PalaceFox

… 3 Jahamun-ro, Jongro-gu, Seoul B1

소개

• 景福宫交通便利:位于景福宫站2号出口旁,是身着韩服游览景福宫及周边的理想起点。 • 专业服务:工作人员会根据您的身高与体型推荐韩服,并协助挑选和穿着。所有韩服均清洗干净、熨烫整齐,您无需担心尺寸问题,可舒适体验。 • 独特设计:提供多种其他租赁店难以找到的高品质自有设计韩服,让您打造特别的造型。 • 多语言服务:会说中文、日语和英语的工作人员常驻店内,让体验舒适顺畅。

기본 정보

    편의시설 및 서비스

    지도

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    리뷰

    — /5

    这家商户的顾客评价

    以下摘录来自 NAVER 上的评价,不计入 Pglemaps 已验证预订的评价或评分。

    류테** NAVER
    很亲切。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    125** NAVER
    我预约了4日12点到店!比其他店便宜,却有很多品质真的很好的韩服,挑选时纠结了很久🥺 每套都太漂亮了😭 而且工作人员真的真的!!非常亲切!!!我去的那个时段只有外籍工作人员,但韩语说得非常好,每个环节都认真又亲切,让我很感动💗🤘🏻 我租的分片韩服裙(?)也很漂亮,实际穿上很上镜,完全满意。回去归还时,还看到了更多不同风格的韩服裙。如果想有更多选择,建议上午或早点去🤤👍🏻

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    Summer** NAVER
    在我查过的分片裙店里,这家最便宜~。内裙和外面的分片裙都各穿了两层,很漂亮😊 做头发需要加钱~。上衣推荐了M码,但有点大😢

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    AB19** NAVER
    我和从国外来的朋友一共五个人去了。工作人员亲切地说明,可以试穿再换衣服。做头发要另外付费,但整理得很清爽,我很满意。包和发箍可以免费使用。以后应该还会来。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    CB73** NAVER
    谢谢你们让我们留下美好的回忆~。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    고냥냥냥냥냥냥** NAVER
    工作人员亲切,韩服款式也丰富~~~!!!性价比最高!!!是我想再来的韩服店😉

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    시루** NAVER
    以合理的价格穿上漂亮韩服,玩得很开心🫶🏻 工作人员都很亲切。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    맛있는밥울** NAVER
    5月4日在Naver预约,我们三姐妹穿着漂亮韩服,开心地逛了景福宫。工作人员都很亲切~~!谢谢~~~♡

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    용유** NAVER
    衣服和发型选择都很多。不过做头发要另外付钱,而且顾客和工作人员是外国人,也不是完全没有让我感到不方便的地方。店不算宽敞,人稍微多一点就有些不好走动,但还是穿着漂亮衣服出去了😊

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    sia**** NAVER
    第一次来,工作人员亲切,头发也做得特别漂亮!我觉得PalaceFox比其他韩服租赁店做的头发更好看!价格也便宜,下次打算再来。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    열일하는 개냥이의 ** NAVER
    穿着非常漂亮的韩服,完成了第二次景福宫之旅♡ PalaceFox那位非常亲切的工作人员,接待、说明,连穿着效果的建议都很好~。做了很久的工作人员还记得我3月来过,让我很惊讶,热情迎接也让我很开心~。老板看来很有福气~,有这么好的员工~。宣传效果会以一万倍回报的~,靠快速的👄口碑传播🤣 朋友们也都满意一万倍❤️。买了高级款4小时方案,度过了非常愉快的时光~。准备体验的人,多了解就能发现更多,建议看看各种评价和博客,在PalaceFox穿上漂亮韩服,留下最满意的照片~。最近正是穿韩服的好天气!!!满意满意,期待也得到满足♡

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    kim**** NAVER
    漂亮衣服很多!穿衣服也都会帮忙,工作人员都很亲切!

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    tomym** NAVER
    我们刚好在团体客人进来之前到店,选到了特别喜欢的衣服。我和外国朋友一起去,更衣室完善又干净,衣服品质也很好,推荐!我自己有发簪,就没做头发,自己整理好头发再穿衣服~!最近以前那些不好看的金箔韩服少了很多,漂亮韩服越来越多。这家也很雅致漂亮!

