Luoah Color · 个人色彩、化妆、骨架分析与婚礼咨询

… 38 Ganeung-ro 98-beon-gil, Uijeongbu-si, Gyeonggi Room 102

介绍

您好！ 我们是位于议政府的个人色彩与形象咨询诊断空间Luoah。 - 满意度100%的细致诊断 - 每年咨询超过1,500人的经验 - 持有个人色彩顾问资格 - 完成Dustmoth Stography专家课程 - 个人品牌协会会员 - 议政府Luoah Color代表 - 在东豆川、杨州、议政府、抱川、涟川、铁原提供个人色彩授课及外出服务 - 面向家长、学生、教师的外出个人色彩服务 - 体验展位、就业博览会、市主办活动外出服务 - 企业、教会、医院外出服务 不限于8种类型，而是细致诊断适合每个人的色调。 不只是简单色彩诊断，而是通过集中分析提供说明。 不仅诊断类型，还分析颜色、明度、饱和度，让您更广泛地运用选择。 我们拥有大量、多样的诊断布！ 可提供更加细致的咨询 :) Luoah Color的顾客来自议政府、杨州、坡州、东豆川、涟川、南杨州等远处！ 我们以复诊闻名，不少顾客因在其他机构被误诊而来重新诊断。 许多顾客由熟人介绍到访，是满意度100%的个人色彩专业诊断店。 我们也发送方便使用的文件，欢迎轻松到访 :) 文件中整理了适合的发色、化妆方案、彩妆色调等！ 为准新娘、新郎提供高端婚礼咨询

基本信息

    设施与服务

    컨설턴트

    지도

    Mapbox 지도를 준비하고 있습니다 업체 위치가 이곳에 표시됩니다.

    门店问答

    暂无问答。

    리뷰

    — /5

    这家商户的顾客评价

    以下摘录来自 NAVER 上的评价，不计入 Pglemaps 已验证预订的评价或评分。

    혜원6** NAVER
    我真的是!!! 一个有超级多想法的新娘啊??? 所以想尝试的东西很多，但婚纱店能试穿的款式又有限，让我特别纠结🥹...

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    존잘 ** NAVER
    人生第一次做个人色彩分析，真的太棒了。我虽然觉得自己可能是冷色调，但完全没想到会是柔和夏季型。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    wus79** NAVER
    一直以为自己是暖色调…哈哈。老师讲得很清楚，还把适合我的颜色和化妆品都告诉了我，收获了很多实用的信息，哈哈。太有意思了！

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    ky0**** NAVER
    买衣服时想尝试一些新风格，也想在选颜色时有个参考，所以抱着“至少先了解什么颜色适合我”的想法去了，没想到这段时间比我预想的有意义得多。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    0쩝쩝박** NAVER
    我的个人色彩类型是深色冬季型🖤 和我想要的风格完全相反😭 不过可爱又亲切的老师非常细致地帮我找到了自己的个人色彩，我想趁这次机会把衣服和化妆品都换一换，挑战一下新风格!!!

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    byso**** NAVER
    做过个人色彩咨询后，我就明白为什么大家推荐LUOA COLOR了！ 不只是简单区分暖色调和冷色调，还会综合分析肤色、气色和整体氛围，让我很信任！

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    이** NAVER
    一直以为自己是暖色调，没想到…竟然是非常明确的冷色调。如果没来，我可能一辈子都在用最不适合自己的颜色，谢谢你们拯救了我😭😭😭

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    스마일포테이토** NAVER
    这是一对一的个人色彩分析，把我一直好奇的问题都解答清楚了！😆😆 不仅找出了让脸更明亮、特别适合我的颜色，也找出了最好尽量避免的颜色，还详细聊了衣服图案、首饰颜色和推荐的彩妆产品，真的收获很多！

