26)
    الإصدار: v3.5

    تشكل هذه الشروط جزءًا من شروط استخدام Pglemaps. والنسخة الكورية هي النسخة المعتمدة.

    المادة 1 (هيكل الدفع وضمان السعر الإجمالي) ★ معدلة

    1. إن «السعر الإجمالي للمنتج» المعروض في الخدمة هو كامل المبلغ الذي يدفعه المستخدم مقابل ذلك المنتج.

    2. يدفع المستخدم مقدمًا إلى الشركة، من خلال بوابة دفع («PG»)، «عربونًا» يساوي نسبة معلنة من السعر الإجمالي للمنتج. والعربون هو رسم الوساطة عبر الإنترنت المستحق للشركة، وهو مشمول في السعر الإجمالي للمنتج.

    3. يدفع المستخدم «الرصيد المتبقي» (= السعر الإجمالي للمنتج − العربون) مباشرةً إلى التاجر. ولا تتلقى الشركة الرصيد المتبقي ولا تحتفظ به ولا تسوي حسابه.

    4. ★ ضمان السعر الإجمالي (قاعدة أساسية)
      - أ. لن يتجاوز إجمالي ما يدفعه المستخدم (العربون + الرصيد المتبقي) السعر الإجمالي للمنتج المعروض في الخدمة.
      - ب. لا يجوز للتاجر تحصيل سوى الرصيد المتبقي، ولا يجوز له إعادة تحصيل أي مبلغ يقابل العربون.
      - ج. تفرض المادة 8-2 من شروط المعلنين هذا الالتزام على التجار. وقد يترتب على المخالفة رد المكاسب المحصلة من دون وجه حق، وفرض غرامة تعاقدية تعادل خمسة أمثال ذلك المبلغ، وإنهاء الاتفاقية، والإزالة الدائمة.

    5. ★ المعلومات المعروضة عند إتمام الشراء. تعرض الشركة بوضوح ما يأتي في صورة مبالغ رقمية:
      - السعر الإجمالي للمنتج؛
      - العربون الواجب دفعه الآن (المبلغ والنسبة)؛
      - المبلغ الواجب دفعه في مقر التاجر (الرصيد المتبقي)؛ و
      - قواعد الإلغاء والاسترداد المطبقة وأقصى خسارة محتملة.

    6. ★ سبيل الانتصاف عند التحصيل الزائد. إذا خالف التاجر الفقرة 4 وحصّل مبلغًا يتجاوز السعر الإجمالي للمنتج، جاز للمستخدم إبلاغ خدمة العملاء. وبعد التحقق، تقوم الشركة برد المبلغ المحصل زيادةً وتتخذ جزاءً بحق التاجر.

    7. الشركة ليست مشغّل أعمال مالية إلكترونية بموجب قانون المعاملات المالية الإلكترونية الكوري، ولا تتلقى في سياق الوساطة عبر الإنترنت سوى رسم الوساطة الخاص بها (العربون).

    مثال على هيكل الدفع (السعر الإجمالي للمنتج: KRW 100,000)

    التاجر أ (عربون 10%) التاجر ب (عربون 12%)
    السعر الإجمالي للمنتج KRW 100,000 KRW 100,000
    الدفع الآن (العربون ← الشركة) KRW 10,000 KRW 12,000
    الدفع في المتجر (الرصيد المتبقي ← التاجر) KRW 90,000 KRW 88,000
    إجمالي إنفاق المستخدم KRW 100,000 KRW 100,000
    أقصى خسارة محتملة عند الإلغاء KRW 10,000 KRW 12,000

    يظل إجمالي إنفاق المستخدم كما هو حتى عند اختلاف نسب العربون. إلا أن مبلغ العربون الذي قد لا يكون قابلًا للاسترداد عند الإلغاء سيختلف.