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    해늘** NAVER
    面向外国人,工作人员也全是外国人。我选了高级款,但和普通款没什么区别,衣服又不多,反而觉得应该选普通款。没有高级感,但简单体验一下还可以。不调整长度,我朋友身高156厘米,20套里只有4套合身,挺遗憾的。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    doubl** NAVER
    费用便宜,离车站近,也很亲切。不过人太多,挑衣服和做头发要等很久😢 衣服状态也不太好。适合看重性价比的人。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    무진Mooj** NAVER
    归还方便,租借时间也长,衣服种类多,服务亲切~。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    흰가** NAVER
    还不错~。希望男款韩服能有更多不同的明亮颜色。除此之外,我觉得都还不错~!留下了美好回忆,谢谢。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    IRIS67** NAVER
    适合留下回忆。工作人员亲切,韩服也很漂亮。不过我是盛夏去的,实在太热了😢

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    gre**** NAVER
    基本款韩服也很华丽,分片裙种类也多。不过裙长稍微短了一点。店里的工作人员都很亲切,挺好的。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    HR** NAVER
    老板亲切,人也很好~。感觉避开人多的时段去会更好……

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    맛집천** NAVER
    就在地铁出口前,位置很好。韩服款式不多,衣服状态也不太好,希望价格能再便宜一点。另外外国顾客也很多,请一定改善一下洗手间,我带去的外国客人真的很震惊……

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    야자나무** NAVER
    我预约了高级款韩服。裙子漂亮又华丽,这点很好。不过以这个价格来说,韩服选择不多,上衣也没有高级感,感觉千篇一律,有些失望。裙子上方收拢的地方不像传统裙子,而是类似松紧带的结构,导致上半身穿起来松松垮垮。整体来说,相对于价格还是挺遗憾的。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    lionysub** NAVER
    会把衣服整理得很好看,挺好的。我们选了高级款,非常满意!韩国传统帽gat每顶4,000韩元,但不戴的话,感觉会少点什么。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    Zozitt** NAVER
    和妈妈去了一次韩服约会!就在景福宫站2号出口前,位置很好。工作人员大部分似乎是外国人,但韩语特别好,沟通没有困难,服务亲切,心情很好!也帮我们一起挑韩服,很快就选好了!两个人租2小时,加了各种项目,合计不到50,000韩元!我很满意😊

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    Ljs94** NAVER
    喜欢的韩服太多,正在纠结时,工作人员推荐了漂亮的搭配,让我留下了很多好看的照片!和朋友一起去,价格合理,服务真的很亲切,下次再穿韩服的话,应该还会来这里!

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    호** NAVER
    我想穿dapho外搭和分片裙韩服,但查到的价格比想象中贵太多……一直看地图找,发现这家性价比最好,也有很多漂亮的传统韩服,就马上预约了!即使不打折,价格也是最低的,流行款也有很多漂亮的,天气暖和后想再来试穿流行款😊 老板非常亲切,工作人员也多,选好韩服后10分钟就能换好。我愿意再来!!下次一定还来这里。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    둥** NAVER
    交通非常方便,工作人员亲切,韩服款式多,很轻松就选好了。下次再来这附近的话,还想来这里!

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    탄222** NAVER
    一出景福宫站就到了,交通非常方便!价格合理,也有很多漂亮韩服。头发做得真的很快又很好看,非常满意!工作人员也特别亲切,更让我感动。父母从外地来,留下了很好的体验!非常推荐把这里作为首尔旅游的必去一站😊

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    cloud9** NAVER
    这是自费体验的评价。工作人员非常亲切,我一定要写下来。款式虽然不算很多,但有韩国服装尺码88,也有一定的选择空间,真的很好。现在流行的分片裙和mujigi多层衬裙都有,试穿时会仔细帮忙。头发也做得很熟练,还会细心挑选适合的后插式发饰!

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    먹깨** NAVER
    韩服和配饰都很丰富!帮忙换衣服的工作人员很亲切,最重要的是老板特别亲切😊 下次再穿韩服,一定还来这里!男款韩服也很多,情侣一起穿也推荐!

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    ** NAVER
    首先,衣服整体干净,管理得很好,这点让我满意!老板和工作人员都很亲切,价格合理,所以租了宽裕的4小时,好好逛了景福宫😊

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    po**** NAVER
    很漂亮,服务亲切,下次还想租。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    삐** NAVER
    我买了高级款后到店。比周围其他店便宜,款式也多。发型加钱后由工作人员帮忙做,但发卡插得太深,头皮很疼😂 除此之外都不错!