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    Kdkdkwowo** NAVER
    一直想做个人色彩分析，这次终于做了。不仅做了色彩分析，还获得了化妆品推荐，感觉很好。老师会细致地告诉我哪些颜色适合我、应该用什么颜色。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    에시** NAVER
    我总觉得之前在别家做的色彩分析不太对，于是想找附近有没有比较好的店，发现LUOA就过来了✨ 我隐约觉得自己是暖色调，但不知道具体类型，在LUOA被分析为春季暖色型。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    kssu** NAVER
    真的真的很惊讶，最左边是最适合我的，右边是最不适合我的。我之前还在想谁会穿那种颜色，结果竟然就是我😭 不过心里其实也猜过会不会是这样，感觉结果应该是对的😂

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    다그닥** NAVER
    老师解释得真的很细致!! 我对化妆和色调没有基础知识，但老师讲得很容易懂，特别有趣！

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    윰 맛** NAVER
    我去LUOA做个人色彩分析了!! 把每一种颜色放在脸旁边比较，真的很不一样。有些颜色让脸更明亮，有些颜色却让皱纹更明显！

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    ㅅㅁ** NAVER
    我好奇的问题都得到了讲解，老师特别亲切！ 多亏这次分析，我用适合自己的彩妆颜色化妆后，被夸脸看起来更明亮了…🥺🥺

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    수수야** NAVER
    第一次做个人色彩分析，特别满意☺️ 店内干净，色布种类很多，老师看得非常细致。讲解也清楚易懂，氛围轻松明快，全程都很开心。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    다히** NAVER
    第一次做个人色彩分析，老师讲得特别细致，也很容易理解，真的很好🥰🤍 我问了各种好奇的问题，也拿到了化妆品推荐，现在就剩去OLIVE YOUNG大买一场了…🤓

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    kki**** NAVER
    明年就20岁了，为了找到适合自己的颜色，一直很想做一次个人色彩分析！ 犹豫了很久才去，但一点也不后悔😍 整个分析过程老师都特别亲切，连化妆都能感受到专业的手法!!

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    jun**** NAVER
    今天第一次去做个人色彩分析，老师讲解得很细致、很亲切，还安排了提问时间，每个问题都认真回答了。推荐的化妆品也一个个仔细试色，帮我看得很认真。远超我的期待，也想试试骨架分析了☺️

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    hadungy** NAVER
    今天做了个人色彩分析，结果是浅色春季暖色型。和预想的不一样，所以有点惊讶，但实际比较后发现，清透明亮的颜色确实让我的脸更亮！

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    캐미** NAVER
    想做个人色彩分析，搜索时找到了LUOA COLOR！ 别的都不用说，真的特别有趣、特别好!!

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    ya**** NAVER
    我做了A项目，之后还想再做B项目！ 最后会像照片里那样整理出最适合和最不适合的颜色，还会推荐化妆品、检查化妆包。最后通过KakaoTalk给我整理好的链接，化妆品和穿搭图册等各种内容都整理给我了!!

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    wkd**** NAVER
    一直想至少体验一次，所以到处了解，想找议政府最好的个人色彩分析，就发现了这里!! 非常满意!!

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    mix**** NAVER
    我连自己是什么色调都不知道，每天买各种化妆品和衣服。和男朋友来议政府玩时，偶然来到了这里！ 做个人色彩分析时也分析了肤色，适合什么颜色，连配饰都详细、细致地帮我分析了！

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    계란09** NAVER
    老师真的很亲切，讲解也很容易懂😭!!! 因为最后有提问时间，我还把问题写好带去了，但分析过程中那些疑问就不断得到解答了！

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    zpsi** NAVER
    三年来一直想着要去做个人色彩分析，却总在犹豫，最后终于去了LUOA，哈哈。一进门就觉得特别干净，店主也热情地迎接了我🤭

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    기린이** NAVER
    清爽的装修和香气让我一进门心情就很好～ 我是第一次做个人色彩和骨架分析，店主分析得很细致、很详细，哈哈。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    y0on** NAVER
    因为预约的事反复联系、麻烦了店家，终于去了，老师真的特别特别亲切！ 好像也会外出提供服务。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    미식미** NAVER
    我只是听说过个人色彩，没有任何相关知识，在弟妹的催促下去做了分析，哈哈哈。不过店主在分析前把明度、饱和度和肤色等内容讲得很清楚，让我很容易理解个人色彩☺️

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    서지니** NAVER
    第一次做个人色彩分析，感觉这是一次我非常需要的体验！ 借这个机会，从化妆方法到适合的发型和衣服风格都了解到了，真的非常感谢，哈哈😍

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    미지수** NAVER
    刚到时老师就先用仪器检查了我皮肤本身的明度、偏黄和偏红的数值，然后把所有颜色都仔细地和我的肤色比较！

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    hz**** NAVER
    店主特别亲切又有趣，让我很开心地完成了分析！ 清楚展示了最不适合和最适合的颜色差别，真的很神奇，结果我也很喜欢～!!