    المادة 1-2 (إشعار السوق الإلكترونية وأطراف المعاملة)

    1. الشركة وسيط سوق إلكترونية وفقًا للمادة 20 من قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية وغيره في كوريا. وباستثناء الحالات التي تُذكر فيها الشركة صراحةً بصفتها البائع، فهي ليست طرفًا في معاملة فردية لمنتج أو خدمة. ويكون التاجر المحدد في شاشتي تفاصيل المنتج وإتمام الشراء هو البائع.
    2. قبل أن يقدم المستخدم طلبًا، تتيح الشركة وسيلة لمراجعة معلومات هوية التاجر، بما في ذلك اسم النشاط والممثل والعنوان ورقم الهاتف ورقم تسجيل النشاط التجاري، وتوضح بجلاء أثناء مراجعة المنتج والحجز وإتمام الشراء أن الشركة ليست طرفًا في المعاملة.
    3. يتحمل التاجر مسؤولية محتوى المنتج أو الخدمة وجودته ومشروعيته وسلامته وتنفيذه في الموقع، والرصيد المتبقي المدفوع في الموقع، وحالات الإلغاء والاسترداد المنسوبة إليه. وتتحمل الشركة مسؤولية دفع العربون الذي تتلقاه واسترداده، ونظام الوساطة، والمعلومات التي تنشئها وتقدمها مباشرة، وواجباتها القانونية بصفتها وسيط سوق إلكترونية.
    4. لا يستبعد أي حكم في هذه المادة مسؤولية الشركة عن تعمدها أو إهمالها، أو إخفاقها في تقديم إشعارات السوق أو الهوية، أو واجبات الدفع والاسترداد، أو أي مسؤولية أخرى يفرضها القانون المعمول به.
    5. تتلقى الشركة الشكاوى والنزاعات بين التجار والمستخدمين وتدعم ما يلزم من تقصي للحقائق واتصالات. وتنظم المادة 12 المدد المحددة للرد وسبل الانتصاف.

    المادة 2 (الإفصاح عن نسبة العربون) ★ معدلة

    1. ★ نسبة العربون ليست ثابتة. فهي تختلف بحسب القطاع، وقد تختلف أيضًا بين التجار الأفراد داخل القطاع نفسه (على سبيل المثال، 10% للصالون أ و12% للصالون ب).
    2. تُعرض بوضوح في شاشة إتمام شراء كل منتج النسبة والمبلغ المطبقان عليه، إلى جانب المبلغ الواجب دفعه لدى التاجر. ولا يتابع المستخدم الإجراء إلا بعد مراجعتهما والموافقة عليهما.
    3. تطبق على المعاملة النسبة والمبلغ اللذان راجعهما المستخدم وقبلهما عند إتمام الشراء.
    4. ★ لا تطبيق بأثر رجعي. لا يؤثر أي تغيير لاحق في نسبة الرسوم بين الشركة والتاجر على حجز سبق دفعه. وتظل النسبة المثبتة عند الدفع هي المطبقة.
    5. تحدد نسبة العربون هيكل التسوية بين الشركة والتاجر، ولا تغير إجمالي التزام المستخدم (السعر الإجمالي للمنتج).

    المادة 3 (قواعد خاصة بالفئات الطبية)

    1. لا تقدم عيادات الأمراض الجلدية وعيادات الطب الكوري سوى المعلومات والوساطة في الحجز من دون عربون، وفقًا للمواد ذات الأرقام 27، 56، 57 من قانون الخدمات الطبية الكوري والقواعد ذات الصلة بالإعلان الطبي.
    2. لا يدفع المستخدم أي مبلغ إلى الشركة. وتخضع رسوم الاستشارة والإجراءات الطبية حصريًا للعقد بين المستخدم والمؤسسة الطبية، وتُدفع مباشرةً إلى تلك المؤسسة.
    3. لا تتلقى الشركة أي رسم مرتبط بالتكاليف الطبية، ولا تقدم مكافأة نقدية (Payback) في الفئات الطبية، اتساقًا مع المادة 27(3) من قانون الخدمات الطبية التي تحظر استقطاب المرضى من خلال منافع مالية.
    4. لا تبدأ خدمات الفئات الطبية إلا بعد إتمام الشركة تسجيلها بوصفها منشأة لاستقطاب المرضى الأجانب بموجب قانون دعم التوسع الخارجي لنظام الرعاية الصحية واستقطاب المرضى الدوليين في كوريا.