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    주** NAVER
    工作人员非常亲切,头发也做得很好看,是非常满意的一次体验💕

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    yea**** NAVER
    会推荐适合的衣服,韩服穿法复杂,但工作人员直接一对一帮我穿好!服务亲切,环境舒适,很好。托你们的福,玩得很开心。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    구리22** NAVER
    衣服漂亮😆 照片也拍得很好看,很满意👍

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    단비danbi** NAVER
    特别漂亮♡

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    구름96** NAVER
    漂亮的韩服很多,款式丰富,很好~。头发也做得漂亮,服务亲切。托你们的福,开心地逛了宫殿,留下了美好回忆。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    jhyeon** NAVER
    韩服特别漂亮,款式也很多!!这样的韩服,价格还这么亲民🥺 真的能赚到钱吗?老板和工作人员都很亲切,租借过程很愉快!祝生意兴隆。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    skiw** NAVER
    2号出口出来就在眼前,店里不杂乱,这点很好。下次去景福宫,还愿意再来。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    꾸꾸까까** NAVER
    原本为了拍影棚照而租的,但太漂亮了,还去了景福宫😊 在影棚拍得很值,自己也拍到了不少好照片。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    lun**** NAVER
    家庭旅行去景福宫时,计划和父母穿韩服留下回忆。在很多店里,这家当时有促销,评价也好,所以提前预约了。老板在穿着时间等各方面都帮忙协调得很好,让我和父母开心地留下了美好回忆。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    빠나나나나** NAVER
    漂亮韩服太多,本来差点挑不出来,但工作人员推荐了适合裙子的搭配,试穿也帮得很好,非常满意🤗 韩服干净,而且真的特别漂亮!!!

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    lov**** NAVER
    韩服款式丰富。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    보나언니5** NAVER
    老板特别亲切!我的身高是一百七十几厘米,本来担心有没有合适的尺寸,幸好另有长款衣服。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    쭌쭌10** NAVER
    老板亲切,头发也做得很好看😊 下次还会来,老板。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    사샤** NAVER
    漂亮又独特的韩服很多。我选了高级款,感觉最近流行的韩服这里都有。头发也做得特别漂亮。我选的好像是7号?盘发,工作人员还免费帮我插了一支发簪😊

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    Hwaye** NAVER
    非常好。老板很亲切。

    部分摘录 · 译自韩语 到访日期

    到店前请确认

    注意事项

    为确保所有用户和商家都能安全、顺利地使用服务,请确认以下内容。

    1. 禁止在店内大声喧哗、辱骂、威胁,或实施妨碍员工、其他顾客或正常营业的行为。可能会依据相关法律法规及运营政策限制服务提供或平台使用;必要时,也可能采取包括要求赔偿损失在内的法律措施。

    2. 对于预约、付款页面或已确认预约条件中约定在服务提供后支付的到店余款等合理服务费用,如未予支付,可能会限制平台使用,并依据相关法律法规采取追缴欠款、要求赔偿损失等措施。

    3. 如因故意或过失损坏或遗失商家的商品、用品、设施或配件,可能需要在实际发生且能够证明的损失范围内承担赔偿责任。

    4. 除非另有说明,本服务所显示的预约、取消、未到店、退款、营业时间及其他所有日期和时间,均以韩国标准时间(KST,UTC+9)显示、判定并适用。

    如有疑问,请通过以下电子邮箱联系我们。 pglemap@gmail.com

    预约前请务必确认

    取消与退款政策

    以下内容概述取消预约时 Pglemaps 预约金的处理标准。

    距预约日期31天或以上全额退款
    距预约日期8至30天退款70%
    距预约日期4至7天退款30%
    距预约日期3天以内或未到店不予退款

    退款档位按韩国标准时间(KST)的预约日期与取消日期之间的日历日差计算。最终适用条件请在预约及结算页面再次确认。

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    运营者法定信息

    • 企业名称: Pglemap株式会社
    • 代表人: Kim Jung-hyun、Ko Sang-gyun
    • 营业执照号码: 360-05-03393
    • 网络销售业申报编号: 第2026-京畿义王-0284号
    • 地址: 韩国京畿道义王市 Saerom-gil 21号,203栋1101室(Poil-dong,Indeogwon Central Prugio)
    • 电话: 010-2743-8473
    • 电子邮箱: pglemap@gmail.com
    • 个人信息保护负责人: Kim Jung-hyun、Ko Sang-gyun