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    김누리** NAVER
    完全没注意到时间过去了！ 差点一辈子都把自己的个人色彩认错了…哈哈。这段时间既开心又有收获!! 非常推荐～

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    김** NAVER
    这是我第一次做个人色彩分析，结果和自己想的不一样，也觉得很神奇。店主整个咨询过程都很亲切地讲解，真的非常感谢！

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    rud**** NAVER
    以前在LUOA COLOR做过个人色彩分析，终于找到了化妆的方向！😙❤️ 后来店里开始做骨架分析，我马上就去体验了，果然还是很有条理、很实用的一段时间。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    심혜원** NAVER
    老师也详细告诉了我自己的肤色，还能了解到衣服颜色、配饰、眼影颜色等各种信息，感觉很好！ 地方有点难找，但我用NAVER地图顺利找到了！

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    ** NAVER
    想清楚了解一直只能猜测的个人色彩，所以来了。虽然也有更便宜的店，但因为这里评价好就选择了这里，很满意。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    행복하세요규** NAVER
    咨询时老师也很亲切！ 我还知道了自己并不只局限于暖色调或冷色调，也详细了解了适合买的衣服颜色和风格!!

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    uir**** NAVER
    老师讲得很详细，比较也很清楚，所以即使我什么都不懂就去了，也特别容易理解，还具体确定了穿衣的方向!!

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    뿌** NAVER
    之前只在网上搜过，就深信自己是冬季冷色型，从化妆品到发色全都选冷色调…后来分不清自己是冬季冷色型还是夏季冷色型，就抱着好玩的心态来了，结果说我是春季暖色型🙀

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    박트라슈** NAVER
    没什么特别的目的，只是好奇就来做了，特别有趣！ 一开始的讲解也很亲切，整个分析过程都和最适合的颜色对比，让我看得很明白。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    아메** NAVER
    因为我不太会化妆，想着至少了解哪些颜色适合自己，就去做了分析，结果非常非常满意！

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    ls**** NAVER
    朋友最近很关注个人色彩，在这里做了分析，觉得老师很亲切，也很满意，推荐给了我，所以我也去了！

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    경민98** NAVER
    我想知道适合自己的彩妆颜色和衣服颜色，就在NAVER上搜索后去了，老师讲得细致、认真，又很亲切！

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    ggom061** NAVER
    第一次做个人色彩分析，所以搜索了好几家，考虑了三天后决定选LUOA COLOR！ 真的是非常好的选择…！

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    lee**** NAVER
    我和女朋友想知道各自适合什么个人色彩，所以来到了这里。老师很亲切，也看得很认真，让我们知道了哪些更适合、哪些不适合。以后搭配时应该会一直参考。谢谢，哈哈。照片是老师帮我整理的最适合的颜色～

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    밍52** NAVER
    为了分析适合自己的颜色，我预约后去了！ 路有点绕不明白，但到了以后发现其实没什么😅

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    박수아21** NAVER
    做个人色彩分析时特别开心，店主也特别亲切!!

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    홍다빈** NAVER
    老师特别亲切，所以整个分析过程都很自在、很开心!!!

