Luoah Color · パーソナルカラー・メイク・骨格診断・ウェディング相談

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紹介

こんにちは。 議政府のパーソナルカラー・イメージコンサルティング診断スペース、Luoahです。 - 満足度100％の詳細診断 - 年間1,500名以上のコンサルティング経験 - パーソナルカラーコンサルタント資格保有 - Dustmoth Stography専門家課程修了 - パーソナルブランディング協会会員 - 議政府Luoah Color代表 - 東豆川、楊州、議政府、抱川、漣川、鉄原へのパーソナルカラー講義・出張 - 保護者、学生、先生向け出張サービス - 体験ブース、就職フェア、市主催イベントへの出張 - 企業、教会、病院への出張 8タイプだけでなく、一人ひとりに合うトーンを詳しく診断します。 単なるカラー診断ではなく、集中的に分析してお伝えします。 タイプだけでなく色・明度・彩度まで診断し、選択肢をより幅広く活用できるようサポートします。 多種多様な診断布を豊富に保有！ さらに詳細なコンサルティングが可能です :) 議政府、楊州、坡州、東豆川、漣川、南楊州など、遠方からもLuoah Colorにお越しいただいています！ ほかのお店で誤診を受けた方が再診断に訪れる、再診断で評判のお店です。 知人の紹介も多い、満足度100％のパーソナルカラー専門診断店です。 結果を簡単に活用できるファイルもお送りしますので、気軽にお越しください :) 似合うヘアカラー、メイク案、コスメの色などを分かりやすくまとめています！ 結婚を控えた新郎新婦向けプレミアムウェディングコンサルティング

基本情報

    設備・サービス

    컨설턴트

    지도

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    店舗Q&A

    まだQ&Aがありません。

    리뷰

    — /5

    このお店に寄せられた口コミ

    NAVERに投稿された口コミの一部です。Pglemapsの予約認証済み口コミ・評価には含まれません。

    혜원6** NAVER
    私、本当に!!! やりたいことがとっても多い花嫁なんです??? だから挑戦したいことがたくさんあるのに、実際にはドレスショップで試着できるドレスが限られていて、すごく悩んでいたんです🥹...

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    존잘 ** NAVER
    人生で初めてパーソナルカラー診断を受けたんですが、本当にすごいです。ブルベかなとは思っていたけれど、サマー・ミュートだとは想像もしていませんでした。

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    wus79** NAVER
    ずっとイエベだと思っていたんですが…笑 説明もわかりやすく、似合う色やコスメも全部教えていただけて、役立つ情報をたくさん得られました。とても楽しかったです！

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    ky0**** NAVER
    服を買うときに新しいことにも挑戦したいし、色を選ぶ参考にしようと思って、「せめて自分に似合う色だけでも知ろう」と行ったのですが、想像していた以上にずっと有意義な時間でした。

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    0쩝쩝박** NAVER
    私のパーソナルカラーはウィンター・ダークでした🖤 なりたい雰囲気とは正反対で😭 でも、かわいくて親切な先生が本当に詳しく私のパーソナルカラーを診断してくださったので、この機会に服もコスメも一新して挑戦してみようと思います!!!

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    byso**** NAVER
    パーソナルカラーコンサルティングを受けてみて、なぜLUOA COLORがおすすめされているのかわかりました！ 単にイエベ・ブルベに分けるだけではなく、肌のトーンや血色、全体の雰囲気まで総合的に分析してくださるので、信頼できました！

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    이** NAVER
    ずっとイエベだと思って生きてきたのに、まさか…完全にブルベでした。来なかったら一生似合わない色を使い続けるところだったので、救ってくださってありがとうございます😭😭😭

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    스마일포테이토** NAVER
    ずっと気になっていた疑問がすっきり解ける、1対1のパーソナルカラー診断でした！😆😆 顔をより明るく見せてくれるぴったりの色から、できるだけ避けたほうがよい色まで見つけてくださり、服の柄、ジュエリーの色、おすすめのメイクアイテムまで詳しく相談できて、とてもためになりました！

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    Kdkdkwowo** NAVER
    以前からパーソナルカラー診断を受けたくて、今回受けることができました。診断だけでなくコスメもおすすめしてもらえてよかったです。どの色が似合うか、どんな色を使えばよいかを細かく教えてくださいます。