    المادة 4 (سياسة الإلغاء والاسترداد) ★ معدلة

    تنطبق نسب الاسترداد أدناه على العربون. وتتم تسوية الرصيد المتبقي مباشرةً بين المستخدم والتاجر.
    كما تُعرض السياسة المطبقة على كل منتج عند إتمام الشراء.

    جدول الاسترداد العام (جميع التجار)

    تُحدد شريحة الاسترداد بناءً على فرق الأيام التقويمية بين تاريخ الإلغاء وتاريخ الحجز، ويُحدد التاريخان وفق التوقيت القياسي الكوري (KST، ‏Asia/Seoul). ولا يُعتد بوقت الحجز خلال اليوم ولا بفترات الـ 24 ساعة المنقضية عند تحديد شريحة الاسترداد.

    تاريخ الإلغاء العربون المسترد
    قبل تاريخ الحجز المحدد بـ 31 يومًا تقويميًا أو أكثر 100%
    قبل تاريخ الحجز المحدد بـ 8–30 يومًا تقويميًا 70%
    قبل تاريخ الحجز المحدد بـ 4–7 أيام تقويمية 30%
    من تاريخ يسبق الحجز بثلاثة أيام تقويمية (3) وحتى تاريخ الحجز، أو بعد تاريخ الحجز، أو في حالة عدم الحضور لا استرداد

    مثال: عربون قدره KRW 12,000؛ الإلغاء قبل التاريخ المحدد بـ 20 يومًا ← يُرد KRW 8,400 (70%) ولا يكون مبلغ KRW 3,600 قابلًا للاسترداد.
    يُسوّى الجزء غير القابل للاسترداد مناصفةً بنسبة 50:50 بين الشركة والتاجر (المادة 5(2) والمادة 6).

    التطبيق بحسب القطاع والاستثناءات المتعلقة بطبيعة المنتج

    القطاع القاعدة الخاصة
    الخدمات الطبية (الأمراض الجلدية والطب الكوري) لا يُدفع عربون، ولذلك لا يوجد مبلغ يُسترد. ويجوز إلغاء الحجز بحرية (المادة 3).
    محال النظارات — النظارات الطبية والعدسات اللاصقة تُحظر المبيعات عبر الإنترنت بموجب المادة 12(5) من قانون التقنيين الطبيين وغيره في كوريا. ولا تتوسط الشركة إلا في الزيارة إلى المتجر، ولا يدفع المستخدم أي مبلغ إلى الشركة. ولا يطبق الجدول العام ويكون الإلغاء مجانيًا. وتُشترى النظارات والعدسات مباشرةً من محل النظارات داخل المتجر.
    تأجير السيارات يطبق الجدول العام. وقد تنشأ أيضًا غرامة منفصلة استنادًا إلى رسوم الإيجار المحددة بموجب المادة 3 من الشروط القياسية لتأجير السيارات ومعايير تسوية منازعات المستهلكين في كوريا. ويحصّل التاجر ذلك المبلغ ويسويه مباشرةً؛ فالشركة ليست طرفًا فيه ولا تحصله. راجع صفحة المنتج للاطلاع على التفاصيل.
    بطاقة SIM / الشريحة الإلكترونية eSIM يطبق الجدول العام قبل التفعيل. ولا يتاح أي استرداد بعد التفعيل (المادة 7). ويعني التفعيل بدء تشغيل البيانات فعليًا على النحو الذي يبينه التاجر في صفحة المنتج.
    النقل (سيارة أجرة، حافلة مستأجرة، مركبة خاصة، استقبال من المطار) يطبق الجدول العام. ولا يُعد تأخر الاستقبال الناجم عن تأخر رحلة جوية خطأً من المستخدم؛ ويجب على التاجر التحقق من الرحلة والانتظار مدة معقولة.
    جميع القطاعات الأخرى (تحليل الألوان الشخصية، الشعر/التجميل، العناية بالبشرة، العناية بالأظافر، التصوير في الشوارع، البيلاتس، حفظ الأمتعة، تأجير الهانبوك، الإقامة، التوصيل، وما إلى ذلك) يطبق الجدول العام. ولا يتاح أي استرداد بعد بدء التنفيذ، بما في ذلك بدء التصوير أو العلاج، أو تسجيل الوصول، أو تسليم السلع.