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    먀먕** NAVER
    几年来一直纠结去哪里做个人色彩测试，最后在LUOA做了，老师特别亲切，感觉很好🥰🥰

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    예은** NAVER
    想着婚礼当天一定要画真正适合自己的妆，就预约了。感觉这是我最近花过的钱里最值得的一笔！

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    提供资料录入日期：2026年10月6日 在 NAVER 查看原文

    到店前请确认

    注意事项

    为确保所有用户和商家都能安全、顺利地使用服务，请确认以下内容。

    1. 禁止在店内大声喧哗、辱骂、威胁，或实施妨碍员工、其他顾客或正常营业的行为。可能会依据相关法律法规及运营政策限制服务提供或平台使用；必要时，也可能采取包括要求赔偿损失在内的法律措施。

    2. 对于预约、付款页面或已确认预约条件中约定在服务提供后支付的到店余款等合理服务费用，如未予支付，可能会限制平台使用，并依据相关法律法规采取追缴欠款、要求赔偿损失等措施。

    3. 如因故意或过失损坏或遗失商家的商品、用品、设施或配件，可能需要在实际发生且能够证明的损失范围内承担赔偿责任。

    4. 除非另有说明，本服务所显示的预约、取消、未到店、退款、营业时间及其他所有日期和时间，均以韩国标准时间（KST，UTC+9）显示、判定并适用。

    如有疑问，请通过以下电子邮箱联系我们。 pglemap@gmail.com

    预约前请务必确认

    取消与退款政策

    以下内容概述取消预约时 Pglemaps 预约金的处理标准。

    距预约日期31天或以上全额退款
    距预约日期8至30天退款70%
    距预约日期4至7天退款30%
    距预约日期3天以内或未到店不予退款

    退款档位按韩国标准时间（KST）的预约日期与取消日期之间的日历日差计算。最终适用条件请在预约及结算页面再次确认。

    商家的全部照片

    1 / 1

    날짜 선택

    날짜를 선택하면 달력이 자동으로 닫힙니다.

    查看完整退款政策

    运营者法定信息

    • 企业名称: Pglemap株式会社
    • 代表人: Kim Jung-hyun、Ko Sang-gyun
    • 营业执照号码: 360-05-03393
    • 网络销售业申报编号: 第2026-京畿义王-0284号
    • 地址: 韩国京畿道义王市 Saerom-gil 21号，203栋1101室（Poil-dong，Indeogwon Central Prugio）
    • 电话: 010-2743-8473
    • 电子邮箱: pglemap@gmail.com
    • 个人信息保护负责人: Kim Jung-hyun、Ko Sang-gyun

    Pglemaps 支付、预约金与退款条款（用户版）

    生效日期：2026年6月25日（2026-06-25）
    修订适用日期：2026年8月26日（2026-08-26）
    版本：v3.5

    本条款构成《Pglemaps 使用条款》的一部分。韩文版本为正式文本。

    第一条（支付结构与总价保障）★修订

    1. 服务中显示的 “商品总价” 是用户就该商品需要支付的 全部金额。
    2. 用户通过支付网关（PG）向本公司预付商品总价一定比例的 “预约金”。预约金是 本公司的网络交易中介手续费，并且 已包含在商品总价中。
    3. 扣除预约金后的 “商品余款”（＝商品总价－预约金）由用户直接支付给商家。本公司不收取、保管或结算商品余款。
    4. ★ 总价保障（核心）
      - a. 用户支付的总额（预约金＋商品余款）不会超过服务中显示的商品总价。
      - b. 商家只能向用户收取商品余款（＝商品总价－预约金），不得重复收取相当于预约金的金额。
      - c. 本公司依据广告主使用条款第8条之2要求商家履行该义务；违规时可要求返还不当所得、支付 不当所得五倍的违约金、解除合同并 永久清退。
    5. ★ 结算页面显示事项。 本公司以明确的 数字金额显示：
      - 商品总价；
      - 当前支付的预约金（金额及比例）；
      - 到店支付金额（商品余款）；
      - 取消退款标准及 最高可能损失金额。
    6. ★ 超额收费救济。 商家违反第4款、收取超过商品总价的金额时，用户可向客服举报。本公司核实后将 退还超额收费部分并处分该商家。
    7. 本公司不是韩国《电子金融交易法》所称的 电子金融业者，在网络交易中介过程中仅收取自己的中介手续费（预约金）。

