
这是我去年9月去福冈时的经历。我第一次在博多站旁的 AEON ATM 用 Travel Wallet 卡取现。出发前看过几篇博客,每一篇都写着"去 AEON ATM 插卡取钱就行"。在真正站到机器前,我还以为事情真的只有这么简单。
先说结论:操作确实是插卡取现,但以我的感受来说,并不能只用"简单"两个字概括。尤其是第一次使用的人,遇到下面两个环节时,99%都会迟疑一下。
Travel Wallet 使用 VISA 网络,可在支持 VISA 的日本 ATM 取现。实际费用并不只由 ATM 品牌决定,发卡方和当地 ATM 运营方都可能收费,请以 ATM 确认画面和应用内的最新说明为准。日本的 ATM 很多,7-Eleven、Lawson、FamilyMart 等便利店几乎随处可见,很容易让人想着"就在最近的机器取吧"。有些机器每次会显示约110~220日元的费用;取1万日元却被收200日元,确实让人觉得可惜。
所以我通常会找离住宿处或车站最近的 AEON ATM。它们常见于挂着粉色招牌的 Ministop 便利店或 AEON Mall 内。我当时是在博多站旁边一处像小亭子一样的网点取的钱。
回到正题,下面就是在 AEON ATM 前让99%的人容易卡住的两个环节!
第一个卡点:先选择语言
真正的操作从这里开始。我第一次看到全日文的 ATM 画面,也在这里愣了很久。在韩国的 ATM 上,我们会自然地寻找"取款"菜单;使用日本 ATM 时,则要先在首页找到并点击"International Card"(境外卡)。进入后,画面才会切换到英文或韩文选项。
奇怪的是,这个按钮并不显眼。我曾直接在日文画面上继续操作,结果有一次交易中断了。我甚至不记得按了哪里,只记得边想"这样对吗?"边点下去。重新插卡、放慢速度后,才在画面一角发现 International Card。请先按这个按钮;只记住这一点,就真的能省下3分钟。
第二个卡点:PIN 后补00?先看屏幕要求
这部分最容易让人发懵。韩国银行卡通常直接输入4位密码,Travel Wallet 设置的也是4位。我输入4位后,画面却看起来还要再输入2位。起初我真的在 ATM 前呆站了约3分钟,心想:"密码原来是6位吗?我的密码到底是什么?"回头一看,后面排队的不是一个人,而是两三位日本客人。我一度想拔卡让到后面,但又担心下次还要从头摸索,于是继续尝试。把平时常用的6位密码输进去仍然失败,冷汗都出来了。
后来查看 Travel Wallet 官方帮助才知道,平时应先输入自己设置的卡片 PIN;只有 ATM 画面明确要求6位时,才按官方说明尝试在原 PIN 前面或后面补00,组成6位。若机器要求后补,而且 PIN 是3939,示例就是393900。并不是每一台 AEON ATM 都固定要求这样输入,旧博客对这一点常常说得不够完整。
直到下一次去日本,我又忘了这件事,站在机器前重复摸索。最好在出发前给自己留一条备忘:"先输入正常 PIN;如果画面明确要求6位,再按官方说明尝试在前面或后面补00。"手机里记下这一句,真的很有帮助。
后面的步骤就比较顺利了
通过语言和 PIN 两关后,后续画面就容易理解得多,也可以按韩文提示操作。Travel Wallet 不是日本银行账户,而是预付充值卡;遇到可以跳过的账户选项就跳过,不能跳过时通常可选普通存款。币种选择只有一点务必注意:机器有时会问"以日元取现,还是按韩元换算结算"。请选择日元(JPY)。既然已经在 Travel Wallet 应用里提前充值了日元,直接以日元取出,才能避开不利的动态货币转换汇率。
AEON ATM 还有一个方便之处:可以按1,000日元的单位取现。其他 ATM 常以10,000日元为最低金额,而 AEON 可选择1,000日元或5,000日元。只想买一罐饮料,却取出10,000日元,会留下很多零钱。我记得自己通常会取5,000日元或10,000日元。
不了解限额,第二次取现时就可能失败
这也是很多人容易忽略的地方。按我当时在 Travel Wallet 应用中看到的说明,1次取现限额为400美元(约6万日元),1日上限为1,000美元(约14万日元);当月累计超过500美元后,会收取2%的费用。换算成韩元,就是取现约70万韩元后,后续不再免费。限额与收费规则可能调整,ATM 本身也可能另有限制,因此出发前务必在应用和机器确认画面重新核对。
在日本停留超过1周或经常前往日本的人,偶尔会碰到这个限额。我从福冈回来后很快又去了大阪,某次发现开始收取费用,才注意到这一点。因此,我觉得在自己能够安全保管现金的前提下,按实际需要减少取现次数更划算;与其频繁取1万、2万日元,不如一次取5万日元。不过最终仍应以当时应用与 ATM 显示的限额和费用为准。
出发前花5分钟准备一下
提前做好下面两件事,就不容易站在 ATM 前发愣。
第一,在应用中确认日元已经充值。Travel Wallet 是充值式服务,如果应用里的日元余额为0,无论在 ATM 上怎么操作也取不出钱。可以在汇率合适时提前充值。
第二,重新确认 PIN,并在备忘录里记下"00"。Travel Wallet 的卡片 PIN 是在应用中单独设置的4位数字;如果和其他银行卡密码混淆、连续输错,卡片可能会被暂时限制。出发前在应用里确认一次 PIN。ATM 应先输入正常 PIN,只有画面明确要求更长位数时,才按官方说明尝试在前面或后面补00,切勿盲目反复输入。
最后总结
Travel Wallet 可以在支持 VISA 的日本 AEON ATM 取现,但是否免费要看当时的卡片与 ATM 收费规则,不能一概而论。博客只写"很简单",反而容易让人放松警惕。先找 International Card 按钮;输入正常的4位 PIN,只有机器明确要求时才在前面或后面尝试补00——这两个地方几乎会让第一次使用的人100%停顿一下。
掌握这两点后,我从第二次日本旅行开始,取现通常能在1分钟内完成。不过即使熟悉过一次,隔一段时间再去旅行也可能忘记。建议出发前一晚再回想一遍流程。看似只是小事,但在后面有人排队时满头冷汗,和从容地在1分钟内完成,体验真的差很多。