    المادة 5 (عدم الحضور) ★ جديدة

    1. ★ معيار عدم الحضور. يُعد المستخدم متغيبًا إذا لم يصل خلال 30 دقيقة بعد وقت الحجز من دون إشعار مسبق بالإلغاء.
      - إذا حدد التاجر مدة أخرى، فتُطبق تلك المدة وتُعرض عند إتمام الشراء.
      - لا يكون العربون قابلًا للاسترداد بعد ثبوت عدم الحضور.
    2. تدفع الشركة إلى التاجر 50% من العربون المصادَر بوصفه رسم عدم حضور، وتؤول نسبة 50% المتبقية إلى الشركة.
      - لا تُجري الشركة حاليًا أي تحصيل تلقائي إضافي يعادل 30% من السعر الإجمالي للمنتج بسبب عدم الحضور. ولا يجوز بدء أي فوترة رمزية أو تحصيل إضافي مستقبلًا إلا بعد موافقة بوابة الدفع مسبقًا، والإشعار المسبق، والموافقة المنفصلة على الشروط المعدلة، والتفويض الصريح بالدفع من المستخدم. ولا تُطبق أي آلية تحصيل إضافية قبل استيفاء هذه الشروط كلها.
    3. ★ اعتراض المستخدم. يجوز للمستخدم الاعتراض على قرار عدم الحضور لدى خدمة العملاء خلال 7 أيام من الإشعار.
      - تجمع الشركة إفادات الطرفين وأدلتهما، بما في ذلك سجلات الزيارات وسجلات الاتصال وتسجيلات كاميرات المراقبة في المتجر، وتتخذ القرار النهائي.
      - إذا قُبل الاعتراض، يُرد العربون ويُسترد أي رسم عدم حضور دُفع إلى التاجر.
    4. ★ جزاءات الإبلاغ الكاذب عن عدم الحضور. إذا أبلغ التاجر عن مستخدم حضر فعلًا باعتباره متغيبًا، فقد تشمل الجزاءات رد المكاسب المحصلة من دون وجه حق، وفرض غرامة تعاقدية تعادل خمسة أمثالها، والإنهاء، والإزالة الدائمة.
    5. يجوز للمستخدم الذي يتوقع التأخر إخطار التاجر مقدمًا من خلال وظيفة المراسلة داخل الخدمة، وفي هذه الحالة قد لا يُعامل على أنه متغيب.

    المادة 6 (استرداد العربون بحسب السبب) ★ معدلة

    السبب المعالجة
    تغيير المستخدم لرأيه الجدول العام الوارد في المادة 4
    خطأ التاجر (إلغاء التاجر/عدم حضوره، عدم تقديم الخدمة، اختلاف جوهري في المعلومات) استرداد كامل للعربون. وتخضع سبل الانتصاف القانونية عن الخسارة المباشرة المثبتة للمادة 6-2
    عدم حضور المستخدم لا استرداد للعربون (المادة 5)
    كارثة طبيعية / قوة قاهرة استرداد كامل للعربون (دون غرامة)
    خطأ الشركة (خطأ في النظام أو عيب في الوساطة) استرداد كامل للعربون