    支付结构示例（商品总价100,000韩元）

    A商家（预约金10%） B商家（预约金12%）
    商品总价 100,000韩元 100,000韩元
    当前支付（预约金 → 本公司） 10,000韩元 12,000韩元
    到店支付（商品余款 → 商家） 90,000韩元 88,000韩元
    用户总支出 100,000韩元 100,000韩元
    取消时最高可能损失 10,000韩元 12,000韩元

    即使预约金比例不同，用户总支出相同；但 取消时可能无法退还的预约金金额会有所不同。

    第一条之二（网络交易中介告知与交易当事人）

    1. 本公司是韩国《电子商务等消费者保护法》第20条规定的 网络交易中介者。除明确标示本公司为销售方的商品外，本公司不是个别商品或服务交易的当事人；销售方是商品详情页及结算页面显示的商家。
    2. 本公司在用户下单前提供查阅商家名称、代表人、地址、电话、营业执照号等身份信息的方式，并 在商品详情、预约和支付阶段以易于理解的方式说明本公司不是交易当事人。
    3. 商家对商品或服务的内容、质量、合法性、安全、现场履行、现场支付的商品余款以及因商家责任产生的取消和退款负责。本公司对其收取的预约金的支付与退款、中介系统、本公司直接制作和提供的信息，以及作为网络交易中介者的法定义务负责。
    4. 本条不排除本公司因故意或过失、违反中介及身份信息告知义务、违反支付退款处理义务或其他法定义务而承担的责任。
    5. 本公司受理商家与用户之间的投诉和争议，并协助必要的事实核查与联系。处理期限和救济方式适用第十二条。

    第二条（预约金比例的显示）★修订

    1. ★ 预约金比例并非固定。 比例因行业而异，同一行业内也可能因商家不同而不同（例如，同为美发店，A店10%、B店12%）。
    2. 每项商品适用的预约金比例和 金额，以及 到店支付金额，都会在该商品的结算页面明确显示；用户确认并同意后方可支付。
    3. 用户在结算页面确认并同意的预约金比例和金额适用于该笔交易。
    4. ★ 禁止追溯适用。 本公司与商家之间的费率日后发生变化，也不会影响 已经完成支付的预约；仍适用支付时确定的比例。
    5. 预约金比例用于确定本公司与商家之间的结算结构，不会改变用户的总负担（商品总价）。

    第三条（医疗行业特别规定）

    1. 皮肤科、韩医院依据韩国《医疗法》第27、56、57条等规定，不收取预约金，仅提供信息及预约中介。
    2. 用户不向本公司支付任何款项。 诊疗费、治疗费完全依照用户与医疗机构之间的合同，由用户直接支付给医疗机构。
    3. 本公司不从医疗机构收取与诊疗费挂钩的手续费，医疗类别 不提供返现（《医疗法》第27条第3款禁止通过提供财物招揽患者）。
    4. 本公司完成韩国《医疗海外发展及吸引外国患者支援法》规定的 吸引外国患者机构登记后，方可开通医疗类别服务。

    第四条（取消与退款政策）★修订

    下列退款比例仅适用于 预约金。商品余款由用户与商家直接结算。
    每项商品适用的取消退款政策也会在结算页面显示。

    通用退款表（所有商家统一适用）

    退款档位以取消日期和预约日期各自在 韩国标准时间（KST，Asia/Seoul）下的自然日期为准，并按 预约日期与取消日期之间相差的自然日数计算。预约的具体时刻或按24小时累计的经过时间不用于判定退款档位。

    取消日期 预约金退款比例
    预约日期 31个自然日或更早 100%退款
    预约日期 提前8至30个自然日 70%退款
    预约日期 提前4至7个自然日 30%退款
    从预约日期前 3个自然日起至预约当日、预约日期已经过或未到店 不退款

    示例： 预约金12,000韩元，在预定使用日 20天前取消 → 退还8,400韩元（70%），3,600韩元不予退还。
    未退还的预约金由本公司与商家按 50:50结算（第五条第2款、第六条）。