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    에시** NAVER
    他のお店で受けたカラー診断がどう考えても合っていない気がして、近くに上手なところはないか探していたらLUOAを見つけ、来ました✨ なんとなくイエベだとは感じていたものの、細かいタイプはわからなかったのですが、LUOAでイエベ春と診断されました。

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    kssu** NAVER
    本当にびっくりしたのですが、一番左がベストで右がワーストなんです。こんな色、誰が着るんだろうと思っていたのに、まさか自分だったなんて😭 でも心の中ではもしかして、とは思っていたので、結果は合っている気がします😂

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    다그닥** NAVER
    本当に細かく説明していただけました!! 私はメイクや肌のトーンについての基礎知識もないのですが、わかりやすく教えてくださって、とても楽しかったです！

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    윰 맛** NAVER
    LUOAでパーソナルカラー診断を受けてきました!! 一つひとつの色を顔に当ててみると、本当に違うんですね。顔が明るくなる色もあれば、シワが目立つ色もあって！

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    ㅅㅁ** NAVER
    気になることも全部説明してくださって、とても親切でした！ おかげで自分に合った色のコスメでメイクすると、顔が明るくなったと褒めてもらえました…🥺🥺

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    수수야** NAVER
    初めてのパーソナルカラー診断、大満足です☺️ 店内が清潔で、ドレープの種類もとても多く、すごく丁寧に見ていただけました。説明もわかりやすく、明るい雰囲気でずっと楽しかったです。

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    다히** NAVER
    初めてパーソナルカラー診断を受けたんですが、とても丁寧でわかりやすく説明してくださって、すごくよかったです🥰🤍 気になることもいろいろ聞いて、コスメもおすすめしてもらったので、あとはOLIVE YOUNGで買いまくるだけですね…🤓

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    kki**** NAVER
    来年20歳になるので、似合う色を見つけるために一度はパーソナルカラー診断を受けてみたかったんです！ たくさん悩んでから行きましたが、後悔はありません😍 診断中ずっととても親切に話してくださり、メイクにもプロの技を感じました!!

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    jun**** NAVER
    今日初めてパーソナルカラー診断を受けに行きました。とても細やかで親切に説明してくださり、質問の時間にも一つひとつ丁寧に答えていただけました。おすすめのコスメも一つひとつ丁寧に発色を確認しながら、しっかり見てくださいました。期待以上だったので、骨格診断も受けてみたいです☺️

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    hadungy** NAVER
    今日パーソナルカラー診断を受けたら、結果はイエベ春のライトでした。予想と違って少し驚きましたが、実際に比べてみると、澄んだ華やかな色が確かに顔を明るく見せてくれました！

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    캐미** NAVER
    パーソナルカラー診断を受けたくて検索して見つけたLUOA COLOR！ とにかく、とても楽しくてよかったです!!

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    ya**** NAVER
    Aプログラムを受けたのですが、追加でBプログラムも受けてみたくなりました！ 最後に写真のようにベストとワーストをまとめてくださり、コスメのおすすめやポーチの中身チェックもしていただけます。最後にはカカオトークでまとめたリンクを見せてくださり、コスメやルックブックなど、いろいろ整理して送ってくださいます!!

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    wkd**** NAVER
    一度はぜひ受けてみたくて、あちこち調べ、議政府で一番上手なパーソナルカラー診断を探していて見つけました!! 大満足でした!!

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    mix**** NAVER
    自分がどのタイプかもわからず、毎日いろいろなコスメや服を買っていたのですが、彼氏と議政府に遊びに来たときに偶然伺いました！ パーソナルカラー診断で肌のトーンも見ていただき、どんな色が似合うのか、アクセサリーまで詳しく丁寧に診断していただけました！

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    계란09** NAVER
    本当に親切で、説明もわかりやすかったです😭!!! 最後に質問の時間があるので質問も書いていったのですが、診断中に気になっていたことが次々と解決しました！

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    zpsi** NAVER
    3年間、パーソナルカラー診断に行こう行こうと迷っていたのですが、ついにLUOAに行ってきました。笑 入った瞬間、とても清潔だと感じました。オーナーさんも温かく迎えてくださいました🤭

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    기린이** NAVER
    すっきりしたインテリアと香りで、入った瞬間から気分がよかったです〜 パーソナルカラーも骨格診断も初めてでしたが、オーナーさんが丁寧に詳しく診断してくださいました。笑

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    y0on** NAVER
    予約のことで何度もご連絡してしまい、やっと行ってきたのですが、本当にとても親切でした！ 出張もされているようでした。