    Pglemaps 支付、预约金与退款条款(用户版)

    生效日期:2026年6月25日(2026-06-25)
    修订适用日期:2026年8月26日(2026-08-26)
    版本:v3.5

    本条款构成《Pglemaps 使用条款》的一部分。韩文版本为正式文本。


    第一条(支付结构与总价保障)★修订

    1. 服务中显示的 “商品总价” 是用户就该商品需要支付的 全部金额。
    2. 用户通过支付网关(PG)向本公司预付商品总价一定比例的 “预约金”。预约金是 本公司的网络交易中介手续费,并且 已包含在商品总价中。
    3. 扣除预约金后的 “商品余款”(=商品总价-预约金)由用户直接支付给商家。本公司不收取、保管或结算商品余款。
    4. ★ 总价保障(核心)
      - a. 用户支付的总额(预约金+商品余款)不会超过服务中显示的商品总价。
      - b. 商家只能向用户收取商品余款(=商品总价-预约金),不得重复收取相当于预约金的金额。
      - c. 本公司依据广告主使用条款第8条之2要求商家履行该义务;违规时可要求返还不当所得、支付 不当所得五倍的违约金、解除合同并 永久清退。
    5. ★ 结算页面显示事项。 本公司以明确的 数字金额显示:
      - 商品总价;
      - 当前支付的预约金(金额及比例);
      - 到店支付金额(商品余款);
      - 取消退款标准及 最高可能损失金额。
    6. ★ 超额收费救济。 商家违反第4款、收取超过商品总价的金额时,用户可向客服举报。本公司核实后将 退还超额收费部分并处分该商家。
    7. 本公司不是韩国《电子金融交易法》所称的 电子金融业者,在网络交易中介过程中仅收取自己的中介手续费(预约金)。

    支付结构示例(商品总价100,000韩元)

    A商家(预约金10%) B商家(预约金12%)
    商品总价 100,000韩元 100,000韩元
    当前支付(预约金 → 本公司) 10,000韩元 12,000韩元
    到店支付(商品余款 → 商家) 90,000韩元 88,000韩元
    用户总支出 100,000韩元 100,000韩元
    取消时最高可能损失 10,000韩元 12,000韩元

    即使预约金比例不同,用户总支出相同;但 取消时可能无法退还的预约金金额会有所不同。


    第一条之二(网络交易中介告知与交易当事人)

    1. 本公司是韩国《电子商务等消费者保护法》第20条规定的 网络交易中介者。除明确标示本公司为销售方的商品外,本公司不是个别商品或服务交易的当事人;销售方是商品详情页及结算页面显示的商家。
    2. 本公司在用户下单前提供查阅商家名称、代表人、地址、电话、营业执照号等身份信息的方式,并 在商品详情、预约和支付阶段以易于理解的方式说明本公司不是交易当事人。
    3. 商家对商品或服务的内容、质量、合法性、安全、现场履行、现场支付的商品余款以及因商家责任产生的取消和退款负责。本公司对其收取的预约金的支付与退款、中介系统、本公司直接制作和提供的信息,以及作为网络交易中介者的法定义务负责。
    4. 本条不排除本公司因故意或过失、违反中介及身份信息告知义务、违反支付退款处理义务或其他法定义务而承担的责任。
    5. 本公司受理商家与用户之间的投诉和争议,并协助必要的事实核查与联系。处理期限和救济方式适用第十二条。

    第二条(预约金比例的显示)★修订

    1. ★ 预约金比例并非固定。 比例因行业而异,同一行业内也可能因商家不同而不同(例如,同为美发店,A店10%、B店12%)。
    2. 每项商品适用的预约金比例和 金额,以及 到店支付金额,都会在该商品的结算页面明确显示;用户确认并同意后方可支付。
    3. 用户在结算页面确认并同意的预约金比例和金额适用于该笔交易。
    4. ★ 禁止追溯适用。 本公司与商家之间的费率日后发生变化,也不会影响 已经完成支付的预约;仍适用支付时确定的比例。
    5. 预约金比例用于确定本公司与商家之间的结算结构,不会改变用户的总负担(商品总价)。