    各行业适用方式及基于商品性质的例外

    行业 特别规定
    医疗（皮肤科、韩医院） 不支付预约金，因此没有退款对象；预约可自由取消（第三条）。
    眼镜店 — 有度数眼镜、隐形眼镜 韩国《医疗技师等相关法律》第12条第5款禁止在线销售。本公司仅中介到店预约，用户不向本公司支付任何款项。通用退款表不适用，预约可自由取消；眼镜和镜片费用在店内与验光师直接交易。
    租车 适用通用退款表。但依据《汽车租赁标准条款》第3条及《消费者争议解决标准》，可能另行产生以预定租金为基准的违约金。该费用由 商家直接向用户收取和结算；本公司不是该交易当事人，也不代收。详情请查看商品页。
    SIM / eSIM 开通（数据激活）前适用通用退款表；开通后不予退款（第七条）。开通以实际数据激活时间为准，并由商家在商品页说明。
    交通运输（出租车、包车、私人面包车、机场接送） 适用通用退款表。因 航班延误导致的接送延迟不视为用户责任；商家应查询航班并 合理等候。
    其他所有行业（个人色彩诊断、美发美容、皮肤护理、美甲、街拍、普拉提、行李寄存、韩服租赁、住宿、配送等） 适用通用退款表。但拍摄、护理、办理入住、交付物品等 服务开始后不予退款。

    第五条（未到店）★新增

    1. ★ 判定标准。 用户 未提前通知取消，并在预约时间后 30分钟仍未到店，即判定为未到店。
      - 商家另行设定时间的，以结算页面显示的时间为准。
      - 一旦判定未到店，预约金不予退还。
    2. 本公司将被扣除预约金的 50%作为未到店手续费支付给商家，剩余50%归本公司。
      - 本公司目前不会因未到店而 额外自动收取商品总价的30%。未来如引入令牌计费或其他追加扣款，只有在取得PG事先批准、提前公告、用户另行同意修订条款并作出明确支付授权后方可实施；在满足全部条件前不适用任何追加扣款逻辑。
    3. ★ 用户异议。 用户可在收到判定通知后 7日内向客服提出异议。
      - 本公司收集双方意见及证据（到店记录、联系记录、店内监控等）后作出 最终判定。
      - 异议成立时，退还预约金并追回已支付给商家的未到店手续费。
    4. ★ 虚假申报处分。 用户实际到店而商家虚假申报未到店时，本公司可要求返还不当所得、支付 五倍违约金、解除合同并 永久清退。
    5. 用户预计迟到时，可通过服务内消息提前通知商家；在此情况下可能不被判定为未到店。

    第六条（按原因划分的预约金退款）★修订

    原因 处理方式
    用户改变主意 适用第四条通用退款表
    商家责任（商家取消或未到店、未提供商品、信息不符） 全额退还预约金。经证明的直接损失之法定救济适用第六条之二
    用户未到店 预约金不退款（第五条）
    自然灾害、不可抗力 全额退还预约金（无违约金）
    本公司责任（系统错误、中介瑕疵） 全额退还预约金

    第六条之二（商家责任下的实际损失救济及争议协助）★修订

    1. 因商家责任导致预约取消、不履行，或提供的商品 与登记信息明显不符时，本公司全额退还其已经收取的预约金，并在合理可行的范围内协助用户寻找替代预约。
    2. 本公司不承诺按商品总价的一定比例统一或自动赔偿，目前亦未运行先行支付赔偿金后再自动向商家追偿或抵扣的机制。
    3. 用户遭受直接且实际的损失时，可依适用法律向负有责任的商家请求赔偿经证明的损失。客户服务受理申诉，并协助进行必要的事实核查及当事人之间的争议调解。是否应赔偿及其金额，由证据、当事人协议、调解或生效判决确定。
    4. 医疗服务相关损害适用有关医疗法律及专业争议解决程序。对于本公司未收取预约金的交易（包括符合该情形的眼镜店到店预约），本公司无预约金可予退还。本条不限制消费者依法享有的任何权利。