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    미식미** NAVER
    パーソナルカラーは聞いたことがあるだけで、何も知らないまま、年下のきょうだいに背中を押されて診断を受けることになりました。笑 でも、オーナーさんが診断前に明度や彩度、肌の色についてわかりやすく説明してくださって、パーソナルカラーを理解しやすかったです☺️

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    서지니** NAVER
    パーソナルカラー診断を初めて受けたのですが、自分にとってとても必要な経験だったと思います！ この機会にメイクの仕方から似合う髪型や服のスタイルまで知ることができて、本当にありがとうございました。笑😍

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    미지수** NAVER
    着いてすぐ、まず機器で肌本来の明るさや黄み、赤みの数値をチェックしてくださり、すべての色を肌のトーンと丁寧に比べてくださいます！

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    hz**** NAVER
    オーナーさんがとても親切で面白く、楽しく診断を受けられました！ ワーストとベストの違いをはっきり見せてくださって、とても不思議でしたし、結果も気に入っています〜!!

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    김누리** NAVER
    時間が経つのも忘れてしまいました！ 一生、自分のパーソナルカラーを勘違いしたまま生きていくところでした…笑 楽しくてためになる時間でした!! とてもおすすめです〜

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    김** NAVER
    初めてのパーソナルカラー診断でしたが、自分の予想とは違う結果だったのも面白く、オーナーさんが相談中ずっと親切に教えてくださって、本当にありがたかったです！

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    rud**** NAVER
    以前LUOA COLORでパーソナルカラー診断を受けて、メイクに光が差しました！😙❤️ 骨格診断を始められたのでさっそく受けましたが、やはりとても体系的で役立つ時間でした。

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    심혜원** NAVER
    肌の色も詳しく教えていただき、服の色やアクセサリー、アイシャドウの色など、いろいろな情報を得られてよかったです！ 場所は少し見つけにくかったのですが、NAVERマップで無事に行けました！

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    ** NAVER
    なんとなく予想していた自分のパーソナルカラーをはっきり知りたくて伺いました。もっと安いところもありましたが、口コミがよかったので選び、満足しました。

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    행복하세요규** NAVER
    相談にも親切に対応してくださいました！ 自分はイエベかブルベかのどちらかだけに限られないこともわかり、買うとよい服の色やスタイルも詳しく教えていただけました!!

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    uir**** NAVER
    とても詳しく説明し、比較もわかりやすくしてくださったので、何も知らずに行った私でもすごく理解しやすく、服選びの方向性が具体的に決まりました!!

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    뿌** NAVER
    これまでネットで調べただけで、自分は絶対にブルベ冬だと信じ、コスメから髪色まで全部ブルベ向けにしていました…ブルベ冬かブルベ夏かわからなくなって、楽しむつもりで来てみたら、イエベ春だそうです🙀

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    박트라슈** NAVER
    特に目的はなく、気になって受けてみたのですが、とても楽しかったです！ 最初の説明も親切で、診断中ずっとベストカラーと比べてくださるので、とてもわかりやすかったです。

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    아메** NAVER
    メイクがあまり得意ではないので、せめてどんな色が似合うのか知りたくて診断を受けに行きましたが、本当に大満足でした！

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    ls**** NAVER
    友達が最近パーソナルカラーに興味を持ってこちらで診断を受け、先生も親切で満足度が高かったとおすすめしてくれたので、私も行ってきました！

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    경민98** NAVER
    自分に合うメイクの色や、どんな服の色が似合うのか気になって、NAVERで検索して行ったのですが、細かく丁寧に、親切に教えてくださいました！

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    ggom061** NAVER
    初めてのパーソナルカラー診断だったので、いろいろ検索して3日間悩んだ末にLUOA COLORに決めました！ 本当にいい選択でした…！

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    lee**** NAVER
    彼女と、自分たちに合うパーソナルカラーが知りたくて伺いました。親切にしっかり見てくださったおかげで、何が似合って何が似合わないのかがわかりました。これからのコーディネートの参考にしようと思います。ありがとうございます。笑 写真はベストカラーをまとめていただいたものです〜

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    밍52** NAVER
    自分に似合う色を診断してもらうために予約して伺いました！ 行く道は少し迷いましたが、着いてみると大したことはありませんでした😅

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    박수아21** NAVER
    パーソナルカラー診断がとても楽しく、オーナーさんもすごく親切です!!