    المادة 6-2 (جبر الخسارة الفعلية ودعم النزاع عند خطأ التاجر) ★ معدلة

    1. إذا أُلغي الحجز أو لم يُنفذ بسبب التاجر، أو قدم التاجر منتجًا يختلف جوهريًا عن وصفه المنشور، ترد الشركة كامل العربون الذي قبضته، وتساعد المستخدم، متى كان ذلك متاحًا بصورة معقولة، في البحث عن حجز بديل.
    2. لا تعد الشركة بتعويض موحد أو تلقائي محسوب كنسبة من السعر الإجمالي للمنتج، ولا تشغل حاليًا نظامًا يدفع هذا التعويض مقدمًا ثم يحصله أو يخصمه تلقائيًا من التاجر.
    3. إذا تكبد المستخدم خسارة مباشرة وفعلية، جاز له مطالبة التاجر المسؤول بالخسارة المثبتة وفقًا للقانون الساري. وتتلقى خدمة العملاء الشكوى وتساعد في التحقق الضروري من الوقائع والوساطة بين الطرفين. ويُحدد استحقاق التعويض ومقداره بالأدلة أو اتفاق الطرفين أو الوساطة أو حكم قضائي نهائي.
    4. تخضع الأضرار المتعلقة بالخدمات الطبية للتشريعات الطبية السارية وإجراءات تسوية المنازعات المتخصصة. وإذا لم تقبض الشركة عربونًا، بما في ذلك حجز زيارة محل نظارات ينطبق عليه ذلك، فلا يوجد عربون ترده الشركة. ولا تقيد هذه المادة أي حق قانوني للمستهلك.

    المادة 7 (العدول والقيود) ★ معدلة بالكامل

    1. المبدأ — للمستخدم حق العدول

    يجوز للمستخدم، بموجب المادة 17(1) من قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية وغيره في كوريا، العدول خلال 7 أيام من تسلم شروط العقد المكتوبة.

    2. الحالات التي يجوز فيها تقييد العدول

    يجوز تقييد العدول بموجب المادة 17(2) من ذلك القانون في الحالات الآتية. ووفقًا للمادة 17(6)، تفصح الشركة بوضوح عن القيد قبل الدفع.

    القيد الأساس القانوني المثال
    بدء خدمة الوساطة التي تقدمها الشركة المادة 17(2)(5) تأكيد الحجز — العربون هو المقابل لهذه الخدمة الوسيطة
    بدء تقديم خدمة/محتوى رقمي المادة 17(2)(5) تفعيل بطاقة SIM/الشريحة الإلكترونية eSIM
    إنتاج مخصص بناءً على طلب المستخدم المادة 17(2)(6) تجهيز عدسات طبية أو تصنيع حسب الطلب
    هلاك أو تلف يُعزى إلى المستخدم المادة 17(2)(1) —

    3. ★ حماية طوعية للمستخدم

    حتى عند انطباق القيد الأول أعلاه، ترد الشركة طوعًا العربون كله أو بعضه بموجب المادة 4 حمايةً للمستخدمين. وتتجاوز هذه الحماية الحد الأدنى الذي يقرره القانون.

    4. الرصيد المتبقي (العقد مع التاجر)

    يجوز أن تنطبق قيود الفقرة 2 أيضًا على عقد الرصيد المتبقي بين المستخدم والتاجر، وفي هذه الحالة يعالج التاجر المسألة وفقًا لمعايير تسوية منازعات المستهلكين وغيرها من القوانين المعمول بها.

    5. سيادة القواعد القانونية الآمرة

    لا تطبق هذه المادة إلا بالقدر المتوافق مع المادة 35 من قانون التجارة الإلكترونية (حظر الشروط الضارة بالمستهلكين). ويكون أي شرط يضر بالمستهلك بالمخالفة لقانون آمر عديم الأثر.