    第七条（撤回购买及其限制）★全面修订

    1. 原则 — 用户享有撤回权

    依据韩国《电子商务等消费者保护法》第17条第1款，用户可在收到合同内容书面文件之日起 7日内撤回购买。

    2. 撤回权受到限制的情形

    下列情形依据该法第17条第2款可限制撤回。本公司按照同条第6款在 支付前明确告知和显示。

    限制原因 法律依据 示例
    本公司的中介服务已经开始 第17条第2款第5项 预约确认时 — 预约金是该中介服务的对价
    服务或数字内容已经开始提供 第17条第2款第5项 SIM/eSIM 开通（激活）
    按用户订单单独制作 第17条第2款第6项 眼镜 度数加工、定制制作
    因用户责任造成商品灭失、损坏 第17条第2款第1项 —

    3. ★ 本公司的自愿保护措施

    即使符合第2款第一项，本公司仍为保护用户，根据第四条取消退款政策退还全部或部分预约金。 这是超过法定义务的自愿措施。

    4. 商品余款（与商家的合同）

    第2款事由也可能适用于用户与商家之间的商品余款合同；此时由商家依据《消费者争议解决标准》等法律处理。

    5. 强制性规定优先

    本条仅在不违反《电子商务法》第35条（禁止不利于消费者的合同）的范围内适用；违反强制性规定、对消费者不利的约定无效。

    第八条（支付方式、销售货币及汇率）★全面修订

    1. 支付方式。 用户可使用结算页面实际提供的海外信用卡、借记卡及便捷支付方式支付预约金。具体方式取决于PG商户合同和审核结果；本公司不会将未经批准的方式标示为可用。
    2. ★ 销售及授权货币（USD）；当前服务范围。 本公司通过已完成商户签约、审核及技术接入的 PayVerse，仅使用结算页面实际提供的支付方式提供预约金在线支付。支付请求和授权均按 美元（USD）处理。仅有支付请求或处理中状态不表示支付完成；只有在确认PayVerse交易成功结果后，才最终确认支付完成。
    3. 内部价格及商家结算基准（KRW）。 商品成本、登记价格、手续费及内部结算可按KRW管理。开始收款后，授权货币和金额为第2、4款的USD金额；实际结算货币、账户、周期及换汇条件以最终PG商户合同和结算页面事先披露为准。
    4. ★ 支付时锁定USD金额。 结算页面同时显示商品总价、当前支付的预约金、到店支付余款和适用汇率。用户最终确认的 USD支付金额和适用汇率会保存在订单及支付记录中；授权后即使汇率变化，也不会改变该笔交易的授权金额。
    5. ★ 按原支付货币退款。 退款通过原支付方式按 原支付货币USD处理。全额退款以原授权USD金额为准；部分退款以支付时锁定的USD金额乘以退款比例为准。不得因支付后的汇率变化而以不利于用户的方式减少应退USD金额。部分退款的最小单位、取整规则及是否支持，以结算页面和已确认的支付方式条件为准。收到预约取消与PG退款完成属于不同阶段：服务向PayVerse发起原支付货币退款，并仅在异步交易查询确认成功结果后最终确认退款完成。
    6. 发卡机构汇率及境外使用费。 用户的卡片或便捷支付账户以USD以外货币入账时，发卡机构或支付服务商可能采用自身汇率并收取境外使用费。这与本公司锁定的USD销售和授权金额无关，且不受本公司控制。撤销授权后的入账时间及账单上的本币换算金额也可能因机构政策和汇率而异。
    7. 参考汇率与交易汇率的区分。 汇率查询、货币换算页面以及USD金额旁显示的KRW等换算值，是可能受市场变化和数据延迟影响的参考估算。该笔交易适用结算页面最终确认的 USD支付金额及订单中保存的汇率快照；本公司不会以其他换算值仅供参考为由任意变更这些金额。

    第九条（支付错误与重复扣款）

    1. 因系统或通信故障发生重复或错误扣款时，本公司核实后立即退还超额部分。
    2. 原则上退款至 原支付方式。
    3. 错误扣款归责于本公司时，除退款外，本公司还赔偿用户实际损失。