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    홍다빈** NAVER
    とても親切で、リラックスして楽しく診断を受けられました!!!

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    먀먕** NAVER
    パーソナルカラー診断をどこで受けるか何年も悩んだ末にLUOAで受けましたが、とても親切でよかったです🥰🥰

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    예은** NAVER
    結婚式当日に本当に自分に似合うメイクがしたいと思って予約したのですが、最近使ったお金の中で一番よかったと思います！

    一部抜粋・韓国語からの翻訳 訪問日

    提供資料の反映日：2026年10月6日 NAVERで原文を見る

    ご来店前の確認

    ご利用上の注意

    すべてのお客様と店舗が安全かつ円滑にサービスを利用できるよう、以下の内容をご確認ください。

    1. 店内での大声、暴言、脅迫、従業員や他のお客様への迷惑行為、正常な営業を妨げる行為は禁止されています。関係法令および運営方針に基づき、サービスの提供または利用を制限し、必要に応じて損害賠償請求を含む法的措置を講じることがあります。

    2. 予約・決済画面または確定した予約条件に基づき、サービス提供後に支払うこととなっている店頭支払残額など、正当に発生したサービス料金が支払われない場合、利用制限、未払金の請求、損害賠償請求その他関係法令に基づく措置を講じることがあります。

    3. 店舗の商品、備品、設備または付属品を故意または過失により破損・紛失した場合、実際に発生し、立証された損害の範囲内で賠償責任が生じることがあります。

    4. 別途記載がない限り、予約、キャンセル、無断キャンセル、返金、営業時間など、本サービスに表示されるすべての日付と時刻は、韓国標準時（KST、UTC+9）を基準に表示・判定・適用されます。

    お問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。 pglemap@gmail.com

    予約前に必ずご確認ください

    キャンセル・返金ポリシー

    以下は、予約をキャンセルした場合のPglemaps予約金の取り扱いをまとめたものです。

    予約日の31日以上前全額返金
    予約日の8～30日前70%返金
    予約日の4～7日前30%返金
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    運営事業者の法定情報

    • 商号: 株式会社ピグルマップ
    • 代表者: キム・ジョンヒョン、コ・サンギュン
    • 事業者登録番号: 360-05-03393
    • 通信販売業届出番号: 第2026-京畿義王-0284号
    • 住所: 大韓民国京畿道義王市セロムギル21、203棟1101号（浦一洞、仁徳院セントラルプルジオ）
    • 電話: 010-2743-8473
    • メール: pglemap@gmail.com
    • 個人情報保護責任者: キム・ジョンヒョン、コ・サンギュン

    Pglemaps 決済・予約金・返金規約（利用者向け）

    施行日：2026年6月25日（2026-06-25）
    改定適用日：2026年8月26日（2026-08-26）
    バージョン：v3.5

    本規約は「Pglemaps利用規約」の一部を構成します。韓国語版を正文とします。

    第1条（決済構造および総額保証）★改定

    1. 本サービスに表示される 「商品総額」 は、利用者が当該商品について支払う 全額 です。
    2. 利用者は、商品総額の一定割合に相当する 「予約金」 を、決済代行会社（PG）を通じて当社に前払いします。予約金は 当社の通信販売仲介手数料 であり、商品総額に含まれる 金額です。
    3. 予約金を除いた残りの 「商品代金」（＝商品総額－予約金）は、利用者が事業者に直接支払います。当社は商品代金を受領・保管・精算しません。
    4. ★ 総額保証（重要）
      - イ．利用者が支払う総額（予約金＋商品代金）は、本サービスに表示された商品総額を超えません。
      - ロ．事業者が利用者に請求できるのは商品代金（＝商品総額－予約金）のみであり、予約金相当額を重複請求できません。
      - ハ．当社は広告主利用規約第8条の2によりこの義務を事業者に課し、違反時には不当に取得した利益の返還、5倍の違約罰、契約解除、永久退店等の措置を適用します。
    5. ★ 決済画面の表示事項。 当社は次の項目を 金額（数字）で 明確に表示します。
      - 商品総額
      - 今支払う予約金（金額および割合）
      - 店舗で支払う金額（商品代金）
      - キャンセル時の返金基準および 最大損失可能額
    6. ★ 超過請求時の救済。 事業者が第4項に違反して商品総額を超える金額を請求した場合、利用者はカスタマーサポートに申告できます。当社は事実確認後、超過請求分を返金し、当該事業者を処分します。
    7. 当社は韓国「電子金融取引法」上の 電子金融業者ではなく、通信販売仲介において自己の仲介手数料（予約金）のみを受領します。