    第三条(医疗行业特别规定)

    1. 皮肤科、韩医院依据韩国《医疗法》第27、56、57条等规定,不收取预约金,仅提供信息及预约中介。
    2. 用户不向本公司支付任何款项。 诊疗费、治疗费完全依照用户与医疗机构之间的合同,由用户直接支付给医疗机构。
    3. 本公司不从医疗机构收取与诊疗费挂钩的手续费,医疗类别 不提供返现(《医疗法》第27条第3款禁止通过提供财物招揽患者)。
    4. 本公司完成韩国《医疗海外发展及吸引外国患者支援法》规定的 吸引外国患者机构登记后,方可开通医疗类别服务。

    第四条(取消与退款政策)★修订

    下列退款比例仅适用于 预约金。商品余款由用户与商家直接结算。
    每项商品适用的取消退款政策也会在结算页面显示。

    通用退款表(所有商家统一适用)

    退款档位以取消日期和预约日期各自在 韩国标准时间(KST,Asia/Seoul)下的自然日期为准,并按 预约日期与取消日期之间相差的自然日数计算。预约的具体时刻或按24小时累计的经过时间不用于判定退款档位。

    取消日期 预约金退款比例
    预约日期 31个自然日或更早 100%退款
    预约日期 提前8至30个自然日 70%退款
    预约日期 提前4至7个自然日 30%退款
    从预约日期前 3个自然日起至预约当日、预约日期已经过或未到店 不退款

    示例: 预约金12,000韩元,在预定使用日 20天前取消 → 退还8,400韩元(70%),3,600韩元不予退还。
    未退还的预约金由本公司与商家按 50:50结算(第五条第2款、第六条)。

    各行业适用方式及基于商品性质的例外

    行业 特别规定
    医疗(皮肤科、韩医院) 不支付预约金,因此没有退款对象;预约可自由取消(第三条)。
    眼镜店 — 有度数眼镜、隐形眼镜 韩国《医疗技师等相关法律》第12条第5款禁止在线销售。本公司仅中介到店预约,用户不向本公司支付任何款项。通用退款表不适用,预约可自由取消;眼镜和镜片费用在店内与验光师直接交易。
    租车 适用通用退款表。但依据《汽车租赁标准条款》第3条及《消费者争议解决标准》,可能另行产生以预定租金为基准的违约金。该费用由 商家直接向用户收取和结算;本公司不是该交易当事人,也不代收。详情请查看商品页。
    SIM / eSIM 开通(数据激活)前适用通用退款表;开通后不予退款(第七条)。开通以实际数据激活时间为准,并由商家在商品页说明。
    交通运输(出租车、包车、私人面包车、机场接送) 适用通用退款表。因 航班延误导致的接送延迟不视为用户责任;商家应查询航班并 合理等候。
    其他所有行业(个人色彩诊断、美发美容、皮肤护理、美甲、街拍、普拉提、行李寄存、韩服租赁、住宿、配送等) 适用通用退款表。但拍摄、护理、办理入住、交付物品等 服务开始后不予退款。

    第五条(未到店)★新增

    1. ★ 判定标准。 用户 未提前通知取消,并在预约时间后 30分钟仍未到店,即判定为未到店。
      - 商家另行设定时间的,以结算页面显示的时间为准。
      - 一旦判定未到店,预约金不予退还。
    2. 本公司将被扣除预约金的 50%作为未到店手续费支付给商家,剩余50%归本公司。
      - 本公司目前不会因未到店而 额外自动收取商品总价的30%。未来如引入令牌计费或其他追加扣款,只有在取得PG事先批准、提前公告、用户另行同意修订条款并作出明确支付授权后方可实施;在满足全部条件前不适用任何追加扣款逻辑。
    3. ★ 用户异议。 用户可在收到判定通知后 7日内向客服提出异议。
      - 本公司收集双方意见及证据(到店记录、联系记录、店内监控等)后作出 最终判定。
      - 异议成立时,退还预约金并追回已支付给商家的未到店手续费。
    4. ★ 虚假申报处分。 用户实际到店而商家虚假申报未到店时,本公司可要求返还不当所得、支付 五倍违约金、解除合同并 永久清退。
    5. 用户预计迟到时,可通过服务内消息提前通知商家;在此情况下可能不被判定为未到店。