    第十条（退款流程与期限）★修订

    1. 用户通过服务内流程或客服提交退款申请。
    2. 核实退款原因后，本公司在 3个工作日内退还预约金，或向支付服务商请求取消、停止请款（参照适用《电子商务法》第18条）。
    3. ★ 逾期利息。 本公司无正当理由超过第2款期限时，按该法第18条第2款及其施行令支付 逾期利息。
    4. 原则上退回 原支付方式（如撤销海外卡授权、便捷支付退款）；无法处理时，与用户协商其他方式。
    5. 因发卡机构或支付服务商流程，退款实际反映在账户或卡片上可能还需 额外工作日。

    第十一条（返现）★新增

    1. ★ 返现是用户正常完成预约的商品或服务并提交评价后，本公司给予的金钱性权益。
    2. 发放条件
      - 正常完成预约的商品或服务；
      - 在服务内 提交评价；
      - 商家 参加返现活动（在商品页显示）。
    3. 比例： 商品总价的 3%至5%，因商品而异并在商品页显示。
    4. 时间： 确认完成服务及评价后 5个工作日内。
    5. 有效期： 入账日起 12个月（1年）；逾期未使用即失效。
    6. ★ 不适用行业
      - 皮肤科、韩医院： 《医疗法》第27条第3款禁止以财物招揽患者，因此不适用。
      - 眼镜店到店预约（有度数眼镜、隐形眼镜）： 用户不向本公司支付款项，不产生返现来源。
    7. 追回： 存在虚假评价、未实际使用而领取、完成后交易取消或退款时，本公司可追回返现。

    第十二条（争议处理与救济方式）

    1. 支付、退款或与商家中介交易有关的争议可向客服提出。本公司原则上自受理日起 3个工作日内告知进展，并在 10个工作日内告知调查结果或处理方案。需要进一步核实时，将说明原因和预计时间。
    2. 用户对处理结果有异议时，可向以下机构求助：
    机构 职能
    韩国消费者院（www.kca.go.kr） 消费者损害救济、争议调解
    1372消费者咨询中心 消费者咨询
    韩国公平交易委员会（www.ftc.go.kr） 举报违反电子商务法
    旅游不便投诉中心（韩国观光公社） 外国游客投诉
    1. 用户为消费者时，不排除韩国《国际私法》及《民事诉讼法》规定的 消费者保护管辖规则。

    附则

    本条款自2026年6月25日起生效；第四条修订后的取消与退款政策自2026年7月24日起适用。

    【公司信息】 — 韩国《电子商务等消费者保护法》第13条

    • 公司名称：Pglemap株式会社（服务名称：Pglemaps）
    • 共同代表：Kim Jung-hyun、Ko Sang-gyun
    • 营业执照号：360-05-03393
    • 网络销售业申报号：第2026-京畿义王-0284号
    • 地址：韩国京畿道义王市 Saerom-gil 21号，203栋1101室（Poil-dong，Indeogwon Central Prugio）
    • 电话：010-2743-8473
    • 电子邮箱：pglemap@gmail.com

    【必选】本人同意上述支付、预约金与退款条款。

    방문 시간 선택

    예약 요청 전 로그인이 필요합니다.

    로그인 화면으로 이동할까요? 지금 작성한 예약 내용은 그대로 유지되며, 로그인이나 회원가입을 마치면 이 화면으로 돌아옵니다.

    예약 정보 최종 확인

    예약 확인

    — — —
    총 상품 금액
    —
    예약금 (지금 결제)
    —
    매장 결제 금액 (방문 시)
    —
    예약금 결제
    —

    연락처와 필수 동의를 확인하면 선택한 일정으로 바로 예약을 요청합니다.

    검증된 서비스 제공자

    상호
    正在核实…
    대표자
    —
    사업자등록번호
    —
    사업장 주소
    —
    사업장 전화
    —

    向商家提供预约信息的同意

    为处理预约，以下信息将提供给该商家。

    接收方
    루오아컬러 퍼스널컬러 골격진단 웨딩컨설팅
    提供目的
    确认预约、协调时间、提供服务及联系顾客
    提供的信息
    姓名、电话、电子邮箱、所选社交账号、国籍、预约商品、日期、时间、人数及请求事项
    商家保存期限
    服务完成后30日内；仅在处理争议或履行法定义务所需时延长保存

    你可以拒绝，但不同意则无法向该商家提交预约申请。
    — —