    決済構造の例（商品総額100,000ウォン）

    A事業者（予約金10%） B事業者（予約金12%）
    商品総額 100,000ウォン 100,000ウォン
    今支払う（予約金 → 当社） 10,000ウォン 12,000ウォン
    店舗支払い（商品代金 → 事業者） 90,000ウォン 88,000ウォン
    利用者の総支出 100,000ウォン 100,000ウォン
    キャンセル時の最大損失可能額 10,000ウォン 12,000ウォン

    予約金の割合が異なっても 利用者の総支出は同じ です。ただし、キャンセル時に返還されない可能性のある予約金額 は異なります。

    第1条の2（通信販売仲介の告知および取引当事者）

    1. 当社は韓国「電子商取引等における消費者保護に関する法律」第20条に基づく 通信販売仲介者 です。当社が販売者として明示された商品を除き、個別の商品・サービス取引の当事者ではありません。販売者は商品詳細および決済画面に表示された事業者です。
    2. 当社は申込み前に、事業者の商号・代表者・住所・電話番号・事業者登録番号等の身元情報を確認できるようにし、商品詳細ならびに予約・決済段階で当社が取引当事者ではないことを分かりやすく表示します。
    3. 事業者は商品・サービスの内容、品質、適法性、安全、現地での履行、現地支払いの商品代金、および事業者の責に帰すべきキャンセル・返金について責任を負います。当社は、受領した予約金の決済・返金、仲介システム、当社が直接作成・提供した情報、および通信販売仲介者としての法定義務について責任を負います。
    4. 本条は、当社の故意・過失、仲介者表示・身元情報提供義務違反、決済・返金処理義務その他法令上の責任を排除するものではありません。
    5. 当社は事業者と利用者間の苦情・紛争を受け付け、必要な事実確認および連絡を支援します。処理期限と救済手段は第12条によります。

    第2条（予約金割合の表示）★改定

    1. ★ 予約金割合は固定ではありません。 業種ごとに異なり、同じ業種でも個別事業者により異なる場合があります（例：同じ美容室でもA店10%、B店12%）。
    2. 各商品に適用される予約金の割合と 金額、および 店舗で支払う金額 は、当該商品の決済画面に明確に表示されます。利用者は確認・同意した後に決済します。
    3. 利用者が決済画面で確認し同意した予約金の割合・金額が当該取引に適用されます。
    4. ★ 遡及適用の禁止。 当社と事業者間の手数料率が後に変更されても、決済済みの予約には決済時点の割合がそのまま適用され、変更率は遡及適用されません。
    5. 予約金割合は当社と事業者間の精算構造を定めるものであり、利用者の総負担（商品総額）を変更しません。

    第3条（医療業種の特則）

    1. 皮膚科・韓方医院は、韓国「医療法」第27条・第56条・第57条等に基づき、予約金決済を伴わず 情報提供および予約仲介のみを行います。
    2. 利用者は当社に一切の金銭を支払いません。 診療費・施術費は利用者と医療機関間の契約に従い、医療機関へ直接支払います。
    3. 当社は診療費に連動する手数料を受領せず、医療カテゴリーには ペイバックを適用しません（「医療法」第27条第3項の金品提供による患者誘引の禁止）。
    4. 医療カテゴリーのサービスは、当社が「医療海外進出および外国人患者誘致支援に関する法律」に基づく 外国人患者誘致業者登録を完了した後に開始します。

    第4条（キャンセル・返金ポリシー）★改定

    以下の返金率は 予約金 に適用されます。商品代金は利用者と事業者間で直接精算されます。
    各商品に適用されるポリシーは決済画面にも表示されます。

    共通返金表（全事業者共通）

    返金区分は、キャンセル日と予約日の双方を 韓国標準時（KST、Asia/Seoul）の暦日で判定し、予約日とキャンセル日の暦日差に基づいて算定します。予約時刻や24時間単位の経過時間は、返金区分の判定には使用しません。

    キャンセル日 予約金返金率
    予約日の 31暦日以上前 100%返金
    予約日の 8～30暦日前 70%返金
    予約日の 4～7暦日前 30%返金
    予約日の 3日前から予約日当日まで、予約日経過後またはノーショー 返金不可