    第六条(按原因划分的预约金退款)★修订

    原因 处理方式
    用户改变主意 适用第四条通用退款表
    商家责任(商家取消或未到店、未提供商品、信息不符) 全额退还预约金。经证明的直接损失之法定救济适用第六条之二
    用户未到店 预约金不退款(第五条)
    自然灾害、不可抗力 全额退还预约金(无违约金)
    本公司责任(系统错误、中介瑕疵) 全额退还预约金

    第六条之二(商家责任下的实际损失救济及争议协助)★修订

    1. 因商家责任导致预约取消、不履行,或提供的商品 与登记信息明显不符时,本公司全额退还其已经收取的预约金,并在合理可行的范围内协助用户寻找替代预约。
    2. 本公司不承诺按商品总价的一定比例统一或自动赔偿,目前亦未运行先行支付赔偿金后再自动向商家追偿或抵扣的机制。
    3. 用户遭受直接且实际的损失时,可依适用法律向负有责任的商家请求赔偿经证明的损失。客户服务受理申诉,并协助进行必要的事实核查及当事人之间的争议调解。是否应赔偿及其金额,由证据、当事人协议、调解或生效判决确定。
    4. 医疗服务相关损害适用有关医疗法律及专业争议解决程序。对于本公司未收取预约金的交易(包括符合该情形的眼镜店到店预约),本公司无预约金可予退还。本条不限制消费者依法享有的任何权利。

    第七条(撤回购买及其限制)★全面修订

    1. 原则 — 用户享有撤回权

    依据韩国《电子商务等消费者保护法》第17条第1款,用户可在收到合同内容书面文件之日起 7日内撤回购买。

    2. 撤回权受到限制的情形

    下列情形依据该法第17条第2款可限制撤回。本公司按照同条第6款在 支付前明确告知和显示。

    限制原因 法律依据 示例
    本公司的中介服务已经开始 第17条第2款第5项 预约确认时 — 预约金是该中介服务的对价
    服务或数字内容已经开始提供 第17条第2款第5项 SIM/eSIM 开通(激活)
    按用户订单单独制作 第17条第2款第6项 眼镜 度数加工、定制制作
    因用户责任造成商品灭失、损坏 第17条第2款第1项 —

    3. ★ 本公司的自愿保护措施

    即使符合第2款第一项,本公司仍为保护用户,根据第四条取消退款政策退还全部或部分预约金。 这是超过法定义务的自愿措施。

    4. 商品余款(与商家的合同)

    第2款事由也可能适用于用户与商家之间的商品余款合同;此时由商家依据《消费者争议解决标准》等法律处理。

    5. 强制性规定优先

    本条仅在不违反《电子商务法》第35条(禁止不利于消费者的合同)的范围内适用;违反强制性规定、对消费者不利的约定无效。


    第八条(支付方式、销售货币及汇率)★全面修订

    1. 支付方式。 用户可使用结算页面实际提供的海外信用卡、借记卡及便捷支付方式支付预约金。具体方式取决于PG商户合同和审核结果;本公司不会将未经批准的方式标示为可用。
    2. ★ 销售及授权货币(USD);当前服务范围。 本公司通过已完成商户签约、审核及技术接入的 PayVerse,仅使用结算页面实际提供的支付方式提供预约金在线支付。支付请求和授权均按 美元(USD)处理。仅有支付请求或处理中状态不表示支付完成;只有在确认PayVerse交易成功结果后,才最终确认支付完成。
    3. 内部价格及商家结算基准(KRW)。 商品成本、登记价格、手续费及内部结算可按KRW管理。开始收款后,授权货币和金额为第2、4款的USD金额;实际结算货币、账户、周期及换汇条件以最终PG商户合同和结算页面事先披露为准。
    4. ★ 支付时锁定USD金额。 结算页面同时显示商品总价、当前支付的预约金、到店支付余款和适用汇率。用户最终确认的 USD支付金额和适用汇率会保存在订单及支付记录中;授权后即使汇率变化,也不会改变该笔交易的授权金额。
    5. ★ 按原支付货币退款。 退款通过原支付方式按 原支付货币USD处理。全额退款以原授权USD金额为准;部分退款以支付时锁定的USD金额乘以退款比例为准。不得因支付后的汇率变化而以不利于用户的方式减少应退USD金额。部分退款的最小单位、取整规则及是否支持,以结算页面和已确认的支付方式条件为准。收到预约取消与PG退款完成属于不同阶段:服务向PayVerse发起原支付货币退款,并仅在异步交易查询确认成功结果后最终确认退款完成。
    6. 发卡机构汇率及境外使用费。 用户的卡片或便捷支付账户以USD以外货币入账时,发卡机构或支付服务商可能采用自身汇率并收取境外使用费。这与本公司锁定的USD销售和授权金额无关,且不受本公司控制。撤销授权后的入账时间及账单上的本币换算金额也可能因机构政策和汇率而异。
    7. 参考汇率与交易汇率的区分。 汇率查询、货币换算页面以及USD金额旁显示的KRW等换算值,是可能受市场变化和数据延迟影响的参考估算。该笔交易适用结算页面最终确认的 USD支付金额及订单中保存的汇率快照;本公司不会以其他换算值仅供参考为由任意变更这些金额。