    المادة 8 (وسائل الدفع وعملة البيع وأسعار الصرف) ★ معدلة بالكامل

    1. وسائل الدفع. يجوز للمستخدم دفع العربون باستخدام بطاقات الائتمان/الخصم الأجنبية ووسائل الدفع الرقمية المتاحة فعليًا عند إتمام الشراء. وتتوقف الوسائل المتاحة على اتفاقية تاجر بوابة الدفع ومراجعتها. ولا تعرض الشركة أي وسيلة دفع غير معتمدة على أنها متاحة.
    2. ★ عملة البيع والتفويض (USD)؛ ونطاق الخدمة الحالي. تقدم الشركة دفع العربون إلكترونيًا من خلال PayVerse بعد اكتمال التعاقد ومراجعة التاجر والتكامل التقني، وباستخدام وسائل الدفع المعروضة فعليًا عند إتمام الشراء فقط. وتُعالج طلبات الدفع والتفويض بالدولار الأمريكي (USD). ولا يعد مجرد الطلب أو حالة قيد المعالجة دفعًا مكتملًا؛ ولا يُثبت اكتمال الدفع إلا بعد تأكيد PayVerse نجاح نتيجة المعاملة.
    3. التسعير الداخلي وأساس التسوية مع التاجر (KRW). يجوز الاحتفاظ بالتكلفة والأسعار والعمولات والتسوية الداخلية بالوون الكوري. وبعد بدء الدفع تكون عملة ومبلغ التفويض هما مبلغا الدولار في الفقرتين 2 و4. وتخضع عملة التسوية وحسابها ودورتها وشروط التحويل الفعلية لاتفاقية التاجر النهائية مع بوابة الدفع وللإفصاح المسبق في شاشة الدفع.
    4. ★ تثبيت مبلغ الدولار الأمريكي (USD) عند الدفع. تعرض شاشة إتمام الشراء السعر الإجمالي للمنتج والعربون الواجب دفعه الآن والرصيد المتبقي الواجب دفعه لدى التاجر وسعر الصرف المطبق. ويُحفظ مبلغ الدفع بالدولار الأمريكي (USD) وسعر الصرف اللذان أكدهما المستخدم نهائيًا مع سجل الطلب والدفع. ولا يؤدي تغير سعر الصرف لاحقًا إلى تعديل المبلغ المفوض.
    5. ★ الاسترداد بعملة الدفع الأصلية. تُعالج عمليات الاسترداد إلى وسيلة الدفع الأصلية بالدولار الأمريكي (USD)، وهو عملة الدفع الأصلية. ويستخدم الاسترداد الكامل مبلغ الدولار الأمريكي (USD) الأصلي المفوض. أما الاسترداد الجزئي فتطبق فيه نسبة الاسترداد على مبلغ الدولار الأمريكي (USD) المثبت عند الدفع. ولن تؤدي تغيرات سعر الصرف اللاحقة إلى خفض مبلغ الدولار الأمريكي (USD) القابل للاسترداد بما يضر المستخدم. وتخضع الوحدات الدنيا وقواعد التقريب ودعم الاسترداد الجزئي للإفصاح عند إتمام الشراء ولشروط وسيلة الدفع المؤكدة. ويعد استلام إلغاء الحجز واكتمال الاسترداد عبر بوابة الدفع مرحلتين منفصلتين: تطلب الخدمة من PayVerse الاسترداد بعملة الدفع الأصلية، ولا تثبت اكتماله إلا بعد أن يؤكد استعلام غير متزامن عن المعاملة نتيجة ناجحة.
    6. أسعار صرف جهة إصدار البطاقة ورسوم الاستخدام الأجنبي. إذا كانت الفاتورة على بطاقة المستخدم أو حساب الدفع الرقمي بعملة غير الدولار الأمريكي (USD)، فقد تطبق جهة الإصدار أو مزود الدفع سعر الصرف الخاص به ورسوم الاستخدام الأجنبي. وهذه أمور منفصلة عن مبلغ البيع/التفويض بالدولار الأمريكي (USD) الذي تثبته الشركة وخارجة عن سيطرتها. كما قد يختلف وقت تسجيل العملية بعد الإلغاء والمبلغ بالعملة المحلية في كشف الحساب بحسب سياسة المزود وسعر الصرف.
    7. الأسعار المرجعية في مقابل سعر المعاملة. إن قيم الوون الكوري (KRW) أو غيره من العملات المحولة والمعروضة في شاشات أسعار الصرف/تحويل العملات أو إلى جانب مبلغ بالدولار الأمريكي (USD) هي تقديرات تتأثر بحركة السوق وتأخر المزود. وتستخدم المعاملة مبلغ الدولار الأمريكي (USD) المؤكد نهائيًا عند إتمام الشراء ولقطة سعر الصرف المحفوظة مع الطلب؛ ولن تغيرهما الشركة بحجة أن القيم الأخرى المعروضة كانت لأغراض معلوماتية فحسب.