    例： 予約金12,000ウォン、利用予定日の 20日前にキャンセル → 8,400ウォン（70%）を返金し、3,600ウォンは返金されません。
    未返金の予約金は当社と事業者が 50：50 で精算します（第5条第2項、第6条）。

    業種別の適用および商品性質上の例外

    業種 特則
    医療（皮膚科・韓方医院） 予約金を支払わないため返金対象がありません。予約は自由にキャンセルできます（第3条）。
    眼鏡店 — 度付き眼鏡・コンタクトレンズ 韓国「医療技師等に関する法律」第12条第5項によりオンライン販売が禁止されています。当社は来店予約のみを仲介し、利用者は当社に一切支払いません。 共通返金表は適用されず、予約は自由にキャンセルできます。眼鏡・レンズ代金は店舗で眼鏡士と直接取引します。
    レンタカー 共通返金表を適用します。ただし「自動車貸渡標準約款」第3条および「消費者紛争解決基準」により、予定賃料を基準とする別途違約金が発生する場合があります。これは 事業者が利用者に直接請求・精算し、当社は当事者ではなく徴収も行いません。詳細は商品ページで確認してください。
    SIM / eSIM 開通（データ有効化）前は共通返金表を適用します。開通後は返金不可です（第7条）。開通時点は実際のデータ有効化時点とし、事業者が商品ページに明示します。
    交通・運送（タクシー・貸切バス・プライベートバン・空港送迎） 共通返金表を適用します。航空便の遅延による送迎の遅れは利用者の責任とはみなさず、事業者は便を確認して 合理的な時間待機する義務があります。
    その他すべての業種（パーソナルカラー、美容・ビューティー、エステ、ネイル、ストリートスナップ、ピラティス、荷物預かり、韓服レンタル、宿泊、配送等） 共通返金表を適用します。ただし、撮影・施術・チェックイン・物品引渡し等、サービス開始後は返金不可です。

    第5条（ノーショー）★新設

    1. ★ ノーショー判定基準。 利用者が 事前のキャンセル通知なく 予約時刻から 30分経過しても来店しない場合、ノーショーと判定します。
      - 事業者が別の時間を設定した場合はその時間が適用され、商品決済画面に表示されます。
      - ノーショーと判定された場合、予約金は返金されません。
    2. 当社は没収した予約金の 50%をノーショー手数料として事業者に支払い、残り50%は当社に帰属します。
      - 現在、ノーショーを理由として 商品総額の30%を追加で自動請求することはありません。 将来トークンビリング等の追加請求を導入する場合、PGの事前承認、施行前の告知、改定規約への別途同意および利用者の明示的な決済承認をすべて完了した後に限り実施し、それ以前は追加請求ロジックを適用しません。
    3. ★ 利用者の異議申立て。 利用者は判定通知日から 7日以内にカスタマーサポートへ異議を申し立てることができます。
      - 当社は双方の意見と証拠（来店記録、連絡記録、店舗CCTV等）を収集し、最終判定します。
      - 異議が認められた場合、予約金を返金し、事業者に支払ったノーショー手数料を回収します。
    4. ★ 虚偽申告への制裁。 利用者が実際に来店したにもかかわらず事業者がノーショー申告した場合、不当に取得した利益の返還、5倍の違約罰、契約解除、永久退店を適用します。
    5. 遅延が予想される場合、利用者はサービス内メッセージで事前に事業者へ通知でき、その場合はノーショーと判定されないことがあります。

    第6条（理由別の予約金返金）★改定

    理由 処理
    利用者の自己都合 第4条の共通返金表
    事業者の責任（事業者キャンセル・ノーショー、未提供、情報不一致） 予約金全額返金。立証された直接損害に関する法的救済は第6条の2による
    利用者のノーショー 予約金返金不可（第5条）
    天災・不可抗力 予約金全額返金（違約金なし）
    当社の責任（システム障害・仲介上の瑕疵） 予約金全額返金

    第6条の2（事業者の責任による実損害の救済および紛争支援）★改定

    1. 事業者の責任により予約がキャンセル・不履行となった場合、または 登録情報と著しく異なる商品が提供された場合、当社は当社が受領した予約金を全額返金し、合理的に可能な範囲で代替予約の探索を支援します。
    2. 当社は商品総額の一定割合を一律または自動で補償することを約束せず、補償金を先払いした後に事業者へ自動請求または相殺する仕組みも現在運用していません。
    3. 利用者に直接かつ現実の損害が生じた場合、利用者は適用法令に基づき、責任を負う事業者に対して立証された損害の賠償を請求できます。カスタマーサポートは申立てを受け付け、必要な事実確認および当事者間の紛争調整を支援します。賠償の有無と金額は、証拠、当事者の合意、調停または確定判決により定まります。
    4. 医療サービスに関する損害は、適用される医療関係法令および専門的紛争解決手続に従います。眼鏡店の来店予約等、当社が予約金を受領していない取引では、当社が返金する予約金はありません。本条は消費者の法定権利を制限しません。