    第九条(支付错误与重复扣款)

    1. 因系统或通信故障发生重复或错误扣款时,本公司核实后立即退还超额部分。
    2. 原则上退款至 原支付方式。
    3. 错误扣款归责于本公司时,除退款外,本公司还赔偿用户实际损失。

    第十条(退款流程与期限)★修订

    1. 用户通过服务内流程或客服提交退款申请。
    2. 核实退款原因后,本公司在 3个工作日内退还预约金,或向支付服务商请求取消、停止请款(参照适用《电子商务法》第18条)。
    3. ★ 逾期利息。 本公司无正当理由超过第2款期限时,按该法第18条第2款及其施行令支付 逾期利息。
    4. 原则上退回 原支付方式(如撤销海外卡授权、便捷支付退款);无法处理时,与用户协商其他方式。
    5. 因发卡机构或支付服务商流程,退款实际反映在账户或卡片上可能还需 额外工作日。

    第十一条(返现)★新增

    1. ★ 返现是用户正常完成预约的商品或服务并提交评价后,本公司给予的金钱性权益。
    2. 发放条件
      - 正常完成预约的商品或服务;
      - 在服务内 提交评价;
      - 商家 参加返现活动(在商品页显示)。
    3. 比例: 商品总价的 3%至5%,因商品而异并在商品页显示。
    4. 时间: 确认完成服务及评价后 5个工作日内。
    5. 有效期: 入账日起 12个月(1年);逾期未使用即失效。
    6. ★ 不适用行业
      - 皮肤科、韩医院: 《医疗法》第27条第3款禁止以财物招揽患者,因此不适用。
      - 眼镜店到店预约(有度数眼镜、隐形眼镜): 用户不向本公司支付款项,不产生返现来源。
    7. 追回: 存在虚假评价、未实际使用而领取、完成后交易取消或退款时,本公司可追回返现。

    第十二条(争议处理与救济方式)

    1. 支付、退款或与商家中介交易有关的争议可向客服提出。本公司原则上自受理日起 3个工作日内告知进展,并在 10个工作日内告知调查结果或处理方案。需要进一步核实时,将说明原因和预计时间。
    2. 用户对处理结果有异议时,可向以下机构求助:
    机构 职能
    韩国消费者院(www.kca.go.kr) 消费者损害救济、争议调解
    1372消费者咨询中心 消费者咨询
    韩国公平交易委员会(www.ftc.go.kr) 举报违反电子商务法
    旅游不便投诉中心(韩国观光公社) 外国游客投诉
    1. 用户为消费者时,不排除韩国《国际私法》及《民事诉讼法》规定的 消费者保护管辖规则。

    附则

    本条款自2026年6月25日起生效;第四条修订后的取消与退款政策自2026年7月24日起适用。

    【公司信息】 — 韩国《电子商务等消费者保护法》第13条

    • 公司名称:Pglemap株式会社(服务名称:Pglemaps)
    • 共同代表:Kim Jung-hyun、Ko Sang-gyun
    • 营业执照号:360-05-03393
    • 网络销售业申报号:第2026-京畿义王-0284号
    • 地址:韩国京畿道义王市 Saerom-gil 21号,203栋1101室(Poil-dong,Indeogwon Central Prugio)
    • 电话:010-2743-8473
    • 电子邮箱:pglemap@gmail.com

    【必选】本人同意上述支付、预约金与退款条款。

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