    المادة 9 (أخطاء الدفع والتحصيل المكرر)

    1. إذا تسبب عطل في النظام أو الاتصالات في تحصيل مكرر أو غير صحيح، ترد الشركة المبلغ الزائد فورًا بعد التحقق.
    2. تُجرى عمليات الاسترداد إلى وسيلة الدفع الأصلية من حيث المبدأ.
    3. إذا نُسب التحصيل غير الصحيح إلى الشركة، تعوض الشركة المستخدم أيضًا عن الخسارة الفعلية المثبتة.

    المادة 10 (إجراءات الاسترداد ومدته) ★ معدلة

    1. تُقدم طلبات الاسترداد من خلال الإجراء المخصص داخل الخدمة أو عبر خدمة العملاء.
    2. بعد التحقق من السبب، ترد الشركة العربون أو تطلب من مزود الدفع إلغاء مطالبة الدفع أو تعليقها خلال 3 أيام عمل (بالرجوع إلى المادة 18 من قانون التجارة الإلكترونية).
    3. ★ فائدة التأخير. إذا تأخرت الشركة من دون مبرر بعد المدة المنصوص عليها في الفقرة 2، دفعت فائدة تأخير وفق ما تنص عليه المادة 18(2) من ذلك القانون ولائحته التنفيذية.
    4. تُجرى عمليات الاسترداد إلى وسيلة الدفع الأصلية (مثل إلغاء عملية البطاقة الأجنبية أو استرداد المدفوعات الرقمية) من حيث المبدأ؛ وإذا تعذر ذلك، يُتفق مع المستخدم على وسيلة أخرى.
    5. قد يلزم عدد إضافي من أيام العمل قبل ظهور مبلغ الاسترداد في حساب المستخدم أو بطاقته بسبب إجراءات جهة الإصدار/مزود الدفع.

    المادة 11 (المكافأة النقدية Payback) ★ جديدة

    1. ★ المكافأة النقدية (Payback) هي منفعة مالية تُضاف كرصيد أو تُدفع عندما يكمل المستخدم المنتج/الخدمة المحجوزة بصورة اعتيادية ويقدم مراجعة.
    2. شروط الأهلية
      - إكمال المنتج/الخدمة المحجوزة بصورة اعتيادية؛
      - تقديم مراجعة من خلال الخدمة؛ و
      - مشاركة التاجر في حملة المكافأة النقدية، على النحو المبين في صفحة المنتج.
    3. النسبة: 3%–5% من السعر الإجمالي للمنتج، وتختلف بحسب المنتج وتُعرض في صفحته.
    4. التوقيت: خلال 5 أيام عمل بعد تأكيد إكمال الخدمة والمراجعة.
    5. مدة الصلاحية: 12 شهرًا (سنة واحدة) من تاريخ إضافة الرصيد؛ وتنتهي بعد ذلك صلاحية المكافأة النقدية غير المستخدمة.
    6. ★ الفئات المستثناة
      - الأمراض الجلدية/الطب الكوري: لا تُقدم مكافأة نقدية لأن المادة 27(3) من قانون الخدمات الطبية تحظر استقطاب المرضى من خلال منافع مالية.
      - حجوزات زيارة محال النظارات (النظارات الطبية/العدسات اللاصقة): لا ينشأ تمويل للمكافأة النقدية لأن المستخدم لا يدفع أي مبلغ إلى الشركة.
    7. الاسترداد من المستخدم: يجوز للشركة استرداد المكافأة النقدية عند تقديم مراجعة زائفة، أو تلقيها من دون استخدام فعلي، أو الإلغاء/الاسترداد بعد إكمال الخدمة.