    第7条（申込みの撤回および制限）★全面改定

    1. 原則 — 利用者には撤回権があります

    利用者は韓国「電子商取引等における消費者保護に関する法律」第17条第1項により、契約内容を記載した書面を受領した日から 7日以内に申込みを撤回できます。

    2. 撤回が制限される場合

    次の場合、同法第17条第2項により撤回が制限されます。当社は同条第6項により 決済前に明確に告知・表示します。

    制限理由 根拠 適用例
    当社の仲介サービスの提供が開始された場合 第17条第2項第5号 予約確定時点 — 予約金は当該仲介サービスの対価です
    サービス・デジタルコンテンツの提供開始 第17条第2項第5号 SIM・eSIMの 開通（有効化）
    利用者の注文により個別生産 第17条第2項第6号 眼鏡の 度数加工、オーダーメイド
    利用者の責任による商品の滅失・毀損 第17条第2項第1号 —

    3. ★ 当社の自主的保護措置

    上記第2項の最初の理由に該当する場合でも、当社は利用者保護のため、第4条に従って予約金の全部または一部を返金します。 これは法定義務を超える自主的措置です。

    4. 商品代金（事業者との契約）

    第2項の理由は利用者と事業者間の商品代金契約にも適用される場合があり、その場合は事業者が「消費者紛争解決基準」等に従って処理します。

    5. 強行規定の優先

    本条は「電子商取引法」第35条（消費者に不利な契約の禁止）に反しない範囲で適用され、強行法規に反して消費者に不利な約定は無効です。

    第8条（決済手段・販売通貨および為替レート）★全面改定

    1. 決済手段。 利用者は決済画面で実際に提供される海外クレジット・デビットカードおよび簡便決済手段で予約金を支払えます。具体的な手段はPG加盟店契約・審査結果により異なり、当社は承認されていない手段を利用可能なものとして表示しません。
    2. ★ 販売・承認通貨（USD）および現在の提供範囲。 当社は、加盟店契約・審査・技術連携を完了した PayVerse を通じ、決済画面で実際に提供される決済手段に限って予約金のオンライン決済を提供します。決済リクエストおよび承認は 米ドル（USD）基準で処理します。リクエストまたは処理中の状態だけでは決済完了とせず、PayVerse取引の成功結果が確認された時点で決済完了を確定します。
    3. 内部価格・広告主精算基準（KRW）。 商品原価・登録価格、手数料計算および内部精算はKRWで管理される場合があります。決済開始後の承認通貨・金額は第2項・第4項のUSD金額であり、実際の精算通貨、口座、周期および両替条件は確定したPG加盟店契約と決済画面の事前告知に従います。
    4. ★ 決済時のUSD金額確定。 決済画面には商品総額、今支払う予約金、店舗で支払う残額および適用レートを表示します。利用者が最終確認した USD決済金額と適用レートは注文・決済記録に保存され、承認後にレートが変動しても当該取引の承認金額を変更しません。
    5. ★ 原決済通貨による返金。 返金は原決済手段へ 原決済通貨USD基準で行います。全額返金は原承認USD金額、部分返金は決済時に確定したUSD金額に返金率を適用した金額を基準とし、その後の為替変動を理由に返金対象USD金額を利用者に不利に変更しません。部分返金の最小単位・端数処理・対応可否は決済画面および確定した決済手段の条件に従います。予約キャンセルの受付とPG返金の完了は別段階であり、サービスはPayVerseへ原決済通貨で返金をリクエストし、非同期の取引照会で成功結果を確認した時点で返金完了を確定します。
    6. カード会社の為替レート・海外利用手数料。 カードまたは簡便決済口座がUSD以外の通貨で請求される場合、発行会社・決済事業者が独自レートおよび海外利用手数料を適用することがあります。これは当社が確定するUSD販売・承認金額とは別で、当社が管理できません。承認取消し後の明細反映時期や自国通貨換算額も各社方針・レートにより異なります。
    7. 参考レートと取引適用レートの区別。 為替・通貨換算画面またはUSD金額の横に併記されるKRW等の換算値は、市況変動や提供遅延を伴う参考推定値です。当該取引には決済画面で最終確認した USD決済金額と注文に保存された為替スナップショットが適用され、当社は参考情報であることを理由にこれらを任意変更しません。