    المادة 12 (معالجة النزاعات وسبل الانتصاف)

    1. يجوز تقديم النزاع المتعلق بالدفع أو الاسترداد أو معاملة تمت بوساطة التاجر إلى خدمة العملاء. وكقاعدة عامة، تقدم الشركة تحديثًا عن سير المعالجة خلال 3 أيام عمل، ونتيجة التحقيق أو الحل المقترح خلال 10 أيام عمل من الاستلام. وإذا استلزم الأمر تقصي حقائق إضافيًا، تبين الشركة السبب وتقدم جدولًا زمنيًا متوقعًا.
    2. يجوز للمستخدم الذي لا يوافق على النتيجة طلب المساعدة من الجهات الآتية:
    الجهة الدور
    الوكالة الكورية لشؤون المستهلك (www.kca.go.kr) إنصاف المستهلك والوساطة في النزاعات
    مركز استشارات المستهلك 1372 استشارات المستهلكين
    لجنة التجارة العادلة الكورية (www.ftc.go.kr) بلاغات مخالفة قانون التجارة الإلكترونية
    مركز شكاوى السياح (منظمة السياحة الكورية) شكاوى المسافرين الأجانب
    1. إذا كان المستخدم مستهلكًا، فلا تُستبعد ضمانات الاختصاص القضائي الحمائية للمستهلك بموجب قانون القانون الدولي الخاص وقانون الإجراءات المدنية في كوريا.

    أحكام إضافية

    تسري هذه الشروط في 25 يونيو 2026. وتطبق سياسة الإلغاء والاسترداد المعدلة الواردة في المادة 4 اعتبارًا من 24 يوليو 2026.

    [معلومات الشركة] — المادة 13 من قانون حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية وغيره في كوريا

    • الاسم القانوني: Pglemap Co., Ltd. (الخدمة: Pglemaps)
    • الرئيسان التنفيذيان المشاركان: Kim Jung-hyun وKo Sang-gyun
    • رقم تسجيل النشاط التجاري: 360-05-03393
    • رقم تسجيل المبيعات عبر الطلبات البريدية: 2026-Gyeonggi Uiwang-0284
    • العنوان: الوحدة 1101، المبنى 203، 21 Saerom-gil، Uiwang-si، Gyeonggi-do، جمهورية كوريا (Poil-dong، Indeogwon Central Prugio)
    • الهاتف: 010-2743-8473
    • البريد الإلكتروني: pglemap@gmail.com

    [إلزامي] أوافق على شروط الدفع والعربون والاسترداد الواردة أعلاه.

    방문 시간 선택

    예약 요청 전 로그인이 필요합니다.

    로그인 화면으로 이동할까요? 지금 작성한 예약 내용은 그대로 유지되며, 로그인이나 회원가입을 마치면 이 화면으로 돌아옵니다.

    예약 정보 최종 확인

    예약 확인

    — — —
    총 상품 금액
    —
    예약금 (지금 결제)
    —
    매장 결제 금액 (방문 시)
    —
    예약금 결제
    —

    연락처와 필수 동의를 확인하면 선택한 일정으로 바로 예약을 요청합니다.

    검증된 서비스 제공자

    상호
    جارٍ التحقق…
    대표자
    —
    사업자등록번호
    —
    사업장 주소
    —
    사업장 전화
    —

    الموافقة على مشاركة بيانات الحجز مع المنشأة

    تُشارك البيانات التالية مع هذه المنشأة كي تتمكن من معالجة حجزك.

    الجهة المستلمة
    루오아컬러 퍼스널컬러 골격진단 웨딩컨설팅
    الغرض
    تأكيد الحجز وتنسيق الموعد وتقديم الخدمة والتواصل مع العميل
    البيانات المقدمة
    الاسم والهاتف والبريد الإلكتروني وحساب التواصل المختار والجنسية والخدمة والتاريخ والوقت وعدد الأشخاص والطلبات
    مدة احتفاظ المنشأة
    حتى 30 يومًا بعد إتمام الخدمة؛ ولمدة أطول فقط عند الحاجة إلى تسوية نزاع أو تنفيذ التزام قانوني

    يمكنك الرفض، لكن لا يمكن إرسال طلب حجز إلى هذه المنشأة من دون هذه الموافقة.
    — —