    第9条（決済エラー・二重決済）

    1. システム障害・通信障害により二重決済または誤決済が発生した場合、当社は事実確認後、超過分を遅滞なく返金します。
    2. 原則として 原決済手段へ返金します。
    3. 当社の責任による誤決済の場合、返金に加えて利用者の実損害を賠償します。

    第10条（返金手続および期間）★改定

    1. 返金申請はサービス内の手続またはカスタマーサポートで受け付けます。
    2. 当社は理由確認後 3営業日以内に予約金を返金するか、決済事業者へ請求の取消し・停止を要請します（「電子商取引法」第18条準用）。
    3. ★ 遅延利息。 正当な理由なく第2項の期間を超えて返金を遅延した場合、同法第18条第2項および施行令所定の 遅延利息を支払います。
    4. 原則として 原決済手段（海外カード承認取消し、簡便決済返金等）へ返金し、不可能な場合は利用者と協議した方法で処理します。
    5. カード会社・決済事業者の処理により、口座・カードへの実際の反映まで 追加の営業日を要することがあります。

    第11条（ペイバック）★新設

    1. ★ ペイバックとは、予約商品・サービスを正常に利用完了し、レビューを作成した場合に当社が積立・支給する金銭的特典です。
    2. 支給条件
      - 予約商品・サービスを 正常に利用完了すること
      - サービス内で レビューを作成すること
      - 事業者が ペイバックキャンペーンに参加していること（商品ページに表示）
    3. 支給率： 商品総額の 3～5%（商品ごとに異なり、商品ページに表示）。
    4. 支給時期： 利用完了およびレビュー確認後 5営業日以内。
    5. 有効期間： 積立日から 12か月（1年）。期間内に使用しないペイバックは消滅します。
    6. ★ 対象外
      - 皮膚科・韓方医院： 「医療法」第27条第3項が金品等による患者誘引を禁止するため適用しません。
      - 眼鏡店来店予約（度付き眼鏡・コンタクトレンズ）： 利用者が当社へ支払わず原資が生じないため適用しません。
    7. 回収： 虚偽レビュー、実利用なく受領した場合、利用完了後に取引がキャンセル・返金された場合、当社はペイバックを回収できます。

    第12条（紛争処理および救済手段）

    1. 決済・返金または仲介取引に関する紛争はカスタマーサポートへ申し立てられます。当社は原則として受付から 3営業日以内に進捗、10営業日以内に調査結果または処理案を通知します。追加確認が必要な場合は理由と予定を案内します。
    2. 処理結果に異議がある場合、次の機関へ相談できます。
    機関 役割
    韓国消費者院（www.kca.go.kr） 消費者被害救済・紛争調停
    1372消費者相談センター 消費者相談
    韓国公正取引委員会（www.ftc.go.kr） 電子商取引法違反の申告
    観光不便申告センター（韓国観光公社） 外国人旅行者の苦情受付
    1. 利用者が消費者である場合、「国際私法」および「民事訴訟法」上の 消費者保護管轄規定は排除されません。

    附則

    本規約は2026年6月25日から施行し、第4条の改定されたキャンセル・返金ポリシーは2026年7月24日から適用します。

    ［会社情報］ — 韓国「電子商取引等における消費者保護に関する法律」第13条

    • 商号：株式会社ピグルマップ（サービス名：Pglemaps）
    • 共同代表：キム・ジョンヒョン、コ・サンギュン
    • 事業者登録番号：360-05-03393
    • 通信販売業届出番号：第2026-京畿義王-0284号
    • 住所：大韓民国京畿道義王市セロムギル21、203棟1101号（浦一洞、仁徳院セントラルプルジオ）
    • 電話：010-2743-8473
    • メール：pglemap@gmail.com

    ［必須］上記の決済・予約金・返金規約に同意します。

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    事業者の保有期間
    サービス完了後30日まで。紛争対応または法令上必要な場合に限り、その必要期間まで保管

    同意を拒否できますが、同意しない場合は当該事業者へ予約を申し込めません。
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